【精華】辦公室年終工作總結范文匯總7篇
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,不如我們來制定一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的辦公室年終工作總結7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦公室年終工作總結 篇1
今年以來,我緊緊圍繞縣委中心工作,加強政治理論學習,準確把握角色定位,較好地履行了職責,圓滿完成了各項工作和領導交辦的任務,促進了縣委各項工作的高效運轉,F將工作情況總結如下。
一、勤學善思,全面提高個人綜合素質
堅持把學習貫穿于工作的始終,努力提高自己駕馭全局、科學決策的水平。
一是深學理論知識。系統學習了黨的十九大精神,深入領會其精神實質和深刻內涵,加深了對黨的路線、方針、政策的理性認識,在政治上、思想上和行動上始終與黨保持高度一致,與省、市、縣委同心同德,增強了自己對工作的原則性、系統性和預見性,提升了認識問題、分析問題、解決問題的能力。
二是精研業務知識。在工作十分繁重的情況下,擠出時間認真學習了行政管理、公文處理、禮儀接待等各項業務知識,開闊了視野,豐富了知識,提高了一工多專的業務技能。
三是主動向身邊同事學習。在日常工作中主動聽取班子成員的意見和建議,充分發揚民主,求同存異,集思廣益,裨補缺漏。
四是注重理論與實踐相結合。結合“兩學一做”學習教育常態化制度化,學做結合,知行合一,深入基層一線開展調研活動,大膽進行工作創新嘗試,在實踐中不斷鞏固、檢驗和提高學習效果,努力提高自己的理論水平和工作能力。
二、履職盡責,不斷提升工作水平
始終站在服務全縣大局的高度,立足辦公室職能,做到主動服務、超前服務、優質服務,保證縣委領導集中精力抓大事。
一是充分發揮參謀助手作用,為縣委決策提供科學依據。文稿起草方面,堅持以文立室、以文輔政,把精品意識、工匠精神貫穿于文稿起草始終,在求新、求深、求實、求精上下功夫,把上級要求、領導意圖和縣情實際有機結合,進一步增強文稿的政策性、指導性和針對性,全年高質量完成縣委文件、領導講話、匯報等各類文字材料_余篇、_余萬字。
調查研究方面,緊緊圍繞牽動全局的關鍵點、縣委領導的關注點、社會矛盾的突出點、群眾意見的集中點開展專題調研。
今年以來,先后圍繞重大項目建設、信訪穩定、“追趕超越”等工作主題,牽頭組織縣委辦公室或有關鄉鎮、部門開展了數次調研活動,并多次組織召開座談會,認真聽取各層面的意見和建議,為縣委科學決策提供了一手資料。信息工作方面,實行明確的報送制度和獎懲制度,堅持及時、準確、全面,保證了信息渠道的暢通,全年共上報省、市信息_條,_篇信息被省、市委采用。
二是充分發揮督促檢查作用,保證縣委決策落實見效。決策督查上,緊扣縣委重大決策部署,對縣委全委(擴大)會議、各項專業會等重要會議精神貫徹落實情況,堅持做到主動查辦、跟蹤問效,及時反饋各方面的工作動態,推動各項工作扎實開展,確保了縣委決策的貫徹落實。批辦督查上,突出及時性,對領導批辦事項,及時做好分辦、轉辦、催辦工作,做到件件有單位承辦、事事有專人負責,有效發揮了領導批示件指導工作、推動決策落實的輻射作用。全年共承辦市領導批辦件_件,上報市級以上各類報告_篇,承辦縣級領導批辦件_件,辦結率_%。
三是充分發揮綜合協調作用,促進各項工作高效運轉?v向上,積極做好與省、市委辦公廳(室)的協調工作,對省、市委制定的政策、部署的工作、交辦的事項,堅決服從,盡快落實,主動匯報進展情況。同時,重點加強與市委辦公室的聯系,前期,我辦選派綜合股_名同志到市委辦公室進行跟班學習,參與市委_屆_次全會報告起草工作,進一步優化了知識結構,密切了與上級部門的工作聯系。橫向上,充分發揮牽頭攬總作用,協助縣委協調好人大、政府、政協等各方面關系,相互交流情況、通報工作,使縣委的決策部署在四套班子之間得到有效銜接,形成了以貫徹縣委決策為核心,政令暢通、協調聯動的工作體系。
