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      1. 部門工作計劃

        時間:2022-11-29 19:12:38 工作計劃范文 我要投稿

        部門工作計劃15篇

          時光在流逝,從不停歇,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!現在就讓我們制定一份計劃,好好地規劃一下吧。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的部門工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        部門工作計劃15篇

        部門工作計劃1

          在本年度中,在領導的關心指導下、在同事的支持幫助下,我勤奮踏實的完成了本職工作,順利完成了領導交辦的各項任務。作為一個剛步入社會不久的學生,自身在各個方面都有了很大的提升。現將本年度的學習、工作情況等做如下匯報。

          一、本年度的工作表現:

          1、注重學習,不斷提高自身素質,努力提升工作能力,切實做好自己本職工作。

          人的思想政治素質的靈魂是理論素質,提升自身素質的基礎是學習,提升工作能力的源泉還是學習。因此我堅持把學習擺在重要位置,不斷提升自身工作能力。閑暇時自覺加強黨性鍛煉和黨性修養,努力提高政治思想覺悟,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,努力提高思想政治素質和理論素質,堅定政治思想信念,積極向黨組織靠攏。

          在個人業務學習上,努力鉆研和掌握本網站的網站建設的各個方面知識。在軟件方面,努力掌握這套cms的構架和應用的語言,以及cms的工作原理和流程和熟練的應用本套系統。另外正在學習div+css架構和新的語言及美工設計,為網站以后的改版和cms升級及安全性奠定基礎;硬件方面,積極配合站長的工作,在劉站長的指導下學習網絡硬件的安全的配置和學習如何對服務器進行一系列的管理維護。日常加強網絡輿情監控并及時匯報給各位領導。堅持夜班制度。

          2、嚴于律己,遵守單位各項規章制度,不斷加強作風建設。

          我對自身嚴格要求,始終把作風建設的放在嚴謹、細致、扎實、求實踏踏實實的埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守單位的各項規章制度,尊重領導,團結同事,主動接受來自各方面的意見,不斷的改進工作。網站的宣傳工作關乎我縣的整體形象問題,我堅持做到文章的上網必須由領導簽字審核,不利于我縣整體良好形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護單位和我縣的良好形象。

          3、日常生活中嚴格要求,真誠待人,和平相處。

          保持不驕不躁,艱苦奮斗的良好作風,不自滿,與同事平等相處,尊重領導,克己謙讓,樂于助人,真誠相待。單位就是我的家,愛護公物,勤奮節約,從節約一滴水一度電做起,認真管理好財和物。積極配合同事的工作,不去計較干的多,干的少,只求能把工作順利圓滿完成。

          二、工作中的不足和下年度的工作計劃:

          本年度,工作上雖然取得了一些成績,但存在一定的不足,主要還是學習和對工作的`執行能力上還不夠,與真正的網站管理員還有很大的差距,從網站的設計和制作,美工的處理,網站的安全配置上尤為甚。因此在今后的一年中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

          1、從學習上狠下功夫。

          講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。為以后能成為一名合格的中國共產黨黨員而努力。

          努力學習網站建設的各種架構和流程,精通一門網絡語言另外熟悉其他語言。熟練應用cms和基于cms的網站開發。一個網站的好與壞,網民的第一印象不是在其內容上,而在于其網站的部局和美工上,因此要在網頁的美工上下功夫,把photoshop和flash學好學精。為提高網站的知名度,點擊率及其網站本身內容形式的嚴肅兼活潑上奠定一個良好的基礎。另外為了很好的管理政府門戶網站,積極準備,參加國家組織的大型資格考試,爭取在下年度的資格考試上,通過網絡工程師的考試。

          2、發揚吃苦耐勞的精神。

          要不怕吃苦,主動找事做,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干,把自己培養成為一名合格優秀的政府工作人員。

          3、當好助手。

          積極配合好劉站長的日常工作,如網站服務器遭攻擊,突然停電,網站改版,專題發布,網絡輿情監控,數據庫及源文件的備份的應急事件。提出一些好的想法和合理化建議供領導參考。

          三、一些想法與建議:

          1、做為政府門戶網站,是最具權威性和全面性的。世界需要了解的是全面展示的各個方面諸如政治、經濟、人文、教育、民生、藝術、風俗等。但是網站更新部分基本上還是限于政治方面的內容。其他方面的東西并不是很多。綜合考慮我認為我們對于讓世界了解本縣的重要性認識不夠。因此建議能適用一些使民眾觀念發生轉變的解決辦法。必要時可以使用獎勵機制。

          2、網站的創新和盈利模式。要在網站的創新和宣傳上下功夫,可以提高網站的點擊率和訪問量,提高網站的知名度;诰W站是政府性質,具有一定的嚴肅性和嚴謹性,因此盈利模式或許可以建立一個沒有地域限制的別具特色的某種類型的網站,通過日訪問人數來吸引一些企業等來投放廣告。

          3、建議是否可以在恰當的時機外出取經交流培訓學習來不斷更快更好的加強自身的學習建設。對采訪稿子的質量,網絡語言的掌握,美工的設計上能更上一層樓。

          四、總之,在本年度,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同事們的要求還是有不少的差距:

          主要還是學習的系統性和深度不夠;工作創新意識不強。在今后的工作中,我將克服不足,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同事們對我的期望。

        部門工作計劃2

          一、發展定位

          1、市場業務部同志

          2、網絡部自建網站及合作的網絡平臺

          3、電話營銷的同時,對外將主要業務范圍鎖定為:用現有及老客戶帶動精裝修家裝工程的開展工作,同時慢慢地向別墅設計、高端家裝設計、誠信全包等業務擴展。

          二、技術創新

          對于設計行業而言,創意體現了公司的品牌。為了在技術上不斷出新、創新,我們采取以下措施:每次設計后都進行經驗總結,并錄入設計檔案庫;

         、诳疾炱渌O計師的成果,吸取精華;

         、劢梃b其他優秀的設計理念;

          ④鼓勵設計師在設計手法上創新,注重新材料的應用。

          此項可作為培訓中的部分內容來實行,每月培訓計劃中定期舉行優秀設計作品鑒賞會和新型設計材料的介紹和運用。

          三、前期工作計劃

          1、根據公司規定大綱制定本部門管理工作制度,召開部門會議,部署工作,明確各自工作職責;

          2、制定每月、每季度的工作計劃;

          3、建立設計團隊,完善加強設計團隊能力;

          4、了解各設計師的'設計能力及各自的特長風格,以便工作派單的合理性和成功率;

