最新辦公室工作總結(jié)范文（通用5篇）
時間飛快，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧，好好地做個梳理并寫一份工作總結(jié)吧。工作總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的最新辦公室工作總結(jié)范文（通用5篇），希望能夠幫助到大家。
辦公室工作總結(jié)1
回顧XX年，既是忙碌又是充實的，在同事們的支持和幫助下，我較好地履行了工作職責(zé)，基本上完成了工作任務(wù)�，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、工作態(tài)度方面
無論在工作還是在生活中，我一直相信一份耕耘一份收獲，自從進入公司城東污水項目部以來，我不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作，從做好本職工作和日常工作入手，從我做起、從身邊的小事做起，并持之以恒，正確認真地對待每一項工作，有效利用工作時間堅守工作崗位。同時，在工作之余，由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過半年多時間的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累和鍛煉，培養(yǎng)了我對工作認真負責(zé)、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度，使我具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗，從而能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，也都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、工作內(nèi)容方面
項目部綜合辦公室的工作對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域，許多工作都是邊摸索邊干過來的。作為項目部綜合辦公室的負責(zé)人，我清醒地認識到，綜合辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。項目部綜合辦公室的工作千頭萬緒，既要負責(zé)項目部的行政人事事務(wù)，又要負責(zé)項目部日常的后勤保障及宣傳等工作，工作內(nèi)容十分繁雜。面對繁雜瑣碎的`大量事務(wù)性工作，我不斷自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，努力及時辦理各項事務(wù)，力求周全、及時、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人努力負責(zé)地去開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，在日常工作中，有些工作做的還不夠細致，一些協(xié)調(diào)工作做的不是十分到位。
在接下來的工作中，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識，提高工作效率。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好本職崗位工作，不斷改進辦公室對其他組室的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
我相信“冰凍三尺非一日之寒”，在科學(xué)技術(shù)日新月異、競爭越來越激烈的今天，我會不斷學(xué)習(xí)新知識，掌握新技能，在工作中不斷的積累實踐經(jīng)驗、不斷提高自己的專業(yè)水準和工作能力，盡可能的去滿足工作的需求和適應(yīng)社會發(fā)展的需要，能更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，不斷拓寬思路、深化本職工作，努力為公司及項目部做出力所能及的貢獻。
辦公室工作總結(jié)2
過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了必須的進展，為xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。透過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的職責(zé)心。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
3、組織安排各項活動
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能到達領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的'規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，xx年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得透過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核，制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀�、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5—8個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責(zé)的態(tài)度，對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記，確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格
4、縮減采購時間，力爭項目所需個性及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
三、成績的取得
