四季度工作計劃模板
時光在流逝,從不停歇,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,是時候寫一份詳細的計劃了。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?以下是小編整理的四季度工作計劃模板,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
四季度工作計劃模板1
一、本季度主要工作計劃
1、進一步跟進餐飲客戶,尤其是對之前已談判過的意向客戶做重點聯系,就具體細節進行深入洽談,爭取在第一季度簽訂2家及以上餐飲客戶。邀請那些對本項目具有強烈意向而尚未對本項目深入了解的餐飲客戶到現場與之詳談,盡努力的提前結束餐飲娛樂類招商工作。
2、積累百貨類客戶信息資料。查找知名品牌在XX或XX片區的拓展部聯系方式,為后期百貨類招商工作做好準備。對有些客戶也可提前與其相關負責人進行聯系,邀請其來本項目中心詳談。
3、對XX市場再做一次詳細的市場調查,了解XX市場的店鋪租金、物業管理費。為我們前期的店鋪租金價格、物管費的制定提供充分的論據說明,再次證明和檢驗本項目租金、物業費的制定是否合理。
4、保質、保量、按時完成公司及各位領導布置的各項工作。
二、本季度詳細工作計劃
1、餐飲客戶跟進計劃。
、偕虅請髢r書已呈送給開發商,等待開發商回復。待開發商答復以后,根據具體情況將再次與該店負責人聯系約見,就本項目事宜再次詳談。具體約見時間根據開發商這邊的答復時間而定。
、谠摴矩撠熑藢Ρ卷椖勘容^有意向,由于年前較忙未能與之見面詳談,預計在x月15日左右再次與該公司負責人聯系約定見面詳談時間。
、墼摾习迩捌谝训奖卷椖空勥^,也初步看好了店鋪位置。將再次約見該老板進行對具體商務條款進行詳談。約見時間預計在x月15日左右。
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、蓊A計在x月20日左右電話聯系該負責人進行約見。
⑥預計在x月20日左右電話聯系邀請對方負責人到本項目中心詳談。
餐飲類其他客戶將根據各自具體情況再做具體安排。
2、百貨類客戶跟進計劃。
網上查找知名品牌資料,搜集他們的聯系方式,并逐級查找他們的拓展負責人。對其介紹本項目,對有意向客戶發送項目資料,并邀請對方到本項目中心考察具體項目和詳談。工作重點仍先放在餐飲娛樂類客戶,提前介入百貨客戶跟進是為后期百貨類客戶的招商做好準備工作。
3、其他工作計劃。
、偌哟罅Χ葘Ω鞣矫鎸I技能知識的學習,不斷充實自己,以增強自己的實際工作能力。
、谕瓿擅刻斓娜粘9ぷ,如客戶資料的整理、客戶跟進情況的梳理等。
、鄄糠止ぷ鲗⒏鶕疽筮M行完成。
四季度工作計劃模板2
1、銷售目標:
在跟重點項目要做到方案設計、預算和做好投標工作。
2、客戶分類:
根據客戶關系和客戶的需求以及購買力和公司經營產品優勢,分為重點客戶、一級客戶、二級客戶、三級客戶。
重點客戶:半山家園、鳳臺電廠、中化國際城、春雨梧桐、東城國際一級客戶:理工大學、萬博緣、第一人民醫院
二級客戶:觀湖國際、天湖國際、觀瀾郡、金融世家
三級客戶:萬國廣場、金地國際城、金地月伴灣
3、業務員培訓:
(1)針對性找出客戶需求產品由公司的銷售部經理和技術主管葉煒做3場關于供暖、中央空調、公司傳統優勢項目的知識鞏固培訓。
(2)針對性的產品培訓請工廠相關培訓老師4場關于虹吸雨排、同層排水、太陽能、、地緣熱泵的基礎知識的培訓。
(3)針對性業務技能培訓邀請擎天資深銷售經理和中潤公司總經理做2場培訓。
4、工作安排及目標:
根據前期對淮南5區1縣的項目摸排我們第四季度的重點工作放在淮南市田家庵老城區、大通區、經濟開發區、山南新區。為了精細化摸清項目信息,把每個業務人員的銷售區域做個劃分。劃區原則:為了搜集和掌握第一手項目信息,收集的信息經銷售會議討論由具體銷售人員跟進、配合。
陳進負責:田家庵老城區和周邊附帶潘集區和鳳臺縣
程勇負責:大通區(重點洛河工業區),附帶謝家集區。
金仲圣:淮南經濟開發區、八公山區。
山南新區目前項目劃分:
陳進負責:半山家園、觀湖國際、理工大學
程勇負責:萬博緣小區
金仲圣負責:春雨梧桐
對淮南市以外項目,除得到具體項目信息和蚌埠地區要常態跑動,其他城市原則上4季度原則不做陌生跟進。
5、團隊管理:
目的:打造鐵的銷售團隊,奠定中潤能源在淮南的基礎。
1、)繼續做自我工作檢討,發現自身不足和缺點,虛心接受領導、同事及客戶的意見和建議,不斷改進,提高自己。
2、)發揮團隊人員的優勢,結合銷售人員的自身優點進行工作調配。
3、)針對目前的項目跟進不主動積極的懶散風氣,要做到每天有晨會、周例會、銷售日報周報要及時檢查督促,自己要起到模范帶頭作用。
4、)提高整個團隊素質,組織看一些銷售相關書籍、視頻講座等,多做正面激勵和引導。
6、市場調研和異業合作:
1、)做好市場同行的調研,做到知彼知己,學習其操作項目手法彌補自身不足。
2、)了解競爭對手的品牌拉力、價格、技術性能、參數等,為后期銷售設定產品方案和設計技術門檻提供理論支撐。
3、)發掘出行業內市場前景看好的產品提報給公司領導,對公司產品轉型升級提供依據。
4、)多和工程類裝飾公司進行合作,提升公司的知名度和影響力,并能及時了解一手項目信息。
7、設計院和招標中心及政府部門的關系維護:
1、)淮南市的設計院都要跑動一遍,經常做到信息互通,每個季度至少要有3次次設計院的跑動,項目上遇到的設計院盡量都能做到拜訪和溝通。
2、)招標公司的一些專家評委要多認識,尤其是給排水專業和暖通專業的評委要通過多種渠道去認識并處好關系。
3、)政府的一些職能部門有互動的機會要積極參加多認識和結交這方便的人士。
