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      1. 質量工作計劃

        時間:2022-08-25 14:46:23 工作計劃范文 我要投稿

        質量工作計劃范文集錦5篇

          時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又將迎來新的進步,立即行動起來寫一份計劃吧。計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家整理的質量工作計劃5篇,希望能夠幫助到大家。

        質量工作計劃范文集錦5篇

        質量工作計劃 篇1

          一、逐步完善質量控制中心組織機構建設體系,建立健全質量評審標準

          (一)成立完善質控中心專家組。

         。ǘ﹨f助各地建立醫療質量控制分中心。

          按照衛生部《醫療質量控制中心管理辦法(試行)》及《四川省衛生廳關于構建全省醫療質量控制網絡的通知》的要求,完善各地市州的兒科質控分中心的建設,全面有效開展兒科的質量控制工作。

         。ㄈ┢鸩菟拇ㄊ嚎瀑|控標準。

          逐步完成對新生兒、小兒傳染病、小兒消化、小兒呼吸、小兒心臟病、小兒腎病、小兒血液病、小兒神經病、小兒內分泌、小兒遺傳病、小兒免疫等11個專業疾病起草質控標準,制定完善兒科醫療質量管理與控制標準;努力建設一支全省的大兒科團隊;為0—18周歲兒童的健康保駕護航。

          二、對全省兒科的管理、質控、運作進行調研,采用多形式進行現場督導檢查

          全面梳理全省兒科專業、學科發展及人才隊伍、診療技術水平及能力現狀;開展疾病譜調查,如兒童腎病綜合征發病情況調查等,為衛生行政主管部門及政府決策提供依據;完成20xx質控信息收集、匯總、分析、評價、反饋、指導糾偏相關舉措或方法;省兒科質控中心專家將會同分中心專家到各地市州對全省各相關醫療機構檢查指導兒科開展質控工作情況進行抽查,找出存在問題,提出改進方法;為醫院等級評審及評價提供日常監控結果數據。

          三、加強技術隊伍人才建設,全面實施開展各項技術培訓工作

          1。舉辦專家組成員培訓會議,加強對基層醫療機構的指導培訓工作規范化。20xx年,四川省兒科質量控制中心擬召開不少于2次的省中心專家組會議,加強對基層醫療機構的指導培訓工作規范化。

          2。編制四川省兒科質量控制中心培訓教材。根據培訓目標,編寫1本有關《新生兒疾病診療培訓》的教材,結合教材內容對相關人員進行培訓。

          3。對四川省兒科質量控制中心成員進行培訓。借助國家及省繼續醫學教育項目,以省中心為平臺為全省兒科科室規范化建設,適宜技術推廣,新技術介紹等開展培訓;為規范和提高兒科醫護人員對新生兒疾病的診療水平,中心今年目標是加強及規范新生兒科的'建設、管理、疾病診療等做專題培訓。

          四、建立和完善醫療質量控制中心工作信息化系統建設工作

         。ㄒ唬╅_展相關疾病信息上報。

          逐步建立兒科診療病例信息報送工作制度,指定專人負責信息報告、錄入等工作,并為信息上報提供必要的設備技術條件;中心將對我省上報的兒科相關疾病質控信息進行收集整理、統計、分析、評估反饋、指導糾偏相關舉措或方法,同時,質控中心要加強對醫療機構的技術指導,將信息報送的及時性、完整性和安全性作為醫療機構兒科診療醫療質量控制的重要指標;為醫院等級評審及評價提供日常監控結果數據。

          (二)建立醫療質控中心不良事件信息報告系統。

          逐步建立醫療質控中心不良事件信息報告系統,充分利用醫療質控中心不良事件信息報告系統這個平臺,交流和分享風險防范經驗,增強風險防范意識,提高風險防范能力,最終實現保障患者健康和醫療安全的目標。

         。ㄈ┩晟瀑|控中心信息化建設,搭建信息化溝通交流平臺。

          利用已建成的四川省兒科質控中心網站,擴大全省兒科質控的宣傳力度,利用網絡的便捷性和開放性,將培訓課件、相關表格等資料掛網,加強與分中心交流聯系,同時繼續完善兒科質控中心網絡建設,開通疑難疾病遠程會診通道,組織專家開展多種形式的適宜技術推廣講座、查房、疑難病人討論、死亡病例討論等,切實提高醫療質量保證醫療安全。

