【熱】市場營銷工作計劃
時間過得太快，讓人猝不及防，很快就要開展新的工作了，是時候寫一份詳細的計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢？下面是小編為大家收集的市場營銷工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
市場營銷工作計劃1
消費群體分析：
如今的紅酒市場已經進入了新的時代，新的消費族群80后已經成為化妝品消費主導者。他們有思想，有個性，有品位，有旺盛的消費力同時也讓紅酒企業的產品開發陰晴不定。相對來講，80后是在蜜罐中成長起來的，他們沒有經歷過太多的苦難，也沒有體驗過囊中羞澀的感覺。他們幼時后就被稱呼為“小皇帝”，成長過程總收到很高的教育有自己獨特的為人處世風格，他們沒有經歷過面朝黃土背朝天的經歷，也沒有風吹日曬的遭遇，他們大多在辦公司內養尊處優，他們整日與電腦相伴，出門就是開甚至就連買東西都是要求快遞到家。他們不相信廣告，同時他們也有自己的偶像與最求。但不論怎樣，時下的80后已經成為紅酒消費的主導者。在購買考慮因素方面，總體來看，中國的消費者是非常理性的。對于所有購買過紅酒的人群來說，品位是他們最先考慮的因素，其次是紅酒的品質，這可能是因為他們中多數人購買紅酒是為了自己使用。當然，當他們購買紅酒去送禮的時候，他們也會把品牌與價格考慮在內。
銷售渠道分析：
紅酒行業早已經處于供大于求的態勢下，特別是一、二級市場已經基本處于飽和狀態，二三線是市場也成為競爭的主戰場。國內大品牌迅速擴大市場份額，國外一二線品牌也對中國市場垂涎三尺躍躍欲試，進而導致大品牌對國內二線城市的壟斷現狀。國內一二線城市已經成為了大品牌的走秀場，弱小的中國品牌進入難度極大增高。隨著一二級市場的競爭愈加慘烈，相對更有發展潛力的三、四級市場將成為紅酒企業爭奪的主要領地。現在的紅酒市場是一盤怪旗，一方面眾多廠家高喊著各種費用的增高難以承受卻對一二線城市勢在必得必得的雄心，結果是在后備力量不足的情況下慘淡離開。另一方面是眾多廠家都知道紅酒的三四級市場能夠有眾多利潤，可在市場開拓層面依然是雷聲大雨點小。
市場競爭分析：
我國紅酒市場隨著網絡與實體連鎖店兩大銷售渠道的發展，紅酒進入一個加速洗牌的階段，特別是一些中檔品牌成為洗牌的首選目標，近年來受金融危機影響、受原材料及用工成本的影響、受人民幣升值壓力的影響，在多方合力的因素下導致紅酒企業面臨生死抉擇。成本增加，利潤下滑已經成為不爭的事實。如何更好地開發國內市場，如何與市場需求向接軌，如何讓產品更廣泛地被消費者所認可，如何讓紅酒能夠為企業方帶來更多的利潤，在促進國內消費者剛性需求的同時激發和挖掘潛在消費群體，已經成為紅酒企業急需解決的難題。但有一條是可能的紅酒企業如不升級，將有60%以上的企業走向滅亡。
發展趨勢分析：
目前紅酒的發展已形成連鎖反應，從紅酒終端連鎖店、超市、酒店,kTv,酒吧，夜總會，大型百貨專柜、大賣場、網購、直銷、到代理商、經銷商、廠家都在圍繞者消費者與市場轉型，加劇了競爭力，例如紅酒連鎖店的.擴張，廠家品牌的整合，這些都將迫使中檔品牌成為行業洗牌的犧牲者是無法避免的，在市場重壓下，小品牌也不得不直面競爭。尋去一種新的銷售模式已成為紅酒企業迫在眉睫的事。
根據以上市場情況做出一下規劃，以下規劃是全盤的革新，我個人一直堅持創新才是本質。
工作規劃：
一、市場開拓
根據目前的公司產品理念及價位，首先必須給產品定好方位，一個好的方向才能確保公司產品的良性發展，前面市場分析里面介紹了市場競爭力的轉變，紅酒行業終端市場已經開始轉變成為廠家競爭的主要戰場，紅酒連鎖店的擴張就是一個明顯的例子。廠家要想在這部分市場站住腳，必須在服務與革新上有突破。鑒于公司現在的情況，我建議采取階梯分散式開拓方法，所謂階梯分散式開拓方法，就是區域先樣板店后分散店，以點帶面的形式開拓市場。在開拓市場的過程中方向是第一要素，方法是第二要素，這二者不可分離，必須有力結合才開拓出適合公司發展的市場。
二、產品銷售
根據公司與店的具體情況制定年銷售任務，月銷售任務，再根據市場的具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店，完成各個時段的銷售任務，并在銷售完成任務的基礎上，提高銷售業績。對與完不成的店面，要進行總結和及時的調整。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展不同階段各種促銷活動，制定合理有效的獎罰制度及激勵方案（此項根據市場情況及時間段的實際情況進行。銷售旺季針對紅酒連鎖專賣店實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進終端市場銷售。
市場營銷工作計劃2
隨著節日的氣氛漸漸淡去，我們迎來了嶄新的學期，與此同時學生會的工作也進入了新的軌道。上學期在王老師和主席團的帶領下，我系學生會積極配合院學生會的工作，雖有不足但總體上取得了驕人的成績。經過上一個學期的磨礪，我們積累了很多經驗。在新的學期里我們會更加努力，不斷完善自身的不足之處，使學生會朝著更完善更和諧的方向發展，再創輝煌！因此，我們特制定了本學期的工作計劃：
一、主席團主要工作如下：
1、執行學院方針政策，積極協助老師，配合院學生會工作，及時完成各項工作。
2、做好市場營銷策劃大賽的相關準備與組織工作。
3、組織協調及管理學生會各部門工作。
4、領導學生會形象、風氣的建設。
5、對學生會內部的工作規程進行完善、改革。
二、各部門具體工作如下：
（一）秘書處：
1、配合主席團，結合各部門具體情況提交學生會本學期工作計劃和工作總結。
2、及時傳達主席團的決議，做好會議教室的申請、會議通知及考勤、記錄工作。
3、與團總支辦公室共同制作新一學期的'團總支、學生會成員值班表。完善各項制度，配合老師工作，促使學生會的工作更加制度化、規范化的進行。
4、負責學生會組織的精品活動的報道工作及各種文件的及時收取。
5、配合其他部門工作，做好各部門之間的協調。
�。ǘ⿲W習部：
1、多創新組織一些與本專業相關的活動，以培養同學們的專業素質。
2、積極配合其他部門做好各項活動。
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1、做好大一新生的升旗、晨跑、晨讀、晚自習的簽到及紀律檢查工作。
2、維持系里各項活動、會議的秩序。
3、及時張貼海報，使同學們能夠及時了解各種信息。
4、協助其他部門做好各項工作。
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1、做好xx級新生助學貸款的相關工作。
2、完成貧困生助學金、獎學金的評選工作。
3、認真完成好星級宿舍評比工作。
4、做好系里各項體育活動、賽事的供水工作。
5、積極配合其他部門做好相關工作。
（五）文娛部：
1、舉辦“k歌之王”比賽，發掘歌唱人才，豐富同學們的校園文化生活。
2、協助院文娛部進行班級合唱比賽的準備和組織工作。
3、創立“信息園”板塊，將學生區的信息及時傳達給旅游學院的同學們。
4、幫助院文娛部完成旅游風采節的相關工作。
5、協助其他部門做好各項工作。
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1、負責系里各類海報的制作，及時準確地向同學傳達信息。
2、加大宣傳力度，擴大市場系的知名度和影響力。
3、配合文娛部做好“信息園”板塊。
4、與團總支宣傳部合作，共同舉辦“涂鴉”大賽。
5、積極配合其他部門做好各項工作。
�。ㄆ撸w育部：
1、辦好本系傳統精品活動“三對三”籃球賽。
2、組織做好系足球賽的相關工作。
3、協調其他部門做好各項工作。
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1、加強對外聯系，為同學們提供兼職鍛煉的機會，提高實踐能力。
2、為本系k歌之王、足球賽、涂鴉大賽等各項活動拉贊助，提供活動經費。
