管理工作計劃

【推薦】管理工作計劃范文集錦六篇

　　日子如同白駒過隙，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經(jīng)驗，一起對今后的學習做個計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢？以下是小編精心整理的管理工作計劃6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

管理工作計劃 篇1

　　為強化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，堅持以人為本，突出抓好護理服務(wù)質(zhì)量，努力實現(xiàn)護患關(guān)系零距離，護理質(zhì)量零缺陷，護理服務(wù)零投訴的目標要求，以護理質(zhì)量持續(xù)改進為重點，落實PDCA的質(zhì)量管理方法，采取目標式、數(shù)據(jù)化管理促進醫(yī)院護理技術(shù)水平、管理水平不斷提升，特制定本年度護理質(zhì)量與安全管理工作計劃。

　　一、完善護理質(zhì)量管理體系，培養(yǎng)一支良好的護理質(zhì)量管理隊伍

　　1、完善由主管院長領(lǐng)導(dǎo)下的護理質(zhì)量與安全管理委員會，下設(shè)7個護理質(zhì)控小組，明確工作職責，落實工作內(nèi)容。護理質(zhì)量控制小組分為基礎(chǔ)護理、分級護理、護理文件書寫、急救物品、病房消毒隔離、病房管理質(zhì)量、技術(shù)操作、

　　2、護士長為科室護理質(zhì)量管理的第一責任人，成立相應(yīng)科室護理質(zhì)控員及護理質(zhì)量控制小組，明確職責并落實到位，并要求有質(zhì)控記錄可查。

　　3、采取以科室自控為核心，院控為重點的二級質(zhì)控模式，以達到護士能自覺規(guī)范執(zhí)業(yè)的目的。

　　二、修訂、完善護理質(zhì)量評價標準及護理質(zhì)量檢查持續(xù)改進記錄表

　　1、護理質(zhì)量與安全管理委員會根據(jù)衛(wèi)生部20xx年版《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》，并在20xx年護理質(zhì)量評價標準的基礎(chǔ)上，修訂并完善護理質(zhì)量評價標準。各項質(zhì)量標準以目標管理為導(dǎo)向，注重護理效果的`評價。各專業(yè)小組要及時修訂各組的檢查標準，護理管理組增加護理核心制度檢查等。

　　2、修訂護理質(zhì)量檢查表格，將檢查結(jié)果、原因分析、整改措施、效果評價融為一體，直觀體現(xiàn)持續(xù)改進效果。

　　三、制定質(zhì)控目標

　　1、基礎(chǔ)護理合格率≥90％

　　2、急救物品完好率100%

　　3、常規(guī)器械消毒、滅菌合格率≥100%；

　　4、護理文書書寫合格率≥95％

　　6、病人對護理工作的滿意度≥95%

　　7、護理人員三基三嚴水平平均分≥85分

　　8、手術(shù)安全核查率100%

　　9、健康宣教覆蓋率100%，患者知曉率≥90%

　　10、年護理事故發(fā)生例數(shù)0

　　11、壓瘡風險評估率100%

　　12、非難免壓瘡發(fā)生率0

　　13、跌倒、墜床風險評估率100%

　　14、供應(yīng)室無菌物品發(fā)放合格率100%。

　　15、手術(shù)室術(shù)前訪視率≥70%，術(shù)后訪視率100%。

　　四、規(guī)范護理質(zhì)量控制，做到有計劃、有分析、有總結(jié)

　　1、各科室制訂年度質(zhì)量控制計劃，重點解決本科室存在的突出問題，針對問題進行原因分析、整改，年終有總結(jié)。

　　2、制訂合理的質(zhì)量控制目標，定期與隨機質(zhì)量檢查相結(jié)合，質(zhì)量改進效果力求數(shù)據(jù)化。

　　五、采取PDCA的質(zhì)量管理方法，實施多維度質(zhì)量控制

　　1、每月行政查房及不定期督查。查房重點是督查危重病人護理、科室管理、護理安全、護士規(guī)范執(zhí)業(yè)情況等，檢查后現(xiàn)場反饋存在的問題，給予針對性的指導(dǎo)意見，護理部不定期督查重點問題的落實情況。

　　2、夜查房及節(jié)假日查房。護理部安排護士長每周輪流進行夜查房及節(jié)假日查房，重點督查核心制度的落實、工作職責的完成情況、危重病人的護理質(zhì)量與安全等。

　　3、月護理質(zhì)量檢查。檢查內(nèi)容根據(jù)年度計劃護理質(zhì)量控制安排或上月存在的突出問題，重點督查1～2個重點項目，由相應(yīng)的科室質(zhì)控員負責落實，并和護理部交流檢查情況，在護士長會上通報檢查結(jié)果，提出整改措施及下一步工作思路。

