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      2. 年度工作計劃

        時間:2023-06-11 07:10:15 工作計劃范文 我要投稿

        【精品】年度工作計劃4篇

          日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?以下是小編為大家整理的年度工作計劃4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        【精品】年度工作計劃4篇

        年度工作計劃 篇1

          一、指導思想,今年,本班在安全工作上,要以科學發(fā)展觀為指導,堅持“安全第一,預防為主”,認真落實國家、集團公司、分廠、車間有關(guān)安全生產(chǎn)工作的決策部署和工作措施,圍繞車間、班組確定的安全工作目標,以控制事故為重點,以減少傷亡為目標,積極參加各項安全生產(chǎn)宣傳教育活動,強化安全生產(chǎn)的源頭管理,協(xié)助車間和分廠建立安全生產(chǎn)長效機制,推動本單位安全生產(chǎn)工作。

          二、工作目標。全年,本班將完成“一個目標”、突出“三個重點”、加強“三大建設(shè)”,為推動本單位安全工作作出新的.貢獻。

          一個目標:保證本班全年不出任何安全事故。

          三個重點:把安全學習、遵守安規(guī)、預防事故作為本班全年安全工作的重點。

          三大建設(shè):一是加強班組安全思想建設(shè),通過安全法規(guī)和規(guī)章制度的學習,從思想上增強每個員工的安全意識;二是重視安全制度建設(shè),嚴格遵守各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,從制度上保證安全生產(chǎn);三是強化安全防范能力建設(shè),進一步學習和掌握安全管理與防范知識,增強每個員工的安全防范意識和自衛(wèi)防范能力,確保“三不傷害”。

          三、工作措施:

          (一)加強安全知識學習。利用安全學習時間和業(yè)余時間,組織全班員工認真學習國家安全法規(guī)、集團公司安全文件、分廠安全規(guī)章制度和本行業(yè)本崗位安全操作規(guī)程,積極參加各項安全活動,豐富安全知識,強化安全理念。

          (二)教育員工自覺遵守安全規(guī)定。要求每個員工在工作中,從小事做起,從我做起,時刻警鐘常鳴,隨時繃緊安全這根弦,嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)定,堅持按操作規(guī)程辦事,杜絕違章作業(yè)和習慣性違章,做到"不傷害他人,不傷害自己,不被他人傷害"。

          (三)履行安全職責,強化安全責任。要結(jié)合本班、每個員工、每個崗位的安全工作職責,認真細化職責內(nèi)容,明確安全管理責任,并通過扎實細致的安全管理和全班員工的共同努力,切實把各項安全工作落到實處。

          (四)協(xié)助車間、分廠搞好安全工作。以高度的主人翁責任感和集體主義思想,把安全工作當成是保護國家財產(chǎn)和人民生命財產(chǎn)的大事,協(xié)助車間、分廠和同事,共同搞好安全工作,確保本單位全年安全平安穩(wěn)定。

          (五)積極為安全工作獻計獻策。動員全班員工,隨時思考安全問題,及時查找安全隱患,針對本崗位、本班組、本車間、本行業(yè)和整個分廠的安全工作實際,認真分析各個時期的安全形勢和各個環(huán)節(jié)中存在的不安全因素,積極為企業(yè)安全工作出主意,想辦法,踴躍向單位和領(lǐng)導提出有利于安全工作的合理化建議。

        年度工作計劃 篇2

          20xx年已經(jīng)過去了三個季度,在這三個季度里,我們班組在推進企業(yè)轉(zhuǎn)型、思想認識和生產(chǎn)經(jīng)營管理、時限和質(zhì)量方面的把控、嘗試進口郵件擴大區(qū)域性分揀到段方面、深入推進流程優(yōu)化、依靠設(shè)備提高效率、解決場內(nèi)郵件輸送、安全防范、推進精細化管理舉措、隊伍建設(shè)方面都聽從上級領(lǐng)導的分配,很好地完成了任務(wù)。根據(jù)局《關(guān)于思考20xx年工作的通知》精神,我們班組對照20xx年的工作情況來思考20xx年的工作思路,為確保20xx年各項工作有序地推進,現(xiàn)將20xx年思想工作作一下認識與思考。

