【精品】辦公室年終工作總結范文集合七篇
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,為此要我們寫一份總結?偨Y怎么寫才能發揮它的作用呢?以下是小編幫大家整理的辦公室年終工作總結7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室年終工作總結 篇1
學校辦公室是學校的綜合管理部門,是校領導的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協調處理學校行政事務,是學校運轉的中樞,是校領導和各職能部門的中介,是學校的窗口。一學年來,在學校領導的正確領導下,我們按照學校工作計劃,進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創新工作,充分發揮職能作用,較好的完成了20xx--20xx學年度的工作任務,取得了一些成效,現將主要工作情況,總結如下:
一、做好接待,強化服務意識
作為學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協調好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人力和財力發揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量,才能在現有人力資源和辦公條件下,實現效益的最大化,從而最大限度地實現我們為教學科研服務的工作宗旨。在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議,加強對學校整體發展思路的理解,加深對學校領導工作思路的理解;通過學習,把握工作方向,開拓工作思路,執行好學校各項重要方針政策,與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師和培訓學員做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、 加強組織協調能力,顧全大局,保障學校各項工作順利開展
服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協調統一。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協調,明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。
本學年學校先后承辦了小學校長任職資格培訓、第一期中小學校長提高培訓、全區教育干部集中培訓、期班主任培訓、網絡應用能力培訓等,在此期間,學校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環節加強了組織協調,承擔的很多工作都得到了學校領導的充分肯定。
三、強化責任意識,工作落實到人
辦公室工作能否創造出一流的業績,關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業心,責任感。因此,我們積極引導辦公室同志樹立責任意識,發揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識,切實做好各項工作
甘于奉獻,誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規律性,經常加班加點,沒有無私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業,不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。
