釆購經理年度工作計劃
日子如同白駒過隙,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,讓我們對今后的工作做個計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編幫大家整理的釆購經理年度工作計劃,希望對大家有所幫助。
釆購經理年度工作計劃1
⑴協助經理做好前廳的整體運營工作,并對人員進行合理的安排,安排好店員工的住宿問題;
、泼刻炷馨磿r做3次例會,并在例會中提出一天工作的不足,并及時采取相應的應對措施,同時要對當天的工作進行總結,做好記錄;
、侵贫ň频旯ぷ鞅。讓前廳員工按照當天的工作表進行工作,并把重要事情標注在工作表內。制定酒店工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務,這樣也能體現工作的透明度和工作進度;
⑷掌握每天的客流量和營業額,并對周客流量和月客流量進行統計,制定相應的營銷方案,同時根據周周之間、月月之間的營業額進行對比,找出其中的不足,做出總結和相應的應對措施;
、勺龊帽静块T的消防安全的“三一”工作,做到每天一檢查,每周一員工培訓,每月一演習,并做好相應的記錄;
、识綄в头⻊铡X瀼貓绦蟹⻊粘绦,滿足客人的合理要求;
、藚⒓忧皬d的接待工作,并把在工作中發現的問題進行記錄,同時做出相應的改進方案;
、讨贫▎T工培訓計劃。正確的對員工進行一系列的員工培訓,對工作中發現的問題進一步的加強,避免以后工作中出現。協助員工樹立正確的價值觀和酒店道德;
、团c前臺收銀的緊密配合,要對每天的營業額進行記錄。掌握當天備用金的領用,合理安排零錢,保證收銀員的正常結賬;
⑽對客人投訴的處理?屯吨饕譃椋骸爱斆嫱对V”“電話投訴”“書面投訴”三種,酒店主要以當面投訴較多。無論哪種投訴,都要站在客人的立場,首先要在感情上獲得好感和信任,對于客人提出的要求,如果能當面解決的就立即解決。如果解決不了,要第一時間通知上級領導,并與領導做出相應的解決方案,在第一時間給客人解決。如果出現指定人員投訴的話,首先要和當事人進行了解情況,如果在自己的權限能解決的問題,就自己解決,如果超出了自己的工作能力,就應立即請示上級領導,如實匯報情況,與領導商議解決方案,并提出自己的想法,在第一時間內給客人解決,并告知客人對指定投訴人員的處理意見,然后給客人進行道歉,不要讓客人帶走不滿意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏的狀態處理。
釆購經理年度工作計劃2
20xx年已經過去,為了能在20xx年里取得更大的成功,我決定就20xx年自己的工作、職業等等方面,訂下相關目標。經過2天的思考,20xx年工作目標終于出爐。雖然是工作目標,其實這個目標涵蓋了我的工作、我的生活、我的家庭和我的成長。因為我認為,那些也是我做為一家之長的工作。
20xx年的工作目標總的來說可以分為如下幾大方面:
一、經濟收入方面。
這個是我20xx年的工作重頭,一切的計劃還是圍著經濟效益最大化實行。沒有辦法,本人目前還是屬于房奴,房貸的壓力非常大,減貸依舊是我未來好幾年的主格調。20xx年自己還是給自己定下了一個目標,希望自己能夠努力實現經濟領域的這個數字,也希望20xx年經濟危機小一點,因為自己能否實現20xx年的經濟目標,和大環境的經濟有很大的關系;
二、創作方面。
20xx年自己給自己定下要獨立完成一本技術書籍的寫作,及合寫2-3本的目標。關于技術文章/書籍的創作方面,我已經非常厭煩,這也難怪,從1998年至今,我已經寫了XX年。一件事情,連續做XX年,我覺得我這份執著也是很可貴的。但我還是不能停下自己的腳步,因為有那樣一群讀者,他們喜歡看我的文章,讀我的書;有那么一幫朋友,他們在幫助著我,推動著我在技術書籍創作的路上不能止步!于是我寫了一年又一年,20xx年還要繼續寫,并且要努力向品牌化、系統化方面發展;
三、文學方面。
對文學我曾經非常喜歡,并發表過8首詩歌。如果不是在19xx年因生活所迫,邁入電子技校的大門,我堅信,我是能夠在中國詩壇占有一席之地的。但xx過去了,我已經離文學越來越遠,這不能不說是憾事。20xx年,我計劃自己不斷地加大文學及語文的基礎學習,并不斷地提高自己的文學素質和涵養;
四、自學考試方面。
在自學考試方面,自己對自己還是比較滿意的,因為自己參加的是大自考,要堅持很難。所幸的是我竟然一路堅持,雖然工作繁忙,幾乎沒有仔細讀書,但每次還是能僥幸通過考試。在20xx年,計劃是通過8門,這樣在20xx年,就能把“廣本”的自學考試終結。
五、培訓教學方面。
