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      1. 商業(yè)聯(lián)合會理事會工作報告

        時間:2022-12-13 04:17:43 工作報告 我要投稿

        商業(yè)聯(lián)合會理事會工作報告

        各位領導,各位代表:

        商業(yè)聯(lián)合會理事會工作報告

        大家好!受蒿芒喜會長的委托,我代表第一屆理事會做工作報告,請予審議。

        六年來工作回顧

        六年來,西安商業(yè)聯(lián)合會在市委、市政府的領導和市商貿局、市民政局的的指導下,以服務為宗旨,按照章程開展工作,努力完善商會職能,全面提高服務水平,在促進西安商貿流通業(yè)又好又快發(fā)展和扶持會員企業(yè)做大做強等方面發(fā)揮了積極作用,得到了社會各界和廣大會員的充分肯定。

        一、適應市場經濟要求,探索商會的定位和發(fā)展方向

        西安商業(yè)聯(lián)合會成立之初,順應社會主義市場經濟的日益完善和政府機構改革的深化的形勢,按照市場經濟發(fā)展要求,結合我市商貿流通業(yè)發(fā)展實際,在工作中不斷探索研究商會的定位和職能,將發(fā)展作為商會的首要任務,把“政府之橋、會員之家”作為商會的工作基礎,充分發(fā)揮政府與企業(yè)的橋梁紐帶作用,代表行業(yè)利益,靠切實加強自身的作風建設和組織建設,以改革創(chuàng)新的精神推動各項工作,主動為會員、企業(yè)服務,為政府當好參謀。以扎實的工作贏得社會的認可和信任。商聯(lián)會在成立后的發(fā)展過程中形成了領導重視、政府支持、企業(yè)歡迎的良好局面,逐漸成為西安地區(qū)流通領域最有影響力、規(guī)格最高的綜合性行業(yè)協(xié)會。

        二、積極配合政府中心工作,做好參謀助手

        圍繞黨和政府中心工作,發(fā)揮職能作用是我會的重要職責。六年來,我會在積極配合政府工作方面做了大量工作。

        一是引導會員貫徹落實黨和國家的有關政策,按照每年商貿工作會議精神,確定發(fā)展目標和重點工作,增強商貿流通行業(yè)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策的自覺性,激發(fā)了廣大會員為實現(xiàn)我市經濟又好又快發(fā)展作貢獻的熱情。

        二是出臺了《西安商貿行業(yè)價格公約》、《關于治理商業(yè)賄賂的實施方案》等行規(guī)行約,以維護市場秩序,營造公平有序的競爭環(huán)境。并通過多種方式,組織企業(yè)溝通情況協(xié)調工作,錯位經營,作好區(qū)位規(guī)劃,資源整合,避免無序競爭和壟斷經營,實現(xiàn)西安商界的共同發(fā)展。在市商貿局和市工商局推出《西安市商品購銷合同》和《西安市商品代銷合同》規(guī)范文本后,我會在行業(yè)積極推行,引導零供之間建立平等、互利的合作關系,在一定程度上規(guī)范了企業(yè)市場行為,為西安市商貿業(yè)的健康發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。

        三是按照市委要求,結合行業(yè)特點開展了保持共產黨員先進性教育活動,榮獲市級先進集體。

        四是積極應對市場波動,為政府分憂,為群眾解難。XX年非典時期我會組織大中型商貿企業(yè),按照市上的統(tǒng)一部署,認真做好市場供應工作,保證物價平穩(wěn),最大限度地滿足群眾消費需求,充分發(fā)揮了商品流通與供應的主渠道作用。針對去年各地副食品價格快速上漲,我會及時做出反應,聯(lián)合連鎖協(xié)會以及大中型商業(yè)零售企業(yè)發(fā)出“保障供應、穩(wěn)定價格、誠信經營、回報社會”的微利零利潤銷售活動,并在主要媒體發(fā)出倡議書,要求行業(yè)保證市場供應,規(guī)范價格操守,遵守商業(yè)道德,樹立誠信商業(yè)形象。

        五是集中開展我市豆制品市場整頓活動。根據市政府專題會議精神,由我會牽頭,聯(lián)合有關部門進行豆制品專項整治活動,使我市豆制品市場得到了一定程度的規(guī)范。