          5、定期安排設計師培訓,了解最新裝修材料及施工工藝,進行專業知識的經驗交流;

          6、完善并培訓《設計部工作手冊》中的內容;

          7、完成公司下達的其它任務。

          四、加強團隊隊伍,共創美好未來

          一支好的隊伍,就是要有一個完整的團隊,有個充滿干勁的團隊。根據公司目前配備,是不夠的。首先對整個設計部的發展有一定的局限性,一個完整的設計隊伍,應該是往多元化去發展,完善設計團隊。招收2-3名設計師,以下是對招聘的一些要求建議。

          職位名稱:首席設計師1名;主任設計師1名;設計師1名。

          職位描述:詳見工作手冊職務描述

          職位要求:詳見工作手冊職務描述

          五、設計部運作方案。

          從現公司新項目的流程來說,目前公司沒有真正意義上的一個流程制度來實行,這樣不利與本公司品牌的建設和設計品質的推廣。

          通過去年末的培訓和現階段的部門工作了解,經過本人多年的設計部的整個運行方案,總結出一些經驗。設計部20xx年是一個基礎階段,一切的運作都不是那么的完整。相信20xx年是一個突破,各項設計工作實行完善制度,工作跟著流程走,按制度辦事。

          六、設計師的培訓計劃

          好團隊需要好的團隊質量更需要各隊員好的能力培養,20xx年培訓計劃如下:

          1、完善設計部日常工作規章制度

          2、講解設計部制圖標準

          3、規范設計部出圖流程

          4、規范設計部工作流程

          5、建立和培養設計團隊

          6、強化設計師談單所涉及的問題

          7、每月典型設計案例談論會

          8、定期市場新型材料的認識及運用

          9、公司安排的其它培訓計劃

          七、內部資料整理,完善對外宣傳材料

          1、每年設計整理資料

          2、每年文案整理資料

          3、項目完整的推廣方案

          4、簡版對外宣傳PPT稿

          八、加強設計資料建設

          購買新版的設計年鑒設計作品書籍資料,加強設計師的設計品質的提高

          九、制定員工職業發展計劃

          員工為企業服務,除了合理的薪酬福利體系外,更強調個人自我價值得實現,我們深知這一點。因此,建議公司制定完善的員工職業發展規劃,提出“因人設崗、因能設職”的積極策略,要實現員工職業生涯規劃的有利保障。

          有夢想、有激情、有企圖心,任何人都會在這里擁有寬廣的成長空間。針對員工不同特長、興趣,為他們量身訂制可以充分發揮自身能力的工作崗位。適當的崗位、適合的人才,是企業追求的人力資源優化配置目標。

          鼓勵員工通過競聘方式提高自已,展示自己的工作能力。定期對員工進行崗位考核,不適合原崗位或希望競聘其他崗位者,則提供輪崗換位的機會。

        部門工作計劃3

          為加強公司人事行政部工作的計劃性及量化時效性,人事行政部將結合公司整體發展規劃及企業發展方向,參考公司20xx年相關能收集到的資料為基礎,制訂出人事行政部20xx年工作目標及計劃。

          人事部20xx年度主要工作計劃和目標:

          一、建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度、員工手冊完成時限:20xx年12月至20xx年2月份起草各類管理制度,20xx年2月抽出一星期時間每天下午14:召集各部門主管研究討論,初稿訂下來后,報總經理批準。春節放假開工時正式頒布。

          二、人力資源招聘與配置

          1、按人員配置及20xx年流動情況。分析評估各部門工作量,判斷其人員缺失數量。

          2、人才儲備:為中層管理人員的補充做好準備。

          1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:

          通過評估確定招聘人員數量時,人事部需跟各部門進行深層次的溝通,確定應聘人員要求具備的素質、條件和潛質。

          完成時限:20xx年12月至20xx年1月份,這段時間內可以單獨抽出一天,召集各部門主管討論確定。

          2)招聘渠道與方式:網絡招聘、現場招聘、內部招聘:員工。

          具體實施時間:

          根據各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況決定。

          三、員工的培訓與開發并根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立培訓計劃,從基礎的技能培訓、質檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業文化培訓。

          具體實施時間:

          1、人事部與各部門溝通協助各部門編寫20xx年度員工培訓計劃,計劃20xx年三月份完成;

          2、采用培訓的形式:內部培訓教材;網絡培訓;外聘講師到企業授課;

          3、計劃培訓內容:主要應重點培訓企業文化與制度和崗位技能。

          4、培訓時間安排:內部培訓時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓。

          四、建立真正以人為本的企業文化

          1、建立內部溝通機制。

          建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經理、人事部和員工部門經理。只有保證這個三角洲的穩定,才會有基本的保障。

          2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力具體實施時間:

          此項工作納入月度計劃來做,但是是一個漫長持續的過程,需全體員工積極加入到建立企業文化的工作中來,共同創造,讓維隆的企業文化真正的活躍起來!

          五、制訂對外具有競爭性,對內具有公平性的薪酬結構1、薪酬制度的透明化

          2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經營的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎勵的比例,使其有強烈的歸屬感!

          3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。

          具體實施時間:

          在企業的發展過程中進行適當的引導,使員工認同并執行公司的薪酬制度,發現問題不斷完善。

          六、員工福利與激勵

          1、員工福利為在公司工作滿一年的員工購買社保,保障員工最基本的醫療及工傷待遇,制訂年終獎制度等,讓員工得到家人對公司的認同使員工有歸屬感。

          2、計劃制訂激勵政策:

          季度優秀員工評選與表彰、年度優秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設立年度團隊精神獎、最佳創意獎,建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。

          1)給員工一個發展的空間和提升的平臺。

          建立完善的競爭機制,鼓勵員工競爭上崗。

          對在本崗位已經有不俗表現、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時,對員工輔以平級輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰,激起員工的工作熱情,同時,也讓員工學到更多的知識和技能,有效提升員工的綜合素質,為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎。

          2)提供有競爭力的薪酬水平。

          首先,調查清楚同行及本工業區周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業中有一定的競爭力。

          具體實施時間自總經理認同核準后,人事部將制定各項福利激勵制度,報審批通過后嚴格按照既定的目標、政策、制度進行落實。此項工作為持續性工作。并在運行后每個月度和季度內進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋,根據調查結果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。

          七、績效評價體系的完善與運行績效考核工作的'根本目的不是為了處罰未完成業務量和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養員工工作的個人意識和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。