四是強化規范管理,機關建設水平不斷提升。辦文方面,認真貫徹落實《中國共產黨機關公文處理條例》,嚴把政治關、政策關、文字關、格式關、程序關,堅持短、精、真、實,做到內容全面、嚴謹細致、精益求精,確保制發的公文符合政策、表達清楚、簡明扼要。辦會方面,狠抓會前、會中、會后三個關鍵環節,會前準備充分,會務方案科學細致,會中服務規范,會議秩序井然,會后落實有力,及時做好會議資料整理印發和會議紀要起草。全年共組織或協同組織各類會議_次,高標準完成上級工作檢查、外地客商參觀考察等重要接待活動_次,未出現任何紕漏。值班方面,嚴格落實領導帶班和24小時值班制度,提高應急反應能力,確保各項工作處理不誤時、不誤事。機要保密方面,嚴格落實各項措施,堅持24小時值班制,各類電報即收即辦,各種機要文件的傳閱處理均做到了及時、準確、保密、安全,無錯傳、無漏傳、無泄密、無漏辦、無積壓。公務接待方面,堅持主動向領導匯報情況,制定接待方案,細化工作措施,全年接待中、省、市領導_多次,未發生任何差錯。后勤管理方面,最大限度節約行政成本,嚴格落實門禁制度,加強車輛停放管理,強化縣委大院治安管理和環境衛生治理,為縣委和各部門工作正常運轉提供了有力的后勤保障。
三、廉潔自律,起好示范帶頭作用
為官之道,廉為根本。一年來,我認真貫徹落實黨風廉政建設責任制,嚴格遵守關于廉潔從政的各項規定,堅持做到權利面前講制約,制度面前不特殊,利益面前不伸手,不拿原則做交易。
一是嚴格要求自己。不斷收聽收看反腐倡廉方面的典型案例,牢固樹立正確的權利觀、價值觀、人生觀,自重、自警、自省、自勵,筑牢反腐倡廉心里防線。管住自己的嘴,不吃請,不請吃;管住自己的腿,不該去的地方堅決不去;管住自己的手,不該拿的堅決不拿。始終做到政治上清醒,工作上清楚,生活上清白,保持一名黨員干部的廉政本色。
二是嚴格要求親屬和身邊工作人員。教育他們做遵紀守法的模范,做自己廉潔從政的后盾,嚴禁他們利用自己的權力和身份謀取私利,引導他們自覺回避以我的權力和影響謀取私利的嫌疑,做到“瓜田不納履,李下不整冠,”堂堂正正做人,干干凈凈做事。
三是自覺接受監督。堅持領導個人重大事項報告制度,主動接受干部職工的監督,形成了反腐倡廉、廉潔從政的良好氛圍。
過去一年,我盡管做了一些工作,取得了一些成績,但與縣委要求和干部群眾的期盼相比還有一定差距,主要表現在:一是理論學習還不夠深,對于一些新知識、新理論,只是一知半解,缺乏刻苦鉆研的精神;二是開拓創新意識還不夠強,按部就班、被動等待多,主動研究思考、創造性開展工作少;三是勤于事務性工作,深入基層調研少,在為領導決策服務上,提供有價值的成果不多。對于這些問題和不足,我將在以后的工作中認真加以克服和改正。
辦公室年終工作總結 篇2
今年以來,在局黨組的正確領導下,在各科室和局系統各單位的支持配合下,局辦公室緊緊圍繞全局中心工作,在管理事務、協調內務、搞好服務、參與政務方面盡心盡責,扎實工作,較好地發揮了參謀助手、協調服務、監督把關、后勤保障的作用,圓滿完成了各項工作任務和領導交辦的其他重要事務,特別在信息工作、機關制度建設、精神文明創建活動方面取得了明顯的進步。
一、**年工作回顧
回顧一年來,我們主要做了以下幾個方面的工作:
(一)內部建設
今年以來,局辦公室領導和工作人員都有所調整,工作上需要一定時間的磨合。助理調研員吳賢來同志兼任局辦公室主任后,在局黨組的領導下,對人員分工重新進行了調整,強調各盡其能、各負其責,同時密切相互之間的協作。辦公室領導既掛帥,又當兵,充分發揮了示范帶頭作用;在工作中充分發揚民主,善于聽取其他同志的意見和建議,調動起了辦公室全體同志的工作積極性、主動性。目前,局辦公室的內部工作關系已經理順,工作效率明顯提高,同志們之間既各負其責、盡心工作,又團結和睦、精誠協作。局辦公室已成為一個有凝聚力、有親和力、有戰斗力、積極進取、勇于爭先的先進科室。
(二)軟、硬件建設
