- 相關推薦
診所年度工作計劃
光陰迅速，一眨眼就過去了，又迎來了一個全新的起點，是時候認真思考計劃該如何寫了。好的計劃是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的診所年度工作計劃，歡迎閱讀與收藏。
診所年度工作計劃1
20××是門診面對新挑戰，謀求新發展之年，面臨門診醫生工作站全面啟動，注射室、感染性疾病科門診搬遷，規范二級綜合醫院科室建設管理格局，任務艱巨而繁重。門診部將在院領導的正確領導下，圍繞“《進一步改善醫療服務行動計劃》”實施方案、平安醫院建設兩個主題，開展今年的門診醫療服務工作。為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫療服務。讓老百姓便捷就醫、安全就醫、有效就醫、明白就醫。解決我縣百姓看病貴看病難問題。
將20××年的具體工作安排如下：
一、門診主要工作目標
1、門診日志登記完好，復診率60%；
2、門診處方合格率95%；
3、門診病歷書寫格式合格率90%；
4、門診與出院診斷符合率90%；
5、掛號、劃價、收費、取藥等候服務窗口等候時間10分鐘；
6、急救藥品、器械完好率100%（劇、毒、麻藥專人管理，專柜、專鎖，天天交點，有使用記錄）。
7、一人一針一管一滅菌執行率100%，常規器械消毒滅菌合格率100%。
8、手衛生依從性和洗手合格率90%。
9、門診病人滿意度90%。
10、本地患者復診預約率達到50%。
二、門診管理
科學、全面、合理、高效的管理是科室醫療質量和醫療安全的有力保證，為了切實提高科室的整體管理水平，本年度將主要抓好以下幾項工作：
1、加強專家門診管理
2、加強感染性疾病科門診管理
3、加強普通門診診室管理
4、加強注射室管理
5、加強科室行政管理力度，明確門診辦管理職責。
規范門診管理格局。
把兩種管理模式：
單獨核算自收自支式，直線門診式。嚴格執行門診部各項工作制度，不斷提高管理質量和管理效率。部門負責人不定期深入科室、診室，發現問題及時協調解決。對違反規章制度的部門或個人，按照績效管理辦法采取教育、勸導、經濟處罰等方式給于處理。培養員工愛崗敬業，自覺遵紀守法的良好習慣。
6、大力倡導“以人為本”的管理理念。
定期與員工進行交流，認真聽取他們對科室發展和管理的.意見和建議，充分發揚科室管理的民主化和人性化。推進我科規范化、制度化、科學化管理進程。
7、按時完成院方臨時性指令任務。
三、門診醫療水平的提高
全面啟動門診醫生工作站，提高門診診療效率，弘揚“不畏艱苦、甘于奉獻、救死扶傷、大愛無疆”的行業精神，堅持以病人為中心，以問題為導向，以改善人民群眾看病就醫感受為出發點，圍繞人民群眾看病就醫反映比較突出的醫療服務問題，大力推進深化改革和改善服務，通過改善環境、優化流程、提升質量、保障安全、促進溝通、建立機制、科技支撐等措施，為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫療服務。
努力做到讓人民群眾便捷就醫、安全就醫、有效就醫、明白就醫，使醫療服務水平明顯提升，人民群眾看病就醫感受明顯改善，社會滿意度明顯提高，努力構建和諧醫患關系。
四、提高門診服務水平
�。ㄒ唬﹥灮\區設施布局，營造溫馨就診環境
1、優化診室布局。根據門急診患者病種排序及其常規診查流程，合理分布各專業診室和醫技檢查室，有效引導和分流患者。
2、保持環境整潔。做好就診區域環境衛生整治，加強衛生間等基礎環境管理，保持干凈、整潔、安全、舒適。達到公共場所禁煙要求。
3、設置醒目標識。就診區域設置建筑平面圖、科室分布圖，指示標識清晰、明了；為危險、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等設置醒目的安全警示。
4、提供便民設施。完善自助預約、掛號、查詢等服務，為患者提供飲水、應急電話、輪椅、紙、筆等便民設施；完善無障礙設施。
�。ǘ┩七M預約診療服務，有效分流就診患者
1、建立網絡信息化預約平臺。增加預約診療方式。
