辦公室個人工作總結（精選23篇）
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，為此我們要做好回顧，寫好總結。你想知道總結怎么寫嗎？下面是小編幫大家整理的辦公室個人工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
辦公室個人工作總結 篇1
時間飛逝，轉眼間，一年的時間又過去了。現將本年度工作總結如下：
一、加強政治理論學習。人的一生都在不斷的學習，作為一名教師，擁有著神圣的使命，更應該把更多的.精力投身于學習中。平時本人能積極參加幼兒園政治學習，認真做筆記，不斷提高政治思想水平。只有通過多種渠道不斷的學習，才能提高教育事業的責任心，才能提高自身的素質和教學本領。
二、完成長傳下達工作。傳達上級的方針、政策、決議以及幼兒園的決議、決定等。負責以幼兒園和辦公室的名義發布通知和公告。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作，并按文件、通知要求，及時通知各口開展相關工作，加強督辦檢查，促進學校各項工作的落實。
三、加強幼兒園宣傳工作。完成重大信息撰寫和統計工作。按時將幼兒園相關活動開展以新聞的形式進行展現，每月不少于2條新聞，做好時效性宣傳。匯總學校相關資料，及時將各部門信息進行匯總和校對，整理相關活動的照片資料等。
四、完成任務。按要求完成“三進兩聯一交友”、“意識形態領域”、“政治學習”、“中心組學習”及“民族團結創建申報”、“文明校園申報”、“學習強國征稿”、信息宣傳、年級組副組長及工會、支部委員等相關的各項工作任務。
一年的辦公室工作讓我不斷成長，深入的了解各部門工作的具體內容，從一個通知的下達、相關文件的上傳下達到相關文字工作的撰寫、幼兒園宣傳工作的開展，事無巨細，點點滴滴都讓我深刻了解到細節的重要性，如何真正做到把細節當成習慣，是做好每一件工作的關鍵。雖然還存在一些問題，如工作實效性不強，細節落實不到位；工作積極性不夠，服務創新意識有待提高等，在明年，將會繼續努力，爭取在辦公室工作中創佳績，不斷提升自己。
辦公室個人工作總結 篇2
一年來，在主管院長的帶領指導下，在其他科室的支持幫助下，全心全意為休病員服務。認真履行行風建設服務承諾，團結一致，共同奮進，較好地完成了本科的各項工作任務。
一、注重政治學習，不斷提高政治理論水平。
教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚黨的優良傳統，牢固樹立為休病員服務，為職工服務，為領導服務的思想，不斷提高思想道德修養。每星期四下午按時開展政治學習，認真召開生活會，會上大家能夠暢所欲言，認真開展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。
二、認真抓好行風建設服務承諾的落實，促進辦公室整體工作水平的提高。
今年是全國各個行業行風建設年，端正行風，轉變工作作風，全面提高工作質量，也是我院全年的中心工作。這個活動期間，辦公室作為對內對外服務的主要科室，緊密配合醫院中心工作，周密布置，精心安排，首先是組織科室人員認真學習了院行風評議活動有關文件，具體實施方案和院服務承諾具體內容，不斷深化服務意識，并且針對科內各項業務工作制定了服務承諾的'十項具體內容，并張貼上墻，增強了大家的責任意識和大局意識，特別是在行風評議第二階段，全科的工作人員都能認真查找工作中的不足和服務不到位的地方，做到真抓實干，在抓落實上下功夫。第二階段也是整個活動的核心，在這個階段中，大家都能夠顧全大局，克服人員少，任務重的困難，正確處理各種矛盾，使辦公室的各項工作都落到了實處。在第三階段行風評議階段中，院行風領導小組對全院19個科室進行了檢查評比，辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績，受到院領導好評。
三、加強團結，增強凝聚力、戰斗力，努力完成各項工作任務。
全科人員能夠自覺遵守各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，具有較強的凝聚力和戰斗力。