1、當好校長的行政助手。根據學校的實際情況,按照行政會議的精神,認真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作,并按文件、通知要求,協調處理好辦公室職責范圍內的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓,辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面,都做到科學安排、細致落實,保證了會議或培訓的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。學校辦公室每月向學校領導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發、傳閱和分類歸檔整理,學校各種請示與報告的分類呈送,落實了校內文件簽閱制,做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務能力。協助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。
6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等,對我校各方面的發展情況進行及時的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預防工作,認真測試體溫并作好記錄,為學校營造和諧、健康的社會氛圍。
8、其它工作。負責接聽電話并作好電話記錄,及時將電話通知精神傳達給相關人員;做好計劃生育工作;做好門衛工作;做好教職工年度考核、年終總結等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
在今后的工作中要在學校領導的正確領導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規章制度,進一步規范工作程序;繼續加強宣傳工作,強化咨詢和參謀職能; 保障工作的正常開展;加強政治理論與業務理論學習和研究,加強和改進工作作風,進一步提高為校領導、為教師培訓服務的能力, 為學校跨越式發展做出更大的貢獻。
辦公室年終工作總結 篇2
XX年以來,在市委辦、市政府辦的精心指導和局黨組的正確領導下,市人社局辦公室緊緊圍繞全局中心工作,充分發揮參謀助手、督查落實、信息反饋、管理協調、后勤保障作用,全面優化管理服務,不斷提高隊伍整體素質,促進了人力資源和社會保障各項工作目標任務按時保質完成。
(一)公文處理力求優質高效。
嚴格按照《公文處理辦法》和《公文格式細則》等規定,把好公文出口關,認真執行保密和文件的擬辦、分閱、管理歸檔等工作,努力提高公文的辦理時效和質量。截止11月份,辦公室共處理各級各類來文3400件,收發明電188份、密電11份,本局發文621件,收集整理檔案35盒。收發文和檔案數較去年同期分別增加13%、10%和 17%。在全市性的年度檢查評比中,我局保密、密碼電報、檔案管理工作獲市級先進單位稱號。進一步加強了文檔的開發利用,整理編印了《XX年度市人力資源和社會保障工作文件匯編》。在辦文過程中,注重研究、吃透政策,分析問題、理解領導及上級機關的工作意圖,掌握領導的工作思路和打算,使執行政策不走樣、傳達精神不跑調。在工作要點、會議報告、領導講話等重要文件的把握上,力求做到嚴謹規范。
(二)信息宣傳力求面廣量多。
信息宣傳報道是提升部門形象、擴大部門影響力,為全局工作開展營造良好輿論環境的重要途徑。圍繞全局中心工作,積極推進政務信息公開,制定和落實政務信息考核辦法,及時兌現XX年度信息宣傳獎勵資金9180元;加強與主流媒體、上級機關信息宣傳部門的溝通協調,努力實現局重點工作和重大活動“報紙有文字、電視有圖像、廣播有聲音”。1-11月份,我局報送信息被市委《信息》、《每日要情》采用64條,市政府《政務信息》采用34條,均提前完成兩辦下達的信息采用任務,分別較去年同期增加49%和10%;外宣方面,僅在《日報》、《銅都晨刊》、《皖江晚報》報道量就達近200條,其中不乏《和諧銅都.創業就業》、《養老金冒從追到防》、《清華博士六載銅都行》、《第一屆職業技能大賽》、《人力資源力資源供求狀況分析》等整版系列報道。政府信息公開發布585條,為市直機關第一名。政務信息、政府信息公開獲市級先進單位稱號。
(三)信訪維穩力求扎實有效。
