辦公室個(gè)人的年度工作總結(jié)(精選5篇)
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間以來的工作成果,你有什么感悟呢?好好地做個(gè)梳理并寫一份工作總結(jié)吧。我們該怎么去寫工作總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的辦公室個(gè)人的年度工作總結(jié)(精選5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦公室個(gè)人的年度工作總結(jié)1
一年又在眼前流逝,來到單位也已經(jīng)是第二年了,這一年的我比之前那一年更加成熟穩(wěn)重了一些,處理事情的時(shí)候也多了一些沉著冷靜。這是時(shí)間給我?guī)淼某砷L,也是自己努力所換來的收獲。這一年已迎接尾聲,面對接下里的工作,我想為自己好好做一次總結(jié),為將來的工作做一次規(guī)劃。
一、工作上
我是在大學(xué)畢業(yè)之后來到我們單位的,從小到大我都是特別努力的一個(gè)人,直到進(jìn)入大學(xué)我才真正認(rèn)識到,一個(gè)人單單努力是不夠的的,還要去思考,去計(jì)劃,去想象。所以畢業(yè)之后我直接憑借著優(yōu)秀的成績和經(jīng)歷應(yīng)聘了我們單位,也很榮幸,我就這樣步入了自己的事業(yè)人生。一年又一年時(shí)間的累積,讓我清楚了想要做好一件事情,努力是很重要的,更重要的是要學(xué)會運(yùn)用,靈活思考。很多時(shí)候,我也發(fā)現(xiàn)自己努力之后效果并不樂觀,這是因?yàn)樽约翰]有深入思考問題。在辦公室的工作中,有很多事情是多變的,我們不能夠一成不變,按部就班,我們需要做的是思考,是想辦法如何把事情做到毫無漏洞。辦公室占據(jù)著一個(gè)企業(yè)的核心位置,很多的文件以及資料都會流經(jīng)辦公室。所以我們是不能夠松懈的,也不能有任何的漏洞。
二、態(tài)度上
這一年的工作中,我自己的態(tài)度轉(zhuǎn)變了很大,相比之前剛進(jìn)入公司的時(shí)候,我對自己更加嚴(yán)格,更加有要求了。之前自己可能對這份工作,對這個(gè)環(huán)境還不是很接納。但今年來說,我已經(jīng)在這個(gè)崗位上很自然,也能夠用上自己的全部力氣了。辦公室每天的工作都比較的多,平時(shí)忙不過來的時(shí)候,稍加不注意就可能引發(fā)一些不必要的.問題。所以態(tài)度這件事情對于我們工作人員來說是非常重要的,不僅要對工作有態(tài)度,還要努力調(diào)整好我們的做事、處事心態(tài)。這都是非常重要的。
三、不足之處
時(shí)間很快,一年的時(shí)間又被消費(fèi)完了。這一年雖然比之前一年長進(jìn)了不少,但是我在工作上也存在著一些不足。主要表現(xiàn)在平時(shí)對部門之間的合作不重視,比較的獨(dú)來獨(dú)往,比較自我。這是我個(gè)人最嚴(yán)重的一個(gè)缺點(diǎn),我接下來的日子也改正好它,不讓我這樣的行為影響到其他的同事。此外我還要加強(qiáng)自己的做事能力,不能拖拖拉拉,當(dāng)日事當(dāng)日畢。只有這樣我才會在這份工作上作出一些創(chuàng)新和改變來。
辦公室個(gè)人的年度工作總結(jié)2
20xx年對我具有特別的意義,因?yàn)檫@是我進(jìn)入縣政府辦公室工作的第一年,也是我從事文秘工作的第一年,我把它當(dāng)作我職業(yè)生涯的一個(gè)新的起點(diǎn),對此我也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了政府辦公室這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作能力和水平也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高
。ㄒ唬┫驎緦W(xué)習(xí),提高理論水平。進(jìn)入辦公室工作后,我感覺不學(xué)習(xí)就難以勝任新的工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《公文寫作》、有關(guān)農(nóng)業(yè)上的一系列法律法規(guī),還認(rèn)真研讀了近年來的.中央一號文件和十七屆三中全會精神,增強(qiáng)了對建設(shè)社會主義新農(nóng)村和發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的認(rèn)識,提高了自身政治修養(yǎng)和政策水平,增強(qiáng)了做好農(nóng)業(yè)科工作的自覺性。
(二)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),提升管理能力。自己倍加珍惜在政府辦的工作機(jī)會,在參與服務(wù)縣財(cái)政、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、民政等部門的工作過程中,積極向身邊領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。圍繞領(lǐng)導(dǎo)思路,自己有機(jī)結(jié)合理論知識,認(rèn)真理解學(xué)習(xí)決策的原則、過程,事前主動思考、事中積極參謀、事后認(rèn)真總結(jié),政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力不斷增強(qiáng)。
