手術室護士工作計劃范文
時間就如同白駒過隙般的流逝,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!該為接下來的學習制定一個計劃了。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?以下是小編收集整理的手術室護士工作計劃范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
手術室護士工作計劃范文1
新的一年,新的起點,為進步貫徹執行“以病人為中心”的服務宗旨,實現“為手術病人提供優質安全的護理、精益求精的配合手術”這一服務目標,配合醫院新住院樓的順利搬遷,根據護理部的有關精神,結合我科實際,制定如下工作計劃。
一、營造學習型科室氛圍,提高科室人員的綜合素質
1.護士長帶頭樹立良好的自身形象,關心尊重護理人員,發現并挖掘他們的工作潛能,充分調動護理人員的工作積極性,合理安排人力資源,更好的為病人提供優質親情服務。
2.加強?萍寄艿呐嘤枺褐攸c加強對新入科護士、低年資護士的規范化培訓及護士在職繼續教育考核,強化她們的學習意識,要求每月書寫手術筆記兩篇,與績效考核掛勾。
3.在科室開展不同的學習方式,通過術前討論、術后討論提高?浦R水平。
4.強化相關知識的學習掌握,通過信息交流學習人文知識,提高整體素養。
二、加強護理質量的前瞻性及過程控制,確保護理工作安全、有效
1.進行工作流程、職責、制度的探討與細化。
2.根據護理部要求,每日、每周、每月做好護理安全隱患查找,并進行分析反饋,合各項工作程序化、規范化。
3.嚴格執行醫囑查對制度,強調雙人核對的執行到位,加強對新入科及輪科生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
4.強化科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
5.與護理部及相關手術科室討論并整理出一套健全的手術病人交接班制度,杜絕差錯事故的發生。
6.積極推行及制定外來器械及植入性器械的管理制度,以加強植入性器械的管理。
7.加強職業防護及安全操作培訓,保證職業安全及設備操作安全。
三、改善服務態度,提高護理質量
1.任何人任何情況下不得推諉手術。
2.繼續推廣“一對一全程服務”:由一位護士負責一位手術病人的術前訪視、接送病人、術后隨訪等一切與手術有關的身心護理。
3.嚴格執行保護性醫療制度,對病人病情、手術效果、手術并發癥等,術中不予討論。
4.灌輸舒適服務理念,盡量滿足病人的需求,提升護理服務品質。
5.定期與手術科的溝通,及時了解手術醫生的意見、要求、建議,促進工作質量。
四、加強消毒隔離管理,控制院內感染
1.繼續與供室加強溝通、協調。完善各種細節,提高消毒隔離質量。
2.繼續抓好進出手術室制度的落實,督促醫生、護士嚴格遵守出入制度,換鞋區嚴格管理。
3.加強清潔工的管理,與后勤部商量,盡量減少清潔工的輪換,提高清潔質量。
4.對科室物品進行“五常法”管理,做到不浪費。
5.每月定期做好監測,并有記錄及分析。
6.做好各種醫療垃圾做好分裝及處理。
五、鉆研護理科研,做好護理教學
1.認真組織小講課、理論及操作訓練。每月進行制度學習和專科知識學習,采取輪流準備學習資料及輪流講課的方法。
2.開展新手術、新業務前,請?漆t生講解有關的解剖學及手術步驟,同時組織進行術前護理討論,以便熟練配合新技術的開展。
手術室護士工作計劃范文2
為認真貫徹落實__年醫院工作重點,圍繞“以病人為中心,以質量為核心”,全面實施ISO9001-20__質量管理標準,不斷加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理質量全面提高,實現“為手術病人提供優質安全的護理、精益求精地配合手術”這一服務目標,根據護理部有關精神,結合我科實際情況,制定護理管理目標及計劃如下:
1、更新護理管理和服務理念,提高護理質量。做到以人為本,注重人性化服務,深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執行保護性醫療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術效果、手術并發癥等,術中不予議論。切實轉變服務理念和工作模式,保證以最佳護理工作狀態為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創造溫馨舒適的手術環境,達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內部服務質量,以便更好的配合手術,達到臨床醫生對手術室護理工作滿意度≥98%。
2、加強護理質量安全管理,保證年事故發生率為零。制定嚴格的科室規章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復出現的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發生。利用晨會、護理業務學習等多種形式增強護士的服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。
3、嚴格遵守《醫院感染管理規范》,認真執行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內感染,做到一人一針一管執行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規器械消毒滅菌合格率100%。
4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時間內迅速開始手術搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
5、根據《山東省醫療護理文書書寫規范》的要求,加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規范,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥95%。
6、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業務技術水平。護理人員三基水平平均≥75分;護理技術操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續教育學習和培訓,繼續教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發展的新動態和護理相關的新理論、新技術,不斷提高護理人員的業務水平,更好的配合手術科室開展新業務、新技術。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發表或交流論文≥4篇。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習,提高專科護理水平,以此帶動全科人員的技術水平。
7、嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證臨床正常運轉。