堅持信訪工作主要領導負責、信訪工作定期會議、領導接訪等制度,落實信訪工作目標管理責任制和責任追究制度;認真開展矛盾糾紛排查化解工作,及時掌握群眾信訪動態,在“敏感”時期的隱患排查加大排查的密度,制定、落實信訪工作預案;加強部門之間密切協調配合,及時研究和協調解決一些重大的疑難信訪問題。截止11月份,登記信訪總計511件(次),其中來信 170件,來訪341件(次),信訪件均在規定期限內辦結,沒有發生突發qtxsj,進京赴省上訪也得到有效控制。辦理網上信訪606件,其中《局長信箱》109件,《市民論壇》497件,回復率100%,市民論壇回復數量為全市前三。妥善處理“9.8”突發事件,做好安全保衛工作,未發生安全責任事故。信訪、網絡留言辦理工作獲市級先進單位稱號,網絡問政工作在全市總結表彰大會上作典型發言。
(四)督查督辦力求暢通高效。
督查督辦是保證政令暢通、提高工作效率、推進工作落實的重要手段。圍繞全局中心工作,注重實施全過程督查。對于會議決定事項、重要工作部署落實情況和領導關心的重要事項,力求做到重點督查隨時查,一般督查定期查,確保決策“不變形、不縮水”;對事關工作全局的重大問題、月度工作重點和階段性工作,探索實施整體工作定期全面督查、中心工作適時專項督查、領導指示事項立即重點督查相結合,確保各項工作得到落實。編印局長辦公會研究事項落實情況通報,及時上報省廳、市政府重點工作、市委督查室和政府督辦室督辦事項報告。認真做好人大建議和政協提案辦理督查工作,XX年度我局共承辦人大建議和政協提案 57件,較去年增加128%;其中主辦27件、協辦30件,全部在規定時限內辦結完畢,代表、委員見面率和滿意率均達100%;此外,還承辦了市第九次ddh提案建議12件。
(五)日常管理力求規范有序。
以“規范化管理、程序化運作、制度化約束、文明化辦公”為目標,制訂和完善了機關內部的各項規章制度,確保了各項日常工作的有序開展。加強門戶網站管理,注重版面、信息維護更新,及時發布工作動態和政策法規。截止11月底,累計發布信息2525條,點擊量達113萬人次。 12333咨詢電話服務中心本著“用心傾聽,真誠服務”的理念,強化服務舉措,提高服務效能;至11月底,受理來電總數達19482人次,比去年同期增長 48%,咨詢員在線率、來電辦結率均達100%。加強財政預決算管理,嚴格執行財務管理制度,保證全局工作的正常運轉;加強與財政、公積金等部門溝通協調。
辦公室年終工作總結 篇3
春去冬來,轉瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,廳的全體人員在的領導下,公司各部門的大力支持下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將的情況做如下匯報:
一、銷售情況
銷售891臺,各車型銷量分別為富康331臺;161臺;3臺;2臺;394臺。其中銷售351臺。銷量497臺較增長45(私家車銷售342臺)。
二、營銷
為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動17次,刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織銷售人員對已經購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在9月正式提升任命同志為廳營銷經理。期間同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷做出貢獻。
三、信息報表
報表是一項周而復始重復循環的,崗位重要,關系到公司日后對本公司的審計和的驗收,為能很好的完成此項,5月任命同志為信息報表員,進行對公司的報表,在期間同志任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售作出了貢獻。
四、檔案管理
為完善檔案管理,特安排同志為檔案管理員,主要有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用戶檔案匯總上報公司等,期間同志按照公司規定,圓滿完成了公司交代的任務。
以上是對各項做了簡要。
最近一段時間公司安排下我在齊魯陽光進行了長時間的咨詢學習,俗話說的好三人行必有我師,在學習后本人結合以往經驗,取長補短,現對于的計劃做如下安排:
1、詳細了解學習公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。
