關于保潔工作計劃范文五篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的保潔工作計劃5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
保潔工作計劃 篇1
20xx年即將成為過去,我們將迎來嶄新的一年,在過去的一年里,在公司各級領導的指導、在各部門的大力協助配合、在全體保潔員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商場內外的保潔各項工作任務,F將保潔部的一年整體工作情況匯報如下:
一、完善保潔部各項規章制度。
本年度為規范保潔員工言行、提高工作效率,對《保潔崗位職責》《保潔行為規范》《保潔日?己思殑t標準》《保潔流程標準》《績效考核條例》等相關管理制度進行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發事件的應急預案》《離崗簽到規范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,讓員工自動自發地履行各自的崗位職責,使商場內外的保潔工作在原來的基礎上有了大的改善和提高,使各區域的衛生質量都達到公司規定的標準。
二、控制保潔材料成本,節能降耗。
貫徹公司節能降耗的精神,本著節約就是為公司省錢的思想,亦加強了保潔節約意識的引導,號召員工本著從自我做起,從細節做起,杜絕一切浪費現象。其一,衛生間的水不用時及時關閉,減少洗塵推、拖拍的次數。清理垃圾時,在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。其二,對甩干機的使用進行了實際操作培訓,制定相關管理制度,減少使用頻率,延長了甩干機的使用壽命。其三,對保潔日常工具及設施設備的使用進行嚴格的掌控,深入了解工具及設施設備的使用情況,工具按照計劃用量合理領用;設施設備定期進行維護,并協同行政部門進行物料、設施配件更換的質量及價格把關,把保潔費用支出合理地控制在預算范圍內,真正做到了開源節流。
三、員工綜合素質提升。
員工的素質是公司形象的重要組成部分,為了提高保潔員工的整體素質,而對保潔員工進行了管理規范流程、保潔禮儀禮貌、服務安全意識的多次培訓及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識、服務意識、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質及保潔服務質量好壞和公司的形象息息相關,全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評。沒有發現一例顧客及商戶投拆員工服務不到位的現象,為商戶、顧客營造一個舒適整潔的經營、購物環境打下一個堅實的基礎。
四、本年度所做的主要工作:
其一,商場日常保潔工作
1、對外包單位藍天保潔進行了有效的監督,使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。
2、完成商場節日期間客流量高峰期的保潔工作;對商場重點區域進行人員的合理調整安排、引導員工提高區域整體兼管意識,完成商場節日期間的全面保潔工作;
3、完成雨雪天氣的商場保潔工作;雨雪天氣的保潔工作采取防護措施:四個大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設、主要通道的人員增補、五樓樓頂地面的地漏雜物清理、調動員工對門外主通道進行鏟雪清理、對地下停車場的污漬滲水的清理;
4、完成商場綠植及五樓綠植的日常管理工作;
其二、年度保潔工作
1、完成地下停車場高空管網設施設備的除塵及a座b座多處污水管網的全面清掏,確保管網設施的清潔達標及污水管網的正常運作;
