社工工作計劃范文集錦7篇
時光在流逝,從不停歇,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,是時候開始寫計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是小編為大家收集的社工工作計劃7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
社工工作計劃 篇1
為了豐富社員們的課余生活,全面提高學生素質,培養學生能力,讓社員們積累更多的寫作素材,提高社員們的寫作水平,增強社員們的思維能力,審美能力,創作能力;為了加強白帆文學社的管理,把白帆文學社辦成真正培養社員們能力的社團。本學期,我們要加強文學社成員的自主化管理,爭取在扎實做好文學社的基礎工作的同時,能有意識做好對外宣傳,使文學社成為我校社團工作的一個重要組成部分,成為我校文化交流的`樞紐,給更多文學愛好者提供展示文學素養的閃光點。
一、 工作重點:
1、 加強社團管理,嚴格要求社團成員,守時守信守紀律;
2、 努力做好《白帆文刊》的編輯與發放工作;
3、 做好宣傳工作,提高社員的積極性;
4、 為新入社社員建立檔案資料,成立社團工作評定小組,以起到監督作用;
二、 工作安排:
1、 招新工作:招收若干名文學愛好者,并且有一定文學功底的新社員,為文學社注入新的血液,也為文學愛好者提供發展自己的舞臺;
2、 完成《白帆文刊》的編輯與發行:提高刊物和稿件的質量,使《白帆文刊》成為影響整個能源學院的刊物;
3、 作品交流:通過文章的評比開展作品交流會,使社員們從中知道自己的不足,然后取長補短,使作品盡善盡美;
4、 邀請優秀老師與社員們進行交流,使社員們深入了解文學,提高自己的文學鑒賞能力;
5、 電影欣賞:觀看一些優秀電影,通過體會片中人物的故事等,使社員們能夠發掘自己寫作潛能,創作出更加優秀的作品;
6、 提供閱讀平臺:欣賞美文及部分中國古典文學中的優美篇章,以此提高社員們的鑒賞能力和閱讀水平;
7、 共同努力搞好“文化藝術節”,并策劃舉行大型的作文競賽,以此提高社員們的積極性;
8、 加強與各大社團的互動與交流,與其他社團開展聯誼活動,相互學習,共同提高。
三、 工作總結:
1、 在每次活動結束后,社團各成員寫好工作總結交與各部長處由秘書部審批總結以電子版形式存放。
2、 會后與各部長負責與部員進行討論找到不足加以改正,避免以后工作中出現同樣問題的錯誤。
社工工作計劃 篇2
一、理念----厘定需要(小組成立的目的)
1. 規范需要(專家需要):網絡日益發達,很多大二學生因為退出了學校社聯社團組織,空
閑時間增加,因而在網絡上尋求精神的支持。然而,網絡卻給他們帶來了一系列危害:①身心健康受損;②無心上學,學習成績下降;③道德意識弱化,嚴重者會走向犯罪道路;④人際關系的正常發展受影響;⑤人生觀、價值觀扭曲。
2. 比較需要:很多大二學生沉迷網絡的一個重要原因是感到孤獨寂寞,同時可能受到戀愛
問題的困擾,因此選擇網絡來逃避現實。
3. 表達需要:①很多大二學生有感情問題,會感到孤獨寂寞,選擇通過網絡來尋求精神支
持;②來自家人和老師的壓力讓大二學生感到無所適從,從而沉迷網絡發泄和麻痹自己;感覺需要:大二學生對自己未來沒有較好的目標和定位,對大學生活感到迷茫無助;此外,由于缺乏正確的引導,同輩群體之間的相處交流有時會有相互誤導的作用。
二、理論基礎
1. 弗洛伊德的人格發展理論