在主管領導的幫助指導下，我科工作人員各司其職，各負其責，團結務實，以高度的敬業精神較好地全院工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作；認真做好醫院印章的管理與使用工作，做到嚴格管理，正確使用；全年高質量完成了各類文件、表格等打印任務，共打印文件、表格17458張；機要文件收發、傳遞能夠按規定的傳閱范圍、時間等要求，及時傳閱收存，全年無發生文件丟失和泄秘現象，并按時整理歸檔和密級文件如數上交，全年共收發傳閱各類文件300余份。三月份認真完成了去年所有文件的整理、立卷、歸檔工作；加強機動車輛管理，修定并下發了機動車管理和使用有關規定，嚴格派車手續，合理調配車輛，能合并使用的車輛，不單獨派車，對司機人員經常進行安全行駛教育，嚴格遵守行車安全規定，全年共行駛7.9萬公里，較好地完成了全院醫療、辦公等用車保障任務，無發生任何差錯事故；完成了全院各科室以及個人20XX年和20XX年全年報刊、雜志、各類圖書資料、信件的發放和征訂工作。20XX年完成了8名新住院休養員的接待安置工作，在接收安置工作中能按照科室承諾，做到熱情、周到、及時，安置不過夜。順利完成了休養員搬遷兩幢小樓的電話移機工作，在規定時間內讓休養員通上了電話，受到了休養員的好評。對來信來訪工作能夠做到來信答復及時，來訪熱情接待，應辦的事盡快辦，不能辦的講明政策，互相理解，樹立院辦室良好形象。
四、較好地完成了領導交辦的各項臨時工作任務。
1、積極參加省廳組織的知識競賽，取得好成績。
在省廳、省直組隊參加的黨規黨紀知識競賽中，我科岳書靜同志作為主力隊員，克服種種困難，認真背題，比賽中發揮出色，均取得了第一名的好成績，為醫院、為省廳爭得了榮譽，受到省廳黨組的通報表揚。
2、完成參加知識競賽人員駐訓期間的接待工作。
為給參賽隊員創造一個良好的駐訓環境和條件，我科在招待所管理方面做到及時保障，勤洗勤換。
3、按院辦公會要求，以院辦室為主組織重新修訂了醫院工作人員職責和工作制度，經過幾個月的認真細致工作，加班加點，查閱大量參考資料，結合我院實際情況，對我院原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂，現初稿已打印完畢，待院辦公會通過后正式成冊印刷。
總之，一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了院辦室的各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成院辦室的工作任務和領導交辦的臨時任務。
辦公室個人工作總結 篇3
在xx集團公司工作已經兩年了，在集團公司領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫忙下，我已完全融入到了“xx集團公司”這個大家庭。
我認真履行工作職責，扎實工作，科學規范的做好日常事務工作，較好地完成了工作任務，個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處，但應當說付出了不少，也收獲了很多，我自我感到成長了，也逐漸成熟了，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將本年度工作情景作簡要匯報。
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點。
辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。在文件起草、供給調研資料都要為領導決策供給一些有益的資料、數據。應對繁雜瑣碎的很多事務性工作（文書處理、檔案管理、文件批轉、迎來送往等），自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、認真做好集團公司的日常性工作。
�。�1）文書工作嚴要求。
秘書工作要求有較強的文表達本事，材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領導反映準確信息，為及時決策供給可靠依據。
第一、我堅持在自學的基礎上，努力鉆研業務，在觀察中學習，進取向領導、其他部門和同事學習，仔細分析上級機關的材料，多進行換位思考，努力提高寫作水平。
第二、我堅持讀書看報，收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質量，虛心與同事交流寫作體會，汲取有益經驗。
�。�2）公文輪閱歸檔及時。
文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各分、子公司，確保信息暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
（3）下發文件無差錯。
我堅持做好公司的發文工作，負責文件的套打、修改、紅頭文件的分發，電子郵件的收送，同時協助各部門發文核稿。公司發文量較大，有時一天有多個文件要發，都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量。
�。�4）文件歸檔。
