關于醫務科工作計劃范文8篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又邁入新的階段,不妨坐下來好好寫寫工作計劃吧。工作計劃的開頭要怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編精心整理的醫務科工作計劃8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫務科工作計劃 篇1
醫務科是協助業務院長對全院醫療業務工作和醫療行政工作實施組織管理的職能部門。醫務科的職能主要是加強醫療質量控制,保障正常醫療秩序,防范醫療缺陷,協調并處理醫療糾紛,辦理日常醫療事務。20xx年醫務科工作計劃如下:
1、加強對醫務人員的培訓:培訓主要分為急診急救、病歷書寫、醫療糾紛防范和如何做好一名臨床醫生,通過講座和急救演練的形式進行,并在階段學習后進行考核。
2、加快人才梯隊建設:選送低年資醫師到上級醫院進修;鼓勵臨床科室衛技人員更高學歷的學習;選派醫生護士參加全科醫學崗位培訓及社區護士崗位培訓;要求各臨床科室主任經常參加市理賠中心案例分析討論會。
3、選送醫療業務骨干參加區內外短期培訓班及學術講座學習。
4、嚴格每月醫師例會制度:加強業務學習管理,做好醫療糾紛防范工作。
5、繼續醫學教育及“三基”培訓管理:以寧波基層衛生網站平臺為基礎,強化全院醫務人員相關專業知識培訓,加強理論基礎知識的.學習,要求人人參與,人人過關,取得相應的繼續教育學分,與職工晉升晉級相關。
6、為保證醫療質量,每季度對各科室和各服務站進行醫療質量考核,并做好總結反饋工作。
7、繼續配合藥劑科做好處方點評工作,每月隨機抽查處方醫生的10到20張處方進行點評,對有缺陷的處方書面反饋給醫師,要求醫師做好整改工作。
8、加強輸液率、抗生素使用率、激素使用率和平均處方四大率的控制工作:做到四大率的控制符合區衛生局的要求,加強抗菌藥物合理應用整治。
9、繼續每月兩次(15日及30日)安排臨床醫生到東山進行義診:為東山老人測量血壓、血糖、健康宣教、更換留置導尿等。
10、繼續做好執業醫師考試、衛技資格考試、高級職稱考試的報名和現場確認工作。
AA社區衛生服務中心醫務科
20xx年1月
醫務科工作計劃 篇2
總結過去一年工作的基礎上,結合《中華人民共和國執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療機構管理條例細則》、《福建省醫療機構管理辦法》等,進一步發揮醫務科職能科室的作用:在院長及業務副院長領導下,組織、實施全院的醫療、教學科研、預防保。w檢)等工作。計劃20xx年度工作如下:
一、醫療方面
為了進一步加大醫療質量管理力度,注重醫務人員素質培養和職業道德教育,成立醫療質量督察小組:分內科系統、外科系統、門診、醫技等小組,負責規范、督察全院臨床、門診、醫技等科室任何與醫療質量有關的各項工作。
。ㄒ唬┡R床科室
重點抓病案質量(包括現住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫療差錯和事故等,組織醫療質量督察小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。
1、病案質量:嚴格按《福建省病歷書寫規范》(20xx年修訂版),對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規范化要求。①每月不定期組織督察小組下臨床,分項檢查現病歷質量并做出評比。②每3個月抽查歸檔病歷質量并做出評比。
2、合理使用抗生素:依據石獅市醫院20xx年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行),督察臨床醫生是否合理使用抗生素。參照該書第三節抗菌藥物合理應用的評價查看①使用的適應癥、禁忌證。②預防性應用抗生素的原則。
3、抗菌藥物治療的療程。
4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。
5、聯合用藥與配伍禁忌。
3、防患醫療差錯、事故及糾紛:①從既往的病歷檢查中發現電腦打印病歷的許多漏洞與隱患,為了真實、及時記載病人的病情變化,規定入院記錄、首次病程及手術記錄等記錄可由電腦打印,病程記錄必須用鋼筆書寫。②強調真實、準確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫師交班本等項目記錄。3、科內組織診療規范及相關法律法規的學習。
。ǘ╅T診部
1、進一步完善各科門診功能,做好感染性疾病預檢分診。
2、設置、安排門診部專家欄,公布各位專家的專業特長與出診時間,方便病人就診。
