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      1. 工作計劃

        時間:2022-08-19 11:10:34 工作計劃范文 我要投稿

        【精選】工作計劃范文匯總5篇

          時光飛逝,時間在慢慢推演,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?以下是小編收集整理的工作計劃5篇,希望對大家有所幫助。

        【精選】工作計劃范文匯總5篇

        工作計劃 篇1

          尊敬的上級領導:

          我非常榮幸能夠成為酒店的一員,承蒙各位領導的信任,對我委以重任,我雖然在酒店行業積累了點滴的工作經驗,但自從來到酒店以來,感謝總經理及各部門領導對我工作的指導與支持,我覺得自己還要不斷學習,不斷進步,不斷充實自己,才能夠不辜負領導的期望與厚愛!

          客房部作為酒店的一個重要部門,其工作質量的優劣,將直接影響酒店的外在形象與經濟效益。此次感謝領導的信任,任命我為客房部經理助理一職,在感覺壓力的同時也動力十足。身為客房部經理,在上月還沒有完成的工作項目的情況下,將在這個月的計劃中進行,這是我的十月份工作計劃請檢閱!

          根據我們酒店的自身特點,針對以后的客房部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點,不足之處,請領導給予指點:

          1.提高員工服務質量,強化員工服務意識,對新員工和后進員工做好輔導工作,并協同部長、主管制作出培訓計劃,做好員工的定期培訓工作,并督導落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時,并且對客服務做到:熱情,主動,禮貌,耐心,周到。此酒店服務業的“十字方針”。對表現優異的員工設立優秀/高級服務員,以后考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。

          2.提高客房的衛生質量:加大客房衛生質量的督導力度,務必保證每間出租房保持最佳狀態,實行逐級負責制:員工對所清潔的房間負責;樓層主管、部長對所轄樓層房間的衛生質量及物品配備情況務必逐一嚴格檢查;部門經理或部長主管對當值每位員工清掃的房間全面的督導與檢查;對臨時清掃的房間同樣的逐一、逐級嚴格檢查,堅決杜絕因衛生質量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽,同時強調當日退客房務必當日清掃完畢。并且制作出《計劃衛生表》,有針對性的對客房進行清潔整理和保養維護,提高客房衛生質量及客房設備設施的使用壽命,由于我們客房內出現部分不銹鋼器件氧化問題、以及少量設施表層頑污頑漬等相關問題。已上報工程部協調采購部購買清潔養護所需物料,例如:不銹鋼水、金屬上光濟、潔爾亮、萬能清潔濟、玻璃清潔濟、空氣清新濟、墻紙膠等相關保養清潔用品。

          3.控制物耗、開源節流:強化員工節約意識,提倡控制水、電等能源浪費的同時,實施物耗管理責任制:從10月1號開始,樓層定員管理,白班每樓層固定一名服務員,根據其樓層開房數量核對其物耗情況,部長督導服務員每日盤點,客房主管每周盤點,月底客房部統一全面盤點。一旦損失、責任到人。對大量損失一經查處在追究當值員工責任的同時,對其所轄樓層部長將追究其連帶責任。培訓下屬員工樹立全員推銷意識,(例:客房消費品、洗衣服務、加床、麻將出租等房費額外收費項目)增加酒店客房部的營業額。并且近期制作出《客房部經營分析表》,對客房物耗情況、客房消費品收入情況、PA組的物耗情況。全部上表上墻,提高員工的責任心及工作積極性。

          4.客房部下屬PA部:PA部因工作須經常出入公共區域應強調其儀容儀表,禮貌禮節。將督導其保證所轄區域的衛生質量,由于所負責區域人流量大,必須實行走動式管理,發現問題及時解決;對衛生間、大堂、酒店外圍等要勤打掃。

          5.客房部下屬總機與房務中心的管理:做為酒店幕后一線員工--話務員,應提升其服務質量,培訓普通話及禮貌用語,并強調其工作區域要保持安靜,確保話務服務質量;爭取使每一位話務工作人員,對客做到普通話標準,聲音婉轉,服務熱情.并及時與前廳部、樓層等相關部門班組做好協調溝通,滿足客人服務需要,確保酒店整體服務水平得以快速有效的發揮。

          重點:

          1、部門建立工作管理制度(獎罰制度)

          2、將部門管理層其員工定位

          3、配合督促工程部將洗手間工程問題解決

          4、把房間消費、布草統一標準管理(做到隨時有交接無漏洞)

          5、解決房間配置問題(必須統一標準化)

          6、解決客房樓道間外觀維修問題(墻紙、地毯、窗臺等問題 建議以上問題,希望能得到各部門的配合和領導的支持盡快解決和完善。

          以上報告和敬請領導給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴見意,并借此機會,向各位領導對我的關心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負眾望.為**酒店的發展奉獻綿薄之力!