認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作；及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
２、抓好集團公司辦公物品的日常管理工作。
按照預算審批制度，組織落實公司辦公用品的統計、采購和實物管理工作，完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。
3、理順關系，辦理公司有關證件。
今年年初和9月份公司搬家，需要辦理相關的手續及證件。我不厭其煩的到各個部門去咨詢，進取為公司辦理各類證件。經過多方努力，我只用了月余時間，辦好了營業執照正副本更換、企業機構代碼證年審、公司土地證年審等等，充分發揮了個人的主觀能動性。
二、加強自身學習，提高業務水平
由于辦公室工作繁雜的特點，而自我的學識、本事和閱歷與其任職還有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向周圍的領導學習、向書本學習、，向同事學習，這樣下來感覺自我兩年來還是有了必須的`提高。
經過不斷學習、不斷積累，我已具備了辦公室工作技能，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理本事、綜合分析本事、協調辦事本事和文言語表達本事等方面，我經過兩年的鍛煉有了很大的提高，已能保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。我進取提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，職責心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
兩年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：
一是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自我的工作本事。二是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。
辦公室個人工作總結 篇4
時間一晃而過，如白隙之間，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作，在領導的悉心關懷和指導下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。現就分管的培訓工作，向上級領導匯報如下：
一、培訓工作情況
xx年我部與培訓部協作共舉辦了新入職員工消防培訓34期，共923人，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求；內部員工培訓8次（其中包括全公司處置突發事件培訓2次，員工消防知識3次，消防實戰練習3次，參訓人員達245人次。
二、培訓工作分析
1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經過多次溝通，改變了原有的培訓模式，將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來，在總結了以往的培訓經驗基礎上，優化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式，積極探索新的'培訓模式：xx年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關知識，在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足
1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、作為部門的培訓副主管，個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
四、其他工作
除了分管的培訓工作外，還協助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了xx年度部門職場約定，并進入到全公司前五名之列。
五、存在不足
由于本身經驗尚淺，對于一些突發事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響。
六、對來年的展望