3、組織質控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期(1-3個月)組織督察組依照《福建省病歷書寫規范》(20xx年修訂版)及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行)查評門診病歷及處方。
。ㄈ┽t技輔助科室
組織醫療質量督察小組討論制定檢查評比內容、方法及獎懲制定。
具體待定。
二、科教方面
。ㄒ唬、科研工作
1、有計劃、有針對性組織12個科研課題,并為此創造條件而努力。
2、與上級醫院聯系,開發科技含量高的項目。
3、結合我院實際情況,不斷尋找新增長點的專業、項目,如:各科尚未開設的專業,高壓氧倉的設置、體檢中心等。
。ǘ、教學工作
1、院內人員繼續教育管理
為了配合我院人事管理,建立個人和科室醫療質量技術檔案,為今后崗位競聘、評聘分離、評職稱、選先進等提供有力依據,實現量化管理,依據衛生部、人事部衛科教[20xx]477號文件中《繼續醫學教育規定》(試行)及福建省衛生廳、人事廳閩衛科教[20xx]290號文件中《福建省繼續醫學教育學分管理實施細則》,負責真實、準確地登記全院除護理專業以外的專業技術人員學分,杜絕弄虛作假。
a、督促各醫療部門有計劃做好外出進修安排,注意技術人員梯隊的培養。規定申請外出進修學習、培訓的人員,需經醫務科同意,醫院方可出具介紹信聯系。外出進修學習、培訓的人員回院后須及時匯報學習成果及介紹上級醫院的先進技術、管理方式等,方可重新上崗。
b、強調院內外學術活動的重要性,與繼續教育學分及技術檔案相結合。上報科技成果鑒定、科技成果獎的,需經醫務科同意后,才能加蓋院章。
2、院外進修、實習生人員管理
a、進一步加強組織紀律性的管理。
b、強調基礎知識、基本理論、基本技能的訓練。
3、其它
a、督促臨床科室做好教學查房或三級查房、組織科內各種類型的業務學習,提高帶教質量。
b、組織、安排各種形式的學術活動并與技術檔案相結合。
c、定期舉行三基理論(包括院感)考核,有條件時對進修、實習生及本院低年資醫師進行技能考核。進一步做好各級人員的崗前培訓。
三、預防、保健、體檢
。ㄒ唬、預防
1、繼續做好院內感染監測;①控制感染率并減少漏報:對臨床科室強調醫院感監測的意義并對每一份病歷都進行監測。③每月對全院的環境、空氣、物衣、醫務人員手、消毒液、無菌物品等進行常規監測;④在建設感染性疾病科時,指導科室的部局及消毒隔離工作;⑤按照衛生部的規定進一步規范了內窺鏡、口腔科的操作、消毒。新的《中華人民共和國傳染病防治法》,加強傳染病網絡直報管理,每日收集傳染病報告卡進行網絡直報,每旬對不明原因肺炎、禽流感、流感、死亡病例等進行主動監測報告,搞好結核病歸口管理。
2、認真貫徹執行新的《中華人民共和國傳染病防治法》,加強傳染病網絡直報管理,每日收集傳染病報告卡進行網絡直報,每旬對不明原因肺炎、禽流感、流感、死亡病例等進行主動監測報告,搞好結核病歸口管理。
3、輸血管理:嚴格執行《泉州市衛生局關于泉州市醫院臨床用血規定的通知》,進一步做好:
1、嚴格輸血申請審查制度。
2、嚴格按照《通知》規定的臨床輸血指征掌握輸血適應癥;
3、積極開展成份輸血。
4、嚴格執行輸血同意書簽字制度。
4、繼續做好新生兒計劃免疫登記造冊工作,每旬上報,配合疾控機構搞好本院職工子女的.計劃免疫工作。
。ǘ⒈=
1、繼續開展形式多樣內容豐富的健康教育宣傳,每科室每季度出一期宣傳欄,向病人開展口頭宣教,分發健康教育處方等活動,并做好登記。
2、組織好本院職工和院外地段的預防保健工作。
3、今年計劃按季度組織有經驗的醫務人員下鄉到貧困邊遠鄉村為當地群眾義診,在各種衛生宣傳日開展防病宣傳活動,同時配合市衛生局、市腫瘤協會進行義診活動。
4、組織保健醫生,為市政府部門各種大型會議運動會等做保健工作。
。ㄈ、體檢
1、院外體檢任務:今年仍按計劃組織我院體檢隊配合教育局做好高、中考學生的體檢工作,積極配合武裝部完成我市一年一度的征兵體檢工作,嚴格把好體檢關,為高校及隊伍輸送合格人材,并組織安排好我院相關人員配合泉州血站及我市紅十字會做好一年一度的義務獻血工作。
2、院內體檢中心:
。1)、加強健康體檢套餐的宣傳力度,準備推出健康體檢卡,以迎合社會各階層人士的全身健康檢查需求,簡化體檢程序,實行優惠政策,節省體檢者寶貴的時間及財力,為體檢者提供健康咨詢、導診、體檢休息場所、開水及免費早餐供應等,并準備對健康檔案實行電腦化管理及健全的保密制度,最大限度保護個人隱私,以優質、優惠、高效的服務,贏得社會大眾的心。
。2)、繼續搞好與原有經常到我院體檢的單位、公司的關系,適當贈送一些禮品給有關單位的領導及聯系人,并繼續做好各單位健康檔案管理工作。
。3)、定期對本院醫務人員進行體檢,以保證本院的醫療護理工作能健康、有序地進行。
(4)、在條件許可下,準備主動出擊,多加強與各機關單位及各企業、公司的聯系,以增加健康體檢這一塊的業務收入,爭取在去年原有的基礎上,今年的健康體檢工作再上一臺階。