3、利用學校舉辦娛樂活動（如演唱會）的機會進行相關的銷售活動以賺取活動經費。
4、配合其他部門做好各項工作。百分熱情，全心服務，攜手共進，續寫輝煌！
市場營銷工作計劃3
一、說明：
營銷類主要培訓從事市場銷售、市場管理等工作人員。
二、培訓目標：
根據國家職業標準初級工要求，通過培訓使學員了解和掌握市場營銷的理論知識，操作技能和企業管理，能勝任銷售一線工作。
三、培訓要求：
1、理論培訓、技能培訓、實戰訓練各環節有機統一，做到以實踐操作為主，加強學生的動手實踐操作能力。
2、以實際、實用、實效為目的，通過課堂講授、現場培訓、自學、競賽等形式開展培訓工作。
四、培訓內容：
1、關于產品信息的了解：
（1）產品的基本性能。
（2）產品的基本功能和額外功能。
（3）產品的優勢和劣勢。
�。�4）產品的市場分析情況。
�。�5）產品的售后服務情況。
2、關于產品特定消費人群的了解：
（1）消費對象的確定。
（2）消費心態。
（3）消費需求。
�。�4）消費者消費目的。
（5）消費者消費關注點。
�。�6）消費者消費顧慮點。
3、對競爭對手的'分析：
�。�1）競爭對手的市場分析。
（2）產品的比較。
4、銷售人員自身的分析。
�。�1）銷售人員自身形象。
�。�2）營銷語言、溝通技巧。
�。�3）銷售技巧及策略。
�。�4）企業文化及公司規章制度。
（5）自身的職業生涯規劃。
�。�6）人際關系。
5、自身形象及禮節禮儀。
�。�1）衣著打扮。
�。�2）商務禮節禮儀。
（3）專業形象塑造課程安排。
市場營銷工作計劃4
一、前期的學習準備
1、公司產品設備的學習了解
由于我的營銷方向主要針對公司打捆機設備。作為單一設備的銷售，對其學習的目的性非常明確——掌握打捆機在營銷工作中所要涉及的規格、性能、技術要求、各系統配置情況以及設備工藝情況等。做到熟練掌握與理解。同時，要對整個包裝機組以及整套軋鋼工藝有所了解，對打捆機在各個機組生產線上的配備與運行了解掌握。這既需要多向技術人員學習、溝通，也要多參與跟隨技術人員工廠等實地學習。并在今后的工作中積累總結。
2、冶金行業鋼鐵包裝大環境的了解
對冶金行業鋼鐵包裝大環境的了解與熟悉，對今后的營銷工作起到很好的輔助作用。這需要我在今后的工作中多留心多請教公司前輩。
3、公司代表性業績的了解
要讓陌生客戶對公司產品的性能品質有認同感，公司有代表性的業績，是最具說服力的。因此，要對代表性的工程有所了解。
前期的學習準備工作，我將在今后的工作、生活中不斷的學習完善。但針對現階段初入市場的情況，我將盡量揚長避短，多發揮我在營銷與商務上的特長，通過大量的學習與長期的實踐后爭取彌補自己的短處與不足。業務精熟全面。
二、合理的營銷定位
1、自身產品的定位：
國內領先的高性能設備，強大的專業技術支持優勢;
可用于各種生產線，包括酸洗、脫脂、平整、重卷、橫切; 采用半自動化技術，最大限度的減少人工操作的時間;降低采購成本，并同時享受最快捷的配件供應需要;
2、競爭對手的定位：
國內兩類不同規模、性質的專業包裝設備廠家。(天津派克威公司和延邊龍川包裝機械有限公司)
(1)、天津派克威公司，該公司成立于1997年，主要代理意大利COLUMBIA、瑞士FROMM、日本KOHAN、德國TITAN等國際知名品牌之鋼帶及塑鋼帶打包工具等在內的專業包裝設備的銷售公司。其國外進口高品質設備的背景，是其在產品競爭中的最好自我定位。也是其在一些特定信賴進口設備的大型客戶群中的最大優勢。對于這部分客戶，可采取的營銷策略只能是側面滲透的原則，讓客戶嘗試性選擇單臺或少量設備，在設備品質有保障的情況下，逐步滲透，嘗試扭轉客戶只信賴國外產品的習慣。盡量避免在該客戶群體中與進口設備有正面激烈的競爭。特別是在大宗設備供應的情況下，作為進口設備其存在一個眾所周知的弊端，價格昂貴。這也是我們在與其競爭中最大的優勢。大宗設備的正面競爭，往往只會造成客戶利用我們打壓其價格，縮小雙方價格差，忽略我方優勢。若一味堅持，雙方價格的透明度將大大降低，有可能兩敗俱傷，為今后市場銷售上的價格定位與利潤控制埋下隱患。對這類客戶最好采取側面滲透的原則，不做一城一池之爭。
(2)、延邊龍川包裝機械有限公司，是一家專業從事包裝機械集科研、生產、銷售和服務為一體的中型股份制企業。其“梅花鹿”牌扎捆機系列產品三十余種，其中有組合式、分離式、無鎖扣式、塑鋼帶式氣動打捆機和分離式、無鎖扣式手動打捆機以及自動鎖扣制造機。近年來研制開發了自動化光、機、電一體化自動控制的大型冶金包裝機械。從其公司的簡介中可以看出，該公司具有一定的規模和專業的技術能力，并在包裝機械領域里各類設備相當全面，專業性與專注度很強。在該領域經營幾十年，積累了大量的客戶，將是我們最直接的競爭對手。該公司可以定位為具有與我們同等設備技術的廠家，但由于我們依托于“機械科學設計總院”，在設備品質技術方面更具影響力與信任度。因此將其視為最主要競爭對手。在其多年從事包裝機械設備，擁有大量客戶的前提下，對其的`營銷策略是直面交鋒，寸土必爭。以品質更高、技術更全面、價格更合理的姿態進入市場，以取代、替換其的市場地位為目的。擴大我公司產品設備的影響力。
由于現階段對幾家競爭對手的具體情況掌握的不夠全面，暫時以自己的營銷經驗，對不同類型的競爭對手進行分析與策略制定，作為現階段面對市場競爭壓力的大體方向與綱領。待更加了解熟悉后再做分析總結。
3、銷售對象的定位：
(1)參考《中國的鋼卷包裝工藝和裝備的發展趨勢淺析》的文章。將國內目前鋼鐵產品包裝需求大體分為四類：第一類，新建冷軋生產線，一般年產量150噸以上，以領銜的幾家大型國有鋼鐵企業為代表;第二類，新建的單機架或雙機架的冷軋線，一般年產量100萬噸以內，以排行在第二陣列的大型國有鋼鐵企業為代表;第三類，以民營企業為代表的新建工藝處理線;第四類，以物流配送中心為代表的精裝線; 根據這四類客戶的實際情況，將第二類與第三類客戶作為今后工作的重點開發接觸的準客戶;將第一類客戶作為有利于準客戶開發的潛在客戶;將第四類作為非銷售可接觸客戶，有機會可以接觸了解。
(2)設計院與工程公司
根據實際的市場形勢，設計院與工程公司是最最重要的客戶群體，稱其為“客戶”不太準確，過于生硬。最理想的關系是合作伙伴的關系。要以互惠、互利、互助的形勢參與其中。拉近距離，扮演好協助配合的角色。但由于設計院、工程公司之間也存在競爭的關系，要盡量避免纏于其中。有利于公司產品全面覆蓋的推廣。
4、初入市場營銷目的的定位：產品品牌推廣、提高公司產品知名度。
由于初入本行業，雖然進行了前期的學習準備，但對冶金行業的許多設備、工程技術等方面還需要更多的了解熟悉。針對現階段初入市場的情況，把產品品牌推廣、提高公司產品知名度作為平時工作的重點。 對于現階段的詢價與洽談的項目，要多與技術人員合作，發揮我營銷方面的特長，協助技術人員促成項目。
三、營銷方法的應用
初步了解客戶——電話拜訪客戶——實際走訪客戶——長期維護客戶 現階段工作，準備有針對性的對一些已使用我公司產品的用戶和已有合作的設計院等單位進行了解與拜訪。對業務進行一段的熟悉后，再進行大范圍產品推廣工作，或按區域、或按類型進行營銷開發工作。
四、實際營銷工作中的應變
在實際的營銷工作中，要多向公司前輩請教。加強專業知識的學習。遇到客戶提出的問題無法解答時，要謙虛謹慎、不卑不亢�？蛻籼岢鰡栴}或異議后，要沉著冷靜，多思考不急于辯解。在實際的營銷工作中還會遇到很多的問題，要不斷地提高自己的業務知識和業務能力，更好的完成工作。
市場營銷工作計劃5
通過對酒店營業額的分析讓我明白做好營銷工作的重要性，因此我在以往的營銷工作中能夠認真做好本職工作，對酒店領導安排的任務也能夠積極參與其中，主要是通過對工作的熱忱從而促進酒店效益的提升，得益于酒店員工們的攜手努力導致以往能夠取得不錯的效益，現制定酒店營銷工作計劃并期待取得更好的成果。
