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      1. 銷售行業工作計劃

        時間:2023-03-26 19:30:12 工作計劃范文 我要投稿

        銷售行業工作計劃集合15篇

          時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,讓我們對今后的工作做個計劃吧。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?下面是小編幫大家整理的銷售行業工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

        銷售行業工作計劃集合15篇

        銷售行業工作計劃1

          第一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系,保險公司銷售銷售員工作計劃。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

          1、對承保銷售及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的銷售進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類銷售的嚴格承保。

          2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種銷售的處理平臺,通過建設、使用電子化承保銷售處理系統,建立完善的承;A數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期銷售計劃。

          3、建立健全重大標的銷售和特殊風險銷售的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據銷售的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

          4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心銷售系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合銷售技能和素質,為公司銷售發展提供良好的保障。

          第二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。

          隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場銷售競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著銷售發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

          1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意化。

          2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和銷售操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

          3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支銷售人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

          4、在xx年6月之前完成xx營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

          第三、加快銷售發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。

          根據xx年中支保費收入xxxx萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定銷售發展工作計劃為實現全年保費收入xxxx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

          1、機動車輛險是我司銷售的.重中之重,因此,大力發展機動車輛險銷售,充分發揮公司的車險優勢,打好車險銷售的攻堅戰,還是我們工作的重點,xx年在車險銷售上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊銷售以及新車銷售的承保上,以實現車險銷售更上一個新的臺階。

          2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在xx年里努力使非車險銷售在發展上形成新的格局。

          3、積極做好與銀行的代理銷售工作。xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,xx年要集中精力與各大銀行加強銷售上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理銷售上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理銷售上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益化奠定良好的基礎。

          今年,雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。

        銷售行業工作計劃2

          首先,認真負責地完成xx小組里自己的分擔的每一份工作。與xx小組的成員齊心協力,從客戶的需求出發,在電話,在郵件,或拜訪中,了解客戶的需求,從而提供滿足客戶需求的產品和服務。與小組成員一起,集思廣益,一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題,實現更順暢更愉快的長期合作。

          第二,在阿里巴巴平臺擁有自己的銷售賬號。作為xx小組的一員,在確保完成小組銷售的同時,可以發展自己的個人銷售。在實習期,我也曾嘗試通過谷歌搜索引擎和其它國家B2B平臺上尋找買家,發過無數封開發信,但回復者甚少。相信,通過公司付費的阿里巴巴平臺,若有機會參加阿里巴巴平臺的.相關培訓,我會學習的更快、更專業。

          第三,全面的了解公司和產品,培養自己的銷售能力。通過了解公司和產品,進而了解目標市場和競爭對手,做到能夠專業的回答客戶提出的問題,用自己的專業知識留住客戶。豐富與產品相關的原材料、包裝等相關知識。

          第四,20xx上半年至少擁有一個自己的銷售,培養自己的銷售技巧。沒有實戰的話,只能是紙上談兵。通過一個自己獨立操守的銷售,就能將理論與實踐相結合,培養自己的銷售技巧,熟悉一整套外貿流程。從開發客戶、簽訂單、下生產通知、報關、發運到最后收款結束,一邊學習一邊實踐。然后,通過一次一次地總結經驗教訓,使自己的銷售能力逐漸趨于成熟。

          第五,提高自己的銷售素質。做一個誠實、熱情、有耐心、有自信心的外貿銷售員。做朋友做銷售要誠實。對待自己的職業要有熱情,有激情。在開發客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時要有自信心。

          第六,業余時間多加練習英語口語,接待客戶時做到完全無障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦,立志實現向E哥那樣任何對話,隨聽隨翻。

          第七,重新學習日語,掌握日語的基本對話和交流。制定日語學習計劃,從詞匯和句型開始,重新學習、重新掌握,讓日語成為自己名副其實的第二外語,以備不時之需。

        銷售行業工作計劃3

          一、對銷售員工作的認識

          1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

          2、適時作出工作計劃,制定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

          3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

          4、目標市場定位,區分客戶與一般客戶,分別對待,加強對客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

          5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行行業人脈和項目信息,達到多贏。

          6、先友后單,與客戶發展良好的.友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

          7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

          8、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

          二、銷售員工作具體量化任務

          1、制定出月計劃和周計劃、及每日銷售員工作的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回和預約客戶,下午時間長可安排拜客戶?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

          2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

          3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

          4、做好每天銷售員作的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

          5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段的銷售員工作。

          6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回一次客戶,必要時配合工程商做業主的銷售員工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回。

          7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

          8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

          9、投標結束,及時回客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,工程商承擔全部或部份設計銷售員工作,準備施工所需圖紙。

          10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

          11、貨到現場,等工巢裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

          12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

          三、銷售員工作與生活兼顧,快樂地工作

          1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。

          客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了銷售員工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓銷售員工作在更快樂的環境下進行。

          2、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

          3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售員工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻!