          一、深入推進企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

          作為網(wǎng)運支撐單位,郵區(qū)中心局在全局范圍內(nèi)開展了“六大管控體系”的建設(shè)呢,這一建設(shè)深入地推進了企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展,隨著企業(yè)改革發(fā)展的深入,精細化管理已經(jīng)成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。特別是郵政三大板塊格局形成后,迫切需要通過打牢管理基礎(chǔ),更好地控制生產(chǎn)全過程。從各項考核指標的完成情況來看,今年1——6月,我們江高中心總體業(yè)務(wù)處理量同比平均增長超過15%,特別是掛信處理量增長迅猛,有接近30%的增速。

          郵件分揀封發(fā)時限質(zhì)量指標的完成情況一直處于較高的水平,穩(wěn)居全國網(wǎng)運系統(tǒng)前列。如網(wǎng)上清單及時準確率和網(wǎng)絡(luò)化分揀率,通過管理層和一線操作層的共同努力,基本保持或接近100%。企業(yè)管理基礎(chǔ)不牢,就會“地動山搖”,必須時刻加強企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。目前,我們江高中心從上至下基本形成了一種共識,就是要通過不斷打牢企業(yè)管理的各項基礎(chǔ),促使員工自覺形成遵章守規(guī)的良好習慣,打造一支綜合素質(zhì)較高的網(wǎng)運隊伍。當然,這都需要一個長期的過程。

          二、在思想認識和生產(chǎn)經(jīng)營管理等各個環(huán)節(jié)上,重點地解決了員工思想認識不到位,提高了勞動效率,改變了流量大火車轉(zhuǎn)運難的傳統(tǒng)管理模式。

          在生產(chǎn)特點上有針對性重點地對體系進行豐富和充實,從兩個方面入手推動體系的落實:

          一是進行各層面、各種方式的宣貫,使六大體系的管理思路植入到每一位員工的深層意識中。同時,成立推進的機構(gòu),細化每一項職責,并落實到個人,明確推進時間表和達標要求;在貫徹執(zhí)行過程中,在體系的總體標準范圍內(nèi),結(jié)合生產(chǎn)實際不斷地細化、完善和提高,使體系貫徹得更深入、更徹底。通過樹立安全標兵、模范團隊的典型樣板作為精神激勵,確保郵件安全。

          二是在全面進行生產(chǎn)現(xiàn)場整治的同時,通過設(shè)置裝卸平臺、大力啟用地臺板、叉車作業(yè)、規(guī)劃半自動化流水線的作業(yè)模式,推廣郵路集裝化運輸?shù)却胧淖兞骰ù蠡疖囖D(zhuǎn)運難的傳統(tǒng)作業(yè)模式,盡最大努力減輕了員工的勞動強度,提高了勞動效率,加快了郵件處理和傳遞速度。充分利用信息手段,搭建火車轉(zhuǎn)運全信息、全電子化、全過程生產(chǎn)管控平臺,以最直觀、最全面、最快速、最有效的管理界面,改變流量大火車轉(zhuǎn)難運的傳統(tǒng)管理模式。

          三、全省郵件大集中以后,在時限、質(zhì)量方面得到了更好的把控。

          全省郵件大集中以后,我們班組參加了上級組織的“保時限、促發(fā)展、創(chuàng)和諧”勞動競賽活動。這次活動推動了20xx年的各項生產(chǎn)目標的貫徹執(zhí)行,提高了我局網(wǎng)運支撐服務(wù)水平,并強化了管控能力,確保全程時限達標,調(diào)動了全局的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營意識,促進了企業(yè)的發(fā)展,進一步地統(tǒng)一思想,激發(fā)了廣大員工“爭先創(chuàng)優(yōu)”的積極性和創(chuàng)造性,創(chuàng)建了和諧郵區(qū)。

          在這次活動中建立了領(lǐng)導小組和工作小組,全員共同參與,落實責任到個人,以量化考核為主、定性考核為輔,建立了嚴謹?shù)幕顒哟胧ㄟ^競賽,全面挖掘了內(nèi)部的潛力,優(yōu)化了工作流程,強化執(zhí)行,提高勞動效率,改善服務(wù)質(zhì)量,夯實基礎(chǔ)管理,營造一個比學趕幫、積極向上、勤勞奉獻的良好企業(yè)氛圍,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了條件。

