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      1. 個人工作計劃

        時間:2020-11-27 09:49:48 工作計劃范文 我要投稿

        有關(guān)個人工作計劃范文集錦7篇

          時間過得飛快,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,我們要好好計劃今后的工作方法。但是工作計劃要寫什么內(nèi)容才是正確的呢?以下是小編為大家收集的個人工作計劃7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        有關(guān)個人工作計劃范文集錦7篇

        個人工作計劃 篇1

          一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)

          (一)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作

          1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。

          2、加強?萍寄艿呐嘤(xùn):各科制定出周期內(nèi)?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。

          3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

          4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

          (二)加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)

          1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

          2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

          (三)更新專業(yè)理論知識,提高?谱o理技術(shù)水平

          隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)?浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。

          二、加強護理管理,提高護士長管理水平

          (一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

          (二)加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

          (三)促進(jìn)護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

          三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效

          (一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。

          (二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。

          (三)進(jìn)一步規(guī)范護理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

          (四)加強護理過程中的安全管理:

          1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進(jìn)行安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

          2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

          3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。

          四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

          (一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

          (二)注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。

          五、做好教學(xué)、科研工作

          (一)指定具有護師以上職稱的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。

          (二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

          (三)護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

          (四)增強科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1-2項。

          (五)計劃制作護理園地網(wǎng),上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護士的學(xué)習(xí)生活。

        個人工作計劃 篇2

          XX年仍是充滿挑戰(zhàn),充滿壓力的一年。尤其對房地產(chǎn)行業(yè)更是一個新的考驗。XX年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人

          一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。

          1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。

          2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。

          3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

          4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!

          二、制訂學(xué)習(xí)中的工作計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

          三、 加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

        個人工作計劃 篇3

          宣傳部是院學(xué)生會的窗口,作為宣傳部的成員,我們要用藝術(shù)的眼光、創(chuàng)新的意識、正確的理念積極投入到宣傳工作中。

          以下是我對于宣傳部工作計劃的提議:

          1.適時舉辦書畫賽,海報設(shè)計賽,漫畫作品展等校園文化活動,既豐富了同學(xué)們的課余生活,又可以提高同學(xué)們的審美觀,同時也陶冶了同學(xué)們的情操。

          2.負(fù)責(zé)本學(xué)期學(xué)生會各部舉辦活動以及所有的其他學(xué)生工作的具體時間、地點、內(nèi)容的通知。

          3.重大節(jié)日的宣傳。在確定具體日期后,根據(jù)需要做好各文化節(jié)的對外宣傳。例如我校此次舉行的讀書節(jié),宣傳部可協(xié)助學(xué)習(xí)部進(jìn)行宣傳。

          4.用相機、文字記錄學(xué);顒拥木蕰r刻。

          5.充分利用展板和櫥窗欄,做好學(xué)校活動總結(jié)和宣傳工作。

          6.挖掘并創(chuàng)作體現(xiàn)我校精神文明、學(xué)生工作和和學(xué)生會活動的稿件,以海報形式進(jìn)行宣傳。我認(rèn)為,宣傳要達(dá)到預(yù)期最好的效果,關(guān)鍵要做到立竿見影,突出主題,瞬間抓住公眾的眼球。重要看兩個方面:形式和內(nèi)容。只有開動腦筋,發(fā)散思維,善于創(chuàng)新,不斷變化形式,創(chuàng)新形式,優(yōu)化結(jié)構(gòu),完善內(nèi)容,逐步形成獨到的工作思維方式,才能從容對待迎面的挑戰(zhàn)。

          【企業(yè)宣傳部個人工作計劃】

          一、宣傳重點

          1、公司重大經(jīng)營決策、發(fā)展大計、工作舉措、新規(guī)定、新政策等;

          2、黨的方針政策、國家法律法規(guī);

          3、先進(jìn)事跡、典型報道、工作創(chuàng)新、工作經(jīng)驗;

          4、員工思想動態(tài);

          5、公司管理上的薄弱環(huán)節(jié),存在的問題;