需要認真做好市場調研從而了解客戶對酒店業務的需求，事實上酒店行業的發展與餐飲、旅游等業務息息相關，因此無論是宣傳工作的展開還是服務水平的`提升都很重要，所以我需要了解客戶對酒店業務的需求并將其反饋給部門領導，在開發新客戶的同時多與對方進行溝通，了解客戶在入住酒店的時候可能會考慮到的因素，歸根結底還是要做好本職工作并建立屬于酒店的優勢，另外通過是市場信息的分析也能夠更好地理解客戶的需求，而且也能通過與其他酒店的對比了解服務方面存在哪些差距，通過借鑒則能夠很好地改進酒店的服務水平。
應該積極展開宣傳工作從而讓客戶了解酒店業務信息，在招攬客戶的時候可以向對方宣傳酒店的優勢，無論是業務方面的折扣還是酒店的環境都是可以宣傳的優勢，而且在酒席以及會議方面的業務也可以多進行宣傳，將業務面進行拓展從而滿足各類客戶的需求，而且在開發客戶的時候也能夠盡可能地給予對方優惠，在積累客戶資源的同時爭取將對方轉化為酒店的老客戶，而且在節假日前夕也可以為老客戶送去節日問候從而讓對方感受到酒店的關懷，這些細節都是需要在工作中予以重視才能取得理想的宣傳效果。
拓展營銷渠道從而讓客戶更容易了解到本酒店的信息，可以與部分旅游網站進行合作并加強對酒店業務的宣傳，而且在編輯酒店信息的時候也要展現出真實的一面，既要讓客戶感覺在本店入住比較便宜，又要讓客戶在入住期間感受到良好的環境和服務，而且當客戶離去的時候也可以準備些許贈品，這樣的話能夠讓客戶加深對酒店的印象從而提升下次入住本店的幾率，另外我也要強化自身綜合素質并在能力方面達到領導要求才行。
以往在酒店營銷工作中的努力讓我積累了許多經驗，我會認真做好今后的營銷工作并為酒店的發展而努力，希望通過這份認真負責的態度能夠在營銷工作中取得理想的成果。
市場營銷工作計劃6
一、制定每月、每季度的工作計劃
充分利用現有資源，盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的'客戶參與進來。根據終端數量的增長情況，有針對性地調整工作策略、開發新的領域。
以市場鋪墊、推動市場為主，擴大品牌的知名度及推進速度告知，因為處于雙節的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關知識，加緊聯絡客戶感情，以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，并根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到化！
二、制訂學習計劃
做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆。
三、加強自己思想建設
增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
市場營銷工作計劃7
20××年，是公司市場營銷部發展最快的一年，特別是下半年公司為我部門配備的數位新的同事到位后，我部門外聯及內務所配備的在職人員已達10人，每個崗位上都有了中堅的人員在崗。一年來，我部在公司領導班子的正確領導下，認真貫徹執行公司有關規定和決策，堅持加強自身業務素質提升、部門內務管理規范化、積極拓展各項外聯工作的服務宗旨，全力配合公司導向決策以及不斷尋找摸索一條適合我公司各階段的營銷戰略。
回顧20××年，因為營銷部門之前沒有規范的統計制度，而本人到崗就職才一個月，加上在部門前期成績無法有效提取準確的運營數據，無法統計出08年的工作成績，但就職一段時間后，我們的體會和做法是：
一、大力規范部門運營操作，積極為公司整體運營管理樹立一個模范表率。
1、明確工作職責，規范機構設置。
由于市場營銷部服務崗點面廣、線長、點多，管理難度大。我們圍繞不斷提高服務質量及拓展外聯業務的出發點，市場營銷部組建了兩個職能小組（外聯、內務），部屬隊員實行因人而異，合理安排較合適工作崗位，職責落實到個人，著力為完成公司下達的各項任務指標而努力。
其中外聯業務小組直接對部門經理負責，主要工作有外聯業務的拓展、按部門下達的各項工作任務指標來不斷地走訪維護客戶群關系、不斷地發展新客戶、憑過硬的業務知識再通過與客戶相互間導向溝通來吸引更多的客人到我店消費、收集不同渠道的信息咨訊、客戶意見建議反饋等分類統計分析后將準確可靠的數據及時反饋部門及公司，考慮到目前到位人員的業務熟悉程度不高以及獨立工作能力的欠缺等因素，我們采取一帶一的.方式來相互幫教促成進步。小組成員主要由戴彩云、吳賢杰、姚春蘭、梁金花、農藝伶組成；
內務接洽小組直接對部門經理負責，主要工作為團隊預訂接待的安排、接待過程中與公司其他各部門的協通、服務細節上的量化標準化、客人意見及建議的反饋信息收集，處理一般的客人投放、公司房態的監控以及為客人提供全面的咨詢工作等。小組成員由黃恩珍、李志蓮、安世玲組成。
部門經理負責認真貫徹執行公司有關規定和決策，全面負責部門的有效運作，準確地分析市場動態以制定適合公司各階段合理的整體營銷戰略、不斷為部門所屬員工提高業務技能提供合理培訓，打造一個積極而高效的前線營銷隊伍，確保完成公司領導下達的每一項工作任務和指標。
2、爭創優秀部門，樹立公司模范部門標榜。
考慮到公司許多部門目前的工作未上軌道，我們除不斷完善部門規程、標榜良好的禮儀儀表、積極的工作態度，對賓客體現細致的人性化服務來為公司其他部門作出表率外，現還要求部門所屬員工在不影響本職工作的情況下必須積極配合其他部門工作。如其他部門需要協助的情況下，營銷部爭作其的第一考慮求助對象，包括營銷部同事主動地要求到其他部門到崗值班，帶動其他一線部門的積極性的靈動性，如要求營銷部所屬員工每日在前臺客人流量集中時段會主動到前臺協助其工作，以身體力行的標榜行動來帶動前臺工作人員的積極性和對客溝通的技巧等。
二、目前仍然存在問題
1、缺乏靈變思想，發覺錯誤后及時糾正的意識不足。
20××年由于我部門思想靈變不足，在戰略營銷上錯誤的盲目套用以住經驗，在缺乏準確的市場信息導向下所制定的營銷策略以及所開展的營銷工作都未能與公司戰略思想接軌，致使營銷部不能及時與順利地配合公司完成既定目標。
2、部門員工前期的主動服務意識不強，自主開拓創新意識更是不夠，嚴重影響了市場營銷部的高效運作，各人的能力也未能得以發揮，沒能完成公司下達的工作任務。
3、業務技能不熟練
因為目前我部門的所屬員工入職之前大都沒有接觸過營銷工作，營銷技巧和心理素質方面都缺少正規的培訓引導，所以在開展工作過程中出現了做了而不達成效的現象，不能有效的引導客戶消費。
解決方法：目前已通過一系列的職責細分、培訓工作的逐步到位，外聯及內務方面的以一幫一、以一帶一方式來逐步消除上述存在的問題。
三、20××年的工作要點
1、20××年度，公司下達的年度指標任務為1500萬。我部門除積極在各方面繼續完善規范部門制度有保持良性運作外，部門各崗位員工都必須按公司及部門給予的任務指標去圓滿完成各自本職工作。
2、營銷戰略上的形態轉變
20××年，我們制定的營銷大略為撒網式復合營銷其表現為：
a：我們外聯業務員在09年5月份以前以“最佳養生礦溫泉”的主打特色，不再鎖定某一區域，而是在泛珠三角地區所有旅行社都走訪一遍，上門派發我們的宣傳資料，告知性地與之產生合作關系；
b：線路串點方式上的改變，不再局限于陽江陽西地區，而是以開陽高速、西部沿海高速、陽茂高速等三條軸心線作引子，與所有沿線價值景區（點）發展良好的合作關系，共同推出多條以陽西咸水礦溫泉為目的地游的線路配合各合作客戶進行推廣。
c：高度重視陽江地接的市場，與陽江每一家門市旅行社深度合作，各方面予以其優惠來大力搶奪陽江地接市場占有份額。
d、在每月輪流在不同地區推出一項優惠活動，聯辦商家進行各種形式的促銷活動，以此不斷地提高公司的知名度。
e、制定合適的激勵機制，鼓勵全員營銷，通過公司上下所有員工的關系營銷，以拓開公司的收益渠道。
3、市場定位與宣傳攻略：
a、20××年公司整體設施配備已較為完善，建議公司正式定位為四星標準的溫泉旅游度假區，引入四星級的管理體制。