        三、扎實做好服務工作,代表行業(yè)利益維護會員權益。

        西安商業(yè)聯(lián)合會把為會員服務作為立會之本、生存之基,不斷深化對服務工作的認識,卓有成效地開展了各項服務工作。

        為爭取商貿行業(yè)在社會的影響力,積極參政議政,我會向市人大、政協(xié)推薦人大代表和政協(xié)委員。7名企業(yè)家當選西安市第十四屆人大代表,8名企業(yè)家被確定為西安市第十二屆政協(xié)委員。

        針對銀聯(lián)卡刷卡手續(xù)費、商業(yè)用電價格過高等熱點問題,我會組織人力進行深入調研、形成專題調研報告,積極向政府以及社會各方反映,關于商業(yè)用電價格過高的調研得到了國務院有關部門的重視,為有關的政策出臺提供依據。針對一些零售商拖欠供貨商貨款、通道費用過高問題,我會積極參與協(xié)調,摸清情況,及時向政府部門反映,采取果斷措施,督促零售商及時清付拖欠貨款,避免了事態(tài)的升級。針對中國音樂著作權協(xié)會西安辦事處要求我市各大商場交付背景音樂應用費一事,我會及時組織會員單位召開專題會議,咨詢法律顧問,積極與各方面聯(lián)系協(xié)調,維護會員單位利益。在天津職業(yè)打假人林楓到西安打假期間,我會及時聯(lián)合工商部門以及各商家召開“重質量,守信用”新聞發(fā)布會,要求企業(yè)重視產品質量,誠信經營,在正確對待打假問題的同時,及時防范懷有不正當目的的行為,捍衛(wèi)企業(yè)自身合法權益。

        在注重代表行業(yè)利益的同時,我們也深入到企業(yè)之中,幫助會員單位作了很多實事,我會加大工作力度,完善咨詢體系,制定了維權咨詢服務工作細則,為會員企業(yè)提供咨詢服務活動,幫助企業(yè)解決各種困難。如為開元商城、中大國際、國美電器、西飲集團、陜西三棵樹、陜西多彩集團、人人樂、好又多等企業(yè)多次協(xié)調市政、物價、質檢、工商等方面的問題,給企業(yè)解決了一些實際問題。解決了一些合同欺詐、拖欠貨款、有關職能部門不規(guī)范執(zhí)法等問題,

        我會還本著公平、公正、協(xié)商的原則,幫助我們的會員單位解決了一些工程欠款、合同如期履行等類問題。

        四、倡導誠信興商、推進商業(yè)信用體系建設

        近幾年在中國商業(yè)聯(lián)合會的領導下,我會在信用體系建設方面主要做了以下幾項工作。

        一是將信用評定辦法推向全國。XX年,我會與北京、青島三市聯(lián)合發(fā)起了全國部分經濟中心城市自律體系建設座談會,制定了《合作共建城市商業(yè)企業(yè)信用等級自律分類標準》和《評估管理辦法》,最終形成了國家評定中國商業(yè)信用企業(yè)的行業(yè)標準。

        二是以“誠信興商”為主題,開展各種商業(yè)活動,這既是對行業(yè)信用工作的宣傳和促進,也是拉動企業(yè)銷售的一種有效手段。

        三是積極推進商業(yè)信用企業(yè)的等級測評工作。近年來,共評定20家西安市商業(yè)信用企業(yè),經我會初審推薦,中國商業(yè)聯(lián)合會(全國)商業(yè)信用中心評定了 家中國商業(yè)信用企業(yè)。

        四是指導企業(yè)加強內部信用管理和外部信用形象,培育信用觀念、規(guī)范信用行為、打造信用形象。通過信用自律,在全行業(yè)基本形成了“知誠信、守誠信、用誠信”的良好氛圍。

        五、開展各種商業(yè)活動,促進行業(yè)又好又快發(fā)展

        一是參與公益事業(yè),為構建和諧社會多做貢獻。XX年我會組織人員到市兒童福利院看望孤殘兒童,XX年印度洋海嘯災害發(fā)生后,我會與西安市慈善會聯(lián)合,組織部分會員單位設立募捐點,動員西安地區(qū)商界和廣大員工向受災國家人民援助。在購物美食節(jié)活動中,我會組織會員開展購物送福彩活動,籌集的款項用于支援我省遭受洪澇災害的地區(qū)。XX年我會向陜南貧困山區(qū)小學捐贈衣物和學習用具。今年5.12大地震后,我會第一時間與連鎖協(xié)會、市紅十字會聯(lián)合發(fā)動會員為災區(qū)捐款捐物30多家企業(yè)積極響應,共捐款299萬元。