          6、企業(yè)文化宣傳。

          二、具體措施

          1、端正認(rèn)識,宣傳工作與經(jīng)濟工作并重。宣傳工作是教育、激勵員工的一種方式,是企業(yè)不可缺少的一項工作。“企業(yè)要發(fā)展、要實現(xiàn)奮斗目標(biāo),離不開全體員工的不懈努力,只有進(jìn)一步加強宣傳工作,才能激發(fā)起員工的斗志,形成向心力,各項工作才能戰(zhàn)無不勝,才能建立起公司特有的企業(yè)文化”。因此,要端正認(rèn)識,把宣傳工作作為一件大事來抓好、做好。

          2、強化措施,把宣傳工作落到實處。

         、俳⒐拘麄骶W(wǎng)絡(luò),組建一支有戰(zhàn)斗力的宣傳隊伍。公司辦公室負(fù)責(zé)整個公司的宣傳工作,各分公司設(shè)立一人兼職負(fù)責(zé)分公司的宣傳工作,各部室至少要有一名兼職宣傳報道員、各分公司至少要有8名兼職宣傳報道員從事企業(yè)宣傳報道工作。各部室、各分公司在2月20日前將宣傳報道員名單報公司辦公室,由公司辦公室負(fù)責(zé)于2月22日組織宣傳知識培訓(xùn),提高其工作能力,適應(yīng)公司宣傳工作的需要。

         、谧3月份開始恢復(fù)《xx報》。每月一期,期間根據(jù)需要增發(fā)副刊。凡公司員工均可投稿,公司宣傳報道員每月至少一篇,稿件形式不限,宣傳內(nèi)容以xx年宣傳工作重點為主,所有稿件一經(jīng)刊登按字?jǐn)?shù)發(fā)放稿酬。優(yōu)秀的稿件向上級報刊推薦。

         、酆诎鍒竺堪朐乱黄。公司辦公室負(fù)責(zé)辦公樓東頭的板塊,技術(shù)中心負(fù)責(zé)辦公樓西頭的板塊,綜合管理部、質(zhì)量部在機床制造分公司范圍內(nèi)各選一塊,其余的由兩個分公司負(fù)責(zé)安排完成。

         、苄麄鳈谟晒巨k公室負(fù)責(zé)根據(jù)需要不定期更換。

         、莞、增添標(biāo)語牌。要統(tǒng)一字體,統(tǒng)一著色,使之體現(xiàn)公司文化特色。道路上懸掛標(biāo)牌由公司辦公室負(fù)責(zé)更換,其他由各分公司負(fù)責(zé)。

        個人工作計劃 篇4

          1、積極貫徹落實黨的教育方針和政策,堅決執(zhí)行學(xué)院黨委下達(dá)的各項思想政治工作任務(wù),加強大學(xué)生政治思想工作,加強師德建設(shè),把德育教育放在各項工作的首位,抓好教風(fēng)、學(xué)風(fēng)和校風(fēng)建設(shè)。

          2、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)湖南省示范性高職高專的評估標(biāo)準(zhǔn),按評估標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)院評估辦的要求,將創(chuàng)示范院校工作作為今年工作的重點,積極組織和按時完成學(xué)院創(chuàng)示范評審的各項準(zhǔn)備工作,進(jìn)一步優(yōu)化整改,確保各項教學(xué)指標(biāo)達(dá)到示范性評審A級標(biāo)準(zhǔn)。

          3、重視教育思想觀念的先導(dǎo)作用,注重轉(zhuǎn)變教學(xué)思想,積極組織和參與教育思想學(xué)習(xí)的研究和討論活動,今年結(jié)合精品課程建設(shè),重點以電視片的形式組織教學(xué)人員學(xué)習(xí),積極探索高等職業(yè)教育的人才觀、質(zhì)量觀、教學(xué)觀和就業(yè)觀,并落實到教學(xué)、管理和服務(wù)中去。

          4、加強重點項目的建設(shè)工作,積極推進(jìn)教學(xué)建設(shè)與改革。按省職業(yè)教育“十一五”省級重點建設(shè)項目的要求,對照我院已立項省級和院級項目建設(shè)規(guī)劃的進(jìn)度和建設(shè)目標(biāo),組織中期檢查,保證各項目按時完成建設(shè)工作,推進(jìn)教學(xué)基本建設(shè)和教學(xué)改革。同時,積極組織今年新的重點項目的申報工作,努力完成或超額完成學(xué)院工作計劃提出的今年重點項目立項的目標(biāo)。積極做好規(guī)劃、指導(dǎo)和組織申報的工作,力爭今年在國家精品課程、省級教學(xué)名師等項目上有所突破,保證省級重點項目不少于3項。配合組織人事處做好專業(yè)帶頭人和青年骨干教師培養(yǎng)對象的立項、培養(yǎng)工作。