        銷售行業工作計劃4

          第一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在××年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

          1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

          2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承;A數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。

          3、建立健全重標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

          4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。

          第二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有特理念的一種服務文化。經過××年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在××年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

          1、建立健全語音服務系統,加熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強的支持功能,以提高自身的'市場競爭力,實現客戶滿意化。

          2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

          3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

          4、在××年6月之前完成××營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

          第三、加快業務發展,提高市場占有率,做做強公司保險品牌。根據××年中支保費收入××××萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%!痢聊甓,中心支公司擬定業務發展工作計劃為實現全年保費收入××××萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

          1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我盲作的重點,××年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。

          2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜一些、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在××年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

          3、積極做好與銀行的代理業務工作!痢聊10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,××年要集中精力與各銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢,爭取加銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益化奠定良好的基礎。

          今年,雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做做強公司保險事業而奮斗。

        銷售行業工作計劃5

          在過去的一年里,全科人員以病人的需求作為科室一切工作的出發點,向病人提供滿意的醫療服務,進行健康教育、疑難及重危病例討論、危機值報告、入臨床路徑等活動,心內科設施得到了很大的改善,并開展血液透析新技術;學習了腹膜透析技術,在新的一年內我科將抓住優質化護理示范科室的契機,改善我科的醫療設備及技術。在設備添置上,計劃申請床旁心電圖機,心臟標志物檢測儀。諸如這些新項目的開展,對護理工作提出了更高的要求。在新的一年里,我們必須進一步提高護理水平,完善護理質量,計劃如下:

          一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

          1、按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及?萍寄苡柧毰c考核工作

          (1)重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

          (2)加強專科技能的培訓:各科制定出周期內?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養?谱o士打下扎實的基矗

          (3)基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

          (4)強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

          2、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養

          組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計劃,

          安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“xx”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

          3、更新專業理論知識,提高?谱o理技術水平。

          隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習?浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

          二、加強護理管理,嚴謹護士長工作計劃,提高護士長管理水平

          1、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

          2、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

          3、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

          三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

          1、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的`質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

          2、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

          3、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

          4、加強護理過程中的安全管理:

          (1)繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

          (2)嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

          (3)強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

          四、深化親情服務,提高服務質量

          1、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

          2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

        銷售行業工作計劃6

          很高興進入汽車行業,成為一名汽車銷售人員,真的很為自己的品牌和公司而驕傲!通過以往的工作,我最自豪的還是自己的客戶滿意度,基本上沒有出現過較大的問題,得分也一直處于團隊前列?偨Y我成功的原因,其實很簡單,我愛我的職業,我愛我的品牌,我愛我自己,我愛我身邊的人,愛我的每一位客戶。我熱愛自己的'工作,再苦再累都不感疲倦;我用樂觀積極的心態,去面對每一次挑戰和考驗;我用一顆真誠的心,讓顧客放下內心的防御。

          當然在進步的同時,自己也要以更高的要求去做事情。注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤;目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額;不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務;并結識汽車各行業各檔次的優秀產品提供商,以備客戶需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏;先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

          20xx年中,我的計劃主要在兩個方面:

          1、在細節方面,提高工作效率

          其中主要包括了每日工作安排,時間規劃,團隊協作等。在以前的工作當中,此方面做的較為薄弱,盡管自己的工作熱情很高,愿意為之犧牲自己的時間,但畢竟這樣會影響自己的身體狀況和工作狀態。總之,在新的一年中應該將事倍功半轉變為事半功倍。

          2、在職業規劃上,成為一名優秀的銷售顧問,漸漸向管理方面靠近

          還記得在復試的時候,老總問我兩年后的職業規劃是什么的時候,我毫不猶豫的說,銷售經理,F在想起來確實蠻激進的,要做一名合格的管理者比做一名優秀的銷售顧問難的多了,需要具備的能力也更多。雖然前進的道路崎嶇不平,但我相信光明永遠在前方,我會繼續堅持一步步走下去的!