2、協調與公司各部門的,爭取優惠政策.加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常,接受銷售人員的不同見解,相互學習。
4、合理運用資金,建立優質庫存,爭取資金運用化。
5、根據公司制定的銷售任務,對現有的銷售人員分配銷售任務。
6、重新劃定衛生區域,制定衛生值日表。
最后,在新春到來之際,請允許我代表專賣店全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在一年的中對我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將繼續努力,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
辦公室年終工作總結 篇4
今年以來,黨委辦公室堅持在鎮黨委、政府的正確領導下,在各村、各部門的大力支持下,緊緊圍繞全鎮“五大攻堅戰”,充分發揮職能作用,不斷提升圍繞中心、服務大局的能力和水平,狠抓各項工作落實,圓滿地完成了既定的目標任務,為全鎮經濟社會又好又快發展作出了應有貢獻。
一、20xx年工作總結
。ㄒ唬┫嚓P指標完成情況
全年共引進注冊企業6家;區委《近日要聞》信息報送工作居全區前三名;圓滿完成了區下達的各項指標和鎮黨委、政府交辦的各項工作任務;認真履行崗位職責,做好了本部門的各項日常工作。
。ǘ┲攸c工作完成情況
1、緊緊圍繞中心工作,積極發揮職能作用。經過前期調研分析,并與機關各部門密切配合,于年初梳理出經濟發展、還遷住宅、房屋拆遷、基礎設施、商品房開發和民計民生“六大類”、80項重點項目,并全部明確了路線圖、時間表、責任人。根據鎮主要領導要求,圍繞示范工業園區建設,科學排定園區涉及的拆遷、擴域、基礎設施建設等20余項重點工作。按照黨委、政府的統一部署,抽調相關人員直接組織并參與了宋莊子村房屋拆遷工作。全力配合新家園、柳林城市副中心等重點項目拆遷,認真做好宣傳動員、指揮部布展、沙盤模型策劃和先進典型報道等工作。結合鎮黨委、政府中心工作,強化督查督辦職能,先后圍繞還遷住宅建設、民心工程落實情況、環境衛生綜合整治、機關日常管理等工作進行重點督查,撰寫督查專報20期。
2、加強新聞宣傳和文字綜合工作,助推經濟社會發展。結合“五個攻堅戰”的全面實施和全鎮重點工作,今年以來,黨辦進一步強化新聞宣傳工作,收到良好效果。先后配合**電視臺、《**日報》、**電臺等市級媒體,完成了勞動保障工作、示范工業園區建設和總部樓宇經濟發展等10余次重點報道任務。借助“兩臺一刊”“建設新**、實現新跨越”專欄,組織開展全鎮經濟社會發展系列報道,全年累計刊發播出信息及新聞共150余條。加大信息報送力度,截至目前,共在區委《近日要聞》刊發信息61條,位居全區前三。高質量地做好文字綜合工作,根據要求,制定下發黨委文件52個。先后以黨辦文件形式,就規范公文格式、加強信息報送、手機信息平臺維護、政務網建設等方面內容提出明確要求。目前,已出刊《**信息》100期,情況通報22期,撰寫各類文字材料近300萬字。利用近兩個月時間,完成了**政務網的全面改版。加強網站的管理與維護,政務網的窗口和平臺作用得到充分發揮。組織開展了機關各部門、各村信息員公文寫作培訓班次。精心做好《今日**》的策劃編輯及出版工作,共編印10期。與**電視臺合作,完成了全鎮招商引資形象宣傳片和工作總結片的策劃制作,營造了干事創業、加快發展的良好社會氛圍。
3、指導基層抓好組織建設,為干事創業提供堅強組織保障。根據中央和市、區委的部署要求,在鎮主要領導和分管領導的指導下,切實加大對各村、社區、非公企業創先爭優活動的指導、推動力度,精心設計活動載體,努力突出實踐特色,扎實做好各階段、各環節工作。加強創先爭優載體建設,先后投入近3萬元,完成了10個村的創先爭優基地打造。加大先進典型的選樹和宣傳力度,通過網站、報紙、信息專刊等形式,組織對寧培悌、馮穎生和何莊子、先鋒、北馬集、赤龍開發公司等單位和個人進行了宣傳報道,累計出刊《創先爭優活動工作簡報》20期。認真做好黨員發展工作,嚴格落實票決制,全年發展黨員17名。通過積極協調,完成了海天和朝陽社區黨支部的組建工作。按照區委和鎮黨委要求,精心組織各村一季度一次的“民主議政日”活動,蘆莊子村主題民主議政日活動得到區領導的充分肯定。配合房屋拆遷等重點工作,對履行義務不到位、發揮作用不明顯的黨員進行約談。結合形勢任務需要,通過“三會一課”、集中學習、座談研討、入村宣講、組織參觀重點工作等多種形式,加強對黨員的培訓教育,全年共培訓黨員干部、群眾5000多人次,黨員素質不斷提高。