四、其它
(一)、設置、設計專業技術人員及各專業部門技術檔案:具體待定。
。ǘ、及時完成上級有關部門及院領導臨時分配的任務。
(三)、盡可能多聽取各專業技術部門的意見和建議,做好反饋及協調工作。
醫務科工作計劃 篇3
20xx年第一季度醫務科工作在醫院20xx年工作安排的指導下,把規范醫療行為,加強醫療質量,為廣大患者提供優質的醫療服務作為工作重點,注重抓好以下幾點。
一、強化專業技術人員業務培訓,繼續抓好醫務教育。根據我院院情,本著缺什么,補什么,學什么的原則,學以致用,按需培訓的原則在醫院經濟條件許可的情況下,選派10余名醫護人員到省級醫院或內地學習,吸收先進技術,提高技術水平。中級職稱專業技術人員要緊密結合自己的專業,通過自學、脫產學習,自覺嚴格的補充,增長本專業技術的新理論、新技術、新方法。掌握交叉學科和相關學科的知識。初級職稱的專業技術人員要結合本職崗位,進行專業技術知識和技能的職務培養,熟練掌握專業技術,參與科研,能解決較復雜的'疑難病癥。爭取請進來,派出去,自己學的原則,想方設法提高專業隊伍的業務素質。通過邀請省級專家對我院進行專業技術指導查房、做手術、講課等形式,提高我院業務人員的水平,支持各科請專家開展新技術、新業務。科室內不定期安排講課,由科主任負責。積極鼓勵專業人員自學,科主任督促查閱業務筆記,醫院將業務學習納入定期效評的范圍內。
二、加強醫療管理,提高醫療質量。首先,我院必須以改革創新為動力,以重點科室為優勢,以服務質量贏市場,為求醫療質量發展,做到“四禁”、“五多”,即禁態度冷漠,禁作風推諉,禁接診草率,禁診療粗心;多解釋,多安慰,多理解,多溫暖,多幫助,使醫院服務質量處在全縣的領先地位。
其次,各級質控組織認真按各自的職位負責管理工作。建立各級切實可行的質量控制方案和定期效果改評制度,使我院三級查房、會診、討論等各項制度得到落實,使各項醫療質量得以充分保證。
第三,要經常教育醫護人員明確崗位責任制的重要意義,健全各項規章制度,定期不定期檢查各項醫療情況和崗位責任制的落實情況。對新上崗人員必須進行崗前教育。明確醫院的各項制度和職業道德準則,并不斷總結經驗,揚長補短,改進管理制度。建立醫療缺陷防范措施,醫療事故防范即處理預案,實行醫療缺陷責任追究制,教育全院醫務人員將醫療安全放在首位。
第四,加強醫療文書的管理,使各科醫療文書標準化、規范化。定期檢查,對不足之處及時反饋,提高改進,使醫療文書的書寫達到衛生部指定的要求和目標。開展知情選擇活動,個體化服務,認真填寫好各項知情同意書。使醫院的甲級病歷書寫合格率達到90%,無丙級病歷;處方合格率要求達到98%以上;各項輔助檢查報告單達到衛生部門的要求。
三、防止醫療事故,確保醫療安全。要認真做好醫療質量考核工作,嚴格按醫院制定的管理規范、工作制度和改評細則,開展管理工作。嚴格執行醫療防范措施和醫療事故處理預案及防范預案,實行醫療缺陷責任追究制,嚴格按醫療操作規程標準開展醫療活動。組織院內職工學習有關醫療法律法規各項條例。要倡導衛生技術人員刻苦鉆研醫術,旗幟鮮明,堅決糾正行業不正之風,加強對重點環節,重點科室的質量管理,執行醫療項目的職稱等級制。把醫療質量管理工作的重點,從醫療終未質量評價轉換到醫療全過程中每個環節質量的檢查督促上來。
四、醫院各科室全體職工要以高昂的斗志,飽滿的熱情,高度的責任心,全面按《青海省二級醫院評審細則》要求做好各項工作,為醫院二次評審達標做好準備。
xx醫院醫務科
二00八年一月四日
醫務科工作計劃 篇4
一、新一輪等級醫院評審工作迫在眉睫,利用信息化手段精細化管理醫院的挑戰是我院的主要工作。
圍繞以上工作,醫務科將本著“求穩定、謀發展”的思路,著重強化醫政管理,著重加強醫療質量和醫療安全監管,著重提高醫療效率,繼續深入開展醫療質量萬里行、“三好一滿意”、抗菌藥物合理應用等活動,參加百姓滿意醫院、最主要是在明年我們將使用大量人力物力進一步完成“二甲”工作的晉級。努力為醫院發展貢獻力量。
二、以等級醫院評審為契機,提高醫政管理水平。
總結xx年醫政工作的不足,以等級醫院評審為契機,我們將在xx年繼續加強自身的質量及制度建設,主要包括完善科室各項規章制度、會議記錄,加強科室檔案管理,轉變工作作風,強化服務意識,由經驗化管理逐步向科學化管理轉變,由人情管理轉向制度管理,由現場督查調查管理轉向不斷加強信息化管理,增強自主創新能力,與時俱進。
三、加強醫療質量管理
1、加強科室自身建設,主要包括:加強科室檔案資料及各種制度的學習管理,完善每次的會議記錄;
2、每周不定期到科室參加交班、查房及有關討論等醫療活動。內容包括:醫師交接班,包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄;住院病歷的書寫質量;科室討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執行情況;聽取科主任對科室醫療運轉、質量管理等情況,針對不足提出合理改進意見。
