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矛盾調解工作總結（精選13篇）
時光飛逝，如梭之日，辛苦的工作已經告一段落了，回顧這段時間，我們的工作能力、經驗都有所成長，想必我們需要寫好工作總結了。為了讓您在寫工作總結時更加簡單方便，下面是小編精心整理的矛盾調解工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
矛盾調解工作總結 1
20xx年司法所按照區司法局《關于開展人民調解化解矛盾糾紛專項活動實施方案》的具體要求，經鄉黨委、政府研究決定在全鄉范圍內深入開展矛盾糾紛專項攻堅活動，通過全鄉上下共同努力，攻堅活動取得顯著成績，為構建和諧社會和全面建設小康社會做出了積極貢獻�，F將工作開展情況匯報如下：
一、加強領導，周密部署。
為確保矛盾糾紛專項攻堅活動取得實效，鄉成立了以紀檢政法書記為組長，鄉司法所全體成員和各村人民調解委員會主任為成員的攻堅活動領導小組，扎實開展了工作，一是對全鄉98名人民調解員進行了業務培訓，二是明確責任，進行合理分工，使每一位人民調解員都能有的放矢，認真履職盡責，為專項攻堅活動奠定了良好基礎。
二、發揮人民調解第一道防線作用，措施到位。
在開展人民調解化解矛盾糾紛專項攻堅活動開展中，陳柵子鄉一是充分發揮鄉、村、組三級人民調解組織網絡的職能作用，堅持從抓預防入手，采取“四前”措施，即圍繞黨委、政府中心工作超前介入、預測工作做在預防前、預防工作做在調解前、調解工作做在激化前，力爭減少矛盾糾紛的發生。二是在排查階段堅持橫向到邊，縱向到底，上下貫通，左右協調，多方參與，做到鄉不漏村、村不漏組、組不漏戶，戶不漏人，并將排查出來的矛盾糾紛進行認真梳理，根據糾紛的性質、特點、難易程度，制定切實可行的調解方案，逐一化解。三是調處階段，做到人員落實，責任落實，措施落實，明確工作任務和完成時限。實行上下聯動、左右協調、齊抓共管、層層抓調處的工作格局，將一大批矛盾糾紛化解在基層，消滅在萌芽狀態，切實為維護農村社會和諧穩定和促進經濟發展起到了積極的推動作用。五是為避免因排查調處不力、相互推諉扯皮導致有調無果、有頭無尾的現象發生，釀成新的事端，造成矛盾糾紛激化和越級上訪，鄉紀檢政法書記和司法所所長深入到各人民調解委員會中，進行定期和不定期的指導督促檢查，并把檢查結果納入年終目標責任制考核，有力促進了工作的順利開展。
三、上下同心，成效顯著。
鄉司法所和人民調解委員會充分發揮職能作用，堅持“調防結合，以防為主”的方針，全鄉10個村都進行拉網式排查調處，把影響農村生產、生活和社會穩定的矛盾及時有效的'化解在始發之初，切實維護了我鄉農村的社會穩定。自3月30日至12月15日止，全鄉共排查各類矛盾糾紛225件，調處225件，調處成功 224件，調處成功率99%。防止群體性上訪16件，防止群體性械斗3件，防止民事糾紛轉化為刑事案件2件。
四、存在問題。
1、缺乏必要的交通工具，對農村偏遠村組發生的突發性矛盾糾紛或群體性的事件，難以做到及時控制化解。
2、人民調解工作點多面廣，任務繁重，調解工作量和調解工作難度增大，有時排查調處工作不到位。
五、下步工作打算。
1、認真學習人民調解法，充分發揮人民調解委員會職能作用，鄉司法所要盡職盡責地做好人民調解指導工作，繼續加大矛盾糾紛排查調處力度，及時、準確掌握好本轄區內發生的和有可能發生的矛盾糾紛，根據不同矛盾糾紛發生的特點、性質，制定切實可行的預防措施。認真開展矛盾糾紛排查調處，力爭做到一般糾紛不出組，重大糾紛不出村，疑難復雜糾紛不出鄉。2、加強人民調解員的培訓工作，特別是對新建立的企事業人民調解委員會的調解員，要采取多種形式進行法律法規和業務知識培訓，讓他們盡快熟悉掌握人民調解相關知識。3、各級人民調解組織要加強學習，提高認識，不斷總結經驗，查找存在的問題，進一步完善工作制度，把我鄉人民調解工作提高到一個新的臺階。
矛盾調解工作總結 2
根據《省交通廳關于做好今冬明春開展矛盾糾紛集中排查調處的通知》精神，學院從創建“平安校園”、構建和諧社會的高度，認識到做好矛盾糾紛集中排查調處的重要性，采取了積極有效的措施，預防和化解矛盾糾紛，全力維護校園的安定穩定�，F將主要工作總結如下：