20xx年,準備組織撰寫技術培訓、技術教學方面的教材,也是我的目標之一。這些教材要系統化、集成化、專業化、全面化?赡茏珜戇@些教材要費掉我很多的'業余時間。但我覺得這種積累,是值得的。在中國,歌星出名了就演電影,這就是所謂的“唱”者“演”。我覺得,在技術領域,如果從事的時間久了,有一定的經驗及技術積累,則也未嘗不可以“修”者“教”。后續,專業領域的培訓、專業領域的技術講解、或職業化培訓,也是我的目標之一。畢竟,從20xx年至今我已經有5年的培訓上課之經驗,聽者也高達5000多人次,這方面的積累也可以說是非常豐厚,我不應該放著這份資源,不好好利用。
釆購經理年度工作計劃3
第一部分結算工作
一、結算基礎工作
(一)、制定結算制度及相關流程執行標準。
1、從公司實際出發依據《企業會計準則》制定公司結算制度。
2、制定各項結算工作的執行流程及規范標準。
3、尋求創新和突破,細化和改善結算管理工作中各環節的監督、管理職能。
4、完善內部控制,不斷查找結算工作中存在的漏洞,對發現的問題及時上報總經理,并對應完善相關制度。
(二)、擬定結算人員配置及崗位職責
1、根據公司發展需要,擬定結算部崗位及崗位人員配置,制定崗位職責、工作標準、考核制度。
2、按照規范、精細、科學的標準,提升會計人員綜合素質和強調工作的主動性,以提升結算部整體工作水平。
3、以培訓帶動基礎工作的落實
20xx年,有目的、有步驟的對全體結算人員進行基礎工作的培訓,預計在7、8月份在網上進行了會計人員的后續教育培訓,主要選取會計基礎工作方面的內容加以學習,使會計人員認識到會計基礎工作的重要性,能夠更好地開展會計工作。
(三)、會計核算管理
1、進一步規范會計科目
按照公司業務的具體需求,依據《企業會計準則》科學合理地對會計科目進行歸類,規范會計科目的使用方法,從而使會計科目更具有科學性、一致性。
2、理順現金收支、貨款結算流程
為保證現金收支的安全性、合理性,避免在支付現金環節出現漏洞,規定經辦人員必須填寫現金、費用支付單據,寫明支付原由,并必須經總經理簽字,方可支付,使現金按標準管理,做到有據可查,避免收付風險。
貨款結算方面,對商場結算單據進行細致審核,對其取的各項費用做到嚴格審核,不錯交一筆費用20xx結算經理工作計劃工作計劃。
3、加強結算指標分析力度
、侔磿r完成月度、季度、年度的結算分析報表,上報數字做到零差錯。
、20xx年重點針對銷售額、費用額、利潤額三項指標著重進行分析。
③對品牌促銷推廣活動的投入、產出及其實施效果進行分析,重點關注影響各項指標的相關因素,提出促銷推廣中存在的問題。
、芡ㄟ^高質量的結算分析為企業未來經營發展和戰略決策提供重要依據。
4、落實會計檔案管理制度
至20xx年我公司成立已x年,所涉及的會計檔案累積增多,必須制定執行會計檔案管理制度,將會計檔案分別歸類,按序存放,嚴格履行會計檔案的立卷、歸檔、保管、查閱和銷毀等管理制度,并注意防火、防潮、防盜等;
二、結算管理工作
(一)、強化結算監管職能
1、加強對存貨的監管
存貨是企業正常經營的基本保證,尤其是對于我公司來說庫存商品占有較大的份額,存在品種繁多,銷售狀況參差不齊的狀況,為保證庫存商品的準確性,結算部每月對各品牌的庫存盤點結果進行抽查,對有問題商品,及時發現,及時督促相關部門予以整改,并對產生問題的部門進行考核,通過考核與監督,降低問題商品的數量,努力提高存貨周轉率,減少存貨損失。
2、挖潛創新、開源節流,加強對銷售、費用的監管
①在挖潛增效方面,積極地將好的建議、意見上報總經理;
、郾O督終端店銷售情況,查找銷售中存在的漏洞,避免收入損失風險。
3、加強對人員調動和工作交接的監督
針對各崗位工作的特殊性,相關人員如果變動,必須履行嚴格的工作交接手續,列清移交事項,交清貨品、錢、物,并由主管領導監交,避免貨品、錢、物損失風險。
(二)加強安全管理,杜絕安全隱患
安全是企業正常經營的前提和重要保障,安全工作應常抓不懈,作為資金的管理部門,進一步建立健全安全管理體系,使安全管理完全納入制度化、規范化的管理之中;
1、增強全員的安全防范意識;宣貫公司各項安全管理制度,積極參加公司舉辦的各類安全知識講座,熟練掌握安全器具,進行安全隱患排查,杜絕隱患發生;
2、保證資金、系統、有價票據、印鑒、發票等安全;
3、每日對電源、門鎖、系統開關等進行檢查,消除各類安全隱患;
第二部分:其他工作
一、完成領導布置的其他工作。
二、配合其他部門完成指定工作。
三、從公司發展的角度考慮問題,勇于創新。
釆購經理年度工作計劃4
轉眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、銷量指標:
上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度萬元
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售計劃》;
2、每月初擬定《月銷售計劃表》;
三、客戶分類:
根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實施措施:
1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。
2、制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯系一次,b類客戶半個月聯系一次,c類客戶一個月聯系一次。對于已成交的客戶經常保持聯系。
4、在網絡方面
充分發揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及發布,客源的開發情況。
以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。
釆購經理年度工作計劃5
時間過的真快,新的一年快過去一個月了,新的一年有幸來到星洲公司任職,感到萬分榮幸,雖然來到星洲公司才十多天,但星洲公司各級領導給予了我莫大的關懷和支持,這是我在其他公司從沒有過的,公司給了我發展的平臺和體現我價值的空間,這么大的一個工地交給我來管理,充分體現了公司對我的期望和信任,我帶著滿腔熱情就職后感到了很大的壓力,有壓力才有動力,在新的工作崗位上我絕不讓公司失望,絕不讓關心和支持我的領導失望。我會盡我最大的努力把大洋工地管理好,給公司交一份滿意的答卷。
來到大洋工地后我才真正感覺到身上的壓力很大,光憑一腔熱情是遠遠不夠的,在很多方面還缺乏經驗,在處理問題上還有欠缺,在管理上力度上還不夠,這才讓我感到了自身還有很多的不足之處,我會在以后的工作中不斷努力,虛心向老一輩學習,不斷提高自己的管理水平和業務技能。圓滿完成公司交給的各項工作任務。
針對我項目組
一、20xx年經濟目標計劃預算:
1計劃完成產值300萬元
2完成利潤60—75萬元,利潤比在20%—25%
3 2#68M單船工時控制在4000工以內(含去年的工時,第一條船,也是首制船)第一條船利潤比爭取在10%—xx%
4利潤是指凈利潤(不包含員工的勞護、工具、保險、房租、水電費、稅、各項開支費用等)
5.爭取在20xx年4月份承接第二條船并開始預裝,7月份承接第三條船并開始預裝,10月份承接第四條船并開始預裝,春節前完成所有船的工作量。
二、20xx年全年人員配置計劃預算
1.按照產值300萬元計算,必須完成3—4條船的工作量(按照大洋的工價,300萬元要達到4條船)
2.達到以上條件的情況下,我工地計劃配置人員35人左右,其中裝配工2人,電焊工3人,接線工3人,管理人員2人,輔助工xx人,打磨工2人,電工6人(機艙負責1人,上建負責1人,中工4人)
3.以上配置共33人,在輔助工上可能還要增加5人,進行培養、淘汰。
4.平均工價在160—170元之間,綜合工價不超過200元(包含員工的勞護、工具、保險、房租、水電費、報檢扣分、稅、其他費用等)
三、20xx年正規化管理計劃
1.繼續發揚光大星洲公司的優良傳統,弘揚正氣,抵制歪風。
2.按照公司體系文件精神執行,落實、培訓到人,
3.建立、建全各項臺帳,不弄虛作假
4.對新進員工進行安全培訓教育,做到一個不漏
5.在管理上、業務上不斷精業求精、不斷完善、不斷創新
四、20xx年生產管理計劃(生產管理、質量管理、安全管理)
1.生產管理
。1)提前完成廠里下發的節點計劃
。2)及時跟蹤船東意見并處理讓船東滿意
。3)每周制定周計劃,每天制定日計劃
。4)工作到人不留尾巴一次到位
。5)熟悉圖紙、設備位置,杜絕返工現象
。6)合理安排工作,避免浪工現象
。7)嚴格實行四不接、四不裝制度(工藝不清不接、線號不清不接、工具不全不接、輔材不全不接、底座未油漆不裝、工具不全不裝、設備未保護不裝、輔材不全不裝)
2.質量管理
(1)嚴格按照海工船的工藝要求執行
。2)拉放電纜要把動力電纜和信號電纜嚴格區分,保持距離,分開打包
(3)接線美觀大方,實行設備接線流程卡制度
。4)定期給員工進行技術培訓
3.安全管理
(1)嚴格遵守廠里的各項規章制度
。2)認真學習公司下發的體系文件
(3)每天堅持晨會制度
。4)每周一安全會議
(5)以老帶新不讓新員工單獨作業
。6)進入廠區必須佩帶好勞保用品
。7)教育員工正確使用防護用品
。8)認真做好安全臺賬記錄
