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      1. 醫院年度工作計劃

        時間:2022-12-31 16:18:48 工作計劃范文 我要投稿
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        醫院年度工作計劃

          時間過得太快,讓人猝不及防,又將迎來新的工作,新的挑戰,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的醫院年度工作計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        醫院年度工作計劃

        醫院年度工作計劃1

          20xx年是我院面對新的挑戰,新的發展機遇的一年。我們將在學院和后勤資產處的領導和支持下,奮力拼搏,尋找新的業務增長點,發展和提升醫療水平,通過強化“以師生為中心”的服務理念,努力完成學院目標管理任務。

          一、業務方面

          完成日常醫療衛生工作任務,加強病房、健康教育、學生體檢工作,完善外科與婦科。在學院提供醫療設備的同時,使功能科室充分發揮輔助作用。

          二、政治思想教育方面

          加強《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《醫療事故處理條例》、《醫務人員職業道德規范》等法律法規學習,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。在醫療采購環節中嚴格按照學院紀檢、財務及資產處考核、招標、審定的定點機構進行專項采購,嚴格進出入帳登記。開展“一切為了師生,一切方便師生,一切服務于師生”的理念教育,進一步強化醫護人員責任心。

          三、醫療服務質量方面

          繼續狠抓醫療質量與安全醫療,不斷推動醫院各項工作的發展,做到將“醫院管理年”活動長期有效的開展。緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的方針開展醫療安全工作,完善各項規章制度,建立健全技術規范、操作規程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫療護理活動有章可依,有規可循,嚴防醫療差錯事故的發生。

          四、素質提高,繼續醫學教育方面

          通過繼續醫學教育這一有效途徑加強醫務人員知識更新。20xx年充實專業技術人員2人,使醫療結構不斷趨于合理。送出培訓3人,提升護理人員水平。

          五、傳染病預防及醫療保健方面

          加強對肝炎、結核等傳染病監測。落實藥品、器械、防護用品和應急隊伍、檢查隔離區、發熱門診的應急準備,積極對醫務人員進行業務培訓,不斷提高應對社會性公共衛生事件的急救防治能力。

          展望未來在新的一年里,我們要本著“鞏固優勢,穩步發展”的原則,不斷提高管理水平,加強職工教育,提高業務素質,抓衛生體制改革,完善目標管理。緊緊圍繞資產處定立目標管理任務,按照上級業務部門及學院、資產處的部署,解放思想,實事求是,與時俱進,真抓實干,不斷開創學院醫療衛生改革與發展的新局面,為促進和保障師生的身體健康的奮斗目標而努力。

        醫院年度工作計劃2

          根據上級部門要求,結合我院實際情況,通過院長辦公會集體研究討論,制定工作目標及具體工作計劃。具體內容如下:

          一、工作目標

          1、改善醫療環境。

          2、繼續實施“三名”戰略。

          3、完成三甲創建工作。

          4、業務收入同比增長20%。

          二、具體工作計劃

          為實現工作目標,我院全體醫務人員要同心協力,努力完成以下四個方面的任務:

          (一)筑巢引鳳,增強實力

          好的醫療環境,既是廣大患者的要求,也受醫務工作者青睞,是醫院持續發展的重要基礎!俺病笔腔A設施;“鳳”是服務對象,也是醫學人才。為筑好巢,我們分四步走:第一步是騰龍換鳥,興建過渡病房****平米,即將運行。內部的環境與設施目前處于全縣最優。第二步是興建醫療綜合大樓約*萬平米,近***張床。今年完成規劃設計,立項并開工。第三步是征用發展備用地。其中第二步是中醫院發展的重中之重,是留住病人留住人才的必由之路,也是科學發展協調發展的必然要求。

          (二)培育素養,提升水平

          素養包含了個人的文化修養和技術水平兩個方面,有了好的環境醫精誠”之理念,努力提高水平,大力實施“三名戰略”。

          1、選聘高層次人才,20xx年人才計劃中將招錄3名研究生,其中一名中醫專業、一名針灸專業、一名推拿專業。

          2、培養現有人才。建立“內訓外修”機制,加強“三基訓練”,鞏固每周學習制度。

          3、拓寬交流平臺。與江蘇省中醫院、安徽省中醫院、安醫大附院繼續保持長期合作關系。為人才培養及技術支撐平臺。

          4、加強特色?茖2〗ㄔO。我們在特色專科專病建設上,還要下大力氣,繼續做大做強內科、婦產科。內科除心血管科外,繼續加強對腎病、糖尿病、腫瘤、消化等科室的扶持力度與發展規劃;婦產科繼續加強在產科、產后康復、婦科等方面業務方面的拓展;骨傷科要在?铺厣矫娌粩嗤晟铺岣;外科做好開展微創技術等方面的前期準備工作;我院將利用中醫醫院的特色優勢成立“治未病中心”。

          (三)創新機制激發活力

          今年是公立醫院改革之年,管理體制與運行機制改革勢在必行。結合我院情況,建立和完善新的運行機制:

          1、探索崗位管理,建立崗位進出機制(包括領導崗位)。

          2、進一步加大績效分配力度,完善績效考核機制。

          3、試行護士分級管理(n1-n5)。

          4、落實院科兩級負責制,“責、權、利”相結合。

          5、獎懲激勵機制,大力提倡問責制,確保醫院安全。

          6、保潔保安社會化管理,24小時全覆蓋。

          (四)優質服務惠及民生

          服務有兩個中心:對外以病人為中心,對內以臨床為中心。

          對外:

          1、繼續開展“三好一滿意活動”、“優質護理示范活動”、“抗生素專項治理活動“、醫德醫風教育、優質服務月等活動,優化服務流程。

          2、注重中醫藥特色,推廣普及中醫藥適宜技術,充分發揮中醫藥“簡、便、驗、廉”特色。

          3、建立服務評價體系。以提高病人滿意度為核心,建立出院病人回訪制度、住院病人滿意度調查,并將調查結果納入績效考核及時兌現獎懲。

          對內:加強干部隊伍建設,特別是對班子、中層以上干部、職能科室負責人嚴格要求,嚴格遵照“任務項目化,項目目標化,目標責任化”來落實執行。

          根據我院目前具體存在的情況,有針對性地制定年初工作計劃,如下:

          1、完善各項工作,提升醫院綜合素質,積極創建示范鄉鎮衛生院。

          2、繼續做好基本公共衛生服務工作,加強宣傳,改變醫務人員觀念,主動參與健康管理團隊下鄉,增加服務次數,保證服務內涵。年內完成65周歲以上老年人、企業退休人員的免費體檢,完善居民健康檔案。加強健康管理團隊工作監管,落實考核制度,定期組織培訓,提高醫務人員思想認識及服務能力。

          3、進一步推進突發公共衛生應急工作,做好宣傳培訓,提高職工與社區居民對衛生應急的認識。

          4、與政府加強溝通聯系,取得資金支持,逐步完善硬件建設,以滿足老百姓不斷增長的衛生需求。

          5、引進大中專、本科畢業生,重視崗前培訓;尤其要確保護理人員的招收,以保障護理工作的正常開展;培養年輕骨干力量,有針對性地派送上級醫院進修學習。

          6、努力開展新技術或有?铺厣尼t療項目。

          7、新的績效分配方案出臺后,進一步完善激勵機制,合理制定分配制度。

          8、加強法律知識學習,增強自我保護意識,時刻提高警惕,把醫療安全放在首位,嚴防差錯事故、醫療糾紛的發生。開展職工思想政治教育活動,結合黨的群眾教育路線實施方案,定期進行政風、黨風、行風教育,使職工樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。