4、深入開展素質提升工程,適XX市化進程需要。根據鎮黨委的部署要求,多渠道、全方位地組織開展素質提升工程,收到良好效果。完成了中心鎮區素質培訓展示基地和柳林地區素質提升基地的策劃布展工作,在16個村和2個社區設置了素質提升長廊和宣傳櫥窗,策劃繪制了“十個提倡、十個反對”漫畫冊和宣傳畫,編印了海天社區、柳林城市副中心宣傳手冊,積極配合做好鑫港園小區還遷居民手冊的編輯工作。結合發展需要,精心組織開展大講堂活動,圍繞消防安全、電梯使用、還遷知識、家居裝修等內容進行有針對性的培訓。在《今日**》和**政務網上開設素質提升專欄,先后組織開展素質提升專題活動近40次。目前,共出刊《全民素質提升工程工作簡報》35期,發放各類宣傳材料近10萬份。
5、做好綜合協調工作,不斷提高服務水平。今年以來,黨委辦公室立足辦文、辦會、辦事,加強日常管理,扎實做好各項工作。在黨委、政府的統一領導下,先后完成了高麗書記、興國市長和元席等領導同志到**視察調研以及全市就業保障現場推動會、區縣樓宇經濟現場推動會、示范工業園區檢查驗收等30余次重大活動涉及的迎檢、展示和現場接待及服務工作,得到各級領導的高度評價。同時,結合部門職能和實際需要,認真扎實地做好其他各項日常工作。
二、20xx年工作計劃
結合形勢發展和工作需要,進一步明確“一、三、五”的工作思路和目標!耙弧笔侵,圍繞“一個中心”,即緊緊圍繞黨委、政府的中心工作,超前謀劃,狠抓落實;“三”是指,切實增強“三種意識”:一是大局意識,更加牢固地樹立全局觀念和“一盤棋”的思想;二是創新意識,更加積極主動、創造性地開展工作;三是服務意識,為領導、各村、機關各部門和群眾提供更加高效優質的服務;“五”是指,突出抓好“五項重點工作”:
一要強化督查督辦,抓好重點工作落實。xx年,要緊緊圍繞還遷房建設、房屋拆遷、園區建設、社區建設、物業管理、環境衛生、合同管理、建檔立案等重點工作,加強督查督辦,隨時掌控進度、發現問題、提出建議,切實提高執行力,做到鎮黨委、政府工作部署到哪,黨辦的督查就跟進到哪,努力實現督查工作全覆蓋、無盲點,確保黨委、政府的'各項決策部署落到實處。全年開展重點督查30次以上。
二要強化調研分析,發揮參謀助手作用。結合加快轉變經濟發展方式、村集體經濟發展、新型社區管理、基層黨組織建設等重點難點問題,組織開展有針對性的專題調研分析,為領導科學決策提供基礎依據。確保全年撰寫較高質量的調研報告10篇以上。
三要強化新聞宣傳,營造良好社會氛圍。圍繞經濟發展、城市建設、房屋拆遷、民計民生和重點工程,密切與市、區新聞媒體的溝通與協作,充分利用《今日**》、**政務網、《**信息》等載體和媒介,加大宣傳力度,營造良好的社會氛圍。確保信息報送和新聞宣傳工作居全區前三名。
四要強化組織建設,提供堅強組織保障。明確“一、三、三、六”工作思路和目標,“一”是指,建立一個機制,即完善村(居)兩委班子考核機制。第一個“三”是指,打造村(居)兩委班子隊伍、黨員隊伍、村民代表三支隊伍。第二個“三”是指,創建社區黨建示范點2個,“兩新”組織黨建示范點1個!傲笔侵,突出抓好基層組織制度建設、創先爭優、抓好評議踐行諾、加強社區黨組織建設、黨員培訓教育、黨務干部隊伍建設“六項重點工作”。
五要強化培訓教育,全面提升民眾素質。深入開展素質提升工程,辦實辦好各類大講堂,運用各種行之有效、群眾喜聞樂見的方式,加強對拆遷村村民和即將還遷村民的培訓教育,盡快轉變其思想觀念和行為習慣,不斷提升民眾素質,主動適XX市化發展需要。
辦公室年終工作總結 篇5
20xx年對我具有特別的意義,因為這是我進入縣當局辦公室工作的第一年,也是我從事文秘工作的第一年,我把它當作我職業生活的一個新的入手下手,對此我也非常愛惜,盡最大竭力去適應這一崗亭。經過議定一年來的連續進修,以及同事、帶領的救助,我已完全融入到了當局辦公室這個大家庭中,個人的工作本領和程度也有了明顯的進步,固然工作中還存在如許那樣的不敷的地方,但應當說這一年付出了很多,同樣成果了很多,我本身感觸成長了,也漸漸成熟了。如今就20xx年的工作環境總結以下:
1、勤奮進修,政治水溫和交易本質連續進步