　　4、季度護理質(zhì)量檢查。每季度進行全面護理質(zhì)量檢查，檢查時間各組可自行決定或由護理部統(tǒng)一安排，各科質(zhì)控員負責本組護理質(zhì)量督查落實，并和護理部交流檢查情況，在全院護理質(zhì)量分析會上通報檢查結(jié)果，提出整改措施及下一步工作思路。

　　5、護理專業(yè)小組每季度組織1次檢查，由各組長安排檢查的人員、內(nèi)容及時間，平時根據(jù)科室需要及申請隨時指導(dǎo)。每季度并和護理部交流檢查情況，在全院護理質(zhì)量分析會上通報檢查結(jié)果，提出整改措施及下一步工作思路。

　　6、護理部每年至少組織1次全院病人對護理工作滿意度調(diào)查，各科室每月組織1次住院病人對護理工作滿意度調(diào)查、責任護士服務(wù)質(zhì)量調(diào)查，針對調(diào)查中存在的問題持續(xù)改進。

　　7、落實護理質(zhì)量持續(xù)改進。護理問題整改反饋由各組長負責組織落實，每季度對本組存在的問題至少有1次反饋督查及小結(jié)，針對全院未解決的共性問題開展品管圈活動。

　　8、落實及完善科室質(zhì)量自控。科室成立質(zhì)控小組，明確職責，充分發(fā)揮質(zhì)控人員的作用。科室每月有自查，對存在問題提出切實可行的整改建議，并適時反饋整改效果�？剖颐考径日匍_質(zhì)量分析會議，質(zhì)控人員在會上應(yīng)有相應(yīng)的發(fā)言，總結(jié)階段工作，提出下一步工作思路，為提高科室護理質(zhì)量出謀劃策。平時護理人員在工作中發(fā)現(xiàn)的問題可通過口頭方式及時通知當事人或報告護士長。

管理工作計劃 篇2

　　20xx年，我校后勤工作計劃還將以指導(dǎo)思想、工作重點、工作措施、環(huán)境衛(wèi)生、安全意識等工作為全部內(nèi)容、并圍繞大方向展開了詳細的工作計劃，學校后勤管理工作計劃。在我校領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在所有后勤人員的共同努力下，后勤工作繼續(xù)與教師教學工作、師生的生活方面配合良好。20xx年，我校后勤工作還將繼續(xù)為教學工作服務(wù)，為師生生活服務(wù)為宗旨，努力把工作做好。以下幾方面便是中學后勤工作計劃：

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅持"以人為本，服務(wù)育人"的思想，樹立服務(wù)意識，提高服務(wù)技能，保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范后勤管理，為學校的教育、教學工作提供有力后勤保障。

　　二、20xx年后勤工作計劃中的工作重點：

　　（一）做好學校后勤安全工作

　�。ǘ�）加大校產(chǎn)管理力度，不斷完善校產(chǎn)管理制度

　�。ㄈ�）做好寄宿生管理工作

　�。ㄋ模┻M一步加大校園環(huán)境與衛(wèi)生管理工作力度

　�。ㄎ澹┘訌妼W�；�建工作、食堂、球場管理工作

　�。�六）加強學校后勤食堂、財務(wù)工作管理，精于當家理財，爭創(chuàng)后勤食堂和財務(wù)管理先進單位

　　三、工作措施：

　　（一）更新觀念，增強服務(wù)意識

　　1、全體后勤人員必需樹立師生利益、家長利益至上的服務(wù)觀，把師生、家長的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和歸宿，想師生所想、想家長所想，全心全意為師生生和家長服好務(wù)。

　　2、加大總務(wù)后勤工作的群眾路線力度，動員、組織全校師生民主參與、民主管理、民主直轄、民主決策，參與后勤管理。爭創(chuàng)“A”級食堂，繼續(xù)提高全校師生的餐飲質(zhì)量

　�。ǘ�）精打細算，嚴格財務(wù)管理

　　1、依據(jù)學校實際教學需求，本著精打細算的原則，制訂經(jīng)費預(yù)算，嚴格實行計劃經(jīng)費限額包干使用。

　　2、加強對電話費、水電費、打印費、車船使用費等的管理。

　　3、嚴格請購、審批、驗收、入庫、報銷制度。

　　4、做好領(lǐng)物審批制度的改革工作。領(lǐng)物原則上學科主任及部門負責人根據(jù)實際需要來領(lǐng)齲

　　5、加強學校后勤食堂、財務(wù)工作管理，精于當家理財，爭創(chuàng)后勤食堂和財務(wù)管理先進單位。鑒于我們一些學校后勤食堂、財務(wù)管理不規(guī)范，食堂臟、亂、差，進出食堂的.實物手續(xù)不全、臺賬不清，引起教職員工不滿情緒，中心學校將在本學期加強對后勤食堂和財務(wù)管理工作的檢查、督導(dǎo)與評估，從而規(guī)范后勤食堂和財務(wù)管理工作，表彰獎勵一批后勤食堂和財務(wù)管理工作先進單位。