          9、繼續加強醫療護理質量考核,質控小組每月開展考核1-2次,及時反饋信息,加以整改。

          10、按照衛生局簽訂目標管理責任書,分解每一項任務到各科室,院部定期督查。

          11、改善服務態度,加強與患者有效溝通,提升醫療技術水平,嚴格執行操作規程,謹防差錯事故。

          12、加強業務學習,安排醫務人員赴上級醫院進修,鼓勵職工在職繼續教育,更新醫療知識,更好為患者服務。

          醫院是健康教育與健康促進的重要場所,開展健康教育與健康促進是提高全體醫務人員、住院病人等廣大群眾的健康知識知曉率,健康行為形成率,及相關知識知曉率的重要措施,為進一步提高居民健康文明素質、生活質量、生命質量,必須長期堅持不懈地抓緊抓實。

          一、建立組織機構,完善健康教育工作網絡。

          完善的健康教育工作網絡是開展我院健康教育工作的組織保證和有效措施。為了穩步推進健康教育工作的開展,我院將結合上級部門的工作安排和醫院實際成立健康教育工作領導小組,由院長親自抓,我科直接管的工作模式,進一步規范和完善健康教育資料,將健康教育工作納入我院基本公共衛生服務項目工作計劃,進一步建立健全以預防、保健、健康教育為一體的衛生體系,把健康教育工作落到實處。

          二、突出防病重點,開展健康教育活動。

          充分發揮健康教育網絡作用,開展各種形式的健康教育活動,通過健康教育與健康促進活動,提高醫務人員的衛生知識水平、健康意識以及住院病人、轄區居民相關知識知曉率,健康教育行為形成率,提高對慢病、孕產婦、兒童管理率;降低傳染病、地方病、慢病發病率;促進醫院對健康的廣泛支持、突出醫院衛生服務,創造有利于健康的生活行為,以達到提高醫務人員與病人的健康水平和生活質量。倡導良好的生活習慣和健康的生活方式,營造和諧社會氛圍。

          健康教育活動內容如下:

          (一)利用我們專業人員優勢,廣泛動員全社會共同參與。

          (二)要進一步加強網絡建設,將轄區內村衛生室、社區、幼托機構等單位納入健康教育體系,定期組織健康教育培訓,齊抓共管,創建一個有益于健康的社會環境。

          (三)加強健康教育陣地建設與管理。

          1、各科室設有固定的健康教育陣地(如宣傳欄、墻報等),每月更換一次內容(要求每年出刊至少達15期,內容新穎、充實);

          2、各村衛生室設有固定的健康教育專欄,每兩月更換一次內容(要求每年出刊至少達6期,內容新穎、充實),由保健科專職人員對每期刊登的內容在固定時間內進行攝像,并留檔。將各科室、各村衛生室出刊次數,內容質量納入年終考評體系,嚴格按照健康教育獎懲制度進行考核。

          3、對上級下發的健康教育資料及時張貼在院內宣傳陣地,并及時分發到各村衛生室。

          (四)開展健康教育知識培訓。

          對全院醫務人員、村醫、社區等單位相關人員開展健康教育知識培訓每季一次,以提高醫務人員及廣大居民的衛生知識水平、健康意識,使醫務人員、廣大居民的健康知識知曉率達80%以上,健康行為形成率達>70%以上。

          (五)大力開展院內健康教育活動。

          門診健康教育:醫生應有針對性對門診就診人員開展口頭宣傳、發放教育處方等候診教育與隨診教育。

          住院健康教育:做好入院教育與出院教育的同時,重點做好住院期教育:①醫生在進行醫療活動時所運用的健康咨詢、健康處方等對病人及其親屬開展健康教育。對住院病人可采取疾病小知識口頭和書面測試等多種形式的健康教育;住院病人相關知識知曉率達。②健康處方:每位住院病人或家屬至少一種健康教育處方,有針對性地對每位住院病人或家屬開展健康教育1次。③利用宣傳陣地進行宣傳教育。④每年對病人、群眾進行相關知識知曉率調查。

          (六)積極開展院外健康教育活動。

          結合我院衛生活動安排,對居民進行經常性健康教育指導。配合各種宣傳日,深入對農村包括預防接種、疾病普查等機會開展預防艾滋病、結核病、計劃免疫、婦女兒童保健傳染病、地方病等常見病多發病咨詢和宣傳健康教育活動;農業勞動中特有職業危害知識宣傳;開展飲水飲食、家庭急救與護理等家庭健康教育;衛生法規宣傳;倡導健康的生活方式、培養良好的個人衛生行為習慣。每年4次或以上。

          (七)加強反吸煙宣教活動。

          積極開展吸煙危害宣傳,充分利用黑板報、宣傳窗等多種形式,經常性地進行吸煙與被動吸煙的危害的宣傳。利用3月31日“世界無煙日”開展相關活動。積極參與創建無煙醫院,醫院有禁煙制度,醫療場所有禁煙標志,無人吸煙。

          (八)做好檢查指導和效果評價。

          每年定期組織人員,對各科室的健康教育工作進行指導、檢查,完善健康教育執行過程中的各種活動記錄、資料。通過醫務人員健康知識知曉率、健康行為形成率及住院病人相關知識知曉率的測試,對醫院健康教育工作進行評價與總結。

          一月份:教育重點是病毒性肝炎的防治、呼吸道傳染病防治。

          二月份:教育重點是節日食品衛生、家庭急救與護理。

          三月份:結合三八婦女節、3.24結核病防治宣傳日,重點宣傳生殖健康知識、乳腺疾病、結核病防治知識。

          四月份:結合愛國衛生月和全國計劃免疫傳宣日,重點開展社區衛生公德、衛生五月份:結合國際勞動節和碘缺乏病宣傳日、無煙日。重點開展職業衛生、科學使用碘鹽、吸煙危害等知識教育。

          六月份:結合國際兒童節、環境日、愛眼日、禁毒日。重點宣傳兒童保健,近視防治,環境保護,遠離毒品等方面的知識。

          七月份:深入農村重點開展夏秋季腸道傳染病,飲水飲食衛生知識教育。

          八月份:結合母乳喂養宣傳周,開展母乳喂養科學育兒和家庭消毒的宣傳教育。

          九月份:結合全國愛牙日、老人節開展口腔保健、老年性疾病防治知識、體育健身方面的宣傳教育。

          十一月份:結合食品衛生宣傳周和的全國防治糖尿病日,開展食品衛生與營養、糖尿病防治的宣傳教育。

          十二月份:結合;世界艾滋病防治宣傳日,重點開展性病、艾滋病防治的宣傳教育。(時間安排內容醫院可根據本院情況進行修改)

        醫院年度工作計劃3

          新的一年里,如何進一步認識科學發展觀,創造醫院發展的新概念,與時俱進,深化改革,引入競爭機制,把握經營策略,至關重要。我們要樹立以市場為導向,以技術為先導,以誠信為根本,以質量為核心,以管理為手段,以發展為目標的經營理念,切實安排好全年的工作。