。ㄈ┫?qū)嵺`學(xué)習(xí),提高工作本領(lǐng)。自己牢固樹立“干中學(xué)、學(xué)中干”的理念,堅(jiān)持工作任務(wù)搶在前、榮譽(yù)利益靠后站,主動爭取多方鍛煉。在工作中,自己主動想辦法、添措施,認(rèn)真尋求解決問題的最佳方案,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。通過全方位的實(shí)踐鍛煉,拓寬了農(nóng)業(yè)、財(cái)稅的知識面,鍛煉了做好農(nóng)業(yè)科和服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)際工作本領(lǐng)。
二、著力錘煉,文字功底和思維能力切實(shí)增強(qiáng)
。ㄒ唬┛嘧量嗄,錘煉文筆。文秘工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。寫作中,我總是認(rèn)真揣摩,反復(fù)推敲,通過勤寫苦練,著力提高自己公文處理水平。一年來,我參與政府工作報(bào)告、年度總結(jié)起草,完成各類會議紀(jì)要、領(lǐng)導(dǎo)講話、綜合匯報(bào)等文字材料共3萬余字。撰寫調(diào)研文章4篇,政務(wù)信息48篇,通訊報(bào)道14篇。
。ǘ┥钊胝{(diào)研,積極諫言。掌握準(zhǔn)確及時(shí)的信息是領(lǐng)導(dǎo)做出正確決策的重要依據(jù)。一年來,在學(xué)習(xí)的過程中收集了大量農(nóng)業(yè)資料,上報(bào)各類信息多條。對熱點(diǎn)難點(diǎn)我認(rèn)真分析思考,努力提出有針對性和操作性的對策建議,先后撰寫了4篇調(diào)研文章,提高了寫調(diào)研文章的水平。
(三)狠抓細(xì)節(jié),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。我牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”理念,努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風(fēng)。政府發(fā)文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,代表著政府的形象。對印發(fā)的材料,我每次都認(rèn)真核稿和校對,保證了印發(fā)文件準(zhǔn)確、及時(shí)。在辦會、辦事等其它政務(wù)工作中,自己始終堅(jiān)持“大出著眼、小出著手”認(rèn)真把握工作細(xì)節(jié),高質(zhì)量完成工作任務(wù)。
三、努力實(shí)踐,協(xié)調(diào)意識和辦事能力綜合提升
。ㄒ唬┡ψ龊脜f(xié)調(diào)工作。由于縣領(lǐng)導(dǎo)日常事務(wù)較多,對農(nóng)口部門和財(cái)稅部門很多事情需要溝通協(xié)調(diào),為此,我積極發(fā)揮科室職能作用,充當(dāng)橋梁。能夠出面解決的事項(xiàng),積極妥善地處理;不能及時(shí)解決的,為領(lǐng)導(dǎo)出主意,想辦法,恰當(dāng)?shù)靥幚砗酶鞣矫娴年P(guān)系,促進(jìn)各部門工作順利開展。平常注意收集信息,認(rèn)真分析存在的問題,并就下步工作口頭上或書面上向主管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議,自己也得到了很大鍛煉。
。ǘ┚ぞI(yè)業(yè)做好服務(wù)工作。為領(lǐng)導(dǎo)及各農(nóng)口部門提供大量有價(jià)值的信息,是轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)科職能,提升服務(wù)能力的重要舉措。在縣領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我充分利用現(xiàn)代辦公手段,下載各類農(nóng)業(yè)和經(jīng)濟(jì)信息,為各部門了解市場、提高管理水平、拓寬市場發(fā)展空間提供了參考依據(jù)。20xx年,共收發(fā)登記各類文件747件,特別資金請示文件做到分類登記,全年無一份丟失。對找縣領(lǐng)導(dǎo)的來防者熱情接待,領(lǐng)導(dǎo)不在家認(rèn)真做好記錄,領(lǐng)導(dǎo)回來后及時(shí)及時(shí)匯報(bào),提升科室形象。
。ㄈ┲(jǐn)慎做好督辦工作。領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查督辦,這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。對于領(lǐng)導(dǎo)口頭指示的重要工作我都認(rèn)真記錄,隨時(shí)和部門領(lǐng)導(dǎo)保持聯(lián)系,充分了解工作的進(jìn)展情況,對于滯后的工作我會提醒部門加快工作節(jié)奏。對于重點(diǎn)項(xiàng)目我都會做到每個(gè)星期問一下部門,并形成材料及時(shí)送縣領(lǐng)導(dǎo)過目,加快項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度。
雖然我在工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成;二是自身知識還需要不斷更新和提高。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力實(shí)踐,為把自己培養(yǎng)成為的合格的辦公室人才而努力奮斗。
辦公室個(gè)人的年度工作總結(jié)3