2、推進雙向轉診。推進分級診療，支持雙向轉診，為基層醫療機構預留號源用于轉診。通過網絡、電話、窗口、診間、社區等多種方式、多種途徑，提供預約診療服務，方便患者預約。實行“預約優先”，對預約患者和預約轉診患者優先安排就診。
3、準備試性分時預約。借網絡平臺推行分時段預約，合理安排患者就診、檢查時間，盡量縮短在醫院候診時間。
�。ㄈ┖侠碚{配診療資源
根據病人流量排好專家門診、普通門診、節假日門診的值班。
�。ㄋ模┌l揮信息技術優勢，改善患者就醫體驗
1、加強信息引導。
通過新媒體、微平臺等途徑告知醫院就診時段分布信息，引導患者錯峰就診。對門診等候、預約診療、特殊檢查、特殊治療和手術前后的患者，通過新媒體、微平臺、告知單等多種形式提供提示服務。通過診間結算、手機等移動設備支付，減少患者排隊次數，縮短掛號、繳費、取藥排隊時間。
2、提供信息查詢。
在保障患者隱私的前提下，提供自助打印、手機信息、電話告知、網絡查詢等多種形式的檢查檢驗結果查詢服務。
（五）持續改進護理服務，落實優質護理要求
1、加強門診服務。
體現良好風貌。醫院工作人員（包括實習、進修人員）著裝整潔、規范，佩戴胸卡，易于患者識別。醫務人員語言通俗易懂，態度和藹熱情，尊重患者，體現良好醫德醫風。
2、落實優質護理。
門診全覆蓋：
導醫、分診、注射室等部門，責任護士全面履行護理職責，根據所負責患者的疾病特點和生理、心理、社會需求，對患者實施身心整體護理。
�。┮幏对\療行為，保障醫療安全
1、加強門診合理用藥。
抗菌藥物使用率<20%，規范激素類藥物、輔助用藥臨床應用，倡導能吃藥，就不打肌肉針，能打肌肉針，就不輸液的觀念，降低患者用藥損害。
�。ㄆ撸┳⒅蒯t學人文關懷，促進社工志愿服務
1、注重心理疏導。
加強醫務人員人文教育和培訓，提高溝通能力和服務意識。各項診療服務有愛心、耐心、責任心，及時了解患者心理需求和變化，做好宣教、解釋和溝通。對手術或重癥患者提供心理疏導，有效緩解患者不安情緒。實施有創診療操作時采取措施舒緩患者情緒。
2、保護患者隱私。
執行“一室一醫一患”診查制度，在門診診室、治療室、設置私密性保護設施。
3、加強社工和志愿者服務。
配合醫院完善社工和志愿者隊伍專業化建設。積極開展社工和志愿者服務，優先為老幼殘孕患者提供引路導診、維持秩序、心理疏導、健康指導、康復陪伴等服務。充分發揮社工在醫患溝通中的橋梁和紐帶作用。
�。ò耍┩咨苹忉t療糾紛，構建和諧醫患關系。
規范門診投訴管理。提供有效途徑方便患者投訴，門診主任、護士長負責患者投訴處理和反饋，對于患者反應強烈的問題及時處理并反饋，對于患者集中反應的問題有督促整改、持續改進。
五、加強皮膚科治療室、門診外科檢查室、門診注射室幾個重點部門管理工作，嚴格落實醫療核心制度及技術操作規范，預防院感及差錯事故發八生。
六、安全生產工作。
安全生產工作責任重大�？剖页闪⒁钥浦魅螢榻M長的安全管理領導小組，制定好全年安全管理工作計劃，不斷完善門診安全管理工作制度及各項應急預案。根據二級綜合醫院的要求，加大應急處置能力培訓和管理。門診的應急處置主要是突發火災、地震、停水、停電和突發公共衛生事件和傳染病的暴發流行。首先做好應急的培訓，做到一旦發生應急事件能正確處理，把危害降低到最低程度。
七、配合醫院做好感染性疾病科門診及注射室的搬遷工作。
診所年度工作計劃2
新的學期開學了，隨著春天的到來，天氣的逐漸轉涼，人類機體也在發生著微妙的變化，但對于免疫系統發育還不夠成熟的幼兒來說，一些細菌、病毒便會趁虛而入。幼兒園本著以“預防為主”的方針，根據本學期氣候及幼兒身心發育特點，我現在擬定20xx年的幼兒園保健醫師工作計劃：
一、工作目標
全面落實保教工作規范，實施保健醫師一日工作細則，提升幼兒園衛生保健工作水平，建立科學合理的一日生活程序，培養幼兒良好的生活衛生習慣，促進幼兒身心健康發展。
二、具體措施
1、嚴格執行《食品衛生法》，根據季節、氣候特點對食譜進行科學合理的調整，保證幼兒營養均衡。為幼兒提供合理的膳食營養，每周制定適合幼兒的帶量食譜。要求搭配合理，營養充足，品種不斷更新，實行花樣化、多樣化，稀稠搭配。