          五、其他工作

          協助及支持各地市州建設兒科,推動建設省或市級的臨床重點專科。抄送:國家衛生和計劃生育委員會醫政司、醫管司,省中醫藥管理局,省衛生執法監督總隊,各省級臨床質量控制中心,省八一康復中心。

        質量工作計劃 篇2

          產品質量改進計劃是指企業為了向本企業及其顧客提供更多的利益,而根據其質量發展的規劃和計劃質量指標的要求,針對某項工藝編制的質量改進措施項目計劃或者某個質量問題,進行有目的、有計劃的持續不斷的質量改進。

          產品質量改進計劃包含了以下內容:

         。1)生產流程:要求標明從來源到最終成品的每一個工序及工序

         。2)生產設備:要求標明各工序所使用的生產設備。

         。3)作業指引:要求標明各工序的作業指導文件。

         。4)控制項目:要求標明各工序應該控制的項目。

         。5)接收標準:要求標明各工序作業、測試的接收標淮。

         。6)責任者:要求標明檢測責任者。

         。7)其他:包括抽樣方法及頻度,檢測設備和檢測方法等。

          編制產品質量改進計劃的步驟:

          (1)根據用戶的需求和生產過程中出現的質量問題,確定每個季度和全年的質量改進措施項目和項目負責部門;

         。2)各負責部門定出每一項目的改進措施計劃,經質量管理部門綜合平衡,匯編成企業的季度、年度計劃草案,交由計劃部門納入企業的綜合計劃,按程序審批后執行;

          (3)質量管理部門根據季度計劃和臨時出現且急待解決的質量問題,編制月度計劃草案,經審批后,同生產作業計劃一起下達執行。質量管理部門負責檢查執行情況。

          實施產品質量改進計劃的步驟

          1、確定產品質量改進的項目并做好活動的準備工作

          組織全體成員參與產品質量改進及活動的準備。對質量改進項目及活動的范圍、計劃、資源配置和重要性都應加以明確規定和論證。規定應包括有關的背景和歷史情況,相關的質量損失以及目前的狀況。如可能,應盡量具體。應將項目及活動分配到小組、組長和員工。應制定日程表并配置充足的資源。也應對產品質量改進活動的進展情況的定期評審做出規定。

          項目的計劃也應在這一階段準備好。要根據用戶的需求和生產過程中出現的質量問題,確定每個季度和全年的質量改進措施項目和項目負責部門。各負責部門訂出每一項目的改進措施計劃后,經質量管理部門綜合平衡,匯編成企業的季度、年度計劃草案。同時,質量管理部門要根據季度計劃和臨時出現且亟待解決的質量問題,編制月度計劃草案。

          2、調查可能的因果關系

          通過數據的搜集、分析和確認,進而提高對改進過程的性質的認識。應認真按照制定的計劃采集數據;以事實為依據,通過對數據進行分析,掌握待改進過程的性質,并確定可能的因果關系。

          3、采取預防和糾正措施

          在確定因果關系后,應針對相應的原因制定不同的預防或糾正措施的方案,組織參與該措施實施的成員研究各方案的優缺點。

          4、確認改進措施的實行

          在采取了預防和糾正措施后,必須搜集有關的數據加以分析,以確認預防和糾正措施取得的結果。要注意的是,搜集數據的環境應與以前調查和確定因果關系時搜集數據的環境相同。如果在采取預防或糾正措施之后,那些不希望的結果仍繼續發生,且發生的頻次與以前幾乎相同,以致影響了企業的產品質量和發展計劃,那就需要重新確立質量改進項目及活動。

          5、保持改進成果

          質量改進結果經確認及認可后、需保持下夾。對改講后的過程則需要在新的水平上加以控制。

          6、繼續完善及改進

          如果所期望的改進已經實現,則應根據企業自身的情況再選擇和實施新的質量改進項目或活動。進一步改進質量的可能性總是存在的,要善于發現需要改進的地方。

          產品質量改進計劃可以確定特殊項目或合同的特殊質量要求,并將其列入計劃表中。產品質量改進計劃還可以制定實現質量要求的具體措施和作為監督和評定質量的依據。在整個企業內所采取的旨在提高活動和過程的效益和效率的各項措施中,企業主管所進行的質量改進必須是持續不斷的。