2、完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面清洗工作;并根據春、夏、秋、冬不同季節的保潔工作、商場內外的保潔服務內容及要求做了充分的安排和計劃,并全面地落實到位。
其三、計劃外的保潔工作
1、完成集團辦公室遷移到酒店后新辦公區域的開荒保潔工作;
2、完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作;
3、完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細節的全面開荒保潔;
4、完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內外的全面保潔工作;
5、完成長虹路、人民路施工改建期間對我司外圍玻璃雨蓬、商場主要通道、地下停車場造成的灰塵污染的相關保潔工作;
其四、班長及員工的培訓工作
1、為提高基層管理人員的管理水平,在4月份對班長進行了崗位職責、團隊建設、執行力提升的培訓工作,讓班長了解部門的各項規章制度、了解崗位職責、了解各崗位操作流程、用行動和自身的形象來影響員工,教育員工,要求員工做到的自己先要做到,更好地發揮承上啟下的管理作用;
2、6月份,10月份對員工進行了團隊意識、服務意識、節能降耗意識、績效考核細則標準、安全管理操作條例、突發事件應急處理流程等綜合培訓,為提高保潔員工的服務安全意識、應變能力、工作效率起了很好地推進作用;
五、保潔工作中存在的問題
其一,保潔安全意識不足?土髁扛叻迤诩坝暄┨鞖獾纳虉龅娜粘1,各種液狀的污染物質稍處理不及時就會帶來不可預知的安全隱患;閉店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外圍項目的高空清洗操作等都涉及到安全,個別員工在操作過程中防范意識不夠,沒有按照規定時間而提前操作、還有些員工在操作過程中不采取任何提示措施而進行清洗操作;安全操作保潔工作才能保證商場的正常經營環境,為此,每天例會對員工進行安全意識的強化學習,讓員工從思想上重視安全的重要性,讓員工意識到保潔安全操作不能有一絲一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都會給自身、他人及公司帶來嚴重的后果;
其二,保潔員工年齡偏大,文化程度較低,保潔工作時間長、工作單調枯燥,思想容易產生波動。個別員工工作紀律稍差,在客流量少時有扎堆聊天現象;還有些員工對月度評比、日?己擞信懦馇榫w;針對這些問題,在加強對員工進行思想教育的同時,關心員工的生活,多和員工溝通,使員工的思想意識水平提高,工作從被動變主動。對違紀員工進行正確地引導,把績效考核條例和人性化管理相結合,減少員工的違紀現象;對員工進行日常行為規范和考核細則的學習,讓員工清楚明了考核是對員工多方面的綜合能力評比(工作態度、工作責任心、團隊協調配合度、工作質量、工作紀律)。只有通過評比才知道自身還有哪些不足,還要哪些方面需要改進;要求管理人員在對員工的日?己斯ぷ髦幸焦z查工作中不走過場,對于表現好的要鼓勵,不合標準、違反工作紀律的要進行處罰,使員工能夠從心里認可考核制度,從而能夠有效地落實。
其三,專業技能知識不足:公司在不斷發展壯大,高科技材料也層出不窮,我們現有的保潔知識已無法保證對高科技材料的清潔保養,在今后的工作中,要加強學習,豐富部門的專業技能知識,為做好保潔工作打下良好的基礎;
六、1*年工作計劃:
其一,調整人力年齡結構,提高保潔員工整體素質;根據公司要求,結合保潔部人員現狀,在保證保潔正常工作的情況下逐步完成對不符合公司要求的人員調整;并配合人力行政做好新招聘員工的入職試用審批工作;
其二,按照部門的預算目標,加強對日常保潔物料的使用控制及設施設備的監管維護,把費用控制在合理有效地范圍內,在保證日常工作質量標準的前提下,更好地完成公司制定的目標任務;
