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      1. 銷售后勤工作計劃

        時間:2021-11-04 10:48:56 工作計劃范文 我要投稿

        銷售后勤工作計劃范文

          人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,來為今后的學習制定一份計劃。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?以下是小編為大家整理的銷售后勤工作計劃范文,歡迎閱讀與收藏。

        銷售后勤工作計劃范文

        銷售后勤工作計劃范文1

          20xx年某半年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業務素質和思想政治主面都有了更進一步的提高。現將20xx年的各項工作總結如下,敬請各位領導提出寶貴的意見。

          一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面

          半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。

          二、工作能力和具體業務方面

          我的工作崗位是銷售內勤和倉管。主要負責統計公司線纜的發運數、上貨數。另外就是將每天發貨的數量報給客戶,核對客戶收貨情況與數量,整理現款現貨的客戶開出收據,統計每天入庫和出庫的數量。

          我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開拓創新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年的各項任務:

          1、統計情況:能及時做到電話跟蹤客戶收貨情況與數量核對,做到發運數與收貨數統計準確。

          2、收貨情況:原材料廠家報的收貨數量,跟我接收的數量要核對準確。如有多或是少的情況,要及時匯報給采購部。

          3、倉管報表:做好每天出庫、入庫的臺賬數據,就能做到周報表和月報表的數量基本準確。

          三、存在的不足

          總結半年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。

          一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質不夠高,成品倉庫和原材料倉庫收發數有時統計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。

          二是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。

          四、20xx年上半年工作計劃

          上半年我將進一步發揚優點,改進不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:

          一是加強工作統籌,根據公司領導的年度工作要求,對上半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。

          二是加強工作培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。

        銷售后勤工作計劃范文2

          一、銷售部年度工作計劃之辦公室的日常工作:

          深知崗位的重工性,作為公司的銷售內勤。也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業務人員做好保障。一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到事事有著落。

          非常感謝領導及同事們工作支持和精神的鼓勵。大家的幫助下,年月份我進入現在公司做銷售內勤工作。任職期間。深刻感受到一個大家庭的溫暖,以最短的時間融入到這個集體,工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變。工作期間,嚴格要求自己,做好自己的本職工作,F在將以往的工作總結及往后的銷售內勤工作計劃如下:

          二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:

          在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。

          但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!

          三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:

          作為公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。

        銷售后勤工作計劃范文3

          這里,我就如何建立、帶領銷售團隊開展銷售工作,提升銷售業績計劃做如下簡略表述:

          一、建立一支團、上進、穩定而又訓練有素的銷售隊伍

          公司的發展成長首先是要用銷售業績來說話的,而要實現更高的銷售目標,銷售人才是關鍵。也許有人認為,現在汽車行業很火暴,顧客主動找上門來,所以銷售人員也只是走過場,因此對銷售人員的素質沒有太多要求。我要說這其實是個錯誤而危險的觀點,我們應該站在高處看問題。現在市場競爭其實日益激烈,回望20xx及20xx上半年汽車市場一直不是很景氣,消費者的購買行為漸趨理智,只有一流的銷售人員才能準確有效將品牌價值、先進技術、品質服務甚至品牌的增值行為等傳遞給消費者,東風風行做為一個國內老字號品牌,它成熟的科技、高標準的品質、可靠的服務。這其中的東西絕不是一個普通人能表達出去的。所以我工作中的第一重點就是要建立一支既有凝聚力,又有殺傷力的銷售團隊,做成泰安汽車行業服務第一的團隊。

          1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。但是優勝劣汰,好的人才有更高的標準來衡量。我認為專業銷售人才必備的五個基本素質缺一不可,那就是:正確的態度、專業的知識、銷售技巧、自我約、履行職務。

          2、人員的培訓。在這個信息社會,只有不斷地用知識武裝自己,才能在社會上立于不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識,掌握更多的信息。我們要制訂好計劃,定期進行專業培訓。銷售禮儀、產品知識、銷售技巧、標準銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓的方法上主要注意培訓內容的系統性與連貫性,打造汽車銷售的正規軍。

          3、建立激勵機制,增加銷售人員的動力。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金,銷售人員劃分明確的級別(具體細節詳細匯報),這樣做能促進員工積極性,提高工作效率,實現公司與員工的雙贏。

          二、規范展廳管理

          1、推行展廳5S管理(整理,整頓,清掃,清潔,修養),打造規范化現代化展廳(具體細節制定計劃)