          通過制定和實施質量管理體系改進計劃有利于明確質量管理體系改進方向和目標,有利于實現質量方針和目標,有利于落實質量管理體系的要求,有利于質量管理體系的持續改進,有利于進一步提高產品和服務質量,增強顧客滿意,有利于企業長期發展目標的實現。為了確保質量管理體系有效運行和持續改進,特制訂20xx年度質量管理體系改進計劃。

          一、工作任務

          1、依據和機會

          通過質量方針和質量目標的建立,確定改進的方向和追求;通過數據分析,識別改進機會;通過內部審核和管理評審,發現的薄弱環節和改進的機會;通過糾正措施或預防措施的實施,避免不合格的發生或再發生。

          2、改進方向和過程

          依據“組織應策劃并實施以下方面所需的監視、測量、分析和改進過程”的要求,應實施如下改進方向和過程:

         。╝)證實產品的符合性;

         。╞)保證質量管理體系的符合性;

         。╟)持續改進質量管理體系的有效性。

          二、分析和評價現況,提出改進方向。

          結合公司本年度的內審和管理評審情況,提出以下幾方面實施改進。

          1、加強產品實現過程的監視和測量;

          2、加強生產過程抽查力度;

          3、優化產品工藝方案,加強工藝文件執行的情況;

          4、加強產品實現過程的標識狀態管理;

          5、加強質量體系培訓;對過程檢驗人員,叉車工作人員,起重機械操作人員進行培訓、考核并持證上崗;

          三、改進措施和目標

          1、在各個部門均實施過程的監視和測量管理,監督檢查質量目標的完成情況;

          2、加強生產現場抽查力度,關注產品實現過程中的各個工序加工;

          3、一直以來工藝文件的執行情況流于表面形式,加強工藝過程控制;

          4、對產品實現過程中確保設備狀態完好,標識狀態完整準確;

          四、責任部門

          質保部:負責監視和測量過程的歸口管理,編制20xx年度過程監視和測量策劃,完善過程監視和測量記錄,確保質量管理體系的持續改進;

          生產部:過程檢驗人員負責產品一次報檢前的過程檢驗,做好產品實現過程的各種標識,便于生產人員操作方便;

          技術部、工藝部:對焊接、沖壓、噴涂等工藝文件進行修訂,進一步完善工藝文件,對特殊過程制定確認準則;

          供應部:負責對元器件庫做好標識管理;

          人力資源部:對車間過程檢驗人員,叉車工作人員,起重機械操作人員進行培訓、考核合格后并持證上崗。

          由公司管理者代表和質保部負責人共同組織相關部門責任人對以上改進計劃進行不定期的跟進檢查。

          1、產品生產過程監控與質量保證

          1、1、現狀及存在問題

          1、1、1、生產部沒有建立系統的工作流程。ISO9000質量管理體系雖然包含與生產相關的二級程序文件,三級的作業指導書,但與生產部實際清況不完全相符。

          1、1、2、生產部沒有留下有效的質量跟蹤及產品追溯所需的記錄。

          分析:上述兩個薄弱環節導致質量管理部對生產過程的監控一直沒有真正實現。

          1、2、生產過程監督與質量保證改進建議

          要實現產品生產過程監控,需要建立一套健全生產管理體系。初步設想主要由以下幾方面組成:

          1、2、1、人員技能

          為了能夠為生產人員建立崗級,必須建立人員技能矩陣。崗級代表人員的技能水平,與工作負荷無關,工作負荷由考核機制測量。具體實現流程如下:

          1、2、1、1、首先建立《崗位工作人員任職標準》,設定生產需要的崗位及該崗位的任職標準;

          1、2、1、2、生產人員可以根據自己實際情況申請相應的崗位及崗級;