        銷售行業工作計劃7

          20xx年是實現公司跨越發展的攻堅年和關鍵年。在今年,公司工作的總體思路是:深入貫徹科學發展觀,認真落實集團公司工作部署,堅持“以市場為導向,以效益為中心”的經營理念,力發展社會物流,著力提升基礎管理,積極深化內部體制,不斷鞏固和擴物流資源,為構建特優勢、培育核心能力,向5A級綜合型物流企業而奮斗。

          一、提高服務質量,著力保障生產運輸

          公司應主動適應茶葉市場規律,積極完善運輸作業方案,理順作業流程,修訂和完善操作規程,加強安全防范,確保生產運輸安全暢通。要提高空車回廠速度,加快運輸車輛的周轉率,提高卸車效率。運輸要以客戶滿意為宗旨,主動做好業務流程的無縫銜接,加強現場協調管理,提高服務質量,不斷鞏固和壯現有市場。牢固樹立市場意識,主動參與市場競爭,力開拓外埠市場,挖掘新客源,確保全年收入比上年度增長50%以上。

          二、以創新為動力,調整公司體制機制

          創新是推動一切事物發展的不竭動力,我們必須堅定創新的態度不動搖,繼續解放思想、膽創新,克難攻堅、奮勇前進,激發企業活力。

          實踐證明,實行物流業務的精益化、集約化管理對降低物流成本、提高物流效率,提高物流安全系數,實現資源共享,將發揮重要作用。市場始終詩司盈利的源泉,公司要建立適應市場競爭要求的'組織架構。公司的組織架構、運作模式、資源配置等必須緊緊圍繞市場轉,限度滿足市場的要求。觀以往公司的運輸方式基本上是各自為戰,協同聯動和資源共享沒有得到很好體現,強調局部利益而不顧整體利益,人為造成了資源的浪費,喪失了很多市場參與機會。因此,今年我們將信息化為依托,以物流業務流程再造為重點,按照物流運作流程化要求,對現有的組織結構進行優化調整,由職能管理向流程管理轉變,增強市場適應能力。

          三、深化績效考核,保障職工隊伍穩定

          良好的績效考核機制是實現組織目標的根本保障,是提高生產效率的有效途徑,為此,必須加快推進績效考核機制。要按照“效率優先,兼顧公平”的原則,發揮績效考核的激勵和鞭策作用。鼓勵開拓市場,增加收入。要切實抓好全員績效考核制度的落實工作,建立組織績效與職工個人績效之間有效的傳導機制,將組織目標全面分解到職工個人,實現個人績效與組織績效的銜接和統一。

          四、以精益管理為抓手,著力提升基礎管理水平

          眾所周知,管理是降低成本、提高效益的主要手段,是提高品質、實現卓越的根本途徑。當前,切實提升管理水平,要按照集團公司要求,堅持貫徹“嚴、準、細、精”的管理理念,不斷優化流程、完善制度、明確職責、落實措施,努力實現人要規范化,事要流程化,物要組織化的目標。

          五、深化安全管理,確保公司全年“零事故”

          安全生產是企業發展的首要前提,要進一步強化安全生產責任制,落實安全生產獎懲考核辦法,強調第一責任人的安全責任。重視和加強職工安全教育,特別要重視新上崗員工的安全培訓,切實提高全員安全意識和安全防患能力。要力推進安全生產標準化建設工作,規范安全生產行為,改善安全生產條件,提高安全管理水平,實現本質安全,逐步形成良好的安全文化。要切實抓好安全基礎管理工作,建立健全安全制度,完善安全管理臺帳,強化日常安全檢查,深入開展安全生產隱患排查治理活動,抓好重點要害部位的安全管理,杜絕事故發生。

          六、以構建和諧為目標,著力推進公司又好又快發展

          在新的一年里,我們將加廠務公開力度,暢通渠道,推進企業管理,保障職工管理權利。認真抓好治安綜合治理工作,深入開展普法教育,增強職工法制意識,關心職工生活,努力改善職工的生產、生活環境,不斷滿足職工日益增長的物質文化需求,廣泛開展職工喜聞樂見的文體活動,不斷豐富職工的業余文化生活。