        工作計劃 篇2

          一、當前財務核算工作的現狀及存在的問題

          當前公司財務分為兩大部門,核算部和財務部,其具體分工為核算部負責核算公司的銷售、回款、費用等,負責核算公司真實的財務收支及損溢情況;財務部負責核算公司的稅務報表并使其滿足GSP對財務的管理要求。

          由于核算部是由以前的營銷內勤獨立而出的一個部門,很多部門包括核算內部人員對核算部門的職能定位不清晰,責權不分,所以目前核算部的工作基本上都是重復著以前營銷內勤的工作。而內勤工作繁雜,工作職責則更像業務員的保姆,包攬著記帳、算費用、找票、貼票等一切工作;另一方面核算部起著銜接營銷和財務的作用且做著許多與財務相重復的工作。

          當前核算部對業務的核算工作是以產品類別為層次劃分,業務員和商業客戶要同時對接幾個核算人員,不利于業務員和商業客戶的管理,也不利于核算部工作職責劃分和對核算工作的監管。 營銷和財務缺少必要的溝通,更多的寄希望以內勤(現核算)完成兩個部門之間的所有銜接工作,而現今核算已做為一個財務分支部門,更多的是通過服務發揮它的管理職能。財務工作需要證據支持,作為財務的核算工作也是如此,類似于口頭形式的、缺少控制程序的政策是無法做為核算依據的。

          二、完善財務核算工作的建議

          1、精簡優化業務核算流程,避免重復勞動

         、偎械幕乜睿妳R、現金)工作由出納與計劃內勤溝通認領,并將回款信息登記到統一收款確認平臺,同時開具收款收據遞交核算部,核算部根據財務的收款收據登記流水下帳,既可以減少每月底與財務核對收款的工作,又可避免核算組無根據的亂下帳;

          ②業務員直接將匯票上交或郵寄到財務部門(業務員上交或郵寄匯票時必須附上紙質下款確認信息),由財務部門保管、審核匯票,審核通過的匯票登記到統一收款確認平臺,并同時開據收款收據移交核算部下帳,審核不通過的匯票直接與業務員溝通承兌證明之事。這樣既可以避免核算收到匯票就下帳,而財務審核不通過未下帳造成兩邊回款不符的情況,又可以避免匯票在流轉過程中的遺失風險,同時可以減少審核不通過匯票打證明的流轉時間。

         、坭b于時空系統具有發票點單控制功能,將開票點單工作由核算移交到財務,由財務開票員完成點單及開票的工作,并由開票員統一郵寄至相關業務員,可以減少發票傳遞環節,避免發票遺失責任的'推諉,同時財務可以根據每月進項隨時控制發票的開具達到控制銷項,可以避免以前核算一撲拉的開票點單,而到月底財務進項不足的情況,同時財務掌握著客戶最及時準確的收款信息,也可以根據回款情況控制開票。

          ④對核算部門員工重新按地區劃分,核算部所有員工充分了解本公司的所有業務類型一方面可以在內部起到相互監督作用(比如在審核相關單據時,若同一政策兩個核算員出現兩種解釋就會發現問題),另一方面核算部門任何人員及工作內容變動都不至于影響到公司的核算工作;對于業務員來說,按地區劃分核算員,他們就只需要找一個核算員一站式服務,對于扣款工作也不會存在漏扣或重復扣(以前是二部有款在二部扣,三部有款在三部扣,無法及時控制);對于商業客戶來說,算返利更便捷,對帳更簡單及時。審計與客戶的對帳差異也只需一個人跟蹤執行。

          ⑤業務員在向計劃部門下單時須同時提供開票價和結算價,計劃部門人員在系統中開單時須同時將開票金額沖差至結算金額,業務員在與核算對帳時,對于單價沖差只能通知計劃部門沖差,核算部門只負責各種稅票折讓形式的沖差,節約對帳時間、減少對帳差異和明確差異責任。