　　6、加強用水、用電的日常教育與管理

　�。�1）建立、完善學校用水、用電管理制度。

　�。�2）對全校師生加強節(jié)約用水、用電的宣傳教育。節(jié)約水電資源，節(jié)省辦公經(jīng)費。堅持每日巡查并做好相應(yīng)記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時與有關(guān)科室溝通，并與文明科室、班級評比結(jié)合起來。

　�。�3）加強高能耗設(shè)備的使用管理，完善相關(guān)的管理制度。

　　（4）加強日常水電設(shè)備的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，以免造成直接經(jīng)濟損失。

　�。ㄈ�）物盡其用，發(fā)揮設(shè)備功能

　　1、為使學�，F(xiàn)有校產(chǎn)校具發(fā)揮其最大效益，要鼓勵、提倡師生們大膽地、經(jīng)常地去使用，真正發(fā)揮設(shè)備的"育人"功能，做到物盡其用。

　　2、鼓勵使用的同時，還需加強管理，對使用情況、設(shè)備情況以及借還手續(xù)都要實行嚴格登記，避免不必要的人為損壞、遺失等。

　　3、加大校產(chǎn)校舍的定期（期初、期中、期末）及日常的檢查力度，嚴格執(zhí)行校產(chǎn)保管獎罰和損壞賠償制度。對期初發(fā)放的日常用品、門窗、窗拉手、臺凳等實行承包管理，誰損壞誰負責。

　�。ㄋ模┘訌妳f(xié)作，做好環(huán)境衛(wèi)生工作

　　1、本學期繼續(xù)加大校舍校產(chǎn)的檢查、維修、保養(yǎng)，環(huán)境綠化等工作，力求為師生創(chuàng)造一個優(yōu)雅的學習、工作環(huán)境。

　　2、做好宿舍安全保衛(wèi)工作，督促宿舍衛(wèi)生，健全考核制度

　　3、協(xié)同政教處、團支部、少先隊等部門，利用黑板報、晨會課、升旗儀式講話等形式，向?qū)W生進行愛我校園、愛護公物的教育活動。

　　4、加大總務(wù)處的日常檢查及每周一次班級衛(wèi)生、包干區(qū)的抽查力度，同時協(xié)同行政值周、醫(yī)務(wù)室、學生監(jiān)督崗等相關(guān)人員，扎扎實實地抓好衛(wèi)生工作。每天的衛(wèi)生檢查情況做到及時公布上墻，對存在問題要及時指出，限時糾正。

　　（五）長抓不懈，提高安全防患意識

　　1、加強校園巡視，對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材等及時徹底的維修、排除。

　　2、加強門衛(wèi)的職能，外來人員來校要登記，同時做到在學生離校期間對校園進行巡視檢查。

管理工作計劃 篇3

　　本學期將從學生的儀容儀表、日常行為規(guī)范、衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成等方面入手，加強行為習慣養(yǎng)成教育，同時全方位地檢查與督促，反復(fù)矯正。

　　新的學期又開始了，為了在新的學期里把班級工作做好，把我們班塑造成一個團結(jié)向上、文明創(chuàng)新的班集體，特制定班主任管理工作計劃如下：

　　一、學生現(xiàn)狀分析：

　　我們班共有男生人，女生人。從整體上來說學生思維比較活躍，但一部分孩子聽講習慣、作業(yè)習慣都存在一定問題。其次，由于學生多來自不同的家庭，部分學生學習、衛(wèi)生、紀律等各方面的要求都不一致，自制能力差，時常不能控制自己，上課時有亂說話或者做小動作的現(xiàn)象。很多習慣有待進一步培養(yǎng)。

　　二、具體方法措施

　　1、利用班隊會等教育時間，帶領(lǐng)學生學習班級常規(guī)要求以及學校制定的班級評比標準，讓學生按要求去做，同學間互相監(jiān)督，由班干部負責檢查。根據(jù)學校的部署，嚴格按照要求去完成對學生的教育，讓每位學生養(yǎng)成良好的行為習慣。

　　2、充分利用升旗活動、重大節(jié)日活動，對學生進行思想品德教育。

　　（1）每周一嚴格遵守升旗制度，做到不遲到，不隨便請假，排隊時做到快、齊、靜，升旗時要行隊禮，唱國歌時聲音響亮、整齊，認真聽并思考“國旗下的`講話”，與自己的行動結(jié)合起來。

