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      1. 辦公室工作總結

        時間:2022-06-02 08:50:16 辦公室工作總結 我要投稿

        辦公室工作總結

          總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,因此好好準備一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編為大家整理的辦公室工作總結,希望能夠幫助到大家。

        辦公室工作總結

        辦公室工作總結1

          學校辦公室是學校綜合協調部門,綜合承接上級部門指示,綜合協調處理學校行政事務,是校領導和各職能部門的中介,是學校的窗口。一學年來,在上級領導的關心指導下,在各口的大力支持幫助下,努力踐行“把細節當成習慣”的校訓,積極完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務,充分發揮職能作用。現將主要工作情況,總結如下:

          一、完成長傳下達工作

          組織傳達上級的方針、政策、決議以及學校的決議、決定等。負責以學校和辦公室的名義發布通知和公告。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作,并按文件、通知要求,及時通知各口開展相關工作,加強督辦檢查,促進學校各項工作的落實。

          二、做好活動接待工作

          保證接待室清潔,及時做好相關活動的接待活動。負責學校的對外聯系和接待工作,接待、承辦來信來訪。工作中強化服務意識,做到禮貌、耐心、細心、誠心,靈活掌握辦事的尺度,實實在在做事,強化與外界的交流和聯系。

          三、負責日常行政工作

          負責校長辦公會、全校性行政會議的組織、會議記錄、會議材料準備工作。對上級部門各類文件、信函的簽收、登記、送批、傳閱、承辦和催辦。對學校日常行政公文進行處理;填報各類教職工報表,包括事業單位人員信息采集以及各類表格的填寫。同時將學校文書檔案清理、立卷、歸檔。

          四、協調各口相關工作

          注重與政教、教務、總務等職能部門之間的協調、配合和溝通,確保學校整體工作正常有序地進行。積極參與各口相關工作的開展,配合各口迎接相關檢查,參與各類檔案整理工作,對具體活動開展進行照相等。

          五、加強學校宣傳工作

          學校信息和統計工作,及時在各網站發布學校最新動態,做好學校宣傳工作。按時將學校相關活動開展以新聞的形式進行展現,每周不少于x條新聞,做好時效性宣傳。匯總學校相關資料,辦好校報《xx》。及時將優秀的學生習作和教師文章進行匯總和校對,整理相關活動的照片資料等。

          在辦公室工作的一個學年里,工作著,反思著,成長著,也在不斷的探索著未來的發展之路,在今后的工作中要更加踏實穩重、細心耐心、精益求精,敢于創新,為學生的成長和學校的發展貢獻自己的一份力量。

        辦公室工作總結2

          20xx年,在公司的領導下,辦公室全體工作人員團結一致,密切配合,相互協作,圍繞公司工作的大局開展工作,較好的履行了職責,完成了各項工作任務。

          一、行政、后勤管理工作

         。ㄒ唬┱J真做好各類文件、信函、報告、請示、合同、紀要傳真等的收發、登記、分類、分送、督辦工作以及文件資料的整理、存檔工作。全年共收發處理各類綜合文件報告份,整理、歸檔各類文件、材料份;按照公司領導公文管理工作要制度化、規范化的要求。在堅持現有文印管理制度、流程的基礎上加以改進,使公文的收、發、送、閱、審、存、借按程序管理,確保了公文質量以及公文傳送的及時性、執行的有效性、使用的安全性。

          檔案管理工作堅持了對檔案進行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調閱、借用堅持審批管理,并堅持了紙質版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續性。

          (二)按照公司領導安排,參與起草了經理分工及各部門工作職責,參與制定了工資改革方案;按照領導要求起草了講話、發言、信函、文件等;完成了第四屆房地產誠信企業評選材料的整理、編寫和上報;

         。ㄈ┢鸩萘宿k公室工作人員崗位職責及任職條件,食堂員工崗位職責、車輛管理制度,從而使辦公室職責范圍內的工作人員進一步明確了各自的工作職責,為實現“用制度管人、按制度辦事”及相關工作人員的業績評價打下了基礎,提供了參照依據。

         。ㄋ模┱J真做好辦公設備、辦公用品耗材、禮品等的采購工作。除較好的完成了計劃內采購任務外,對計劃外采購、特殊情況下的臨時采購能按領導要求按時、保質保量的完成,滿足了辦公、接待和業務活動需要。對常用辦公用品、設備、耗材和其他物品,經常了解市場變化,掌握市場動態和價格變動,堅持采購前詢價、貨比三家的原則,保證了采購質量,有效控制了采購成本。

         。ㄎ澹┘訌婋娔X、打字、復印機,傳真機等設備和網絡管理,努力搞好服務。注意做好公司計算機辦公系統和硬件系統的調試、運行維護、系統監控,及時采取措施解決出現的問題,保證了網絡安全、穩定運行,按照董事長的要求,為視屏會議進行了必要的設備和技術準備;基本做到了公司機關發生故障的設備及時報修排除,各部門提出維修要求的,隨叫隨到,保證了辦公設備運行正常,滿足了日常和生產經營活動需要。

         。┌凑展绢I導的要求,在公司各部門的支持配合下較好的組織完成了蘭洽會、日本積水住宅等領導指定的接待任務;參與了新項目的調研、策劃、咨詢服務、論證相關工作跟進等工作;較好地完成了公司銷售系統管理、維護銷售統計、審核及報表制作;開展了公司信息化辦公系統管理軟件開發的準備工作、

         。ㄆ撸┸囕v管理工作初步走上正軌。制定了《車輛管理制度》對公司車輛的調度使用、維修保養、行車安全、車輛保管、違章處理、駕駛員行為規范以及考核等方面做了比較詳盡具體的規定;建立了車輛檔案,對所有車輛的購進時間、行駛里程、使用年限、保養維修等情況做了詳細了解,基本做到了心中有數;在車輛維修保養方面,在堅持事先報告、審核,嚴格審批制度的前提下按期維保,保證了車況良好,運行基本正常;克服人員不穩定、限行等不利因素影響,基本保證了公司接待、經營、辦公用車需要;在用車和駕駛員管理方面,堅持按制度辦事,對行車記錄、車輛狀況進行抽查和定期檢查,并將檢查結果作為駕駛員績效考核的依據;對發生的事故和出現的違紀違規問題不護短、不放過,按章及時處理,增強了駕駛員、管理人員的責任意識,提高了自覺遵守制度法規的自覺性;全年沒有發生重大交通安全事故。

