個人的工作計劃4篇
時間稍縱即逝,又迎來了一個全新的起點,來為以后的工作做一份計劃吧。相信許多人會覺得工作計劃很難寫吧,下面是小編為大家收集的個人的工作計劃4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人的工作計劃 篇1
一、廳面現場管。
1、禮節禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應,要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求。.合格后方可上崗,崗上發現儀容問題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合。的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。
4、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管。從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
6、衛生管。公共區域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放。齊、無傾斜。 7、用餐時段由于客人到店比較。中,往往會出現客人排隊的現象,客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時間,同時也應注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進一部的提升自助餐服務的質量,制定了《自助餐服務。體實操方案》,進一步規范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收。制度,減少顧客投訴幾率,收。餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴,作為改善日常管。及服務提供重要依據,餐廳所有人員對收。的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使日常服務更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管。
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調。好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調。新員工的心態,正視角色轉化,認識餐飲行業特點。使新員工在心。上作好充分的.思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態,要求保持良好的工作狀態,不定期組織員工進行學習,并以對員工進行考核,檢查培訓效果,發現不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管。更加規范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析,使員員對日常服務有了全新的認識和。解,在日常服務意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細節化,工作安排不合。,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通|方|案范|文。=..%^,常常是出了事以后才發現問題的存在。
3、培訓過程中互動環節不多,減少了生氣和活力
四、20xx年工作計劃
1、做好內部人員管。,在管。上做到制度嚴明,分工明確。
3、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創新提升,主抓服務細節和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優質服務窗口,制造服務亮點,在品牌的基礎上再創新的服務品牌。
4、在物品管。上責任到人,有章可循,有據可查,有人執行,有人監督。
5、加大力度對會員客戶的維護。
五、對餐廳。體管。經營的策劃
1、嚴格管。制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質及工作效率。
2、增強員工效益意識,加強成本控制,節約費用開支。培訓員工養成良好的節約習慣,合。用水用電等,發現浪費現象,及時制止并嚴格執行相關處罰制度。
3、加強部門之間協調關系。
4、重食品安全衛生,抓好各項安全管。。
5、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。
個人的工作計劃 篇2
轉眼我從事基層的計生工作已有1年了,其間經過了不知多少辱罵,白眼,但我從未退卻,始終把工作責任心放在第一位,始終以干一行愛一行的事業規范來警醒自己,本著不懂就問,不會就學,遇到困難敢于面對和善于匯報的誠懇態度來耕耘自己的工作,1年的工作實際告訴我:要作為一名合格的計生工作者,必須做好以下幾項工作:
一要熟練業務。打鐵先得自身硬,沒有熟練的業務知識,干好工作都是空談。作為一名計生專干,要成為計生行業多面手,不僅要熟練國家計生政策和統計業務,而且還要熟練宣傳技巧,掌握科普知識等等,這樣才能更好地服務群眾。
二要深入基層。要掌握第一手材料就必須經常深入到常住和流動人口家中,搞清楚本轄區育齡人群的各類情況,搞清楚自管人員多少、特困戶育齡婦女多少、失業、下崗育齡人群多少,清楚流出、流入育齡人口多少、清楚育齡人群需要什么幫助,在了解育齡群眾需求的同時,注意總結規律,發現問題,查找原因,從而更好的解決問題。