3、病案質量管理
(1)加強環節質量的監控,定期或不定期到臨床科室抽查病歷質量,嚴格按照《病歷書寫基本規范》對病歷中查房、病例討論、醫囑病情等方面進行實時監控。
。2)注重提高終末病歷質量每月到病案室抽查x份出院病歷,每月對抽查的終末病例進行點評,不斷提高病歷質量。
4、積極開展中醫理療工作,進一步規范中醫理療的各種制度。
四、醫療安全管理醫療安全是醫療管理的重點。醫療安全工作長抓不懈,把責任落實到個人,各司其職,層層把關,切實做好醫療安全工作。
1、繼續抓好醫療安全教育及相關法律法規學習,依法規范行醫,嚴格執行人員準入及技術準入,加強醫務人員醫療安全教育,適時在院內舉辦醫療糾紛防范及處理講座、培訓。
2、加強醫療安全防范,從控制醫療缺陷入手,嚴格執行《醫療糾紛、醫療事故處理及責任追究制度》,對于給醫院帶來重大影響的醫療糾紛或醫療不良事件,要進行責任追究,著重吸取經驗教訓。
3、從控制醫療缺陷入手,強化疑難、醫源性損傷、特殊、危重、嚴重并發癥、糾紛病人等的隨時報告制度。
4、定期召開醫療安全會議,通報醫療安全事件及醫療糾紛的處理情況,總結經驗。
五、人員培訓及繼續教育
1、開展系列教育活動,繼續加強業務學習管理,每月醫務科組織進行業務學習,并進行考核實際學習情況。積極派人參加區級組織的各種培訓及講座活動,不斷提高醫務人員的`醫療水平及醫療質量。
2、繼續強化“三基”培訓,加強考試考核內容,以“三基”為基礎,加強醫務人員應知應會知識培訓和考核。同時加強對《抗生素使用原則》《20種常見疾病診療指、南》《病歷書寫基本規范》《處方管理辦法》及核心制度的學習。
3、根據目前醫務人員現狀,盡可能的選送醫師去上級醫院進修學習,逐步加大科室人員進修學習的力度,提高醫技人才的準入。
在新的一年進一步加強醫療質量、醫療安全的管理,在落實國家基本藥物政策的同時,讓我們的醫療活動更加的規范,真正做到讓患者看得到病、看得起病,讓患者獲得實惠。
醫務科工作計劃 篇5
XX年醫務科在院部領導下,在各科室的配合、支持下,較好 地完成了醫療管理、服務工作。在新的一年,醫務科在總結、鞏固過 去的成績上,進一步加強醫療質量、醫療安全的監督、管理和服務。 現將XX年本科工作計劃安排如下。
一、進一步加強醫療質量和醫療安全的監督、管理:
1、繼續認真落實醫療工作的13個核心制度:
、偈自\負責
②三級醫師查房
、蹠\制度
、苁中g分級
、菪g前討論
、薏閷χ贫
⑦病歷書寫規范與管理
、嘟唤影嘀贫
⑨手術安全核查
、夥旨壸o理
2、醫務科重點監控檢查內容:
、偃夅t師查房;
②疑難病例及術前討論;
③手術安全檢查及非計劃再手術;
④合理用血、合理使用抗菌藥物;
、莶v書寫規范與管理;
、藜痹\科收治與轉診病人;
、哚t療活動的知情告知;
、噌t療糾紛和事故的預防。
3、醫務科重點監控科室及崗位:
、偌痹\科
、谑中g室
、郾O護室
④麻醉科
、莨⿷遥ㄅc院感科共同)
4、加強急診科內涵建設及管理:
①逐步建立預檢分診、首診負責制;
、诩痹\科人員要相對同室(約75%),輪轉人員時間不少于6個月/輪;
、哿幱卸(主治醫師)醫生值班;
、芰幖痹\流程(如入院、手術、轉診等)不超過20-30分鐘,急會診時間10分鐘到場。
、荨120”急救車收到信息后5分鐘內出車。
5、進一步加強住院醫療管理:
、偃朐翰∪0~1小時內必須要下達醫囑;
、谖V夭∪巳朐24小時內必須有科主任或副主任醫師以上人員診查病人。
、垡话悴∪巳朐48小時內應有主治醫師以上人員查房;
、茏≡7~10天診斷不清者,應組織全科討論;
、輰嵭嗅t師手術資格準入制,強化手術分級管理,重大手術需上報院領導審核批準后方能進行;
⑥擇期手術術前住院時間大于3天,須說明延遲手術的理由;
、咦≡撼^30天應有相應的.管理措施;
、鄬嵤┎糠植》N臨床路徑和單病種質控管理,病案中建立路徑和單病種質控表單,作好實施管理病案的登記、統計、監督、檢查和分析,進一步提升醫療質量。
、釋嵤┓怯媱澰偈中g的監管:做到非計劃再手術有登記、有審批、有匯總、有分析,努力降低非計劃再手術率,減少醫療糾紛,杜絕醫療事故,保證醫療安全。
6、進一步加強圍手術期管理:
、傩g前重視,強化醫患溝通;規范完成術前知情同意書,有患者及相關人員的簽名;
、谡J真按時完成術前檢查及病歷書寫;
、壑鞯夺t師應親自檢查病人,參加術前討論;
、苄g式、麻醉方式、輸血等選擇適宜;
、菡J真落實手術安全核查及術前風險評估;
、蘅咕幬锸褂煤侠,每1-3月抽查一次;
、呒訌娦g后安置鎮痛泵的安全管理。
7、實施臨床路徑和單病種質量控制管理: 為進一步提高醫療質量和醫療安全,選擇部分病種實施臨床路徑和單病種質控管理,病歷中建立表單,作好登記、監督、檢查、統計、匯總、分析。