修改完善了原有的《**建設局信息報送和調研工作制度》;重新制定了**建設局《公文處理制度》、《信訪工作制度》、《議案提案辦理工作制度》、《局機關駕駛員管理規定(暫行)》等,對加強機關內部管理、理順工作程序、明確分工和責任、提高行政效率起到了重要作用。與此同時,進一步加強了機關辦公自動化、信息化建設,爭取配備了部分辦公設施和計算機設備,改善了辦公條件。
(三)服務工作
針對辦公室外來辦事人員多、電話多、領導臨時交辦的任務多等特點,牢固樹立全局一盤棋的思想,按照“工作要細,落實要快,督辦要勤”的要求,積極協調各方,及時處理解決,確保了上下聯系暢通和機關辦文、辦公等日常性工作的正常運行。首先是做好為局領導的服務工作,對領導提出的各項工作部署,能夠及時向各科室及下屬單位傳達,并抓好督促和落實;加強公文制發、傳閱等環節的管理,嚴格審核把關,不把問題上交,不給領導增添麻煩;做好局辦公會、局黨組會等各類會議的前期材料準備、會期服務、會后材料整理等工作;實行車輛統一管理、統一調度,妥善安排領導的出行,確保領導用車及時、安全。其次是做好對各科室和局系統各單位的服務。對各科室和局系統各單位在工作中遇到的困難和問題,能夠及時予以指導、協調、幫助。
(四)公文辦理
堅持高標準要求,做好公文的起草、審核和把關工作。局黨組、局黨總支、局辦公室的大量的公文均由辦公室來完成。凡涉及全局工作的重要性文字材料,由辦公室領導親自審核、把關。另外,對于各科室制發的部分公文也給予了指導。辦公室領導還具體承擔了大量的匯報材料、交流材料的撰寫任務。截止目前,局機關共有公文526份,其中由辦公室起草的231份,其他文字材料不計其數?傮w來看,今年我局公文處理進一步規范,材料質量和水平有了較大的提高。
(五)會務和接待工作
州建設局的工作千頭成緒,任務極為繁重。一是會議多,既有我局召開的各類會議,也有上級部門來我局檢查和調研性的會議;二是接待任務重,既有上級部門的經常性檢查指導,也有外地來我州開展的城建方面的考察。以上繁重的會議和接待任務,大部分都由辦公室來承擔和落實。由于重視和加強了會務和接待工作,提前做好會議安排、制定接待方案,使會議和接待工作進一步規范,服務質量有了較大提高。
(六)信息編報
今年以來,先后修訂完善了我局信息報送與調研工作制度,健全了信息報送網絡,充實加強了信息工作隊伍;抓好信息員的培訓與提高工作,多次召開局專兼職信息員座談會,邀請州政府信息科的同志開展專題講座;組織召開局系統信息工作會議、上半年信息工作總結及獎金兌現大會,不斷強化各科室、局屬各單位領導和信息員辦理信息的責任;加強指導,根據中心工作提出建設局近期信息工作要點;督促及時上報房地產開發、清欠工作等方面的重要調研信息;注重實效,在堅持辦好《**建設信息》的同時,督促及時上報重要信息。信息工作質量和水平大大提高,有了質的飛躍:目前,《**建設信息》共編印50期,編發信息200余篇;我局信息工作制度在州委信息內參上予以轉發,在州委信息工作會議上作了書面經驗交流。被州委、州政府采用的信息量大幅度增加,在州直60多個部門中的位次已由末位提升到前6位。
辦公室年終工作總結 篇3
在辦公室工作的這一年,我盡責的去做好工作,完成領導布置的任務,同時也是積極的聯系同事去做好事情,自己也是明白在這個部門,更是要去細心做好,一年下來沒有出什么差錯也是得到肯定,在此也是個人辦公室的一個工作來總結下。
辦公室的工作比較的多,而且有時候也是有些雜,同時臨時的事情也是很多會堆積起來可以說是非常的考驗我們的能力,而這個承上啟下的部門,要去做好工作也是需要我們有一定的能力,而在工作上,我也是盡責的來做到位,去配合同事來積極做好,無論是領導的一些任務或者同事們要求的一些事情,我都是會做好,同時也是每天會去做好工作的計劃,清楚一天有哪些重要的事情要去做,同時也是要有預留的時間去處理一些臨時分配的工作,可以說雖然事情很多,但我也是有條不紊的來完成了,一年下來沒有耽擱了工作同時也是得到了大家的肯定,對于我來說,其實我也不算個新人了,來到辦公室也是有了一段日子,但還是會感覺到有很多是還要繼續去學習的方面,我也是會繼續的來努力,相信自己可以做好辦公室工作,同時也是去提升。