          勞動競賽是企業(yè)全心全意依靠職工辦好企業(yè)的重要載體,對促進企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展具有重要意義。20xx年我們要以勞動競賽為契機,充分凝聚全體職工的智慧與力量,積極開展勞動競賽活動,確保全程時限,促進企業(yè)發(fā)展,創(chuàng)建和諧郵區(qū)。

          四、在嘗試進口郵件擴大區(qū)域性分揀到段方面有了全新的想法。

          著重攬投平臺的建設(shè),各市的投遞道段也都隨之進行了變更,加上近兩年來郵件量不斷增加和城市新地址不斷出現(xiàn),造成了進口落地郵件分揀錯分現(xiàn)象嚴重,極大地影響了郵件的及時妥投率。根據(jù)實際經(jīng)驗摸索出五項措施,可以有效提高進口落地郵件分揀的準確性。

          加強學習和積累。每一位分揀人員應該將“沒有一起差錯”作為不懈追求的目標,必須熟記每個攬投分部名稱、地址和界限,同時要最大限度地掌握市區(qū)內(nèi)居民小區(qū)和商業(yè)區(qū)的名稱和地址。

          嚴格按流程標準開拆分發(fā)。進口總包開拆接收后,市區(qū)內(nèi)投遞郵件要由專人按攬投分部格眼分堆碼放,所有進口總包開拆完畢后,按攬投分部封發(fā)總包,隨時掃描條碼,隨時點數(shù)、裝袋、扎袋,避免不同總包扎串袋牌。

          對不確定的郵件要加強溝通。對無法確定封發(fā)去向的郵件,不得隨意試分,要求生產(chǎn)一線員工認真查找資料進行確認,確保當頻次準確發(fā)出。

          每日反饋錯分郵件要填寫《錯分登記表》,將上一頻次錯分郵件號碼和詳細地址通報在班組公布欄上,并標注應發(fā)“某攬投分部”。分揀部門按郵件號碼逐一核查分揀人員姓名,作為考核依據(jù);日終對相關(guān)分揀人員培訓。《錯分登記表》要作為分揀重點地址庫和將來學習、工作及培訓的第一手資料進行存檔。

          及時梳理地址變更信息。如果有單位、個人地址變更或出現(xiàn)新的小區(qū)、建筑物時,各攬投分部要及時整理,填報《地址變更登記表》,標明原地址和現(xiàn)地址,原投遞區(qū)域和現(xiàn)投遞區(qū)域,上報公司網(wǎng)運部。網(wǎng)運部核實整理后,及時告知特快分揀部門。

          五、本著提高運行雙效的目的,結(jié)合各自專業(yè)的特點,深入推進流程優(yōu)化。

          郵件處理流程優(yōu)化工程在集團公司的統(tǒng)一指揮下,在各級郵政企業(yè)的共同努力下,通過努力,基本實現(xiàn)了預設(shè)的工作目標,取得了成績,如推行了郵件封發(fā)無紙化改革;全面實施了進、出口郵件分揀前置,郵件分揀效率與傳遞速度得到提高;啟動了郵政編碼調(diào)整、維護工作;開展包裹處理流程優(yōu)化工作;積極探索集裝化運郵道路。

          20xx年流程優(yōu)化工程可在20xx年的基礎(chǔ)上繼續(xù)推進、深化工作的基礎(chǔ)上,以郵政編碼和地址庫建設(shè)、擴大集裝化運郵試驗為核心,啟動流程優(yōu)化二期工程。動員全網(wǎng)力量,提高郵政編碼和基礎(chǔ)地址庫質(zhì)量,使之能夠滿足生產(chǎn)自動化、機械化處理的需要,滿足函件、包裹等業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。同時,要在實驗論證的基礎(chǔ)上,加快郵件集裝化運輸?shù)牟椒ィ涌焱七M網(wǎng)路結(jié)構(gòu)調(diào)整工作的實施。圍繞郵政編碼地址庫建設(shè),重點提高郵政編碼地址數(shù)據(jù)質(zhì)量及準確率,強化郵政編碼地址信息在生產(chǎn)環(huán)節(jié)的應用,優(yōu)化大客戶預處理流程,完善信函處理體系及標準,實施郵政編碼擴位,加強郵政編碼宣傳和推廣等。

