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      1. 護理年度工作計劃

        時間:2022-07-22 01:32:35 工作計劃范文 我要投稿

        護理年度工作計劃2017

          新的一點就要到來了,大家是不是在為工作計劃而煩惱呢?下面由yjbys小編為大家整理的護理年度工作計劃,歡迎大家閱讀與借鑒!

        護理年度工作計劃2017

          護理年度工作計劃2017一

          一、深化人事制度改革,促進護理質量提高。

          人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會有更大的困難出現。護理部首先要明確這一觀點,找準合理的定位,“跳出護理看護理”,以良好的心態積極主動參與改革。應當好領導的參謀,為領導提出可行性的參考意見,取得領導的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神,思路及發展趨勢,統一思想,充分認識改革的必要性,消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機,使全院護理人員既有緊迫感,又有危機感;既樹立競爭意識,又增強服務意識和質量意識,優化護理隊伍,促進護理質量提高。

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          二、抓好護理隊伍建設,提升護理隊伍素質

          全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力,樹立自強、上進、刻苦鉆研專業知識的精神,只有通過努力學習來積累知識,才能提高自身素質和業務能力。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉變為以?啤⒈究茷橹黧w的護理隊伍。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。

          1、鼓勵中、青年護士參加自學、廣播電視大學考試,到年底大專學歷以上人員占護士人數的55%。

          2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習,到年底本科學歷人員達6人。

          3、選送護理骨干到省內外短期護理知識培訓班學習,以管理知識、?浦R進展為主。

          4、堅持每月在院內舉辦護理知識,新業務新技術,專業技術培訓。每月科內業務學習1-2次,護理查房1次,操作培訓等。護理部重點要規范護理查房,提升查房質量,以提高專業知識水平及實踐能力。

          三、護理質量管理是核心。加大質量控制力度。

          1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,采用工作量,工作質量和質量缺陷相結合綜合考核。各護理單元認真組織實施,進行考核,通過工作量化考核促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。

          2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。護理部將深入科室規范各環節管理。

          3、堅持三級質控組每季、月護理質量檢查,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,對檢查出的結果進行排名次,形成科室間的相互競爭,年終護理質量前三名的科室給予一定獎勵,連續兩年后三名的科室予以懲罰。

          4、護理部針對2003年護理工作中存在的質量問題針對性修改單項考核扣分,加大考核懲罰力度。

          5、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。

          四、護理安全則是護理管理的重點。

          護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。

          1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作,繼續堅持護士長夜查房和節前安全檢查和節中巡查。

          2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。

          (1)、護理人員的環節監控:對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

          (2)、病人的環節監控:新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。

          (3)時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。護理部組織護士長進形不定時查房。

          (4)、護理操作的`環節監控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監控的重點。

          五、轉變護理觀念,提高護理服務質量

          1、通過學習,培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。樹立整體護理觀念,糾正和克服過去的病人“頭痛醫頭,腳痛醫腳”的護理做法,應全盤考慮,綜合計劃,集醫院、家庭、社會等各方面力量,對病室實施全身心、全方位,全過程、多渠道的系統護理。

          2、對全院護理人員進行禮儀培訓。

          3、5.12國際護士節舉辦“一切以病人為中心,一切為了方便病人”為主題進行演講比賽,轉變護理人員思想觀念,變病人要我服務為我要為病人服務,更好的提供優質服務。

          4、在全院開展評選服務明星活動。

          六、加強護理管理,合理利用人力資源

          1、全院各護理單元實行彈性排班。護理部制定彈性排班實施辦法,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務,減少人力資源浪費,避免人浮于事的局面。全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,無需要時即休假。

          2、護理管理者應增強經營管理意識,護士長應與科主任一道共同動腦筋,想辦法,改變科室收入構成結構。實行科室成本核算,護士長既是決策者,也是參與者,應對科室物資成本核算工作,進行認真、準確的統計,做到計劃與控制,核算與分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的規律性,使科室的醫療成本既合理又科學既低耗又有效;既減少病人負擔,又增加社會效益,又能提高經濟效益,增加個人收入。