          20xx年,人事部將通過與各部門深層次溝通,協助各部門著手進行績效評價體系的制定與完善,并持之以恒地監督貫徹和運行。

          具體實施時間

          1、20xx年1月~4月這段時間內力爭與各部門深層次的詳細溝通,協助各部門制定績效考核方案,最后歸總形成維隆公司整體績效考核評估系統。

          2、主要工作內容:

          根據制訂的績效考核大框架結合往年度績效考核工作中存在不足,對現行制度、相關使用表單進行修改,考核結果反饋與改進情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的鏈接等多方面進行修改,保證績效考核工作的良性運行。

          3、推行過程是一個貫穿全年的持續工作。人事部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。

          八、人員流動與勞資關系

          1、對正常人員流動的采取適度原則適度的員工流動,是保持我司人員系統更替重要方式。流動率過小,會使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過度的流動,尤其是向外流動,對企業來說是很大損失。

          2、具體實施內容為有效控制人員流動。

          對人員招聘工作進行進一步規范管理。

          嚴格審查預聘人員的資歷,人事部還要及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。并做好離職調查。

          九、加強公司日常工作及后勤管理

          1、員工:

          《員工手冊》初稿已完成,員工隊伍正在建立中,計劃在下年度十二月份整頓完畢。

          2、宿舍:衛生和紀律的制度制訂出臺,公司人員要支持與配合,堅持執行。

          3、食堂:相關食堂管理制度出臺,盡力提高飯菜衛生、質量。根據就餐人數,定出一個標準,決定伙食費用的多少。同時根據廚房所用原料的市場行情,靈活調整。

          4、規范清潔工工作職責,使廠區各個區域干凈、整潔。

          十、制度剛性執行公司過去頒布的剛性的制度已經不少,但是有些卻流于形式,原因就是剛性制度沒有剛性執行。如何做到制度的剛性執行,首先管理者要以身作則常抓不懈。對政策的執行要始終如一地堅持,工作中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松,企業要想強化執行力,必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。

          具體實施時間20xx年全年度不斷完善關于執行制度的制度。

        部門工作計劃4

          一、上半年全市郵政工作基本情況

          今年以來,在市委市政府和省郵政公司的正確領導下,全市郵政部門緊緊抓住黃藍戰略實施的契機,以科學發展為主題,加快發展方式轉變,大力推進改革創新,強化管理,廣泛開展創先爭優活動,全面構建和諧企業,保持了強勁的發展態勢。突出表現在:

          (一)郵政經濟運行質量和效益有效提升

          上半年,全市累計完成業務收入8473萬元,完成省公司計劃的57.29%,同比增幅21.45%,居全省第7位,提前實現任務超半。全市有效收入完成5510萬元,完成預算進度57.72%,同比增幅20.28%,居全省第13位。實現收支差額964萬元,完成預算進度81.23%,居全省第11位。

          (二)業務發展健康快速

          郵務類業務亮點紛呈。上半年,全市函件、集郵業務分別超序時進度34.7和42.75個百分點。通過數據庫商函為企業進行產品推介。郵政為11家銀行、地稅、公積金中心提供銀企對賬單的打印、封裝和投遞服務。數據庫商函同比增長64.5%,全省排名第2位。積極服務和融入地方經濟,以“服務地方經濟服務中小企業”為切入點,利用郵政的特有資源,為“20xx年國際橡膠輪胎展”和油田累計產油10億噸設計制作了禮品冊、郵資封片以及賀卡;注重與公益事業的結合,與中國扶貧基金會聯合開展“愛心包裹”活動;聯合團市委、教育部門啟動一年一度的“少兒書信大賽”活動;報刊發行業務完成省公司計劃的54.16%,增幅32.81%,增幅列全省第2位;日常收訂提前7個月完成全年計劃,進度列全省第1位。集郵個性化郵票業務發展勢頭加快,累計開發62252.5版,完成省公司力爭計劃的103.75%,完成計劃進度居全省首位。電子商務業務取得快速發展,機要通信工作安全暢通。

          郵政儲蓄業務以服務“三農”為重點,拓展中間業務、小額貸款業務、網上業務,為建設社會主義新農村提供了有力的金融服務支持。加大與電信運營商、保險、社保等部門的合作,開展了代收話費、代發工資、代發養老保險、代發醫療保險、代辦保險等金融中間業務,方便了廣大群眾的生活和工作。截止6月30日,儲蓄余額達到39.18億元。保險代理保費累計完成14699.9萬元;理財業務累計完成13917.2萬元,完成年度計劃的55.67%,銷售規模列全省第六位。

          物流分銷業務完成省公司計劃的50.02%,增幅108.54%,增幅列全省第1位。積極推進郵政惠農惠民惠企。一是著力構建“三農”服務體系。目前全市發展三農服務站300個、直營店35個,大力推進農產品進城、“旅游下鄉”等項目,大力發展農資分銷配送業務,促進農業增產和農民增收。二是推進便民服務站建設。以信息化為手段,智能終端為載體,將郵政服務以較低的成本,方便、快捷地延伸到社區、工廠、學校等人群密集地,為老百姓提供各類繳費、票務等便捷服務,目前正在推進。三是加大普遍服務的基礎設施建設。信報箱建設,市局加入本市新建社區、樓房的強制驗收成員單位。上半年累計投資140余萬元對郵政網點及附屬設施進行了改造,提升了服務質量和水平;城區投遞段道全部采用汽車和電動車投遞,農村投遞基本采用摩托車投遞,投遞時限和質量明顯提升。全市郵政社會滿意度90分以上。

          (三)經營方式進一步轉變,體制機制改革深入推進

          全局規范建設營銷策劃團隊,22支專職銷售團隊。下發了《市郵政局營銷項目管理辦法》、《20xx年度營銷項目管理獎勵考核辦法》等辦法,全面規劃全年重點開展的營銷項目,對項目營銷實施分級動態管理。出臺了《郵政名址庫建設維護工作實施意見》,名址庫建設質量進一步提高,綜合考核列全省第五位。在全局七個專業按照“專業、平臺、職能”思路推行了專業化經營,強化了專業管理、專業支撐、專業損益核算,進一步強化了專業經營能力。推進全員提案改善活動,上半年累計收集提案105份,其中創新性提案40余份,經提案辦審核選出6條提案作為優秀提案并給予表彰。

