有關辦公室年度個人工作總結范文集合5篇
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,因此十分有必須要寫一份總結哦。總結怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編精心整理的辦公室年度個人工作總結5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
辦公室年度個人工作總結 篇1
時光荏苒,轉眼間**高中創辦已一年了。一年來,在公司領導的關心下,在學校領導的指導下,在辦公室幾位同志的配合下,我服從安排,加強學習,認真履行職責,全面提高自己的認識和工作能力,較好地完成了各項目標任務。但由于我校尚處創辦初期,辦公室的工作還有待完善,我們將為此作出長足的努力。
現將過去一年的工作情況總結如下:
一、認真履行職責,協助領導做好行政管理工作
辦公室是學校行政管理單位之一,協助領導做好行政管理工作是其重要職責。
1. 每周一次行政干部會議,每二周一次全體教師會是我校日常工作的大事,我室長期
堅持做好會前準備工作,會中記錄工作和會后的保密及歸檔工作。
2. 認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報,做好文件的收發工作。
3. 完成20xx年的行政工作計劃、總結等的編寫工作。
4. 完成本學期開辦公的檔案收集、整理和歸檔工作,并監督學校其它處室的相關工作,完成各項統計報表的上報工作。
5. 學校創辦至今,上級機關多次來我校進行評估驗收和檢查考察,社會上各方面也很關注我校發展情況,辦公室目前共接待上級領導15批次,接待社會人群180批次。
6. 及時參加市教委及其它上級部門的活動,及時了解和傳達上級精神,完成上級交代的各項任務。如:組織職工參加衛生防役站的體檢等。
二 加強組織協調能力,保障學校重大活動的順利開展
學校由多個處室構成,各個處室的和諧發展是學校工作順利運行的重要保證。從辦公室的職能分析,組織協調是辦公室各項工作的重要組成部分。我室在上一年度中曾協助各處室組織過多場活動,如:20xx年10月,協助政教處、教務處、團委等舉辦了我校第一屆詩歌朗誦比賽,取得圓滿成功。
教職工是學校的細胞,豐富教職工的業余生活,創造和諧良好的工作環境是辦公室的另一個職責。在上級領導的關懷下,辦公室曾多次組織教職工的業余活動,如:20xx年3月8日組織女教職工座談會、看電影、看黃梅戲,并每人發一份紀念品。今年“五四”節期間,我室協助庫校長組織全體青年教師到九江參觀學習等。
本著我校人性化管理的方針和規范化管理的原則,辦公室有的放矢地開展工作,積極為創造和諧健康的校園環境作出了自己應有的貢獻。
三 積極參加政治理論學習,作好思想作風建設
“思想有多遠,我們就能走多遠!彼枷胧墙ㄔO的先導,是指揮棒,加強思想建設是優
化辦公室各項工作的前提。因此,我室同志一年來始終把學習放在重要位置,努力提高自身綜合素質。我們重點學習了“三個代表”重要思想和十屆全國人大五次會議精神等。我們嚴格按照“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”的原則,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎,腳踏實地埋頭苦干。
我們正確認識到自身的工作和價值,正確處理苦與樂、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持誠實敬業,一年到頭,經常加班加點,從不叫苦叫累,就算領導批評也不言悔,從而保證了各項工作的正常運轉。
四 主動工作,為招生大計出力獻計
不同時代有不同的國情,我,F在也有特殊的校情。學校創辦只有一年,各項工作尚在起步中,有的甚至處于艱難的境地,需要全校每位同志的共同努力,辦公室也沒有置身事外,而是密切關注,積極參與,主動承擔責任。
譬如招生工作。去年創辦鄂高時,我作為學校的一分子,從開始的申請辦學,到后來的派發宣傳單、粘貼宣傳廣告,再到上門走訪,最后終于為我校貢獻了大量生源。
今年的招生同樣受到公司領導的關心和大力支持,部署早就啟動,到現在為止我們已完成了三期宣傳工作。期間,我代表學校到大金中學、四望中學、鐵石中學、徐建中學等初中發送宣傳材料,到實驗中學、紅旗中學、小橋中學等校裝訂招生簡章的宣傳牌;另外,我正起草好《鄂高招生宣傳細則》材料,為學校下一步的招生工作做準備。
綜上所述,辦公室在這一年中基本能夠完成各項工作,但離領導和同志們的要求還有不少差距:
1. 由于時間關系,工作條件和人員安排上的限制,辦公室的各種規章制度還不夠健全,有些工作展開得不夠具體深入。