          一、更新發展觀念

          科學發展觀是新形勢下一種新的價值判斷,是一個新的政策取向,也是一次新的理論創新和新的思想解放。我們必須在實踐中樹立和落實好科學發展觀。

          1、要形成以進為先的發展共識。

          我們常說,發展是第一要務,改革是唯一出路,穩定壓倒一切。要使醫院發展與進步,必須要改變過去市場意識薄弱,機制不活,服務滯后所造成的醫療衛生資源浪費和透支的局面,必須要從實際出發,認真調整經營策略,堅持“科技興院、人才強院”的辦院方針,對發展的目標明確定位,對發展的重點繼續調整發揮作用,實現新的飛躍。

          2、要堅持以人為本的發展理念。

          以人為本,就是要以實現人的全面發展為目標,以人民群眾的根本利益出發,謀發展、促發展,不斷滿足人民群眾日益增長的健康需要,切實保障人民的健康權益。發展要堅持以人為中心的發展,這是發展的第一要義,也是發展的核心問題。我們要堅持做到在發展的理念上,要體現人本思想;在發展的內涵上,要體現人文精神;在發展方式上,要體現人情關懷。走真正意義上的科學的、健康的、文明的發展觀。教育全體員工,始終把病人看成是親人、朋友,創造溫馨的人文環境、主動關心病人,為病人提供終極服務,完全按照病人的需求和期望去做,樹立醫院形象,贏得社會好評。

          3、把握適應潮流的發展方式

          當今,為適應醫療衛生改革,所有醫院都在采取措施,圍繞病人需要,提高服務質量和技術水平。這就迫使我們要審時度勢,根據變化的形勢,改變經營策略。要進一步下大力氣,提高醫療質量,要把科技興院、人才強院、推動技術進步提到戰略高度作為醫院二次創業的重點措施和首要目標。實現由服務創新到技術創新的戰略轉移,形成自己的品牌和特色。

          二、理清發展思路

          1、轉變服務理念

          今年是衛生部確定的“管理年”。轉變服務觀念,改善服務態度,提高服務質量,這應是我們管理工作重點,F在醫務人員有六個等級:“有的把病人看成親人,有的把病人看成朋友,有的把病人看成熟人,有的把病人看成路人,有的把病人看成有病的人,有的不把病人當人看。這六個等級中,前三者是完全轉變了服務理念,后三者就有待或者說要盡快轉變。我們要教育職工,必須始終時刻記住把病人當親人、朋友、熟人,切實做好人文關懷,醫院才能在市場競爭中占領一席之地。

          2、“營銷”管理理念

          營銷是市場競爭的產物,在市場經濟條件下,醫療市場主體一定要研究市場,離開這一點,醫院的經營與發展就會失去方向。我們要通過對醫療市場的分析,尋找自己生存和發展空間,制定有效的戰略計劃。因此,營銷管理是醫院管理的一項重要內容,全院必須要切實做好“營銷”這篇文章,將營銷的意識自覺地體現在日常工作中,成為一種習慣,這是醫院立于不敗之地的基矗我們應該建立全員營銷意識,每一個醫院員工,都是醫院的營銷員,要把每一位病人都作為自己的營銷對象,創新是醫院營銷的靈魂。我們要創造一個醫療服務的新概念,引導醫療消費的新潮流,讓病人感動,占領醫療服務市常

          三、加快發展步伐

          發展是硬道理。只有發展,才能滿足需求,只有發展,才能提高自己。我們要緊緊把握裝用較低的費用,提供較優質的服務,努力滿足廣大人民群眾基本醫療服務需要”這一改革目標。

        醫院年度工作計劃4

          *年我院工會工作總的指導思想:在上級工會和醫院黨委的領導下,認真落實黨的"***"以及中國工會"十四大"精神,圍繞醫院中心工作,服務大局,突出工會的維護職能,為職工群眾辦實事,辦好事.加強工會,職代會建設,爭取進入"職工之家"先進行列.

          一,加強工會組織建設,提高整體工作水平

          1.明確工會委員分工,制訂工作計劃和工作規章.

          2.調整工會小組,推選工會小組長.

          3.進行工會委員,工會小組長培訓(學習新《工會法》,明確工作職權)和考核.

          二,完善職代會制度,推進院務公開工作

          1.協助醫學部做好第四屆教代會第九次工代會代表選舉工作及北京大學教代會換屆,完成北大及醫學部部署的兩級"雙代會"的各項籌備工作.

          2.北京大學第六醫院第三屆職工代表換屆選舉工作.

          3.進行職工代表培訓,明確工作職權.

          4.做好職代會提案的征集,整理,立案,落實和反饋.

          5.開好職工代表大會,保證職工依法行使民主權利,參與醫院民主決策,民主管理和民主監督.

          三,豐富職工文化生活,促進精神文明建設

          開展豐富多彩,健康向上的文化體育活動,為職工組織在緊張的工作之余能夠放松情緒,舒展筋骨的有益活動,寓教育于娛樂活動之中,營造醫院良好地精神文化氛圍.

          組織職工積極參加醫學部第四十三屆運動會的各項運動項目及40人團體太極扇表演.為慶祝"三八"節組織女同志開展有利于身心健康的文化體育活動.

          組織青年教師參加北京市第四屆教學基本功比賽和現代教育技術應用演示比賽.

          四,維護職工利益,竭誠為職工群眾服務

          繼續做好"送溫暖活動",在群眾最需要的時候,把黨和工會組織的關懷送到職工心里,看望每一位受傷,生病及生育職工,幫助他們解決生活中的實際困難.

          做好職工安康保險工作,既要做好健全職工保險檔案的基礎工作,又要擴大宣傳,吸收更多的職工參加互助保險,盡可能使職工享有更多的權益.

          五,評優創先

          為工會工作上一個臺階,要充分調動工會委員,工會小組長的工作積極性,鼓勵大家為工會工作獻計獻策,共同把工會工作規范化,量化.年終評選優秀工會小組長,文體活動積極分子,優秀信息獎,好建議獎等.

          搞好"職工之家"的建設和管理,提高"職工之家"活動室的使用效率.每日早7:20—7:50和每周一,三,8

          五中午開放乒乓球室.各科室還可以利用"職工之家"活動室開展小型文體活動.(提前預約)

          六,做好工會經費的管理和使用

          建立工會會員檔案,按時收繳工會會費.發揮經費審查委員會的作用,制定和完善工會財務制度.

        醫院年度工作計劃5

          一、精神文明方面

          1.樹立全心全意為病人服務的理念,進一步改善護理服務態度,構建和諧的護患關系。

          2.發放各種護理工作滿意度調查問卷,每季度一次。

          3.在征求住院病人意見、出院病反饋(或電話詢問),本科室醫生及護士認同的基礎上,通過科室的季考核、年評價推薦,年終評選并獎勵“護理服務標兵”。

          4.“國際護士節”與工會合作舉辦“護理藝術節”,以豐富護士業余文化生活。

          二、護理工作方面

          1.從“三基三嚴”入手,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。

          2.抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關鍵環節,以保證危重、疑難病人的護理質量。

          3.加強專科護理業務的學習,提高臨床護士的實際工作能力,培訓?谱o理骨干。

          4.加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。

          5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。

          6.落實三級護理質量評價,全年護理部質控組評價6~7次。

          7.加強護理安全管理,建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現突出科室予以獎勵。

          三、業務培訓方面

          1.組織全

          全院護士業務學習及講座6-7次。

          2.對畢業5年內護士分層次進行操作技能培訓。

          3.加強對重點科室如急診室、手術室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等?谱o士的專業技能培訓,并制定?茘徫坏募寄芤。