一、加強領導、明確職責
學校實行矛盾糾紛排查調處工作責任制。按照“誰主管、誰負責”的原則，實行分級負責，歸口到處，責任到人，定期排查，限期解決。學校各部門黨政主要領導是維護學校穩定工作的第一責任人，對可能影響學校穩定的重大矛盾和突出問題，親自協調，督促解決；對可能引發群眾性事件的傾向性，苗頭性問題，要千方百計地解決在基層，解決在內部，解決在萌芽狀態；對因排查工作不細致，調處工作不到位導致矛盾激化，發生群體性的事件，造成惡劣影響的，嚴肅追究有關領導和責任。
二、信息暢通、加強矛盾預測、預防工作
為了把各種矛盾解決在萌芽狀態，學院廣開信息來源，拓寬信息渠道，及時發現“萌芽”。通過談心、交流及情報信息報送制度和節假日各部門領導值班制度等形式廣泛獲取有關內幕性和預警性信息，切實做到上下聯絡暢通，信息傳遞及時準確。
此外，學院還十分注意掌握廣大師生員工的思想動態，通過定期召開有關的座談會、分析會，了解各種動向，研究應對措施；通過領導深入基層和校領導每月一次的師生接待制度，廣泛聽取師生員工的意見和要求，認真解決問題。對于反映出來的各類矛盾和糾紛落實化解責任，做好疏導工作。據不完全統計，學院去年調解較大的.內部糾紛2起，有效地防止了矛盾激化，維護了學院穩定。
三、齊抓共管，充分發揮職能部門作用
學院各職能部門在對本單位的矛盾糾紛排查調處工作中，能夠從學院的安定穩定大局出發，各司其職，各負其責，加強溝通和協調，齊抓共管，充分發揮職能部門作用。充分發揮黨辦、工會、學工、保衛等職能部門的作用和基層單位處理本單位矛盾糾紛的優勢，運用政策、法律、經濟、行政等手段，努力把矛盾和問題化解在本單位。以黨委辦公室為主，負責調解黨員干部之間的矛盾；工會負責調解校內教職工之間的矛盾；保衛處、學生處負責調解學生之間、學生與校外人員之間發生的矛盾糾紛。
四、抓好經常性與重要時期的排查調處
按照抓早、抓小、抓苗頭的要求，加強預測、預防、化解工作。堅持集中排查調處和經常性排查調處相結合，突出抓好重大節慶和敏感時期前的集中排查調處。對涉及面廣、問題復雜、影響重大的矛盾糾紛，學校黨政領導親自協調，分析原因，采取措施，針對性地解決問題。在公安部門指導下，學校以專職保衛人員為骨干，派駐到學生公寓的輔導員為基礎，依托公寓學生黨、團組織和寢室學生自我管理的組織體系，建立起學生公寓穩定工作網絡。學生輔導員及時了解學生動態、做好思想政治工作，協調和化解日常生活和活動中的一些矛盾糾紛，協助處置違法、違紀行為。突出矛盾糾紛排查調處重點，堅持矛盾糾紛排查調處制度，重點化解師生員工因教學、工作、學習、婚姻、家庭、鄰里、交往等問題引發的矛盾糾紛以及維護師生員工的合法權益。積極預防和妥善處置群體性的事件，認真貫徹落實全國、全省預防和處置群體性的事件工作會議精神，按照《福建交通職業技術學關于預防和處置重大安全事故和群體性的事件的方案》的要求，妥善處理各種矛盾，努力化解消極因素，積極防范突發事件，更加深入地研究探索新形勢下影響學校穩定的各種新情況、新問題，有效遏制群體性的事件的發生，杜絕影響穩定的大規模群體性的事件；對群體性的事件苗頭，發現得早、化解得了，把問題解決在萌芽狀態，解決在基層，一旦發生群體性的事件，控制得住、處置得好，把危害和損失降到最低限度，把負面影響縮到最小范圍。
自去冬今春以來，學院各部門按照中央和省、廳的統一部署和要求，認真開展矛盾糾紛集中排查調處工作，取得了較好的效果，有力地維護了學院的安定穩定，為學院師生的學習、工作和生活創造良好的社會環境。
矛盾調解工作總結 3
一、工作開展情況
組織建設與機制完善：本季度/年度，我村積極響應上級關于加強基層矛盾糾紛調解工作的號召，成立了由村支書為組長的矛盾糾紛排查調處小組，明確了職責分工，建立健全了矛盾糾紛定期排查、快速響應、多元化解等工作機制。
矛盾排查與信息收集：實行網格化管理，組織村干部、黨員和志愿者深入農戶，定期開展矛盾糾紛排查工作，共排查出矛盾糾紛案例10起，涉及土地邊界、家庭鄰里、經濟合同等多個方面。通過設立意見箱、公開熱線電話等方式，拓寬信息收集渠道，確保矛盾早發現、早介入。