b、宣傳攻略方面不硬性強求在媒介載體上大幅度宣傳，而是靈變的多渠道去尋找價格合適、針對性較強且合作拓度寬的載體來幫助公司進行宣傳包裝。風格與主題圍繞“養生”、“動感”、“自然”以及“獨家私密”為主。這需要后期宣傳策劃部的大力支持，方案經與公司領導及宣傳策劃部商議后附表請示總經辦。
20××年1月3日
市場營銷工作計劃8
背景資料：
深圳各大珠寶品牌的加盟伙伴每年都將有匯聚到深圳參加一些品牌培訓，健康酒會，或者溝通會之類，如何借勢宣傳，起到事半功倍的市場拓展效果和旗艦店業務開拓效果，為此品牌發展部對品牌宣傳做全局項目策劃案，以利于立新各位同仁快速高效的開展拓展工作和品牌建設工作。
一、獲得會議信息： 市場部市場拓展員，客服人員，總經理及部門高管。常規需要調查的相關內容：1、加盟伙伴會議時間、地址、日程活動安排；2、經銷商名單和聯系方式；3、經銷商入駐酒店情況以及作息時間安排；
二、確定工作內容：
會前（溝通）
1. 加盟伙伴出發之前發邀請函：提醒可以自帶部分修理貨品嘗試，標注立新總部和旗艦店位置，并且告知接待個人的客戶經理的電話。
2.加盟伙伴到達深圳之后網絡群發短信息強調歡迎到深，并再次提醒參觀立新旗艦店以及相關合作洽談事項。
3.與品牌商總部能否達成互動安排：
1） 合作：共同確定合作項目（論壇主題，加盟商服務項目），簽約立新，互惠（折扣和優惠），特約商戶（擺放立牌推廣期免一定維修費）。
2）配發資料：允許立新資料一起配發，現場放置立新資料架，x展架；
3） 專題說明：加盟商會議上安排立新項目合作說明；
4） 立新安排場地，單獨舉辦說明會；
會中（溝通）
1、獲得面談條件：酒店拜訪（提前預約）；
2、邀請參觀總部和旗艦店。
3、現場推介會標準流程，含接待責任人，專題片播放，講解，現場體驗等相關服務。
4、特殊合作需要與總經理接待安排需要提前預約等。
5、入駐酒店放置相關宣傳物料（大堂歡迎牌，房間歡迎資料）；
6、總部和旗艦店歡迎橫幅和立牌等。
會后（溝通）
1、客服和督導部門利用短信平臺，發信息給未參觀的.客戶，并將參觀過的客戶良好氣氛短信傳達給未到的加盟伙伴，并希望有空余時間再來參觀立新（中國）首飾美容中心旗艦店現場，并親自體驗更快、省、便的美容（維修）服務，詳情咨詢客戶經理xxx電話xxxx。
2、對于參觀過立新美容中心的簽約加盟伙伴和潛在合作客戶致電詢問服務的質量以及改進建議進行問卷調查，并及時反饋給品牌發展部，及時提高服務品質。
三、總結推廣會效果
常規各品牌加盟伙伴溝通會結束之后3天，由總經理召開本項目總結會議，匯聚各崗位存在著的不足建議，會議記錄將在24小時整理后報總經理審批發給與會人員。
市場營銷工作計劃9
一、市場營銷現狀
在本人通過為上海保立佳化工有限公司(以下稱本公司)在江蘇及浙江主要防水助劑市場為期三個月初步調研后，發現本公司面臨如下的市場營銷現狀
1行業背景分析
1)對防水劑有需求的新興廠家正在緩慢增長，(主要是各相關部門對這一行業成立公司條件的門檻設限，要求太高，同時還有數家廠家共同一個執照的情況
2)大多數印染及涂層廠家主要業務及利潤增長點來源于外貿業務和客戶定單的按需生產。
3)各競爭同行防水生產廠家及其各代理經銷商正在加緊開發和推廣防水產品系列，同時加強對現在目標客戶和準客戶的拓展力度，可謂無所不用其極。
2各竟爭對手及使用廠家現狀分析
1、江蘇吳江地區總共查詢和有拜訪約五十家印染廠家是各系列防水劑的主要使用客戶。
2、強有力的競爭品牌大約有三家日本大金傳化4102系列，日本的旭硝子7100系列，蘇州的聯勝3100系列，還有盛澤當地的及上海的廈門一些牌子約二十種不同價位種類的防水系列產品產品。
3、產品品質定位情況浙江傳化防水劑產品定位高、中、低檔均有，占據防水劑市場的60%，旭硝子和聯勝占市場的35%成，其中聯勝在日本地震近二個月來整合營銷力度很大、很強，市場份額至少上升了5%其它雜牌照防水劑占5%份額
4、價格定位傳化防水系列化產品，高、中、低全覆蓋價格在(45元—83元)之間其中也包含個人或小廠的二次加工后的報價。旭硝子(正宗產品)定位高價位約在65元至75元，蘇州聯勝定價走低端路線，價格幅度在40—56元之間
5、廠家使用量情況分析，盛虹17個分公司約100多條防水布生產線月均使用保守在100噸左右，是使用大戶，現在的簽約供貨商主要是傳化公司，當然還有小量旭消子在供貨，三聯印染廠月均30噸左右是第二大使用客戶，聯勝及少量其它廠家防水劑供貨商，其總供應量月均在200噸左右，同時因為各廠家限電和按定單生產的原因，有時開工不足，，故防水劑使用情況有時不太穩定。故月均在330T左右，年均在4000T左右。
集中起來，本公司面臨如下對產品開發有利和不利因素
1有利因素
1)本公司正式成立之初到現在已在全國市場成功運作八年，目前乳液生產及銷量排行行業
前三甲，與此同時已經在本公司網頁及本行業各種媒體平臺對本公司企業識別，公司文化及企業行為，理念及和產品品質優良性方面已作了較為全面的詮釋，這就為防水產品的高品質高起點作了一個很好的背景支持。
2)隨著各防水劑需求廠家對環保，品質意識的.增強，有對高品質的防水劑產品比(如從8C到6C)有不斷擴大及增長之趨勢。
3)經過各印染廠家約20家對保立佳防水數次試樣，基本上可以確定本公司防水效果是較好的一個產品。并且初步獲得少數試樣廠家數對本公司防水劑性能的好評，其中有一到兩家在5月份有實質訂貨之行動(約在5-6T的采購量，同時還有四、五家廠家有在下月促成大試樣(100-1000公斤為大試)及可能促成定單。
2不利因素
1)本公司其它紡織助劑系列產品近幾年在盛澤的經銷商開發及直銷方面拓展力度不夠，進而影響各紡織及印染廠家為本公司產品品質定位還沒有完全形成看法，與竟爭對手的差異性還沒有形成，同時起點價格定位相對偏高，從而也影響本公司產品銷量的快速增長和目標客戶的重復購買;
2)我們的目標細分場的使用客戶在為了控制成本的前提下，寧愿使用較低價格的防水劑產品.如聯勝目前最低報價(35—40元/公斤)，及一些價格更低的地方加工的牌子(也說是從日本及歐美引進的)，還有自己使用源液勾兌的防水劑而不愿使用本公司價位相對較高的防水劑。
3)我們的竟爭同行業如(傳化化工有限公司，旭硝治，蘇洲聯勝等)一直努力在成本控制，渠道拓展方面全力以赴搶占市場份額，(品質是從德國引進半成品原液，自己公司再二次加工，效果也不錯)。
4)本公司防水產品因為屬于代理產品，且沒有品牌作支持，同時在經銷商渠道拓展方面我們暫時不搞，，唯一只有在終端銷售方面(也叫直效營銷)發展，同時當前的營銷隊伍尚未完善，無法提供有效的人力資源平臺，減慢了拓展的腳步。
5)本公司目前在招募方面力度不夠。能夠招聘到優秀業務員較為困難，特別是招到積極肯干全力以赴的營銷高手更為困難
6)1、目前我們產品現在相對很單一，只有二種規格，定位在中和偏高價位，沒有試驗出更多品質和價格差異化的產品
2、同時我們產品不能很好和有效解決上機過程中由于溫度上升所產生的粘滾問題，(當然其它公司也存在這樣的問題)
3、產品只能適用于一般防水，對棉布及防水要求較高的布料如高密度記憶布卻難有很好的防水效果。
7)新業務員綜合能力不足，獨立開拓市場的能力還不完全具備，我們的品牌營銷整合能力還不夠，市場進入相對較晚，目前從營銷階段來講才是新產品市場導入期，也可以說是初生的嬰生一樣，全是新的探索，也沒有足夠的促銷政策和產品多樣化來支持運作。)
二、問題與機會分析
1)分析表明，在吳江盛澤一些績效較好的企業及注重環保安全的企業，(如盛虹，三聯印染)有對防水劑品質有較高的追求，從而有對本公司中、高檔防水劑系列產品銷售份額的快速增長提供了可能性
2)同時本公司目前已經積累了很多的客戶資源，全國都有。有相當的知名度和美譽度，還有隨著防水劑系列及其它助劑產品的引進(比如柔軟及阻燃劑)，及產品的高品質定位給予強有力支持。
3)數年來隨著本公司的業務員兢兢業業，盡心盡力努力開拓全國市場，為本公司形象及保立佳品牌美譽度做了一個很好的宣導，加深了乳液系列在本行業的影響，為防水劑產品在全國推廣提供了可能。
三、在全國地區的營銷目標及行動方案
1營銷目標
1)銷售額:一年(20xx/1-20xx/12)5千萬.