          4.以科室為單位對護士進行臨床能力考核,?茦I務考核和護理操作考核各一次。

          5.按計劃進行靜脈輸液小組護士的培訓。

          四、教學和科研方面

          1.完成護理學院、高職及夜大各期的課間實習、生產實習及理論授課工作。

          2.制定優秀臨床帶教科室評選條例,年終評選并獎勵。

          3.按計劃完成現有課題,并積極申報新課題。

          4.積極撰寫護理論文。副主任護師以上人員每人完成3類雜志1篇;主管護師每人完成4類雜志1篇;護師每人完成6類以上雜志1篇。年終對發表在中華系列雜志的個人予以獎勵。

        醫院年度工作計劃6

          在醫院中,護理人員是與病人接觸較多、較早,較密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂年護理工作計劃:

          一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

          1、強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W習促進,并作記錄。

          2、重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及?萍寄苡柧殲橹,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。

          3、做好聘用護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

          4、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

          二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

          1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和隱患,保障病人就醫安全。

          2、病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

          3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

          4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。

          5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

          三、轉變護理觀念,提高服務質量

          1、護理部繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

          2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

          3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。

          4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

          我院的醫護比例搭配不合理,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全院護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

          四、樹立法律意識,規范護理文件書寫

          隨著人們法律意識的提高,處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。組織護理病歷書寫競賽,優勝者給予獎勵。

          五、護理各項指標完成目標

          1、基礎護理合格率100%。

          2、急救物品完好率達100%。

          3、護理文件書寫合格率≥90%

          4、護理人員“三基考核合格率達100%。

          5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

          6、常規器械消毒滅菌合格率100%。

          7、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。

          我相信只要我們齊心協力努力執行以上工作,我們在年的護理工作中一定能取得好的成績!

        醫院年度工作計劃7

          XX年醫院工作的關鍵詞是:發展與和諧。具體的工作思路是:以加快發展為主線,質量、安全與和諧為主題,重點學科建設為抓手,管理和技術創新為動力,創建全國文明單位為契機,推進突出腦系專業和老年醫學特色的大型現代化綜合醫院又好又快地發展。

          一、工作目標

          1、保持醫院各項榮譽,積極做好··單位申報相關工作。

          2、鞏固醫院管理年活動成果,按照醫院等級評審驗收新標準開展迎檢工作,確保各項指標全面達到綜合三甲醫院標準。

          3、圍繞醫院“x·五規劃”確立的發展方向全面啟動重點學科和重點?平ㄔO工作,打造醫院核心競爭力。

          4、繼續提升醫院綜合實力,鞏固市內的x地位。

          二、工作重點

          1、醫療質量建設。在認真貫徹基本醫療制度,基本診療規范、常規和標準的前提下,重點加強基礎質量、環節質量和終末質量管理,全面落實“管理年活動”提出的各項工作要求。

          2、重點學科建設。抓好學科配套設置和學科建設規劃,啟動x級重點學科評定試點工作。

          3、專業技術建設。充分利用醫院的品牌優勢,重點發

          發展各專業的中高端技術,形成獨具x醫院特色的、目標人群明確、差異化顯著的技術服務體系。

          4、提高運營效率。抓好開源節流工作,以培育新的技術服務為引擎,帶動醫院經濟持續快速健康發展。嚴格控制醫院運行成本,多渠道籌集建設發展資金。

          5、文明單位建設。抓好文明單位細胞建設,內聚人心,外塑形象,積極申報xx文明單位。

          6、基礎設施建設。做好醫院新一輪基礎設施改造規劃,按照若干新的工作規范標準完成設施配置。

          三、工作任務及措施

          1、醫療業務工作

          強化質量管理:管理是XX年醫政管理的重點。主要工作任務一是抓好教育,要強化重點人群,重點科室的管理意識,提高其執行各項規章制度和各級各類人員崗位職責,尤其是醫療核心制度的自覺性。二是完善醫療安全防范機制,落實醫療不良事件預警和防范措施。建立醫療缺陷管理工作制度,進一步落實醫療安全責任制和責任追究制,嚴格處理醫療缺陷當事人和科室。三是充分發揮院科兩級質量管理組織的作用,強化科級質量管理組織的職責,落實環節質量控制的各項措施。

          四是根據管理年考評標準和醫院等級評審驗收新標準,完善有關制度及相應考評體系。五是加強xx科建設,對xx科的xx門診、xx門診嚴格實行規范管理。xx門急診管理:

          在努力改善xx診設施條件,xx服務流程,xx便民設施,xx服務能力的基礎上,重點落實以下工作:一是進一步規范和完善xx科與xx科、兒科和x科等專業的聯絡會診工作程序,籌備增加xx急診專業。二是加強急診急救人員的“xx”培訓,進一步提高x療水平和突發事件的應急能力。

          三是認真落實《xx工作管理制度》,嚴格考評,把醫師出臺門診的情況納入工作業績內容予以考核,遲到和缺勤者分別按照醫療缺陷進行處理。四是將各專業門診的出臺情況,診治人次和滿意率等指標納入年度xx科室考核評比范疇和xx年度考核指標體系進行考核。

          加快技術建設。首先要抓好x科實驗室建設,增加投入,提高質量,改善服務,增加醫療技術服務的經濟含量。二是做好x更新后的技術配套建設和x技術的深度開發工作,推動x治療技術和x外科技術的發展。三是積極引進x技術、x技術、x技術和x技術相關的適宜項目,形成具有我院特色,差異化顯著的技術服務體系。對缺乏創新和技術老化的專業要x。四是要圍繞我院“xxxxx”醫學模式的優勢開展技術和資源整合。大內科和大外科體系要充分利用醫院啟動重點學科建設的機遇,做好學科發展規劃和學科資源整合工作,例如:xx病防治體系的資源整合,xx治療的資源整合,xx技術的資源整合,以及ax醫學和xx管理項目的資源整合。xx科要在

          完成xx省重點學科終期驗收評審工作的基礎上,積極推動臨床xx業務技術與內、外科相關專業的技術融合,探索“xx”醫學模式的結合點。五是強化對技術建設的管理力度。醫院將擬定技術建設項目管理辦法,遴選鼓勵技術建設項目清單,成立由院領導牽頭的技術建設項目領導小組并出臺與重點學科建設相匹配的獎勵政策。

          提升護理質量:一是繼續實行護理質量三級管理體系,堅持執行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標準要求。二是重點監督護理核心制度的執行情況,加強對xx的管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓,提出防范和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的xx考核。進一步加強護士專業化和現代儀器、急救儀器設備操作培訓。制定出年度護理人員培訓考核計劃和2年護士規范化培訓計劃,采取各種措施認真組織落實。四是進一步規范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養護士樹立良好的職業形象。五是充分發揮臨床x護理人才的優勢,提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。

          2、科研和教學工作

          搭建為醫院臨床研究者提供服務的科研技術服務平臺。

          組織省級科研立項4項,市局級科研立項3項,院級科研立項>15項;組織完成省、

          市科技成果鑒定2項;組織申報省科技成果進步獎2項,市科技成果進步獎2項。

          在國家級雜志發表學術論文>25篇,省級雜志發表學術論文>35篇。完成《科苑》的編撰工作。

          舉辦國家級繼教~1次,省級繼教~1次,市省級繼教~4次。選派人員外出進修(>15人次)和參觀考察學習(>120人次)。

          舉辦全院性醫療新技術、新業務及臨床科研動態研究繼教學習或培訓0余次(含醫療衛生法律、法規及規章培訓、病歷書寫與規范管理培訓),為醫務人員從事臨床和科研工作創造有利條件及資源。