          (四)精細管理水平不斷提高

          強化了基礎管理,目標化管理和督察工作強力推進。強化了財務管理,制定了專業預算、綜合局預算、管控中心預算、MBU預算等多方位、立體式預算管理模式;完成離任經濟責任審計8個。強化了人力資源管理,上半年全市勞動用工總量保持了零增長,勞動生產率增幅23.6%。落實綜合營業、投遞、內部處理、營銷四個崗位“雙定”標準;組織管理人員、業務骨干培訓班,培訓379人次。強化了安全和服務質量管理,創新檢查方式,上半年出檢106天,檢查支局班組276個次,專項檢查9次,形成報告書及整改通知書各270份;編印推廣了《郵電支局實務手冊》、《投遞工作實務手冊》和《標準化支局建設活動實施方案》,開展全市標準化支局達標活動。安全形勢總體穩定,服務質量明顯提升。督察、審計、培訓、業檢等工作分別在全省會議上做了經驗介紹。

          (五)和諧企業建設取得新成績

          企業黨建工作進一步加強,文明單位創建工作不斷深入,紀檢監察組織開展了黨風廉政宣傳教育月活動。開展了“慶祝中國共產黨成立90周年黨史知識競賽以及“兩評一樹”活動。廣泛開展“員工關愛”以及“雙星”評定活動,舉辦了全市郵政營業服務禮儀大賽。有7名同志被省郵政公司表彰命名“四星級”營業員和投遞員;40名同志被市局表彰為“三星級”人員;1人榮獲市“五一”勞動獎狀榮譽稱號;8人分別榮獲郵政集團、省郵政公司榮譽稱號。

          二、面臨的形勢

          (一)面臨挑戰

          當前,我們面臨的宏觀經濟發展環境依然復雜,不確定因素增多,宏觀調控的難度加大,經濟社會發展轉型和發展方式轉變的任務依然艱巨。物價上漲較快、通脹預期明顯,企業運營成本不斷加大,市場競爭將更加激烈,省政府加大對信用社政策扶持,特別是勝利油田房地產開發,給我們的代理金融業務發展帶來嚴峻挑戰。從郵政企業內部來看,今年以來,盡管全市郵政發展持續向好,但和當前新形勢、新任務的要求相比,還存在一定差距,突出表現在發展的'速度、質量有待進一步加快和提升。發展方式依然落后,混業經營、產品單一,業務模式創新不足,以客戶為中心的、基于價值的創新能力不足。三個突出矛盾分別是企業效益增長緩慢和員工收入增長的矛盾;社會公眾對現代化郵政要求提高和自身服務能力不足的矛盾;社會經濟大發展和自身發展能力不足的矛盾。

          (二)有利因素

          下半年我國居民消費有望加速,整體經濟持續增長的動能較為充足。中央和國務院領導最近對郵政提出了服務三農、服務民生、發展中國特色郵政事業的重要批示。集團公司也提出了加快轉變發展方式、實現郵政科學發展、加快發展中國特色郵政事業的目標要求。特別是半島藍色經濟區和黃河三角洲高效生態經濟區發展戰略的全面推進,為郵政提供了巨大的戰略發展機遇。

          三、下半年工作安排

          總體要求:以科學發展觀總攬全局,深入貫徹落實全省郵政工作座談會精神,以加快發展方式轉變為主線,改善服務質量、推進業務結構調整、創新運行機制、推進精細管理、促進企業和諧,努力實現全市郵政又好又快發展。

          (一)在業務結構調整協調快速發展上實現新突破

          (1)代理金融類業務。確保完成7500萬元的全年收入目標。儲蓄余額下半年確保凈增4億元,力爭5億元,全年凈增確保完成6億元。堅定不移地做好基礎客戶走訪工作,確保9月底完成80000戶的目標,為發展方式轉變奠定堅實基礎。狠抓油田房款、棉花款、四季度余額戰役、拆遷款等重點項目。下半年完成代理保險保費額2.15億元,以理財隊伍建設和培訓為抓手,規模發展保險、基金、理財業務。做大做強中間業務,下半年新增個人網上銀行用戶5000戶,發放綠卡25000張,布放商易通60部。加快網點布局改造、自助設備配置,提升服務和經營能力。

          (2)函件業務。超額完成1616萬元的全年收入目標。縣區局中郵及數據庫業務同比增幅全部為正,年內所有縣區局商函收入達到5萬元。以社會代理、業務外包為抓手,發展直郵、DM、禮品及編碼牌等戶外傳媒,下半年各單位發展有效代理渠道3家以上,代理收入在下半年函件基礎業務收入中的占比達到8%。推進“高考營銷”、“商務名品”、“婚慶期刊”、“中小企業冊”等項目,賬單業務向服務業延伸。加快拓展郵資封片市場,實現賀卡常態化發展。

          (3)報刊發行業務。下半年確保完成800萬元的專業收入目標。以私費訂閱、校園市場開發為突破口,打造三方訂閱、公費訂閱、重點暢銷報刊三種渠道,完成20xx年報刊大收訂流轉額目標。抓住中秋節、重陽節、春節禮品需求旺季,確保完成報刊禮盒全年1萬盒的銷售目標。結合大學新生、大灰狼等項目產品,打好“短、平、快”日常項目。創新發展零售業務,做大圖書銷售活動。

          (4)集郵業務。發展要乘勢而上,力爭多超。要在實現個性化郵票翻番目標的基礎上,繼續圍繞社會熱點、地方主題活動及會議會展,全面實施定向開發和熱銷郵票銷售活動,全年確保完成500萬元定向開發目標。做好“中秋禮儀”、全市旅游文化禮品開發工作,抓好新郵預訂及形象年冊營銷項目。扎實做好集郵品庫存管控工作,完善庫存管理制度。

          (5)電子商務業務。確保完成350萬元的全年收入目標。繼續加大短信業務發展力度,實現短信業務翻番目標。從戰略的高度加快郵政便民服務站的建設步伐,年內建設并有效運行500個便民服務站。探索電子商務網絡型業務,加快代售航空機票、郵樂、自郵一族等電子商務重點業務的發展,力爭完成銷售航空機票1500張和有效協議客戶160戶的目標。

          (6)分銷物流業務。確保完成340萬元的全年收入目標。確保建設和有效運營3處區域配送中心、39處鄉鎮直營店、200處村級加盟店的目標。加快舜德酒坊選址建設進程,確保到10月底實現每個鄉鎮建設一處。做好秋、冬兩大主題營銷活動,促進農資、酒水業務規模發展。加強項目引進及運作管理、商品進銷存管理、欠費管理和應付帳款。