8、實施非計劃再手術監管: 科室非計劃再手術做到有申請、有審批、有匯總、有分析、努力提高手術質量、保證手術安全、降低非計劃再手術率,減少醫療糾紛、杜絕醫療事故。
二、規范病歷書寫,加強病案管理:
1、經常性深入病區抽查運行病歷書寫質量,發現問題及缺陷及時整 改。
2、繼續請專業老師質控歸檔病歷,嚴格按《四川省住院病歷質量評 分標準》對病歷進行評分,力爭病歷甲級率達90%以上,杜絕丙級病 歷。
3、新院啟用后,力爭每1-2名住院醫師有一臺計算機,提高打印病 歷的質量。逐步建立數字化病案管理,啟動新住院病案首頁。
4、繼續做好門診、住院工作運行情況統計,按月通報情況。
三、繼續加強用血管理,重點檢查輸血的合理性,輸血前后 的各項檢查、查對制度。
繼續加強抗菌藥物應用管理,重點檢查抗菌藥物的應用 的分級管理執行情況,嚴格執行衛生部抗菌藥物專項整治活 動的要求,繼續完成抗菌藥物合理使用的月報工作。
四、積極預防醫療糾紛、杜絕醫療事故,確保醫療安全。
要進一步轉變工作作風, 強化服務, 遇到問題要多解釋、 多安慰、多理解、多溫暖、多幫助,爭取理解、化解矛盾。 要認真做好醫療糾紛投訴的接待工作,做好登記,及時解決 或定期回復患方。同時要發揮人民調解快速、有效、可信的 特點,盡量化解矛盾和糾紛。必要時要密切配合律師及警方 解決醫療糾紛。
五、加強醫技科建設,引進先進設備,提高診療技術。
1、放射科、mri室要引進人才,努力做到午間、夜間、周末時段檢 查后及時出具報告,要重點監督報告的質量及申請單的規范性。
2、要求b超、心電、放射、mri、檢驗、交叉配血、輸血24小時服并監督服務的質量。
3、要強化危急值報告制度的有效落實、確保患者安全。
4、建議在手術室增加設備,在手術中能急查hb,紅細胞壓積。
5、建議更新心電圖機、彩超、生化儀等醫技科室設備。
六、新開展項目及科室建議
1、胃鏡檢查;
2、陰道(直腸)b超檢查;
3、婦科利普刀治療;
4、門診co2激光機治療(可用于手外科、婦科、五官科、皮膚科等) ;
5、新醫院啟用后可優先開設乳腺外科、腔內泌尿外科等特色科室。
七、繼教管理
1、建議明年繼續選派人員外出進修骨科、普外內科、影像等專業。
2、繼續組織全院業務學習,按規定每年12次以上。
3、繼續選派人員參加短訓班、研討會。
4、做好繼教學分管理。
5、注意加強合理用血、合理使用抗生素、病歷書寫規范的培訓。
醫務科工作計劃 篇6
XX年醫務科在院部領導下,在各科室的配合、支持下,較好 地完成了醫療管理、服務工作。在新的一年,醫務科在總結、鞏固過 去的成績上,進一步加強醫療質量、醫療安全的監督、管理和服務。 現將XX年本科工作計劃安排如下。
一、進一步加強醫療質量和醫療安全的監督、管理:
1、繼續認真落實醫療工作的13個核心制度: ①首診負責 ②三級醫師查房 ③會診制度 ④手術分級 ⑤術前討論 ⑥查對制度 ⑦病歷書寫規范與管理 ⑧交接班制度 ⑨手術安全核查 ⑩分級護理 ○ 11疑難病例討論 ○ 12死亡病例討論 ○ 13危重病人搶救。
2、醫務科重點監控檢查內容: ①三級醫師查房; ②疑難病例及術前討論; ③手術安全檢查及非計劃再手術; ④合理用血、合理使用抗菌藥物; ⑤病歷書寫規范與管理; ⑥急診科收治與轉診病人; ⑦醫療活動的知情告知; ⑧醫療糾紛和事故的預防。
3、醫務科重點監控科室及崗位: ①急診科
工作轉正申請職場考勤請假工資表收入證明工作計劃
2 ②手術室 ③監護室 ④麻醉科 ⑤供應室(與院感科共同)
4、加強急診科內涵建設及管理: ①逐步建立預檢分診、首診負責制; ②急診科人員要相對同室(約75%),輪轉人員時間不少于6個月/輪; ③力爭有二線(主治醫師)醫生值班; ④力爭急診流程(如入院、手術、轉診等)不超過20-30分鐘,急會診時間10分鐘到場。 ⑤“120”急救車收到信息后5分鐘內出車。
5、進一步加強住院醫療管理: ①入院病人0~1小時內必須要下達醫囑; ②危重病人入院24小時內必須有科主任或副主任醫師以上人員診查病人。 ③一般病人入院48小時內應有主治醫師以上人員查房; ④住院7~10天診斷不清者,應組織全科討論; ⑤實行醫師手術資格準入制,強化手術分級管理,重大手術需上報院領導審核批準后方能進行; ⑥擇期手術術前住院時間大于3天,須說明延遲手術的理由; ⑦住院超過30天應有相應的管理措施; ⑧實施部分病種臨床路徑和單病種質控管理,病案中建立路徑和單病
3 種質控表單,作好實施管理病案的登記、統計、監督、檢查和分析,進一步提升醫療質量。 ⑨實施非計劃再手術的監管:做到非計劃再手術有登記、有審批、有匯總、有分析,努力降低非計劃再手術率,減少醫療糾紛,杜絕醫療事故,保證醫療安全。