　�。�2）遇到節(jié)假日，通過開展各種活動活動，教育學生做文明學生。

　　3、樹立良好的班風，加強班集體的凝聚力和向心力。

　　4、抓好課堂常規(guī)訓(xùn)練，隨時指出存在的問題，要持之以恒，不能時緊時松，對學生的進步要及時給予肯定。在班級里繼續(xù)開展評比小紅旗計劃，做到公平、公正、公開，周一班隊會時進行總結(jié)評比的活動，來提高學生的課堂學習效果。

　　5、注意抓好學生的輔導(dǎo)，通過多種渠道調(diào)動學生的學習積極性，樹立必勝的信心，通過“比學趕幫”活動，使學生共同進步，以達到差生不差、優(yōu)生更優(yōu)，中游變上游的目的。

　　6、注重家校結(jié)合，培養(yǎng)學生良好作業(yè)習慣。

　　7、教育學生團結(jié)同學，不打架，不罵人，講文明，講禮貌，爭做文明的小學生。

　　8、要抓好課堂常規(guī)管理，做到“明、細、嚴”，使學生在課堂上能集中精力聽好課，從而提高課堂教學效率。

　　9、課間紀律，對學生提出明確的要求，既要玩好，又要不發(fā)生任何意外。

　　10、嚴格執(zhí)行學校大課間活動要求，保證活動安全。

　　11、衛(wèi)生：值日生每天按時清掃衛(wèi)生，要求學生保持好衛(wèi)生，并養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習慣。個人衣著整潔、大方，桌兜里的物品要擺放整齊，認真做好廣播操。

　　三、班級主題活動安排：

　　第一周：加強安全教育，學習《小學生日常行為規(guī)范》和《學校管理條例》。抓好學生常規(guī)，早日進入正常秩序。

　　第二周：繼續(xù)抓好常規(guī)教育，進行常規(guī)訓(xùn)練。

　　第三周：繼續(xù)鞏固上兩周的活動內(nèi)容、加強勞動觀念教育，搞好個人和集體衛(wèi)生。

　　第四周：強化學風的養(yǎng)成、繼續(xù)抓好常規(guī)教育。

　　第五周：對學生進行安全教育。

　　第六周：培養(yǎng)學生的參與意識和集體主義精神。

　　第七周：繼續(xù)抓好紀律和學習目的教育。

　　第八周：進行尊敬父母的教育。

　　第九周：準備期中考試繼續(xù)抓好法制和安全教育。

　　第十周：總結(jié)期中考試，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。

　　第十一周：教育學生樹立正確的學習目的教育和審美觀念。

　　第十二周：向?qū)W生進行愛國主義教育和安全教育。

　　第十三周：培養(yǎng)學生的集體主義觀念、教育學生早睡早起，不能因天冷而貪睡。

　　第十四周：進行勤儉節(jié)約教育，對學生進行愛護公物教育。

　　第十五周：再次進行學習目的的教育，安全教育。

　　第十六周：制定復(fù)習計劃，鼓勵學生努力學習。

　　第十七周：慶元旦

　　第十八周：加強安全教育，做好總復(fù)習。

　　第十九周：期末測試

管理工作計劃 篇4

　　一、情況分析

　　我班是以雙語為特色的混齡實驗班，旨在給幼兒創(chuàng)造一個適宜的、輕松的學習語言環(huán)境，偏重英語教學，探索混齡教育。

　　幼兒混齡教育是將36歲不同年齡階段的幼兒混同再一起進行教育的組織形式�；忑g教育模式的初步嘗試，是針對現(xiàn)在的幼兒大部分都是獨身子女，沒有兄弟姐妹與之交往，家庭的嬌縱和過多的保護，造成現(xiàn)今的幼兒都不善于交往，惟我獨尊更是現(xiàn)今幼兒的主要心態(tài)，在生活中常表現(xiàn)為以自我居先，與伙伴之間爭執(zhí)的現(xiàn)象也常常發(fā)生。如何改善這樣的趨勢，創(chuàng)造適宜的成長環(huán)境，為社會培養(yǎng)合格人才成為我們的探索目標，發(fā)展方向。