          2、明確完善平臺分工,深化各平臺職責權限

          確定以回款確認及發票信息平臺、采購核算平臺、費用核算平臺作為各部門職能分工和工作內容的信息平臺,三個平臺部門各司其職、各負其責。

          回款(包含匯票)確認、開票及所有的銷售核算工作歸口銷售會計職能,回款確認信息及開票信息登記至統一回款確認及發票信息平臺;銷售會計需要定期按規定格式導出發貨流水,按權責發生制原則核算出當期相應返利、補差、提成、促銷費等,并登記至統一發貨確認平臺;

          采購核算平臺由采購部用于確定采購成本的核算,月底采購部應根據銷售會計發貨確認平臺的數據核算出當期已銷商品的采購成本;

          費用核算平臺用于營銷費用的核算,現暫由審計部根據當期審計確定實際支付的相關費用登記至費用核算平臺;

          最后,由核算部根據上述平臺數據在次月5號之前編制出本月按權責發生制原則核算的損溢情況表以及按收付實現制原則核算的收支結余情況表,次月2號之前編制出當月的應收報表、回款任務的下達及更新工作;

          營銷部根據核算部下達的回款任務負責催收及發貨控制。

          3、建立健全政策、制度的制定程序,加大制度的執行力度

          現今的營銷政策僅由營銷部制定,既無相關控制點也無相關控制程序,政策的投入和產生的效益對財務來說只能是馬后炮,財務無法發揮事前預警、事中控制的管控作用。而且政策口頭化、隨意性較大,嚴重影響了業務對帳,加大了核算工作的差異,建議營銷政策的制定須有紙質文件到財務部門備案。

          公司營銷制度規定促銷費、基藥補差、按流向拿提成等涉及商業流向的工作,必須提供商業單位電子流向和紙質蓋章的流向證明,開放平臺數據的查閱,然而在審核相關單據時大部分都不能完整提供上述流向證明,須加大制度的執行力度,否則財務審核流于形式。

          三、對財務核算工作的規劃

          為貫徹嚴總對公司財務戰略規劃的安排,為了使財務核算工作更好地為公司的業務發展服務,加強核算管理,完善各項財務管理制度,做到工作長計劃、短安排,使核算工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。計劃對公司的核算工作采取分塊核算的模式,即以采購核算、銷售核算、費用核算、資金核算四大塊進行職能劃分和核算監管。

          1、采購會計負責公司的采購核算和管控

          核算內容:當期購進商品的成本、費用,與資金會計協調計劃應付供應商的貨款,核算本期所銷商品的采購成本,核算本期的進項稅額并與銷售會計做好溝通協調;

          管控內容:根據歷史數據分析公司經濟采購批量,為降低采購成本、倉儲成本作決策參考,認真分析商品采購價格的波動,并與歷史采購價格、行業其他公司同種產品采購價格對比分析,監控采購價格。

          2、銷售會計負責公司的銷售核算和管控

          核算內容:當期銷售收入的核算,當期各項費用的計提,應收帳款的核算和監管,結合進項稅額信息核算本期的銷售稅額。

          管控內容:對當期收入按部門、業務員、產品類別進行趨勢分析,為營銷決策提供依據,對各項費用進行投入產出分析,為費用政策的制定提供依據,監控不合理費用的發生。

          3、費用會計負責公司管理費用核算和管控

          核算內容:當期管理人員的費用開支核算,及時計提管理部門的相關費用,核算當期的所得稅費用。

          管控內容:對相關人員發生的費用分部門核算到各個具體人員,并對費用發生情況進行數據分析,包括與公司制度規定及歷史數據進行對比分析,監控費用開支和公司稅負率。

          4、資金會計負責公司的資金核算和管控

          核算內容:包括公司資金的收支結余核算;公司資金使用成本的核算;公司資金規模及結構的優化核算;投資及融資成本的核算。

        工作計劃 篇3

          xx年上半年,市場部在局領導的正確領導下,在各中心、支局所的大力支持下,認真貫徹執行省、市郵政工作會議精神,以拓展市場為動力,以效益增長為目標,積極發展各項郵政業務,通過全體員工的共同努力取得了較好的效果。