。9)教育員工做好6S文明生產(整理、整頓、清潔、清掃、素養、安全)
釆購經理年度工作計劃6
在新的一年為能使工作達到質量更好,效率更高,同時進一步的提高個人的能力,制訂出20xx年度重點工作計劃。整體工作計劃分為行政工作,企業文化宣傳,個人技能提升三個方面:
一、行政工作
1、做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,制定一套系統的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會議.保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位;
2、做好員工服務:工作的重點是及時的將經理信箱中員工反饋的信息及時向公司領導反饋.做好員工與領導溝通的橋梁;
3、做好領導服務:及時完成公司經理和部門主管交辦的臨時性的工作。
二、企業文化推廣
1、企業文化的宣傳
對于企業文化的宣傳,將分三個步驟進行:
首先,制定企業內部的精神口號,企業的價值觀,企業的行為信條;
其次,企業內部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;
最后,進行企業文化知識培訓,可由公司經理擔任講師;
2、員工活動
①元月組織策劃年度經營年會;
、谒脑陆M織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動;
、郯嗽陆M織策劃迎接新員工交流會;
、苁陆M織策劃公司員工運動會;
、菔陆M織策劃圣誕假面晚會;
三、個人技能提升
1、積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能;
2、通過個人自主的學習來提升知識層次。
回顧20xx年,本人的工作側重于行政事務方面。在20xx年中,希望能將工作的側重點轉移到企業文化的推廣上;并不斷的提升個人的知識層次及專業化的工作技能,更好的為企業的發展貢獻自己的力量。以上的工作計劃之中不足之處敬請領導的批評和指正。
釆購經理年度工作計劃7
1、指點思惟
20xx年的職工教導以及培訓任務要以黨的“中國共產黨第十x次天下代表年夜會肉體”以及總布告“迷信開展不雅”緊張思惟來指點,以華潤文明為指南,以黨的平安消費目標為動身點,環繞礦20xx年開展目的持續加年夜教導以及培訓力度,保持“辦理、培訓、配備”偏重的準繩,來強化平安培訓任務,對于職工停止有方案的培訓以及常常性的教導,保持實際聯絡實踐,重視實踐操縱才能的培育,進步干部辦理程度以及職工步隊的全體本質,增進我礦平安消費情況的繼續波動開展。
2、構造機構
組長:xxx
副組長:xxx、xxx
成員:xxx、xxx、xxx、xxx
由xxx擔任詳細的培訓任務。
3、平安培訓任務目的
一、全區一切職工、非凡功課職員及平凡工種職員的培訓率(含復訓率)、及格率100%。
二、保質保量實現下級下達的各項培訓義務。
三、培訓名次列礦前三名。
四、部分干部職工致體本質進一步進步。
五、充沛應用周2、周五進修工夫對于職工停止一日一題進修,《三年夜規程》進修,無關業余常識進修等。
4、培訓方案
(一)培訓內收留以崗亭技藝培訓以及標準化操縱為主,運用課本以國度局統編課本或者江蘇煤礦平安監察局構造核定的課本為主,共同三年夜《規程》一起進修,進步職工的全體本質,以更好的搞好平安消費。
一、區長、副區長的培訓內收留與工夫,由三級培訓中間訂定方案,實時布置進修。
二、工區各工種技藝培訓:按采煤、泵站、皮帶機司機、刮板機司機、電工、別的設置裝備擺設保護員及別的非凡工種職員,由四級安培心,一致培訓。
三、全員培訓:應用周2、周五進修日,對于部分職員停止平安培訓,本單元建立了指導小組,由支部布告擔任,每個月訂定具體的培訓方案,有目標的對于一切工種停止培訓,并樹立培訓記載以及檔案。
四、須要時可請業余技能職員到本單元來講課,以此來進步職工的全體程度。
五、請求各種工種培訓班20期。
六、一切參培職員,必需查核及格上崗,持證率達100%。查核分歧者,毫不許上崗,必需從頭培訓,直至及格為止。
七、對換至本單元或者新工人,必需進修本單元施工任務面的《功課規程》,并測驗及格,方可上崗功課。
八、增強對于三違職員的強迫性進修以及培訓,加年夜培訓以及處分力度。
九、為了增強平安培訓辦理軌制,本單元采納讓職工繳納培訓抵壓金200元,用于培訓出席、缺課、遲到、測驗分歧格等逐項的扣款,待今年度培訓完畢前進還殘剩金額。
十、須要時可正在本單元隨時添加培訓科目,由單元技能員擔當講課。
(二)政訓