　　二、本學期發(fā)展目標及重點

　　健康領(lǐng)域：

　　1、培養(yǎng)在集體中獨立生活的能力，愿意學習并形成一些良好的生活習慣，提高生活自理能力

　　2、知道身體健康的重要性，愿意鍛煉身體，接受預(yù)防措施，增強體質(zhì)，提高對環(huán)境的適應(yīng)能力

　　3、知道一些最基本的安全保護和健康常識，并具備相關(guān)的能力;認識有關(guān)安全標志，學習遵守交通規(guī)則，了解家居安全常識，

　　提高自我保護意識和安全防范能力

　　4、練習走、跑、跳等基本動作，愿意參加集體游戲和體育活動

　　5、認識自己身體主要部分的名稱和功能，了解簡單的.保護方法，了解預(yù)防齲齒及換牙的有關(guān)知識

　　6、主動參加集體游戲和體能活動;掌握有關(guān)幼兒體育活動的知識和技能方法;能獨立或合作收拾各種小型體育器材

　　7、敢于克服困難，勇敢堅強，能體驗克服困難取得勝利后的愉悅，保持情緒愉快，知道快樂有益于健康。

　　社會領(lǐng)域：

　　1、喜歡上幼兒園，熟悉幼兒園環(huán)境，喜歡幼兒園的生活和教師

　　2、對周圍的社會現(xiàn)象和自然事物有較廣泛的興趣;擴大對周圍環(huán)境的認識;增強對幼兒園所在地區(qū)的認識與感情

　　3、增強對首都北京的認識與感情，熱愛祖國;增強對世界一些國家的認識，知道世界的概念;理解幾種常見職業(yè)的工作意義

　　4、學習禮貌待人接物，激發(fā)與他人交往的興趣，培養(yǎng)初步的交往技能;會同情、關(guān)心和幫助他人

　　5、初步學會正確評價自己與同伴，知道做錯事應(yīng)當改正;學會分辨簡單的是非，懂得要學習好的榜樣，不模仿不良行為，激發(fā)初步的愛憎感

　　6、提高集體意識，主動做對集體有益的事，具有初步的集體榮譽感和責任感;自覺遵守幼兒園的各項規(guī)章制度，學習控制自己的情緒和行為;自覺遵守社會公共規(guī)則，提高遵紀守法意識

　　7、熱愛勞動，以認真的態(tài)度對待各種勞動任務(wù)，愛惜勞動成果和公共財物。

　　自然領(lǐng)域：

　　1、對自然環(huán)境和自然現(xiàn)象感興趣;愿意自己獨立思考，喜歡接觸自然界的事物，有主動探索的興趣。

　　2、學習運用幾種方法去發(fā)現(xiàn)事物的特點;能主動運用多種感官觀察事物，學習觀察的方法和幾種推理方法，發(fā)展觀察力和推理能力。

　　3、知道一些簡單的自然常識;知道四季的主要特征及人們的活動;進一步認識植物與動物，以及它們和環(huán)境的依存關(guān)系。對動、植物有愛護、關(guān)心的態(tài)度;介紹環(huán)境污染的現(xiàn)象和人們保護生態(tài)環(huán)境的活動。

　　4、學習初步的數(shù)的概念，認識簡單圖形;點數(shù)10以內(nèi)數(shù)，會按物取物，認識10以內(nèi)阿拉伯數(shù)字，感知10以內(nèi)數(shù)的形成;理解10以內(nèi)相鄰兩數(shù)的關(guān)系;學習序數(shù)、單雙數(shù)、相鄰數(shù)的知識;學習10以內(nèi)加減法，自編10以內(nèi)加減法應(yīng)用題。

　　5、學習按物體兩個以上特征進行分類，理解數(shù)的守恒，并建立物體守恒概念;學習等分實物或圖形;學習自然測量和記錄的方法。

　　6、加深對幾何圖形的認識，初步理解平面圖形間的簡單關(guān)系;認識幾種常見的立體圖形，能根據(jù)形體特征進行分類。

　　7、學習以自身為中心和以客體為中心區(qū)分左右;認識一元以內(nèi)的貨幣，能說出它們的單位和名稱，知道它們的值不相同。

　　語言領(lǐng)域:

　　1、愿意學習語言，形成一些良好的語言習慣;安靜聽成人和同伴說話，聽懂主要內(nèi)容;鞏固和加強語言能力。

　　2、增強用語言交往的主動性，喜歡與同伴交流，大方地在集體面前說話;說話發(fā)音準確、口齒清楚，逐步豐富詞匯量，能運用一些詞匯進行表達。

　　3、會復(fù)述情節(jié)較簡單的童話和故事;學習創(chuàng)編故事，復(fù)述情節(jié)較復(fù)雜的故事

　　4、繼續(xù)學習正確閱讀的方法，喜歡欣賞文學作品;在理解文學作品人物、情節(jié)或畫面情節(jié)的基礎(chǔ)上，學習理解作品的主題或感受作品的情感脈絡(luò);初步感知文學作品語言和結(jié)構(gòu)的藝術(shù)表現(xiàn)特點。