這個小組的對象是華農大二沉迷于網絡的學生。由于這些大二學生正處在佛羅伊德所說的從青少年發展成為成人的一個重要轉折的青春期(19-21歲),在面臨新的社會要求和社會沖突時,要經歷各種選擇的混亂狀態,往往會感到困擾和混亂,這是青少年期個體都不可避免的一個轉折點,這個時期,要幫助青少年重新審視及發現自身價值,增強他們對生活的信心及處理各種混亂狀態的能力。
2. 埃里克森的心理社會發展理論
青少年期的主要任務是建立自我的同一感,避免角色混亂。埃里克森把同一性危機理論用于解釋青少年對社會的不滿等社會問題上,即青少年自我同一性確認失敗的話,容易出現逃避、消極厭世等情況。即而一旦自我認同難以達成,長時期的角色混亂就會使青少年較難應付社會的挑戰。相反如果獲得自我的同一性,就比較容易取得社會和職業的自我認同;
當他們有問題時傾向與同伴商議,而不是向家長請教。于是我們通過設立這一小組,加強同一問題或類似情況的青少年間的溝通交往,通過他人的反映和評價,重新樹立自我認知。 3. 班杜拉的社會學習理論
在小組的溝通技巧訓練中,會較多運用到班杜拉的社會學習理論:在小組過程中,每個成員都是一個資源庫,小組提供了一個豐富的行為總匯。組內成員可以結合自己的風格,從如此豐富的表現和互動中尋找榜樣,進行觀察、模仿和學習,增加個人適應性行為,減少對網絡的依賴,學習到與人交際技巧。
4.米德的角色扮演理論與斯金納的增強理論
正面增強--即特定行為后,滿足此人的需求。例如:做了一件事情后,即給獲學校頒發嘉許狀。
在小組內,工作員會較多使用正面增強和角色扮演的方法。正面增強方面,如組員能適當使用所教授的溝通技巧的話,工作員將當眾給予愛的鼓勵。此外,會通過建立供組員觀察的模型,讓組員學習表達情緒的方法,從而起到模仿作用。
三.目標:
通過小組工作的方法,改變當前部分沉迷網絡的華農大二學生對網絡的態度,增強其辨別網絡虛擬和現實界限的能力,對自身價值進行合理定位,明確自己的責任,重回正常的大學校園生活,并提高其在現實中與人溝通的'能力。 明確的目的:
①在一個學期的時間內,讓小組里的成員們深刻認識網絡的利弊。引導他們學會思考現實與網絡的區別,在活動的分享中,加強對沉迷網絡利弊的認知,不再沉迷于網絡,走出宿舍,感受外面的世界,重拾對學習的熱情。
、谧屝〗M成員走出網絡的小圈子,更多地關注自身的優勢和能力,發掘他人長處,找到自己的合適定位,在相互學習和模仿中,找回自己在現實生活中的自信心和關注點,從成員間的認同中,并通過同輩群體的贊同認可找到改變自己認知與行為的巨大推動力量。
社工工作計劃 篇3
指導思想:為了進一步繁榮校園文化,豐富學生課余生活,擴展學生知識視野,提高學生讀寫能力,我們將把晨曦文學社辦成學生群體中文學愛好者寫作才華展示的星光大舞臺。
一、社員招聘
1.宣傳:在校園櫥窗中張貼文學社招新海報,并委托各班的語文教師代為宣傳。
2.報名:由學生自主報名,將個人介紹連帶一篇個人作品交給專門負責人。通過此關即可成為正式社員。社員初定為100人。
3.干部篩選:由指導老師共同評議,確定參加復試的人選,約15人。通過此關,即可成為社團干部候選人。
4.復試:在階梯教室設考場,現場面試。由指導老師共同評議,從中篩選出10人。面試合格者,即可正式成為社團干部。
5.公布:社干名單及其應選文章,我們將于近期張貼在校園櫥窗欄內,接受學生群體監督。
二、活動計劃
(一)校內活動
1.組織好《我的眼里只有你》的征稿及相關事宜,推選最佳作品在櫥窗中張貼。
2.開展文學輔導課講座:爭取每兩周舉辦一次輔導課。時間為周二中午,地點在階梯教室。講座由特聘的語文教師主講,每次圍繞寫作的一個方面展開(如《修辭讓你的文章“出彩”》、《談談文章的開頭和結尾》等等)。12月份,我們爭取邀請興化市作家協會主席以及部分作家給大家做一次寫作專題講座。