          六、在技術(shù)創(chuàng)新上,依靠機器設(shè)備減低人工作業(yè)難度,提高效率。隨著業(yè)務(wù)處理量的增長,創(chuàng)新技術(shù)更好地解決了場內(nèi)郵件輸送的問題。

          這里的作業(yè)方式已經(jīng)不再是以前傳統(tǒng)的分科作業(yè),而是單層大平面作業(yè),所有的設(shè)備,工藝流程都集中在單層大平面車間內(nèi),實行分區(qū)作業(yè)。在這種情況下,如果延續(xù)之前的分科設(shè)置管理模式,會造成機構(gòu)重疊、人員繁多、交接繁瑣、壓縮冗余人員、提高管理效率的目的,所以推出了總監(jiān)負責制的管理模式,帶動了職能分工、生產(chǎn)組織、規(guī)章制度、“三項”制度等一系列的改革,實現(xiàn)了“規(guī)范化、體系化、標準化、科學化”的“四化”管理,其理念貫穿于整個管理過程中。形成了兩大特色,實行扁平化管理,減少管理層次,提高管理雙效。動態(tài)管理促成競爭機制。效果是精簡機構(gòu)人員,增強管理效能;提高勞動生產(chǎn)率和生產(chǎn)質(zhì)量。

          七、安全防范的各項工作得到落實。

          20xx年我班組接到了上級發(fā)下的《關(guān)于加強郵件安全管理工作的通知》,在通知明確表示,近期,省內(nèi)個別局頻繁發(fā)生郵件被盜事件,對郵政的社會聲譽造成一定影響。

          為進一步強化郵件內(nèi)部處理環(huán)節(jié)的規(guī)范操作,確保江高中心內(nèi)部郵件處理的安全,重點強調(diào)加強郵件安全管理工作事項,充分認識到郵件安全的重要性,明確本班郵件處理的職責所在,教育職工郵件安全關(guān)系到郵政企業(yè)的社會形象和聲譽,工作中時刻將郵件安全放在首位,維護郵政的良好聲譽,針對班組情況對薄弱環(huán)節(jié)加強重點監(jiān)控;進口班和重件開拆班要嚴格按照作業(yè)規(guī)范操作,對所接收的總包及散件嚴格執(zhí)行驗視制度,特別是對通過委辦車帶運的總包,發(fā)現(xiàn)異常情況立即上報當班郵務(wù),做好現(xiàn)場保護工作,及時向上一環(huán)節(jié)繕發(fā)驗單,同時要清晰注明發(fā)現(xiàn)郵件異常時的情況,劃清責任段落;要強化生產(chǎn)現(xiàn)場安全管理,加強對本班組作業(yè)區(qū)域的巡視,發(fā)運班組要做好待發(fā)總包的堆位管理,確保堆位清晰,綜合班加強對重點區(qū)域的視頻監(jiān)控;綜合班做好查、驗單回復和郵件丟失損毀的墊付賠償工作,對于確屬本中心責任的郵件及時啟動賠償程序,先行向用戶賠償,降低負面社會影響。

          20xx年,本班組在郵件防范方面要加強思想認識,對安全防范方面存在的問題要做到心中有數(shù),不能麻弊大意。

          八、在推進精細化管理方面增加新舉措,特別是在貫徹落實“六大管控體系”方面又有新的重點措施。

          20xx年,中心局在精細化管理方面的舉措主要體現(xiàn)在“六大管控體系”方面,那生產(chǎn)指揮調(diào)度體系、時限質(zhì)量管控體系、安全保障體系、技術(shù)支撐服務(wù)體系、人力資源體系、企業(yè)文化建設(shè)體系。20xx年,我班組在20xx年的基礎(chǔ)上,加深思想認識,切實結(jié)合工作中的薄弱環(huán)節(jié),在20xx年的工作中,加以克服。