調處化解成效：針對排查出的矛盾糾紛，采取“一對一”調解、多方協調、法律咨詢等多種方式，成功調處20起，調處成功率達到了90%，有效避免了矛盾升級，維護了村莊和諧穩定。其中，通過耐心溝通和政策解釋，成功解決了20起長期懸而未決的土地爭議問題，得到了村民的廣泛認可。
宣傳教育與預防工作：加大法律法規宣傳力度，組織開展了20次法制宣傳教育活動，增強了村民的法律意識和依法維權能力。同時，通過樹立正面典型，推廣“鄰里和睦”、“家庭和諧”等好家風，營造了良好的社會風尚，從源頭上預防矛盾糾紛的發生。
二、工作經驗與亮點
強化隊伍建設：定期對調解隊伍進行業務培訓，提升調解能力和水平。
創新工作方法：結合實際，探索“互聯網+調解”模式，利用微信群、視頻會議等手段提高調解效率。
注重情理法結合：在調解過程中，既講法律依據，又兼顧鄉情民俗，使調解結果更加貼近民心，易于接受。
三、存在問題與不足
部分矛盾糾紛復雜，涉及面廣，調處難度大，需要更專業的法律支持。
調解資源分配不均，偏遠地區調解力量相對薄弱。
村民對某些法律法規認知不足，自我解決矛盾的能力有限。
四、改進措施與展望
加強培訓與合作：邀請法律專家進村開展專題講座，提升調解員的'專業能力；加強與司法所、律師事務所的合作，引入外部專業力量協助解決復雜糾紛。
優化資源配置：合理調配調解資源，加大對偏遠地區的支持力度，確保調解服務全面覆蓋。
深化法治教育：持續開展形式多樣的法治宣傳活動，特別是加強對青少年的法律教育，提升全村的法治素養。
建立長效機制：不斷完善矛盾糾紛預警機制和快速反應機制，形成矛盾糾紛排查調處的長效化、制度化。
通過以上總結，我們認識到，只有不斷優化工作方法，加強隊伍建設，深化法治宣傳教育，才能更有效地預防和化解矛盾糾紛，為構建和諧美麗的新農村奠定堅實基礎。
矛盾調解工作總結 4
在過去的一段時間里，我村在上級黨委、政府的正確領導下，積極開展矛盾糾紛排查調處工作，有效維護了村內的和諧穩定，現將相關工作總結如下：
一、工作開展情況
建立機制，明確責任：我村成立了專門的矛盾糾紛排查調處工作領導小組，由村書記擔任組長，各村民小組長、黨員代表、村民代表為成員，形成了責任明確、分工協作的工作機制。
定期排查，全面覆蓋：我們堅持每月開展一次矛盾糾紛排查，對村內各類矛盾糾紛進行全面梳理，確保不留死角、不漏一人。同時，我們還通過村民會議、入戶走訪等方式，積極收集村民的'意見和建議，及時了解村民的訴求。
分類調處，注重實效：針對排查出的矛盾糾紛，我們根據問題的性質、產生的原因和涉及的人員，進行分類調處。對于一般性的矛盾糾紛，我們通過勸解、調解等方式進行化解；對于涉及法律問題的`矛盾糾紛，我們積極聯系司法部門，為村民提供法律援助。
加強宣傳，提高認識：我們利用宣傳欄、廣播、微信等多種渠道，向村民宣傳法律法規、道德規范和村規民約，提高村民的法律意識和道德素質，引導村民通過合法途徑解決矛盾糾紛。
二、工作成效
矛盾糾紛數量明顯下降：通過我們的努力，村內矛盾糾紛的數量明顯下降，一些長期存在的老大難問題也得到了妥善解決。
村民滿意度顯著提高：我們及時化解了村民之間的矛盾糾紛，有效維護了村民的合法權益，村民的滿意度和幸福感得到了顯著提高。
村內和諧穩定局面得到鞏固：我們的工作得到了上級黨委、政府的肯定和支持，村內的和諧穩定局面得到了進一步鞏固。
三、存在問題與不足
部分村民法治意識仍待提高：盡管我們加強了法治宣傳，但仍有部分村民法治意識淡薄，需要通過進一步的教育和引導來提高。
調處工作仍有待加強：在調處矛盾糾紛時，我們仍需進一步提高工作水平，確保調處工作更加公正、合理、有效。
四、下一步工作計劃
繼續加強法治宣傳：我們將繼續利用多種渠道，加強法治宣傳，提高村民的法治意識和道德素質。
完善調處機制：我們將進一步完善矛盾糾紛排查調處機制，提高調處工作的質量和效率。
加強與其他部門的合作：我們將積極與司法、公安等部門加強合作，共同維護村內的和諧穩定。
總之，我村在矛盾糾紛排查調處工作中取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足。我們將繼續努力，不斷提高工作水平，為村民創造一個更加和諧穩定的生活環境。
矛盾調解工作總結 5
一、引言