過去的一年,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體職工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為15年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、狠抓學(xué)習(xí),嚴(yán)抓紀(jì)律,團(tuán)結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù),全面提升全室的整體素質(zhì)
。ㄒ唬﹪(yán)格紀(jì)律,團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神進(jìn)一步加強(qiáng)
大到一個(gè)單位小到一個(gè)科室作風(fēng)紀(jì)律的優(yōu)劣,它的外在形象是截然不同的,辦公室狠抓了作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。一是堅(jiān)持了“每天兩簽到”和請銷假制度。沒有一人無故不上班、遲到、早退的;二是堅(jiān)持工作制度。杜絕“庸懶散”,大力提倡“今天的事情,今天辦”,不等不靠,按時(shí)完成工作任務(wù);辦公室工作不是單一解決的,是相互協(xié)作共同完成的,因此,在抓作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)的同時(shí),大力提倡團(tuán)結(jié)協(xié)作,淡薄名利,見困難就上,見好處就讓的工作理念,使全室的作風(fēng)正、工作硬,樹立了較好的工作形象。
。ǘ﹪(yán)抓學(xué)習(xí),搞好服務(wù),全面提升工作能力
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流服務(wù),必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊學(xué)習(xí)各項(xiàng)有關(guān)法律、法規(guī),及時(shí)了解、把握國家的政策新動向、新經(jīng)驗(yàn),不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。樹立高度的服務(wù)意識,為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供了良好的服務(wù)。與各部室和諧配合,氣氛融洽,工作順利。
。ㄈ┘訌(qiáng)人事管理、檔案管理、機(jī)關(guān)食堂服務(wù)和后勤保障
1、人事管理。根據(jù)公司人事管理制度,辦公室一是為公司職工辦理五險(xiǎn)一金的相關(guān)事項(xiàng):養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)以及住房公積金。每年度的基數(shù)申報(bào),參保、退保辦理,繳納醫(yī)療保險(xiǎn)金。二是新錄用人員合同簽訂、新套工資。三是順利完成公司全體干部職工工資統(tǒng)一調(diào)整工作,以及公司干部提升人員的工資調(diào)整工作。
2、檔案資料的整理。一是購置檔案廚,與評估部、市場部結(jié)合綜合部人員共同整理評估報(bào)告檔案500多份,將業(yè)務(wù)檔案按年份進(jìn)行放置歸類,能更方便快捷的查閱。二是在人事檔案方面,對新錄用的人員檔案進(jìn)行建檔、歸檔整理,并對新提升干部檔案資料進(jìn)一步完善。
3、機(jī)關(guān)食堂服務(wù)。公司專門由辦公室派出一名副主任進(jìn)行餐廳的服務(wù)管理,為國土資源局機(jī)關(guān)人員用餐、會議用餐,以及公司人員用餐提供有力保障。自4月份開業(yè)以來,共接待就餐人員4500多人次,其中職工就餐3500多人次,會議安排900多人次,單間安排56人次。
4、腳踏實(shí)地,做好公司后勤事務(wù)的管理。
辦公室工作,諸如辦文、辦會、印信治理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、迎來送往等等,大部分屬于常規(guī)性工作,須要工作人員有較高的素質(zhì),有耐心、有信心,耐得住乏味,頂?shù)米毫。在今年,我們倡?dǎo)在確保常規(guī)工作有效開展的同時(shí),力爭實(shí)現(xiàn)腳踏實(shí)地,常干常新,促進(jìn)事務(wù)工作的全面、有效開展。完成了20xx年的報(bào)紙征訂工作;按時(shí)繳納公司固話費(fèi)、寬帶費(fèi)等費(fèi)用;每天負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生打掃工作。
(四)新購置的'辦公樓進(jìn)行全面裝修
20xx年,新辦公樓的裝修工作對于我們公司來說是一件重要工作,是一項(xiàng)重大工程。經(jīng)反復(fù)考察,多方考證,為確保工程質(zhì)量,節(jié)約工期,我們自行組織隊(duì)伍進(jìn)行辦公樓的裝修。包括工程材料的選擇購置,全部自行辦理,這樣以來不但節(jié)省了材料,時(shí)間,還節(jié)省了開支,對于工程中所用訂貨周期較長的材料,如木門,提前訂制確保工程順利進(jìn)行,以免延誤工期。并且裝修工程工期緊、工程量大、施工投入大、質(zhì)量要求高、施工隊(duì)伍多、交叉作業(yè)多,辦公室人員和施工隊(duì)伍也是經(jīng)常加班加點(diǎn),以確保工程如期竣工。
二、存在不足