2. 個人工作經驗不足,導致工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
就目前的狀況,我作了深入地思考,并制定了今后工作的思路走向:
1. “沒有規矩,不成方圓。”辦公室的特殊地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的戰斗集體。要本著“從嚴、從細、可行”的原則,進一步完善辦公室的各項制度。
2. 辦公室主任是管理者也是實踐者,是領導意志的體現,也是基層問題的反饋者,因此,更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
3. 在工作中要開動腦筋,主動思考,充分做好領導的參謀,積極為領導出謀劃策,探索優質的工作方法和思路。
4. 積極與領導進行交流,希望領導能及時對我的不足進行批評指正,使我的工作更加完善,在現有的基礎上更上一層樓!
新的一年有新的氣象新的目標,我一定會在公司、學校領導的領導下,帶領辦公室人員堅持以人為本的的原則,加強學習,圍繞學校中心工作和重點工作,建立合理的管理制度,協調好各處室、各教職工之間的關系,為學校的健康和諧發展作出更大努力!
辦公室年度個人工作總結 篇2
辦公室的工作主要是為學院和全院師生員工做服務保障工作,保持辦公秩序的良好有序,為學各項工作任務的順利完成做好保駕護航。一年來,作為學院辦公室負責人,本人秉承“兢兢業業做事、踏踏實實做人”的一貫作風,堅持學院利益為上的宗旨,緊緊圍繞學院中心工作和階段性重點工作以及學院領導的工作要求,寵辱不驚,樂于奉獻,與辦公室其它兩位同事一起團隊協作,加強補位意識和服務意識。
一、辦公室總體情況:做到分工明確,和諧心齊;分工不分家,主動補位;忙而不亂,力求高效。堅持服務、協調、管理與效能相統一的原則,緊緊圍繞學院中心工作和階段性重點工作,加強與學院各部門的聯系協調,保持信息暢通,做好壓力傳遞,充分發揮勤政、參謀、協調、窗口、保障作用。牢固服務意識,樹立良好的窗口形象。一年來,辦公室每個人都能從全院工作的大局出發,從局整體利益出發,互相支持。保持與學校學院各部門溝通配合,較好地保障全院整體工作的順暢運轉。
二、以學院中心工作和階段性重點工作為中心,扎實做好各項日常工作的落實:
辦文:做好上情下達和下情上傳,及時做好學院工作的落實和反饋。堅持所有對外材料嚴格校核把關,圍繞學院中心工作,及時收集意見建議,起草審核各類工作總結、計劃、文件、報告及匯報材料等共計50余份,起草會議紀要等16份,全年學院發布各類行政文件14個,起草發布學院各類行政性規章5份,完成了學院歷年黨政發文的清理編目工作。
辦會:籌備或協調組織各類專題會議、活動及學院教職工會議20余場次,較好地保障各項會務工作和工作任務得到有效落實。如:寧波大學東南物流獎助學金捐贈協議簽約儀式、寧波大學東方電纜-海洋技術獎助學金協議簽約儀式、學院與梅山海事處戰略合作協議簽約、質量體系中間審核、交通運輸與工程學科教學指導委員會水路運輸與工程教學指導分委員會20xx年年會等重要會議活動取得圓滿成功,做了大量前期準備和協調工作。
接待:由于學院的專業性質,接待工作比較繁重。一年來,在學院行政主要的領導下,堅持做到既勤儉節約又不失熱情隆重的原則,較圓滿地完成了各類接待任務。組織接待上級機關、兄弟單位來院檢查、指導工作及國內外專家學者的來院講座、調研、評審等近百人次。陪同學院領導和其它教職工到相關單位考察學習、交流匯報共8次。
三、圓滿完成了《寧波大學海運學院績效工資實施辦法(試行)》及相關配套文件的修訂工作:按照學院的年初工作安排,匯同學院分工會,通過調研、收集建議和反饋溝通等方式,對《寧波大學海運學院績效工資實施辦法(試行)》及相關配套文件進行了修改完善,提交學院“雙代會”通過。年終做好學院教職員工績效工資的核算和發放工作。
四、加強政治理論和業務理論學習,不斷提高個人素質。做好辦公室工作,尤其是學院綜合材料對、外發文等的起草撰寫,必須要有較高的政策理論和分析解決問題的能力。平時能夠通過各種途徑學習國家省市學校教育方面的政策法規,關注學院所有學科、專業行業的發展動態要求,不斷提高政治理論水平、業務素質和工作能力。如學校網站相關版塊:一周簡訊、校情通報、黨辦通報、校辦通報等版塊的學習。
五、保證上下信息暢通和學院良好的辦公秩序,積極推進學院各項決策的有效落實。突出服務超前性,當好參謀和助手,從學院整體利益出發、從保持學院正常運轉出發和保持學院各項規章制度以及學院黨政聯席會議決議有效落實的出發點,客觀真實地反饋各種信息,使學院領導能及時全面地掌握全院的基本情況,保障學院各項決策、工作的落實。
六、堅持學院利益大局為重,不計個人得失,發揮主人翁精神和主觀能動性,主動靠上去補位抓落實。如暑期對學院航海樓衛生間等整修工程、學院環境衛生集中整治等工作,都利用了大量節假日時間來院督查和落實。特別是為保障學校質量體系中間審核、教學評價檢查順利通過等重大事項的落實,都能積極主動地做好力所能及的工作。