6、進一步加強圍手術期管理: ①術前重視,強化醫患溝通;規范完成術前知情同意書,有患者及相關人員的簽名; ②認真按時完成術前檢查及病歷書寫; ③主刀醫師應親自檢查病人,參加術前討論; ④術式、麻醉方式、輸血等選擇適宜; ⑤認真落實手術安全核查及術前風險評估; ⑥抗菌藥物使用合理,每1-3月抽查一次; ⑦加強術后安置鎮痛泵的安全管理。
7、實施臨床路徑和單病種質量控制管理: 為進一步提高醫療質量和醫療安全,選擇部分病種實施臨床路徑和單病種質控管理,病歷中建立表單,作好登記、監督、檢查、統計、匯總、分析。
8、實施非計劃再手術監管: 科室非計劃再手術做到有申請、有審批、有匯總、有分析、努力提高手術質量、保證手術安全、降低非計劃再手術率,減少醫療糾紛、杜絕醫療事故。
二、規范病歷書寫,加強病案管理:
1、經常性深入病區抽查運行病歷書寫質量,發現問題及缺陷及時整 改。
2、繼續請專業老師質控歸檔病歷,嚴格按《四川省住院病歷質量評 分標準》對病歷進行評分,力爭病歷甲級率達90%以上,杜絕丙級病 歷。
3、新院啟用后,力爭每1-2名住院醫師有一臺計算機,提高打印病 歷的`質量。逐步建立數字化病案管理,啟動新住院病案首頁。
4、繼續做好門診、住院工作運行情況統計,按月通報情況。
三、繼續加強用血管理,重點檢查輸血的合理性,輸血前后 的各項檢查、查對制度。
繼續加強抗菌藥物應用管理,重點檢查抗菌藥物的應用 的分級管理執行情況,嚴格執行衛生部抗菌藥物專項整治活 動的要求,繼續完成抗菌藥物合理使用的月報工作。
四、積極預防醫療糾紛、杜絕醫療事故,確保醫療安全。
要進一步轉變工作作風, 強化服務, 遇到問題要多解釋、 多安慰、多理解、多溫暖、多幫助,爭取理解、化解矛盾。 要認真做好醫療糾紛投訴的接待工作,做好登記,及時解決 或定期回復患方。同時要發揮人民調解快速、有效、可信的 特點,盡量化解矛盾和糾紛。必要時要密切配合律師及警方 解決醫療糾紛。
五、加強醫技科建設,引進先進設備,提高診療技術。
1、放射科、mri室要引進人才,努力做到午間、夜間、周末時段檢 查后及時出具報告,要重點監督報告的質量及申請單的規范性。
2、要求b超、心電、放射、mri、檢驗、交叉配血、輸血24小時服并監督服務的質量。
3、要強化危急值報告制度的有效落實、確;颊甙踩。
4、建議在手術室增加設備,在手術中能急查hb,紅細胞壓積。
5、建議更新心電圖機、彩超、生化儀等醫技科室設備。
六、新開展項目及科室建議
1、胃鏡檢查;
2、陰道(直腸)b超檢查;
3、婦科利普刀治療;
4、門診co2激光機治療(可用于手外科、婦科、五官科、皮膚科等) ;
5、新醫院啟用后可優先開設乳腺外科、腔內泌尿外科等特色科室。
七、繼教管理
1、建議明年繼續選派人員外出進修骨科、普外內科、影像等專業。
2、繼續組織全院業務學習,按規定每年12次以上。
3、繼續選派人員參加短訓班、研討會。
4、做好繼教學分管理。
5、注意加強合理用血、合理使用抗生素、病歷書寫規范的培訓。
醫務科工作計劃 篇7
一、防止醫療事故 確保醫療安全
認真做好醫療質量考核工作,嚴格安醫院制定的管理規范、工作制度和評改細則,開展管理工作、嚴格執行醫療防范措施和醫療事故處理預案,實行醫療缺陷責任追究制,嚴格按醫療操作規程標準開展醫療活動,醫務科工作計劃。組織院內職工學習有關醫療法律法規各項條例。加強對重點環節、重點科室的質量管理,把醫療質量管理工作的重點從醫療終末質量評價擴展到醫療全過程中每個環節質量的檢查督促上去。重點包括:(1)強調入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的規范完整書寫。
(2)真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫師交接班;
。3)組織科室加強對診療規范及相關法律法規的學習與考核。
。4)進一步轉變工作作風強化服務意識,做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”,使醫院服務質量更上一層樓;
。5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。
二、醫療質量管理
1、加強科室自身建設
根據零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足,我們將在20xx年繼續加強自身的質量及制度建設,主要包括:完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理;轉變工作作風,強化服務意識,由經驗化管理逐步向科學化管理轉變,由人情管理轉向制度管理,增強自主創新能力,與時俱進。