　　5、掌握基本的書寫姿勢，在有趣的圖形練習中做好寫字的準備。

　　藝術(shù)領(lǐng)域：

　　1、用自然聲音唱歌，初步理解和表現(xiàn)歌曲的內(nèi)容;聽不同類型的樂曲，豐富對音樂的印象;提高欣賞和表現(xiàn)自然美、藝術(shù)美的興趣和能力。

　　2、學習跟著音樂節(jié)奏做動作;能夠比較準確地按音樂的節(jié)奏做比較復(fù)雜的基本動作、模仿動作和舞蹈動作。

　　3、學習多種打擊樂器的基本奏法;學習用動作表達對音樂的理解和感情。

管理工作計劃 篇5

　　一、指導(dǎo)思想與工作目標

　　xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團公司深入改革和發(fā)展的關(guān)鍵一年。物業(yè)服務(wù)中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個重要部門，擔負著改革和發(fā)展的重任。根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點 ，物業(yè)服務(wù)中心xx年度工作的基本指導(dǎo)思想是：堅持發(fā)展就是硬道理的基本原則，以人為本、強化管理，提高服務(wù)質(zhì)量，大膽、積極、穩(wěn)妥地推進中心的改革和發(fā)展，做到市場有新的發(fā)展，管理服務(wù)水平有新的提高，經(jīng)濟效益有新的突破，中心面貌有新的變化，爭取全面完成后勤公司下達的各項工作指標。

　　二、基本工作思路

　　今年我們中心面臨的主要任務(wù)：一是要深入進行體制的改革和機制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資源，努力做強做大。 因此，物業(yè)服務(wù)中心今年工作的重點，一是要加強內(nèi)部的管理，建立起一整套比較科學、規(guī)范、完整的`物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場準入條件 ，盡快與市場接軌，大力拓展校內(nèi)外市場，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益，實現(xiàn)企業(yè)做強做大的目標。

　　三、具體實施辦法

　　(一)進一步加強內(nèi)部管理和制度建設(shè)

　　1、對現(xiàn)有的制度進行整理和修訂補充，逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。重點是理順中心與管理站之間，以及各物業(yè)管理部的標準管理模式和制度，建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標準，逐步向iso9000質(zhì)量標準體系接軌。

　　2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求，制定中心對站級的考核細則和考核辦法，落實相應(yīng)的制度和組織措施。實行中心考核與站級考核相結(jié)合�？荚u結(jié)果與分配相結(jié)合的考評分配體系。

　　3、進一步完善中心的二級管理體制，將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責，逐步使二級單位成為自主經(jīng)營、績效掛鉤，責、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨立核算單位。

　　4、進一步加強經(jīng)濟核算，節(jié)支、增效。經(jīng)詳細測算后，要將維修、清潔、辦公用品、文化建設(shè)等費用核算到站，實行包干使用、節(jié)約獎勵、超支自理的激勵機制，努力降低運行成本。

　　5、加強隊伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)。中心將繼續(xù)采取請進來培訓(xùn)和走出去學習相結(jié)合等辦法，提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時根據(jù)后勤公司的要求，采取引進和淘汰相結(jié)合的辦法，繼續(xù)引進高素質(zhì)管理人員，改善隊伍結(jié)構(gòu)，提高文化層次。逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊伍。

　　6、爭創(chuàng)“文明公寓”。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求，在中心開展爭創(chuàng)“文明公寓”活動。6號樓、9、10號樓、南區(qū)、大學城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站，要在管理等軟件方面積極努力，創(chuàng)造條件，力爭在年內(nèi)達到“文明公寓”標準。

　　(二)進一步完善功能，積極發(fā)展，提高效益

　　1、進一步解放思想，強化經(jīng)營觀念。各管理站要積極引入市場化的經(jīng)營機制和手段，加強文化建設(shè)和宣傳方面的投入，營造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍，創(chuàng)造融管理、服務(wù)、育人為一體的物管特色。

　　2、繼續(xù)完善配套服務(wù)項目，提高服務(wù)質(zhì)量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵政策，對服裝洗滌，代辦電話卡等現(xiàn)有服務(wù)項目進行支持和發(fā)展。同時新增一批自助洗衣機、烘干機等設(shè)備，進一步擴大服務(wù)市場，爭取年內(nèi)的營業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增長。

　　3、做好充分的準備，積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招標競爭。爭取下半年在新教學樓等新一輪的招標中獲勝，拿下一個點。

　　4、下半年武進校區(qū)新生宿舍和教學樓落成后，積極參與競標活動，爭取拿到1-2個點，拓展武進校區(qū)市場。

　　5、進一步加強市場調(diào)研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通，做好各項前期準備工作，積極參與其他學校物業(yè)市場的競標，力爭拓展1-2個點，使中心的市場規(guī)模、經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟效益均獲得較大幅度的提高。