8、建立完善的護理質量監控體系,科室質控小組加大自查力度,發現問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規范化。通過統計手術臺次、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛生區等指標,完善和促進護理工作,不斷提高手術室護理質量。
9、加強臨床教學管理,做好帶教工作。根據實習大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教,根據臨床帶教經驗不斷改進帶教方法,加強帶教老師教學能力的培養和提高,認真落實好“360工程”,圓滿完成帶教工作。
10、做好病房樓搬遷的準備工作。認真貫徹實施ISO質量管理標準,加強本科護理質量控制,進一步規范護理工作流程,按時進行量化考核與質量分析,各項質控指標達到ISO質量目標要求。組織學習層流潔凈手術室的相關知識,為病房樓搬遷做好一切準備工作。
手術室護士工作計劃范文3
__醫院手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
一、打造科室文化,樹立團隊精神
積極響應醫院“打造醫院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,教育網積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動,為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創一流優質服務
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
三、規范整體護理,爭創一流管理
有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程,教育網無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的'落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率0.5%.
四、提高護士素質、培養一流人才
社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,教育網護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫院組織的“七。一”匯演、“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優異成績。朱清平護師被評為“縣優秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。
五、工作業績
我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、turp等新技術以及脊椎骨折rf內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績。科室經濟收入名列前茅,護理質量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;教育網在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
手術室護士工作計劃范文4
根據護理部的指示精神,為進一步加強護理工作的科學化、標準化管理,促進護理工作質量全面、整體提高,并切實實施以病人為中心的全程安全護理工作的部署,結合手術室護理工作的特殊性質,以及我院的實際情況,現制定20__年手術室護理工作計劃如下:
一、轉變觀念提高服務質量
1、以病人為中心,注重人性化服務,切實轉變服務理念和工作模式。對折期手術病人進行有效的圍手術期護理,通過查閱病歷,與患者及家屬的溝通,掌握手術患者的相關信息,以取得相互信任,相互理解,相互支持。手術期間給予病人全程的心理上支持和細心看護,并嚴格執行保護性醫療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術效果、手術并發癥等,術中不予議論。保證以護理工作狀態為病人服務,滿足病人一切合理的需求,為病人創造溫馨舒適的手術環境,達到患者及家屬對護理工作滿意度>98%。
2、為不斷提高內部服務工作質量,力求配合默契,8常工作中注重加強與醫生的溝通,定期走訪臨床手術科室,每季度進行問卷調查,建立意見簿,直接或間接的征得手術醫生的意見和建議。術前主動收集病人信息,尤其關注新開展和疑難病例,參加術前討論,爭取術前充分準備、術中積極配合,達到臨床醫生對手術室護理工作滿意度>98%。
二、落實制度防醫院感染
嚴格遵守《醫院感染管理規范》,認真執行《消毒隔離制度》。進一一步完善各班工作制度,嚴格控制人員流動。嚴格執行無菌操作技術,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正。做好術間消毒,術后處理工作,防止院內感染。每月進行無菌物品、空氣、物表、手術人員手的細菌學監測一次,紫外線照射強度監測-一次,消毒液及其無菌容器按規定定期更換等,手術用品做到一人一次一用一套執行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規器械消毒滅菌合格率100%。
三、增強安全護理意識追求工作質量“0”缺陷
制定嚴格的手術室各項規章制度,定期就手術室護理工作中易出現的差錯和事故,組織討論分析,并以課題的形式歸納、總結進行講解,一方面提出整改意見,另一-方面起到警示作用,以杜絕差錯和事故的發生,利用晨會、護理業務學習等多種形式增強護士的安全服務意識,做到主動服務,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,給予病人安全感,取得其信任與合作,拒絕病理檢查者,患者家屬要知情同意簽字記錄,避免糾紛。
四、加強急診急救藥械管理
做好急救藥品、儀器的管理工作,保證急救藥械完好率100%。護士長每周對急救藥械進行檢查,要做到保質保量,及時填充,護士每班交接時認真核對,使之完好備用。專人負責醫療設備的保養,做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數,保證其良好的性能和正常安全的運轉。加強護理人員對急救知識、搶救程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內容的培訓,達到人人熟練掌握和應用。并且能敏捷熟練準確地配合搶救工作。
五、加強護理文件書寫管理
根據《病歷書寫基本規范》要求,按照實際護理過程,認真、及時、真實、規范的書寫手術室護理記錄單,做到護理文件書寫合格率>98%。
六、計劃培訓提高專科業務技能
按照學習計劃進行?评碚搶I技能培訓,支持護理人員參加繼續教育學習。鼓勵護理人員參加自學、函授學習及考試,訂閱護理雜志,網上查尋自學等,使護理人員及時掌握護理工作發展的新動態和護理相關的新理論、新技術,不斷提高護理人員的業務水平,更好的配合手術科室開展新業務、新技術。護理人員三基水平平均>85分;護理技術操作合格率>98%.