2、參加醫院質控管理委員會進行查房 每周四上午定期到某一科室進行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環進行。查房內容包括:醫師交接班,包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行;科室三級查房,重點督促科室教學查房和主任查房的規范落實;住院病歷的書寫質量;科室五討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細了解其記錄及執行情況;聽取科室主任對科室醫療運轉、質量管理、科研教學等情況,針對不足提出合理改進意見。
3、病案質量管理
。1)環節質量 每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環節病歷,嚴格按照《山東省醫療文書書寫規范》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內會診、院內會診和院外會診)、醫囑病情的查對等方面進行監控;另外嚴格規范醫師交接班,抽查科室月質量教育分析,幫助科室查出問題,提出改進方案,并督導三基三嚴學習記錄和政治學習記錄。
(2)終末病歷 每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對抽查的終末病例進行展評,并嚴格按“陵縣人民醫院醫療文書質量考核獎懲辦法”獎優罰劣。
4、重點科室監管
。1)針對icu質量的監控,每周不定期對icu進行抽查,重點抽查內容:嚴格規范危重患者的病歷書寫及醫護人員交接班記錄;科室實際查房情況;危重患者上報制度的落實;實際觀看醫務人員對危重患者各項技術操作的熟練度、規范度;
(2)對麻醉科的監控,每月定期到麻醉科進行檢查,主要內容包括:術前麻醉訪視的實際進行情況;完善各種麻醉協議的簽署;嚴格查對制度及麻醉x品管理的執行。
對重點科室的監控,醫務科將嚴格做到查有所記、查有所對,并將每次對差內容進行總結、比較、評價,共同探討相應的改進措施,在提高科室質量的同時杜絕安全隱患。
三、繼續醫學教育
1、加強對新進人員的培訓
針對上年新近人員在病歷書寫不規范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,醫務科在零九年會進一步加大對新近人員的培訓,培訓主要分為病歷書寫、執業醫師法、如何做好一名臨床醫生三大版塊,通過分期講座的形式進行,醫務科全程監控,并抽查培訓人員學習記錄,并在階段學習后進行現場提問和書面形式考核,不合格者不允許上崗。
2、加強科室科研工作
每科在完成日常工作之余,要有計劃、有針對性的組織1-2項科研課題,主治醫師以上人員撰寫發表科研論文不得少于兩篇,醫務科在督促可是科研工作的同時,盡最大努力為科室創造有利條件。
3、嚴格院外進修、實習人員管理
在接受德州衛校、現代醫學院、杏林醫學院、泰安醫學院等高校實習生以及各鄉鎮衛生院進修人員的同時進一步加強組織紀律性的管理,并強調其基礎知識、基本理論和基本技能的訓練。
4、強化專業技術人員業務培訓
根據我院院情,在按需培訓的原則和醫院經濟條件許可的情況下,選派醫務人員到上級醫院學習,吸收先進技術,提高技術水平。中級職稱專業技術人員要緊密結合自己專業,鼓勵通過自學、脫產學習自覺嚴格補充,增長本專業技術的新理論、新技術、新方法,掌握交叉學科和相關學科的'知識。初級職稱的專業技術人員要結合本職崗位,進行專業技術知識和技能的職務培養,熟練掌握專業技術,參與科研、能解決較復雜的疑難病癥,爭取以請進來、派出去、自己學的原則想方設法提高專業隊伍的業務素質,在院委會的批準和支持下邀請上級專家對我院進行專業技術指導,以查房、手術、講課等形式不斷提高我院業務水平,并支持各科邀請專家指導開展新技術、新業務。
5、繼續加強業務學習管理
嚴格周一、周二科室業務學習,醫務科不定期抽查各科室實際學習情況并結合學習記錄進行現場提問。另外,每周四安排專門針對年輕醫師的專業講座,由各科主任輪流授課,醫務科全程參與并做好記錄,不定期進行現場考核。
6、強調院內外學術講座活動的重要性,對上級醫院教授來源授課等是以醫務科一律即使安排相關工作,保證相關專業人員均能參加。
7、每半年組織一次“三基三嚴”理論考核,并與九月份正式進行本院實踐技能考核工作,對“三基三嚴”的培訓工作分季度進行,具體為:第一季度,對全員中低年資醫師進行心肺復蘇、呼吸機、電除顫的應用培訓;第二季度,進行導尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術培訓和第一次理論考核;第三季度,進行麻醉x品、抗菌藥品的全員知識培訓;第四季度,進行第二次理論考核和實踐技能的考核,并針對弱項進行專項培訓。
20xx年醫院改革也是很必要的,只要有不合理的事物存在,就一定要改革,這是我們要看好的事情,以后的路途中,我們會逐漸慢慢的適應現在的工作,只往最好的方向前進,這才是我們一直以來要做好的事情,我們一定要做好工作,將我們的工作做到最好!