4、)對設計院、專家評委、招標單位、職能部門領導要多互動,逢年過節要準備一些小禮物表達心意,拉近距離。
四季度工作計劃模板3
屈指算來,進公司已將近一年了,通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,領導、同事的關心和幫助以及自己的努力,現在已基本上融入到公司的氛圍中,同時對公司組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的了解。在過去的工作中,有很多收獲,同時也從出現的種種問題中發現了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實的工作態度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經驗教訓,積極適應辦公室工作特點。加強學習,嚴格要求自己。新年伊始我將對我20xx年的工作做以下初步的計劃:
1、做好各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
2、做好了各類信件的收發工作。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
4、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
1、做好領導服務:及時完成領導交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
2、做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
3、做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
4、做好信息工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
5、做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
四季度工作計劃模板4
一、不斷學習,不斷成長
一名真正的客服工作者一直都在學習,一直都在進步,雖然接觸客服工作已經有半年的時間,客服工作在開始的時候我是完全陌生的,這半年雖有些進步,但是還是不夠,在為來的工作中還是要繼續發展自己,我是一名一線的電商客服,我平時的工作比較多,有時候要同時跟很多客戶在線電話,客服工作者還是要求比較高的。
二、投訴處理
在第三季度的工作中要加強自身學習,在客戶投訴方面要更加高效率處理,做到一個快速的承上啟下作用,前面兩個季度在投訴這一塊做的還是不夠好,這是我個人能力的問題,因為投訴的太多了,反饋的也多,平時工作沒顧得上,不能夠及時的處理導致了部分客戶的不滿意,在第三個季度中我要做的這就是在方面下苦功夫。
三、訂單護理
前兩個季度在節假日的時候總是出現爆單的情況,就是這這種情況下客服工作者才是最容易出現工作上的師傅,比如訂單處理的.不夠及時,訂單撤單,這些問題都容易在高峰期出現一些突發情況,前兩個季度的工作中就多次出現了這種情況,所以在接下來的三季度工作中我是不允許自己再出現這種情況。
做好迎來高峰期的準備,提高自己的客服能力是關鍵,避免一些不必要的訂單糾紛,節約時間,不在單個訂單上花太多的時間,把自己的工作全面化,擴大化,做好售后工作。
但是作為一名優秀的客服工作者,區區以上的這幾點不痛不癢的工作,這些還是遠遠不夠,最重要的還是要能提高成交率這才是關鍵,在第三季度工作這還有待加強,下個季度的工作中一定抓好自己的工作能力,不斷的去在工作中發現自己。
四季度工作計劃模板5
擔任心理委員,我將做好朋輩輔導工作,在來詢者就心理、精神方面存在問題進行訴說、商討和詢問,以求問題解決的過程中我將盡力在我們的啟發和幫助下,在良好的人際關系氛圍中,使來詢者的潛能得到發掘。在以后工作中,將繼續堅持“五心六戒”的原則(即愛心、耐心、誠心、虛心、細心,戒主觀武斷、戒好委人師、戒宣揚自己、戒隨意插話、戒悲天憫人、戒大事化小,小事化無)開展以下工作:
第一、協助班主任完成心理輔導工作,協調各班委,做好班委會會議決定,共創良好的班風出一份力。
第二、發動心理信息員在宿舍中的作用,積極協調班委會的決定,為同學6月份參加“全國大學英語四級考試”創造好的心理環境;
第三、認真填寫《心理健康月報表》并及時向上反映,收榷心理健康周報表》對所反映的問題做出相應的措施;
第四、積極配合、組織全班同學參加學院舉辦的“昆明學院首屆大學生心理健康活動月”活動:
4月24日組織參加開幕式;5月8日及15日晚組織觀看心理電影;
5月9日及16日參加心理咨詢室舉辦的心理委員戶外拓展訓練;
4月24日—5月15日組織同學參加心理征文比賽;
4月24日—5月4日鼓勵同學參加心理劇的編寫;
5月4日—5月25日組織同學參加心理劇的表演及初賽、復賽;
5月25日晚組織參加“我愛我--大學生心理健康活動月”閉幕式;
第五、和同學們建立良好的人際關系,讓同學們相信自己,易接納、信任自己,深入細化心理健康工作;
第六、要善于洞察、發現同學們的一些變化,如生活規律改變,脾氣改變,情緒改變等,主動關心同學,耐心傾聽,提供心理援助,解決淺層的由心理因素導致的人際沖突、情緒不良及行為問題,主動深入到同學中去;
第七、本著理解與支持的原則,細致詢問,如果是淺層心理障礙,自己多開導、鼓勵他們,如果是潛在性心理問題,及時向班主任或心理咨詢中心匯報。
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