1、希望能有更多學習和培訓的機會，來加強自身的學習：不斷的增強自己處理突發事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習，在學習中進步，從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作，完善和實施部門制度，真抓實干，樹立整個團隊的形象和凝聚力，加強隊伍建設和領導班子的優化工作，堅決完成公司所交付的任務。
3、加強隊伍思想建設：由于隊員來自不同的地方不同的崗位，各個的綜合素質、興趣、愛好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始，常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓計劃，按照每月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓，分階段、分內容進行考評，以期望通過培訓提升整體素質、服務水平、業務技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。
辦公室個人工作總結 篇5
過去的五個月里,在學院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下,我較順利的完成了領導交辦的各項工作,在思想覺悟方面也有了更進一步的提高。現將工作情況總結如下:
一、工作基本情況
1.在工作期間，我認真學習了各項管理制度，并嚴格遵守，做到了無遲到、早退、違規現象。
2.主動學習、盡快適應，迅速熟悉環境，了解學院辦公室工作內容。主動、虛心向領導、同事請教、學習，基本掌握了相關的工作內容，工作流程、工作方法。
3.自7月1日進入庫爾勒校區以來，我與辦公室其他同事積極籌備每周三的集中政治學習準備工作、管理辦公室的固定資產，參與了20xx年新生報到和開學典禮的'準備工作。
4.進入學院辦公室，我主要負責辦公室日常文秘工作兼行政工作，協助辦公室主任、秘書科科長做好了各類公文的登記、上報、下發等工作。其次，認真完成了印章使用管理、學�；拘畔⒔y計及其他領導交代的工作。
辦公室工作瑣碎，但為了盡快適應工作，我虛心向領導請教、向同事學習，并且結合自己之前的辦公室工作經驗，基本明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作實踐中形成了一個比較清晰的工作思路，能夠順利的開展領導交辦的各項工作并熟練圓滿地完成本職工作。
二、不足和改進方向
1、由于我們工作主要是辦公室行政工作，所以我們對學生的了解不不夠，總感覺和學生之間有一道無形的坎。
2、我的性格有點內向，不善言辭，欠缺大方、自然，與同事的溝通和交流還不夠。
3、把大部分時間花在書本上，缺少時間去外面看看書上以外的人和事，缺少處事的經驗，沒有把理論和實際聯系起來。
三、努力的方向
1、要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展。向其它人學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，征取更好的工作成績。
2、努力克服自己性格上的弱點，不斷修飾完善自己，讓自己變成一個大方、開朗而樂觀的人。
3、多向同事學習為人處事的經驗，多看、多聽、多問、多實踐，把理論和實踐聯系起來，爭取把自己的工作做到更好。
這里的工作使我親身感受了所學知識與實際的應用，理論與實際的相結合。
辦公室個人工作總結 篇6
20xx年水電檢修公司認真貫徹落實江西公司《班組標準化建設考核細則》、《班組標準化建設管理考評辦法》等文件精神，積極推進班組標準化建設工作，班組安全生產管理、基礎管理、班容班貌、工器具材料倉儲管理等方面得到明顯提升，產生五星級班組二個，公司十四個班組總體建設明顯改觀，正朝著江西公司的要求全面推進�，F就20xx年班組標準化建設工作開展情況匯報如下：
一、良好實踐
1、及時將江西公司新頒布班組標準化建設相關文件轉發至各部門、單位、班組，要求各單位認真組織學習，深刻領會文件精神，結合本單位實際，切實開展好班組標準化建設各項工作。
2、加強組織，落實責任。公司根據人員變動及時調整了班組標準化建設領導小組成員，認真執行領導干部聯系點制度。公司領導能積極參與班組活動，指導掛點班組標準化建設工作，及時解決班組建設中的問題，督促完成不合格項的整改工作。
3、根據江西公司班組標準化建設相關文件要求，加大了考核、督促力度，使得公司十四個班組互相學習、互相借鑒、共同提高，增強了各班組開展班組建設工作的內在動力，促進班組標準化建設工作常態化、制度化。
4、公司定期召開班組建設領導小組會議和工作組會議，認真謀劃班組標準化建設各項工作。明確要求以推進班組標準化建設工作為契機，抓實、抓細、抓嚴，進一步夯實企業管理基礎，以提升公司管理水平。在各單位綜合業績考核目標中，增加班組標準化建設考核內容，以增強各單位開展班組標準化建設的管理力度與資源投入。