　　序號 工作內(nèi)容 月 份 備注

　　1 很抓團隊的廉正建設(shè)、工作紀律

　　1.1全體人員參加軍訓(xùn)

　　1.2定期思想交流總結(jié)

　　1.3建立經(jīng)理信箱,接收各員工建議

　　2 交收樓工作

　　3 建立客戶滿意度調(diào)查制度

　　3.1制定調(diào)查問卷

　　3.2定期發(fā)出調(diào)查問卷

　　3.3統(tǒng)計問卷,制定改正措施并加以實施

　　4 完善管理制度

　　4.1根據(jù)新的工作要求,擬定各部工作標準

　　4.2根據(jù)工作標準,擬定操作程序

　　4.3試行半年,根據(jù)實際效果對標準和程序

　　進行調(diào)整

　　5 完善小區(qū)標識工作

　　5.1對小區(qū)現(xiàn)有的標識進行修整

　　5.2完成地下停車場標識的設(shè)計

　　5.3完成地下停車場標識的制作安裝

　　5.4完成四區(qū)的標識及安裝

　　6 公共區(qū)域管理

　　6.1分批對各違章搭建、改變外立面等違

　　規(guī)行為給予糾正

　　6.2對小區(qū)各建筑小品進行維護保養(yǎng)

　　6.3在各棟走火通道設(shè)置清潔工具房

　　6.4美化各層生活垃圾房

　　6.5架空走廊綠化植物的改善

　　6.6架空走廊拆燈后的修繕工作

　　6.7各層防火門消音工作

　　6.8消火栓、水表箱修繕工作

　　6.9協(xié)助項目完成對1517間水池補漏

　　6.10協(xié)助項目對中心區(qū)水池修改工作

　　7 社區(qū)文化建設(shè)

　　7.1業(yè)主通訊開刊

　　7.2溫馨活力夜(婦女節(jié))

　　7.3春季健康咨詢活動講座

　　7.4親親孩子天·兒童節(jié)

　　7.5端午節(jié)活動

　　7.6活力夏日暑假show

　　7.7第二屆圓滿南湖中秋夜

　　7.8南湖半島與您齊心毅力向前(重陽節(jié))

　　7.9開心平安夜

　　7.10配合銷售部的活動安排

　　8 節(jié)能工作

　　8.1節(jié)能方案的確定、審批、申購

　　8.2架空廊節(jié)能改造

　　8.3公共區(qū)域計量表設(shè)置工作

　　8.4地下停車場、路燈節(jié)能改造

　　8.5走火通道、樓層電梯大堂節(jié)能改造

　　9 開源工作

　　9.1商鋪招租

　　9.2洗車、車輛保養(yǎng)

　　9.3建立小區(qū)保健站

　　9.4家政服務(wù)項目的增設(shè)

　　9.5建立完善小區(qū)商務(wù)中心、租賃中心

　　9.6工程、綠化有償服務(wù)項目豐富

　　10 b2地塊的工作

　　10.1前期工作的介入

　　10.2制度、操作程序、收樓文件的確定

　　10.3管理處的裝修、小區(qū)標識的設(shè)置

　　10.4物品的購置

　　10.5人員的招聘、培訓(xùn)

　　10.6樓宇的接管驗收

　　10.7外環(huán)境綠化工程

　　10.8樓宇開荒清潔

　　10.9交樓工作

　　11 住戶中心工作安排

　　11.1空置單位的管理

　　11.2完善業(yè)主檔案

　　11.3費用催繳工作

　　11.4處理客戶投訴問題及跟進工作

　　12 工程部工作安排

　　12.1完善各設(shè)備房的標識、制度上墻、

　　落實責任人、保持良好的清潔環(huán)境

　　12.2電梯、供電設(shè)備等設(shè)備年檢工作

　　12.3供電負荷評估

　　12.4各活動的水電、燈飾安裝

　　12.4高標準完成設(shè)備日常維修保養(yǎng)工作

　　13 綠化部工作安排

　　13.1完成四區(qū)外環(huán)境綠化工程

　　13.2完成邊坡綠化工程

　　13.3完成中心區(qū)落葉植物的改造工作

　　13.4完成會所外環(huán)境綠化工程

　　13.5完成售樓部、苗圃植物的移植工作

　　13.6高質(zhì)量完成植物日常養(yǎng)護工作

　　14 清潔部工作安排

　　14.1高標準完成交樓單位的開荒清潔

　　14.2除“四害”工作

　　14.3二次供水水池清洗

　　14.4外墻清洗

　　14.5高標準完成小區(qū)日常清潔工作

　　15 安管部工作安排

　　15.1協(xié)助各部門軍訓(xùn)