其中第一季度xx萬，第二季度xx萬，第三季度xx萬，第四季度xx萬。
2)毛利率:
3)凈利潤
4)市場占有率:百分之十五
為了獲得這一目標
主要行動有
1)不斷深化營銷推廣渠道，(可采取直銷和代理分銷相結合兩種渠道)增進對目標細分市場客戶主要決策者如總經理，技術部，采購部的個人公關。(可采用關系營銷，商務攻關，個人交情，感謝，巧妙借勢等方式)
2)同時加強我們保立佳企業全面成本控制，以獲得防水劑系列產品更好的性價比，采用低成本戰略。
3)在未來一年內至少開發5個及以上的在品質及價格區隔于競爭對手的差異化產品來滿足不同客戶的要求，目前階段，我們主要需要采用競爭導向定價策略，做到高品質中價格，中品質低價格，達到讓客戶快速接受產品品質和價格。
3)努力招募優秀銷售人員，完善培訓及激勵機制(另附細則)期望在一年內有10名及以上有效人力資源以資為防水劑全國開拓提供各級別銷售人才
四、營銷策略
1廣告宣傳活動
加大在媒體上的宣傳活動，利用各種網絡活動平臺展示本公司專業形象，及防水劑品質的宣傳，引導防水劑使用廠家走安全、環保、高品質的理念
2促銷策略
1)對首次訂貨廠家予以價格優惠
2)對大客戶享受額外附加值。設立VIP客戶管理系統;
3)對重復購買率高，及轉介紹客戶現金酬謝
4)對防水劑無投訴及較高評價的客戶予以物質及精神獎勵(比如邀請宴會，聽名師講課等)
3價格策略
1)要做到有價格和品質差異化，目前我們主要采用競爭導向定價策略，做到高品質中價格，中品質低價格，達到讓客戶快速接受產品品質和價格同時達到和竟爭廠家區隔開來的目的，
4公共關系
1)積極參與官辦及民辦協會、展會、洽談會、擴大行業認知度
2)不斷更新本網頁內容，發表和摘錄行業咨詢(比如防水劑原材料環保指標，及價格行情)，引導消費，創造需求
3)定期或不定期邀請準客戶及大客戶參加公司組織的聯誼活動，比如座談會，訂貨會，茶話會，及會餐。
5合作策略
1)加強生產防水劑產品同行業的合作，堅守價格同盟，保證品質和價格
2)與同行業公司做差異化營銷。以達到同生共贏
5包裝策略
1)加強防水類產品的外觀設計，趨向于對美觀、簡約，商品質，品牌宣傳的設計
2)在防水劑樣品及產品外包裝上力求突出保立佳企業形象識別及與竟爭對手有獨特的差異性。
五、計劃到執行及監督
如果在計劃的執行過程中，發現問題隨時修正，調整，控制計劃的可行性及進度，使之保持在良性的軌道上運行，一般來說以三個月為一個檢驗時間表。
市場營銷工作計劃10
公司市場部的工作在領導的正確指導及部門員工的努力下將xx年的工作劃上一個滿意的句話。為再接再厲，特做出市場營銷部年度工作計劃和內容提綱。
1、市場營銷部職能
2、市場營銷部組織架構
3、市場營銷部xx年度工作計劃
4、市場營銷部xx年度銷售工作計劃
實行精兵簡政、優化銷售組織架構
實行嚴格培訓、提升團隊作戰能力
科學市場調研、督促協助市場銷售
協調職能部門、樹立良好企業文化
把握市場機會、制定實施銷售推廣
信息收集反饋、及時修正銷售方案
一市場營銷部職能：
市場營銷部直接對銷售總經理負責，是企業的靈魂，其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要，是銷售環節核心的組成部分，作為市場部，重要的.工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是：銷售政策、推廣計劃是否科學、執行力度是否嚴謹。
1、市場營銷部作用：
直接對總經理負責，協助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。
督促銷售部年度工作計劃的進行事實。
全面協調各部門工作職能。
是企業的靈魂。
2、市場營銷部工作標準：
準確性
及時性
協調性
規劃力
計劃性
執行力
3、市場營銷部工作職能：
制定年度、季度銷售計劃、協助銷售部執行。
協調各部門特別是研發生產部的協調工作。
組織銷售部進行系列培訓。
監控銷售成本、對銷售區域人員指導性的增減、調控
制定、督促、實施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。
銷售客戶檔案統計、歸納、整理。
全面收集銷售、市場信息，篩選整理形成方案上交相關部門
二市場營銷部工作計劃：
1、制定xx年銷售工作計劃：科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況，揚長避短、尋求機會、制定xx年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。
2、實行精兵簡政、優化銷售組織架構：認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3、嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力：集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識，形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。
市場營銷工作計劃11
針對現階段，對我而言的這個全新的市場，一個周密的營銷工作計劃是今后順利開展工作的綱要與方向。所謂商場如戰場，在進入一個既定的銷售市場之前，要把它看作一個即將開戰的戰場。一場戰爭的勝利絕不是僅僅依靠必勝的信心、無謂的勇氣以及高調的口號來實現。每一場戰爭的勝利都離不開戰前周密的戰略計劃。即：戰備-充分的戰前準備；戰術-合理的戰術定位；戰法-準確的戰法應用；實戰-及時的實戰應變。
同理，營銷工作的計劃也是如此。即：戰備-前期的學習準備；戰術-合理的營銷定位；戰法-營銷方法的應用；實戰-實際營銷工作中的應變。
一、前期的學習準備
1、公司產品設備的學習了解
由于我的營銷方向主要針對公司打捆機設備。作為單一設備的銷售，對其學習的目的性非常明確-掌握打捆機在營銷工作中所要涉及的`規格、性能、技術要求、各系統配置情況以及設備工藝情況等。做到熟練掌握與理解。同時，要對整個包裝機組以及整套軋鋼工藝有所了解，對打捆機在各個機組生產線上的配備與運行了解掌握。這既需要多向技術人員學習、溝通，也要多參與跟隨技術人員工廠等實地學習。并在今后的工作中積累總結。
2、冶金行業鋼鐵包裝大環境的了解
對冶金行業鋼鐵包裝大環境的了解與熟悉，對今后的營銷工作起到很好的輔助作用。這需要我在今后的工作中多留心多請教公司前輩。
3、公司代表性業績的了解
要讓陌生客戶對公司產品的性能品質有認同感，公司有代表性的業績，是最具說服力的。因此，要對代表性的工程有所了解。
前期的學習準備工作，我將在今后的工作、生活中不斷的學習完善。但針對現階段初入市場的情況，我將盡量揚長避短，多發揮我在營銷與商務上的特長，通過大量的學習與長期的實踐后爭取彌補自己的短處與不足。業務精熟全面。
二、合理的營銷定位
1、自身產品的定位：
國內領先的高性能設備，強大的專業技術支持優勢；
可用于各種生產線，包括酸洗、脫脂、平整、重卷、橫切；
采用半自動化技術，最大限度的減少人工操作的時間；
降低采購成本，并同時享受最快捷的配件供應需要；
2、競爭對手的定位：
國內兩類不同規模、性質的專業包裝設備廠家。（天津派克威公司和延邊龍川包裝機械有限公司）