        銷售行業工作計劃8

          為了20xx年自已的業績能夠更上一層樓,不辜負店長對我的期望,現制定20xx年工作計劃如下:

          一、清點貨品,做到心中有數

          1、掌握每款貨品數量

          2、掌握每款號碼情況及數量

          3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,并讓每位員了解。

          4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。

          二、管理好賬目

          1、做到日清、日結、日總、日存、日報。

          2、做到心中有數,每款每日銷售數量及占比。并進行銷售同比及環比分析,同時對貨品進行調整。

          三、團結好員工

          與同事之間和平友好相處,相互交流和分享經驗,形成團隊凝聚力。

          四、商品陳列

          1、按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細,細中有致。通過陳列使顧客產生購買行為。

          2、在陳列上爭取創新,開發員工的創新思維,激發員工創新力,并根據創新結果給予物質獎勵。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創新思想。

          3、調整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。

          五、增加銷售額

          1、通過培訓加強技能,從單個顧客銷售數量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。

          2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準備,事中有跟進,事后有總結。

          3、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的'宣傳范圍。

          4、對于銷售業績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業績分享,共同學習提高,增加整體銷售業績。

        銷售行業工作計劃9

          下面是本人20xx年的具體工作計劃,也希望通過計劃能更好的開展工作。

          一、加強數據總結分析

          作為汽車銷售顧問,必須對數據有極度的敏感性。因為,汽車銷售顧問不能脫離數據,例如:銷售車的數量、業績數、和客戶談的價格、還有客戶的數量。甚至是挖掘潛在客戶的數量、拜訪客戶的數量、電話營銷的次數等。這些都是數字。

          在寫總結時,關鍵是寫您上半年完成的業績情況,總任務目標是多少臺車,你一共銷售了幾臺車;總利潤是多少;單月銷量的是多少;以及你目前掌握的客戶數量有多少;銷售顧問要懂得用數據來說話,用數據做總結,分析自己的'優勢和劣勢,找出對策。

          二、加強技能的總結分析

          對汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。大多數銷售顧問在半年內都有一個質的進步,當然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點,還包括公司的培訓。

          可以從幾個方面來做:1、自己對銷售技巧的總結、琢磨,可以結合讓你印象深刻的客戶來談。2、參加公司的培訓,獲得的進步;3、同事、上司的指點,獲得的進步,這些都是可以作為工作技能的總結部分。

          三、加強銷售能力和產品了解度

          優秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車,他還能把持好各種關系。例如和同事、上司相處的關系;在售前和售后之間的關系,還有和客戶之間的關系。

          因為銷售顧問的具體工作包含:客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4S店內,其工作范圍一般主要定位于銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。

          總之:銷售顧問的工作總結,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是思想認識提高。通過總結,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發揚成績,克服缺點,吸取經驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。

          向顧客演示所銷售的產品和服務,包括試乘試駕;消除顧客的疑慮與抗拒,專業地處理顧客投訴;維持與顧客的良好關系,并及時更新顧客資料;通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進銷售;填寫銷售報告、表卡;確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動、市場開發、促銷計劃所具備的能力素質;了解最新的車型以及最新的改進技術;了解汽車系統(基礎的汽車設計)和價格、車型、系列、選裝和其它制造廠商產品;了解競爭產品和價格;熟悉與汽車相關法規。

          新的一年,我相信通過我的努力,我的業績一定會有所提高。

        銷售行業工作計劃10

          公司的發展離不開我們每一個人的努力,所以在不斷的發展中,我們的銷售業績必須要得到很大的提高才行,這是不斷的提升中我們一定要做好的事情,這就是我們一直以來不斷進步的成果,在不斷的發展中,我們得到了很大的提高。但是這不能使我們有任何的大意,一定要繼續不斷的努力才好。以下是我根據公司xx年度地區的總銷售額,特制定出20xx年某行業銷售工作計劃:

          一、首先進行市場分析

          空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。XX年度內銷總量達到1950萬套,較XX年度增長11。4%。XX年度預計可達到2500萬-3000萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。

          目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2。8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及200*年度的產品線,公司200*年度銷售目標完全有可能實現。XX年中國空調品牌約有400個,到XX年下降到140個左右,年均淘汰率32%。到XX年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。XX年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在XX年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

          二、其次進行工作規劃

          根據以上情況在20xx年度工作計劃主抓六項工作:

          1、品牌及產品推廣

          品牌及產品推廣在XX年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

          2、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)

          根據公司的09年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)

          3、促銷活動的策劃與執行

          促銷活動的'策劃及執行主要在09年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。

          4、銷售業績

          根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

          5、k/a、代理商管理及關系維護

          針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

          6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

          團隊工作分四個階段進行:

          第一階段:8月1日—8月30日a、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養。b、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。c、完成格蘭仕空調系統培訓資料。

          第二階段 9月1號-20xx年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓,配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,并協作業務部門進行網點擴張,進行終端布置建設,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關系。

        銷售行業工作計劃11

          一、目標明確:

          所有銷售都是為公司服務,所有員工都是企業的資源,銷售活動是為企業發展服務。無論銷售公司的什么產品,都是屬于公司。而全部的網絡、人員本身就是公司的資源,應該充分利用此資源,進行整體營銷售及管理。

          二、分工仔細:

          既然已經成立了營銷售中心,應該將整個業務轉移到,所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業檔案收集及管理、發貨的確定等等,樂山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。

          沒有哪個企業銷售中心根本不知道詳細的發貨情況、銷售情況、回款情況的`,這無論對市場的信息反饋還是市場控制都不利,營銷中心對市場的決策主要信息來源為各種銷售數據,如果失去這些數據,營銷中心失去意義。

          因此,具體要求為:

          1、的智能:

          負責全部的銷售工作,樂山應該將全部的信息反饋直接轉交到,進行必要的信息處理,而不是出現許多樂山事先進行處理、處理不下來后再讓處理的局面,讓業務員失去對企業的信任度。

          2、樂山的智能;

          提供每天的銷售信息,發貨、回款信息,應該嚴格管理,對重大合同實現審批。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處理。

          三、具體的要與安排:

          1、召開一次全國地區經理會議,規定統一的市場運做模式,加強業務員對企業的信心,提高對企業的凝聚能力。

          2、要求對市場進行細分、進行招商、招聘,費用有公司采取用藥品沖抵的方法,減少公司現金的支出。

          3、繼續加大對市場的保護,要求統一銷售價格。加大對市場的支持力度。

          4、加強對合同和商業的管理。

        銷售行業工作計劃12

          20xx年到了,該對自已的工作做個具體的工作計劃了,這樣在開展工作的時候才能有條有序的展開,達到共贏的效果。

          一、市場方面

          1、客戶維護:回訪不及時,溝通方法太單調,軟性口碑無動力不能及客戶所需。

          2、客戶開發:一貫打價格牌,沒能體現出公司的綜合優勢。

          3、市場動向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。

          4、競爭對手:根據各自的`優勢和資源都在調整市場策略緊跟我們。

          5、客戶類別分析:學會抓大放小用好二八法則,一切從細節抓起。

          二、管理方面

          1、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度,特殊產品設立最低庫存量。

          2、細化出貨流程,確保商品的出貨質量。

          3、建立客戶花名冊,以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。

          三、自我要求

          1、每月要增加兩個新客戶,還要有三個潛在客戶。

          2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

          3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

          4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。

          5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

          6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

          7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

          8、自信是非常重要的。要經常對自己說我是的,我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

          9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

          10、工作中總會有各種各樣的困難,我們要向公司請示,向同事探討,抓好細節共同努力克服,為公司做出自己的貢獻。

          20xx年,為了充分發揮自已的積極性,實施多勞多得,不勞不得,實干加巧干,確保本月的銷售工作計劃能如期完成,故寫下工作計劃。

        銷售行業工作計劃13

          一、加強自身業務能力訓練

          在20xx年的房產銷售工作中,我將加強自己在專業技能上的訓練,為實現20xx年的銷售任務打下堅實的基矗進行為主的技能培訓,全面提高自身的專業素質。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。

          二、密切關注國內經濟及政策走向

        在新的一年中,我將仔細研究國內及本地房地產市場的變化,為銷售策略決策提供依據。目前政府已經出臺了調控房地產市場的一系列政策,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續出臺調控政策,應該如何應對以確保實現20xx年的銷售任務,是我必須關注和加以研究的工作。

          三、分析可售產品,制定銷售計劃、目標及執行方案

          我在20xx年的房產銷售工作重點是某公寓,我將仔細分析可售產品的特性,挖掘產品賣點,結合對市場同類產品的研究,為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執行方案。