3.借著“三進”
”校園的強風,聯合語文組共同承辦中華經典誦讀節:在校園內大力倡導古今詩詞背誦,不定期舉行現場詩歌默寫大賽,并借此增加學生文學功底,營造校園文化氣氛。
4.在全校范圍內舉行現場作文大賽。文學社將組織發動社員和廣大的文學愛好者參加,活動地點在階梯教室。讓學生在規定時間內完成作品,佳作由文學社指導老師評出。
5.每年“五四”、“十一”期間舉辦“讀書論壇”演講活動:演講內容必須為社員自創,選材可近期閱讀過的書目。
6.落實文學社下設的撰稿部的'采訪工作:采訪學校領導、先進教師、優秀學生以及“校園藝術節”等相關活動中的主要負責人。
7.社員每兩周至少上交一篇作品。文學社的社干和輔導老師從中斟選出優秀作品,爭取每個月都能在校園櫥窗內張貼社員的部分優秀習作。
8.及早落實校報的出刊以及發行工作。
(二)校外或涉外活動
1.組織社員參加各級各類作文競賽活動,如“板橋杯”、“興中杯”、“新概念作文大賽”等,爭取讓較多學生獲獎。
2.組織社員投寄作品到市內外各類刊物,力爭發表。
社工工作計劃 篇4
科技創新社作為電氣學院的新社團,它不僅可以隨時隨地為學生提供最新的科技信息作用,還同時給學生提供一個理論與實際相結合的平臺,使同學們慢慢從被動學習轉為主動學習。在長期的堅持下使同學們有否定一切的勇氣去創造新事物的能力。新學期,新打算。一份好的工作計劃書是順利開展各項活動的重中之重,是一個不容忽視的環節。以下是我社20xx年的工作計劃。
20xx年已經過去,但20xx年科技創新社的科研項目將在20xx年里開花結果。在過去的幾周里電氣學院科技創新社的干事,在認真總結寒假里的研究成果。其中我們電氣學院科技創新社的課題“聲控遙控小車”正在研發設計階段,現以有基本設計方案。在5月前將會制出初步的電路、機械傳動圖。完成初步設計后我們將準備送到院部,請專業老師指點從而使“聲控遙控小車”能更加完美。此課題是我電氣學院科技創新社今年的`重點課題。
伴隨著電氣學院承辦技能大賽的大環境下,我科技創新社迎來了發展的新機遇和挑戰。為了將我社團的影響力提高,我科技創新社正聯系技能大賽相關的技能老師為我們授課。以次提高我科技研發人員的技能,為日后我科技創新社的發展培養后備人才。
圍繞著技能大賽,我科創社將會出動部分人力,為大賽出宣傳和大賽的組織工作。其中,此次大賽我院以和上海市勞動局掛鉤,如在比賽中有人能過四項考試,將直接授于助理工程師,我社將力求在此次大賽中找到我社成員的未來發展方向和突破口,從而在來年的召新工作中為新社員確立完整的成長路線。
社工工作計劃 篇5
一、理念----厘定需要(小組成立的目的)
1. 規范需要(專家需要):網絡日益發達,很多大二學生因為退出了學校社聯社團組織,空閑時間增加,因而在網絡上尋求精神的支持。然而,網絡卻給他們帶來了一系列危害:①身心健康受損;②無心上學,學習成績下降;③道德意識弱化,嚴重者會走向犯罪道路;④人際關系的正常發展受影響;⑤人生觀、價值觀扭曲。
2. 比較需要:很多大二學生沉迷網絡的一個重要原因是感到孤獨寂寞,同時可能受到戀愛問題的困擾,因此選擇網絡來逃避現實。
3. 表達需要:①很多大二學生有感情問題,會感到孤獨寂寞,選擇通過網絡來尋求精神支持;②來自家人和老師的壓力讓大二學生感到無所適從,從而沉迷網絡發泄和麻痹自己;感覺需要:大二學生對自己未來沒有較好的目標和定位,對大學生活感到迷茫無助;此外,由于缺乏正確的引導,同輩群體之間的相處交流有時會有相互誤導的作用。
二、理論基礎
1. 弗洛伊德的人格發展理論