七、加強財物管理低耗損高效益
嚴格按照收費標準收費,做到應收則收,應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫療和辦公用品進行清點,有計劃領取,妥善保管,減少浪費及損耗,以降低成本,提高經濟效益含金量,
八、加強護理質量監控保證手術室護理工作質量
科室質控小組加大自查力度,發現問題及時整改:定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規范化。通過統計手術量、滿意度調查、有無差錯疏忽及投訴,術前準備術中配合術后處理工作情況,衛生區域等各項指標檢查,督促和完善護理工作,不斷提高手術室護理工作質量。
九、做好帶教工作,提高整體護理水平
手術室護理工作是靠手術室全體工作人員共同完成的,要維持高水平的工作質量,不僅要有健全的工作制度,優化的工作流程,還要加強職業道德教育及質量管理知識的學習。對低年資護理人員,護士長及高年資的護士要言傳身教,率先垂范,將科室的要求和目標變成每一個成員的工作準則和方向,并成為自覺的行為。
手術室護士工作計劃范文5
一、護生的培訓
1、培訓的目的通過4周時間的實習,加深對有關理論的理解,熟悉手術室各級人員的職責和一般規則,以及無菌技術的要求,根據教學大綱完成4周的實習內容。
2、培訓方法
(1)由護士長或帶教老師小講課,內容從手術室的制度、環境及要求到各具體操作規范。
(2)跟隨帶教老師擔任巡回和洗手護士工作,熟悉環境,掌握各項操作規程。
(3)在老師的指導下參加中、小型手術的配合。
3、出科理論考試和操作考核
(1)理論考試由護士長擬定試卷進行無菌概念、消毒滅菌等手術室有關基本理論的考試。
(2)考核洗手、穿無菌衣、戴無菌手套、傳遞器械等基本技能。
(3)理論考試和技能考核時間在實習的最后一周進行,并征求對帶教老師的意見,以便改進教學方法,提高教學水平。
二、新畢業護士的培訓
1、崗位培訓為一年;培訓目的是使新護士在一年的時間內全面提高思想素質、心理素質和業務素質,邊工作邊學習理論。
2、培訓內容一是理論學習,具體學習為業余時間;指定高年資護士為指導老師,負責業務技術全面帶教。二是實踐,主要參加手術配合擔任洗手護士和巡回護士工作。
3、護士長定期檢查完成工作指標情況,如定期考核操作和理論,一年內不少于3次。定期抽查筆記、上臺洗手和巡回手術配合次數,同時抽查每月護理工作總結中扣分情況,以此作為一年來工作表現和各項工作達標的總結,并上報護理部。
三、護士的培訓
1、對護士的培訓要求是畢業后1~5年,她們工作熱情高,接受能力強,應盡快創造條件使其達到晉升上一級職稱的水平。
2、考試和考核每年不少于2次理論考試和操作考核,由護士長制定標準和準備試卷。在晉升護師之前對各項護理基本技能操作考核成績要達標。
四、護師的培訓
1、負責本科人員的業務素質管理并指導和幫助護士學習本科業務知識。
2、負責專科儀器設備的使用及指導。
3、高年資護師負責帶教、指導實習護士的工作。
4、撰寫學術論文,年底向科內寫出專科總結。
五、主管護師的培訓
1、擔任指導老師或教學組長。
2、兼職質控護士工作。
手術室護士工作計劃范文6
新的一年,新的起點,為進步貫徹執行“以病人為中心”的服務宗旨,實現“為手術病人提供優質安全的護理、精益求精的配合手術”這一服務目標,配合醫院新住院樓的順利搬遷,根據護理部的有關精神,結合我科實際,制定如下工作計劃。
一、營造學習型科室氛圍,提高科室人員的綜合素質
1.護士長帶頭樹立良好的自身形象,關心尊重護理人員,發現并挖掘他們的工作潛能,充分調動護理人員的工作積極性,合理安排人力資源,更好的為病人提供優質親情服務。
2.加強專科技能的培訓:重點加強對新入科護士、低年資護士的規范化培訓及護士在職繼續教育考核,強化她們的學習意識,要求每月書寫手術筆記兩篇,與績效考核掛勾。
3.在科室開展不同的學習方式,通過術前討論、術后討論提高?浦R水平。