          七、護理各項指標完成

          1、基礎護理合格率100%(合格標準85分)。

          2、特、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分)。

          3、急救物品完好率達100%。

          4、護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為80分)。

          5、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為80分)。

          6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

          7、常規器械消毒滅菌合格率100%。

          8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。

          9、年褥瘡發生次數為0(除難以避免性褥瘡)。

          護理年度工作計劃2017二

          一、工作目標

          1.完善護理質量標準體系,各項工作指標達到二級甲等醫院要求。

          2.全面提高護理服務質量,病員滿意率≥95%以上。

          3.認真做好護理文書書寫,達到規范要求。

          4.加強業務培訓,提高業務能力。

          二、實施措施

          1.整理制定各項護理工作標準,下發各護理單元。

          2.對質控委員會成員及科室質控人員定期進行護理質量管理知識培訓。

          3.護理部每季度進行全院護理質量綜合目標檢查及考核,結果與效益工資掛鉤。

          4.護理部及質控委員會確定每周檢查重點,下病區對全院護理單元進行普查,結果與效益工資掛鉤。

          5.質控小組每月下病區檢查3—4次,并對檢查結果進行匯總,在護士長例會上進行通報。

          6.護士長做好每周工作自查,并認真填寫工作自查表。

          7.繼續執行護士長夜查房制度,對夜間、節假日護理質量進行檢查。

          8.每季度進行一次患者滿意度調查,結果在護士長例會上進行反饋,對病人反映的問題,要及時給予答復和解決。

          9.每月召開一次護理差錯、事故分析討論會。

          10.針對護理缺陷,做到現場指出,立即改正,重大問題及時上報護理部。

          11.加強業務培訓,做到技術操作規范化,基礎理論考核常規化。

          12.年度內個人出現3次以上差錯,護理部對其進行當面警告和經濟處罰。

          計劃三:年度護理質量工作計劃

          20xx年外四病區將圍繞三級綜合醫院的評審標準,切實做好護理工作,落實各項規章制度不斷提高護理質量,本年度的計劃如下:

          一、基礎護理及特、一級、二級、三級的護理

          1、加強晨晚間病房整理的質量,強化落實基礎護理的各項內容,使病房環境持續改進。

          2、加強責任護士對病房的巡視,要求掌握所管病人的八知道。

          3、加強護理組長對基礎護理落實情況的監督、檢查,整改,反饋。

          二、病房、藥品管理

          1、加強病區、護士站、庫房管理工作,責任到人,高危藥品、備用藥品班班交接。

          2、冰箱藥物專用,嚴禁放入雜物,每日每班檢查冰箱溫度并做好記錄。

          3、加強日常病房內床頭柜,呼叫器,床頭,設備帶的保潔工作,做好病人的物品放置的宣教。

          三、急救藥品、器材方面

          1、急救藥品、器材班班交接并有記錄,責任護士每日進行檢查,護士長每周大檢查一次,確保急救藥品、器材隨時保持應急狀態。

          2、護士熟悉掌握各種急救藥品的名稱、作用及用法。

          3、杜絕過期藥品、物品的存在,加強藥品、器材的管理。

          四、優質護理

          1、加強責任護士對病人的健康宣教及疾病相關知識與并發癥的宣傳。(管理錄 www.guanlilu.com)