這個小組的對象是華農大二沉迷于網絡的學生。由于這些大二學生正處在佛羅伊德所說的從青少年發展成為成人的一個重要轉折的青春期(19-21歲),在面臨新的社會要求和社會沖突時,要經歷各種選擇的混亂狀態,往往會感到困擾和混亂,這是青少年期個體都不可避免的一個轉折點,這個時期,要幫助青少年重新審視及發現自身價值,增強他們對生活的信心及處理各種混亂狀態的能力。
2. 埃里克森的心理社會發展理論
青少年期的主要任務是建立自我的同一感,避免角色混亂。埃里克森把同一性危機理論用于解釋青少年對社會的不滿等社會問題上,即青少年自我同一性確認失敗的話,容易出現逃避、消極厭世等情況。即而一旦自我認同難以達成,長時期的角色混亂就會使青少年較難應付社會的挑戰。相反如果獲得自我的同一性,就比較容易取得社會和職業的自我認同;
當他們有問題時傾向與同伴商議,而不是向家長請教。于是我們通過設立這一小組,加強同一問題或類似情況的青少年間的溝通交往,通過他人的反映和評價,重新樹立自我認知。3. 班杜拉的社會學習理論
在小組的溝通技巧訓練中,會較多運用到班杜拉的社會學習理論:在小組過程中,每個成員都是一個資源庫,小組提供了一個豐富的行為總匯。組內成員可以結合自己的風格,從如此豐富的表現和互動中尋找榜樣,進行觀察、模仿和學習,增加個人適應性行為,減少對網絡的依賴,學習到與人交際技巧。
4.米德的角色扮演理論與斯金納的增強理論
正面增強--即特定行為后,滿足此人的需求。例如:做了一件事情后,即給獲學校頒發嘉許狀。
在小組內,工作員會較多使用正面增強和角色扮演的方法。正面增強方面,如組員能適當使用所教授的溝通技巧的話,工作員將當眾給予愛的鼓勵。此外,會通過建立供組員觀察的模型,讓組員學習表達情緒的方法,從而起到模仿作用。
三.目標:
通過小組工作的方法,改變當前部分沉迷網絡的華農大二學生對網絡的態度,增強其辨別網絡虛擬和現實界限的能力,對自身價值進行合理定位,明確自己的責任,重回正常的大學校園生活,并提高其在現實中與人溝通的能力。 明確的目的:
、僭谝粋學期的時間內,讓小組里的成員們深刻認識網絡的利弊。引導他們學會思考現實與網絡的區別,在活動的分享中,加強對沉迷網絡利弊的認知,不再沉迷于網絡,走出宿舍,感受外面的世界,重拾對學習的熱情。
、谧屝〗M成員走出網絡的小圈子,更多地關注自身的優勢和能力,發掘他人長處,找到自己的合適定位,在相互學習和模仿中,找回自己在現實生活中的自信心和關注點,從成員間的認同中,并通過同輩群體的贊同認可找到改變自己認知與行為的巨大推動力量。
四.小組成員:
對象:沉迷網絡,在學習和日常生活上出現偏差行為的華農應屆大二學生資格:華農大內沉迷于網絡的大二學生(問題具有同質性),小組成員面臨的問題和需求基本相似,社工認為為有必要進行小組治療的.對象。
五.小組的特征: 1.性質:治療小組 2.節數:5節
3.日期:20xx年10月15日至12月10日 4.時間:根據組員的空閑時間安排
5.地點:小組工作活動室(地點可能因活動性質而有所更改) 6.人數:8名華農大二學生
六.招募計劃:
1.招募時間:20xx年9月15日至10月5日 2.招募方法:
①在華農大宿舍區內張貼海報;
、诘綄W院跟老師了解情況,并致電合適對象;
、墼谌A農大宿舍區內擺攤位供學生咨詢,特別是大二學生; ④利用網絡宣傳途徑(Q群、微博、博客)
、莸叫刃睦碜稍兘M織(如晴天工作室))等了解情況,尋找合適對象 3.招收方法:在社區社會工作辦公室交收活動報名表
七.各個階段活動
小組初期階段(第一節)
社工:李A
組員:黃B、李C、梁D、梁E、劉F、吳G、唐F 時間:20xx年10月15日星期五15:00-16:30 活動安排:
通過初級階段組員的相處,各位組員之間加深了對彼此的認識,為接下來的小組活動順利開展奠定了良好的基礎。
社工:梁E
組員:黃B、李C、梁D、李A、劉F、吳G、唐F 時間:20xx年10月17日星期日15:00-16:00 活動安排:
通過參加此次活動,組員們能加深彼此之間的印象,形成一定的人際關系。此外,組員也能逐漸認識到之前自己沉迷網絡的種種弊端,并且形成了一種決心,要真正擺脫網癮,重回精彩的現實世界。
通過前幾次的活動,小組的大部分成員的需求在某種程度上得到了滿足,增強了對自身的認識與了解,加深了對沉迷網絡危害的認識,在積極的反思中尋求正確的生活態度。
小組結束階段
社工:黃B
組員:李A,李C,梁D,梁E,劉F,吳G,唐F 時間安排:20xx年11月19日星期五15:00-16:55 活動安排:
組員的目標在很大程度上得以實現,組員以自勉與相互勉勵的形式告別小組,開拓新生活。組員雖有一定的離別情緒,但不阻礙他們面對新生活的決心。
八.所需資源:
1.人手:社工2名、義工2名(將邀請中心內的義工小組其中兩名組員擔任。其中一名協助
工作員作小組并負責雜務;另一名則負責在小組進行時,看管參與活動的組員,但要視情況而決定人手是夠需要增加或取消這項工作) 2.物資與經費預算
社工工作計劃 篇6
今年的同業競爭形勢將更為嚴峻,復雜多變,宏觀調控力度將進一步加大,對我行業務經營管理將產生一系列重大影響,帶來巨大挑戰,做好今年的工作,困難重重,壓力巨大,但也蘊藏著良好的發展機遇,對于我行穩健可持續發展具有重大的現實意義和長遠意義。通過學習20xx年工作安排,制定工作計劃。
20xx年目標任務:認真貫徹落實各級黨委政府的經濟工作及金融工作會議精神,全面貫徹落實“1235”戰略和《三年發展規化》,繼續深入開展“質量年”建設活動,繼續深化、細化“三精”工程,堅持服務三農,服務中小企業、服務縣域經濟的市場定位,著力提高服務質量,著力提高資產質量,著力提高員工素質,著力提高發展質量,狠抓合規文化建設,狠抓企業文化塑造,狠抓機制創新,全面增強廣大干部職工的責任心和進取心,努力推動我行在支持地方經濟快速發展的同時,實現轉型跨越式發展,與地方經濟同頻共振。
通過以上指導思想學習,在合行黨委和董事會的正確領導下,奮發圖強,開拓進取,重點抓好以下幾個方面的具體工作:
1、提升“三個能力”,強化“三個樹立”,狠抓員工隊伍建設。著力提升學習能力,在全員中樹立愛學習、講學習、抓學習的精神。著力提升干事能力,在全員中樹立能干事、干成事、不壞事的優良
作風。著力提升執行能力,在全員中樹立重品行、講黨性、做表率的高尚品質。
加強學習,提高政治思想覺悟和業務技能。為提高政治素質和業務技能,迅速適應新時期金融工作的需要,我們要積極參加合行組織的各種學習,并堅持不斷自學,記好筆記,寫好心得,做好總結,提高我們的政治思想覺悟和干事創業的責任感和事業心。在實際工作中嚴格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風格,對待同事以誠相見,共同搞好工作,在堅持經常不斷學習政治的同時,我們還要加強業務知識學習,對實際工作中出現的疑難問題一定要虛心求教,不恥下問,向身邊的同事們學習,業余時間找一些新形勢下的農村信用社雜志、書籍進行鉆研學習,隨著政治營養和業務營養的不斷豐富,可以大大提高自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
2、深化“三精工程”,推進“三個轉變”,狠抓合規文化建設。深化精細化管理工程,推進經營管理向精益求精轉變。深化精細化操作工程,推進經營管理向穩健合規轉變。深化精細化服務工程,推進經營管理向質量優先轉變。