一年來,經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力下,辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時(shí),我們也十分清醒地認(rèn)識到辦公室工作中存在的不足:一是規(guī)章制度仍需完善、重點(diǎn)要加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力,工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效;二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;三是埋頭事務(wù)性工作多,謀大局辦大事的能力有待加強(qiáng);四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺,以期在以后工作中不斷加以改進(jìn),努力使辦公室成為以公司內(nèi)部事務(wù)為重點(diǎn),本著為公司增加效益,搞好公司內(nèi)部運(yùn)行,強(qiáng)化了日常管理。在制度落實(shí)、社會保險(xiǎn)、后勤服務(wù)中注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù)。努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。工作雖然繁雜瑣碎,辦公室人員各司其職,分管總控、文秘、后勤工作,人員雖然很少,但辦公室職工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。
遵循為機(jī)關(guān)職工、會議和來往客人服務(wù)的宗旨,努力作到飯菜色鮮味美,服務(wù)周到,方便及時(shí)。食堂工作人員分工合作,認(rèn)真履行職責(zé)。堅(jiān)守工作崗位,按規(guī)定時(shí)間開飯,保持杯、碗、筷、盞清潔衛(wèi)生、放置有序和定時(shí)消毒。禁止出售腐爛變質(zhì)的食物,杜絕食物中毒事件的發(fā)生。
接待縣(市、區(qū))基層所人員,原則上提供工作餐,但須由業(yè)務(wù)科室向辦公室報(bào)告,方可安排。注重飯菜質(zhì)量,杜絕浪費(fèi)。食堂工作人員嚴(yán)格要求自己,講究烹調(diào)技術(shù),注重飯菜質(zhì)量,嚴(yán)格管好食堂設(shè)備,餐廚用具和糧油、副食、酒水等,隨時(shí)保持個(gè)人和食堂衛(wèi)生。
一年來從不酒后開車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹立安全第一的思想,精心操作,謹(jǐn)慎駕駛,確保了全年安全行車無事故。
辦公室個(gè)人的年度工作總結(jié)4
我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的審視中完善自己。年自己也是在總結(jié)審視中腳踏實(shí)地完成好本職工作,現(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)如下:
一、思想方面
重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,積極參加公司組織的各項(xiàng)活動,能夠針對自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件報(bào)告和輔導(dǎo)材料,通過深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。作為一名文員,在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照公司的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實(shí)際工作之中。
二、工作方面
認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。
x月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因?yàn)槭欠⻊?wù)部門,每天都會有人來訪,對待他們,我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個(gè)滿意答復(fù)”,每次看著來訪的人滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之后要成就大我,“大家滿意”,我們的.價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。
同時(shí)負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫,收集信息,及時(shí)了解單位發(fā)生的事情,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),努力做好領(lǐng)導(dǎo)的謀助手。x月份借調(diào)到xx科,主要負(fù)責(zé)xx這塊工作,記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個(gè)人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。
工作角色的轉(zhuǎn)變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標(biāo)下任務(wù),堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn),努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括xx方面的收發(fā)文撰寫xx文章掌握員工轉(zhuǎn)正員工基本情況,以及公司其他方面的工作。