除了做好工作,平時也是會經常的反思自己的工作,我也是明白自己工作上是還有可以去優化的方面,畢竟自己和優秀的同事相比,無論是經驗還是能力方面都是有一些的差距不過自己也是不去氣餒,會盡責做好,同事們也是很友好的溝通,去交流一些經驗,自己不懂的方面同事們也是幫了我很多,讓我來收獲了很多,一年下來也是看了一些書籍,同時參加培訓去讓自己多一些交流的機會,同事們的幫忙讓我也是感觸到在辦公室大家都是很團結的而自己也是多去配合,去積極的來做好一些集體的工作。過去的一年,有成長,當然也是有一些成績,但我也是知道這并不是值得很去夸耀的,反而是要更虛心的多學一些,去讓自己有更多的能力鍛煉才能是把工作給做的更為到位。
一年工作過去了,我也是對于來年工作有自己的一個計劃,同時也是要多去學,多給自己成長的機會,在辦公室里面也是和同事們相處好,去做好本職工作,只有如此自己以后才更好的把職場的路去走好,去讓自己有更多的`提升和收獲。
辦公室年終工作總結 篇4
轉眼之間大三已經過了一半了,在這半年里,有得有失,雖說我沒有達到不以物喜,不以己悲的程度,但是我并不因為失去的而去后悔,因為我知道我得到的遠遠大于我失去的,而且只有在失去以后才知道什么對歐文來說是重要的,是值得我去珍惜的。
在擔任綜合辦公室主任著段時間里,我得到了珍貴的友誼,知道了什么叫分工協作,知道了如何人去和其他部門交流。知道了怎么樣去管理自己的部門,知道了如何和部門成員打好關系,知道了……在大二擔任副主任的時候,我沒有覺得做主任有多么困難,覺得那應該是一件很輕松的事情,可是在自己身在其位的時候,才發現我單出的想法是多么可笑。
在接下來的時間里,我會總結過去的經驗,吸取以前的教訓,盡自己最大的力量把綜合辦公室的工作做好,因為我知道在其位就要謀其政!為此,指定了以下的工作計劃:
一、因為這個學期的事情不是很多,在本學期的第一次例會的時候,經大家討論決定把例會改為兩個星期一次。
二、為了給予干事門更多的鍛煉機會,我和其他的負責人決定以后的例會由干事去主持,讓他們站在更高的地方去發現問題,同時也利用這個機會為學生會培養更合適的人才。介于有的事情在部長例會里宣布,所以值班的干事負責那兩周的會議記錄,要求大家做好學生會個人工作總結。
三、為了促進個部門之間的合作,讓干事不覺得工作單調而產生厭倦的情緒,將安排部門干事進入其他部門工作,遺言學生會各種不同的樂趣。
四、我已經和勤工部商量決定,以后兩個部門共同組織例會,這樣可以解決人少,缺乏氣氛的不足。
大體的計劃就是這些,還有的問題將在工作中發現并解決!在以后的工作中,我會做好學生會工作計劃,爭取將工作做到更好。
辦公室年終工作總結 篇5
不知不覺20xx年就要過去,嶄新的一年慢慢的向我們走來,回首這一年,在總經理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持,F將一年來個人工作總結報告如下:
一、日常主要工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業執照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,20xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發展需要,資產變更后需進行變更工商登記。于 20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。并配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于20xx9月完成資質證書變更工作,為公司順利發展打下基礎。于20xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛生許可證的換證年審工作。