(一)向冊本進修,進步表面程度。進入辦公室工作后,我感觸不進修就難以勝任新的工作,我當真進修了《行政允許法》、《公牘寫作》、有關農業上的一系列法律標準,還當真研讀了比年來的中間一號文件和十七屆三中全會精神,加強了對構筑社會主義新農村和成長當代農業的認識,進步了本身政治涵養和政策程度,加強了做好農業科工作的自發性。
(二)向帶領進修,提拔辦理本領。本身倍加愛惜在當局辦的工作機遇,在參加辦事縣財務、農業、林業、水利、民政等部分的工作進程中,自動向身邊帶領進修。環繞帶領思路,本身有機結公道論知識,當真明白進修決議計劃的原則、進程,事前自動思慮、事中自動顧問、過后當真總結,政治水溫和把握實際工作的本領連續加強。
(三)向實踐進修,進步工作本領。本身牢靠建立“干中學、學中干”的理念,堅定工作任務搶在前、聲譽長處靠后站,自動篡奪多方熬煉。在工作中,本身自動想方法、添辦法,當真追求辦理題目的最好方案,連續積聚工作經驗。經過議定全方位的實踐熬煉,拓寬了農業、財稅的知識面,熬煉了做好農業科和辦事帶領的實際工作本領。
2、出力鍛煉,筆墨功底和腦筋本領切當加強
。ㄒ唬┛嘧量嗄ィ憻捨墓P。文秘工作要求有較強的筆墨表達本領和邏輯腦筋本領。寫作中,我老是當真揣摩,反復考慮,經過議定勤寫苦練,出力進步本身公牘處理程度。一年來,我參加當局工作報告、年度總結草擬,結束各種集會記要、帶領講話、綜合報告請教等筆墨材料共3萬余字。撰寫調研文章4篇,政務信息48篇,通信報導14篇。
。ǘ┥钋姓{研,自動諫言。把握精確及時的信息是帶領做出精確決議計劃的緊張根據。一年來,在進修的進程中匯集了大量農業資料,上報各種信息多條。對熱點難點我當真分析思慮,竭力發起有針對性和操縱性的對策發起,前后撰寫了4篇調研文章,進步了寫調研文章的程度。
。ㄈ┖葑ゼ毠,嚴謹細致。我牢靠建立“細節決議成敗”理念,竭力養成謹慎謹慎、有始有終的工作風格。當局發文具有很高的嚴明性和勢力巨子性,代表著當局的形象。對印發的材料,我每次都當真核稿和校訂,包管了印發文件精確、及時。在辦會、辦事等別的政務工作中,本身始終堅定“大出著眼、小出脫手”當真把握工作細節,高質量結束工作任務。
3、竭力實踐,和諧意識和辦事本領綜合提拔
。ㄒ唬┙吡ψ龊煤椭C工作。因為縣帶領平常事件較多,對農口部分和財稅部分很多事變必要雷同和諧,為此,我自動闡揚科室本能機能效用,充當橋梁。能夠出面辦理的事變,自動妥帖地處理;不能及時辦理的,為帶領出主張,想方法,恰本地處理好各方面的干系,增進各部分工作順利展開。凡是注意匯集信息,當真分析存在的題目,并就下步工作口頭上或書面上向主管帶領和緊張帶領發起公道化發起,本身也獲得了很大熬煉。
。ǘ┲斝∩魑⒆龊棉k事工作。為帶領及各農口部分供給大量有代價的信息,是變化農業科本能機能,提拔辦事本領的緊張辦法。在縣帶領和辦公室帶領的大力大舉贊成下,我富裕利用當代勞公伎倆,下載各種農業和經濟信息,為各部分明白市場、進步辦理程度、拓寬市場成長空間供給了參考根據。20xx年,共收發掛號各種文件747件,特別資金請教文件做到分類掛號,全年無一份迷失。對找縣帶領的來防者熱忱歡迎,帶領不在家當真做好記錄,帶領返來后及時及時報告請教,提拔科室形象。
。ㄈ┲斏髯龊枚睫k工作。帶領的決議計劃和唆使的落實都必要進一步的和諧和查抄督辦,這是秘書工作的一項緊張本能機能。對付帶領口頭唆使的緊張工作我都當真記錄,隨時和部分帶領保存關聯,富裕明白工作的進展環境,對付滯后的工作我會提醒部分加快工作節拍。對付重點項目我都會做到每個禮拜問一下部分,并構成材料及時送縣帶領過目,加快項目履行進度。
固然我在工作中獲得了必定的成績,但還存在必定的題目和不敷。一是工作有浮躁感情,偶然工作急于求成;二是本身知識還必要連續更新和進步。在今后的工作中,我還要連續加強進修,戒驕戒躁,竭力實踐,為把本身培養成為的合格的辦公室人才而竭力搏斗。
辦公室年終工作總結 篇6
一、加強基礎管理
創造良好工作環境為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。
五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
辦公室年終工作總結 篇7