離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都期望能完成得最好，但由于潛力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改善方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改善服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
辦公室工作總結(jié)3
時光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間。20xx年下學(xué)期的辦公室工作即將落下帷幕。在院領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)和年級輔導(dǎo)員的精心輔導(dǎo)下，辦公室的工作在良好的氛圍中有序展開�，F(xiàn)將本學(xué)期辦公室工作總結(jié)如下、
一、加強內(nèi)部建設(shè)。
辦公室是一個核心部門，發(fā)揮著紐帶和橋梁的作用。本學(xué)期，我們辦公室整合資源，拓展職能，使工作更加高效，具體措施如下：
1、健全各項規(guī)章制度，規(guī)范工作程序。為適應(yīng)學(xué)院的管理，我們制定了規(guī)范的考勤、值班制度，對年級干部進行嚴格要求，使得09級各項學(xué)生工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
2、制定好年級干部以及各班班委的通訊錄，便于各項學(xué)生工作信息通暢以及各學(xué)生干部之間的交流聯(lián)系，利于工作開展。
3、協(xié)調(diào)各部門之間的聯(lián)系，各項學(xué)生工作的`順利展開需要各部門的團結(jié)協(xié)作，辦公室作為紐帶，加強各部門之間的聯(lián)系，增強了整個年級干部隊伍的凝聚力。
4、組織召開例會，每周一次的例會，辦公室都會對各項工作進行總結(jié)以及做好下周工作的安排部署，使得各項工作有條不紊的進行。
二、明確分工，細化責(zé)任。
1、事務(wù)通知。辦公室負責(zé)下發(fā)各項通知，確保了年級信息的流通。
2、檔案管理。檔案管理是辦公室的一項日常工作，本學(xué)期辦公室規(guī)范了管理制度，對各班上交的文件進行催交和分類這里，便于在需要的時候快速查找。
3、物品管理。物品管理是各項工作的后勤保障，我們在繼承原有的保管制度的基礎(chǔ)上，按照辦公室章程對辦公室財物的安放和借記都做了細致的說明和安排，有效地避免了財物的損壞和流失。
三、其他工作
為了豐富同學(xué)們的課余生活，09級開展了許多有意義的活動，在活動的前期，我們辦公室協(xié)助各部門做好活動前期的準備、活動的通知宣傳以及經(jīng)費的預(yù)算工作�；顒咏Y(jié)束后，辦公室進行了活動總結(jié)和整理。收集同學(xué)們的反饋意見，并督促宣傳部做好活動后期的宣傳以及宣傳板的回收工作。
回望這一學(xué)期的辦公室工作，我們深深地體會到，每一項工作的有序展開都離不開領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員的關(guān)懷，都離不開各部門的大力支持和全體學(xué)生干部的級兢兢業(yè)業(yè)的奉獻，更離不開廣大同學(xué)的幫助和理解。當然，我們的工作也存在著一些問題和不足，在今后的工作中，我們會積極聽取各方的意見和建議，努力彌補自身的不足，團結(jié)進取，銳意創(chuàng)新，爭取使下學(xué)期的辦公室工作再上一個臺階。
辦公室工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了，全公司在沈總領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司發(fā)展目標，團結(jié)協(xié)作，發(fā)揮綜合辦事、溝通協(xié)調(diào)、后勤保障的職能作用，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各部門服務(wù)，為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標服務(wù)。20xx年辦公室從加強內(nèi)部建設(shè)著手，做了很多工作，取得了一些成績，但也存在著一些不足，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年計劃匯報如下：
一、日常工作：
1、較好地完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作。在日常工作中始終保持良好的精神狀態(tài)和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，在通知、請示、報告的編寫上，認真推敲，力求不留下一字一點的差錯，保證了文件的質(zhì)量；在日常信息的報送上，堅持重要情況及時、準確、全面報送，做到喜憂兼報，為上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù)。
2、盡可能迅速地完成公司各部門的資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂等工作。
3、做好日常來客的接待和處理工作。
4、對公司所有物業(yè)項目的資料重新進行了分類、編號和整理，在原有基礎(chǔ)上建立了各項規(guī)章制度，整理匯編了全部文件，分類成冊，查閱方便。
二、人力資源工作，培養(yǎng)造就一支素質(zhì)好的員工隊伍：
人力資源是公司發(fā)展的重要保證，是公司最重要的資源。但公司今年面對人員變動大、項目上人員集中招聘的壓力，辦公室在人員的招聘和錄用工作上認真對待，嚴格為公司把關(guān)，吸收了具有一定崗位技能的新員工，基本地完成了公司的任務(wù)。