          5、積極探索人才培養(yǎng)模式的改革,注重特色辦學(xué)。根據(jù)我院的辦學(xué)歷史和行業(yè)特點,抓住社會主義新農(nóng)村建設(shè),特別是農(nóng)村現(xiàn)代流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的機遇,加快對涉農(nóng)專業(yè)人才的培養(yǎng),突出商務(wù)特色。要加強對農(nóng)村商貿(mào)流通領(lǐng)域的調(diào)研工作,積極爭取在農(nóng)村開發(fā)一片“試驗田”,建立一個穩(wěn)定、能長期有效開展工學(xué)結(jié)合教學(xué)的校外綜合實訓(xùn)基地,進(jìn)行深層次的校企合作辦學(xué),選定試點專業(yè),加大和創(chuàng)新對人才培養(yǎng)模式的改革,力爭在“涉農(nóng)”和“商務(wù)”特色方面有所突破。在專業(yè)設(shè)置和專業(yè)教學(xué)計劃調(diào)整中,在相關(guān)專業(yè)中開設(shè)“涉農(nóng)”課程或者在課程中加進(jìn)“涉農(nóng)”內(nèi)容,以多種形式開展“涉農(nóng)”的教育。同時積極配合成教部開展“涉農(nóng)”培訓(xùn),主動為“三農(nóng)”服務(wù)。

          6、加強專業(yè)建設(shè),做好迎接省專業(yè)驗收評估的工作。按照省教育廳對專業(yè)評估的安排,今年我院會計與電子商務(wù)專業(yè)為抽檢專業(yè)。我們要認(rèn)真研究和組織相關(guān)系部學(xué)習(xí)專業(yè)評估標(biāo)準(zhǔn),協(xié)助專業(yè)做好迎檢工作。同時,以評估促進(jìn)專業(yè)建設(shè),出臺學(xué)院專業(yè)達(dá)標(biāo)驗收的相關(guān)文件,逐步推行院級專業(yè)建設(shè)達(dá)標(biāo)驗收制度。

          7、采取有效措施,積極推動深入開展課程和教學(xué)手段和方法的改革。為促進(jìn)教學(xué)改革的深入開展,提出課程改革的目標(biāo)和達(dá)標(biāo)基本要求,研究制訂相關(guān)的課程改革文件及引導(dǎo)、獎勵政策,推行院級課程教學(xué)改革的立項、和達(dá)標(biāo)驗收制度。

          8、積極組織和開展教學(xué)研究和教學(xué)競賽活動。舉辦或組織教育理論的學(xué)習(xí),積極組織或鼓勵系部開展各種專業(yè)研討和講座、開展各層次和各種形式的教學(xué)或技能競賽;同時,今年計劃安排在教師和學(xué)生中分別組織開展一次全院性的教學(xué)競賽和技能競賽活動。

          9、積極配合學(xué)院推行院系兩級管理,充分發(fā)揮教學(xué)系(部)在教學(xué)和管理中的作用。教務(wù)處要發(fā)揮宏觀調(diào)控、協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用,落實和執(zhí)行相應(yīng)的管理方案,完善系部和教師考核工作,加強對過程考核告知和公示,及時反饋,保證教學(xué)工作穩(wěn)定、有序運行。

          10、加強對學(xué)生成績考核工作的管理,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。確定教學(xué)質(zhì)量檢測點,對計劃過程、教學(xué)過程、教學(xué)輔助過程等的質(zhì)量實施監(jiān)控。強化教學(xué)質(zhì)量評估監(jiān)測措施,推行院、系兩級教學(xué)質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制,使學(xué)生各項課程平均及格率達(dá)到90%以上,畢業(yè)合格率達(dá)95%以上。