          繼續做好0醫學院、0醫學院、0醫學院等0所院校的教學基地工作,加強教研室建設,完成0醫學院本科理論教學及管理工作。接收安排實習生>000人,進修生>0人。

          繼續辦好《xx》雜志,做好《xx》雜志章程制定、編委的換屆改選、編審員的培養和改版工作。

          完成x醫學情報所的登記注冊。配合落實xx醫院區域醫療服務平臺相關業務在我院的實施。完成市醫學相關專業委員會牽頭單位的年度工作以及市xx學會牽頭單位的相關工作。

          3、預防醫學工作

          院內xx管理工作。繼續加強xx工作,尤其是對x種、x科室的監測和監管力度。

        醫院年度工作計劃8

          一、業務工作指標

          完成門診30.1萬人次,收治住院1.53萬人次,病床使用率92%以上,平均住院天數:7天。

          二、質量指標

          甲級病歷率≥95%,門診處方合格率≥95%,入出院診斷符合率≥95%,治愈率≥95%,手術前后診斷符合率≥95%,圍產兒死亡率≤1.5%,新生兒死亡率≤0.5%,本院住院孕產婦死亡率≤0.02%,麻醉死亡率≤0.02%,基礎護理合格率≥90%,護理操作技術合格率≥95%,整體護理率達到100%,院內感染率≤8%,無菌手術切口感染率≤0.05%,急救物品完好率100%,購進藥品質量合格率100%,各項法定傳染病報病100%,完成各項防疫指標。放射甲級攝片率≥40%,診斷報告符合率≥90%,病理切片質量優良率≥85%,臨床與病理診斷符合率≥90%,檢驗室間質控≤120.孕產婦高危檢出率≥15%,來我院作孕檢早孕建卡率≥90%,兒童系統保健率≥70%,婦科病檢出率≥60%。

          三、業務發展

          1、指標在原有重點?频幕A上,進一步保障不孕癥科、婦科腔鏡科、乳腺病科的正常運行。

          2、產科開展無痛分娩及實行一對一服務。

          3、婦科重點是惡性腫瘤的規范治療。

          4、新生兒科要完成呼吸管理及進一步提高早產兒成活率。

          5、兒?、群保科進一步開展和擴大兒童心理門診,兒童康復科、宮頸疾病門診及涉外婚檢工作。根據醫院“大保健、精臨床”的精神,進一步擴大社區保健服務面。

          6、保障兒科胃腸腔鏡室的正常運行及進一步擴大業務量。

          7、根據醫院“大保健、精臨床”的精神,在本年度內逐步完善兒內科重點?平ㄔO任務。

          四、措施:

          (一)開展醫學繼續再教育和發展重點?泼磕觊_展全院性業務講座十次。

          1、科室每月進行業務學習兩次。為加強科室之間的業務聯系,將兒?婆c兒科專業組為一學習組;婦?婆c產科、新生兒科為一學習組;群保科、婦門、婦科、腔鏡科為一學習組;其他各科室以科室單元為一學習組。每組選一組長組織學習。醫務科不定期抽查學習筆記并根據學習內容進行測試。結果通報全院。

          2、為進一步擴大婦產科的外圍業務知識面,提高處理危重產婦的搶救成功率及臨場處理應急能力,組織婦產科醫師參加內科業務知識學習。

          3、中級職稱以上醫師每年發表一篇醫學論文(第一或第二作者,含會議文章)住院醫師每人完成一篇綜述或醫學論文。醫院對雜志發表的文章(為第一作者)獎勵版面費為:全國性雜志700元/篇,省級500元/篇,市級400元/篇。對大會發表的文章或完成的文章未發表者,經醫院學術委員會審定后給予獎勵100元/篇。對未完成論文者,扣除12月份績效工資200元并與晉升資格掛鉤。

          4、重點?埔瓿梢韵聵I務項目:

          積極引進和推廣科技新項目、新技術,增強科技創新和提高能力。發揮與上級醫院的協作作用,使我院的業務水平更上一個新臺階。

          不孕癥:

          (1)開展各種不孕癥的診治及進一步提高不孕癥的診治水平;

          (2)遺傳性疾病檢查咨詢;

          (3)開展產前相關疾病宮內診斷。

          婦科腔鏡科:全子宮切除術、卵巢腫瘤摘除術、盆腔粘連松解術、宮外孕手術(輸卵管切除術、取胎術)宮腔鏡檢查術;購置宮腔鏡,開展宮腔鏡檢查和宮腔鏡手術。

          新生兒科:對新生兒窒息及呼吸衰竭的患兒進一步提高呼吸機使用管理水平;進一步提高治療早產兒的成活率。

          乳腺科:開乳腺病病房,與上級醫院建立協作伙伴關系,在上級醫院專家的指導下,逐步開展乳腺癌的根治術,同期開展化療并建檔統計治療率及存活率。

          產科:開展無痛分娩及一對一的全程陪伴式服務;建立妊高癥臨床實驗室,派出部分醫務人員外出學習臍血流分析及產科急救知識,通過臨床對妊高癥臍血流波形的檢測,來了解胎盤循環與圍生兒愈后的關系,降低圍生兒的窒息率和死亡率。

        醫院年度工作計劃9

          作為一名護理工作管理者,以謙和的態度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同。擔任內五科護士長近一年的時間里,深刻體會了神經內科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護理”,也在內五科得到十分的體現,在xxx年里,內五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,同時將xxx年的工作重心放在加強護士的專業培訓,加強護理管理,加強基礎護理,提高服務質量,開展優質護理服務上,現將xxxx年工作計劃做如下概括:

          一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質強化相關專業知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及神經內科專業培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫生授課等多種形式更新知識和技能;ハ鄬W習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

          二、轉變護理觀念,提高服務質量繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。加強培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統護理。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養護士樹立良好的職業形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展“優質護理服務”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務,為護理學科的發展探索新的方法和途經,真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。

          三、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫安全。病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。雖然是日常護理工作,但是如果發生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。

          四、合理利用科室人力資源內五科護士的人員少,護理工作繁重,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

          五、護理各項指標完成目標在20xx年里,爭取在基礎護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。

          六、加強法律意識,規范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。在20xx年里,嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。

        醫院年度工作計劃10

          主動尋求醫院發展的新思路、新途經。深挖潛力,主動創造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優良傳統,樹立勤儉辦院的思想意識。

          1、進一步強化管理、理順機制,深化醫院改革。

          我們將繼續加強制度建設,加大人事分配制度改革,進一步完善規章制度,完善激勵機制。要建立現代營銷理念,不斷擴大市場占有額,不斷暢通服務流程,搞好醫療服務,最終實現讓病人滿意這一根本。

          2、進一步加強重點專科建設,拓展業務范圍,打造特色專科。

          醫院要生存、要發展,要在競爭日益激烈的醫療市場中立于不敗之地,必須不斷拓展醫療業務范圍。醫療業務范圍的拓展,離不開特色?坪椭攸c?平ㄔO。我們下一步的重點項目依然放在?平ㄔO和?铺厣ㄔO上面,用特色?迫ネ貙捠袌,用特色?迫シ⻊栈颊。