          生產(chǎn)指揮調(diào)度體系。中心局通過推進“三化”改革,在強化基礎(chǔ)管理、規(guī)范作業(yè)流程、加強動態(tài)調(diào)度、提升網(wǎng)路經(jīng)營效益等方面取得了重大成績,但通過對生產(chǎn)指揮調(diào)度管理的深入分析,仍存在一定的薄弱環(huán)節(jié)。通過建立完善的生產(chǎn)指揮調(diào)度管理體系,提高網(wǎng)路運行管理的系統(tǒng)性和規(guī)范性,增強實時調(diào)節(jié)的主動性,為業(yè)務(wù)經(jīng)營提供更強有力的支撐,促使網(wǎng)路運行效率和效益不斷提高。

          時限質(zhì)量管控體系。建立時限質(zhì)量管控體系,一方面促進企業(yè)管理現(xiàn)代化和郵政服務(wù)質(zhì)量的進一步提高,全面完成各項通信質(zhì)量指標,確保郵政通信生產(chǎn)暢通,更好地為郵政前臺經(jīng)營提供優(yōu)質(zhì)的支撐服務(wù);另一方面加強企業(yè)內(nèi)部的精細化管理,強化監(jiān)控作用,逐步推進質(zhì)量前置管理;逐步樹立質(zhì)量管控工作重心從事后補救到事中控制再到事前預防的意識,確保郵件在中心局各個環(huán)節(jié)無質(zhì)量問題。

          安全保障體系。構(gòu)建安全保障體系,把安全工作作為一個系統(tǒng)工程,確保安全責任落實到位、安全職責履行到位,完善人防、物防、技防、制度防范的四防控制,突出事前防范、過程控制、應急處置三層把關(guān),實施橫到邊、縱到底的安全網(wǎng)絡(luò)化管理,實現(xiàn)安全工作系統(tǒng)化、安全管理網(wǎng)絡(luò)化,推進安全精細化管理,努力把安全工作貫穿于生產(chǎn)運行全過程,實現(xiàn)對九類安全風險的有效控制,努力促進企業(yè)科學發(fā)展,促進員工個人、家庭、企業(yè)和社會的和諧。

          技術(shù)支撐服務(wù)體系。通過對中心局技術(shù)設(shè)備管理現(xiàn)狀的總結(jié)和分析,借鑒國內(nèi)外先進設(shè)備管理理念,不斷探索、實踐,提出符合企業(yè)實際的“六全一體”技術(shù)設(shè)備管理模式——全員工的管理組織、全過程的'管理范圍、全手段的管理技術(shù)、全系統(tǒng)的管理動態(tài)、全方位的管理循環(huán)、全效益的管理目標,建立維護保養(yǎng)模式先進、信息技術(shù)應用水平較高、滿足生產(chǎn)業(yè)務(wù)需求的技術(shù)設(shè)備支撐體系。

          人力資源體系。人力資源體系的建設(shè)是為推動企業(yè)全面轉(zhuǎn)型發(fā)展,提高人工效能,推動流程優(yōu)化和工時精細化管理等配套措施的落實,促進人力資源的優(yōu)化配置,保證工時利用率和勞動生產(chǎn)率的提高,為企業(yè)科學發(fā)展提供有力的人才保障。體系包括招聘、培訓、薪酬、考核、人力資源配置、勞動關(guān)系管理等部分,涵蓋了人才管理、隊伍建設(shè)、工時管理等方面的內(nèi)容。

          企業(yè)文化建設(shè)體系。面對新形勢和新情況,傳統(tǒng)的文化管理模式已不能適應企業(yè)的發(fā)展需要。為此,需要提煉一套與發(fā)展戰(zhàn)略高度匹配的、反映企業(yè)與員工共同追求的企業(yè)文化,引領(lǐng)企業(yè)走向卓越。通過對企業(yè)愿景、宗旨和理念進行系統(tǒng)的歸納和深層的解讀,同時,闡釋符合企業(yè)利益的基本道德修養(yǎng)和行為規(guī)范,不斷借鑒、吸收和融合當下時代精神以及當今先進企業(yè)文化精髓,從而建立起一套適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化體系