4、做好辦公室工作計劃,完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業文化宣傳工作
xx年年初,xx遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰,對管理區域及政務區指定區域積雪進行掃除;5月4日青年節組織公司青年團員參加植物認養活動;5月12日,汶川地震,災區人民的苦牽動了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干,并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式;5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量;6月,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。8月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門,在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋梁的角色,xx年在總經理室曹總的引導下,轉變工作意識,變為為各項目能順利開展工作的服務者,在“大項目、小公司”的環境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環境的督察及重大節日值班安排工作。
二、不斷學習,努力提高自身素質
一年來,我時刻秉承“把工作當成學習,把學習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業余時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質,以不落后于企業發展的要求。
三、存在問題:
一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現在:
1、綜合協調能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題
3、物業理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續搭建好并發揮好行政管理系統的基礎平臺作用,做好20xx年個人工作計劃,發揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能,繼續加強對各部門、項目部的聯系,創立公司良好的溝通網絡。
2、提升個人綜合素質,以適應公司的快速發展。作為行政工作人員,要不斷的學習,“見賢思齊,見不賢而內自省”。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。
公司是我家,發展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功。
辦公室年終工作總結 篇6
20xx年,辦公室嚴格落實公司各項安全生產管理制度,主要工作匯報如下:
一、辦公管理工作
1、認真做好公司領導簽發文件的起草、發文,傳閱內、外部文件,并及時進行文件整理存檔;
2、辦理職工的社會保險、住房公積金及退休、離崗退養手續及勞動工資報表的制作、審查與編冊等;
3、辦公用品的采購、利用工作,尤其是積極做好“三防”用品的儲備采購;
4、嚴格落實公司印鑒的保管與登記工作等。
二、出租房(店面、場地)管理工作
1至11月份,辦公室共辦理出租房(店面)****間,租賃場地****平方米,共收取各項規費*****元,并對公司所有出租場所、店面的租金及住房水電費進行了限期催討。
三、安全檢查工作
1至11月份,辦公室對辦公樓、各出租房及區間站的消防器材、用火用電設施、電線線路、危險物品等進行安全消防檢查****次,查出隱患***起,現均已整改完畢;各節假日開展消防安全隱患大排查***次,均無發現異常情況;在日常工作中,嚴格落實了每日一查的辦公樓消防班前、班后檢查制度。