          加大特色專科規模建設,力爭使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。

          3、進一步加強建設,重視人才培養,提高核心競爭力。

          “人是生產力中最有決定意義的力量”。醫院通過近幾年的引進和培養,已經擁有一批專業人才隊伍,但是,面對激烈的市場競爭,人才競爭更為突出。我們的人才隊伍還不夠強大。未來的時間里,我們將把培養重點從個別學科帶頭人,轉移到優秀中青年骨干;對內增加凝聚力,對外增強吸引力,加大人才培養力度。院內培訓班的內容要更加豐富更加具有實踐操作性,多方位多途徑促進技術人員專業水平的提高。

          4、進一步抓好醫療質量,確保醫療安全,完善醫療服務體系。

          “醫療質量、醫療安全、醫療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統工程。20xx年,我們將把強調“醫療質量”、確!搬t療安全”、完善“服務體系”作為醫院頭等大事來抓,通過制度建設、人員素質建設等措施,著力抓好此項系統工程,使醫院成為襄城區名副其實的“醫療質量高、社會評價好”的“龍頭醫院”。

          5、進一步加強整體隊伍建設,全面提高員工綜合素質。

          醫院要發展,隊伍是關鍵。以強化醫德提高技能為著力點,醫院將繼續突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設,通過培訓、學習、考試、考核,以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質。從細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優質服務。打造一支精神面貌好、工作能力強、能夠適應時代發展的員工隊伍。

          6、進一步加快信息化建設進程,實現管理科學化、現代化。

          采用信息化的方式進行全局管理并使其成為醫院重要的基礎設施之一,是醫院的必然選擇。是醫院參與競爭和經營管理戰略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設時不我待。信息化建設要以滿足需要為標準,構建醫院信息化系統,使之成為管理科學化、現代化管理的一個重要手段,成為患者與社會溝通的交流平臺。

        醫院年度工作計劃11

          一元復始,萬象更新。我們總是情不自禁地回望漸行漸遠的歲月,感慨時光流逝,盤點所失所得。在舉杯相邀的時刻,急救科制訂20xx年計劃如下。

          一、一個中心:

          發展

          “發展是第一要務”,面對溫州急診急救醫療市場激烈的競爭,只有發展才能有競爭能力。計劃20xx年急救科在醫療總額上發展:突破2500萬元大關;科研上省級課題實現零的突破;Ⅰ級刊物論文發表實現零的突破。

          二、二個目標:

          達到重點學科要求;不圖虛名的溫州市急診質控中心

          1、達到市重點學科要求

          提高技術水平,開展新項目,拓展市場,挖掘潛力,增加全年度科研的人力、物力的投入,制訂一系列獎勵制度,采取派出去、請進來的方法,提高全科人員科研意識和科研能力。

          2、加強溫州市急診質控中心工作

          召開一次全市會議,學習省急診質控的標準,推進溫州市急診規范化發展。并以此為契機提高我院急救科的影響力。

          三、三個平臺:

          和諧平臺、發展平臺、展示平臺

          1、和諧平臺

          急救科全體人員,一視同仁,公平競爭,團結友愛,民主管理。與同事和諧相處;與病人家屬,加強溝通,和諧攜手,共同與病魔作斗爭;與領導和諧相處,贏得他們的幫助與支持。

          2、發展平臺

          提供全科人員,人人有發展的平臺,努力開疆劈圖。

          3、展示平臺

          提供人人有展示能力的機會。

          四、八項措施

          1、充實人員,提高素質

          20xx年計劃醫師增加4名,護士增加7名。

          2、加強學習,提高內涵

         、趴剖覙I務學習:每月安排一次。

         、仆獬鰧W習:計劃主治醫師級以上每年一次參加學術交流;副主任醫師以上每年2次參加學術交流。原則上不派人參加學習班,開展新技術、新項目例外。

         、峭獬鲞M修:計劃派一名醫師進修;派一名護士長進修;護士1~2名進修。

          3、成立創傷外科,提高創傷急救能力

          引進腦外醫師一名、骨科醫師一名、普外二名,組織成立創傷外科。

          4、成立高壓氧科,提高急救能力

          計劃20xx年成立高壓氧科,收治顱腦損傷病人。

          5、帶教繼教,推廣新知

         、抛龊冕t學院學生及衛生學校學生帶教工作。

          ⑵六月份舉辦一次Ⅰ類學分學習班,內容為省級繼續教育項目━━《神經科危重病監測治療學》。

         、墙邮湛h級醫院以上的醫師進修學習3~5名。

         、葹槿号e行二次講座。

          6、臨床科研,并駕齊驅

          在做好臨床工作同時,利用我科設備優勢,動員全科醫務人員開動腦筋,多審報市、省級課題;并且要做好已經報批的五項課題科研工作。

          要求大家勤動筆、廣思路,多寫論文。主治醫師、主管護師以上要求每年寫出二篇以上論文。

          組織編寫好人民軍醫出版社約稿——《實用危重病監測技術》一書。

          7、加強宣傳,外樹形象

          ⑴印發急救科簡介資料,介紹我科技術力量、設備、就醫環境、就醫流程等,方便群眾就醫。

         、朴“l常見病有關資料,宣傳科普知識。

          ⑶成立急救科報道小組。報道我科搶救成功事例及好人好事等。

         、瘸龊煤诎鍒蟆

          8、安全醫療,常抓不懈

          急救科是醫院的前沿陣地,我們服務的對象病情來勢兇、進展快、病因不明、變化快,是高風險地方。故此,要求我們時刻硼緊安全醫療這根弦,認真做好三查七對,提高全科人員法律意識,提高自我保護意識,做好全科醫務人員安全醫療教育,減少醫療差錯,避免醫療事件發生,杜絕發生。

          總之,在新的一年里,我科計劃與時俱進,務實求新,以“便民、利民、為民”為方針,一心一意謀發展,把市重點學科——二醫急救科建設成為群眾信賴的科室。

        醫院年度工作計劃12

          為了有效地執行我國與聯合國兒童基金會20xx~1995年促進母乳喂養,創愛嬰醫院過渡周期項目,實現《九十年代中國兒童發展規劃綱要》中確定的20xx年母乳喂養率以省為單位達到80%的目標,我院開展了創建愛嬰醫院活動,20xx年9月上旬通過愛嬰醫院的評估和驗收。我們體會到,創建愛嬰醫院找到了臨床與保健相結合的操作點,促進了健康教育工作,建立了愛嬰服務機制,加強了制度建設;提高了嬰兒生命素質,促進了醫德醫風建設;擴大了醫院服務功能,是鞏固和提高人民群眾健康水平的新舉措,為醫院工作的發展注入了活力。特制定本計劃:

          一、鞏固創建愛嬰醫院,促進健康教育

          制定書面的母乳喂養十條措施,它包括了WHO/UNICEF《促進母乳喂養成功的.十條措施》和《國際代乳品銷售守則》中的內容,我們組織全院每個職工認真學習,并將其張貼在醫院內所有為母親嬰兒和兒童的服務場所。對全院衛生人員進行全面的技術培訓,使其能實施有關規定,編寫母乳喂養培訓教材。對婦產科、小兒科重點培訓,反復強化,把有關母乳喂養的好處及方法告訴所有孕婦。建立了產前門診,印發了《母乳喂養好》的小冊子和《母乳喂養問答》、《母乳喂養新知識》、《母嬰同室好》等宣傳單,在門診及病房發給孕產婦。制作宣傳板、標語牌、橫幅分別掛在門廳、產科、兒科、孕婦學校和走廊等處。建立母乳喂養咨詢室及孕婦學校,利用錄像、錄音和示教進行教育。廣泛宣傳婦幼保健知識及其重要地位和作用,進行保健知識講座和咨詢服務,提高女職工婦幼保健知識水平。針對少年兒童特點,有目的、有計劃地普及衛生保健知識,為兒童健康成長打下基礎。加大宣傳教育的力度,促進了我院的健康教育工作。