          2、人員規范要有詳細周密的展廳值班計劃分工明確,責任明確,逐漸養成良好習慣。

          三、加大對風行品牌的宣傳力度,提高品牌影響力,限度發揮品牌效應的作用,用品牌推動銷售。

          我有選擇地調查了數人,其中有風行車主,也有待購車族,有熟悉汽車品牌的人,也有車盲。果大家對風行這個品牌都沒有過多的了解。確實,本人對風行的深入了解也是近段時間的事,大家都知道,品牌在產品的宣傳中簡單而集中,效果明顯、印象深刻,有利于消費者熟悉產品,激發購買欲望,所以,我們日常一定要加強對風行品牌的宣傳:

          1、店面宣傳。包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷售人員與顧客面對面的`口頭宣傳、印發廣告資料、品牌店面標志的小禮品等等。

          2、戶外廣告宣傳。建議在高速公路連接段或汽車城等位置至少有一個大型的、有震憾效果的東風風行的廣告。

          3、汽車展銷。包括每年泰安的重點車展,以及各鄉鎮縣城巡展。風行一直是一個面向普通消費人群,定位于大眾化的品牌,我們要讓它更加深入人心。

          (考慮到我們的市場定位及成本投入,廣宣一定要節約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報紙,DM宣傳,可充分利用店內現有資源進行有效的宣傳)

          4、讓公司每位員工全員參與宣傳,宣傳店面及品牌,有意識的隨時隨地宣傳,全員宣傳,全員銷售。

          四、市場調查、分析與預測

          1、知己知彼,百戰不貽。我們應對市場上我們每個車型的主要競品做調查與分析。具體包括品牌、參數、價格、特點等,掌握這些對于我們有很大的幫助。(對競品信息本人還有待詳細了解)

          2、本公司產品的賣點,消費群體及精準的市場定位。

          3、對周邊城市特別是同行4S店的價格、政策也應及時了解。

          4、開發二級市場,充分發揮各個縣城汽貿的作用,前期盡量讓利于二級經銷商,提高公司整體銷量(具體細節制定詳細計劃)

          五、完成銷售目標

          根據公司下達的銷售任務,要做一個具體的布置。在時間與人員的安排都要落到實處。個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮盡的,代好團隊就是提高銷量,作為部門經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行公司章程,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好管理工作。在工作中,我堅決貫徹執行公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。

          當然,所有的計劃在此都是紙上談兵,俗話說,實踐是檢驗真理的標準,在今后的工作中,我定當努力將這些計劃付諸于實踐中,帶領團隊一起完成領導下達的任務。

          計劃只是工作的一個方向,以上只是我以上是我的一些不成熟的建議和看看法,如有不妥之處敬請諒解希望領導給予指正。阿基米德說過:“假如給我一個支點,我將撬起整個地球!钡麤]有找到支點,所以他終究也沒能撬起地球。而今天,假如給我一個平臺,我相信一切皆有可能,因為,未來為我而來。

        銷售后勤工作計劃范文4

          報銷售公司經理、銷售經理,及通報給銷售工程師。根據需要,合同執行情況可反饋給顧客。2、 編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用3、 根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目;4、 接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。5、 依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務,如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。6、 每個月度對合同履行,資金回籠,業務費支出情況進行統計和上報;7、 按合同要求給制造商做好銜接工作;8、 根據合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實施管理;

          9、 協助業務人員回款;提供應收帳款及其相關信息;10、 協助銷售人員編寫商務文檔,編制投標文件。11、 按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報,以郵件方式報銷售公司經理12、 完成領導交給的其他任務。

          內勤是公司運轉的一個重要樞紐對公司內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活。

          二·銷售內勤應具備哪些能力

          銷售內勤工作是一項瑣碎繁雜、綜合協調服務的工作,既要完成文字處理、解答用戶來電咨詢、寄送樣品票據等日常程序化的工作,又要定期盤點庫存、回訪用戶、整理用戶檔案,所以銷售內勤工作不僅僅是聯系內外的紐帶,更是企業形象的重要窗口,其作用舉足輕重。那么,如何才能做好銷售內勤工作?

          一、要養成三種習性,適應內勤工作需要

          (一)要有主動性。作為銷售內勤,工作的主動性非常重要,主要就是要在“勤”字上下功夫。一要嘴勤。貨物發出去,要在第一時間與用戶溝通,告知實際發貨型號、數量、質量、運輸方式等。同時勤于回訪用戶,了解用戶生產經營狀態,并及時向單位反饋用戶信息,以便單位領導正確決策。二要手勤。任何用戶來電要隨時準確記錄,發貨記錄、報表填寫、合同起草等時效性強的材料不能久拖不辦。用戶資料的收集是個繁雜緩慢的過程,要勤于補充、整理用戶檔案,保證資料完備。三要腿勤。與業務相關的生產部、財務部、質檢部多走動、常聯系,了解本企業生產動態、產品質量、票據開具等,事事做到心中有數。四要腦勤。對收集的信息和各月業務報表,要動腦分析研究,采取歸納比較、判斷推理的方法,透過現象看本質,分析用戶購貨周期、產品的市場占有額、潛在行業需求等,養成勤于思考、善于思考的習慣。