目前，公司內(nèi)部已經(jīng)建成了一支處理事務(wù)能力、管理能力較強的骨干力量。主要有具有專業(yè)能力、綜合能力知識面寬、擅長協(xié)同的管理人員以及一批能吃苦耐勞、盡職盡責(zé)的員工等。人力資源的建設(shè)為公司的長足發(fā)展提供了保證。多渠道培養(yǎng)引進人才，一個木桶能裝多少水，取決于最短的那塊木板，也取決于木板之間的縫隙的配合，管理處與管理處、部門之間，要注重團隊的配合，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
三、弘揚企業(yè)文化、樹立優(yōu)秀企業(yè)品牌：
公司的企業(yè)文化是：厚德載物，源遠流長。打造百年企業(yè)。
�。ㄒ唬┢髽I(yè)使命
嘉宏物業(yè)人的使命：注重細節(jié)，提升品質(zhì)，為業(yè)主、客戶提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。樹立物業(yè)管理的優(yōu)秀品牌。
公司領(lǐng)導(dǎo)層視品質(zhì)為企業(yè)的生命一樣重要，以高效規(guī)范的原則，對公司機構(gòu)進行改革，凸顯公司品牌戰(zhàn)略和行業(yè)特色的主題：注重細節(jié)、品質(zhì)管理、品質(zhì)服務(wù)，由內(nèi)至外。為員工提供施展才能的平臺：提升員工的工人價值。
提高員工的生活質(zhì)量，為員工創(chuàng)造成長發(fā)展的空間。
讓每個員工都有施展才能的機會，與企業(yè)共同進步，以個人的命運融入企業(yè)的命運，從而產(chǎn)生強大的企業(yè)凝聚力。
�。ǘ┬纬善髽I(yè)信仰
嘉宏物業(yè)人要樹立與時俱進，追求卓越，規(guī)范化、標準化，注重業(yè)主主觀感受的企業(yè)信仰，讓每一位員工深刻認識“不進則退”的道理。物業(yè)管理行業(yè)已進入競爭的年代，如有松懈，將在競爭的“激流”中落伍，所以，我們的每一位員工，必須與時俱進，歷練意志，高標準，嚴要求，在實際工作中，務(wù)真求實，杜絕眼高手低，講求高品質(zhì)的服務(wù)，不斷提高服務(wù)技能，創(chuàng)出嘉宏物業(yè)特色品牌。
�。ㄈ┬纬善髽I(yè)的價值觀
嘉宏物業(yè)人的價值觀：用每一個細節(jié)，提升我們的服務(wù)品質(zhì)，追求業(yè)主、客戶的最大滿意。
企業(yè)的價值觀是企業(yè)文化的基礎(chǔ)。注重服務(wù)品質(zhì)，追求業(yè)主、客戶的最大滿意，才能使企業(yè)健康發(fā)展壯大。
嘉宏物業(yè)人走過了一條孜孜不倦，以人為本，艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)之路至形成“真誠、合作、關(guān)愛、溝通”的企業(yè)理念，與不斷強化服務(wù)意識，力爭追求業(yè)主、客戶最大滿意是密不可分的，所以企業(yè)價值觀的形成，必須從上到下，至下而上地在不斷改進的實踐中認識、強化、體現(xiàn)。
（四）彰顯企業(yè)管理理念
嘉宏物業(yè)在企業(yè)管理上，必須突破目前存在的瓶頸問題，弘揚有令必行，有禁必止，確保執(zhí)行力的企業(yè)管理理念。
企業(yè)的規(guī)章制度如果貫徹不力，再好的制度也是一紙空文，并將成為一堆美麗的謊言，確保執(zhí)行力才能使制度生效，才能使企業(yè)規(guī)范發(fā)展。
20xx年嘉宏物業(yè)必須形成完善的企業(yè)機制，日常檢查，定期檢查，管理目標考核。服務(wù)質(zhì)量內(nèi)審與外審等一系列措施。從上至下在企業(yè)中形成確保執(zhí)行力氛圍與格局。
四、完善各項制度，規(guī)范物業(yè)操作
辦公室以夯實基礎(chǔ)、建立完整的檔案資料為目標，為明年全面走向市場打下堅實的基礎(chǔ)。借助ISO900認證體系，把工程部、綜合部、市場部、客服部等方面的制度進行了整理，對今后規(guī)范實施ISO9000認證體系打下了一定的.基礎(chǔ)。
五、加強員工培訓(xùn)
現(xiàn)代企業(yè)的競爭就是人才的競爭，而人才的競爭是通過培訓(xùn)的競爭來體現(xiàn)的，管理水平的高低取決于企業(yè)是否有專業(yè)的物業(yè)管理人才和高素質(zhì)的員工隊伍。
這些都是企業(yè)發(fā)展壯大的先決條件，20xx年嘉宏物業(yè)要把培訓(xùn)當作重中之重的工作來對待。
1、制定培訓(xùn)計劃，并按期實施，注重高層次、多方位的實效培訓(xùn)，旨在提高員工的綜合素質(zhì)。一是注重綜合素質(zhì)培訓(xùn)，利用有效的知識、技能、心理等綜合素質(zhì)的培訓(xùn)，提高員工知識、技能以及心理素質(zhì)，使公司的人力資源得到培植。二是注重管理人員的培訓(xùn)，對管理處、部門以上領(lǐng)導(dǎo)人員實行。
2、學(xué)習(xí)考試培訓(xùn)：業(yè)務(wù)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，法律法規(guī)、崗位職責(zé)、決策能力等廣泛內(nèi)容的培訓(xùn)考試；
3、參觀取經(jīng)：學(xué)習(xí)不恥下問，取經(jīng)不厭其煩，公司管理部門各管理處要形成相互學(xué)習(xí)的氣氛，要善于組織員工走出去虛心求教同行的佼佼者，學(xué)習(xí)先進的管理經(jīng)驗和做法，對照自己的實際情況加以改進應(yīng)用。
我們雖然取得了一定的成績，但在工作中仍存在著差距和不足。有應(yīng)付瑣碎性事務(wù)多、下基礎(chǔ)項目調(diào)查研究少的問題，有為領(lǐng)導(dǎo)提供有分量、有價值的內(nèi)容不夠全面的問題，有存在畏難情緒、工作推進力度不大的問題等等。這些問題的存在，不同程度地影響著我們的工作。今后，我們將堅決加以糾正和改進，積極做好辦公室工作，樹立良好的形象，開創(chuàng)辦公室工作新局面。對此，對于20xx年的工作做了如下幾點計劃：
一、繼續(xù)完善制度建設(shè)，形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。
二、加強各項管理的宏觀控制，進一步加強對各管理處的服務(wù)力度、更好、更快、更專業(yè)的服務(wù)于管理處。