          二、鞏固創建愛嬰醫院,加強制度建設

          根據創建愛嬰醫院的標準,建立健全促進母乳喂養的工作管理制度及工作人員職責,包括母嬰同室制度、消毒隔離制度、探視制度、母乳喂養常規(門診常規、產前乳房準備常規、產時常規、產科病房常規、簡易人奶庫工作常規),制定母乳喂養質量控制標準及母嬰同室工作人員職責。強化病房管理制度,使母乳喂養規范化。母乳喂養工作是一個全方位的工作,需要各個環節互相配合,才能產生整體效能。所以對各類人員進行明確分工,落實責任。根據母乳喂養的要求,在病房管理中,做入院待產、產后皮膚接觸和母嬰同室三個重要方面的工作。為確保各項制度的落實,將實行目標管理責任制,院內成立母乳喂養指導小組,負責對母乳喂養工作的領導和考核;婦產科、小兒科也要有有母乳喂養指導小組,負責指導孕產婦的母乳喂養。實行嚴格考核,實施獎懲。

          建立隨訪制度,全面掌握母乳喂養情況。凡是出院的產婦每人設立一張隨訪卡,注明單位、家庭住址及電話號碼、并按規定時間如實填寫母乳喂養有關情況,及時將信息反饋給醫院,由隨訪小組進行綜合分析. 為彌補我院醫療保健人員的不足,發揮基層醫療保健機構的作用,設立母乳喂養隨訪點,負責其所轄范圍內產婦的情況調查和信息反饋,糾正產婦不正確的喂養方法,督促他們及時填寫隨訪卡。為幫助確有實際困難的人員解決疑難問題,進行重點人員隨訪,定期登門了解情況,幫助克服困難,提高母乳喂養率。

          三、鞏固創建愛嬰醫院,提高兒童生命素質,促進醫德醫風建設

          創建愛嬰醫院是保護、促進和支持母乳喂養,優化兒童生活環境,提高兒童生命素質所采取的重要措施,也是改革醫院傳統服務模式,建立全新產科、兒科制度,使母嬰保健服務適應社會主義市場經濟,深化母嬰衛生改革的有益嘗試。創建愛嬰醫院是解決保健與臨床相結合的成功范例,把健康教育引人臨床,在臨床中開展保健,把保健推向社會,打破過去保健與臨床長期分離的現象。繼續開展愛嬰醫院活動,其目的是優化兒童生活環境,改善兒童營養和健康狀況,促進我院的母嬰工作快速發展,為醫院深化改革、適應社會主義市場經濟的醫療保健服務找到突破口。另外,圍繞開展防病治病,提高醫療護理、保健和健康教育質量,建起干凈舒適的病區。

          四、鞏固創建愛嬰醫院,擴大醫院的服務功能

          根據愛嬰醫院的要求,結合本院實際,調整病房布局,購置活動嬰兒床,建立待產室、康樂待產室、嬰兒處置室、特護嬰兒室、母嬰同室病房和溫馨之家。安裝了雙功能空調,設置消毒滅菌設備。改革醫院制度,尤其是婦產科、兒科制度,促進醫院服務模式的轉變。在臨床中提供健康教育服務,指導孕產婦及其家屬進行嬰兒護理,開展上門服務,把保健推向家庭社會。建愛嬰醫院工作擴大了醫院的服務功能,從而推動醫院工作的全面發展。

        醫院年度工作計劃13

          新的一年,醫院財務組結合被金融海嘯影響的當今經濟狀況,將新年度的經濟進行一個改革。以下是醫院財務組工作計劃:

          一、醫院總業務量大致恒定(指醫?偭亢愣)的情況下,財務贏利結構顯得成為重要,我院主要是醫、藥的比例結構,以去年為例,這些指純業務比例,藥品收入、醫療為分別65%與35%,而藥品收入成本占74%,另加上交藥品收入的5%,共計79%,而醫療收入成本占10%,且全年計提超勞務都在這一塊,由此得出1%,即37.1萬,如是增醫療收入1%,成本僅3.71萬,贏利7.8萬,兩者相差25.6萬,同樣以去年為例,藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分別為62%、61%、65%、74%,去年一季度是比較正常的,二季度為非典期,三季度過渡期,四季度追醫保數,因此二、三、四季度均列為不正常,因此說今年醫、藥比例定為38:62是可信的,我也希望通過領導能調節到這個比例,我希望在比例結構達到目標時,每月能超計劃數5%,這樣今年預計超180萬左右,在最后兩個月適當控制藥品處方,此時,醫、藥比例將更佳,而醫院年度業務發展工作計劃數呈略超狀態,醫、藥比例希望達31:69,此時將貢獻利潤100左右,我將每月結果報告領導,借領導掌握來實現。

          二、收款、掛號進后勤服務中心馬上實施,真正改革到誰的頭上,各種思想都會涌現,發牢騷也是難免的,我作為財務組長,應配合領導作好工作,受點氣,委屈點是正常的,權當是為改革做點貢獻。

          1.進中心人員有顧慮,怕經濟上吃虧,財務組配合領導,把改革意義講透,主要是已有人員編制不動,改革是引入機制,并非侵害他們的利益。

          2.人員進入中心之后,會出現管理上的銜接問題,我們財務組多與中心工作人員聯絡,同時充分發揮管理員曹娟的管理職能,傾聽他們的意見,配合醫院領導完成開展的各項工作,在工作過程中,發現問題,隨時解決,并按要求每月對托管人員評定優劣而打分向中心匯報,財務組在業務上多指導,使這一工作平穩過渡。

          三、去年,我院治療項目電腦化管理,基本鋪開,再院本部、川北兩大塊都實施,且運行效果不錯,完全達到了物價局提出的明細化要求,我們采取的是先在院本部開展,在運行中發現問題,隨時解決,逐步鞏固、熟練,再在川北實施,逐個展開,穩步推進,今年同樣采取這一方法:本文由為您搜集.整理~,預備先后在東苑、廣粵、長春等各點推廣,推進一個,成熟一個,預計全部實行醫療項目電腦管理。

          四、去年我院制訂了每季、每月計劃醫保用量,雖然,以后在實施中偏離較大,應了古俗言“人算不如天算”,主要是不可抗力的“非典”事件影響,在最后一季度中,準備抓回計劃量的,醫保局又出臺了一個“乙類藥”自負10%的政策,干擾了工作計劃的實施,但通過年初制訂這一計劃,大致上能做到胸中有數,而不是無軌電車,開到哪里是哪里的計劃用醫保量,一旦醫保局下達到我院全年醫保用量,我們財務組將在醫院領導指導下,制訂一個較為詳盡的各部門按時間的計劃用量,做到胸中有數。

        醫院年度工作計劃14

          在新的一年中,我們要認真回顧、總結我院黨支部改革發展和黨的建設業績,宣傳我院的先進事跡和先進典型,努力營造良好的院內氛圍和內外部環境。

          一、指導方針

          一是:通過定期舉辦各類學習班、定期召開月會,全面落實區衛生局、海城街道黨工委的路線、方針、政策,全面加強全體黨員和職工的思想、組織、醫德醫風等黨性教育,努力開創我院黨務工作的新局面;

          二是:繼續鞏固和擴大"三個代表"學習教育活動,推動黨支部的組織生活建設;