          (二)在經營模式創新上實現新突破

          一是強化營銷體系建設。開展專職營銷策劃團隊建設,在市局專業局層面進一步篩選充實專業策劃人員。二是強化大客戶管理工作。健全大客戶管理機制,推行層級管理,建設管維體系。三是強化重點鄉鎮支局發展工作。四是全面推進代理渠道建設,充分調動社會力量辦郵政的積極性。在城市重點部署便民服務店建設,在農村地區整合資源推進村郵站建設,強化對代理渠道的日常管理,理促進代理渠道的快速規范發展。

          (三)在改革創新增強企業活力上實現新突破

          一是強化專業經營人才的選拔和培養,強化市局專業局的專業化管理力度,強化市局對專業局的支撐力度,強化市局專業局的研發策劃。二是持續開展全員提案改善活動。強化職能部門、專業局、一線員工的參與,強化提案的質量,完善提案改善的閉環管理,強化優秀提案的推廣、評選和獎勵。三是深入推進項目化管理。深入宣貫項目化管理理念,做好項目化管理流程的執行,對項目化管理工具進行優化,強化對已開展項目的跟蹤。

          (四)在精細化管理降本增效上實現新突破

          一是強化流程管理。二是強化財務管理。三是強化人力資源管理。四是強化郵運網、投遞網、信息網管理。五是強化風險管控和安全生產工作。

          (五)在提高服務質量上實現新突破

          一是加強硬件建設。做好營業網點標準化改造,優化網點布局,提升吸儲能力。積極做好信報箱建設工作。二是加大服務質量考核。強化規章制度落實,切實解決屢查屢犯的問題。強化綜合檢查和明查暗查,提高視察、管控體系履職質量。以時限管理、投訴管理、通信質量和內部經營秩序為重點,狠抓規章制度落實,從嚴從重追究相關領導、管理人員和當事人的責任。三是抓好用戶投訴工作,促進服務質量提升。認真研究當前郵政服務中存在的熱點問題,妥善處理用戶投訴,提高郵政售后服務水平和社會滿意度。

          (六)在和諧企業文化建設上實現新突破

          一是推進精神文明創建工作,落實年初目標。市局要爭創省級,、要保持市級,、要爭創市級文明單位。認真落實黨風廉政建設責任制。二是強化企業文化建設。深入宣貫郵政發展戰略、愿景使命、管理理念,形成指導企業長遠發展的科學體系,強化對價值觀行為準則的宣貫和考核,積極推進企業文化故事的推進工作。三是堅持以人為本。深入推進市局員工關愛活動,堅持送溫暖、辦實事,推進城區投遞員小家建設,抓好農村支局職工小家建設的升級轉型。做好先進模范的選樹工作,強化宣傳和報道,不斷提升員工對企業的滿意度、歸屬感,推動企業與員工共同發展、利益共同成長。

        部門工作計劃5

          20xx年就這樣悄悄地走進了我們的視野,在新的一年里,希望通過更多的學習機會使得自己的能力能有更好的提升,業務有更廣闊的發展,以下是明年的工作計劃:

          一:對于老客戶,要經常保持聯系,穩定與客戶的關系。同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息,同時與老客戶多溝通,爭取把老客戶的資源都給整合起來。要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化的形式開展業務,把學習業務的技能與交流技能相結合。

          二:明年針對自己今年所存在的`問題進行以下要求:

          1:每天照樣完成100個電話的拜訪量,盡自己最大的努力爭取每月增加3個新的客戶,達到激活的客戶有2個,還要有3到5個潛在客戶。

          2:每天都進行一個小總結,每月再進行一次大總結,看看在工作的過程中還有哪些問題和失誤的地方,并及時改正爭取下次不要再犯。

          3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,并做好充足的準備工作,以保證交談的順利,才有可能不會丟失這個客戶。

          4:要不斷加強業務方面的學習,多看書,查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。人如逆水行舟,不進則退,我們需要不斷的汲取新的知識,推陳出新,使得自己的能力始終保持在良好的狀態。

          5:對所有客戶的工作態度都要一樣,一定要給給客戶留下最好的印象,為公司樹立更好的形象。因為我們都是公司的窗口,通過我們才能體現我們公司的底蘊。

          6:當客戶遇到問題時,不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決問題。我們要先做人才能再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

          7:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

          8:和公司其他員工保持良好的溝通,要有強烈的團隊意識,和同事之間多交流、多探討,這樣才能不斷增長業務技能使得自己的能力獲得更好的提升。

          9:每月我要努力完成所羅列計劃的任務,盡自己最大的努力去為公司創造更多的利潤。

          以上就是我這明年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,和同事共同探討,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻,希望我們公司的發展蒸蒸日上。

        部門工作計劃6

          20xx年的到來,在即將過完的寒冬里我們已聞到春天的清香。于此同時,酒店給我們部門制定了新的工作計劃,作為市場營銷部的我們是負責對外處理公共關系和銷售業務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對總經理室進行經營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。

          針對前一年的工作總結,我們根據實際情況做出以下酒店銷售部工作計劃:

          一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

          今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的'生日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

          二、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源

          今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

          強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

          三、熱情接待,服務周到

          接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。

          四、做好市場調查及促銷活動策劃

          經常組織部門有關人員收集,了解旅游業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

          五、密切合作,主動協調

          與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。

          加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

          營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造營銷部的新形象、新境界。

          20xx年工作計劃報告完畢,我們部門會盡最大的能力使服務做到更好,利潤收入更高。

        部門工作計劃7

          金色的九月帶給我們的是收獲的喜悅,秋風送爽的十月帶給我們更是喜悅后的愜意,我們學生會也迎來了新的一學年的工作,首先迎新工作的圓滿結束,隨后就是招新工作的順利進行,而最后的學生會領導班子的確定,宣布許昌學院學生會新一學年工作正式開始。

          我們體育部也正是在這個大的環境下逐步開展我們新一學年的工作進程,以及對這一年工作目標的確定,而鑒于上年的工作成績的基礎之上,我們給自己定下了更高更明確而又有意義的目標。

          對于以后工作的計劃、以及安排將在著重圍繞我們這個部的工作性質及特點的前提下進行。在此基礎上我們將在適當的范圍內拓展我們的工作職能。我們體育部首先是一個以豐富我們學生會各部文體活動、業余生活以及與各院系學生會之間加強交流為主要工作的起紐帶作用的.部門,其次我們又是一個學學校舉行體育活動的時協助部門,協助各項體育活動的順利舉行。因此,這就決定了我們的工作要細致入微。

          我們體育部工作的步驟大體分為兩大塊:

          一、我們部所負擔的對組織關于加強各部門之間交流的體育活動,這是我們新一年的工作的重點,目的是讓進入我們許昌學院學生會這個大家庭的每一個成員之間都一個交流的機會和平臺,讓以往學生會不同部門之間因為缺乏交流而工作不能更好的開展的現象一去不復返。