          (二)要有及時性。除了要在勤字上下功夫,做銷售內勤還要體現在一個“快”字上,要具有很強的時間觀念和責任意識,要強調工作實效,辦事不拖拉。在用戶具備購貨意向時,應在第一時間引導用戶,傳送公司產品相關資料。尤其是起草合同要盡量往前趕,能現在完成的決不拖到下一刻,要干凈利索。當然,在追求工作效率的同時,不能忽視工作的準確程度,要保持頭腦清醒,忙而不亂。

          (三)要有條理性。內勤工作涉及面廣、工作量大,既有緊迫性的業務工作,也有瑣碎的事務性工作,因此非常繁雜。這就要求工作要有條理性。一是要物放有序。比如企業產品資料、用戶檔案、統計臺帳、樣品郵寄資料要分類編號存放,確保查找方便。二是處理事務要分清輕重緩急,不能眉毛胡子一把抓。急事要急辦,有的事情時效性很強,不能拖延,要抓緊去辦,比如訂單處理、用戶投訴、統計月報表等,做到確保重點,統籌兼顧。

          二、要增強三種能力,切實履行崗位職責

          (一)增強業務知識的能力。要想爭取訂單,必須具有過硬的業務知識能力,尤其要具備本企業產品知識,包括產品各方面性能、用途、優缺點,甚至生產工藝、設備改造、質檢等基本知識。同時還要不斷學習用戶對本企業產品的技術要求、生產流程知識,了解其生產動態,只有對用戶的質疑咨詢解答得有條有理、游刃有余,才能讓用戶放心,真正做到“知己知彼,百戰不殆”。

          (二)增強協調溝通的能力!吧虉鋈鐟饒觥保S時都有意想不到的事情發生,而銷售內勤就是處理突發事件的第一窗口,協調結果好壞直接關系到企業形象與利益。由于有些產品質量沒有硬性指標,而是經供需雙方協商達成一致意見的,這就很容易造成不必要糾紛。比如同樣白度級別的礦產品高嶺土,卻表現出灰白、亮白、青白幾個不同狀態,用戶往往會提出貨物質量異議。溝通、解釋、協商、再溝通,在不給公司造成任何損失下,一定要讓用戶達到最大限度滿意。

          (三)增強引導用戶購買的能力。銷售內勤每天要接聽很多各地各種用戶來電咨詢,這就需要銷售內勤根據咨詢內容判斷用戶是否具有購買意向,是否能發展成為意向用戶或潛在用戶。針對用戶需求,要學會站在用戶角度考慮問題,層層解除其顧慮。第一步要引導用戶認知企業產品、質量、服務,包括企業文化,第二步要學會分解費用為用戶算賬,最后通過寄送樣品,逐步滿足用戶小試、中試等小批量產品需求,從而在不斷地溝通交往中將一個電話咨詢者發展成真正用戶。

          三、不斷加強自身修養,提高綜合素質

          在日益激烈的競爭中,銷售內勤人員只有不斷加強業務學習,提高綜合素質和自身修養才能夠脫穎而出。一是業務要精。要加強產品應用技術知識、營銷理論、消費者心理學、法律法規的學習,提高自身業務技能及判斷事物的能力。做到干一行、愛一行、專一行,并善于總結、善于思考、善于創新,爭取成為“多面手”,做個好“雜家”。二是作風要實。銷售內勤工作一定要實實在在,實事求是,要從自我做起,從小事做起,善于將簡單、重復的瑣事串聯起來,形成體系,把握好工作方向,服從整體工作。通過實實在在的工作和扎扎實實的作風維護好企業利益與形象。三是紀律要嚴。要嚴格遵守公司各項規章制度,防止違規違紀問題的發生。

          銷售內勤工作紛繁雜亂,只有不斷學習、勤于實踐,善于思考,勇于創新,才能做好銷售內勤工作,真正發揮好企業與用戶的紐帶作用。

          當然這個對于我來說可能有點遠,可這是一個銷售內勤的基本工作,所以我得慢慢的去學,不過現在得把眼前的問題解決了,那就是溝通與接電話的問題。準備于7天后把它們解決了。

          在學習的過程中要持之以恒,切忌偷懶,并每天去看看,使得自己有一定的目標壓力,使得計劃得以完善。

        銷售后勤工作計劃范文5

          20xx年是公司經營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時,也是公司市場大發展,支撐體系優化,企業形象增強的一年。面對新形勢,公司辦公室確定的工作指導思想是:強化樞紐作用,前移服務陣地,超前發揮承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量,為整體工作的順利推進,發揮積極的職能作用。