隨著農村社會的快速發展，村級矛盾糾紛的排查調處工作日益成為基層治理的重要內容。過去一年，我村在矛盾糾紛排查調處方面取得了一定成效，同時也面臨了一些挑戰。本文旨在對過去一年的工作進行回顧和總結，以期對未來的工作提供借鑒和參考。
二、工作回顧
制度建設：為規范矛盾糾紛排查調處工作，我村制定了詳細的工作流程和操作規范，明確了各級人員的職責和權限。同時，還建立了信息上報和反饋機制，確保矛盾糾紛能夠及時發現并得到有效處理。
排查工作：我村通過定期巡查、村民舉報等方式，對村內的矛盾糾紛進行了全面排查。在排查過程中，我們注重深入了解糾紛的根源和背景，為后續的調處工作提供了有力支持。
調處工作：針對排查出的矛盾糾紛，我村采取了多種方式進行調處。一方面，我們充分發揮村委會的調解作用，通過組織雙方進行協商，努力達成和解；另一方面，我們還積極引入外部力量，如邀請法律專家、心理咨詢師等參與調處工作，提高了調處的專業性和有效性。
宣傳教育：為提高村民的法律意識和矛盾糾紛的防范意識，我村還開展了多種形式的宣傳教育活動。通過懸掛橫幅、發放宣傳資料、舉辦講座等方式，向村民普及法律知識，引導他們通過合法途徑解決矛盾糾紛。
三、成效與經驗
成效顯著：過去一年，我村共排查出矛盾糾紛20起，成功調處15起，調處成功率達到90%。這些成績的取得，得益于我們嚴格的工作流程和規范的操作，以及全體工作人員的共同努力。
經驗總結：在矛盾糾紛排查調處工作中，我們深刻認識到以下幾點經驗的'重要性：
一是要注重制度建設，確保工作有章可循；
二是要注重排查工作的全面性和深入性，為調處工作提供有力支持；
三是要注重調處工作的專業性和有效性，提高調處的成功率；
四是要注重宣傳教育工作，提高村民的法律意識和矛盾糾紛的防范意識。
四、存在問題與改進措施
存在問題：盡管我們取得了一定成績，但仍然存在一些問題。如部分村民對矛盾糾紛的防范意識不夠強，容易引發新的糾紛；部分工作人員在調處工作中缺乏專業知識和技能，影響了調處的效果。
改進措施：針對以上問題，我們將采取以下措施進行改進：
一是加強宣傳教育工作，提高村民的法律意識和矛盾糾紛的防范意識；
二是加強工作人員的培訓和學習，提高他們的專業知識和技能水平；
三是加強與外部力量的合作和交流，引入更多優質資源參與矛盾糾紛的排查調處工作。
五、結語
村級矛盾糾紛排查調處工作是一項長期而艱巨的任務。我們將繼續總結經驗教訓，不斷完善工作機制和方法手段，為構建和諧穩定的農村社會做出更大的貢獻。
矛盾調解工作總結 6
一、工作概況
本年度，我村深入貫徹上級關于加強基層社會治理的指示精神，積極開展矛盾糾紛排查調處工作，通過建立健全機制、強化隊伍建設、創新工作方法等措施，有效預防和化解了多起潛在矛盾，維護了村莊的和諧穩定。
二、主要做法
建立健全工作機制：成立了以村黨支部書記為組長的矛盾糾紛排查調處領導小組，明確了責任分工，確保矛盾糾紛早發現、早介入、早解決。
強化隊伍建設：組織村干部、黨員、志愿者等進行法律法規和調解技巧培訓，提升隊伍的專業能力和實戰水平。
全面排查摸底：定期開展矛盾糾紛大排查活動，對家庭矛盾、鄰里糾紛、土地爭議等進行全面摸排，建立工作臺賬，做到底數清、情況明。
多元化解矛盾：結合實際情況，靈活運用說服教育、情感疏導、法律咨詢、仲裁調解等多種手段，實現矛盾糾紛的有效化解。
注重事后跟蹤回訪：對已調解成功的`案例進行定期回訪，了解協議執行情況，防止矛盾復發，鞏固調解成果。
三、工作成效
本年度共排查出矛盾糾紛20件，成功調處18件，調處成功率達到了98%，較去年提高了20個百分點。
通過及時有效的`矛盾調解，避免了多起可能升級為治安或刑事案件的事件，村莊治安環境明顯改善。
村民之間的關系更加和諧，群眾滿意度顯著提高，為鄉村振興戰略的實施營造了良好的社會氛圍。
四、存在問題及改進措施
問題：部分復雜矛盾因歷史遺留問題處理難度大，需更高級別部門協同解決；村民法律意識仍有待提高。
改進措施：
加強與上級部門的溝通協調，爭取政策支持和專業指導，合力解決復雜矛盾。
矛盾調解工作總結 7
在過去的一段時間里，我村深入貫徹落實上級關于矛盾糾紛排查調處工作的指示精神，結合我村實際情況，積極開展矛盾糾紛的排查與調處工作，取得了一定的成效。現將這一階段的工作總結如下：
一、工作概述