4.強化相關知識的學習掌握,通過信息交流學習人文知識,提高整體素養。
二、加強護理質量的前瞻性及過程控制,確保護理工作安全、有效
1.進行工作流程、職責、制度的探討與細化。
2.根據護理部要求,每日、每周、每月做好護理安全隱患查找,并進行分析反饋,合各項工作程序化、規范化。
3.嚴格執行醫囑查對制度,強調雙人核對的執行到位,加強對新入科及輪科生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
4.強化科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
5.與護理部及相關手術科室討論并整理出一套健全的手術病人交接班制度,杜絕差錯事故的發生。
6.積極推行及制定外來器械及植入性器械的管理制度,以加強植入性器械的管理。
7.加強職業防護及安全操作培訓,保證職業安全及設備操作安全。
三、改善服務態度,提高護理質量
1.任何人任何情況下不得推諉手術。
2.繼續推廣“一對一全程服務”:由一位護士負責一位手術病人的術前訪視、接送病人、術后隨訪等一切與手術有關的身心護理。
3.嚴格執行保護性醫療制度,對病人病情、手術效果、手術并發癥等,術中不予討論。
4.灌輸舒適服務理念,盡量滿足病人的需求,提升護理服務品質。
5.定期與手術科的溝通,及時了解手術醫生的意見、要求、建議,促進工作質量。
四、加強消毒隔離管理,控制院內感染
1.繼續與供室加強溝通、協調。完善各種細節,提高消毒隔離質量。
2.繼續抓好進出手術室制度的落實,督促醫生、護士嚴格遵守出入制度,換鞋區嚴格管理。
3.加強清潔工的管理,與后勤部商量,盡量減少清潔工的輪換,提高清潔質量。
4.對科室物品進行“五常法”管理,做到不浪費。
5.每月定期做好監測,并有記錄及分析。
6.做好各種醫療垃圾做好分裝及處理。
五、鉆研護理科研,做好護理教學
1.認真組織小講課、理論及操作訓練。每月進行制度學習和?浦R學習,采取輪流準備學習資料及輪流講課的方法。
2.開展新手術、新業務前,請專科醫生講解有關的解剖學及手術步驟,同時組織進行術前護理討論,以便熟練配合新技術的開展。
手術室護士工作計劃范文7
20__年,手術室護理工作將緊緊圍繞“以人為本、以病人為中心”的主題,特制定20__年手術室護理工作計劃。計劃如下:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
。ㄒ唬┌醋o士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及?萍寄苡柧毰c考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強?萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養?谱o士打下扎實的基礎。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
。ǘ┘訌娙宋闹R的學習,提高護士的整體素養。組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃。
。ㄈ└聦I理論知識,提高?谱o理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、深化親情服務,提高服務質量
。ㄒ唬┰谂囵B護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
三、做好教學工作
(一)做好臨床實習帶教工作,加強實習生管理,組織科室帶教小組,專人帶教。
。ǘ┲贫◣Ы逃媱潱ㄆ谶M行小講課,組織教學查房技能培訓并做好記錄。
我們相信只要努力執行以上工作,我們在20__年中的工作中一定能取得好的成績。
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