          一、 業務收入完成情況

          業務總收入累計完成459761.87元,完成年計劃的53%,比去年同期增長七個百分點。實現了時間任務雙過半。

          二、 上半年工作情況

          1、年初制定了全年工作計劃,相繼出臺了、,下發了、制定了,5月份根據市局文件精神,出臺了我局,大大激發了職工營銷的積極性,為時間過半任務過半起到了推波助瀾的作用。

          2.較好的完成了郵政業務視檢、儲匯業務稽查工作。按規定的頻次對我局的各項業務、監控崗履職進行檢查指導,并每月進行通報。為提高服務質量、風險防范起到了一定作用,為業務的發展起到了保駕護航的作用。

          3.按時上報了各種報表,職工營銷積分統計上報;大客戶管理和大客戶報表,按月對各項業務的完成情況進行統計公示,為掌握業務發展情況提供了依據。

          4.起草了,完成了局領導交辦的臨時性工作。

          三.存在問題和不足

          1. 辦公條件不足,市場部沒有電腦,查看、下載文件、通知,上報報表等都必須到辦公室。而且只有上面通知才知道,不能及時了解,再加之辦公室電腦滿負荷工作,經常電腦不空。在電子化辦公的今天,已經影響到市場部的正常工作。

          2、代收移動款網點減少,除縣城的兩個主營業廳外,其它點都取消了代收,僅這一項,一年少收入1.5萬元以上。因地方特點,民間借貸風盛行,人們都不愿意存款,致使儲蓄業務發展緩慢,這兩項業務嚴重影響了今年的收入。

          3、管理經驗和工作經驗不足,不能很好的當好領導的參謀,創新意識薄弱,僅局限于現有的業務和營銷模式。

          四、 下半年工作計劃

          1、按照省、市工作會精神,認真分析研究市場,借鑒兄弟局的先進經驗,積極組織開展各項營銷活動,使我局業務發展能上一個新的臺階。

          2、在做好本職工作的同時,不斷學習業務知識,充實自我,積極探索業務發展的增長點,為我局的業務發展當好領導的參謀。

        工作計劃 篇4

          新的學期,新的氣象。在新的學期里,我部門將會對XX年上學期本部門工作進行改進,具體的工作計劃如下:

          一、 計劃招新:

          為了進一步加強我部門的隊伍建設,更好的開展部門工作,為今后更好的服務廣大同學奠定基礎,我部門計劃主要在09級新生中招收一批實干的新干事。

          二、 鍛煉和培養新生力量:

          由于大部分的新生力量對工作缺乏鍛煉,我部門回在安全及不影響工作和學習的前提下,深入新部員,采取不同的措施激發他們的潛能,帶他們走出去,多多與各系勤工部交流,熟悉工作,去協助其他各部門的工作,這樣有利于他們的工作和學習。

          三、 開展有意義的相關活動:

          為了豐富同學們的課余時間,緩解同學們的課業壓力,我部門將會組織策劃一些有意義的活動,計劃如下:

          1、 模擬招聘會:同學們寒暑假做兼職,面試是比不可少的,本次模擬招聘會的目的就是提高同學適應崗位的口語能力,對于幫助同學就業上崗具有積極作用。

          2、 游園會:主要適宜游戲為主,讓同學們在游戲中放松學習壓力,體驗學習之余的快樂,加強同學之間的交流、溝通。

          3、 敬老院志愿活動:本部門人員會同志愿者一起走進敬老院,開展志愿者活動并給老人們帶去歡樂。

          4、 回收廢舊物品:通知各班回收廢品;制作“電池回收箱”,置于系樓下;制作海報宣傳回收舊物品(資料、書本等),本部門會將舊物品統一、歸類。

          5、 愛心義賣:將回收來的舊物品,統一展開進行義賣,這樣會適舊的物品得到有效的利用。

          四、問卷調查: 為了作好本部門的工作,及時了解部門工作中的不足我部門決定進行兩項問卷調查:一是關于電影放映的調查,了截同學們觀看電影的信息和同學們對電影放映的意見。二是關于部們工作的調查,讓同學們寫出他們認為我部們還應該做的工作有那些。這樣,我們部門就可以更好的為廣大師生服務。

          另外,本部門會做好活動的工作的總結工作,也會在做好本部門工作的前提下積極配合其部門的工作。

          以上是我部門的新學期計劃,如有變動,希望老師和同學們見諒。

          機電系勤工部

          xx年7月3日

        工作計劃 篇5

          公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

          1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

          2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

          3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。

          4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

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