　　15.2干部競爭上崗

　　15.3八一軍事匯演

　　15.4小區(qū)消防演習

　　15.5筆試考核

　　15.6高標準完成小區(qū)日常安管工作

　　16 年中物業(yè)公司總結(jié)

　　17 年終績效考核工作安排

管理工作計劃 篇6

　　轉(zhuǎn)眼間，xx年的工作就要結(jié)束了，在一年的工作中，我們市的信用聯(lián)社的工作進行的十分的順利，總體來說順利的完成了之前制定的目標和任務(wù)，因此在以后的工作中，還是要繼續(xù)堅持今年的工作作風，繼續(xù)的努力將下半年的工作做好。在次做出20xx年的工作總結(jié)，也是為了明年的工作打好基礎(chǔ)。聯(lián)社緊緊圍繞上級行的'有關(guān)精神和《農(nóng)村信用社財務(wù)管理實施辦法》，本著“總量控制，效益優(yōu)先”原則，強化成本意識，積極拓寬增收節(jié)支渠道，壓縮費用開支，提高會計核算水平和經(jīng)營效益，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

　　一、各項信貸指標完成情況

　　1、有效地控制了各項貸款規(guī)模，截止到xx年末各項貸款余額××萬元，比年初增加×× 萬元，增長××%，同比多增××萬元，完成全年各項貸款增量任務(wù)×× 萬元的××%。其中：農(nóng)業(yè)貸款余額××萬元，比年初增加××萬元，增長××%，同比多增××萬元，占比××%;農(nóng)村工商業(yè)貸款余額××萬元，比年初增加× ×萬元，同比多增××萬元，占比××%;其他貸款余額××萬元，比年初下降××萬元，同比少增××萬元，占比××%。2、貸款利息收入穩(wěn)步增長。xx年末貸款利息收入實現(xiàn)××萬元，同比增加 ××萬元，完成全年收息任務(wù)××萬元的××%。

　　二、信貸工作開展情況

　　1、以信貸支農(nóng)為重點，堅持為農(nóng)服務(wù)方向。

　　我們根據(jù)本地區(qū)實際情況，充分發(fā)揮農(nóng)村信用社的農(nóng)村金融主力軍地位和橋梁、紐帶作用，把管理和服務(wù)的重點放在支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化結(jié)構(gòu)調(diào)整上，05 年××市遭受歷史罕見的禽流感災(zāi)害，全市養(yǎng)殖戶損失慘重。為了恢復(fù)禽業(yè)生產(chǎn)我們投入了大量資金，截止到xx年末我們投放禽業(yè)貸款××萬元，其中：支持建設(shè)省級高標準化養(yǎng)殖小區(qū)××個，已投放××萬元;今年全縣新擴建高溫暖棚××萬余畝，僅青堆子鎮(zhèn)就增加××畝，其中××畝連片高溫棚××個，每畝棚總投資約 ××萬元，信用社對每棟大棚投放貸款1萬元，共投放貸款××多萬元。我們實行定時、定點、定貸服務(wù)制度，方便于農(nóng)民。全轄××個信用社有信貸員× ×人，每個信貸員至少包××個村，農(nóng)民在農(nóng)忙季節(jié)時常為找不到信貸員而著急，為了保證貸款及時地發(fā)放到農(nóng)民手中，他們根據(jù)農(nóng)民的意愿建立了定時、定點、定貸服務(wù)制度，在信貸服務(wù)上，轉(zhuǎn)變工作思路，多渠道、多形式地開展貸款投放工作，熱心為農(nóng)戶服務(wù)。全年累計投放農(nóng)業(yè)貸款 ××萬元，重點支持蔬菜、水果、養(yǎng)殖三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，使全市棚菜種植面積發(fā)展到××萬畝，水果鮮儲量達到××億公斤，豬、牛、羊禽類的出欄量分別達到 ××萬頭、××萬頭、××萬只、××萬只，有力地促進了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化調(diào)整的步伐，對縣域經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻，加快了××市“富民強市，提檔升位”的步伐。

　　2、支持春耕生產(chǎn)情況

　　年初，為掌握今年貸款投放第一手資料，我們從本地區(qū)實際情況出發(fā)，按照××市政府在農(nóng)業(yè)上的部署和安排，以及××市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)春耕生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、建立高標準養(yǎng)殖小區(qū)等項目所需資金情況，對×市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求情況進行了詳細調(diào)查，調(diào)查結(jié)果：20xx年我市春耕生產(chǎn)資金需金量在××萬元左右。其中：

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