�。�1）、天津派克威公司，該公司成立于1997年，主要代理意大利COLUMBIA、瑞士FROMM、日本KOHAN、德國TITAN等國際知名品牌之鋼帶及塑鋼帶打包工具等在內的專業包裝設備的銷售公司。其國外進口高品質設備的背景，是其在產品競爭中的最好自我定位。也是其在一些特定信賴進口設備的大型客戶群中的最大優勢。對于這部分客戶，可采取的營銷策略只能是側面滲透的原則，讓客戶嘗試性選擇單臺或少量設備，在設備品質有保障的情況下，逐步滲透，嘗試扭轉客戶只信賴國外產品的習慣。盡量避免在該客戶群體中與進口設備有正面激烈的競爭。特別是在大宗設備供應的情況下，作為進口設備其存在一個眾所周知的弊端，價格昂貴。這也是我們在與其競爭中最大的優勢。大宗設備的正面競爭，往往只會造成客戶利用我們打壓其價格，縮小雙方價格差，忽略我方優勢。若一味堅持，雙方價格的透明度將大大降低，有可能兩敗俱傷，為今后市場銷售上的價格定位與利潤控制埋下隱患。對這類客戶最好采取側面滲透的原則，不做一城一池之爭。
市場營銷工作計劃12
加油站A面對來自加油站B與加油站C的競爭，在對內外因素分析的基礎上，加油站A制定了針對加油站B、加油站C兩站的營銷計劃。
一、加油站地理位置與競爭狀況
A站位于1號公路的北側，在其上行方向，面臨加油站C的競爭；在其對面方向，面臨加油站B的競爭（見圖）
加油站地理位置競爭狀況
一、 A站面臨的市場狀況分析
1、競爭環境分析
（1）不利因素。
油品零售已進入買方市場；
資源供給與需求多元化，導致對市場的控制力減弱，對價格的影響力減�。�
公司尚處于銷售網絡建設、擴張階段，對內部管理與市場營銷重視不夠；
作為新企業，品牌宣傳欠缺，品牌競爭尚需時日。
（2）有利因素。
公司是成品油上下游一體化企業，油品資源有保證；
企業形象逐步被消費者認同；
本市汽車擁有量穩步增長，特別是私家車增長較快，油品需求穩步增長；
可充分利用加入WTO前的過渡期，提高綜合競爭力。
2、競爭對手分析
�。�1）A站的競爭對手分析——B站。
作為民營企業，有分配自主權，經營者收入與效益掛鉤，并實施累進獎勵制度；
通過多種渠道進油（包括小煉油），降低了進貨成本，因此每升油可提取較多的獎勵優惠；
管理體制精簡，人員負擔輕，經營成本低，降價空間較大。
經營機制靈活，變通性強，易協調與有關方面的關系；
有當地人際關系網絡優勢；
有一批注重加油獎勵的公車、長途運輸車司機老客戶；
已開設洗車、換油服務，吸引了一部分顧客；
油品質量、計量不規范，偶有損害消費者利益的行為；
人員素質相對較低，崗位培訓不規范，但服務熱情；
追求利潤最大化，壓縮投資，油站硬件與站內環境相對較差；
品牌價值相對較低；
單站無力進行大規模、大范圍的促銷宣傳。
�。�2）A站的'競爭對手——C站
C站是外資加油站，品牌形象好，通過進口的同品牌潤滑油的聲譽吸引了大量顧客；
服務熱情規范，管理嚴謹，效率高；
人員素質較高，實行高薪與科學合理的激勵措施；
油品質量、計量有保證，信譽好；
同城有6家連鎖站，實行連鎖促銷優惠，較單站優惠更有吸引力；
油站硬件統一規范，站容環境優美，服務設施優良，形象統一；
站址處于A站的上游，截留顧客；
預留的洗車、換油設施近期將投入使用，將會吸引一部分顧客；
銷售網絡受限制，硬件投資較大；
人員培訓成本較高；
資源受制約；
受政策限制，近期尚不會做大規模營銷宣傳；
3、機遇與挑戰
�。�1）A站面臨的問題
因未開展洗車、換油服務，流失一部分顧客。在城市顧客群，司機基本不自己洗車、換油；
因管理規范、僵化，難以針對B站、C站的促銷活動積極應對，且受財務制約，加油優惠計提比例無法提高，與B站、C站相比，處于劣勢；
職工收入分配制度受上級控制，不能真正體現效率與公平，影響積極性的充分發揮；
為保證上游利潤的實現和公司整體利益，無進油自主權，難以降低成本，價格缺乏競爭力；
未能發揮連鎖規模經營優勢，未開展連鎖促銷，有顧客流失現象；
C站處于公路的上游位置，因許多顧客不知附近有A站，被C站截留；
高峰時有加油車輛排隊等待現象，有的車輛因此不加油就走了。
�。�2）A站面臨的機會。
總公司正在部分地區試點IC卡加油，并將很快在全公司所屬加油站推廣；
公司加油站網絡迅速增長，市場影響力逐步增強；
C站僅有6站連鎖，連鎖銷售受限制；
國有企業的質量、計量、價格優勢對顧客有吸引力；
公司集中、規范的人員培訓已顯現良好效果，規范服務水平有較大提高；
申請購建洗車、換油服務設施的報告已得到上級批準，可于一個月后開始投入使用。
4、營銷目標與策略
�。�1）A站擬達到的營銷目標。
日加油量提高2噸
讓顧客在進C站加油前能及時發現A站，給顧客貨比三家的機會；
保持并增加回頭客；
改善同當地政府、有關單位、居民的關系，減少干擾，增強了解；
加強管理、提高效率、降低成本；
提高服務水平，提高品牌價值。
市場營銷工作計劃13
一、帶領本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務。
二、加強基礎管理，強化量化考核指標。
1、對各項工作均事先予以量化，獎罰分明，使一切均有章可循，有章可查，分季度考核結合年終考核，業績的好壞直接與獎金掛鉤，做到獎罰分明。
2、堅決杜絕老好人思想，加大跟蹤力度，強化監督職能，及時記錄，適時引導，定期檢查，避免一陣風。做到善始善終，杜絕虎頭蛇尾現象發生。
三、對各項工作分工明確，各區域市場掛牌承包。
1、改變少數人硬性分派的做法，使員工共同參與制定相應的實施方案，擇優選用。
2、明確各自的責、權、利，定期考核與年終考核相結合，并與同期收入、年終獎金相結合，對成績優異者給予獎勵，不能按計劃完成的與同比例的收入，每下降一個百分點，減少同期收入。
四、建立市場網絡，規范客戶管理，加大市場開發力度。
1、理順整頓治理現有資源，對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場，對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發、維護、宣傳。
2、對一些需更換客戶的網絡先培養其他替換客戶，經一段時間的扶持，不與公司發展相匹配的客戶，則予以更換。
3、除傳統的農資、供銷、農業局的網絡開發、維護外，同時重點開發糧油、郵政等農化網絡。
4、強化駐點服務開發工作，依據市場情況分設一個辦事處，強化市場的開發服務功能。
5、網絡的建設要以終端建設為基礎，掌握市場已有資源，促使市場占有率提升。
6、春節前應重點對魯西北市場的開發與推廣，改變公司春季淡的被動局面。
7、對市場各級客戶均分類建檔，并定期跟蹤監督，及時調整，增加回訪客戶頻率，增加相互了解，解決實際的困難，增加客戶赤誠度。
五、強化溝通機制，加速市場信息的收集與轉化。
1、收集真實的市場信息，建立檔案制度，重點對各區域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優勢、宣傳方案等對比找出差距，找出如何整改的信息方案。
2、制訂定期的溝通機制，并建立有效的獎罰制度。
3、多與終端客戶聯系，了解一線資料。
六、加強學習，搞好團隊建設。
1、除主動參與公司的各種培訓外，重點要加強事后的總結與運用。
2、每次出發人員回來，要及時召集相關內部人員共同分享市場成功經驗，分析總結遇到的疑難問題，共同探討，相互促進，共同進步。
3、主動與業務人員溝通交流，變聽匯報式交流為主動談話式交流，對發現問題應及時解決，從中發現人員的長處與缺點，以便合理安排工作，為其搭建合理的舞臺，充分發揮個人的才能，加強團隊的凝聚力。
七、強化服務認識，提高服務質量。