5、公司結合實際情況制定并發布了班組標準化建設年度工作計劃和季度工作安排，層層分解任務，按照工作計劃落實崗位責任，開展各項工作。
6、召開班組標準化建設工作交流會。5月29日至30日，公司在新余召開了一期班組標準化建設工作交流會。會上各單位匯報了前一段時間班組標準化建設工作開展情況及存在問題，對班組標準化建設開展的良好實踐進行了交流，并且到班組標準化建設工作開展較好的江口維護班現場，參觀班組現場、基礎臺帳及倉庫整理情況，期間還對各分公司班組標準化建設基礎臺賬（三大本）進行了交流檢查，針對臺賬的記錄大家展開了激烈的討論，公司黨群部主任周福生對各分公司班組標準化建設開展情況進行了點評，指出了各分公司的優點和不足之處，對記錄內容提出了規范和要求。班組標準化建設交流會的召開，進一步推進了公司班組標準化建設工作的開展。
7、各電站維護班組均能克服人手不足、機組等級檢修及工程施工繁忙等困難，按公司要求開展班組建設工作，各項制度、臺賬、記錄逐步完善，班組建設工作較以往有長足的進步。其中高橋維護班員工克服年齡偏大，做好班組建設文字工作，整體員工精神面貌較好，班組建設基礎臺賬進步大，基本齊全，已經基本步入正常軌道。
8、加強班組硬件投入，改善班組工作學習條件。公司分別為洪門維護部、贛州分公司進行了硬件設施的投入，為開展班組標準化建設工作打下良好的基礎；為部分基礎條件薄弱的班組更新了桌椅和儲物柜等；粉刷墻面，整理班容班貌，改善班組環境。
9、扎實開展班組標準化建設檢查。采取班組月度自查、分公司季度檢查和公司半年度檢查相結合的方式跟蹤管理班組建設工作。根據公司《班組標準化建設實施細則》要求，嚴格以江西公司《班組標準化建設管理考評辦法》，先是在7月中下旬，公司組織半年度班組標準化建設檢查，公司抽查了鉛山、洪門A、高橋、留金壩、躍洲、峽山六個班組，檢查結果依據得分對班組進行了評級，評定四星班組4個，三星班組1個，兩星班組1個；然后在12月5日—11日又對各單位15個維護部班組進行了20xx年下半年班組建設檢查評比，依據得分對班組進行了評級，評定四星班組12個，三星班組2個，公司對二次檢查評比均下文進行了通報，肯定成績，指出不足，同時對下一步工作提出了具體要求。20xx年全年班組建設工作已經告一段落，下半年的評比依據下發的通報，該獎勵的獎勵，該整改的整改。
10、閉環管理，考核到位。為激勵各班組積極性，為班組標準化建設持續開展提供動力，公司依據《班組標準化建設考核細則》，在檢查結束后，及時對星級班組進行了考核獎勵。全年共獎勵76680元，激勵班員參與班組建設工作熱情。
11、所有班組都能按要求開展學習培訓工作，都有課件、筆記與問答；特別是上猶江、峽山維護班是培訓管理方面的亮點，每個月的培訓資料裝訂成冊，課件質量較高，內容豐富。
12、班組標準化建設均制作了上墻看板。各班組都認真做好看板材料，通過圖文并茂、生動詳盡的材料介紹，班組管理架構一目了然，反映了班組及員工精神風貌，既是對班組標準化建設工作的全面展示，也是班組精神風貌的一張名片。
13、所有班組都能認真做好設備的日常維護工作，加強質量控制，提高設備健康水平。大部分班組在勞動紀律管理、缺陷管理等工作中能嚴格按照標準開展工作；鉛山維護班月度計劃覆蓋全面，有實施、有反饋；峽山維護班班前/班后會記錄內容全面、規范，能很好的反應工作安排和開展情況。
15、所有班組都能按集團公司班組安全活動指導意見開展班組安全活動，活動基本能結合本班組、本崗位實際，總結講評本班組安全生產工作，查找薄弱環節和安全隱患，貫徹落實有關安全會議及上級文件精神，以提高班組人員安全意識和安全能力。洪門維護A班能嚴格執行一票一卡，在每次作業開工作票時能進行本次作業工作風險分析預控。江口、峽山、高橋維護部在檢修文件包中完善了安健環內容。
二、存在問題：
1、各班組配發分的《安全活動記錄本》、《教育培訓記錄本》記錄紙張不夠，建議增加記錄本或增加紙張；
2、班組建制參差不齊，有9人的班組，也有16—xx人班組；有實行倒班制的班組，也有不實行導班制的班組；有以年青人為主的班組，也有年齡偏大的班組，班組標準化建設開展水平相差較大；
3、部分班組對班組標準化建設工作認識不夠，存在為班組標準化建設而開展班組標準化建設的兩張皮現象；班組標準化建設工作班員參與性不夠，現場考問，大部班員都不能準確回答，影響班組總體得分；
4、大部分班組臺賬資料管理不規范，內容不能反映實際工作情況；部分班組在班前會上對前一天的`工作進行總結針對性不強，當天布置生產工作的同時沒有進行危險點分析和安全布置；班組經濟活動分析會也未對經濟指標異�；蚬ぷ髦谐霈F的問題提出應對措施。
5、存在班組工作風險分析不夠，只靠班前會籠統進行一下危險點分析，未能在每次作業開工作票時進行本次作業工作風險分析預控，這點要與發電進行協調，在工作票中增加工作風險分析內容。