20xx年是XX公司適應新常態、立足新起點、瞄準新目標、實現轉型升級、跨越發展的重要一年。作為公司職能部門,公司綜合辦公室全體同仁在公司領導的正確指導和其他部門的大力配合支持下,遵循“團結、誠信、務實、創新”的工作精神,緊緊圍繞綜合辦公室工作職責,認真分析公司整體發展形勢,注重細致的調查研究與討論,結合公司實際,在配合好公司領導各項重要工作事項的基礎上,加大公司內部管理力度,團結進取,勇于創新,較好地完成了本年度的各項工作任務。現將一年來的工作情況匯報如下。
一、依據業務分工,做好相關業務工作
公文處理:為了對國有企業實施有效管理,經常要下發大量的文件、傳真,綜合辦都能夠認真審核每份文件。較好地完成各類公文的日常接收登記、各類文件的上傳下達,高效快捷的將收到的文件及時呈報給領導審閱,并把審批的意見及時傳達到各相關部門,本年度辦公室共形成編號文件XX份,做到了不積壓、不丟失、不拖辦、傳達到位;對師市相關部局的來電,做到有記錄、有匯報、有處理,做到準確、迅速、安全,保證了文件資料的時效性和完整性;形成對外發出的紅頭文件共XX份,嚴格規范起草、收集、審定、修改、把關、印制、登記、分發、歸檔程序,嚴把辦文程序關、格式關、文字關,力求文字表達準確貼切,確保公文格式規范。
檔案管理:依據工程實施情況,督促竣工項目盡快完善竣工資料,統一在公司歸檔以備后期查用。本年度共收集X個項目的檔案工程資料XX余卷,結合本單位實際情況落實國家10號令的歸檔工作,檔案室的工程資料20xx至20xx年止,自20xx年的工程資料開始整理,目前截止已整理XX余卷,按照國家10號令的歸檔要求,認真梳理、編碼、貼背脊、重新編目錄等歸檔工作,并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導工作,在日常工作中理順編制程序、工作要求,為后期匯總做好準備。配合投標工作,應業主或招標代理的要求,提供各類業績原件,為順利完成投標工作提供了保障。
文秘工作:本年度綜合辦公室完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、請示、報告、申請、對外宣傳材料等的起草工作,完成了近30萬字的文件起草任務,較好地完成了文秘方面業務工作。在本年度,辦公室人員變動比較大,容易產生崗位空缺的情況,部門內所有人員能夠以大局為重,把大家的事當成自己的事,根據實際情況進行補位,確保各項工作平穩有序。
人力資源工作:積極貫徹公司人事標準化管理的工作要求,結合公司的實際情況,20xx年修訂了人力資源管理制度匯編,新制定了《員工招聘管理辦法》、《考試管理辦法》、《職稱評聘管理辦法》等。根據公司現有人力資源情況和工作開展的需要,20xx年對外招聘工程技術、預算、金融、財務、政工等方面的高素質專業人才共計XX人,進一步充實公司人才隊伍。嚴格遵循能進能出、能上能下的用人原則,對新進人員都經過面試確定預備人選,再組織考察小組到預備人選的工作單位,對其誠信度、個人表現等進行綜合考察,合格后予以錄用;對正式錄用人員進行為期6個月的試用期,試用期滿有人力資源部組織考核,考核合格成為公司正式員工。
新聘員工的加入,使XX公司員工整體素質得到了優化與提高,公司根據他們的專業特長,通過交任務、壓擔子、加強培訓學習等多種形式,將他們逐步培養成公司業務骨干,為公司的長遠發展提供強有力的人才保障。
印章管理工作:堅持專人對印章進行管理,規范印章使用流程,嚴格執行使用審批、登記制度,對印章使用審批單實行整理、歸類、存檔,以務核查,本年度整理、登記印章審批單3000余份,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現,未發生因用章疏漏給公司帶來的不良影響。
車輛管理工作:繼續實行加油、維修定點定量審批制度,保障公司辦公和工作的正常需要;對車輛使用實現登記制度,確保合理分配車輛,為各部門、子公司公務用車提供后勤支持;對司機進行日常管理,包括車輛年審、駕駛安全學習等。
其他行政工作:對公司辦公樓內的電話線、網線進行整理重新布線,確保工作的正常開展;對辦公用品的采購、核對、發放、調配、管理進行嚴格把關,建立物資臺帳,嚴格控制辦公用品定額;對公司損壞的低值易耗的辦公用品進行維修或交舊換新。
二、協助配合各部室籌備各項工作會議