我們村高度重視矛盾糾紛的排查與調處工作，成立了專門的領導小組，明確了責任分工，確保每一項工作都有專人負責。通過定期召開會議，分析當前矛盾糾紛的形勢，制定切實可行的解決方案。同時，我們加強了與村民的溝通聯系，及時了解他們的需求和訴求，為矛盾糾紛的排查調處提供了有力的信息支持。
二、工作成效
矛盾糾紛排查全面深入：我們組織工作人員深入村組、農戶，對各類矛盾糾紛進行了全面深入的排查。通過細致的工作，我們發現了多起潛在的矛盾糾紛，并及時進行了處理，避免了矛盾的激化。
調處工作取得實效：對于已經發生的矛盾糾紛，我們采取了多種方式進行調處。通過調解、協商、仲裁等多種手段，我們成功地解決了多起矛盾糾紛，維護了村民的合法權益，促進了社會的和諧穩定。
村民滿意度提高：我們注重與村民的溝通交流，認真聽取他們的意見和建議。在矛盾糾紛的調處過程中，我們始終堅持公正、公平、公開的原則，贏得了村民的'信任和支持。村民的滿意度有了明顯的提高。
三、存在問題與改進措施
雖然我們在矛盾糾紛排查調處工作中取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足。例如，部分工作人員的業務水平還有待提高；部分村民對矛盾糾紛的重視程度不夠等。針對這些問題，我們將采取以下措施進行改進：
加強業務培訓：我們將定期組織工作人員進行業務培訓，提高他們的業務水平和處理矛盾糾紛的能力。
加強宣傳教育：我們將加強宣傳教育力度，提高村民對矛盾糾紛的重視程度和認識水平。同時，我們將鼓勵村民積極參與矛盾糾紛的排查和調處工作。
完善工作機制：我們將進一步完善工作機制，明確責任分工和工作流程。同時，我們將加強與相關部門的協調配合，形成工作合力。
總之，我們將繼續努力做好矛盾糾紛排查調處工作，為村民營造一個和諧穩定的生活環境。
持續開展法治宣傳教育活動，利用村廣播、宣傳欄等形式，普及法律知識，增強村民守法意識和自我調節能力。
引入第三方專業調解機構參與，對于特別棘手的矛盾糾紛提供專業支持。
四、總結展望
通過一年的努力，我村矛盾糾紛排查調處工作取得了積極成效，但我們也清醒地認識到工作中存在的不足。未來，我們將繼續深化矛盾糾紛多元化解機制建設，不斷創新工作方法，提升調解隊伍的專業素質，努力將矛盾化解在萌芽狀態，為構建和諧美麗的鄉村環境貢獻力量。
矛盾調解工作總結 8
一、工作背景與目標
隨著社會經濟的快速發展，農村地區在土地使用、鄰里關系、家庭事務等方面出現了各種矛盾糾紛。為有效預防和解決這些問題，確保我村社會和諧穩定，按照上級部門的工作部署，我村積極開展矛盾糾紛排查調處工作，旨在及時發現并妥善處理矛盾，提升村民滿意度，構建平安鄉村。
二、工作措施
組織建設：成立以村委書記為組長，村委成員、村民小組長及老黨員、鄉賢為成員的矛盾糾紛調解小組，明確職責分工，確保工作有序開展。
全面排查：通過入戶走訪、座談會、公開意見箱等多種形式，廣泛收集村民反映的問題和矛盾線索，做到早發現、早介入。
重點調處：對排查出的'矛盾糾紛進行分類梳理，針對土地爭議、家庭矛盾、經濟糾紛等重點問題，制定個性化調處方案，優先解決影響大、群眾反映強烈的矛盾。
法治宣傳：結合“法律進鄉村”活動，加大法律法規宣傳力度，提高村民的法律意識和自我調適能力，從源頭上減少矛盾發生。
回訪鞏固：建立矛盾糾紛調處后的跟蹤回訪機制，確保調解協議得到有效執行，防止矛盾復發。
三、工作成效
矛盾化解情況：本周期內，共排查出矛盾糾紛30件，成功調處28件，調處成功率98%，涉及土地、鄰里、家庭等多方面，有效緩解了村內緊張氛圍。
村民反饋：通過問卷調查和隨機訪談，村民對矛盾調處工作的滿意度達到98%，反映出調解工作得到了廣大村民的認可和支持。
長效機制建設：建立了矛盾糾紛預警機制和快速響應機制，提升了村級治理能力和水平，為長期維護村莊和諧穩定奠定了基礎。
四、存在問題與改進措施
盡管取得了一定成績，但工作中仍存在一些問題，如個別復雜矛盾調處周期較長、部分村民法律意識有待提高等。針對這些問題，我們將進一步優化調解流程，加強與司法部門的聯動，加大法治宣傳教育力度，不斷提升矛盾糾紛調處的效率和質量。
五、總結與展望
通過本次矛盾糾紛排查調處工作，不僅有效解決了當前存在的問題，也為今后的工作積累了寶貴經驗。未來，我們將持續深化矛盾糾紛預防和化解機制，不斷創新工作方法，努力營造更加和諧穩定的鄉村環境，為鄉村振興戰略的實施貢獻力量。