          2、實施整體責任制護理,責任護士掌握分管病人的病情、心理、治療等情況。

          3、加強對整體護理落實情況的抽查力度,對檢查中問題進行分析、整改。

          4、每日用電話隨訪、公休座談、滿意度測評等方式方法,收集患者在院期間的建議,積極掌握患者的需求,及時解決問題,提高患者滿意度。

          五、護理文件書寫

          1、加強質控管理小組的監督、檢查力度,加強責任護士責任心,降低醫囑漏簽率,加強護理文件書寫的.及時、準確性。

          2、加強護理文件書寫的培訓,提高護理文件書寫的內涵質量。

          3、做好病人的健康宣教,將重點、特殊宣教內容在護理文件中充分體現。

          4、護士長嚴把出科病歷質量關,對出科病歷及時檢查,并就存在的問題及時召開科室會議,落實改進措施。

          六、安全管理

          1、定期對護理人員進行安全知識的培訓,強化護理人員安全意識,認真落實患者安全目標管理。

          2、加強壓瘡、墜床、跌倒管理知識、流程、措施的學習和評估及護理措施的落實,提高護士對病人整體護理的能力。

          3、加強腕帶識別制度的學習,加強安全警示牌和溫馨提示的應用,落實細節管理,如:墜床和跌倒的安全警示等。

          4、嚴格執行分級護理管理制度,特別是夜班、節假日病房巡視,及時發現問題,及時解決。

          5、認真落實交接班制度,強化交接班的內容、模式和嚴謹性,減少安全隱患的環節。

          6、加強圍手術期病人的安全管理,嚴謹手術交接班,做好皮膚、神志、管道、藥物、生命體征等的交接。

          7、加強對危急值項目的質量管理,做到認真登記,及時報告。

          8、完善各種治療執行單的實名簽字工作,落實誰執行誰簽字的制度,完成每日小查對,每周護士長大查對的日常工作。

          9、加強病房用氧、用電安全,公共衛生間的用水安全及整個病區的防盜安全意識,做好入院宣教。

          10、加強科室內各種器械如心電監護儀、心電圖機等的使用安全,定期檢測。

          11、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理,嚴格督查各項工作環節,發現安全隱患,及時處理,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態,科室對護理缺陷差錯及時進行討論分析。

          12、加強護患、護技、醫護之間的溝通、協作,減少障礙環節,保證安全。

          護理年度工作計劃2017三

          一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為患兒提供優質、安全有序的護理服務。

          1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為護士例會常規主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

          2.將各項落實到實處,定期和不定期檢查,監督醫學,教育網收集整理到位,并有監督檢查記錄。

          3.加強重點環節的風險管理,如夜班、中班、節假日等。實行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

          4.加強重點管理:如病重患兒交接、輸血、特殊用藥、患兒管理以及患兒現存和潛在風險的評估等。

          5.加強重點患兒的護理:如病危患兒、早產患兒、,在交接班時對上述患兒做為交接班時討論的重點,對患兒現存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。

          6.對重點員工的管理:如新入科護士對他們進行法律意識教育,提高他們的'抗風險意識及能力,使之明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對患兒實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養她們的溝通技巧、臨床操作技能等。

          7.進一步規范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等,使護理文書標準化和規范化。

          8.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

          二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

          1.主管護士真誠接待患兒,把患兒送到床前,主動做入出院患兒家屬健康宣教。

          2.加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。

          3.建立健康教育處方,發放護患聯系卡,每月召開工休座談會,征患兒家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

          三、建立檢查、考評、反饋,設立可追溯制度,護士長及質控小組,經常深入病室檢查、督促、考評?荚u方式以現場考評護士及查看患兒、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提高整改措施。

          四、加強“三基”,提高護理人員整體素質。

          1.每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識,?评碚撝R,院內感染知識等。

          2.每季度進行心肺復蘇演示等,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。

          3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現用藥,并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

          4.經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急能力。

          護理年度工作計劃2017四

          一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優質、安全有序的護理服務。

          1、 不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

          2、 將各項規章制度落到實處,定期和不定期檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。

          3. 加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神.

          4、 加強重點病兒的管理,如監護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

          6、 對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的'溝通技巧、臨床操作技能等。

          7、 完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現?瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。

          8、 加強護理人員自身職業防護,組織全科護士學習《醫務人員艾滋病病毒職業暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業暴露報告制度、職業暴露防范措施及職業暴露后具體的處理措施和程序。

          9、 完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

          二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

          1、 辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

          2、 加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。

          3、 要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

          4、 認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。

          5、 每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。

          三、 定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。

          1、 充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。

          2、 不斷修改完善各種護理質量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。

          3、 護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。

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