七、其它工作:本年度擔任9名本科生的導師;受部海事局的指派,以外審專家的身份參加其它單位的質量體系審核共2次。
辦公室年度個人工作總結 篇3
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的'職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪,F就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:
一、前臺日常工作。主要包括:
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;
3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票??每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度
初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據制作考勤統計表,并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規范管理人員情況,部門根據
工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格并和寶雞方面統一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。
3、歸檔人事檔案
及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務效率的提
高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創造
一個和諧溫馨的大家庭的環境,也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,
到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。針對20xx年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、做好辦公室內務工作。注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;
注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時,還要做好協助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團結員工,豐富員工業余生活,協助領導加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創造良好的工作氛圍,提高團隊的整體
素質,加強團隊合作精神。積極發現部門員工的長處,使其在工作中得以發揮,增加部門員工的凝聚力,使企業的發展和個人的發展相結合。
4、處理好日常行政事務管理,做好重要活動和外出活動的安排。協助公司
領導不斷完善各項規章管理制度,使公司趨于規范化的管理。加強公司車輛調度、管理、維修、保養工作,確保公司領導和員工正常工作用車。
5、協助部門經理制定行政工作計劃,起草各項行政管理規章制度。依照公司要求,建立健全完善的員工手冊和其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度,實現管理規范化。
6、建立人才儲備庫,在公司有需要的時候協助領導招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
7、加強業務知識的學習,深入了解咱們公司的產品性能,以便能更好的協助領導及銷售人員的工作。作為一名前臺行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業務能力,全面提高綜合業務知識水平。在20xx年的工作中,我深切認識到自己知識面的不全面,很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中,我應該加強學習,用知識指導實踐,在實踐中總結經驗,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學習,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要,提高理論水平、業務素質和工作能力。