         。ò耍┹^好的完成了董事長和公司領導安排的對外聯絡、內部銜接、日常來訪接待,電話、傳真的接、轉、記錄、處理等日常事務性工作,緊急任務和臨時性工作。對辦公室、公共辦公責任區域的衛生堅持日清理、清掃,保持整潔干凈。

          二、法律事務

          共承接參與辦理結轉和新開司法訴訟案件10余件,截止目前,已結案4件,發回重審2件,一審審結(已判決)2件,二審已開庭未判決的1件,尚未開庭的1件,歷史遺留的重審案件1件,已經終審判決,正在執行的1件。作為公司的委托代理人,除參與證據收集、整理、案情分析、情況報告、訴訟、撤訴、調解、庭外和解、執行判決全過程外,還負責與辦案事務所律師的溝通與協調,隨時了解掌握案件進展變化情況;學習相關法律法規和案例分析、進行法律咨詢,及時向公司領導匯報并提出意見和建議。在上述過程中始終全力維護公司利益,盡最大努力爭取最好的結果。如在處理祁連山執行案的過程中,堅決貫徹領導意圖,在認真分析幾種可能的結果,反復權衡利弊的基礎上與對方據理力爭,最終達成和解,為公司挽回了部分損失。

          參與配合協助人力資源部、行銷策劃部、物業公司辦理相關法律咨詢、合同條規審核、勞動仲裁、侵權賠償、合同爭議等事項,提出處理上述問題的意見和建議;接待要求解決了歷史遺留問題,提供辦理房產證所需資料的來訪人員20余人次,對他們做耐心的解釋,并盡可能提供必要的幫助。

          三、在公司領導的直接領導和指導下,在其他相關部門的支持配合下,完成了大廈商場的原合同終止、撤場;招租商戶接待、接洽,談判招標、評標、合同簽訂;租賃物業移交對接以及合同履行中遇到問題的協調處理;參與了潤園商場招商洽談、合同起草,根據市場調研分析和投入情況,對租金、裝修、物業管理等主要條款內容提出了建議,供領導決策時參考;參與了部分潤園商鋪、大廈六層銷售的銜接洽談工作;完成了會所美發室合作續約談判。

          回顧辦公室20xx年的工作,有以下幾個特點:

          通過辦公室職責范、辦公室人員崗位職責的制定一年來,我們辦公室雖然取得了一些成績,但距離上級要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發展上,在爭先創優上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認真履行辦公室職責,開拓創新,把我們的工作提高到一個新的水平。

          基于這種認識,我們在以后的工作中堅持做到了四個增強:

          一是堅持為領導服務與積極主動關注基層和機關建設的辯證統一,增強工作的創造性。領導決策和推動工作開展的過程,實際上就是一切為基層服務,為群眾謀利益的過程。在工作實踐中,我們針對全鄉發展中存在的問題和職工關心的熱門話題,有見解的提出建議和意見,通過各種渠道輸送合理化的建議,盡力協助領導不斷豐富和完善決策思想上有所創見、有所作為。最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對什么,并根據上級的精神和領導的意圖,實事求是地分析情況,進行理性思考,提出意見和建議,在上情與下情的結合和把握上體現求實、務實的工作作風。

          二是在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我們認識到,缺乏超前意識,工作被動應付,是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素?朔卸杷枷耄J意進取,就必須發揮工作的主動性、創造性,做到察領導所察,察領導未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領導,在主動服務上跟上領導決策的節拍,做到與時俱進。

          三是在調查研究上求深、求實。增強工作的針對性,工作中,我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協助領導出主意、當參謀的著力點。

          四是緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事,增強協助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中,我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門工作同時協助做好其他交辦的工作。

        辦公室工作總結3

          20xx年,辦公室在院黨組的正確領導下,充分發揮職能作用,緊緊圍繞審判工作這個中心,認真履行辦公室的職責,增強辦公室工作的積極性、主動性、創造性,采取了一系列措施,管理水平和服務質量進一步提高,確保了我院審判工作及其他各項工作的正常開展。現將主要工作總結如下:

          一、端正思想,做好了日常工作。

          在實際工作中,辦公室著重圍繞以下幾個方面做好服務工作:一是牢固樹立為審判工作服務的思想。注重培養干警服務意識,將“為了審判,服務審判,促進審判”作為工作出發點。二是牢固樹立為領導決策服務的思想。在辦公室工作中,注重對新情況、新問題的研究、分析,及時向領導提出意見和建議,積極參與管理,發揮了參謀助手的作用。三是牢固樹立為干警服務的思想。在辦公室工作中,注重為干警創造良好的工作環境和后勤保障,較好地解決干警工作、學習等問題。

          二、全心投入,做好了事務性工作。

          院辦公室承擔著大量的事務性、日常工作,如轉發文電、接聽電話、撰寫材料、報刊發送、安排值班等等,這些事情雖然具體、瑣碎,但也事關全局,如果不經意中出現的絲毫差錯,都會給全局工作造成損害。為了做好事務性工作,辦公室根據每個崗位的工作職能,制定了辦公室具體工作崗位職責,將文印管理、調研宣傳、檔案管理、印章管理等各項工作任務分解到每一個辦公室成員頭上,使每名同志的工作有章可循,規范快捷。通過抓好執行和落實,強化管理,一年來,各項事務性工作有條不紊地進行,得到領導和同志們的好評。

          三、弘揚主題,加強了調研宣傳工作。

          調研宣傳是辦公室工作的重中之重。一年來,辦公室高度重視宣傳工作并撰寫、報送了大量有價值的宣傳稿件,提升了單位認知度,促進了審判工作。在以周波同志為豬的信息宣傳員隊伍的配合下,共在《人民法院報》、《法制日報》、《xx法院網》、《xx日報》、《xx日報》等各級新聞媒體上發表信息168篇,編發《情況反映》51期,其中被上級機關轉發12期。我們主動與廣水電視臺、電臺、《平安廣水》等新聞單位合作,合辟專欄,合力譜寫廣大干警踐行立黨為公、司法為民的各項舉措。通過廣泛宣傳法院各方面的工作,提升了法院形象,擴大了法院知名度。