          二、培養優秀的委員,挑選更加優秀的人才,為我們學生會這個大家庭輸入更家強勁的動力,這其中最重要的任務是干事人選的確定,我們的目標是努力培養繼承我們體育部傳統精神的優秀委員,不怕吃苦,不怕累,更重的是要有拼搏精神。

          我們的具體工作安排如下:

          1. 在十一月底在學生會內部舉行一次體育活動(包括籃球、羽毛球、乒乓球等)這個過程就是對我們部委員的一個檢驗過程,考察他們各方面的能力。

          2. 在十二月份完成我部干事人選的擬定工作。

          3. 計劃和社團聯合舉行一次交流互動活動,這個活動將會是許昌學院學生之間舉行的最宏大的聯誼會。

          4. 就是舉行一次問卷調查,關于大學課堂以及業余體育活動的興趣的問題,及我們廣大師生最需要和應該完善的體育設施和項目。

        部門工作計劃8

          今年,我們財務科將按照新編財務制度和信用社日常會計、出納工作實際,結合省聯社下發的各項制度文件,制定出適用于我轄的會計、出納、儲蓄日常操作流程。在財務管理和支付結算上,優化會計、出納操作的各個環節,使各項操作統一口徑,統一標準,讓信用社會計、出納工作真正步入規范化的渠道,切實杜絕盲目操作和操作方式多樣化這一現況。以下是今年的工作計劃。

          一、制定崗位職責、完善業務操作規程、加強各項制度落實工作

          1、制定信用社會計、出納、儲蓄操作規程

          由我們財務科牽頭,現場指導,及時解決信用社在運行過程中的實際問題,待規范化之后,再組織信用社會計、出納人員進行學習和交流,從而,徹底統一會計、出納操作流程,使信用社會計、出納工作逐步向高效科學的方向發展。

          2、建立信用社業務操作考核辦法,完善獎罰制度

          為進一步加強信用社措施落實力度,提高內勤員工業務操作能力,切實促進員工按操作規程辦理業務,今年,我們財務科將全面建立、健全信用社業務操作考核辦法,將日常業務和微機處理充分結合,加強內勤員工在制度落實上的考核力度,制定出詳細的獎罰辦法,以此來有效提高員工按規程進行業務操作意識,確保我轄各項業務的正常運轉和全年業務操作安全無事故,促進我縣年底各項財務管理制度的全面落實。

          3、建立信用社內勤各崗位職責

          為了使信用社財務管理工作更加規范、財會人員崗位職責更加明確,今年,我們財務科將依照市辦精神,制定出《xx農村信用社內勤員工崗位職責》,職責中,對會計、儲蓄、微機、出納等內勤崗位制定出明確的權責范圍,規定出各崗位的業務范圍,同時在崗位職責中對各崗位的協同操作提出要求,以此,進一步規范了會計操作、統一了操作口徑;提高員工的職責意識和思想覺悟,指導員工按權操作、按規定辦理業務,提高了內勤員工的自律性

          二、搞好信用社費用核定,繼續做好信用社各項常規檢查

          1、科學核定信用社財務費用

          信用社費用指標及各項財務經營指標核定是否科學、合理,直接關系到信用社全年目標計劃的完成。今年,我們將按照上級行和聯社辦公會要求,認真測定、科學核算各項財務費用指標。

          2、搞好信用社財務常規檢查工作

          為確保信用社每筆費用支出的合法、合規,執行好全年費用核定限額,防止信用社各種超費用、繞費用開支現象。今年,我們財務科將加大對財務開支的檢查力度。

          一方面財務科將開展常規費用開支檢查,另一方面進行不定期的檢查,并還將試行把信用社數據盤和原始憑證抽到聯社進行異地非現場檢查,最終目的就是要讓信用社的每筆費用開支合法、合規,以此逐步增強聯社對信用社費用開支的現場和非現場監管力度,為20xx年全面完成各項財務指標打下基礎。

          3、繼續做好信用社重要空白憑證管理工作

          在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續加大檢查力度,提高管理水平,由于重要憑證和的管理更顯重要,特別是對主社、分社及儲蓄所重要空白憑證的分級統一管理方面,除要求進行實地檢查外,還要求信用社內勤主任每月必須對主社、分社及儲蓄所的重要空白憑證進行一次全面檢查,信用社每月必須指定專人對所轄辦公網點重要空白憑證進行一次檢查,對檢查情況還要如實填寫檢查登記薄和工作情況表,今年財務科將力爭使重要憑證管理工作再上新臺階。

          4、加強信用社往來帳管理,做好金融安全防范工作

          近年來,越來越多的金融案件都發生于銀企、行與行之間結算資金的往來過程中,對銀行間在途資金的管理顯的越來越重要。鑒于此情況,為了防患于未然,今年我們財務科將在往年的基礎上進一步加強往來帳管理,確保信用社業務的安全無事故。

          在往來賬務管理上,我們財務科將一方面及時印發關于加強信用社行社往來管理方面的相關文件;另一方面指定一名非聯行記賬人員負責對行社往來帳的勾對工作,對社內及銀企對帳也明確了對帳單的打印及收回時間;三是為確保這項制度的貫徹落實,每月全面對行社、行內對帳單進行認真勾對,并對對帳情況做好記錄,責權分明;同時加強銀企對帳,要求信用社一季度必須進行一次全面對帳,下月按賬號排列順序裝訂入檔,確保銀企間業務往來安全無事故。

          三、搞好業務培訓、提高員工素質,將優質文明服務工作常抓不懈

          1、搞好信用社業務培訓工作,做好信用社技能比賽工作

          信用社內勤人員負責全轄的'支付結算和會計核算的重任,素質的高低直接影響信用社的辦公效率和核算水平,為此,內勤業務培訓和技能比賽就成為財務科每年工作中不可缺少的一部分。

          2、繼續做好信用社優質文明服務工作

          隨著金融部門間競爭的日益加大和人們思想觀念的不斷轉變,服務質量和企業形象好壞在經營管理中顯的越來越重要,而對外禮儀則是影響服務質量和樹立企業形象的一個主要因素,而且禮儀培訓又是我轄在內勤人員培訓中的一個空白,所以,在今年我們將伙同有關專門禮儀機構,舉辦一期信用社臨柜人員禮儀培訓,志在以此促進全轄對外服務質量跟上時代發展要求,也可為信用社吸引的客戶,從而促進整體業務的發展。

          四、加強微機管理,搞好電子化建設,確保微機運行安全無事故

          靠科技提高競爭能力,以電子化建設促進業務發展是省聯社及新型金融機構的微機建設目標,在當前形勢下符合信合系統的迫切要求,我們財務科是全轄微機管理和技術核心,掌握著信用社電子化建設的脈搏,所以在今年乃至以后,我們都將把“科技興社,創新電子化建設,全面實現聯網化辦公”作為財務工作中的重點。

          總之,在新的一年里,我們財務科將借改革契機,繼續加大財務管理力度,提高員工業務操作能力,充分發揮財務科的職能作用,積極完成全年各項計劃任務,以限度地服務于信用社,為我轄農村信用社的穩鍵發展而做出更大的貢獻!