醫務科工作計劃 篇8
在新的一年里,結合《中華人民共和國執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療機構管理條例細則》等,發揮醫務科職能科室的作用:在理事長和院長領導下,組織、實施全院的醫療、教學科研、預防保。w檢)等工作。計劃年度工作如下:
第一:組織醫院管理委員會進行醫院大查房:分別固定在每周星期三上午,整個上午只查一個科室,除節假日或特殊情況外。全院所有臨床科室輪流循環進行。上午8時參加科室交班,交班后參加科室一個病人的正規三級查房,這是一個包括教學查房、主任查房在內的查房模式,約為40~80分鐘。然后抽查住院病歷質量、檢查醫院規定的必備記錄本情況,重點了解危重病例討論、死亡討論、業務學習、醫療質量管理小組活動等制度的執行情況,時間約為15分鐘。以后進入匯報座談階段,參加查房的院部人員與科室主任集中一起,先由科主任匯報本階段醫療運轉、質量管理、科研教學、人員思想動態等情況和存在問題、提出對醫院服務保障的意見和需要解決的問題;然后院部人員反饋當天檢查和平時掌握情況、現場拍板解決問題、提出對科室建設的建議;座談時間約1個半小時~2個小時左右。整個查房時間為一個上午。一些無法解決的問題則帶回由院長辦公會討論決定。?
第二:醫教科正副科長每個科室住扎一周(上午),遇到問題及時聯系相關科室或人員協助解決,解決不了的及時向院領導反映。
(一)臨床科室:
重點抓病案質量(包括現住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫療差錯和事故等,組織醫療質量管理小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。
1、病案質量:嚴格按《浙江省病歷書寫規范》,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規范化要求。①每月第一個星期一的下午,組織管理小組下臨床,分項檢查現病歷質量并做出評比。每次檢查5-10份病歷。②每3個月抽查歸檔病歷質量并做出評比。要求甲級率100%。每月各科室均能在5號前上繳前一月份的病歷。
2、合理使用抗生素:依據《浙江省合理使用抗菌藥物的管理辦法》,督察臨床醫生是否合理使用抗生素。每月第二個星期的星期一組織藥物管理委員會,查看①使用的適應癥、禁忌證。②預防性應用抗生素的原則。③抗菌藥物治療的`療程。④抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。⑤聯合用藥與配伍禁忌。。
3、防患醫療差錯、事故及糾紛:①強調入院《告知書》《授權書》《各種診療知情同意書》的書寫②強調真實、準確做好《死亡病例討論記錄》、《重危疑難病例討論記錄》、《搶救危重病人討論記錄》及醫師交班本等項目記錄。3、科內組織診療規范及相關法律法規的學習。
每月不定期醫教科到各科室檢查各項記錄及病志。缺少一項或不全按照績效考核辦法處理。
(二)門急診部
1、進一步完善各科門診功能,門診入口設立發熱分診處,并設立獨立的感染性疾病預檢分診部。
2、設置、安排門診部專家欄,公布各位專家的專業特長與出診時間,方便病人就診。
3、組織質量管理小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。每月第一個星期一的下午,查評門診病歷。每月第二個星期的星期一組織藥物管理委員會查評門診病歷及處方。
(三)醫技輔助科室
每月一次組織醫療質量管理小組檢查評比。
第三:協助醫院成立病案室、圖書閱覽室、營養科。
第四:協助醫院完善傳染病分診點的設置及合理安排出診的人員。
第五:加大新型農村合作醫療工作力度,協調好社保的工作,作好醫療服務工作,讓患者切實得到合作醫療給他們帶來的好處,通過新型農村合作醫療工作進一步實現醫患雙贏和兩個效益雙豐收的大好局面。
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