四、安全宣傳教育工作
辦公室參加公司安全生產例會、事故分析會、安全學習會等共19次;在客運站及辦公樓懸掛橫幅***副,粘貼宣傳標語***張,發送溫馨提示短信***條;同時,在各節假日期間,充分發揮辦公室上傳下達的樞紐作用,積極營造了安全生產宣傳教育濃郁氛圍。
五、臺賬管理工作
根據上級規定和辦公室的工作實際,相應地制定、完善具體的安全生產管理制度,健全檔案和臺賬資料,如梳理了公司文明創建工作臺賬與企務公開臺賬等。
辦公室年終工作總結 篇7
。。。。年是我市農村信用社深化改革至關重要的一年。一年來,在聯社的正確領導下,辦公室緊緊圍繞管理、宣傳、服務、學習等工作重點,立足服務,強化管理,充分發揮好辦公室工作的承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了聯社下達的各項工作任務,為促進我市農村信用社改革與發展作出了積極貢獻,F將一年來的工作情況總結
一、管理工作做到了嚴格高效。
辦公室工作千頭萬緒,內容多、事情雜、時間緊、要求高,因此,我們把提高管理水平,創造一個良好的工作環境作為辦公室工作的重要內容。一年來,在辦公室管理工作中,我們認真履行好工作職責,結合工作實際,狠抓綜合管理不放松,進一步健全和完善了內部管理體系,加強與其他科室的協調與溝通,使辦公室工作基本實現了規范化、優質化、高效化管理。
一方面,不斷完善規章制度。我們根據聯社新的法人治理結構運行制度的需要,對原來的《機關行政事務管理制度》進行了梳理,并采納了銀監部門的意見,進一步完善了辦公室各項管理制度,規范了工作程序。同時對對辦公室人員進行了更為合理的分工,制訂了各崗位工作責任制,建立起職責清晰、分工明確、操作性強的工作流程,使大家辦事有章可循、有據可查,并做到分工不分家,平時各負其責,忙時齊心協力,提高了工作效率,較好地完成了年度各項工作任務。
另一方面,積極改進工作作風。服務是始終貫穿辦公室工作的,辦公室工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為機關服務、為基層服務,服務工作搞得好不好,能不能讓領導、部室和基層滿意,是衡量辦公室工作的根本標準。為此,我們圍繞精干高效的目標,強化對辦公室員工的思想教育,大家遵章守紀和做好服務的意識有了進一步提高,工作作風也有了進一步改進。無論辦文、辦事或辦會,都確保嚴謹、細致、準確,做到寫文件邏輯嚴密,不東拉西扯;考慮問題認真縝密,不顧此失彼;辦事程序規范周密,不出現漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數據和事準確,不發生錯誤,努力為領導決策提供真實可靠的參考依據。工作中注意加強請示匯報,堅持按程序辦事,積極溝通上下聯系,協調內外關系,當好領導參謀。同時,加強團結協作,和機關其他部室之間始終堅持“分工不分家”,做到思想同心、目標同向、工作同步,工作相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關系,充分發揮辦公室的整體效應,最大限度地提高機關工作效率。
二、文字工作做到了高質及時。
做好綜合文字工作是辦公室的一項重要工作任務。xx年,我市農村信用社堅持不斷深化改革,會議材料及上報材料較多,且時間緊、內容多,特別是第二屆社員代表大會的召開和完善法人治理結構試點工作的開展,文字工作量特別大,要求也比較高。為此,有關工作人員經常加班加點,甚至通宵達旦,確保了各類文字材料保質按時完成。