矛盾調解工作總結 9
在過去的一段時間里，我村在矛盾糾紛排查調處工作上取得了一定的成效，為確保村級社會的和諧穩定發揮了重要作用。以下是我村在這一工作中的具體總結。
一、工作背景與目的
隨著農村經濟的不斷發展，村民之間的利益糾葛逐漸增多，矛盾糾紛日益復雜。為確保我村社會和諧穩定，我們深入開展了矛盾糾紛排查調處工作，旨在及時發現、妥善解決各類矛盾糾紛，為村民營造一個和諧安寧的生活環境。
二、主要工作內容
建立排查機制：我們成立了專門的矛盾糾紛排查小組，定期對全村范圍內的矛盾糾紛進行排查，確保問題得到及時發現。
強化宣傳引導：通過懸掛橫幅、發放宣傳單等方式，廣泛宣傳矛盾糾紛調處的相關法律法規和政策，提高村民的法律意識和自我調解能力。
注重預防與調解：針對排查出的矛盾糾紛，我們堅持預防為主、調解優先的原則，通過耐心細致的調解工作，化解了大量矛盾糾紛。
加強部門聯動：我們積極與上級部門、司法所等單位溝通協作，形成合力，共同推動矛盾糾紛排查調處工作的深入開展。
三、工作成效
通過一段時間的努力，我村在矛盾糾紛排查調處工作上取得了顯著成效。具體表現在以下幾個方面：
矛盾糾紛數量下降：隨著排查調處工作的``深入開展，我村矛盾糾紛數量明顯下降，村民之間的和諧關系得到了有效維護。
村民滿意度提高：通過耐心細致的調解工作，大量矛盾糾紛得到了妥善解決，村民對村委會工作的滿意度明顯提高。
社會和諧穩定：我村在矛盾糾紛排查調處工作中的成績得到了上級部門和廣大村民的認可，為村級社會的和諧穩定做出了積極貢獻。
四、未來展望
盡管我們在矛盾糾紛排查調處工作上取得了一定的成績，但仍存在一些問題和不足。下一步，我們將繼續加強排查調處工作力度，完善工作機制，提高工作效能，為我村社會和諧穩定作出更大貢獻。同時，我們也將積極借鑒其他地區的先進經驗，不斷提高自身工作水平。
矛盾調解工作總結 10
根據年初綜治工作全年計劃和實施方案，結合20XX年我村矛盾糾紛排查調處工作的實際開展情況，作如下工作總結：
一、建立信息隊伍
在全村按人口居住分布情況合理確定了35名責任心強，工作積極性較高，威信較高的綜治信息員。定期進行相關知識和調解技巧知識的培訓，并簽訂協議書。信息員主要負責矛盾糾紛信息的掌握和上報，必要時協助村委會調處糾紛。
二、建立健全制度
按照要求，制定矛盾糾紛排查調處例會制度和村干部包片及統一協調的`工作制度。每周一上午召開例會。包片村干部根據信息員上報和自身掌握的矛盾糾紛信息進行匯報。集體分析討論，制定解決的措施，及時對矛盾糾紛進行化解調處。如有重大矛盾糾紛，實行主要領導包案負責解決，一時無法解決的，做好穩控，聯系上級相關部門加強力量解決。
三、矛盾糾紛調處
20XX年我村結合綜治信息員的`上報信息和排查情況及開展的矛盾糾紛排查調處突擊月活動。共排查各類糾紛21起，主要為山林地界、經濟矛盾、家庭矛盾、鄰里糾紛等。全部調處成功，其中書面協議的12起，口頭協議9起，并進行登記造冊存檔。
20XX年村矛盾糾紛排查調處工作，在黨總支、村委會的領導下，全村村干部的認真細致、負責的工作下，對社會穩定和諧起到了實質性效果。
矛盾調解工作總結 11
按照市、街道辦事處《關于加強經營性糾紛排查調處工作實施方案》的工作總體部署和要求，我村認真組織開展了加強經營性矛盾糾紛排查調處工作，取得了階段性成效，現將工作總結匯報如下：
一、高度重視，周密部署，認真組織開展加強經營性矛盾糾紛排查調處工作
1、思想認識到位。2011年是“十二五”開局之年，為進一步促進我村各項事業健康有序發展，保持持續和諧穩定的發展局面，不斷壯大村級經濟規模，實現潘村新跨越，我們必須要牢固樹立為全村事業保駕護航的大局意識和服務意識，堅持執政為民、執法為民，全力為村民群眾排憂解難，為“十二五”各項工作目標的實現營造良好的`內外環境。
2、工作安排到位。自街道該方案后，立即召開了各村民組長工作會議，專門安排部署經營性矛盾糾紛排查調處工作。成立了由村黨支部書記馬丁安任組長，村委會主任包遵順任副組長，村兩委其他人員為成員的經營性矛盾糾紛排查調處領導小組，專門負責深入開展矛盾糾紛排查調處工作。