其三,團隊工作建設加強:任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入才能有效地完成,無論是不同時間段員工的工作強度還是員工在工作中的異常表現,都需要管理人員能夠從多方面了解員工,了解她們的思想動態,及時找出問題所在,引導和疏通員工的不滿情緒,避免影響保潔整體工作;在工作之余加強員工活動的組織工作,給員工提供一個溝通平臺,同時要求管理人員在員工中不但要發揮標桿作用還要起到很好的協調作用,在搞好班組員工關系的同時,也要搞好和其他部門之間的關系,更好地帶動員工做好團隊建設工作;
其四,員工培訓工作:
保潔培訓工作是一項長期的工作,每年都要對保潔員工進行保潔相關知識的培訓,不斷地提高員工的綜合素質、改進工作態度,增強員工對公司的歸屬感、責任感、促進公司與員工及管理人員與員工的溝通,本年度的培訓工作主要有以下幾點:
1、消防安全意識的培訓,配合消防部門對員工進行消防知識的培訓,分階段對員工進行安全意識的強化培訓,提高員工對突發事件的應變處理能力、節日高峰期對區域保潔的掌控力、安全操作能力、盡可能減少污漬滯留地面的時間,減少潛在的安全隱患,并嚴格按照安全操作規范流程保潔,杜絕隱患事故發生;
2、儀表儀容、服務意識培訓,保潔工作的區域遍布商場各個地方,員工的儀容儀表及服務意識的好壞直接影響公司的對外形象。所以日常員工的著裝規范統一,員工服務意識的提高也是保潔培訓工作中的重點;
3、技能知識培訓,隨著公司不斷發展,保潔工作的標準和要求也會越來越高。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。比如:設施設備的維修保養、地磚的清潔保養、石材的清潔保養等都需要具有專業知識的人員來操作。本年度會對重點加強員工技能知識的培訓學習,以適應公司的發展需要;新的一年里我們全體保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態度投入到保潔工作中,為公司的全面發展盡一份力。
保潔工作計劃 篇2
5月份徑直的來了,四月也已經差不多要結束了。時間可真的快,來不及讓人有一絲絲的猶豫。我作為咱們xx物業的保潔,從不喊苦、不喊累,每天準時上下班,順利且圓滿的把任務完成。進入物業以來,我從未有過一絲松懈,更是不敢對這份工作不負責。面對接下來四月的結束,五月的降臨,我想在此為接下來的5月份做出一個計劃,合理的安排自己的工作,讓自己可以在這份工作上更加順利的進行。
隨著物業工作的徒增,我們每天也都非常地忙碌,即使我只是一名小小的保潔員,但是我對這份工作是非常認真的。不管何時何地,只要我發現哪里有不干凈的地方,我就會立馬去處理好。說到底,我對衛生還是有一定的“潔癖”的,不管是在家里還是在物業,我對衛生都非常的看重。很多同行總是說做我們保潔的,平時辛辛苦苦,但是薪水卻不高。這件工作真的是有些劃不來的。但是我不這么認為。
說出來可能怕讓大家笑話,我是一個比較喜歡搞衛生的人,我喜歡騰出一個安靜舒爽的環境來,讓大家享受,也給自己一種舒適感。這是我個人的一種癖好,所以我才選擇了保潔這一份工作。所以我不管在什么時候,都保持著一個非常認真的態度,不管是接下來的五月份還是過去的那些歲月,我都可以非常認真的和您承諾,在這份工作上,我用盡了自己最大的能力,也用到了自己最大的忠誠,去做好這一份保潔工作。所以接下來的五月份,我會繼續把認真和細致放在首位,好好的做好保潔的工作,完成好自己的這一項任務,不給我們物業丟臉,也不給自己丟臉。
除了認真的工作之外,我也會繼續關注我們物業的成長,爭取在這份工作上不落后于大家。即使只是一份保潔工作,但是我也會帶著一份強大的求知欲和大家一同前行。雖然現在我的年紀也不算年輕了,但是我還有精力還有動力和大家一路同行,也希望大家能夠再往后的工作當中多多對我包涵,如果我有哪里做的不好的地方,還請大家多多諒解,多多指導。保潔工作也是眾多工作中必不可少的一部分,我會繼續貢獻出一個好的公共環境,讓小區的居民以及我們物業都能夠享受一個舒適的空間!