建立健全合規管理組織體系,要充分認識當前經營管理中存在的風險,引進先進的風險管理理念,建立完善有效的風險預警機制和操作流程,培育全員風險管理理念和文化環境,筑牢依法合規發展的基礎,實現經營管理向穩健合規經營轉變。
以客戶為中心,做好結算服務工作。客戶是我們的生存之源,作為合行的員工,服務的好壞直接影響到合行的信譽。所以我們一直提倡的“首問責任制”。我們將繼續執行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單只是在臨柜服務中體現,主動加強與個人業務的聯系,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。要把客戶的需求和利益放在首位,變投訴處理過程為維護客戶的過程,化投訴客戶為滿意客戶,提高客戶的.認可度和滿意度,樹立良好的金融服務社會形象。
3、發揮“三個優勢”,實現“三個突破”,狠抓組織資金工作。發揮地緣優勢,在促進存款結構優化上實現新突破。發揮網絡優勢,在自助設備搶占市場引存上實現新突破。發揮人員優勢,在維護擴大客戶群體上實現新突破。
存款是合行生存和發展的基礎,也是支農資金的重要來源,只有大力組織資金,才能提高支農實力和社會信譽度,所以我們要做到,儲戶無論金額大小,路途遠近,只要儲戶說一聲,我都以最快的速度為其辦理業務;其次構建攬網絡,充分利用同學、朋友、親戚、鄰居的輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干銀行,全家齊幫忙,全家人都變成了業余攬儲員。三是做到腿勤、嘴勤,經常奔波于村鎮之間,凡是認識的單位或個人,一聽說手里有寬裕的資金,都去做工作,當合行的宣傳員,把農村合作銀行的服務宗旨、優惠政策宣傳到千家萬戶。
4、堅持“三個為主”,打造“三項工程”,狠抓貸款營銷工作。堅持信貸服務以“三農”為主,狠抓普惠金融服務工程。堅持信貸服務以中小企業為主,狠抓信貸結構優化工程。堅持信貸服務以縣域經濟為主,狠抓信貸產品質量工程。
信貸工作是我們合作銀行的生命線,只有通過信貸工作,才能把我們組織到的資金充分營運出去,使之產生最大的效益,為我們的資金產生收益。而信貸工作又是一項系統而復雜的基礎性工作,信貸工作的成果直接反映一個支行的經營狀況,也就是所說的農村合作銀行“成也信貸,敗也信貸”。我們要協助分理處主任認真做好本分理處的信貸工作,結合當前的工作實際,我認為應從以下幾個方面去做好本職工作:
1、按照“保、壓、調”相結合的原則,用足用活信貸政策及信貸資金,嚴格落實貸款新規,確保信貸資金按農時“有節奏投放”,力促農業增效、農民增收、農村經濟繁榮目標的實現。按照合行我行“三農”支持的重點要放在以日光溫室、大棚蔬菜、制種產業為主的高效田發展和建設,以草食畜牧為主的高效設施養殖業,涉農龍頭企業,新農村建設,節水高效特色產業上來,要加大對農村水利建設、小康住宅、道路、沼氣等工程建設的信貸支持。要全方位、多領域支持地方經濟,特別是三農經濟的快速發展。要通過逐步降低貸款利率上浮幅度,讓利于群眾和企業,以此推進農業產業化、力促農民增收、農業增效。