三、勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強，首先要制定一套相對完善合理又切實可行的崗位責(zé)任制，為實現(xiàn)合理有效的績效考核打下基礎(chǔ)。同時要提升管理水平，加強宏觀分析，完善人事檔案管理，特別是電子檔案的管理，從單純的事務(wù)性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。
四、繼續(xù)做好宣傳工作，加大力度，擴大宣傳工作的影響面。
五、規(guī)章制度的執(zhí)行缺乏有效的監(jiān)督、檢查方法和力度，如《效績考核》的檢查、監(jiān)督等做的都不到位，需在今后的工作中加強。
綜上所述，辦公室工作任重道遠，我們將在工作中不斷吸取有效的、先進的理念，為公司的目標而奮斗、努力。
辦公室工作總結(jié)5
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已。轉(zhuǎn)眼20xx即將告一段落，回顧這一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，在工作中嚴格要求自我，求真務(wù)實，忘我奉獻，以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將主要事跡介紹如下：
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬緒，資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。應(yīng)對繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
1、建章立制，狠抓落實，促進辦公室工作規(guī)范化。自我擔(dān)任辦公室主任以來，我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認真梳理落實辦公室行政制度，認真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項制度，使各項工作都能嚴格按規(guī)范落實，辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個新的臺階。
2、重配合、善協(xié)調(diào)，保障設(shè)計院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，在處理我院同上級領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的具體事務(wù)中，進取匯報、溝通，爭取支持，使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確。同時，帶領(lǐng)辦公室人員進取協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題，起到潤滑劑的作用，使各項工作有序、高效運行。
3、狠抓行政事務(wù)及時辦理，確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負責(zé)認真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上，能夠嚴格審批，嚴把進貨關(guān)，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費。
4、進取做好資質(zhì)的維護工作，全力保障各項工作的順利開展。在資質(zhì)工作上，我嚴格按照國家相關(guān)規(guī)定，在資質(zhì)有效期內(nèi)對工程設(shè)計甲、乙級資質(zhì)進行延續(xù)，并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實際企業(yè)體制，對工程咨詢咨詢資質(zhì)進行變更，現(xiàn)處于上報審核狀態(tài)。
二、市場部業(yè)務(wù)工作
本年10月，按照院里安排，我調(diào)任市場部部長。自上任以來，應(yīng)對新的工作，我大力加強理論學(xué)習(xí)，進行部門員工合理分工，對我院所有合同重新進行梳理及歸檔，并結(jié)合結(jié)合自身條件，分析市場，收集市場情報，并對現(xiàn)有項目進行跟蹤、監(jiān)督及管理，為各所進行費用分配，真正發(fā)揮市場部的橋梁作用，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻。
三、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自我身上的擔(dān)子很重，自身會與院要求有必須的`距離，平時注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時間堅持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語表達本事等方面，經(jīng)過鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，有些工作還不夠細致;第二，管理水平仍需進一步提高;第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)本事有待加強。
五、20xx年工作計劃和努力方向
在新的一年里，自我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到：
1、加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專業(yè)知識;
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍;
4、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，維護公司利益，進取為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
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