          四、熱情服務,做好了文印、檔案、印章管理工作

          20xx年,檔案管理工作卓有成效。在順利通過省一級復查的基礎上,今年檔案五五普法工作又得到上級充分肯定。文印工作井井有條。文印中心以保障審判工作順利開展為己任,熱情服務,任勞任怨,加班加點,得到全院干警好評。印章管理規范有序。全年無一起違規使用印章,確保了各類文書的規范性和嚴肅性。

          五、積極配合,做好了院里中心工作

          今年以來,市法院相繼開展了先進性教育活動、五型機關創建活動、專項整改活動、機關作風建設活動等中心工作,辦公室以大局為重,服從安排,積極配合,抽調人員參與這些中心工作,為確保各項工作順利開展,樹立法院形象作出了應有貢獻。

        辦公室工作總結4

          有沒有一支高素質的隊伍,決定著辦公室的作用能否得到有效的發揮。同時,辦公室又是一個鍛煉人的理想場所。所以,辦公室人員必須珍惜辦公室工作優勢,努力提高自身素質。

          一、把錘煉高素質作為人生追求的高境界

          國外講管理,有一句話人的知識不如人的智力,人的智力不如人的素質,人的素質不如人的覺悟。要想提高素質,關鍵在于自覺,在于覺悟。辦公定的同志們要將提高素質作為境界和追求,至少要有三點基本覺悟:

          (1)人生在世,要活得有意義,活出高品位和高的生命質量來。生命質量的高低很大程度上取決于一個人內在素質的高低,在于自身能力與水平的高低。這是一個人生觀的問題。

         。2)要充分認識到在辦公室工作是人的一生之中提高素質的黃金時期。不管是工作環境、工作條件,還是大家的年齡,各方面都是一個黃金時期,要踏踏實實地鍛煉,不浮躁、不虛榮,真正把本事學到手,抓住眼前,立足于現在的工作崗位干出成績,將會收獲很多。

          (3)提高素質一定要直面競爭,高點定位。現在干部隊伍任用制度的改革方向就是公開競爭。在市場經濟條件下,一條鐵的規律就是按照實力分配利益。競爭說到底就是素質與實力的較量。在提高素質方面切忌妄自尊大,切忌坐井觀天。應該把基點定位高一些。在辦公室內部,要提倡見賢思齊的風尚,要向最高標準看齊。同時還要著眼于社會,不但著眼于全縣,還要著眼于全市甚至全省、全國更大的范圍來找準位置,看到差距,這樣就會感覺到自己欠缺很多,就會有時不我待的緊迫感。

          二、養成學習的習慣,特別要強調增強學習的系統性

          人生有限,學海無涯,現代社會不學習就意味著生活的停滯。辦公室人員要端正學習態度,養成學習習慣。同時,要注意學習的系統性。辦公室強調學習的系統性主要體現在三個方面。一是不斷注意充實理論基礎,打牢理論根基,提高理性思維的能力。學理論是慢功做細活的事,頭腦里要有這個意識,注重不斷充實自己。二是突出加強經濟知識學習的系統性?h委辦公室同志學文的比較多,工作性質決定接觸經濟問題有限,在經濟知識方面本身就是一個弱項。隨著經濟形勢的迅猛發展,缺乏知識經濟已經成為我們做好工作的一個障礙。三是隨時注意對上級精神的學習、理解和把握,這對辦公室工作尤其重要。

          三、培養和樹立以民為本的思想方法,從思維方式,方法上打牢提高素質的根基

          一般情況下,說一個人有水平,主要體現在兩點上:一是實事求是,二是度把握得好。掌握民情是最大的實事,為民謀利是最大的求是,實事求是加度的關鍵在于以民為本,也是錘煉素質的根本性問題,是管總的,管方向的,管終身的。如果一個干部不具備這種素質就不會做出真正的政績來,就會花拳秀腿,就會形式主義。辦公室的同志不注意這一點,查實情、謀實策、講實話就很難做得更深入、更到位。只有心中有了百姓情結,對照自己的工作、生活環境才會確確實實感到優越,再苦再累也就算不了什么;用老百姓這面鏡子對照自己,精神境界就會得到提高和升華,研究、謀劃工作才會更加發自內心,更加實實在在。這是一種重要的思想素質,對今后的工作,特別是領導工作的實踐會大有益處。

          四、堅定在艱苦的工作中錘煉素質的信念

          辦公室工作較苦較累,也因為如此,造就了一批又一批人才。在辦公室這個艱苦的工作環境中磨煉,首先,要通挑重擔。在辦公室工作中挑重擔,對一名同志來講是一種榮譽,凝結著辦公室對這名同志素質的肯定,也是更快地成長的前提。其次要思想艱苦。不要人云亦云,要有自己的見解,要勤于思考,干工作不能搞草上飛。每次接受一項任務,都要獨立思考,把問題分析透、分析實。通過艱苦的腦力勞動寫出來的東西才有可能成為精品,才能使領導、同志們都滿意。辦文如此,辦會、辦事也應如此。

          五、努力營造一個有利于人人成長進步的風正氣順的良好氛圍

          辦公室的整體聲譽和形象,直接關系到每個同志的前途和成長進步。怎樣才算風正、氣順呢?一是心正。踏踏實實,吃素質飯。二是坦誠。不能玩弄政治、任何權術、鉆營都只能是雕蟲小技,真正的高層次、大境界只能是光明磊落、公道正派。三是嚴謹。對工作和作風上的嚴要求有機統一。嚴謹細致,處處嚴于自律,涉及很多方面,特別強調對外在形象上要嚴加要求。下基層工作,一定嚴肅緊張,講究分寸和方法,謙虛謹慎,真正體現辦公室整體素質和風范;辦公室來人要一視同仁,做到熱情周到,這也是嚴謹。一言一行都體現同志們的素質和精神風貌。四是講求協作。堅持業務工作服從中心工作,科室工作服從辦公室整體工作,在具體工作中提倡同甘共苦,團結協作,共同進步,一起將工作做好。

        辦公室工作總結5

          在這一年里,我有多數的時間在學習,學會了很多僅有在職場中才明白的東西?墒,作為一名員工,我也一向在努力的發揮自我的作用,讓自我在工作中起到些許作用。雖然當時能做的事還是比不上老前輩們?墒俏乙幌蛟谂ψ屪晕易兊酶茫煽。此刻對這一年來的工作做一個總結如下:

          一、個人的學習方面

          一開始,我的工作也十分的簡單,只是跟在同事后面做一些打印、檢查公司的環境、器材和統計數據等一些繁瑣的小事。雖然是小事,但也正是在做這樣瑣碎的小工作的時候,我漸漸的了解了公司,也摸清了公司的布局,更加清楚了各部門的分布。

          之后就是開始慢慢的從簡單的工作提升自我了。在之后的工作中遇上什么事情的時候我總是會被第一個安排出去。一開始還好,可是當事情多了的時候難免有些不滿?墒钱斘一仡欁晕疫@些天的成長的時候,我有感激這段時間的忙碌,至少自我的收獲還是很多的。

          除了基本的一些工作,我還學會了如何使用打印機、復印機、傳真機等,在之后還學會了它們的保養和維護。

          二、工作方面

          在之后的工作中,我也開始漸漸步入正軌,從各種資料的收集和整理、各種通知的公布、各種數據的統計、考勤的記錄以及每次的會議從準備到記錄,都是我們在做。身為一名辦公室員工,我也漸漸的看清了自我的職責。雖然做的大多是一些瑣碎的工作,可是我們卻是公司的樞紐,僅有我們在工作中做好,傳遞好各種消息,公司的才能準確運轉!僅有我們做好了日常的這些事情,其他的同事們才能專心在工作上。

          三、不足的方面

          盡管已經工作了有一段時間了,可是在工作中我不足的地方依舊是很明顯。首先是在人際交往上,作為一名辦公室人員,我因該更加清楚的了解各位員工才對,尤其是在部門的管理人上。可是到目前為止我依舊算不上熟練,這一向都是我需要努力改善的地方。

          其次,對工作中很多的事情我依舊無法主動的下確定,還是要請教過前輩后才能去做。為此我要更努力的去學習,去累積經驗,去努力的提升自我,讓自我成為一名獨當一面的工作者。

          四、總結

          一年的工作盡管已經結束,可是不足的地方還是比比皆是,作為一名辦公室的員工,我還有很多的地方需要學習和提升。在今后的一年中,我將更加專注在自我的提升上!

        辦公室工作總結6

          回顧過去一年的工作,與德能勤奮的四個標準相比,我們可以全心全意地做好所有的工作,很好地履行自己的職責。主要情況總結如下:

          一、主要工作情況

          1、注重理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。

          始終牢記全心全意為人民服務的宗旨,公正廉潔,堅持原則,忠于職守。

          2.加強業務學習,提高工作能力,做好工作。

          注重學習業務知識,積極利用參加培訓班等機會聽取專家的指導,向專家請教學習,提高業務能力。緊緊圍繞自己工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等方面的最新知識。努力與實踐相結合、融合。在實際工作中,要結合政治理論知識、業務知識等新鮮知識,開拓視野,開闊思路,充實自己,努力適應新形勢新任務的要求。

          3.勤奮進取。

          認真做好自己的工作和日常工作,勤勤懇懇管好自己的腿和嘴,及時報銷賬單,做到賬清賬清,協助領導建立健全各項制度,維護良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日益正規化、規范化。完成大量的日常事務,如辦公用品的購買、專人接待、上下溝通、內外聯系、訂閱資料、報刊等。各類事項安排公平有序,為辦公工作正常開展提供了有效保障。

          4.大有作為,爭取大進步。

          這幾年來,我工作踏實、努力、務實、高效,不斷激勵自己、督促自己,處處要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、愉快、妥善地做好工作,沒有任何失誤,取得了一定的成績。

          第二,有缺點

          第一,政治理論的研究雖然取得了一些進展,但還沒有達到深度和廣度。二是事務性工作層出不窮,減少了研究機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。第三,工作不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不是在創新中實踐和推廣。

          三、未來努力的方向

          不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下自身工作的需要,取長補短,努力工作,克服困難,努力做好工作,樹立辦公室的良好形象。

        辦公室工作總結7

          (一)基本情況匯報

          全年共計安排學生就業人,占畢業人數的53.1%,按所在企業生產類型;外貿企業推薦人數211人,占計劃推薦人數的7.6%,內銷企業推薦人數181人,占計劃推薦人數的56.2%,自主品牌企業人數48人,占計劃推薦人數的29.9%,其他企業人數9人,占計劃推薦人數的6.2%;從事就業崗位來看;推薦制版崗位11人,服裝平面設計崗位84人,服裝樣衣崗位21人,qc跟單崗位23人,ie管理崗位37人,一線車工崗位132人,銷售崗位95人。

          (二)利用多種渠道,開拓就業市場

          今年全國高校有611萬大學畢業生,相對我院的畢業生來講,優勢比較弱,為了更好將畢業生推薦出去,就業辦利用新華人才網、各行業網站、報紙、期刊、參與各類招聘會廣泛收集信息,另外與合作單位、班主任、已就業學生、兄弟院校的溝通、介紹,深挖就業市場內部資源,采集大量的崗位信息,積極聯系企業、實地考察、洽談合作,拓寬就業市場;先后與50余家招聘企業(公司)建立合作關系,尤其是今年我們借助教育集團公司的就業網平臺,幫助學生熟悉網上就業流程、制作簡歷,上傳簡歷,推薦優秀學員,手把手的教學生網上求職,幫助學生完成網上求職,自主就業率達31.6%;切實提高了就業工作效率。

          (三)集中優勢全面報道就業情況

          就業辦利用現有資源積極做好就業宣傳工作,全,F有對外宣傳欄8個,就業辦長期使用其中的5個專欄,全年更換就業新聞7次,調研報告4次、專場招聘會報道11次、同時對就業回訪、招聘信息等相關內容做了及時的報道,利用教育集團網站、新華就業網、新華人才頻道、兄弟院校就業板塊等相關網絡,及時更新我院相關就業內容;

        辦公室工作總結8

          辦公室是一個單位內部的樞紐,對外的窗口和領導的左右手,發揮著承上啟下、綜合協調、參謀助手和服務保障作用。進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量是新形勢下對辦公室工作提出的新要求。

          一、擺正辦公室在全局的地位,明確服務對象

          辦公室是一個綜合部門,擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等工作任務,處于協調機關各科室、連接領導和基層的樞紐地位,主要是為領導、機關、和基層服務,是機關的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。不論是辦文、辦事、辦會,還是管理、服務、協調,任何一個環節出了問題,都會產生較大影響,辦公室工作開展得如何,直接制約和影響著全局各項工作的開展和各項工作任務的完成。