公司根據工作開展情況,分別在不同時期,召開全體員工大會、周例會、專題會議、部門業務碰頭會等。通過這種以會代訓的形式,公司各方面的業務水平有了顯著的改進。為順利召開這些會議,綜合辦公室人員能夠積極主動地和相關部室配合,一是擬定會議方案,對重要會議,會前做好充分準備,確定會議議題,準備有關文件,明確參會范圍,落實會務責任等,對每個環節都認真研究,把會辦細辦好;二是組織會議召開,對會議加強會前協調,提交會議討論的文件盡早地發給與會人員,提前準備意見。會議召開后,做好會議記錄,組織會議紀要的編寫。今年綜合辦公室在做好服務各部門、子公司小范圍會議的同時,重點做好由公司牽頭的重大會議,共組織和協調辦好大小會議約100多次。
三、協調管理公司各項事務,確保公司整體有序、穩定、和諧運行
綜合辦是公司主要領導直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、后勤保障,傳達工作指令,監督工作落實,以上級領導的工作思路、決策為主線,充分發揮的職能作用。從公司的衛生、門衛管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣及管理,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細,所有人員都能按照領導的要求,認真落實。在公車安排上,急事急辦、特事特辦,無論時間多晚,只要工作要求,都能準時到位。
四、集中統一學習,保證思想統一
在公司主要領導的安排下,召集公司全體員工,集中進行教育。一方面針對公司一段時間的工作運行進行點評;另一方面,通過會議形式,貫徹上級機關文件精神和主管領導工作要求,做好思想教育活動,宣講各項規章制度,確保整體人員步調一致,行動一致,提高執行力,更好地發揮機關的服務功能。
盡管綜合辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責,作出了很大的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待于進一步提高,主要表現在:
一是人員年輕人居多,各方面經驗仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作可以順利完成,但對于突發事件和重大活動的操作,還有待于鍛煉和提高。
二是領導的參謀作用有待加強。辦公室各業務人員在工地工作的時間都不長,對工程項目沒有深刻的認識,缺乏獨到的見解,需要在以后的工作中,加強這方面的學習和積累,在實踐機會缺少的情況下,加強理論方面的學習,爭取學有所長,當好領導的參謀。
三是文案水平需要提高。文案水平體現了公司的形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業的宣傳,對企業的職工積極進行思想引導。
新的一年新的打算,辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。
一、繼續貫徹服務宗旨,做好各項制度的落實。制度建設和標準化建設是一個循環往復的過程。在新的一年中,將更加注重制度與項目實際的結合,加強制度執行情況的調研,通過現場情況分析,向公司提供合理化建議。加強標準化項目的建設,在新的一年中,將保持標準化規范化的成果,使各項標準更貼近實際,為項目的標準化建設作出應有的努力。進一步深化干部隊伍作風建設,通過各種方式,各種渠道,不斷監督干部隊伍作風情況,加強紀律性建設,提高執行力。
二、合理進行人員分工,加強本職崗位的學習、培訓。在現有人員的基礎上,細化人員的業務分工,既要滿足各司其職,又要考慮到工作的交叉情況,避免人員萬一短缺情況下,能夠及時進行補充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學習,對年輕成員隨人隨事,隨處隨地進行教育,培養他們盡快成長,為公司作出更大貢獻。
三、加強調查研究,防止本本主義。鑒于辦公室在公司部室中的特殊性,需要上情下達,下情上達,在新的一年,將加強調查研究,著重對各項目情況進行調研,以提供更好更優質的服務。
面對新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務實地工作,當好領導的助手,為公司的穩步發展作出應有的貢獻。
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