          三是:充分發揮院黨支部的領導核心作用,積極吸收優秀青年入黨、不斷壯大支部隊伍;四是:保持先進性教育成果,保證能以優良的工作作風、科學的工作方法、良好的工作機制,把擴大職工的工作進一步凝聚到全心全意為醫院衛生院的再發展工作中去。

          二、審時度勢,注重新形勢下的適應性和穩定性。

          根據中央提出創建"和諧社會"的要求,確定醫療行業的公益性、非營利性的有關管理辦法,同時由于我院加大力度讓利群眾,嚴格執行有關收費標準,在相當大的程度上制約了醫院的直接的經濟效益的收入。壓縮了醫療的利潤空間,為了保持優勢,樹立品牌,立于不敗之地。我們院黨支部要審時度勢、把好利益關,引導醫療工作的正常、協調發展,特別是在政府的補償機制還未到位之前,面對經營困境,我們將在保證集體不虧本的宗旨下,調整各個科室的分配比例,使廣大職工的個人合理的基本收入不受太大的影響,不斷提高醫院的凝聚力、向心力、吸引力,保證人才隊伍的穩定;同時增收節支、控制經營成本,"以服務、樹口碑",不斷提高社會效益和經濟效益的雙豐收。

          三、文明服務,不斷提高服務質量。

          "文明單位堅持文明服務",為了進一步加強文明建設,不斷提高服務質量,我們院黨支部要積極做好職工政治思想工作,引導醫院做好重點科室的形象建設,公開服務內容、端正服務態度。我們一是:向患者提供"五聲"服務,即來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲;二是:根據《醫院服務用語及行為規范》,對在崗人員的言行規范作系列規定,杜絕"生、冷、硬、頂、推"現象出現;三是:定期聘請禮儀老師為醫務人員進行規范服務和禮儀培訓;四是:把好行風建設關,成立行風廉政建設專項治理小組,嚴把藥品準入關;五是:加強基礎設施建設,在20xx年內,我們打算更新200max光機、彩色b超機各一臺;六是加強安全防護措施,進一步完善院、科二級質量控制網絡,杜絕醫療事故發生,及時處理工作中存在的差錯問題。

          四、樹立典型、增強職工使命感。

          時代呼喚英才,時代造就英才。過去的一年,我們醫院涌現了很多典型先進代表,有先進工作者、先進護士、優秀黨員、優秀團員等,他們各自在自己平凡的工作崗位上做出了不平凡的業績。在他們身上集中體現了我們海城中心衛生院新一代職工的優秀品質。新的一年,我院黨支部將把表彰先進、樹立典型、弘揚新風尚,展現新風貌等作為院黨支部的一項長期的、持久的、重要的工作任務來抓,并把表彰工作和入黨、入股、升職、加薪工作相銜接,使該項工作能長期化、規范化、化,以榜樣的力量,不斷激勵全院職工,爭做先進、努力工作,同時也使受表彰的同志能珍惜自己的榮譽,在實踐工作中不斷完善和提高自己。以自己的實踐行動來影響全體職工,為實現我院衛生事業的長足發展多做貢獻。

          總之,能否做好黨支部工作,直接影響到醫院日常工作的正常開展和實施。在新的一年中,讓我們更加緊密地團結在以吳吟吟同志為中心的院黨支部周圍,以堅定、成熟、穩健的步伐,不斷開拓、進取的精神風貌,為建設現代化的新海城中心衛生院而作出更大的貢獻。

        醫院年度工作計劃15

          醫院醫療質量管理是醫院生存和發展的生命線,是醫院管理的核心工作。20xx年質控科要在院領導及醫務部主任的領導下,按照二級甲等醫院評審細則要求,對醫療質量進行有效管理。

          一建立、健全醫療質量控制體系

          醫院醫療質量控制體系為醫院醫療質量管理委員會、質量管理職能部門、科室質控小組和各級醫務人員自我管理的四級管理體系。

          (一)醫療質量管理委員會:醫院設立醫療質量管理委員會,由院長負責,成員由業務副院長、質量控制科、醫務科、護理部、門診及臨床、醫技、藥劑科等相關科室主任組成。

          職責:主要是負責制定全院醫療質量控制目標、任務,并建立和不斷完善關于醫療質量控制的規章制度和醫療質量考核標準;組織、實施全院醫療質量檢查工作。

          (二)質量管理職能部門:質控科牽頭,組織醫務科、護理部、門診、醫院感染科等對各科室質控情況進行及時全面監督管理;定期進行醫療質量的檢查評比并提出獎懲意見;并對醫療質量中存在的問題,提出改進要求及整改意見。

         。ㄈ┛剖屹|控小組:各臨床、醫技科室設立質控小組,由科主任、護士長、質控醫師、護士、藥師等人組成?浦魅问强剖裔t療質量的第一責任人,負責對質控小組的工作進行指導、監督。

          職責:制定切實可行的科室質量管理目標、任務、措施及評價方法,對本科室醫療質量工作進行自查、總結、上報;督促落實各項醫療法規、規章制度,發現醫療安全隱患及時糾正;完善科室質控工作的記錄及登記,對各種質量指標做好統計、分析、評價;結合本專業特點及技術水平,制定及修訂本科室疾病診療常規、技術操作規范、急救預案。

         。ㄋ模﹤人質量管理:臨床醫生、護士、醫技人員等醫務人員是醫療行為的具體操作者,是質量管理的第一道關口,是質量管理的重要保證。

          職責:規范執行疾病診療常規和各項技術操作規范,認真規范填寫各種醫療文書,確;A質量,環節質量和終末質量,并為此負責。

          二明確職責,切實負責,履行崗位職責及工作制度

          讓各類人員了解自己的工作內容、范圍、義務、權利、權限。將工作職責分發給各類工作人員手中,并組織進行學習,使每個醫務人員明白在自己的崗位上必須盡什么樣的義務,工作權限是什么,什么時候該請示、匯報等,準確定位, 將責任明確到人。

          三建立、健全各項規章制度

          建立、健全各項規章制度,特別是以保證醫療質量、醫療安全的“核心制度”落實,并根據質量管理要求完善其他相關制度。

         。ㄒ唬┦自\負責制度。

         。ǘ┤夅t師査房制度。

         。ㄈ┮呻y病例討論制度。

          (四)會診制度。

         。ㄎ澹┪V鼗颊邠尵戎贫。

         。┦中g分級管理制度。

         。ㄆ撸┬g前討論制度。

         。ò耍┧劳霾±懻撝贫。

         。ň牛┓旨壸o理制度。

         。ㄊ┎閷χ贫。

          (十一)病歷基本書寫規范與病案管理制度。

         。ㄊ┙唤影嘀贫。

         。ㄊ┡R床用血審核制度。

         。ㄊ模┬录夹g準人及醫療事故責任追究制度。

          四完善各種疾病診療常規技術操作規范及工作流程

          將各種技術規范、工作流程整理成冊,發放給各個相關科室,診療活動都要按照具體規范進行,保證各個環節質量和效率,保證終末質量。

          五建立、健全考核體系

          根據醫院實際,醫院醫療質量管理委員會將對全院醫療質量負責;醫務部對基礎質量進行檢查、考核;質控科對醫療質量的環節質量和終末質量進行檢查、考核;辦公室對服務質量進行檢查、考核。考核將采取定期集中檢查、考核和不定期的抽査相結合。對考核結果和科室的績效工資掛鉤進行獎罰。

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