          首先,辦公室是為領導和機關服務的。這就要求辦公室把"一切服從大局,一切服務大局"作為辦公室工作的出發點和落腳點,當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。樹立"責任意識"。辦公室工作無小事,責任重于泰山。每個工作人員都要認真履行自己的職責,兢兢業業,恪盡職守,盡心盡力,全力以赴地做好每一項工作。要從辦文、辦會、辦事等具體環節入手,從接打電話、迎來送往、報送信息、機關衛生等"小事"做起,從每一天做起,重效益,講質量,恪盡職守,穩中求新,充分地發揮樞紐作用,對工作負責,對事業負責,確保單位各項工作有條不紊,高效有序。

          其二,辦公室是機關對外的窗口,要為群眾提供優質服務。辦公室是單位的重要"門面",辦事效率高低、服務態度好壞,不僅反映一個部門、一個單位的精神面貌,而且直接關系到這個部門、單位的對外形象。辦公室要堅持全心全意為人民服務的宗旨,把為基層,為群眾服務作為工作的出發點和落腳點,積極主動、熱情周到地為他們服務,協調好關系,處理好問題。特別是接聽電話,接待來人來訪等方面,更要熱情周到,優質服務。做到讓前來辦事的人歡喜而至,滿意而歸,由"窗口"體現、塑造我局良好形象。

          二、樹立"五種意識",明了怎樣服務

          "畫龍需點睛",有了服務的意識還要練就服務本領,這就要求辦公室的工作人員,一方面要加強自身素質訓練,確保政治、思想、工作、作風都過得硬;另一方面要端正服務態度,提高辦公水平,講究辦事效率,謹小慎密,減少疏忽和失誤。在具體工作中要注重培養、樹立"五種意識",

          一是"學得勤"。學習是不斷適應和改進工作,提高自身素質的必由之路。要樹立終身學習的觀念,堅持不斷地學習,并真正做到學以致用,使辦公室真正成為"學習型"科室。

          二是"想得到"。有謀才能善斷。辦公室工作人員要立足千姿百態的新情況,多動腦筋、多想辦法、多出主意,發揮參謀和助手作用,不斷提高參與、決策能力。這就要求辦公室要有較強的政治意識、責任意識,增強工作的主動性、預見性、創造性,以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺。辦公室要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的重點、難點問題上,既要了解局內的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解局班子的工作意向和要求,還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。要善于增強整體凝聚力,樹立團隊協作精神和服務理念,善于對內加強管理,對外搞好協調,對上加強聯系,對下做好服務。

          三是"管得寬"。辦公室工作綜合全局,協調各方,承內聯外,有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為機關工作的順利開展創造條件,又要協調各方,處理好上下左右的關系,確保令到人動。對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,事事有回音,項項有交代,件件有著落。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,也要義不容辭承擔起來,做到機關工作不留空檔,保證各項工作的全面推進。

          四是"做得細"。機關工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求我們在工作中要細心、細致,要從不起眼的小事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文件在我手中積壓,不讓到辦公室問詢工作的群眾在我們這里受到冷落,不讓人事勞動和社會保障局的形象在我們這里受到影響。

          五是"講程序"。辦公室工作的程序性要求很強,特別是在大量復雜的事務性工作中,要求辦公室的工作人員一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責任。要通過建立一套科學規范的工作制度、工作程序、工作規則,使每項工作都有章可循。

        辦公室工作總結9

          20xx年,在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發,堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現總結如下:

          一、加強學習,提高政治理論和文化水平。

          作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產主義信仰,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮夸。xx年,我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現代網絡應用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發展社會的最好的辦法。

          二、解放思想,全面提升政務管理水平。

          辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。

          在工作中,我始終樹立服務于建設工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協調任務,并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。

          1、綜合文字工作得到加強。xx年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發考勤、學習、財務、考核等制度十余項,形成書面文字材料xx余篇。

          2、規范了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規范、科學,有章可循。

          3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛生制度等,要求辦公室同志要帶頭執行,率先垂范。

          4、積極穩妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,經全局同志的努力,使我局xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復。

          三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平。

          作為局的后勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。

          1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優質的服務。

          2、在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。

          四、存在的問題。

          20xx年以來,我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:

          1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,以使自己的工作更上一個臺階;

          2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高;

          3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。

          五、20xx年工作思路。

          工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,并借助實踐工作的鍛煉,盡快調整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:

          1、繼續加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養提高個人綜合素質,并堅持部門周例會制度,通過會議組織部門人員政治、業務學習,進一步提高辦公室整體素質;

          2、進一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。

          3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。

        辦公室工作總結10

          今年,在領導和同事的幫助下,辦公室圓滿完成了領導交給的任務。我就總結一下,總結一下一年來的工作。如有不妥,請領導批評指正。

          第一,加強學習,努力提高自身素質

          堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,要牢牢把握“理論聯系實際”的主線,努力把知識運用到工作實踐中,豐富經驗,拓展視野,使自己盡快適應工作,成為優秀的工作者。積極參加公司集體活動,認真學習規定的學習內容和文章,堅持每周寫工作總結,認真記錄日常工作內容,使自己的素質得到了很大的提高,為自己的工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足,積極改正,重點加強計算機操作、傳真機和復印機的使用、來訪者的接待等方面的培訓,為更好地完成自己的工作打下了堅實的基礎。

          第二、履行職責,認真做好本職工作

          在過去的一年里,我認真履行了自己的職責,很好地完成了各項任務。一是堅持完成領導辦公室的衛生和物品管理工作。一如既往,持之以恒,基本完成工作任務,除了非常特殊的原因(時間變化、氣候)外,盡量讓領導滿意。二是協助主任處理辦公室的日常事務和工作。每天完成領導交辦的`工作,并努力做好,如打印復印文件、相關人員來訪、集體活動的安排安排等。三是檔案管理。完成了文件的整理和歸檔。工作的同時也發現了自己的不足,打字速度慢,做事太生硬。我努力克服了它們,并取得了初步的成果。希望領導同志審閱。