          一、要切實解決好4個矛盾

          1.1、大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質和其他部門的區別主要體現在服務性上,辦公室主要是為領導、機關、和基層服務。首先是為領導和機關服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務大局”作為辦公室工作的出發點和落腳點,當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。

          1.2、主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作,要有靈活的應變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導之所想,謀領導之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。

          1.3、政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。

          1.4、“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意,當參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。

          二、發揮6項職能、抓實6個細節

          2.1、發揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力,樹立團隊協作精神和服務理念,善于對上加強聯系,對內加強管理,對外搞好協調,對下做好服務。要立足發展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預見性、創造性,以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺,在充分調查摸底的基礎上,提出可行建議和工作預案,發揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。

          2.2、發揮協調功能,突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協調各方,承內聯外,有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展創造條件,又要協調各方,處理好上下左右的關系,確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔起來,做到機關工作不留空檔,保證各項工作的全面推進。

          2.3、發揮辦事功能,突出“做得細”。機關工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真認真再認真,細致細致再細致,做到不讓領導布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯系工作的人員在辦公室受到冷落,不讓公司機關的形象在辦公室受到影響。

          2.4、發揮管理功能,突出“碰得硬”。機關工作涉及到的事務方方面面,有的還關系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。

          2.4.1按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,“走后門”。

          2.4.2依法辦事。辦公室必須學法、懂法、守法,嚴格按照法律法規來開展工作。

          2.4.3按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。

          2.5、發揮服務功能,突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強,特別是在大量復雜的事務性工作中,辦公室要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定堅持逐級匯報的原則,以明確責任。通過建立一套科學規范的工作制度、工作程序、工作規則,使每項工作都有章可循。

          2.6、發揮督辦功能,突出“抓得實”。據實情、講實話、干實事、創實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情況,力求全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。

          三、重點做好6項工作

          3.1、要管帶結合,抓好文書檔案管理。一方面注重提高公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前公司新文檔較多,文書檔案管理質量相對較弱的實際情況,采取以下措施:

          3.1.1要求各新文檔確定專人負責文書檔案工作并盡可能保持相對穩定;

          3.1.2積極開展人員整訓;

          3.1.3實施靠近指導,采取現場指導,手把手幫助有關人員提高文書檔案管理水平;

          3.1.4開展文書檔案管理驗收制度,獎優罰劣。

          3.2、建改并舉,抓好制度建設。確定20xx年為辦公室的基礎建設年,在各項制度建設方面,完善一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎上,匯編成冊,實現公司內部管理“有法可依”。

          3.3、嚴格程序,抓好事務管理工作(印章管理、小車管理、接待管理、網絡管理等等)。強調按原則,走程序,防止出現漏洞。

          3.4、定標明責,抓好節支降耗工作。對辦公用品的管理實施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。

          3.5、公司網站建設及維護,實時更新及維護公司的網站,理順公司宣傳報道網絡,加強管理,使宣傳內容更加豐富,發行公司內部刊物,結合公司實際,強化公司形象宣傳工作,理順公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等。

          3.6、20xx年公司內部結構變動很大,很多崗位和職能部門之間的銜接自身都不是很完善,新的一年里一定加強內部行政管理,貫徹實施iso9000體系,不再讓其僅僅是電腦中的幾個文檔。

          四、工資

          20xx年取消年薪制,實施月基本工資+月考核浮動工資=月個人收入,下保底上不封頂。

          五、人事管理

          健全公司勞動人事制度,20xx年根據有關規定,所有正式在職員工重新簽署新勞動合同,明確工作崗位及職能,明確工資待遇及組成,避免出現公司利益受到人事方面制約,在實施人事精簡的原則同時,保持人員的相對穩定。

          六、辦公室人員管理

          辦公室作為公司領導決策、方針的實施職能部門,作為溝通上下、協調左右、聯系各方信息的平臺部門,作為保障公司正常營運的后勤樞紐部門,希望領導在20xx年對辦公室的人員配備方面,結合公司實際情況給予符合政策水平高、公司內部情況熟悉、頭腦清醒、思維敏銳、精于謀化條件的人組成班子,嚴格統一管理,這樣才能真正發揮辦公室的功效,辦起事來有條不紊,避免錯辦、漏辦、延辦事件的發生。

          七、結束語

          在即將過去的一年中,由于剛剛接手辦公室的工作,很多事情處理不夠完善,希望領導給予原諒,感謝領導的批評與指正,感謝領導的信任與關懷,我作為辦公室主任在此表態:堅決報以十二分的熱誠,全身心的投入工作。堅決貫徹公司的經營理念:追求創新、超常發展、高效運作、注重結果。為實現公司的終極目標:“致力于中國電力節能工業和國家電網安全環保事業的發展,成為世界電力節能產業的品牌和龍頭”的道路上,做出自己理所當然的一點小小貢獻。

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