          1、2、1、3、由生產部分管領導、生產部負責人、質量管理部分管領導、質量管理部負責人組成考核小組,對生產人員進行考核,考核通過后為生產人員定級。

          1、2、1、4、定崗級后,生產人員通過參加培訓和自學的方式可以申請調崗,由考核小組重新考核,考核后調整新的崗位或崗級。

          1、2、1、5、每個崗位分成幾個級別,分別對應不同的崗級。每個人都可以通過申請考核兼任多個崗位,最終個人的'崗級由此人通過考核的多個崗位的崗級計算得出。

          1、2、2、文件控制

          文件的控制對生產至關重要,誤用不正確版本的作業指導書將導致嚴重后果。雖然ISO9000系統有文件控制程序文件,但未真正落到實處。因此在文件控制環節要進行以下工作:

          1、2、2、1、生產部要建立專人進行文檔管理,為保證文檔管理員的利益,文檔管理崗位增加適當的固定工時,加入每月的工時總和。

          1、2、2、2、生產相關的文件控制主要包括兩部分:外來文件:這里的外來文件指硬件產品研發部下發的各類作業指導書。本部門文件:生產部制定的各種生產制度、操作手冊、工藝等三級文件。

          1、2、2、3、外來文件的控制由硬件產品研發部負責,硬件產品研發部需要建立文件發放、回收記錄,直接向生產部發放新版本、修訂已發放版本(換頁)、回收舊版本。質量管理部每月檢查硬件產品研發部的發放、回收記錄,并與生產部的實際文件、記錄進行核對。

          1、2、2、4、生產部建立外來文件登記記錄,詳細記錄接收、修訂、回收文件情

          況,質量管理部進行檢查時,生產部的外來文件記錄必須與硬件產品研發部的記錄一致。生產部對下發文件有份數要求時,應提前向硬件產品研發部提交文件要求清單,無要求清單時硬件產品研發部按默認份數下發。

          1、2、2、5、生產部的文檔管理員建立本部分的發放、回收記錄,記錄外來文件

          及本部門文件的發放回收情況。記錄的主要內容包括新版本發放、發放版本的修訂(換頁)、舊版本的回收。

          1、2、2、6、質量管理部每月檢查生產部外來、部門文件的管理情況,檢查方式采用記錄與實物比對的方法,發現不符合問題扣除生產部文檔管理員的工時。

          1、2、3、生產過程控制

          生產過程的控制是生產的薄弱環節,為了實現對生產過程的控制需采取以下措施:

          1、2、3、1、制定產品工序

          為每個型號的產品分拆工序,工序的分拆原則是一個工序由一個人完成。一個人可以完成多個工序,但盡量使相鄰的工序由不同的人員完成。

          1、2、3、2、為工序分配工時

          為了保證公平并得出有效的工序工時,工序的工時將采用現場采集的方式。由生產部負責人推薦每個工序最熟練的人員進行操作,考核小組現場監督?己诵〗M認可后,將這個時間定為該工序的標準工時。

          1、2、3、3、工序檢查

          每道工序完成情況由下一工序的人員進行檢查,檢查不合格的產品退回上一工序重新加工。

          1、2、3、4、工時統計

          最后一道工序完成后,由生產部負責人進行工時統計。工時總和即批次產品數量與每臺產品工時相乘,生產部負責人再按照派工單將工時分解到每個人,所有加工不合格的產品均不在工時統計之列。如果工序檢查不嚴格,會導致返工的工序增加,增加的工時又不進行計算,造成單位時間內工時減少,從而牽連到工序中的每一個人,這種機制可以有效的保證每道工序嚴格檢查上一道工序,減少返工環節。

          1、2、3、5、生產進度

          為了準確反映每月的總工時不均衡是生產計劃安排問題還是生產進度的問題。生產部的負責人必須制定生產進度。

          生產進度用干特圖描述,任務名稱即各個工序名稱,圖中要標明任務進度、資源(執行人)、任務間的關系,由于缺件造成的進度延誤也要標注。生產進度要每周更新,分別提交給生產部分管領導及質量管理部,作為本月考核的依據。

          1、2、3、6、質量管理部監督

          質量管理部對生產部生產過程的監督主要從兩個方面進行:過程監督:質量管理部在每批產品生產結束后,檢查生產過程記錄。發現缺失或不正確的記錄扣除相應工序操作人員的工時。入庫產品檢驗:產成品入庫檢驗時發現不合格品,扣除部分不合格品的工時,再由生產部負責人將扣除的工時分解到相應不合格工序(元器件或外協導致的不合格問題除外)。