1、成立業務投訴電話，對由于業務人員自身問題造成的'業務投訴，視情節予以一定的處分，并及時解決客戶的投訴，增加其贊譽度。
2、結合駐點服務工作的開展，整合自身市場的信息及技術資源優勢，幫助客戶理順、完善開發新的營銷方案與實施及二級網絡的建設。
3、對重點市場做到電視有影，廣播有聲，報紙有形，學者參與不遺余力的宣傳公司產品，提升品牌形象。
4、取消專車制度為市場專車制，對業務車輛統一調度，形成地面范圍化宣傳，配合學者及當地經銷商服務于終端客戶，增加其贊譽度。
八、加大新客戶，新產品的開發力度。
1、全年出發不低于240天。
2、世界不變的是在變，只有不斷的推陳出新才能跟上市場發展的需求只有不斷開發新客戶才能更加完善銷售網絡，提高市場占有率，并制定最低客戶數量，少則罰，多則獎。
3、通過細致的調研及時開發適銷對路的新產品，并實行誰開發誰受益的獎勵機制。獎勵業務人員的參與性與時效性。
九、費用的控制
1、增設專門統一的內勤人員，增加賬目透明度，定期公布各種業務費用數據。
2、對各種專項費用的投放應遵照雙贏原則，事先與客戶共同對市場加以分析，預測投放的效果，并提出書面建議和協議。事中加大監督事后加以落實評比，如與事先預算相差較大，則由當事人自行解決，或不予以報銷。
3、對日常招待費用嚴格按審批制度，對客戶招待等其他費用弄虛作假、少花多報者一經查實當次費用不予報銷并處兩倍以上罰款。
4、對出發的各種費用、票據、出發時間、路線、當地拜訪客戶的市場資料相結合，如不符不予以報銷。
十、及時處理好市場突發事件做好各職能部門的工作，制造優良的經營氣氛。
以上是我XX年的工作計劃，雖不完善但是我會在工作中不斷的尋找的方法；我將帶領我的伙伴們團結一致，努力拼搏，超越自我樹立必勝的信心，全力投入二次創業的潮流中，為二次創業實現努力工作。
市場營銷工作計劃14
在我加入市場部以來能夠認真做好營銷工作，至少在過去一年里能夠通過工作中的良好表現獲得認可，而且我會提前對工作的展開做好相應的準備，運用以往的經驗進行指導從而取得理想的成果，現對20xx年的市場營銷工作制定以下計劃。
認真做好市場調研從而收集重要的信息，我明白市場信息的收集是公司發展過程中不可缺少的，既要明白客戶對公司產品或業務的需求，又要了解競爭對手的實力并對此采取有效措施，在市場競爭過程中建立優勢才能夠為企業帶來更多的效益，因此需要制定好調查問卷并將其發放下去收集意見，在了解客戶對公司產品或業務的看法以后再來調整戰略方針，而且這也是用來收集客戶信息的方式之一從而需要認真對待。收集好客戶的意見以后再來進行相應的整理，即從中分析改進工作方式的原理并想辦法獲得更多的客戶，而且在聯絡客戶的過程中也要了解對方的潛在需求是什么。
積極展開營銷工作從而推銷公司的產品或業務，在拓展市場的過程中營銷工作的展開是不可缺少的，因此在20xx年需要加大宣傳力度從而讓公司獲得更大的名氣，這便意味著需要充分利用現有的宣傳渠道才行，而且在推銷的過程中需要加強對產品或業務知識的學習，這樣的話在進行推銷的時候能夠很好地體現出自身的專業水平，因此認真收集市場信息并以此作為展開營銷工作的前提是很重要的，而且還需要對比往年的營銷數據從而了解工作中的具體表現，在分析競爭對手的過程中則需要了解對方的優勢所在，加強這方面的學習能夠在營銷工作中取得理想的成果。
加強和其他部門之間的溝通從而提升市場營銷的效果，對于營銷工作的完成向來是與員工們在工作中的付出有關，這也意味著更多人參與其中往往能夠取得更好的效果，因此需要積極聯絡其他部門成員并獲得相應的`幫助，而且在對信息進行整理以后還要反饋給部門領導，為公司的決策提供基礎的數據是市場營銷工作中需要做到的，在這之中還要繼續完善部門制度從而提高執行力，希望通過市場營銷工作的完成為公司的發展帶來更多的效益。
通過計劃的制定讓我對市場營銷工作的展開有了更多理解，總之我會牢記領導的教誨并用心做好20xx年的市場營銷工作，也希望通過這項工作的展開來促進公司的發展。
市場營銷工作計劃15
一、完善制度，活動方案實施井然有序
為了使“創業服務年”活動有序推進，省電力公司全面動員，精心部署，圍繞“服務創業、富民興贛”主題，以促進“堅強智能電網新發展、供電服務品質大提升”為著力點，制訂了《xx省電力公司“創業服務年”活動重要措施》。公司營銷部圍繞“創業服務年”的總體要求，結合電力行業自身工作特點，將日常營銷工作與“創業服務年”相結合，編制了《“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程實施方案》等配套制度，提出了策應全省“創業服務年”活動、深化市場開拓工作等五個方面20條意見與措施，作為指導公司系統各單位深化“創業服務年”的重要文件。
同時，公司營銷部還制訂了《“供電服務提升工程”活動績效考核細則》，明確了“創業服務年”各項工作的具體標準，細化了工作要求，從成立組織機構、制定活動方案和計劃、宣傳發動、具體實施情況、實施效果等方面對基層供電公司進行評價打分，并將評價結果納入各單位全年績效考核。
二、健全機制，用電環境保障安全可靠
�。ㄒ唬┍Ｕ现匾蛻舻墓┯秒姲踩＿M一步完善重要客戶停電應急機制，最大限度地減少因重要客戶停電造成的不利影響和損失，保障重要客戶的正常供電。此外，開展客戶安全用電服務，組織對高危及重要客戶供用電安全排查治理。深入開展用電安全隱患排查與治理整改工作，督促客戶完善自備應急電源配置完成安全隱患整改落實工作，1—3季度份，共開展對475戶高危及重要客戶的隱患排查，發現安全隱患并下達整改通知書268條，提高了客戶側的用電安全狀況。
�。ǘ┓e極做好抗洪救災工作，力保災區用電。xx年6月—7月，持續的暴雨天氣襲擊了贛鄱大地，xx、xx等地區發生嚴重洪澇災害，電力設施受損嚴重。省電力公司第一時間啟動防汛應急預案，成立了防汛應急指揮部，協調指揮公司系統防汛應急處置工作。營銷部作為應急辦成員部門，全力參與抗洪救災過程中的各項工作。
為盡快恢復因災受損的電力設施，營銷部協助政府開展供電設施的應急處置，保障重要用戶供電和臨時安置點的群眾生活用電，有序地組織xx、鷹潭等受災地區供電部門搶修應急隊伍和裝備投入抗洪搶險工作。同時調集了xx、贛東北、贛西、贛州等供電公司發電車及員工馳援重災區搶修電力設施，據統計，此次抗洪救災中，公司系統共投入搶修人員xx人次、發電車28輛、搶修車輛xx臺次。
在加快搶修受災電力設施、恢復供電的同時，營銷部還積極做好水災過后的安全用電宣傳。通過xx衛視宣傳播放、發放宣傳單、95598短信平臺等形式宣傳災后安全用電常識，僅xx地區就發放了3萬份安全用電宣傳單到災民手中，列出了水災過后安全用電要注意的相關事項，提醒受災地區的廣大群眾主動做好防范措施，確保家庭用電安全。
�。ㄈ┤ψ龊酶黜棻９╇姽ぷ�。今年省內各項重大活動頻繁，公司積極做好中博會、高考、招商引資活動、經貿洽談、省運會、鄱陽湖國際生態文化節等各項保供電工作。截至目前，累計調用應急發電車78臺次，有力保證了重大活動的順利召開。
9月26—28日，備受矚目的第五屆中部投資貿易博覽會在xx成功舉辦，這是xx今年的一大盛事。為確保會議期間供電萬無一失，省公司總經理秦紅三親赴保電現場督導保電的各項工作，xx供電公司專門敷設電纜4300余米，為秋水廣場“特制”8臺低壓柜，出動9輛發電車，安排了4架配備發電機的高架燈，派三組人員進行線路盯防，電纜故障測試車來回巡視線路。完成紅谷灘7條重點保電線路以及所屬各變電站設備的巡視檢查；出動100余人，采取一人一基桿日夜蹲守，巡線人員來回巡視的方式，對長達28.8公里的2條110千伏重點保電線路進行全程“盯控”。對xx國際展覽中心、72家賓館所轄配電間進行逐一排查，檢查用電設備的.運行狀況，消除安全隱患。