          第三,嚴于律己,不斷加強作風建設

          嚴格遵守辦公室的制度。牢記領導的指示和批評,并付諸實踐。不遲到,不早退,不曠工。工作認真細致,認真核對上報給領導的材料,并及時記錄和匯報日常工作;待人接物要有禮貌,對待同事要誠實寬容;辦公室紀律嚴肅,工作不懈怠,不打游戲,不閑聊,不做與工作內容無關的事情;積極思考,努力維護公司形象,嚴格要求自己,努力把自己從學生變成工人。同時要積極學習領導待人接物的方式,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解決后顧之憂,又能為世界創造價值的辦公室文員。

          總之,這一年來,我做了一些工作,取得了一些成績,但離領導和同志的要求還有很多差距,工作經驗也還比較淺。在今后的工作中,我會發揚成績,克服缺點,以對工作和事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們的期望。

        辦公室工作總結11

          光陰荏苒,轉眼間一個學期就結束了。梳理本學期辦公室的工作感悟很多,具體總結如下:

          一、基本踐行了開學前的工作計劃,認真根據開學前的計劃去執行和落實。認真完成校長和中心校交給的臨時性工作,本學期通過會議和文件完成上傳下達的文件就有20多個。管理辦公耗材這一塊原來在計劃之中,后來實踐下來才覺得不合適,應該由總務后勤去落實管理,對于學校印章管理還是不夠細致,導致讓一部分教職工也養成了懶散的習慣。

          二、認真做好各辦公室的協調工作。協助校長做好本學期的師生安全會議責任狀等,做好一學期一次的安全演練工作,認真落實好一學期兩次的家長會工作。

          三、認真收集好本學期督導評估方面的資料。本學期結束,撰寫了學校開展的各種活動、會議等信息簡報29期,協助校長做好接待、學校安全等方面的工作。

          四、認真做好學校會議安排和記錄,對于學校各項會議活動都如實地將照片等文字印證資料整理好。

          在本學期工作中,雖然圓滿地完成了各項工作,同時也取得一些成績。但是學校辦公室的一些工作還存在許多問題,比如辦公室的衛生、辦公室的打印耗材、都沒有讓一些教師養成良好的節約習慣,在打印班級導學案等資料方面沒有雙面打印,要么一些個人所有資料文件都在一個文件名里,打印出來出現不符合的就隨手扔掉,導致資源浪費。還有少數辦公室里的衛生非常糟糕,時不時沒有保持和打掃;少數教師養成了順手牽羊的習慣,拿走別人的東西從來不打招呼等等一些雞毛蒜皮的小事,這些習慣將在今后的工作中要引起足夠重視。

          路漫漫而修遠,吾將上下而求索。雖然辦公室遇到的都是看上去不太起眼的小事雜事,忙碌之中我感受到一種充實的快樂,相信今后的辦公室工作會做得更好些。

        辦公室工作總結12

          時光荏苒,歲月如梭,轉眼間。20xx年下學期的辦公室工作即將落下帷幕。在院領導的直接指導和年級輔導員的精心輔導下,辦公室的工作在良好的氛圍中有序展開,F將本學期辦公室工作總結如下、

          一、加強內部建設。

          辦公室是一個核心部門,發揮著紐帶和橋梁的作用。本學期,我們辦公室整合資源,拓展職能,使工作更加高效,具體措施如下:

          1、健全各項規章制度,規范工作程序。為適應學院的管理,我們制定了規范的考勤、值班制度,對年級干部進行嚴格要求,使得09級各項學生工作制度化、規范化、科學化。

          2、制定好年級干部以及各班班委的通訊錄,便于各項學生工作信息通暢以及各學生干部之間的交流聯系,利于工作開展。

          3、協調各部門之間的聯系,各項學生工作的順利展開需要各部門的團結協作,辦公室作為紐帶,加強各部門之間的聯系,增強了整個年級干部隊伍的凝聚力。

          4、組織召開例會,每周一次的例會,辦公室都會對各項工作進行總結以及做好下周工作的安排部署,使得各項工作有條不紊的進行。

          二、明確分工,細化責任。

          1、事務通知。辦公室負責下發各項通知,確保了年級信息的流通。

          2、檔案管理。檔案管理是辦公室的一項日常工作,本學期辦公室規范了管理制度,對各班上交的文件進行催交和分類這里,便于在需要的時候快速查找。

          3、物品管理。物品管理是各項工作的后勤保障,我們在繼承原有的保管制度的基礎上,按照辦公室章程對辦公室財物的安放和借記都做了細致的說明和安排,有效地避免了財物的損壞和流失。

          三、其他工作

          為了豐富同學們的課余生活,09級開展了許多有意義的活動,在活動的前期,我們辦公室協助各部門做好活動前期的準備、活動的通知宣傳以及經費的預算工作;顒咏Y束后,辦公室進行了活動總結和整理。收集同學們的反饋意見,并督促宣傳部做好活動后期的宣傳以及宣傳板的回收工作。

          回望這一學期的辦公室工作,我們深深地體會到,每一項工作的有序展開都離不開領導和輔導員的關懷,都離不開各部門的大力支持和全體學生干部的級兢兢業業的奉獻,更離不開廣大同學的幫助和理解。當然,我們的工作也存在著一些問題和不足,在今后的工作中,我們會積極聽取各方的意見和建議,努力彌補自身的不足,團結進取,銳意創新,爭取使下學期的辦公室工作再上一個臺階。

        辦公室工作總結13

          緊張而繁忙的20xx年即將過去了,整理自己的思緒,感慨萬千,回過頭來對辦公室一年來的工作作一剖析,作為后勤部門的每位員工,既有成績的喜悅,也有艱辛的惆悵。20xx年本是國家經濟上下波動,反腐倡廉進一步深入,兩件大事沖擊最大的就是“酒店”市場,而我們國稅培訓中心全體員工能夠一年來并肩作戰,團結奮進,以“安全、經營、服務”三大主題為宗旨,取得了理想的成績,實屬不易,F將辦公室一年的工作小結如下。

          一、規范文秘工作,做好公文處理。

          把省局、旅游局、管委會等主管部門的來函來件,及時歸檔,及時請示總經理,對中心員工的工資、福利、住房情況等認真加以落實。對區域環境、衛生檢查、整理的干凈利落。對工商、稅務、公安、防疫、衛生、質監、環保等職能部門的指標,我們加以綜合衡量,詳細地分發到財務、客房、餐飲等部門,細化完成,一年來從無差錯,工作受到上級部門與相關部門的一致好評。