保潔工作計劃 篇3
根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
一、 保潔員根據行政后勤部制度的工作時間進行日常保潔工作;
我們的各方面已向正常軌道運行,但由于物價、工資等方面原因,水電受到非居民電價上漲、干旱影響、垃圾費每月增加的費用換來的是較為整潔的小區環境、小區秩序好轉、物業職工流動率下降、小區出租房價上漲了200—300元、免費維修得以延續,效率得以提高,我們尚未收取業主維修服務費用。我們的工作重心明年將調整到在繼續做好向業主提供原有服務(保潔、秩序、綠化維護、維修、代繳水電費、代租房屋)基礎上,加強與外聯單位橫向合作、對內部管理縱向求精,為居上百合園房屋升值、保值,提高業主滿意度,同時著重解決煤氣管道等業主較為關心的問題。
二、 承擔公司辦公區過道、電梯內、電梯間、茶水間等公共場所衛生的清掃,保持所有公共場所的衛生整潔,地面干凈、無塵土、無衛生死角,做到每天拖四遍,每周用肥皂水拖一遍;
三、 承擔會議室、貴賓廳會前、會后的清掃、整理工作;
四、 承擔打掃各獨立辦公室的地面衛生,清倒辦公室和公用走道之垃圾,清洗痰盂;
五、 保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵,光潔明亮,做到每天擦兩遍,保持環境美觀;
六、 保持所有公共場所玻璃窗在視線內無灰塵、蜘蛛網、印痕,每周擦一遍以上。
七、 洗手池無皂跡、無污點,無污垢,做到經常擦拭,保持表面光亮、整潔;
保潔工作計劃 篇4
XX年, 我們在公司領導的'指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是 我們永遠的追求”的物業服務宗旨, “以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先” 的公司管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為公司的發展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作, 在此對一年的工作做以簡要總結?偨Y經驗和教訓,找出不足,為XX年的工作打好基礎。
1.人員管理
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點強化了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
現有人員14人,本年度共有9人離職和調職()
其中1人調職到庫區,8人離職。
2.培 訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。
強化了員工考核制度的培訓,創優和有關貫標知識的培訓,建了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將強化這方面培訓并使之成為習慣。
經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。
3.保潔工作模式方面
在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量,強化了保潔巡查清潔頻率,F有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決,但在高峰期11f16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象,導致衛生間較臟。
在“本色清潔”方面強化清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔,發現污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環境灰塵較大,雖然強化了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛生標準。
在保證電梯地毯衛生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。
4.保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務。庫區石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
保潔工作計劃 篇5
清潔工作是學校德育工作的重要組成部分,是學校校園環境得以凈化、美化的主要保障;是向社會展示學校良好形象的主要途徑。通過開展“清潔校園”系列活動,能有效培養學生感受美和創造美的能力,對豐富學生精神生活、陶冶學生情操、提高學生思想素養、培養學生良好生活習慣、促進青少年身心健康發展有著獨特作用。因此,增強全校師生衛生意識,凈化、美化校園環境是落實以人為本、構建和諧校園的重要體現。為了把20xx年度學校衛生清潔工作落到實處、抓出實效,特制定本年度學校清潔建設計劃。
一、 學校清潔工作的指導思想
以師生健康為首位,以培養學生的環保意識為切入點,以凈化人生、凈化心靈、凈化校園為宗旨,以“強意識、重習慣、凈環境、展新顏、常教育、?到 睘橹骶,全民參與,全面開展“清潔校園”系列活動。
二、20xx年度學校清潔工作的目標任務
1、實施衛校共建,開展衛生知識系列教育活動,建立師生體質健康檔案,確保全校身心健康安全;
2、加強學校食品衛生管理,確保學校食品衛生安全;
3、強化衛生意識、注重衛生習慣的培養,預防為主,杜絕流行病、傳染病在學校發生;
4、創設干凈整潔的學習、生活、工作環境,樹立學校良好的社會形象;
三、完成目標任務的具體措施
1、健全機構,責任到位
學校在年初建立健全了以校長任組長的衛生工作領導小組,并作好了明確分工:
組 長:樊浩波負責學校衛生工作的領導、統籌安排 副組長:羅紹孝負責學校衛生工作的監察、督促
組 員:尹美華負責衛生制度的建立、完善
負責環境衛生的宣傳、檢查評比
2、強化管理 制度到位
為提高師生衛生、環保意識,養成良好的衛生習慣,學校加強了對衛生工作的管理力度,完善了《清潔衛生檢查評比制度》,進一步明確清潔責
任區域,并落實到行政人員、班主任及責任心強的教師人頭,分工負責,督促、指導學生按時進行衛生打掃。
3 注重教育,活動到位
加強對學生進行衛生知識的宣傳教育工作:通過板報、櫥窗、廣播站、環保征文、主題隊會等對學生進行衛生知識的宣傳教育;開展好植樹護樹活動。
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