三要嚴格政策。計劃生育政策強,涉及千家萬戶,方方面面,作為一名計生專干一定要一把尺子量到底,政策面前人人平等,尤其是計生專干自身,應該做執行政策的帶頭人,更不能利用職權,優親厚友。
四要做好宣傳教育工作。緊緊圍繞穩定低生育水平,提高出生人口素質這個中心,依托社區資源,開展婚育新風進萬家活動,關愛女孩行動,特困家庭救助等,采取宣傳欄、固定標語、宣傳掛圖、板報、橫幅、文藝節目、宣傳資料等多種形式,多渠道地宣傳計劃生育法規、各類優先優惠政策,倡導科學、文明進步的婚育觀念,營造新型本轄區生育文化。
五要愛崗敬業。良好的心態是干好工作的基礎,要能吃苦、肯奉獻,干一行愛一行,不能斤斤計較個人得失。
個人的工作計劃 篇3
一、管理規定
根據《北京交通大學關于博士研究生培養工作的若干規定》、《北京交通大學關于學術型碩士研究生培養工作的若干規定》和《北京交通大學關于全日制專業學位碩士研究生培養工作的若干規定》的對于制定研究生個人培養計劃的要求,研究生應在入學后兩個月內,在指導教師的指導下,根據本專業的培養方案,完成研究生個人培養計劃的編制工作,并在通過學院審核后,在以后的學習過程中嚴格執行。
二、個人培養計劃的系統錄入與維護
1、學生在指導老師的指導下,根據本專業的培養方案(培養方案以《研究生教務系統》中指定的為準,學生登錄系統后能夠看到與本人對應的培養方案),完成個人培養計劃的編制。
2、在開學第7周之前,將個人培養計劃錄入到《研究生綜合教務系統》中。
具體操作如下:
。1)登錄《研究生綜合教務系統》,點擊“培養計劃”進入個人培養計劃維護頁面。
。2)點擊“編輯”,按要求填寫相關內容,完成后點擊“保存”提交。
。3)點擊“編輯培養計劃課程表”,進入培養計劃課程維護頁面。完成上述(2),第一次進入本頁面時,呈現的是所有培養方案課程。《研究生綜合教務系統》默認將對應培養方案中的所有課程添加到學生的個人培養計劃中。
培養計劃維護的任務就是,去掉培養計劃課程列表中多余的課程,添加列表沒有而導師指定必修或自己想修的課程,將列表中課程的課程屬性修改成自己想要的。
頁面下方,系統提供了兩種方式允許學生將課程列表中沒有的課程加入到列表中。
列表課程的右側操作欄提供了“刪除”和“修改”兩種選擇,允許學生從列表中刪除該課程,或修改該課程的屬性。
只知道課程名稱,不知道課程編號的課程可以利用下方的“查詢課程”進行查詢,也可以到“課程信息”功能欄查詢。
三、研究生個人培養計劃的具體管理規定
1、研究生入學后,應在兩個月內,在指導教師的指導下,根據本專業的培養方案,編制完成個人培養計劃。研究生個人培養計劃必須符合培養方案的要求。
2、研究生可以在就讀期間隨時對培養計劃進行調整和修訂。建議同學們在每學期的開學第1—第6周進行培養計劃維護。
3、列入培養計劃的各門課程的課程性質和課程屬性應符合培養方案的要求。
4、學生可以調低培養計劃中課程的課程性質和課程屬性,但不能調高。研究生公共課(外國語課、政治理論課)的課程性質和課程屬性不允許調整、改變。
5、已修課程的課程性質和課程屬性不能修改。
6、 每學期第7周開始,該學期所選課程的課程屬性不能再行修改。
7、 原則上,列入培養計劃的課程必須修完,并取得及格或通過以上成績。
四、重要提醒
1、因個人未按時修訂培養計劃引起的不良后果,由學生自行承擔;
2、試圖通過修改課程屬性提高學位課平均分,以影響獎助學金評定的請求不予受理;
3、指導教師要求,需將培養方案以外課程作為學位課列入培養計劃的,需按規定程序填寫《個人培養計劃變更表》,并由學院提交經主管院長簽字并蓋學院章的“學位課程認定”報告,研究生院方予受理。
個人的工作計劃 篇4
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃,用到“工作計劃”這種公文。個人計劃是廣義工作計劃中最適中的一種。這個特點表現在,時間一般在一年、半年左右,范圍一般都是一個單位的工作或某一大項重要工作,內容和寫法要比規劃具體、深入,要比設想正規、細致,要比方案簡明、集中,要比安排闊展、概要。
(一)工作計劃的內容。一般地講,包括:
1.情況分析(制定計劃的根據)。制定計劃前,要分析研究工作現狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據什么來制定這個計劃的。
2.工作任務和要求(做什么)。根據需要與可能,規定出一定時期內所應完成的任務和應達到的工作指標。
3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務以后,還需要根據主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務的完成。
(二) 制訂好工作計劃須經過的步驟:
1.認真學習研究上級的有關指示辦法。領會精神,武裝思想。
2.認真分析本單位的具體情況,這是制訂計劃的根據和基礎。
3.根據上級的指示精神和本單位的現實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環環緊扣,付諸實現。 4.根據工作中可能出現的偏差、缺點、障礙、困難,確定預算克服的辦法和措施,以免發生問題時,工作陷于被動。
5.根據工作任務的需要,組織并分配力量,明確分工。
6.計劃草案制定后,應交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標。
7.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經制定出來,并經正式通過或批準以后,就要堅決貫徹執行。在執行過程中,往往需要繼續加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。
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