3、工作開展到位。工作組成員深入到各村民組、轄區各類企業、個體工商戶處和超市、飯店等經營性場所，采取拉網式排查矛盾糾紛，做到隱患排查清楚，突出問題掌握清楚，糾紛原因調查清楚，重要對象登記清楚。
二、強化措施，嚴管重防，切實消除經營性矛盾糾紛帶來的安全隱患
1、組織專人有效化解。對排查出的矛盾隱患建立層級管理機制，由街道、村、組三級協調聯動辦理。按照一個問題一名領導掛帥的辦法，多措并舉，推動各類矛盾隱患的化解，強化責任，小矛盾、一般矛盾由村民組直接辦理，大矛盾隱患由村綜治工作領導組處理，重大矛盾隱患由村配合街道綜治辦協調處理。
2、重點對象落實包保。按照誰主管，誰負責的原則，建立檔案，安排專人，落實包保措施。并做好有針對地開展法制宣傳教育進行轉化、穩控。
三、強化責任，嚴肅紀律，推動經營性矛盾糾紛排查調處工作落到實處
1、強化“一把手”的領導責任。明確 “一把手”是經營性矛盾糾紛排查調處工作的第一責任人，并將此項工作納入綜合治理年度檢查范圍，督促“一把手”認真履行第一責任人責任，形成了一級抓一級，層層抓落實的`工作局面。
2、強化專班的紀律責任。為促進各類矛盾隱患有效解決，村綜治工作領導組要建立重大矛盾隱患檢查督辦制，對解決效果不明顯、群眾不滿意、措施不到位的專班人員，要督促主要領導對其進行戒勉談話，情節嚴重的，進行組織和紀律處理。
3、強化組織的問責處理。對排查調處工作不到位，造成重大影響，根據情節輕重，給予紀律處理，直至追究刑事責任。
矛盾調解工作總結 12
xx鄉矛盾糾紛排查化解工作在鄉黨委、政府的正確領導下，在上級主管部門的精心指導下，按照穩定壓倒一切的工作方針，狠抓矛盾糾紛排查化解工作，為推動改革、促進發展，維護穩定起到了應有的作用。現將我鄉矛盾糾紛排查調處工作情況總結如下：
一、提高認識，加強領導，精心部署
鄉黨委、政府對矛盾糾紛排查化解工作高度重視，及時組織領導班子和綜治人員認真學習有關會議、文件精神，明確了集中開展內部矛盾大排查大調處的目標、任務，提高了對開展人民內部矛盾大排查大調處活動的重要性和必要性的認識。并迅速成立了矛盾糾紛排查調處工作領導小組，組長由鄉黨委書記小王親自擔任，副組長由鄉政府分管政法工作群小李同志擔任，下設辦公室，形成一把手親自抓，分管領導直接抓，分工明確、協調一致的.工作機制，切實加強對開展人民內部矛盾排查工作的領導。
二、突出重點，抓住主要矛盾
重點排查調處針對土地糾紛、婚姻家庭糾紛、鄰里糾紛、村務建設、水利建設、公路建設等當前熱點難點問題開展重點排查調處。對突出的矛盾糾紛，建立包案調處機制，明確一個鄉領導、調處工作組、負責人和工作期限。鄉綜治辦、司法辦及時組織人員到各重點矛盾糾紛產生地點開展調查、調處。鄉黨委、政府領導對重點矛盾糾紛排查調處工作給予大力支持，各工作點和各村委會也十分重視，積極采取防范措施，防止群體性事件的產生。截止目前，調處一般矛盾糾紛實現了“大事不出鄉，小事少出村”的目標，緩和、化解了矛盾，維護了穩定。
三、加強村級調委會建設，預防矛盾的發生
結合民主法治示范村建設，加強了村級社會治安綜合治理、人民調解組織建設和基礎設施建設，健全三級調解信息網絡，調整充實村級調解組織，加大調解員培訓，完善了村級調解制度和場所。堅持矛盾糾紛屬地管理原則和按時報告制度，促進人民內部矛盾排查調處規范化、制度化、經常化的長效機制的形成。充分發揮調解委、人民調解員第一道防線作用，對轄區內矛盾糾紛進行全面調查摸底，及時掌握了各種矛盾糾紛的產生情況，及時化解和調處產生的矛盾糾紛，把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態，防止了矛盾糾紛的激化、惡化。
四、增強法制觀念，提高法律意識，
為依法開展排查調處月活動創造良好的法治氛圍，我鄉在大會上對鄉、村干部進行了依法行政學習活動，提高依法行政水平。在排查調處中，堅持依法辦事、依法調處，嚴格按程序調處，提高了調處質量，真正依法維護了廣大人民的根本利益。同時，在進村入戶時，不拘形式，借田間地頭開展普法，走到哪里，就把法律宣傳到哪里，增強群眾的法制觀念和依法維權意識，大大減少了采用非法手段解決矛盾糾紛的現象，也減少了矛盾糾紛的產生。