在實(shí)際工作中,把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來,把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來,拓寬思路,努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求,通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí),理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這x個(gè)月共上報(bào)下發(fā)各類總結(jié)通知份。
同時(shí)來到這個(gè)新集體,總的感覺“團(tuán)結(jié),友愛,互助”是這個(gè)科室最大的特點(diǎn),作為新同志的我,每天都會有這樣那樣的不懂,每名同志都會用心熱情的“知無不言,言無不盡”,在這樣的一個(gè)大集體中工作,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。
三、存在不足
1、政治理論學(xué)習(xí)不夠,雖有一定的進(jìn)步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。
2、工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強(qiáng)。
為了把xxxx來年工作做的更出色,制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo),加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)理論學(xué)習(xí),以此提高工作水平,并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求,揚(yáng)長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。
取長補(bǔ)短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭取年的工作更上一個(gè)新臺階。
辦公室個(gè)人的年度工作總結(jié)5
緊張而繁忙的20XX年即將過去了,整理自己的思緒,感慨萬千,回過頭來對辦公室一年來的工作作一剖析,作為后勤部門的每位員工,既有成績的喜悅,也有艱辛的惆悵。20XX年本是國家經(jīng)濟(jì)上下波動,反腐倡廉進(jìn)一步深入,兩件大事沖擊最大的就是“酒店”市場,而我們國稅培訓(xùn)中心全體員工能夠一年來并肩作戰(zhàn),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),以“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題為宗旨,取得了理想的成績,實(shí)屬不易。現(xiàn)將辦公室一年的工作小結(jié)如下。
一、規(guī)范文秘工作,做好公文處理。
把省局、旅游局、管委會等主管部門的來函來件,及時(shí)歸檔,及時(shí)請示總經(jīng)理,對中心員工的工資、福利、住房情況等認(rèn)真加以落實(shí)。對區(qū)域環(huán)境、衛(wèi)生檢查、整理的.干凈利落。對工商、稅務(wù)、公安、防疫、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等職能部門的指標(biāo),我們加以綜合衡量,詳細(xì)地分發(fā)到財(cái)務(wù)、客房、餐飲等部門,細(xì)化完成,一年來從無差錯,工作受到上級部門與相關(guān)部門的一致好評。
二、加強(qiáng)安全防范,實(shí)施內(nèi)外管控。
一年來,辦公室常掛門衛(wèi)安全、游泳、救護(hù)安全、食物質(zhì)檢安全的“長鳴鐘”,積極參加安監(jiān)局、管委會等組織的“安監(jiān)”會議,制定值班制度,敦促配合部門經(jīng)理檢查。而且我們在內(nèi)部員工兩次流感防疫中,通報(bào)嚴(yán)查,注射疫苗,一年來上下無隱患,無事故。
三、制訂多項(xiàng)措施,不斷提升職工灶飯菜質(zhì)量。
職工食堂的好壞是每位員工最關(guān)心的問題,也是后勤保障最為關(guān)鍵的地方,自開業(yè)十余年來,一直在探索,改進(jìn)。今年,中心狠下決心,重組了包廚大師傅,在宿舍區(qū)域掛出了意見箱,征求意見80余條,同時(shí)召集員工代表座談,征集合理化建議,職工食堂可以說是歷年來取得的最好成績。
四、以勤工作,以儉持家。
幾年來,中心鍋爐房雖經(jīng)改造,但熱放效果不是很好,針對這一情況,機(jī)電維修工張師傅,細(xì)心琢磨,把地溝內(nèi)的多彎頭管道更換,安裝自動放氣閥,把除塵器重新安裝,今年的暖氣非?春茫覐氐咨辖鉀Q了煙囪冒黑水的多年積弊。兩位臨時(shí)鍋爐工,在干好本職工作的基礎(chǔ)上,把大院花池的雜草鏟除一新,用木桿綁好樹木防止大風(fēng)扯刮,一心想著中心。工友們能以這種無私的精神勤勤懇懇工作,并為中心節(jié)省不必要的支出,實(shí)是難能可貴,同時(shí)也給廣大員工起了示范的作用。
一年來,雖然我們零零碎碎地做了許多具體的工作,但不足之處還很多。同志們基本沒有坐在一起討論過新的工作方向,沒有學(xué)習(xí)新時(shí)期的理論綱要,對各自的業(yè)務(wù)知識全憑一腔熱情不斷摸索,這些還需今后領(lǐng)導(dǎo)們有組織的安排學(xué)習(xí)、交流,從而使新一年的工作更加踏實(shí),為前臺及中心整體工作做好充實(shí)的準(zhǔn)備。
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