一是認真完成各類會議材料及上報材料。根據聯社章程規定和省聯社的工作部署,聯社于8月份召開了第二屆社員大會,我們在大會文字材料方面做了大量工作,主要是起草了聯社第一屆理事會和監事會工作報告、三年發展規劃草案,起草修改了《**市農村信用合作聯社章程(草案)》和社員代表大會、理事會、監事會議事規則,以用其他相關會議文件,確保了大會順利召開,得到了領導的肯定。今年初,我社被**銀監分局選定為完善法人治理結構試點單位,在銀監部門和聯社領導的具體指導下,我們根據有關文件要求和上級指引,在沒有可比參考的情況下,起草制定了《**市農村信用社完善法人治理結構試點工作實施方案》,組織草擬了符合農村信用社法人治理要求的一系列規章制度和運作框架,包括社員“三會”工作制度、選舉辦法和決策程序,理事長、理事、監事長、監事、經營班子的職責,以及理、監會各類委員會工作制度等一系列有關法人治理的規章制度,并通過銀監部門審查認可,保證了我社完善法人治理結構試點工作的順利開展。
二是認真組織開展調研和理論研究。按照聯社領導的要求,我們定期不定期地給基層社下達研究課題,組織開展調研活動。加強對基層社開展調研和理論研究的考核工作,按季進行打分考核,并對不能完成任務的同志在技術職務上降格聘用,有效推動了大家做好調研和理論研究工作的主動性和積極性。全年共收到各類稿件**多篇,調查報告和金融理論研究文章**多篇。10月份和11月份還組織**篇金融論文分別參加了“**市農村金融學會第13次年會”和“**市農村金融學會第16次年會”交流,并獲得相關獎項。
三是切實做好文書檔案工作。在工作中我們嚴格執行公文處理制度,對文件的收、發、傳、管努力做到規范化、程序化。聯社發文做到了格式統一,文體規范,切實把好文字關和政策關。加大了文件催辦督辦工作力度,協助有關部門認真及時地完成領導批辦的任務,并及時向領導反饋辦事結果。認真做好文件收檔立卷工作,及時對形成的文書檔案進行分類、歸檔,購買安裝了檔案管理軟件,為下一步實現檔案管理電子化打好了基礎。
三、宣傳工作做到了有聲有色。
宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一,我們在總結近幾年宣傳工作的基礎上,進一步明確宣傳工作重點,改進宣傳工作方式,突出宣傳工作主題,提高宣傳工作質量。一年來,我們通過加大宣傳,挖掘典型,聚焦熱點,開展大量深入細致的宣傳工作,取得明顯成效,為樹立我市農村信用社良好的企業形象、形成良好的工作氛圍發揮了積極的作用。
首先,加強信息報道工作。聯社領導一直十分重視信息報道工作,與業務工作同布置、同檢查、同考核,在領導的直接關心和指導下,圍繞農村合作金融中心工作,結合自身工作實際,不斷加強信息報道工作,或報道先進事跡、或反映工作熱點、或刊登調研文章、或介紹工作經驗。共編發簡訊**期,向省聯社、市委市政府、銀監部門和人民銀行上報各類信息**余條。同時注意提高文字工作質量和上刊率,我們始終把文字工作質量作為提高信用社社會形象的一個重要內容來認識,只要是聯社出去的文字材料,不論長短、體裁,我們都盡力抓好文字關,同時積極向報刊投稿、薦稿,全年先后被各類媒體錄用稿件達**多篇,其中在江蘇經濟報、現代金融和省聯社信息等省級媒體上刊**篇,收到了良好的宣傳效果。
其次,開展多種形式宣傳。在宣傳形式上實行點面結合,以全市一盤棋,上下聯動,開展立體宣傳,做到了電視有影、電臺有聲、報刊有文、墻上有字。一是加大在本地新聞媒體的宣傳力度。在召開社員代表大會等什么重大活動時,都及時邀請電視、廣播、政府等新聞單位參加,主動為他們提供新聞線索、材料,電視廣播幾乎每月都有信用社的報道,在“中國**”站,搜索“信用聯社”有10多條是我社相關新聞。二是結合自身業務開展情況,有重點地開展宣傳工作。特別在元旦春節期間、反假幣宣傳周、推廣小額農貸等活動中,通過掛橫幅、樹站牌、設立宣傳咨詢臺等方式,既為客戶提供了優質方便的服務,又起到了積極的宣傳效果。三是做好農村信用社改革試點宣傳工作。通過廣大社員、非職工社員代表以及各類媒介,宣傳我社在支持“三農”和地方經濟建設中的重要地位和作用,宣傳深化農村信用社改革的重大意義,特別是重點開展完善法人治理結構試點宣傳工作,印制了5000份宣傳手冊,發放到廣大社員手中,制作了題為《與古城**共騰飛》的專題宣傳片,在**電視臺黃金時段連續播出,宣傳完善法人治理結構對深化農村信用社改革和促進農村發展與農民增收的重大意義,為完善法人治理結構工作的順利推進創造了良好的輿論氛圍。