2、嚴格執行托幼機構常用物品消毒規定，做好衛生消毒工作，保證環境設施要安全整潔，各類場所物品定期消毒。認真貫徹、落實每周一小檢、每月一大檢的衛生檢查制度，杜絕一切衛生死角，做好教室內每天的通風工作，使幼兒有一個干凈、明朗、清爽的生活環境。
3、完善兒童健康管理，定期進行健康檢查。根據不同年齡段開展體格鍛煉，制定幼兒戶外活動時間，增進兒童身心健康，增強機體抗病能力。堅持每日晨間檢查及全日觀察，發現問題及時處理并做好記錄。晨檢工作是幼兒園的第一關口，早晨檢查幼兒的個人清潔衛生，是了解幼兒的.健康狀況，對疾病的早發現、早治療的有效方式。全天隨時觀察幼兒情緒，每天做好帶藥幼兒的帶藥記錄工作，并按時發藥、喂藥，做好幼兒的全天觀察記錄。為預防“甲型流感”，嚴格執行“一摸、二看、三問、四查”制度，做好晨、午檢工作，各班要加大晨、午檢工作力度，切實做好衛生消毒工作，各班每天實行零報告制。
4、嚴把幼兒體檢關，做好兒童多發病、常見病、傳染病的防治工作，做好跟蹤管理。把好本學期新入園幼兒的體檢關，對于新入園幼兒必須持有體檢證及免疫接種證、復印件，并且體檢合格后才準予入園；做好兒童計劃免疫接種及漏補種登記工作，做好老生幼兒的年度體檢，加強對體弱幼兒、肥胖兒的管理登記，建立管理檔案。做好秋、冬季節的保暖工作，按時幫幼兒脫、添衣服。做好秋冬季節常見病、多發病的預防工作；做好秋季的消殺、滅蚊工作，消滅傳染病的傳染源、切斷傳播途徑，杜絕秋季傳染病在園內的發生。
5、開展幼兒心理健康教育，提高幼兒心理素質；開展幼兒安全教育，提高幼兒的安全意識；安排科學、合理的一日生活、活動常規并執行。定期組織安全大檢查，預防各種外傷及意外事故，發現問題及時解決，保證幼兒在園內活動的安全性。
6、做好工作人員健康管理及業務培訓。教師、保育員、炊事人員必須到指定體檢單位進行年度體檢。體檢合格后，方可就職。對保育員進行定期的業務培訓、學習，以傳、幫、帶的方式，不斷提高保育員的業務技能，提高服務質量，盡心盡職做好保育工作。
7、期末做好各項統計，認真總結保健工作，做好年報表。
總之，在新的一年里我將積極完成工作計劃中的各項任務，更好地為幼兒服務，為幼兒園的發展盡自己的一份力。
診所年度工作計劃3
為了進一步加大醫療質量管理力度，注重醫務人員素質培養和職業道德教育，成立醫療質量督察小組：分內科系統、外科系統、門診、醫技等小組，負責規范、督察全院臨床、門診、醫技等科室任何與醫療質量有關的各項工作。
（一）臨床科室
重點抓病案質量（包括現住院病案、歸檔病案）、合理使用抗生素、防患醫療差錯和事故等，組織醫療質量督察小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。
1、病案質量：嚴格按《福建省病歷書寫規范》（xx年修訂版），對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規范化要求。
�、倜吭虏欢ㄆ诮M織督察小組下臨床，分項檢查現病歷質量并做出評比。
�、诿�3個月抽查歸檔病歷質量并做出評比。
2、合理使用抗生素：依據石獅市醫院xx年9月編寫的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》（試行），督察臨床醫生是否合理使用抗生素。參照該書第三節“抗菌藥物合理應用的評價”查看①使用的適應癥、禁忌證。②預防性應用抗生素的原則。
3、抗菌藥物治療的療程。
4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。
5、聯合用藥與配伍禁忌。
6、防患醫療差錯、事故及糾紛：①從既往的病歷檢查中發現電腦打印病歷的許多漏洞與隱患，為了真實、及時記載病人的病情變化，規定入院記錄、首次病程及手術記錄等記錄可由電腦打印，病程記錄必須用鋼筆書寫。②強調真實、準確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫師交班本等項目記錄。