          11、做好參謀、管理和服務(wù)工作。以服務(wù)教學(xué)為宗旨,樹立“平等、禮貌、準(zhǔn)確、高效”的工作方針,為系部做好服務(wù)工作。同時,在院黨委和行政的領(lǐng)導(dǎo)下行使對教學(xué)工作政策研究與宏觀指導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)和系(部)當(dāng)好參謀。在教學(xué)管理方面認(rèn)真履行計劃指導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、監(jiān)控評估和信息服務(wù)等基本職能,注重建立和維護穩(wěn)定的教學(xué)秩序,保證教學(xué)工作和各項教學(xué)活動的正常進(jìn)行。增強質(zhì)量意識,強化服務(wù)觀念,為教師、學(xué)生和教學(xué)第一線提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

          12、加強師資隊伍的建設(shè),按照高職高專對師資的要求,全面提高學(xué)校教師的思想和業(yè)務(wù)水平。特別要注重“雙師型”教師和“專業(yè)帶頭人”的培養(yǎng),努力提高中、青年教師的理論和專業(yè)實踐教學(xué)水平。積極配合學(xué)院人事處和系部,作好人才引進(jìn)和教師培訓(xùn)計劃。同時,參與研究出臺對相應(yīng)職稱專任教師在任期內(nèi)參與科研與專業(yè)建設(shè)方面的基本要求,逐步推行職稱的津貼或聘任與其掛鉤。

          以上計劃要點在今年的工作中,要積極爭取學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和系(部)、處室的支持,另制定具體工作(月)計劃安排表,把各項工作落實到位。

        個人工作計劃 篇5

          一、 20年工作計劃中的重點仍以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作?蛻羰俏覀兊纳嬷,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。

          以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

          主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

          繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。

          二、 強內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求

          督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。

          重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。進(jìn)一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。制定出財務(wù)人員工作計劃,進(jìn)一步加強會計出納制度,嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。

          三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍,把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

        個人工作計劃 篇6

          作為班長,對于班級的大小事務(wù)都應(yīng)有一個周密的安排和計劃。我們要根據(jù)輔導(dǎo)員老師及分團委、學(xué)生會的要求,保持并發(fā)揮我們的工作優(yōu)勢,避免并克服工作上的缺點,帶領(lǐng)好整個班委會,以爭創(chuàng)優(yōu)秀班集體為目標(biāo),努力學(xué)習(xí),踏實肯干,不斷創(chuàng)新,積極搞好班級各項工作,高質(zhì)量的完成每學(xué)期的工作計劃,確保本班班級工作順利開展,為本班的健康發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

          目的很明確可以讓我們的班級變得更團結(jié),同時,也將更容易調(diào)動大家的學(xué)習(xí)積極性以及積極參與社會活動的熱情。希望班級可以成為一個德智體美勞全面發(fā)展的優(yōu)秀班集體。為了更好地做好班級工作,需要對下個學(xué)期工作做具體的計劃。計劃如下:

          一、工作目標(biāo)

          曾聽過這么一句話:在一個班級中,如果全班同學(xué)都擰成一股繩,勁往一處使,那么沒有什么事情是不能辦到的。同時,我知道一個大學(xué)生學(xué)習(xí)是首位。于是下個學(xué)期我工作的主要目標(biāo)是:

          1.學(xué)生以學(xué)為本,力求班級整體成績更上一層樓。

          2.增強同學(xué)們的集體榮譽感、增強集體凝聚力。

          二、工作宗旨

          沒有優(yōu)秀的個人,只有優(yōu)秀的團隊。盡自己的努力和班委及班級同學(xué)互相討論研究,互助學(xué)習(xí),共同進(jìn)步!

          三、工作計劃

          1.下個學(xué)期將開展更多的有意義的戶外活動,組織集體活動,如春游,唱k。讓同學(xué)們在集體活動中培養(yǎng)集體精神。增加同學(xué)間的友誼,讓同學(xué)們互相之間更加了解。

          活動應(yīng)該以節(jié)儉開支和盡量快樂為宗旨;顒右骱糜涗,積極的為評優(yōu)做素材。同時活動要盡量滿足大家的興趣,讓每一個人都參與到其中,活動期間要注意安全!