第三,積極參加社會活動。我們出資先后與團市委、市委宣傳部等部門分別舉辦了“信合杯”“青年農民創業計劃大賽”、“學習型城市建設書面知識競賽”、“第十屆雙十佳競賽”等活動,在活動中我們著重宣傳了農村信用社服務的特點、宗旨和近年來取得的巨大發展成就。我們還積極開展扶貧幫困活動,關心社會弱勢群體,為結對幫扶貧困村投入扶貧資金2.1萬元,幫助他們發展生產,增加收入,同時好進一步提高了我社的社會公眾形象和社會認知度。
四、后勤工作做到了有條不紊。
一是加強工作協調,做好會務接待。我們針對后勤人員少,會議事務多、接待任務重的實際情況,在明確分工的基礎上,加強了工作協調,每次會議和領導考察之前,我們從文字材料、會場安排、茶水供應,到車輛調度、食堂伙食等作了詳細準備,大家經常加班加點協調作戰,提前做好各項會務工作和接待工作的后勤安排。今年先后召開的合作金融工作會議、社員代表大會、完善法人治理結構試點工作動員大會、干部考核考評會議等大型會議,由于準備充分,籌備精心,均獲得了圓滿成功。
二是加強物品管理,做好物業工作。對聯社物品的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個環節,嚴格按照《聯社物品采購實施細則》的要求采購物品。對辦公耗材,嚴格采購申報手續,實行比價采購;對新添置的固定資產、低耗易耗品,建立了實物保管賬,并對全轄低值易耗品進行了重新統計和登記,達到物、表、帳、牌“四相符”。對易耗品的領用,建立了領用登記臺帳,對香煙茶葉實行統一管理,節約使用。同時,認真及時地做好大樓的物業管理工作,定期不定期地維護和保養好各種機器設備,對部門申報的維修項目,及時派人到位檢修。大樓水、電等設備(包括電梯、空調、配電、監控、消防等)運行正常,確保了聯社正常工作的順利開展。我們還加強了環境衛生管理,進一步明確了衛生包干區域和責任人,并不定期地開展衛生大掃除活動,使大樓內外整潔舒雅。
三是加強車輛管理,做好車輛調度。針對車少事多的實際情況,我們按照《聯社汽車管理制度》,合理調度車輛,進一步完善了汽車駕駛員崗位責任制,盡量保證行政用車和業務用車。加強了對行政車的管理,對每一輛車都認真登記出車記錄臺賬,對過路費等費用的管理,做到日日記載,審核報批。加強了對汽車的維修管理,堅持了維修申報制度,實行了定點維修,節約了維修費用。五月份順利完成了對三部車年檢工作。同時加強對駕駛人員的安全行車教育,實現全年安全行車無事故。
四是加強工程監理,做好基建維護。在聯社費用管理委員會的領導下,我們積極為基層基建裝飾工作做好服務工作。年內對大市口分社和梓橦分社的營業辦公樓進行了裝潢,總造價**萬元。對移居信用社、土橋分社和香溝信用社等點進行了安全防衛設施改造,造價**萬元。根據我市創建全國衛生城市的要求,我社共投入**萬多元,完成了包干路段的硬化改造、二次供水設施達標、大樓亮化、浦東分社拆除違建等工程,完成了市創建辦交辦的各項任務。我們在基建管理工作中堅持按章辦事,按程序辦事,嚴抓細管,實行陽光操作,節約工程費用,所有工程均按要求辦好手續,確保工程質量。
回顧xx年度的工作,我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時,也還存在許多不足之處,主要表現在:工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高,信息報道工作離聯社領導的要求還有差,機關事務等工作還須加強等等。對此,我們將在聯社領導的正確領導下,積極主動地做好各項工作,充分發揮辦公室的參謀、服務、管理等功能作用,在制度化、規范化、程序化軌道上更加細致地做好工作,為我市農村信用合作事業的健康發展作出更大的貢獻。
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