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      1. 行政前臺的工作計劃和總結(jié)

        時間:2022-08-26 12:22:21 工作計劃范文 我要投稿
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        行政前臺的工作計劃和總結(jié)

          總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以促使我們思考,快快來寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編幫大家整理的行政前臺的工作計劃和總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        行政前臺的工作計劃和總結(jié)

          雖然我進(jìn)入公司的時間并不長,才不到一個月的時間,但是我經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及同事們空暇時間里的一些幫助和經(jīng)驗傳授,現(xiàn)如今已經(jīng)基本上熟悉了自己的工作流程以及自己的工作范圍,可以完成自己的本職工作了,就是在工作效率上還有所加強(qiáng),根據(jù)自己的切身情況,我對即將來臨的20xx年充滿著期待,并制定好了以下工作計劃:

          一、保證按時按量完成日常工作

          在來年我將做到,不管工作事情的大小,我都要做到一視同仁,每一件事都盡心盡力的去完成。保證自己不為了追求速度,而粗枝大葉的完成工作任務(wù),偷工減料出來的工作結(jié)果,就算把領(lǐng)導(dǎo)騙過去了,我也過不了自己這一關(guān)。我必須要保證自己在領(lǐng)導(dǎo)囑咐的時間內(nèi)把工作任務(wù)完成,絕不拖欠,所以這就需要我在面對自己分內(nèi)工作的時候,必須保持冷靜樂觀的應(yīng)對,在工作上保持一個原則,當(dāng)天的工作任務(wù)必須當(dāng)天完成,絕對不拖欠到第二天,第二天也有第二天的工作,所以就算是加班到大半夜,我也得完成自己當(dāng)天的工作。

          二、保證工作精益求精

          前臺的工作不像公司的那些職員,就只有那么一兩個工作任務(wù),前臺的工作算是十分的繁瑣復(fù)雜多變的,所以我的應(yīng)急能力,執(zhí)行力也要得到提升。

          1、保證每天自己的妝容精致,一絲不茍,不僅要表現(xiàn)出我們大公司的員工素質(zhì),還得體現(xiàn)出我的專業(yè),這樣才能在接待客人的時候,才能讓他們感受到尊重。

          2、電話的接聽與傳真的收發(fā),在電話接聽這塊必須要在客戶第一次打電話來的時候,就詢問好姓氏、來意,然后做好備注記錄,保證下次別人再打電話過來時能第一時間分辨出是誰,有什么樣的想法,這樣就顯得我這個前臺十分的專業(yè),收到傳真時,第一時間先自己甄別一下,保證不是什么垃圾騷擾傳真,然后再交給領(lǐng)導(dǎo),一定要做到及時迅速的把內(nèi)容通知到領(lǐng)導(dǎo)。

          3、文件的打印和復(fù)印工作,一定要嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去打印,需要用什么格式大小的紙,打印的格式又是怎么樣的等等,如果這些領(lǐng)導(dǎo)沒有明令要求,那就要做到自己主動詢問,對那些打印失誤的文件一定要做到第一時間放到碎紙機(jī)里面銷毀,以防泄露。

          三、嚴(yán)格要求自己

          在來年,我一定要保證自己不再工作中出現(xiàn)一點失誤,到明天我就不再是一名資歷尚淺的新員工了,犯錯二字是一定要杜絕的,每天處理這么多事情,一次犯錯就有可能發(fā)生連鎖反應(yīng),所以在工作中一定要保證時時刻刻都有好狀態(tài),事無巨細(xì)

          新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

          1)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

          2)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng);同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。

          3)當(dāng)好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。

          4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7S推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。

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