一、對于本單元部分黨員上黨課至多沒有低于三期,由支部布告擔任。
二、對于進黨主動份子停止黨的根底常識教導一期。
三、對于部分職工停止一次全員培訓。次要進修“中國共產黨第十七次天下代表年夜會肉體”,由支部布告擔任。
(三)獎罰
一、工區對于培訓任務履行獎罰軌制。
二、對于沒有依照規則參與培訓職員,除了按規則扣除了抵壓金外,別的再加罰現金100元/人次。
三、對于早退遲到職員,除了按規則扣除了抵壓金外另加罰現金50元/人次。
四、對于培訓終了測驗分歧格職員,要賜與50元罰款,并交費補考。
五、對于“三違”職員培訓,“三違”職員要交給培訓部分20元/天。
六、對于一切培訓獲得前三名的職員,每一主要賜與100元、50元、30元的嘉獎。
七、獲得第一位的班組,工區要拿出500元對于該班組停止嘉獎,并嘉獎班長50元。
釆購經理年度工作計劃8
一、餐廳內部管理方面
1、參與制定合理的餐廳年度營業目標,并帶領餐廳全體職工積極完成經營指標。
2、根據市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃,并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。
3、制定職工和服務標準程序,督促、檢查餐廳管理人員和職工按服務標準對客服務,不斷提高服務質量和工作效率。
4、抓好職工隊伍建設,掌握職工思想動向,通過對職工進行評估、考核,為優秀職工提供晉升和加薪機會。
5、安排專人負責制定職工培訓計劃,并組織職工參與各項培訓活動,不斷提高職工服務技能、技巧以及服務質量,提高工作效率。
6、至少每月召開一次餐廳全體職工大會,分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況,解決目前存在的問題;聽取職工對餐廳內部管理和對外銷售的意見及建議,讓職工廣泛參與餐廳的管理工作。
7、與廚房密切配合,檢查菜品出菜質量,并及時反饋客人意見,改進菜品質量,滿足客人需要。
8、建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品原料、物品的管理,安排專人負責食品原料、物品的領取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉進、轉出得到體現,合理利用水、電等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。
9、抓好餐廳衛生工作和安全工作,安排專人負責檢查餐廳清潔衛生,定人定期清潔整理餐廳各個區域,為客人提供舒適、優質的用餐環境。
二、營銷方面
1、利用各種媒體渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知明度,并鎖定目標客戶群,加大對目標客戶群的宣傳力度。
2、建立常客聯系檔案,與客人建立良好的關系,并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產品。
3、牢牢抓住xx餐廳的企業餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風格和高質量餐品出品,以及熱情溫馨的服務,程度的展現這種休閑西餐的文化主題和內涵,抓住了這一賣點,將使餐廳具有無限的生命力。
三、經營戰略
本餐廳位于江東繁華地段,已經有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群也不是很大問題,正因如此,周邊相對成熟的快餐廳,豆漿店,咖啡館,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,因此:
1、經營初期,我們要在避其鋒芒的同時,發揚自己的特點,產品上不要以品種數量取勝,要集中力量,把“比薩”這一本餐廳的招牌產品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量。
2、結合本餐廳的休閑特點,加大對下午茶的推廣力度。
3、從長遠來看,繼續開分店,實行多店經營,是我們努力的目標。
今后的工作中,我將以此計劃為基礎,很據餐廳的具體運營狀況和產生的問題,不斷改進。
【釆購經理年度工作計劃】相關文章:
鋼材釆購合同范本12-27
釆海芋小學周記03-15
釆摘桑葚子的傷感句子12-28
團購部工作計劃12-21
經理年度工作計劃04-19
團購部經理個人工作總結09-03
超市團購工作年度總結的范文09-27
人事經理的年度工作計劃12-11
銷售經理的年度工作計劃11-28