        二是組織行業(yè)聯(lián)合促銷,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。六年來我會把聯(lián)合開展商業(yè)活動,擴大內需,促進消費作為一項重要任務,“以節(jié)造市,以市促銷”,通過統(tǒng)一主題促銷,統(tǒng)一宣傳,形成了聯(lián)動規(guī)模效應。“溫馨西安、放心消費在盛夏”,“誠實守信,營造消費樂園”,“金秋購物美食節(jié)”,“家具建材展”,“汽車博覽會”,“服飾文化節(jié)”,“迎奧運、優(yōu)質服務促消費”等一系列的聯(lián)合促銷活動,促進了企業(yè)銷售、也為消費者提供更多的服務,推進了商貿業(yè)的繁榮發(fā)展,特別是由我會主辦的,已連續(xù)舉辦5屆的“西安啤酒節(jié)”,逐漸成為我市一個獨具文化特色和廣大市民積極參與的商業(yè)品牌。

        三是舉辦了各種行業(yè)交流活動。在每年3.15消費者權益日期間,舉辦“西安商業(yè)發(fā)展高峰論壇”,六年來先后舉辦“企業(yè)管理峰會”,“西安商界信用論壇”,“中國最具生命力運營管理模式探索論壇會”,“商業(yè)服務業(yè)共同推進用戶滿意工程活動”和“商業(yè)服務業(yè)優(yōu)質服務月活動”等30多項交流。

        四是積極參與大型展會活動。XX年市政府承辦了秋季全國糖酒會和第二屆全國餐飲業(yè)餐博會,我們積極參與會務工作,出色完成糖酒會票務工作以及兩個會議的接待任務,受到了市政府和市商貿局的表彰。

        五是開展名優(yōu)產品推廣活動。向市民推廣知名產品和供貨商企業(yè),便于消費者放心購買,積極引導消費,促進市場健康繁榮發(fā)展。

        六、努力做好培訓工作,提升行業(yè)經營管理水平。

        在行業(yè)培訓方面,我會不斷拓展培訓領域,擴大培訓規(guī)模,走突出特色,強化質量的路子,做強了職業(yè)經理人培訓品牌。

        商會成立初期,我會積極與中國職業(yè)經理人資格認證管理辦公室聯(lián)系,成立了職業(yè)經理人高級專修學院,在全國商業(yè)系統(tǒng)率先開展職業(yè)經理人資格培訓認證工作,并推出培訓、認證、推介、任用一條龍服務,為我市商貿流通業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)了一大批中高級管理人才。

        六年來共舉辦13期職業(yè)經理人培訓班,培訓認證了20多名特級職業(yè)經理人(經營大師)和近千名中高級職業(yè)經理人,還開展了物價經理培訓,與市委組織部開展企業(yè)高級管理人才培訓,對部分會員單位進行內部培訓等,為企業(yè)人才隊伍的建設做出了積極貢獻。

        我會還組建了西安國際金領沙龍,為商貿高級管理人才提供信息交流、資源共享、聯(lián)誼、合作、互動的平臺。

        為了樹立職業(yè)經理人的良好品牌,擴大職業(yè)經理人的影響力,我會開展了西安地區(qū)杰出和優(yōu)秀職業(yè)經理人評選工作。在增強西安商貿行業(yè)參與國際競爭的能力,建立高級商貿人才培養(yǎng)新機制等方面奠定了良好的基礎,也為在全國范圍內培養(yǎng)職業(yè)經理人隊伍開好了頭。

        七、推進品牌建設,樹立行業(yè)先進典型

        六年來,我會配合國家有關部門大力開展了行業(yè)評選表彰活動,在行業(yè)和企業(yè)中產生了較大的反響。先后參加了中國商業(yè)名牌,中國商業(yè)服務名牌,全國商業(yè)服務明星,全國商業(yè)服務業(yè)技術能手,全國商業(yè)服務業(yè)先進企業(yè)和個人,全國商業(yè)服務業(yè)“巾幗建功”標兵,全國商業(yè)優(yōu)秀質量管理小組等多個項目評比評選活動。

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