          四、針對不同的銷售產品

          確定不同的`目標客戶群,研究實施切實有效的銷售。我將結合20xx年的銷售及對可售產品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數據進行統計分析,以歸納出完善高效的銷售方法。

          五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成

          我將按計劃認真執行銷售方案,根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃,修正銷售執行方案。定期對階段性銷售工作進行總結,對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。

          六、針對銷售工作中存在的問題

          及時修正,不斷提高銷售人員的業務技能,為完成銷售任務提供保障。明年的可售產品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業知識做保障,我將在部門經理與同事的幫助下,進行相關的專業知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。

        銷售行業工作計劃14

          對于一名銷售人員,工作的壓力是很大的,每天要接觸各種各樣的人,還要達到每個月的業績目標。但是也要化壓力為動力,特制定20xx年工作計劃。

          一、對于老客人,和固定客人,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客人,好穩定與客人關系

          二、在擁有老客人的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客人信息

          三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合

          四、今年對自己有以下要求

          1、每周要增加5個以上的`新客人,還要有2到3個潛在客人。

          2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

          3、見客人之前要多了解客人的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客人。

          4、對客人不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客人。在有些問題上你和客人是一直的。

          5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

          6、對所有客人的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客人一好印象,為公司樹立更好的形象。

          7、客人遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客人相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

          8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

          9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

          10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成任務額,為公司創造更多利潤。

          以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。

        銷售行業工作計劃15

          一、確定倉庫設施的參數

          倉庫的設施,需根據所存儲的產品類型來確定,一般有堆垛式設計,立體貨架設計,或者堆垛式與立體式結合的.設計類型。一般對于附加值較高、倉儲要求較高的產品,應使用立體貨架設計倉庫。同時,還需確定倉儲對象的包裝參數、所需倉庫設施參數,包括托盤參數、貨架參數、叉車參數以及倉庫面積等。

          二、倉庫規劃

          托盤為單面使用四向進又,托盤載重能力為500kg,托盤尺寸為1400mm×1100mm,托盤厚度為130mm。因貨物高度達1.5m,高度較高,為保證堆碼及存放安全,每托盤內的貨物僅按一層碼放,每層可碼放6箱貨物。

          三、貨架參數

          貨架采用橫梁式貨架。貨架外圍尺寸為長2900mm、寬1200mm、高3500mm;內圍尺寸為:長2800mm、寬11O0mm、高3400mm。

          貨格高度為1550+130=1680mm,貨架分為上下兩層,共兩個貨格;每貨格碼放兩個托盤,具體尺寸為2800mm×1100mm.碼放貨物以后的實際高度為1680×2=3360mm,小于貨架高度。貨架采用橫梁組合式。貨架的整體形位尺寸完全按照自動立體倉庫的要求設計,滿足立體庫設備長期自動運行的需求。每個貨架每單位貨格可以碼放兩個托盤,每托盤碼放6箱貨物,每貨架分上下兩層,即兩個貨格,則每貨架可以碼放貨物24箱,共需2123/24=88.46=89個貨架,分10排碼放,5巷道,每排89/10=9個貨架,因此一個貨架區域總長度為9×2900(貨架外圍尺寸)=26100mm=26.1m。

          四、巷道設計

          倉庫巷道寬度設計需要考慮托盤尺寸、貨物單元尺寸、搬運車輛型號及其轉彎半徑的小等參數。同時,也與貨物堆存方式及車輛通行方式有關。根據貨物的周轉量小,通道按單向和雙向運行原則設計。若采用小型叉車搬運,一般單向設計為2.4~3.0m,雙向5~6m。

          五、叉車參數

          普通叉車標準作業高度一般在3m,因此在設計貨架高度的時候,要考慮叉車作業高度等主要技術參數。一般額定起升質量5000kg,最小轉彎半徑為3400mm,最小直角通道寬度為3000mm。

          六、庫房整體布局

          依據庫房總面積,一個貨架區域面積為27m×26.1m。貨架區域共設有5條巷道,貨架分10排擺放,每排9列,每個貨架分2層貨格碼放貨物。每個貨格中存放2個托盤,因此一個貨架區域的貨位(托盤存儲數)為:10(排)×9(列)×2(層)×2(貨位)=360個貨位,且每個托盤可盛放6箱貨物,則該區域存儲能力應為360×6=2160箱貨物。

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