          二、加強安全防范,實施內外管控。

          一年來,辦公室常掛門衛安全、游泳、救護安全、食物質檢安全的“長鳴鐘”,積極參加安監局、管委會等組織的“安監”會議,制定值班制度,敦促配合部門經理檢查。而且我們在內部員工兩次流感防疫中,通報嚴查,注射疫苗,一年來上下無隱患,無事故。

          三、制訂多項措施,不斷提升職工灶飯菜質量。

          職工食堂的好壞是每位員工最關心的問題,也是后勤保障最為關鍵的地方,自開業十余年來,一直在探索,改進。今年,中心狠下決心,重組了包廚大師傅,在宿舍區域掛出了意見箱,征求意見80余條,同時召集員工代表座談,征集合理化建議,職工食堂可以說是歷年來取得的最好成績。

          四、以勤工作,以儉持家。

          幾年來,中心鍋爐房雖經改造,但熱放效果不是很好,針對這一情況,機電維修工張師傅,細心琢磨,把地溝內的多彎頭管道更換,安裝自動放氣閥,把除塵器重新安裝,今年的暖氣非?春,而且徹底上解決了煙囪冒黑水的多年積弊。兩位臨時鍋爐工,在干好本職工作的基礎上,把大院花池的雜草鏟除一新,用木桿綁好樹木防止大風扯刮,一心想著中心。工友們能以這種無私的精神勤勤懇懇工作,并為中心節省不必要的支出,實是難能可貴,同時也給廣大員工起了示范的作用。

          一年來,雖然我們零零碎碎地做了許多具體的工作,但不足之處還很多。同志們基本沒有坐在一起討論過新的工作方向,沒有學習新時期的理論綱要,對各自的業務知識全憑一腔熱情不斷摸索,這些還需今后領導們有組織的安排學習、交流,從而使新一年的工作更加踏實,為前臺及中心整體工作做好充實的準備。

        辦公室工作總結14

          轉眼間20xx年過去了,全公司在沈總領導下,緊緊圍繞公司發展目標,團結協作,發揮綜合辦事、溝通協調、后勤保障的職能作用,為領導服務、為各部門服務,為實現公司的戰略發展目標服務。20xx年辦公室從加強內部建設著手,做了很多工作,取得了一些成績,但也存在著一些不足,現將20xx年工作總結和20xx年計劃匯報如下:

          一、日常工作:

          1、較好地完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作。在日常工作中始終保持良好的精神狀態和嚴謹的工作作風,在通知、請示、報告的編寫上,認真推敲,力求不留下一字一點的差錯,保證了文件的質量;在日常信息的報送上,堅持重要情況及時、準確、全面報送,做到喜憂兼報,為上級領導決策提供了有效服務。

          2、盡可能迅速地完成公司各部門的資料的打印、復印、編排、裝訂等工作。

          3、做好日常來客的接待和處理工作。

          4、對公司所有物業項目的資料重新進行了分類、編號和整理,在原有基礎上建立了各項規章制度,整理匯編了全部文件,分類成冊,查閱方便。

          二、人力資源工作,培養造就一支素質好的員工隊伍:

          人力資源是公司發展的重要保證,是公司最重要的資源。但公司今年面對人員變動大、項目上人員集中招聘的壓力,辦公室在人員的招聘和錄用工作上認真對待,嚴格為公司把關,吸收了具有一定崗位技能的新員工,基本地完成了公司的任務。

          目前,公司內部已經建成了一支處理事務能力、管理能力較強的骨干力量。主要有具有專業能力、綜合能力知識面寬、擅長協同的管理人員以及一批能吃苦耐勞、盡職盡責的員工等。人力資源的建設為公司的長足發展提供了保證。多渠道培養引進人才,一個木桶能裝多少水,取決于最短的那塊木板,也取決于木板之間的縫隙的配合,管理處與管理處、部門之間,要注重團隊的配合,適應企業發展的需要。

          三、弘揚企業文化、樹立優秀企業品牌:

          公司的企業文化是:厚德載物,源遠流長。打造百年企業。

         。ㄒ唬┢髽I使命

          嘉宏物業人的使命:注重細節,提升品質,為業主、客戶提供高品質的物業服務。樹立物業管理的優秀品牌。

          公司領導層視品質為企業的生命一樣重要,以高效規范的原則,對公司機構進行改革,凸顯公司品牌戰略和行業特色的主題:注重細節、品質管理、品質服務,由內至外。為員工提供施展才能的平臺:提升員工的工人價值。

          提高員工的生活質量,為員工創造成長發展的空間。

          讓每個員工都有施展才能的機會,與企業共同進步,以個人的命運融入企業的命運,從而產生強大的企業凝聚力。

         。ǘ┬纬善髽I信仰

          嘉宏物業人要樹立與時俱進,追求卓越,規范化、標準化,注重業主主觀感受的企業信仰,讓每一位員工深刻認識“不進則退”的道理。物業管理行業已進入競爭的年代,如有松懈,將在競爭的“激流”中落伍,所以,我們的每一位員工,必須與時俱進,歷練意志,高標準,嚴要求,在實際工作中,務真求實,杜絕眼高手低,講求高品質的服務,不斷提高服務技能,創出嘉宏物業特色品牌。

         。ㄈ┬纬善髽I的價值觀

          嘉宏物業人的價值觀:用每一個細節,提升我們的服務品質,追求業主、客戶的最大滿意。

          企業的價值觀是企業文化的基礎。注重服務品質,追求業主、客戶的最大滿意,才能使企業健康發展壯大。

          嘉宏物業人走過了一條孜孜不倦,以人為本,艱苦奮斗的創業之路至形成“真誠、合作、關愛、溝通”的企業理念,與不斷強化服務意識,力爭追求業主、客戶最大滿意是密不可分的,所以企業價值觀的形成,必須從上到下,至下而上地在不斷改進的實踐中認識、強化、體現。