          2.和體育委員商量舉辦班級體育比賽,或和其他班級聯(lián)賽,具體形式待定。以此來豐富大家的課外生活,同時起到鍛煉身體的目的。

          4.繼續(xù)定期召開班委會(暫定為維持原來的一個星期一次不變),并做好會議記錄,加強班委隊伍建設(shè)。在上個學(xué)期中,班委已經(jīng)基本熟悉了班級工作的流程和具體操作,因此班委更要起帶頭作用,合理安排好時間,確立明確的目標(biāo)、強化自己的能力、全面發(fā)展,為以后打下良好的基礎(chǔ)。還有布置各班委的任務(wù),如生活、衛(wèi)生委員繼續(xù)進(jìn)行宿舍衛(wèi)生安全檢查等。

          5.保證班費使用透明,繼續(xù)在班會上公布班費使用狀況。

          6.任何決策都要集中民意,聽取同學(xué)們的意見。

          7.和學(xué)委探討怎樣使全班成績更上一層樓。如建立學(xué)習(xí)互助對子,讓學(xué)習(xí)成績成績較為落后的同學(xué)得到及時的幫助,同時也能培養(yǎng)同學(xué)們的'互助精神,增強同學(xué)間的友誼;或者成立不同學(xué)科的興趣小組。

          以上就是我在第二學(xué)期的工作計劃。計劃不如變化,一切還是要依據(jù)當(dāng)時當(dāng)?shù)厍闆r具體而定。

          回顧過去的半學(xué)期,有過歡樂,,有過悲傷,這些都是屬于xxx班特有的回憶。聽學(xué)長學(xué)姐說過,大一如果管不好,大二可能就更難了,到大三大家都找工作去了,相處的時間就更短了,所以抓好大一很關(guān)鍵!

          在接下來的半學(xué)期,班委一定要做好自身的建設(shè),在輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下,發(fā)揚工作的優(yōu)勢,克服工作上的缺點,帶領(lǐng)好xxx班!

        個人工作計劃 篇7

          2XX年,是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級,企業(yè)管理規(guī)模的擴大,保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必須發(fā)展擴大。因此,2XX年的工作重點將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來。為能夠順利的達(dá)到當(dāng)初二級企業(yè)資質(zhì)的要求,擴大管理面積、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時,根據(jù)公司發(fā)展需要,將調(diào)整組織結(jié)構(gòu),進(jìn)一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理,搞好培訓(xùn)工作,進(jìn)一步落實公司的質(zhì)量管理體系,保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成。

          一、對外拓展:

          物業(yè)公司到了2XX年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級會成為一個問題,從長遠(yuǎn)的方面來講,不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,2XX年的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在2XX年第一季度即組織人員進(jìn)行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。

          經(jīng)過2XX年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,2XX年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預(yù)算見附表5。

          目前暫定2XX年的拓展目標(biāo)計劃為23萬平方米,這個數(shù)字經(jīng)過研究,是比較實際的數(shù)字,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果2XX能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,也可以實現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明,公司2XX年的拓展前景是美好的。

          二、換取企業(yè)資質(zhì)

          按照四川省的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時資質(zhì)是一年,將于2XX年5月份到期,有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,則評定為三級企業(yè),應(yīng)該是可以的。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在2XX年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料,不打無準(zhǔn)備之仗。爭取一次評審過關(guān)。

          三、內(nèi)部管理工作:

          (一)人力資源管理:

          物業(yè)公司在2XX年中設(shè)置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部,今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時,在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導(dǎo)。

          在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資源優(yōu)化。

          在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化,量化,作為年終考核的一個子項。員工進(jìn)入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達(dá)1。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗。2XX年的培訓(xùn)工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,二零零四年通過開展各類培訓(xùn)來加強該層次員工的培訓(xùn)。

          (二)品質(zhì)管理:

          質(zhì)量管理體系在23年開始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓(xùn)工作上滯后,執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實。為此,2XX年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過ISO9:2XX的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ),爭取能夠在2XX年通過認(rèn)證。

          在2XX年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對新接管的項目實施項目式的質(zhì)量體系設(shè)計,對單獨的項目編寫質(zhì)量文件,單獨實施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。

          2XX年將實施品質(zhì)管理項目專人負(fù)責(zé)制,公司每個接管的項目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時,配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對項目的不合格項進(jìn)行整改。

          2XX年12月擬將進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,將嚴(yán)格依照ISO9:2XX的要素進(jìn)行,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議。

          (三)行政工作:

          綜合管理部在2XX年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細(xì)致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在24年綜合管理部要加強管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,具體設(shè)置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進(jìn)行咨詢,由行政主管人員抽專門的時間了解,并回復(fù)。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的質(zhì)量體系審核。

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