7、科內組織診療規范及相關法律法規的學習。
�。ǘ╅T診部
1、進一步完善各科門診功能，做好感染性疾病預檢分診。
2、設置、安排門診部專家欄，公布各位專家的專業特長與出診時間，方便病人就診。
3、組織質控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期（1—3個月）組織督察組依照《福建省病歷書寫規范》（xx年修訂版）及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》（試行）查評門診病歷及處方。
�。ㄈ┽t技輔助科室
組織醫療質量督察小組討論制定檢查評比內容、方法及獎懲制定。
機關、團體、企事業單位的`各級機構，對一定時期的工作預先作出安排和打算時，都要制定工作計劃，用到“工作計劃”這種公文。
口腔考試的內容相較于臨床醫師還是比較簡單和內容少，自己的基礎很差的'話，建議你在報名前先整體的把書本知識預熱一遍；到時候可報個培訓班，這樣復習起來就會容易很多。
診所年度工作計劃4
一、認真形勢，統一思想，堅定信心努力完成各項工作
新年要有新氣象，新院要有新特色，面對新醫院，無論從管理、服務、還是追求質量給我們均提出更高更嚴要求，科室召開全科人員會議，認真形勢，統一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹新院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，雖然我們目前面臨困難較大，但新型合作醫療給我們帶來機遇和挑戰，靠精湛的技術和優質的`服務來贏得患者，爭創“雙贏”全科上下團結一心，增強凝聚力，堅定信心，努力完成各項目作任務，我們堅信，有各級領導大力支持，有院科兩級正確領導，更有700多職工齊心協力，我們醫院一定會成為名副其實的“百佳醫院”。使人民群眾真正放心滿意。
二、轉變服務理念，強化服務意識
1、人性化管理：
新型醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上，科主任、護士長首先要轉變觀念，不斷學習管理經驗，提高自身管理水平，反對一言堂，提倡以人為本管理方式，開展人性化服務，人性化管理，根據不同層次患者，應用不同服務方式。加強同志間溝通，加強醫患、醫護之間溝通�？浦魅�、護士長敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚正氣，使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。內科醫師工作計劃范本
2、改進服務措施
�、傩氯朐翰∪藷崆榻哟�
�、谛陶J真仔細
�、奂皶r處置新病人、力爭在5分鐘內，30分鐘內輸上液體
④危重病人立刻處理，5分鐘內輸上液體
�、葑o送危重病人檢查，主管醫生，主管護士
⑥保持病區干凈、明亮適舒，堅持周二衛生日
�、邚氐邹D變觀念，服務向賓館式轉化，徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象
�、喑鲈簳r送出病區，道一聲“安康”。
三、完善各種規章制度，成立各種管理組織
按照醫院管理年活動要求及醫院安排，熟悉15種核心制度，首診醫師負責制，病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊�？剖页闪�
�、籴t療質量管理小組
�、卺t療安全小組
③合療管理小組
�、芗本葢毙〗M
�、莶“腹芾硇〗M
⑥院感控制小組
�、邌尾》N質量管理小組，科主任全盤負責，護士長積極配合，人人盡職盡責，做好各自工作。
【診所年度工作計劃】相關文章：
診所工作計劃03-09
診所年底總結11-10
診所年度目標責任書07-21
診所年度的工作總結范文08-31
診所年度工作總結11-20
診所年度工作總結09-25
診所年度校驗工作總結01-22
診所的年度工作總結11-09
個體診所年度工作報告11-23