總之，通過深入開展排查調處活動，著力解決了影響基層社會穩定的糾紛隱患和突出問題，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，維護了社會穩定，努力為構建和諧三陽和促進xx鄉經濟崛起做出貢獻。
矛盾調解工作總結 13
近年來，我村迎來了多項市級、省級乃至國家級的重特大項目的沖擊，例如226省道、東疏港通道建設等等，這一系列項目的實施為我村經濟發展奠定更堅實、寬廣的基礎，便利的道路條件更為我村百姓創業致富提供穩固保障。
然而，萬事開頭難，初期百姓的不認同、村民對土地的根深蒂固的依賴都為項目的開展設下頑固的難關，而項目中期，村民與開發商之間賠償款協調問題又成為一大難題。身為村民與開發商之間溝通的橋梁，村兩委協調班子以中間人姿態最大限度的滿足村民根本利益，保護村民利益不受損害的同時，協調二者關系，以建立和完善矛盾糾紛大調解機制為目標，以“有為才有位”、“軟”補“硬”、“穩定也是政績”為工作思路，認真落實矛盾糾紛排查調處各項措施，深入群眾，了解群眾心聲，不偏不倚，一碗水端平，公正講話，在街道黨工委、街道辦事處的正確指導下在協調賠償款的矛盾中出色發揮橋梁作用，化解多項征地拆遷矛盾，努力壓降民轉刑案件，為促進我村經濟跨越發展、構筑和諧的社會環境作出了貢獻。
下面就我村征地拆遷矛盾協調工作開展做簡要總結：
一、找準重點，攻堅克難，統一團結共調糾紛
1、立足預防抓重點，矛盾糾紛早調處。充分發揮村民代表作用，深入農戶，及時、準確掌握信息、體察民情、將群體矛盾糾紛調處工作前，并及時反饋村兩委，發現矛盾盡早與開發商協調，努力實現群眾利益最大化，把矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態。
2、知難而進謀對策、攻堅克難平“急”事
在充分核實村民實際情況的基礎上商榷賠償款問題這是必經之路，而同時，群眾對政策的不理解以及較重的私心總會帶來許多突發矛盾，為此，我村兩委統一口徑，知難而上，有針對性的派出熟悉該戶的`老黨員、老干部協調矛盾，傳達政策，平息突發事件。
3、以理服人講政策，以軟補硬增實力
村級征地拆遷矛盾大多起因于群眾對政策的不熟悉、不了解以及自身的私心，對此調解人員要會做群眾工作、熟悉法律知識、懂得調解技能。工作之余，我村兩委下發三十余冊最新征地拆遷政策，村兩委成員、村民代表人手一份，在熟讀征地政策的同時，籌備邀請專門調解人員進行專題講座，不斷提高調解班子的政治素質、法律水平和調解技能，加強自身軟實力，提高矛盾調解效率。
二、與時俱進，開拓進取，不斷提升工作水平
在實踐中，我村注重多種調處手段和方式的綜合運用，在不斷調解的同時，與時俱進，學習新理念、新思想，從不同角度分析矛盾原因，把握中間人姿態，密切聯系群眾，以保障群眾利益為出發點解決問題。同時另辟蹊徑，運用媒體廣泛宣傳調解工作及調解成果，在日常調解中安排專門人員負責信息收集，并及時整理，刊登于《黃崖簡報》或相關媒體上，提高調解工作的公信力、感召力。
三、整合資源，總結經驗，全力維護社會穩定
我村注重對調解工作的“回頭看”，認真總結典型經驗，客觀梳理存在問題，抓住重點薄弱環節，迅速采取整改措施。對相似矛盾及時歸類總結，摸清矛盾產生根源、發生經過、處理結果，并總結該類矛盾調解方法。哪幾項工作需要重點突破，每項工作怎么抓落實，要達到什么樣的階段性目標，都要加以具體明確，并嚴格落實到村組或個人，一件一件抓好落實。工作中要防止產生松懈情緒，不斷總結、不斷完善、不斷提高。特別要善于發現先進典型和新鮮經驗，及時加以總結和推廣。
四、加強領導，及時匯報，逐步完善管理體系
提高重視，成立專門征地拆遷調解工作領導小組，新一屆領導班子更是先后成立“村民議事小組”、“黨員小組”，在輔助并監督村兩委進行矛盾調解的同時，更大限度的向村民開放了村級事務公開、民主辦公的界限，穩定民心，提高矛盾調解力度；同時明確階段性任務，部署重點性工作，確保了矛盾調解工作的健康發展的基礎上，實現重點突破和全面發展。今后的工作中，要不斷完善調解工作體系，并及時將調解結果上報街道，提高工作嚴謹性。
以上為我村重大工程中矛盾糾紛調解工作小結。
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