          1、2、4、質量記錄

          質量記錄分為兩個方面,一方面是原材料和半成品的檢驗質量記錄,來源于檢驗記錄。另一方面是產品的質量記錄,來源于各道生產工序、入庫檢驗、產品維修、客戶反饋。要實現對產品質量的跟蹤與分析,必須建立完整的質量記錄。

          1、2、4、1、檢驗質量記錄:

         、俦A敉暾臋C械件、電器件、標準件及其他零件的檢驗記錄,作為檢驗質量記錄的輸入。

         、谫|量管理部根據計劃與資產管理部的清單按入庫批次檢查檢驗記錄,如檢驗記錄缺失則扣除檢驗人員的工時。

         、勖颗卧牧蠙z驗完成后,由檢驗人員將檢驗記錄發現的問題登記到質量記錄中。

         、苜|量管理部每月檢查質量記錄,如質量記錄與檢驗記錄的內容不符,則扣除檢驗人員的工時。

          1、2、4、2、產品質量記錄

         、佼a品編號

          從生產的開始階段為每臺產品編號,后續所有的質量記錄都圍繞產品編號進行。

         、诠ば蛸|量問題登記

          各工序進行時,執行人員記錄檢查前道工序發現的質量問題及本工序發現的質量問題。每批次的產品完成后,各工序執行人員將工作時發現的質量問題按產品編號登記到產品質量記錄中。

         、廴霂鞕z驗質量問題登記

          質量管理部入庫檢驗時,將入庫檢驗發現的質量問題記錄到檢驗報告中。整批產品檢驗完成后,將質量問題按產品編號記錄到產品質量記錄中。

         、墚a品維修質量問題登記

          產品銷售后出現故障退換或返修時,由質量管理部按產品編號將質量問題直接登記到產品質量記錄中。

          ⑤客戶反饋問題登記

          客戶投訴的質量問題,由銷售部門登記后提交質量管理部,由質量管理部按產品編號登記到產品質量記錄中。

          1、2、4、3、記錄保存

          質量記錄全部使用電子版本,由質量管理部統一維護,保存于公司配置服務器。其他記錄由生產部文檔管理員按記錄控制程序的要求保存,所有生產人員在批次工作完成后將記錄提交給文檔管理員。

          1、2、5、檢驗項目和檢驗手段

          針對產品銷售后的質量問題反饋,增加必要的檢驗項目和檢驗手段。如在產品老化后增加振動試驗;針對閱卷機驅動連不上的問題,驅動程序開發后,進行不同版本和環境的驅動掛接檢驗等。針對光電頭老化,增加發光管的某些試驗項目等。檢驗項目的實踐由硬件產品研發部、質量管理部、生產部共同完成,硬件產品研發部將檢驗項目加入檢驗規程,下發至生產部及質量管理部,作為下一步的檢驗標準。

          1、2、6、質量分析

          每月由質量管理部將質量記錄內容分析整理,形成質量報告,并將質量報告提交相關分管領導及部門負責人。每季度或遇批次質量問題由質量管理部組織召開質量分析會,分析原因并溝通解決質量問題。

          1、2、7、考核機制

          生產部的考核以工時為基礎,績效工資將以每人每月總工時按比例發放。工時與績效的關系及各種需要扣除工時的罰則在生產部考核管理辦法中規定,工時的采集及其他相關規定在生產部的三級文件中規定。

        質量工作計劃 篇3

          尊敬的老師和同學們,新的學期又一次的到來了哦。我們學生會將以最快的速度運轉起來,為老生,新生,學院服務起來。充分的發揮學生會的本職的義務和責任。在這個學期里我們有和以往一樣的常規性的活動,同樣更重要的活動則是圍繞學校的迎評促進,本科評估做出的一系列的活動。從而展現我們質量人的風采。讓大家都知道我們質量人與學校的進步共同進步。

          本學期的計劃如下:

          一,做好迎接新生入校工作

          1,新生報名接待站

          2,軍訓工作:發軍訓服裝,訓練場值班

          3,新生動員大會

          4,專業知識講座

          5,去宿舍看望新生,了解他們離開家適應新環境的.情況,了解他們的困難,并通過有效的途徑幫他們解決。

          二,做好學生會納新工作

          1,讓新生了解學生會

          2,各部納新計劃,新生申請

          3,面試與錄用結果公布

          三,完善學生會規章制度

          1,建立學生會成員檔案(成員名單,聯系方式)

          2,進一步明確三會制度

          3,工作計劃公開欄

          4,工作情況備案

          5,工作簡報

          四,做好德育評估準備工作

          1,思想政治工作入宿舍(特色宿舍評比)

          2,優良學風班,先進個人班級體等

          五,為校文化藝術節做好準備

          六,切實做好學生會工作

          1,英語四,六級培訓班;計算機二,三級培訓班;學習經驗交流會

          2,干部培訓;學生會全體成員大會(強調素質問題)

          3,學校的迎新晚會;質量工程學院的迎新生晚會。

          4,校運動會;籃球聯賽;常工杯籃球聯賽;其它體育活動

          5,常工杯辯論賽

        質量工作計劃 篇4

          為了使我街道農產品質量安全工作思路清晰,目標明確,措施得力,大見成效,經街道辦事處研究,制定農產品質量安全工作計劃。

          一、指導思想

          農產品質量安全工作指導思想:堅持“三級”齊抓共管,圍繞爭先創優、立足務實創新。進一步深化農產品生產質量和銷售環節安全監督管理,不斷提高農產品質量,保障廣大人民群眾的食品安全,呵護廣大人民群眾的生命健康。

          二、主要目標

          遏制農產品安全重大事故發生,杜絕一般事故發生,加大安全監督管理力度,加大專項整治力度,創建農產品質量安全街道。

          三、工作重點

          圍繞農產品質量安全這一目標,做到“六抓好、六提高”。

          1、抓好監管組織健全工作,提高監管機構職能作用。健全農產品質量安全監管機構是做好農產品質量安全監管工作的前提,街道成立農產品質量安全工作領導小組,農口部門要成立相應的管理組織,各村(居)委會配備一名管理員,層層簽訂目標責任狀,做到職責明確,各司其職,各負其責。

          2、抓好宣傳教育工作,提高人們的農產品質量安全意識。對農產品質量、安全監管宣傳教育工作,做到“兩個結合”、“兩個到位”,即:突擊宣傳教育與日常宣傳教育相結合,集中宣傳教育與單位宣傳教育相結合;做到宣傳教育工作力度到位,宣傳教育方式到位。利用會議、標語、橫幅、廣播等方式,廣泛宣傳國家及市、區有關農產品質量安全管理的有關法律法規,大力營造農產品質量安全監管工作氛圍,使廣大群眾進一步提高對農產品安全監管工作的重要性、必要性、緊迫性的認識,強化人們的安全意識,提高人們自我防范的能力。

          3、抓好臺賬、制度健全工作,提高農產品質量安全監管水平。街道農產品質量安全管理單位、農產品生產經營的'單位,要健全農產品質量安全監管工作臺賬,確保臺賬完整,制度齊全,為農產品質量安全監管工作打好基礎。

          4、抓好專項整治工作,提高農產品質量安全監管工作成效。街道將扎實開展農產品質量安全專項整治工作,做到發現隱患及時整改,發現問題及時處理,嚴厲打擊違法生產、經營農產品的行為,杜絕生產、經營假冒偽劣農產品,提高農產品質量安全監管工作成效。

          5、抓好技術培訓工作,提高從業人員素質。對區上舉辦的農產品質量安全監管工作培訓,街道將積極組織有關單位參加專業培訓,有關單位要主動安排有關人員參加培訓,確保參加率達100%,使專業技術人員持證上崗率達100%。

          6、抓好典型培植工作,提高以點帶面的效果。做好“綠色食品生產基地”培植工作,對食品種植、養殖、加工、流通等4個行業,各個行業培植一個典型,做到學有榜樣,趕有標兵,以點帶面,全面提高。