        部門工作計劃9

          十月份我們后勤部要加強常規管理,注重工作實效,繼續以“服務到位,求質求量,開源節流”為工作口號,努力做到:加強學習,提高服務意識;加強管理,提高服務水平;加強監管,提高服務效率。圍繞單位工作中心,不斷美化和優化環境,使后勤服務工作力求做到有預見性、有高效性,以確保各項工作順利達到預期效果。根據單位總體工作安排,在完成常規工作的基礎上,主要完成以下重點工作:

          (一)切實做好思想政治工作,只有思想上保持一致,行動上才能步調一致,共謀發展。要深刻認識后勤保障工作在單位發展中的重要地位和作用,創新管理方式和手段,不斷增強合力,激發動力,挖掘潛力,有效調動后勤職工的工作積極性和主動性,以飽滿的.精神狀態認真履行崗位職責,扎實做好各項工作20xx年部門工作計劃。

          (二)繼續完善執行后勤目標管理各項制度,加強工作監督與檢查,改善服務態度,提高服務水平, 堅持工作信息反饋,達到目標要求。

          (三)加大水電管理力度,確保水電正常供應的同時做好開源節流工作。 加強水電設施維護維修的監管力度,確保水電設施正常安全運轉。

        部門工作計劃10

          網絡信息部主要負責學生會的網站建設,及時報道學生會的動態,引領學生的網絡生活,同時通過網絡為學生提供更多的服務,并結合學生會的發展需要,開辟網絡陣地。

          本學期,部門的工作大致分為以下幾塊:

          一、組織建設:

         。ㄒ唬┟績芍荛_展一次例會,對這兩周工作進行一次小結,并對下兩周計劃及時作出調整。

          (二)每個干事負責學生會內部一至兩個部門,與負責的部門及時溝通,搜集各部門的活動信息。

          (三)對部門成員進行了技術培訓。

         。ㄋ模┙M織生活:爭取這學期與學生會內部部門進行一至兩次聯誼,加深部門間情誼,方便部門工作的開展。

          二、常規工作:

          (一)學生會網站的維護及更新:每天信息部成員在16:00—18:00及22:00—23:00將gmail郵箱及部門郵箱內的通訊及照片發布到網站上,確保學生會動態及各學院新聞的及時更新。

         。ǘ⿲W生會人人公共主頁的管理:1、搜集學生會各部門的活動信息,做好提前預告、照片展示等

          2、溫馨提示各種小常識,小提醒,給同學的學習生活帶來方便

          3、根據學生的需求,發布各種小說、日志等,豐富了同學們的'課余生活

          4、與新浪微博同步,開通了索票功能,這種多途徑索票方式給同學索票提供了方便。

         。ㄈ⿲W生會騰訊微博的管理:與新浪微博同步,及時報道學生

          會動態及學校的各類訊息、溫馨提示等。

         。ㄋ模┢渌块T活動的幫忙。

          三、重點工作:

          學生會網站的建設。溫州大學學生會網絡信息部。

          二○一二年2月16日

        部門工作計劃11

          為貫徹總公司領導的的中心思想:“為XX五星級酒店培養一批專業人才”。因此20xx年度是我賓館進一步提高員工素質、服務技能的關鍵之年,這也是我們工作的重中之重,在未來的一年里,我將率領酒店全體員工完成總公司制定的各項經營管理目標,共同提高酒店的服務質量、管理水平及經濟效益。確立酒店的經營計劃發展規劃及經營方針,制定酒店的經營管理目標,并指揮實施。XX賓館自20xx年11月3日被我公司成功接下以后,因受前任經營各方面不良因素的影響,工作開展不太順暢,經營情況也不太樂觀,為改善并加強酒店內部管理與經營。特制定20xx年度我酒店各部門的工作計劃:

          一、營銷部

          酒店營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業務的職能部門,是酒店提高知名度,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。針對營銷部的工作職能,我們制訂了以下工作計劃:

          1、建立酒店營銷公關通訊聯絡網今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商務知名人士,企業家等重要客戶的聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

          2、開拓創新,建立靈活的'激勵營銷機制。今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,制訂并完善20xx年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,激發并調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日志,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理。

          3、提高營銷代表的服務態度及業務水平接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。

          4、做好市場調查及促銷活動策劃經常組織部門有關人員收集,了解旅游業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

          5、打造一個在南昌的上饒人之家借助XX駐南昌辦事處的天時地利人和的有利條件,開展一系列相關的促銷活動,凡是上饒地區身份證都能享受酒店的有優惠房價等。

          二、工程部工程部

          是酒店開源節流之關鍵部門,而且員工素質培養要求較高,因工程部是集水、電、制冷、鍋爐及裝飾等多工種的技術部門,既要培養每個員工的工作責任感,更要求員工要有扎實的技術理論基礎和工藝操作水平,沒有理論就不懂安全用電、節約用電及如何通過高速技術參數,做到合理利用能源及如何節約能源。不懂工藝操作就無法保證維修質量及大型動力設備和安全運行,甚至造成大型動力設備安全事故。進入新的一年里,工程部將堅持每周二早晨的站班會,除工作安排好,抽出時間集中學飛有關操作規程及專業理論知識,通過學習,要讓每個員工對本部門所屬設備及供電、供水系統有較深刻的了解。安排每季度對員工抽查考核一次,形成一種自覺學習業務知識的時尚風氣,考核成績記錄在冊,作為今后對員工進行考評的重要依據。

        部門工作計劃12

          負責人在工作的地位和作用是被肯定的,他可以稱為整個部門的領頭羊。那么要做好一個負責人,必須有能力帶領部門的人走向成功。優秀的銀行主管的個人工作計劃模板,如下:

          根據我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質,現就針對這三個方面制定我營業部在xx年的工作思路。

          一、 以客戶為中心,做好結算服務工作。客戶是我們的生存之源,作為營業部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽

          1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。

          2、隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。

          3、主動加強與個人業務的聯系,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。

          4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。

          5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。

          二、 強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規范、制度的.執行有了更高的要求

          1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。

          2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。

          3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

          4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。

          5、規范業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。

          6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。

          7、做好會計核算質量的定期考核工作。

          五、以人為本提高員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否發展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍

          1、把好進人用人關。銀行業聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。

          2、加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。

          3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。

          4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。

          5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變

        部門工作計劃13

          后勤保障是醫院工作的一個十分重要環節,是一項復雜的系統工程,隨著衛生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫院要我服務為我要為醫院服務,抓好以人為本的管理,是醫院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識,有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進后勤與醫療同步發展。

          在某某年度里,在院部的領導下,我積極主動的參加院里的政治思想學習,業務學習和院、外的各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業務學習,提高自身思想認識和服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記后勤圍著臨床轉的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。

          本年度為節省開支,物盡所能,依據每人的特長和技能,組織相關人員,自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫療儀器車等,縫制了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場價,為我院節約開支今年近兩萬元錢,在后勤管理工作中,將后勤各部門實行優化組合,減員增效。如:原鍋爐房運行有某某某某,開水房某某某某,進行組合運行,設某某某某即可。

          洗衣房原有兩人,實行下收、下送,在保證清洗質量的前提下,發現損壞不及時修補,增加服務項目,病案人網—互聯網員兼管物品帳目、票據的管理,鍋爐管理人員兼物品發放、供排水系統及機械等維修工作,門衛兼管醫療垃圾銷毀及院內日常衛生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的`情況下參與后勤維修等工作,在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統的維修、綜合治理、治安保衛、消防安全、院內外環境衛生、院內的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修,計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院內感染工作。

          同時協助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發熱病房改造及發熱門診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,后院平整場地建設,對口扶貧阿合別斗鄉也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學的建設等工作,協助院部完×××上分給我院的各項勞動任務。

          在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。

        部門工作計劃14

          七月份的工作將圍繞行政人事管理、提高招聘質量、規范培訓工作這三個方面展開,具體工作內容如下:

          一、全面提高行政人事管理

          1、完善制度,狠抓落實。完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作,并在實際執行中不斷完善。

          2、把人才管理看作戰略支持,抓好《20xx年后備人才培養計劃》的落實工作,爭取將后備人才培養工作制度化。

          3、“以人為本,尊嚴至上”,加強員工關系管理

          加強勞動合同的簽訂工作:每半年度進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現象,同時對問題員工及時解決。認真落實社會統籌保險工作:將辦理養老、醫療統籌保險工作與季度考核工作緊密結合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細建帳。

          組織一次員工活動:加強企業文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。認真落實各項福利措施:福利措施制度化,狠抓落實。規劃好員工的職業生涯:以工程部為例,嘗試對轉正員工進行分級,拓寬員工晉升渠道。保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。

          二、完成招聘工作,提高招聘質量

          1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業務發展,完成招聘任務。

          2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調查等,確保為公司錄用合格人才。

          3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領導評審。(根據現有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應調整)

          三、調整、規范培訓工作

          1、加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》20xx上半年完成。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內容等,指導、協助部門組織聯誼活動,培養新老員工之間的親切感受,加強團結合作,相互協助精神。

          2、各部門業務培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據培訓需求指導、協助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。

          3、加強對管理人員的.培訓工作:在崗培訓:對有發展潛力的員工指定專人進行“幫帶培訓”。

          4、嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材,逐漸形成具公司特色的培訓體系。

          5、鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。

          我們會在加快工作進程的情況下,保質保量的完成任務。

        部門工作計劃15

          外聯部是團總支新成立的重要職能部門,外聯部納干納新工作業在上學期已完成。外聯部的主要工作在于拉取贊助,協助其他部門工作。對于一個團體來說,資金是各部活動的基礎,在這個層面上說,外聯部工作做得好壞與否,對整個院團委的工作會產生重大影響。

          外聯部與其他各部一樣,離不開各個部門以及書記團的配合與支持,同時,外聯部只有積極配合其他部門以及書記圖的工作,才能使整個院團委的工作正常運轉起來。作為外聯部的一名新成員,在新的學期里,我制定如下外聯部工作計劃:

          1外聯部的工作應該是長期性,持續性的。

          在平時就密切注意一些與同學們相關的廠商,發掘潛在的贊助商,發揮外聯部內部本地工作人員的地域優勢。洞察潛在贊助商的合作意向,及時收集信息。開展在同學中的調查,了解同學們的利益所在和共同需要,并以兩者的結合點為出發點與同學及贊助商進行雙向溝通。強勢推廣本系的理念,打造品牌效應,并總結歸納贊助商的各項資料,建立完善的客戶資料檔案,為外聯工作的開展提供方便。

          2與學院內的其他兄弟系部及其他院校系部進行暢通的交流。

          吸取優秀經驗,完善自身建設,也可與他們進行不同形式不同程度的合作,以增進友誼,從而擴大影響。

          3繼續著重抓個人的個人素質修養。認識到組織性,紀律性的重要,使自己成為一個全方位人才。

          4外聯部對外代表著食品系的形象。

          因此我們應該在下學期的'活動中盡量注意在校內外樹立起誠實信用,精練能干的形象,做好學生會的對外窗口,注重培養個人素質。在校內,與其他各組織,團體保持緊密的聯系,為外聯部順利進行工作提供多渠道的支持。

          5協助學院的各個部門搞好各種工作

          保障院內其他部門開展活動所需的場地,物品以及服裝等需要。此項還需要根據學院的活動策劃針對不同的活動做出更詳細的內容安排。

          6在學院舉行活動時要細心細致地做好聯系、接待嘉賓的工作,以保障活動的順利進行.

          外聯部是團總支的外交部門,是一個注重人際關系、語言表達、整體形象的綜合性部門,希望我能在這樣好的一個平臺上得到最大的鍛煉,讓社會更好地了解山東商務職業學院,讓山東商務職業學院更好地融入社會。而我也應該配合團總支各部門的工作安排,積極為本學院舉辦的活動添磚加瓦。

        【部門工作計劃】相關文章:

        部門工作計劃04-01

        部門工作計劃06-16

        部門工作計劃10-17

        [參考]關于部門規劃部門工作計劃02-18

        部門月度工作計劃03-22

        人力部門工作計劃04-05

        部門研發工作計劃03-11

        部門周工作計劃03-08

        部門度工作計劃03-04

        品質部門工作計劃03-07

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