8、協助領導建設健康向上的公司文化,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標,群體意識價值觀念和道德規范,還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性,引導企業員工為企業和社會的發展而努力,同時企業文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業的文化生活,良好的生活環境和業余文化生活,都將對公司的發展起到良好的促進作用。
9、誠如×在上周會議上所說,20xx年將是××××龍騰虎躍的一年,將是我們大力發展的一年。在這一年中公司將有許多新的工作要完成,新的制度要完善。我將積極收集相關資料,努力完成好上級領導的安排的工作任務。作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信陜西隆翔會越做越強。
最后,感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
×××
20xx年1月22日
辦公室年度個人工作總結 篇4
綜合辦公室承擔著綜合承接上級部門指示,綜合協調處理行政事務的重擔,是后勤保障處運轉的中樞,是處領導和各中心部門的中介,也是后勤的窗口。一年來,在處領導的正確領導下,按照處工作計劃,克服困難、求真務實、開拓進取、創新工作,充分發揮職能作用,較好的完成了本年度的工作任務,現將主要工作情況,總結如下:
一、強化服務意識
作為后勤保障處的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,按照組織超前、服務周全、勤儉高效的工作原則,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協調好每一次活動,安排好每一次接待。本年度共組織了8次大型的會議活動,并收到了較好的效果。辦公室日常工作繁雜,但我們做到了:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,特事特辦,實實在在為各中心做好服務工作。
二、強化責任意識。
辦公室工作效率直接影響著全處的工作進程,因此,我們積極引導辦公室同志樹立責任意識,發揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。一年來無重大責任事故。
三、強化奉獻意識
四、努力方向
業務學習需加強,綜合工作能力有待提高,尤其是協調能力、應急能力、文字加工能力及履行參謀職能的能力。
辦公室年度個人工作總結 篇5
時間走就走吧,我也往前走就是了!不過在繼續往前走之前,我還是要好好的記錄一下今年我的工作,記錄一下我第一年做辦公室秘書的工作,讓自己在總結的過程中了解自己的優點和缺點,讓自己眼前逐漸浮現出接下來該前進的方向!
一、本職工作完成度百分之百
這一年是我做辦公室秘書的第一年,我在這一年里的開始,本以為自己不一定能夠完成的這么好的,不是對自己沒信心,而是對辦公室秘書工作的一種認識決定了我的想法。我不覺得別人說的辦公室秘書就是一個簡單輕松的活兒,我認為辦公室秘書恰恰是一個非常需要智商情商的工作,類似于一個領導的參謀的角色,如果想要把這個辦公室管理好的話,那辦公室秘書真不是簡單的事兒。好在我有這樣的覺悟后,也有了相應的勤懇踏實。在這份勤懇踏實里,使得今年的本職工作完成度達到了百分之百,還收到了我們辦公室主任的點名表揚以及加薪獎勵!
二、與人協作的能力有了提升
來做辦公室秘書之前,我知道辦公室秘書是要與人進行協作的,但我不知道如此多的工作都需要進行協作。還好我在本年度的工作中,擺正了自己的態度,一改自己過去不愿意與人打交道的習慣,硬著頭皮去做了。做了之后發現,其實與人打交道沒有我想象中的那么恐怖,甚至于慢慢熟練了之后還有了一點點樂趣。這一做辦公室秘書的年度,也是我與人協作的能力得到了極大提升的年度,是一個值得我紀念的年度。我會帶著今年與人協作時的那份勇氣繼續走下去的!說不定以后我這內向的性格就再也不會害怕了。
三、來年的計劃以及努力方向
在辦公室當秘書的一個特點就是不需要想太多遠大的計劃,辦公室的事兒就是工作文件的那些事兒,秘書的工作也就是處理好那些辦公室文件的文字工作,當然,還有與公司各個部門的協作處理事情的工作。這讓我明白,我只需要踏踏實實的跟著辦公室的工作走,朝著做好辦公室一切工作的方向努力,我的工作也就差不離了。在來年的工作中,我會繼續踐行辦公室主任為我下發的任務,在做好了本職工作之后,盡自己所能的去幫助大家完成公司的其他事情!讓大家朝著同一個方向加油鼓勁!
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