        質量工作計劃 篇5

          本年度為保證我院醫療質量,提高醫療水平,加強醫務人員職業素質,規范醫療行為,確保醫療安全和醫患雙方的共同利益,醫療質量管理委員會繼續遵循 “以病人為中心”的質量理念,以提高醫療質量為總體目標,以提高病人滿意率為宗旨,進一步建立任務明確、職責與權限相互制約、協調、促進的質量保證體系,使醫院的醫療質量工作規范化進行。通過質量管理的持續改進,提高醫院的醫療質量及工作效率。在上一年度基礎上制定以下計劃與措施:

          繼續加強醫院醫療質量管理委員會、醫務科及質控科、科室醫療質量控制小組組成的三級質量控制網絡體系之間的協作分工。各成員具體繼續按原定方案開展工作如下:

          1、醫院醫療質量管理委員會

          繼續在以院長任擔任主任醫療質量管理工作的第一責任者領導下,醫院醫療質量管理委員會由院分管領導、相關職能部門、各臨床、醫技科室主任組成,履行如下職責:

         。1)負責全院醫療、護理、醫技工作質量的全面監測、控制和管理。

         。2)負責做好醫療、護理、醫技工作質控指標評估。

         。3)系統科學地制定有關醫療質量的標準、制度與辦法,并監督各科室認真執行。

         。4)監督并執行國家醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章和診療護理規范、常規。

          (5)制定醫院醫療質量發展的中長期規劃及管理辦法,并組織實施落實。

          (6)及時對醫院的醫療、護理、醫技部門的質量問題進行討論、分析,總結經驗教訓,制定改進建議與措施。

         。7)醫療質量管理委員會每季度召開一次工作例會,分析和討論工作中存在的問題,并及時督促有關科室及責任人整改。

          2、醫務科及醫療質量控制科(辦公室)

          醫療質量控制科(辦公室)作為常設的辦事機構,繼續做好以下工作:

         。1)在院長、主管院長的領導下負責我院醫療質量監控工作計劃和日常工作。

         。2)繼續按原定質量監控的`指標體系和評價方法對醫療質量進行監督管理。

          (3)完成醫療服務質量的日常監控,采取定期和不定期相結合的方式,深入臨床一線監督醫務人員各項醫療衛生法律、法規、部門規章、診療護理規范、常規的執行情況,對科室和個人提出合理化建議,促進醫療質量的提高。

          (4)抽查各科室住院環節質量,提出干預措施并向主管院長或醫院醫療質量管理委員會匯報。

         。5)收集門診和各科室終末醫療質量統計結果,分析、確認后,通報相應科室及負責人并提出整改意見。

         。6)定期組織會議收集科室主任和質控小組反映的醫療質量問題,協調各科室質量控制過程中存在的問題和矛盾。

         。7)每季度定期編輯出版醫療質量管理簡報。

          3、科室醫療質量控制小組

          各科室在科主任為科室醫療質量的第一責任者、質控小組組長的領導下,組織科室質控小組護士長、質控員等有關人員,繼續履行如下職責:

         。1)主要負責制定本年度科室醫療質量管理與持續改進方法及計劃,包括科室的醫療質量自查個體化方案,保證工作實效。

         。2)結合本科室專業特點及發展趨勢,制定及修訂本科室疾病診療常規、藥物使用規范并組織實施,責任落實到個人。

         。3)定期組織各級人員學習醫療、護理常規,強化質量意識。

         。4)完成每月科室醫療質量自查,自查內容包括診療操作和規章制度(尤其是醫療核心制度)執行情況兩大方面;負責規范科室醫務人員的醫療行為。

         。5)參加醫療質控辦公室的會議,反映問題。收集與本科室有關的問題,提出整改措施。

          4、科室質控員

          其職責為每月負責協助科主任對科室的醫療工作進行督查,組織召開全科的醫療質控專項會議,每月定期作科室質控持續改進報告,以及整改措施一起以書面形式上報醫務部和質控辦。

          醫療質量管理委員會應繼續加強醫療質量管理的研究和總結,委員會各成員及職能科室繼續加強醫療質量管理標準的研究,提出科學的管理方法和行之有效的措施,管理方法和措施與臨床緊密結合,以應用為主,不斷總結醫療質量管理經驗,提高醫療質量管理水平。

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