          (四)彰顯企業管理理念

          嘉宏物業在企業管理上,必須突破目前存在的瓶頸問題,弘揚有令必行,有禁必止,確保執行力的企業管理理念。

          企業的規章制度如果貫徹不力,再好的制度也是一紙空文,并將成為一堆美麗的謊言,確保執行力才能使制度生效,才能使企業規范發展。

          20xx年嘉宏物業必須形成完善的企業機制,日常檢查,定期檢查,管理目標考核。服務質量內審與外審等一系列措施。從上至下在企業中形成確保執行力氛圍與格局。

          四、完善各項制度,規范物業操作

          辦公室以夯實基礎、建立完整的檔案資料為目標,為明年全面走向市場打下堅實的基礎。借助ISO900認證體系,把工程部、綜合部、市場部、客服部等方面的制度進行了整理,對今后規范實施ISO9000認證體系打下了一定的基礎。

          五、加強員工培訓

          現代企業的競爭就是人才的競爭,而人才的競爭是通過培訓的競爭來體現的,管理水平的高低取決于企業是否有專業的物業管理人才和高素質的員工隊伍。

          這些都是企業發展壯大的先決條件,20xx年嘉宏物業要把培訓當作重中之重的工作來對待。

          1、制定培訓計劃,并按期實施,注重高層次、多方位的實效培訓,旨在提高員工的綜合素質。一是注重綜合素質培訓,利用有效的知識、技能、心理等綜合素質的培訓,提高員工知識、技能以及心理素質,使公司的人力資源得到培植。二是注重管理人員的培訓,對管理處、部門以上領導人員實行。

          2、學習考試培訓:業務能力、領導能力的學習培訓,法律法規、崗位職責、決策能力等廣泛內容的培訓考試;

          3、參觀取經:學習不恥下問,取經不厭其煩,公司管理部門各管理處要形成相互學習的氣氛,要善于組織員工走出去虛心求教同行的佼佼者,學習先進的管理經驗和做法,對照自己的實際情況加以改進應用。

          我們雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在著差距和不足。有應付瑣碎性事務多、下基礎項目調查研究少的問題,有為領導提供有分量、有價值的內容不夠全面的問題,有存在畏難情緒、工作推進力度不大的問題等等。這些問題的存在,不同程度地影響著我們的工作。今后,我們將堅決加以糾正和改進,積極做好辦公室工作,樹立良好的形象,開創辦公室工作新局面。對此,對于20xx年的工作做了如下幾點計劃:

          一、繼續完善制度建設,形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。

          二、加強各項管理的宏觀控制,進一步加強對各管理處的服務力度、更好、更快、更專業的服務于管理處。

          三、勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強,首先要制定一套相對完善合理又切實可行的崗位責任制,為實現合理有效的績效考核打下基礎。同時要提升管理水平,加強宏觀分析,完善人事檔案管理,特別是電子檔案的管理,從單純的事務性工作向人力資源的統籌管理過渡。

          四、繼續做好宣傳工作,加大力度,擴大宣傳工作的影響面。

          五、規章制度的執行缺乏有效的監督、檢查方法和力度,如《效績考核》的檢查、監督等做的都不到位,需在今后的工作中加強。

          綜上所述,辦公室工作任重道遠,我們將在工作中不斷吸取有效的、先進的理念,為公司的目標而奮斗、努力。

        辦公室工作總結15

          期末將至,學校各院社團工作已接近尾聲,繁忙一個學期的社團工作在學校團委老師的有效指導下,以及學校社聯的成員的共同努力下,本學年的各項工作總算劃下了一個圓滿的句號。我校社聯緊密圍繞校團委的整體規劃和工作重點,穩步推進社聯、社團工作的有序開展,大膽推進體制改革工作進程,完善社團管理模式,為引導各學院社團開展健康向上的校園文化活動,豐富學生業余生活,做出了積極貢獻。

          為改變社團工作以往的不良現象,社聯成員在每周例會時不斷總結經驗、突破工作難點,使我校社團工作取得新的進展,現將社聯本學年工作匯報如下:

          一、完成新學期社團聯合會納新活動。

          社團聯合會本著能者上任,弱者淘汰,決不徇私的原則,于10月10日圓滿的完成了社團聯合會納新工作。為社團聯合會注入了新鮮的血液。

          二、積極參加校團委組織的活動

          社聯積極主動參與了校團委組織的十大歌手、百事新星、12·9長跑運動等活動,并在其中吸取了很多寶貴經驗,為以后社聯開展社團活動提供了堅實的實踐基礎。

          三、廣泛聯系社團,召開各院社團負責人會議

          本學期召開了多次社團負責人會議。其中,在10月份的會議上,圍繞校團委的中心工作,對社聯的工作計劃和工作思路進行了傳達,

          討論和部署了本學期的社聯和社團的工作,并將歷史遺留的社團檔案不全問題進行解決,各學院社團負責人按要求補交所缺的文件;在11月份工作會議上,總結了兩個月以來的工作情況,提出接下來開展的工作,并全力支持社團活動,對社團的各種活動申請進行認真審核并在活動開展過程中給予必要的支持和幫助,使社團活動開展得多姿多彩:例如藝體學院的社團匯報演出、師范學院鑫宇勤工助學社團的匯報演出、人文學院的書法社團講座等一系列文藝類的活動,極大地提高了學生們的文學素養,豐富了學生們的業余生活;在12月份階段工作會議上,總結了半個學期的社聯工作以及工作中出現的問題,并著手布置對新成立的社團進行審查工作:在12月初,對人文學院的朗韻詩朗誦社團和跆拳道社團進行籌備社團審查,取得了良好的收益,新社團的成立填補整個社聯在這兩個領域的空白,為學生提供了更多的社團選擇。

          四、適應工作要求,積極進行社聯管理機制改革

          社團聯合會工作總結適應社聯工作開展的迫切要求,12月份進行了社聯內部有關章程改革的討論會,并快速健全了一套行之有效的社聯管理機制,規范了社聯的資料和檔案管理,以及活動審批的具體程序和各種所需表格,使社聯的各種工作有章可循。

          五、總結工作中的不足

          1、由于多種原因,各院社團與其他院校社團活動交流較少,不能達到互相學習的效果。

          2由于本學期其他活動較多和天氣原因,沒能為五大學院社團提

          供一個展示自己的舞臺。

          3、在提交活動申請書面報告和活動總結表時有拖拉的壞習慣以及社團活動開展不積極等不良現象,這些均納入在社團考核之中。

          本學期的社聯工作大體如上,我們相信,在校團委老師的不斷支持和指導下,在新的一年社聯成員的共同探索與努力下,我們學校的社團文化一定會越來越豐富多彩的。

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