          20xx年,關(guān)于生產(chǎn)指揮調(diào)度、時限質(zhì)量管控、安全保障、技術(shù)支撐服務(wù)、人力資源、企業(yè)文化建設(shè)等各個體系,結(jié)合最新的科技手段,使工作更精益求精。

          九、在隊伍建設(shè)上要提升素質(zhì)。

          據(jù)中心局《開展先進工作法推廣活動的通知》的精神,為夯實網(wǎng)運基礎(chǔ),加強網(wǎng)運隊伍建設(shè),提高從業(yè)人員生產(chǎn)作業(yè)的職業(yè)技能與網(wǎng)運管理水平,各局各班組參加了現(xiàn)以“學先進、創(chuàng)先進、做先進”為主題的先進工作法推廣活動。其意義和目的就是通過推廣活動,能將實用的操作模式、流暢的作業(yè)流程、科學的管理方法落到實處,從而達到進一步加強網(wǎng)運隊伍建設(shè),提高從業(yè)人員生產(chǎn)作業(yè)的職業(yè)技能,體現(xiàn)以人為本的網(wǎng)運管理水平,全面提升網(wǎng)運從業(yè)人員的隊伍整體素質(zhì)和自主創(chuàng)新能力的目的。通過“學、創(chuàng)、做”為主線的活動開展,對操作模式、作業(yè)流暢、管理方法進行總結(jié),從而達到點、線、面三個層面全面提升的目的。

        年度工作計劃 篇3

          初秋來臨,和風迎面,金秋送爽,景色宜人,在這碩果累累的季節(jié)里,在新一年工作學習伊始之際,我院學生會工作安排僅僅有條,針對女生工作方面,我部工作計劃如下安排。

          工作的主要內(nèi)容分為三大方面:

          1、積極配合校女工部工作。

          2、配合院里學生會工作,努力做好各項工作;

          3、做好本部工作,組織豐富多彩的活動,強化女大學生動手能力、活躍校園生活。

          計劃組織特色活動的具體內(nèi)容:

          1、九月份計劃開展“美麗人生”彩妝培訓講座。為了豐富女大學生的課外知識,為以后的工作面試、人際交往,商談業(yè)務(wù)等打下基礎(chǔ),針對全校女生開展本次講座,讓廣大女生朋友們認識社會就業(yè)現(xiàn)狀及企業(yè)單位對女生裝束的要求。

          2、組織全院新生“包餃子”比賽,為了提高學生團結(jié)協(xié)作及動手實踐能力,在活動中間計劃安排節(jié)目表演,充分發(fā)揮學生們的各項才能。

          3、在20xx年三月份,女生活動月期間,計劃給全體女生送花,看電影或者舉辦一場歌頌偉大女性的演講比賽活動,組織每班學生積極配合工作,將活動辦得有聲有色。

          4、在校女工部領(lǐng)導下,五月份組織“十佳女大學生”評選活動,爭取評選出優(yōu)秀的女大學生,讓她們的精神激勵我們的成長和學習。

          5、六月份組織一次關(guān)于親情話題的演講比賽,將我們的親情熱情不僅用精彩的`演講表示出來,更要用我們的行動來實行。

          以上是我院女工部的年度工作安排,我們也會按照計劃切實厲行的,我們工作的宗旨是:為農(nóng)大服務(wù),為林院服務(wù),為廣大女生服務(wù)!

          林學園藝學院學生會女工部

        年度工作計劃 篇4

          一、信息網(wǎng)絡(luò)管理

          1.建立直接領(lǐng)導關(guān)系

          市場部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導責任。

          2.構(gòu)架新型組織機構(gòu)

          3.增加人員配置:

          (1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。

          (2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

          4.強化人員素質(zhì)培訓

          春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。

          5.加大人員考核力度

          在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

          6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)

          市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)

          7.加強市場調(diào)研。

          以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

          二、品牌推廣

          1、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,20xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。

          2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

          3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

          4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認識。

          三、客戶接待

          客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的.學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)對杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感,對杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。

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