公司系統周密的部署準備和辛勤的保電工作，為中博會提供了安全可靠的供電保障，省委常委、市委書記余欣榮稱贊中博會保電工作做得非常細，充分肯定了電力部門所做出的成績，公司也因此第三次榮登省效能辦“表揚臺”。
（四）快速響應市場需求。為了讓創業服務工作形成長效，公司結合實際，制定《策應全省“創業服務年”活動、深化市場開拓工作指導意見》，從完善市場開拓工作機制、開展增售電量分析評估等五個方面，制訂20條措施以積極策應創業服務，要求公司系統采取主動的營銷策略與措施，快速響應市場需求，圍繞鄱陽湖生態經濟區和重大產業項目建設做好各項服務，更好地服務xx經濟發展。公司通過加強市場開拓過程管理，定期分析和評價通報基層單位班組或個人主動開拓市場典型經驗，有力推動了廣大員工進一步認識市場、服務市場，做好創業服務工作。
�。ㄎ澹M足全省高負荷需求，實現迎峰度夏全省不拉閘限電。今年夏季，xx電網用電負荷7創歷史新高，8月5日達到1139萬千瓦，公司營銷部深入分析用電負荷增長及電力供需平衡情況，超前組織開展有序用電方案編制工作，迎峰度夏之前完成各級電網xx年度有序用電方案編制和報批，實現了迎峰度夏全省不拉閘限電目標。
同時，公司加強局部電網電力有序供應工作，及時分析重要斷面“卡脖子”、火電機組運行變化對電力供需平衡的影響，指導督促供電公司做好各種局部電網有序用電應急預案，保障居民生活用電和電氣化鐵路等重要客戶安全供電，最大限度減少供需變化給社會和客戶帶來的不利影響。
三、舉措得力，服務環境創建優質高效
�。ㄒ唬╅_通綠色通道，主動服務重大項目。保持供電綠色通道暢通，對重大基礎設施建設工程用電報裝實行優先服務、優先辦理、優先送電。緊密配合當前基礎設施建設、民生工程、生態建設、重大招商引資項目等重點工程，建立重大項目和重點工程“一對一”聯絡與服務制度，定期了解進展動向，定期跟蹤項目建設進度及相關情況，主動上門服務，促進了西氣東送、石吉高速、峰福電氣化鐵路等一批重大項目順利實施和早日供電。九江公司實施共產黨員掛點服務大客戶活動，制作了《服務重點項目情況一覽表》，將所有的13個大項目與公司分管領導和客戶代表隊相對應，定期召開項目協調會，全過程跟蹤項目進度。xx公司將所屬全資子公司文昌供電公司遷入金巢工業園區，為該市創業對象最密集和重點項目最集中的園區客戶提供“零距離”的貼心服務。九江共青公司開展了“三跟蹤，三服務”（跟蹤在談項目，做好咨詢服務工作；跟蹤新入駐企業，做好協調服務工作；跟蹤重點企業，做好綜合服務工作）活動，優先完成創業園內30多家落戶企業的配套工程建設任務。
二是大力推動全省智能小區示范工程建設。公司基于“全采集、全覆蓋”的總體目標，全面啟動了電力用戶用電信息采集系統和用電智能小區建設，以實現對所有電力用戶和關口的全面覆蓋，實現計量裝置在線監測和用戶負荷、電量、電壓等重要信息的實時采集，提升快速響應市場變化、快速反映客戶需求的互動能力，為優化完善營銷業務奠定基礎。目前，xx與共青城兩個智能化示范小區的建設正在緊鑼密鼓的進行，成功部署12個地市96個縣級公司舊電能表的升級改造，全省采集戶數累計完成10萬余戶，力爭年內完成80萬戶的改造建設。
四、不斷創新，服務方式便捷多樣
�。ㄒ唬┡ν卣菇毁M渠道，提供便捷服務。積極研究自助繳費終端和即時繳費系統，提供便捷多樣的繳費手段，在大力推行銀行代扣的基礎上，推出遠程pos機、連鎖超市和移動公司合作、流動收費車等多種形式繳費，有效解決居民交費難題。
鷹潭公司以營銷技術現代化為依托，創新收費服務新舉措，完成時代廣場24小時自助營業廳項目建設，并正式投入運行。xx公司加強與移動分公司合作，新增8個移動電費代收點，為廣大客戶提供便捷交費服務。xx公司首次投用電力終端自助查詢繳費機，方便客戶自行查詢電費信息、輕松繳納電費。
�。ǘ┎粩嘣鰪娭鲃右庾R，創新服務方式。xx公司有效服務xx經濟發展，推出供電服務八項新舉措，開展好“創業服務年”活動，全面提升供電優質服務水平。宜春公司采取現場辦公的形式，把工業園區作為服務創業型企業的主戰場，召開服務園區企業現場辦公會20余次，現場解決企業各類用電問題157項，反饋率100%。贛州公司圍繞“窗口建設、創優環境、簡化流程、零投訴目標”等方面，開展“我為創業服務年建良言、獻良策”活動，鼓勵全體員工積極為創業服務年活動進言獻策。南豐縣供電公司服務卡、技術幫扶、巡視、走訪“四到位”服務蜜桔加工產業，確保南豐蜜桔在銷售和加工中不斷鏈、不脫節。
�。ㄈ┓e極培育服務文化，倡導全員服務氛圍。公司大力開展“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程，在公司系統掀起創業服務高潮，通過特色鮮明的創業服務實踐，發揮創業服務文化在創業服務活動中的引領作用，營造了主動服務、創新服務、全員服務、品牌服務的聲勢和氛圍。
5月19日，公司啟動青春建功鄱陽湖活動，成立24支電力青年志愿者服務分隊，組織6千名青年志愿者，實施青春凝聚、青春育人、青春建功及青春和諧四項工程，開展20項專題活動，內容涵蓋安全生產、供電服務、搶險救災、扶貧幫困、環境保護和社會公益等方面。
各基層單位結合實際，紛紛開展各項主題活動。xx公司大力開展“廉潔從業、優質服務、實現零責任投訴”主題實踐特色活動，推行電力臺區“片警”管理，在全市各小區張貼電力溫馨提示，公示臺區管理員照片及電話，方便客戶辦理各項用電業務，及時解決客戶的各類用電問題，同時也對公司營銷人員的服務行為進行監督。贛西公司推行差異化服務、為各類客戶業擴報裝提供方便。上饒公司開展“客戶在我心中”主題教育和“陽光報裝、誠信服務”xx年專項活動。
五、履行承諾，創業服務碩果累累
作為xx年“創業服務年”的省級測評對象，省電力公司營銷部正式公布了服務承諾，半年來，營銷部積極響應“創業服務年”各項工作要求，嚴格履行承諾項目。
一是認真遵守各項規章制度。部門領導及全體員工能夠嚴格遵守國家電網公司供電服務“十項承諾”和員工行為“十個不準”規定，誠實守信，奉公辦事，同時認真執行首問負責制、限時辦結制、責任追究制和一次性告知制度，對涉及本部門的各項工作，均能夠及時辦理。
二是圍繞創業型企業加快用電報裝速度。各供電公司深入貫徹省公司關于規范業擴報裝工作、打造報裝用電“創業速度”的精神，圍繞全省“十百千億重點工程”項目，將服務創業型企業作為日常工作的重點來抓。1—9月份，10kv及以上高壓客戶平均報裝接電時間46天，其中供電企業環節平均23.9天，比電力監管機構要求的54天縮短了30.天，下降了55.7%。
三是不斷強化基層單位的管理。各供電公司是負責全省廣大客戶正常用電的服務主體，因此，省公司營銷部進一步加強對各供電公司的監督、管理和考核，簡化業務流程，縮短辦事時限，規范服務行為，提高服務效能。對廣大客戶反映涉及供電服務的投訴，由專業部門負責督辦，實行“受理—調查處理—回訪”的閉環管理，1—3季度，共對各供電公司的13件投訴舉報列入單位工資總額的考核，公司共接到客戶涉及供電服務的投訴舉報80件，同比減少73件，下降47.7%。
供電優質服務工作永無止境，省電力公司營銷部將按照省委省政府的統一部署，圍繞廣大客戶關注的切身問題，進一步優化創業環境，為xx經濟進位趕超、跨越發展、綠色崛起作出積極貢獻。
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