2、認真執行各項貸款管理制度,強化訓練貸款管理,在日常工作中,除認真執行貸款“三查”制度外,從嚴執行合行有關信貸方面的各項具體規定,并不斷總結以往信貸管理工作中的好經驗,、好做法,扎實有效地做好本年度的貸款管理工作,力爭本年的各項工作較往年做的更有新的起色。一、是強化風險意識,準確把握貸款的投向,堅持面向農戶貸款,有效降低和分散貸款風險。二、是從嚴控制非農大額貸款,始終堅持“三為主”的原則,堅決遏制大額貸款和非農貸款。三、是從嚴執行各項信貸管理制度,重在執行制度和落實制度,不能把制度當作學習的內容或只掛在嘴上而不去執行。四、是正確處理市場競爭與市場定位,規模經營與小額農貸,個人利益與防范風險的關系,切實防范新增貸款風險。
加強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求:
1、嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理
3、進一步加強會計制度,嚴格會計制度的執行與檢查,規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
社工工作計劃 篇7
20xx年我旅行社旅游工作的指導思想和奮斗目標是:緊緊抓住市委、市政府實施建設戰略契機,充分發揮本地的區位條件,堅持資源整合與精品開發并舉,堅持科學規劃與重點推進并舉,加快旅游精品開發,加快對外宣傳促銷,加快旅游行業管理,努力實現全市旅游業又好又快發展。把本地建設成致命的旅游目的地。20xx年我旅行社成績斐然,20xx年更要再創輝煌,針對目前旅行社經營現狀特制定20xx年工作計劃,全力以赴拓展市場,加大營銷工作力度,在現有市場的基礎上做精做細,空白市場加快開發進度,不斷提高本地旅游的生命力。20xx年旅游具體工作計劃如下:
一、重組團隊,建立自己的團隊文化。
一個組織的發展離不開優秀的員工,離不開激勵員工奮發向上的文化。因此首先要做的就是文化的管理,在員工心里形成一種堅定的文化觀。
二、狠抓管理,繼續強化 業務團隊管理
我旅行社要制定一套完善的用人管理制度,確實能招到人、用好人、留住人,這就要靠公司的激勵制度,真正做到多勞多得、少勞少得、不勞不得,在旅行社一切以績效為前提,庸者退、能者上。在管理中,重結果的同時也要重過程,日常管理要制度化、規范化。只有嚴格管理、規范管理,才能錘煉出一支過硬的業務團隊,才能在市場競爭中取得驕人的業績。公司的經營好壞取決于對業務人員的日常管理,在管理上要做到有章可循。每名業務員每月都要制定合理的考核目標,拜訪客戶數量、成交客戶數量要有量化要求,與工資、提成掛鉤。業務員要量化管理的'同時做到報表管理,每周要有周報表,內容包括每周工作內容(主要是拜訪目標客戶數并附客戶詳細資料)、下周工作計劃。業務員要嚴格服從公司管理制度,只有按照公司的管理要求認真執行,就能做好本職工作,做出成績來。業務員每周報表要以電子郵件或傳真形式發到旅行社,同時旅行社也要有專人對業務員的拜訪客戶真實性及有效性做隨機抽查,以督促業務員更好的開展工作,并對工作成果獎罰分明,在旅行社內部形成良好的工作氛圍。
三、開發新的旅游產品
適時地開發新的旅游線路,比如:聚會游,野外游,休閑游等。只有不斷創新,才能不斷保持競爭優勢。
四、進一步開拓新市場,同時做好老市場鞏固
五、以強化旅游服務意識為宗旨,增強旅游經營者和從業人員的安全意識,誠信意識,服務意識,提高顧客滿意度
牢固樹立“服務第一,顧客至上”的旅游服務觀念。加強導游和旅行社導游的培養,優化到有隊伍建設,深入開展服務達標活動,逐步建立特色化、情感化人性化服務體系,樹立和維護本地良好的對外旅游形象。
在新的一年里,本旅行社在旅游局的監督指導下、在社會各界的大力支持下,全體員工將更加努力工作,以更加飽滿的熱情,為企業再創佳績。為本地的旅游事業再做貢獻。
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