6、班員參與技術培訓管理不夠，技術講課、技術問答、現場考問，大部分班員學習筆記記錄不全，而且過于簡單，在抽問中發現班員都不能準確回答，影響班組總體得分；有些班組現場考問講解變成了第二次技術問答，沒有突出現場的特點，事故預想沒有進行點評，事故預想效果得不到充分體現，沒有起到提高員工處置突發事件能力的作用；另外存在沒建立技術監督相關臺賬資料，甚至有點班組根本未開展技術監督工作。
三、明年工作打算
1、進一步加強對班組建設工作的領導和管理。針對班組標準化建設工作中存在的問題，結合檢修公司實際，計劃明年將班組管理和班組建設作為一項課題進行研究和探討，形成有檢修特色的班組管理文化。
2、加大對班組建設的檢查與考核力度。
3、制定20xx年度班組建設目標，鞏固提高五星班組建設，力爭在五型建設再創佳績，贛州、宜春分公司設定五星班組建設班組，制定推進計劃，確保上榜江西公司五星級班組名單。
4、認真貫徹江西公司20xx年12月18日召開的班組建設推進會精神，重點學習江西公司黨組書記陸成龍在會上的重要講話、工會主席李挺所作的工作報告，按照五星班組標準夯實班組基礎，服務安全生產，爭創五型特色班組。
6、加強新增班組班組標準化建設工作指導，公司三星級以上班組達標率在100%。
7、豐富班組建設信息化管理試點，爭取20xx年通過江西公司信息化管理驗收。
辦公室個人工作總結 篇7
光陰荏苒，歲月如梭。轉眼間我在社聯已工作一年多了，其間我收獲頗多。因為有大家的相伴，我的課余生活更加豐富多彩！我喜愛這份工作，當然也愛這個集體。我希望通過自己的努力，能為更多的人服務。當然我也知道自己有時處理事情不夠恰當，但我會繼續努力，使自己成為一名合格的社聯人！我的工作總結如下：
一、完成電子資料及紙質資料的整理
對于剛接手的工作，我的工作量很大，我花費了一個暑假去整理完硬盤里所有的東西!我不知道別人對我的工作是否了解，但我確實付出了時間和精力，至少我并不像某些人說的那么閑。紙質資料也在開學后不久整理完成，后又因辦公室搬遷重新整理了兩次。
二、社團辦公室的管理
關于社團辦公室的管理，雖然我已提前完成了《社團辦公室使用須知》和《社團辦公室使用情況評分細則》，但因為各種原因，落實的并不是很徹底，還是有這樣和那樣的情況發生。對于各種突發事件，我已盡力去協調處理，可有些時候并不是我們大家想看到的結果，但我盡力了。至于態度問題，我承認有些時候我態度不好，至于原因我個人覺得一個人不到萬不得已不會對別人發脾氣，當然，我不否認自己也有錯，我會盡力去改，也希望他們能理解。畢竟人無完人 ，不能對他人要求太苛刻，更何況我只有一個人，能力有限。
三、輔助團副以及辦公室主任和另一副主任的相關工作
關于團建工作，因為個人原因（補考期間）我并沒有參與，對此我表示歉意。還有平常工作匯報不及時，缺乏溝通，不夠主動，我盡力改正吧。這學期的活動很多，辦公室的事本來就瑣碎，所以難免有時候我們幾個負責不過來導致工作失誤，但我們幾個平常的配合還是挺默契的，希望我們再接再厲，能把辦公室帶得更好。
四、關于干事的相關工作
其實，我覺得挺對不起她們的。剛進入辦公室不久，我們就開始培訓她們，對她們布置各種工作，就是想讓她們能收獲的更多，能盡早的獨立完成辦公室的相關工作。這樣我們就能放心的把辦公室交給她們了，希望在她們眼中把我們當作哥哥姐姐，并不止是工作關系。她們做錯了，任何人都可以指出，但我不允許有人帶有個人情感去批評她們，除非他能把所有的事情做得很完美，否則沒資格。我好像還沒批評過她們，因為我覺得錯了的事情已經錯了，盡力挽回就是了，誰都不想出錯，干嘛非要難為人啊，帶錯立功豈不更好！
五、社聯社團活動
說實話，我這學期參與的活動并不多，但這并意味著我對此漠不關心。平常各活動負責人有需要聯系我時，我已經盡力完成。只是我覺得每次都參加活動也并不代表什么，有些東西在心間，是什么也改變不了的。大二了，有些東西并不像大一期待的那樣美好，只是選擇了，無論如何也會走完。信念在心間！
六、硬盤丟失，資料重新收集
社聯硬盤丟失，當聽到這個消息我愣了，一個暑假的心血沒了，但我又能說些什么呢。我有著不可推卸的責任，只能盡最大能力去補救，可結果并不理想。還有各社團的電子資料收集的.也不理想，希望通過我們的督促，明年能有所改善。社團紙質資料正在準備收集中，至少希望每個社團都有一個檔案袋吧！
七、與各職能中心的聯系
同為社聯下的各個職能中心，我們工作上或多或少的都會有接觸，大家互相幫助，互相關心，私下更是好朋友。喜歡一些人的豪爽、大方、天真無邪，同樣也討厭一些人的虛偽，有事就要說出來，人生短短數載，何必委屈自己。還有也討厭別人問我有什么問題和建議，主要是問了就沒有后續了。沒有我想要的或者大家認為最好的解決方式，個人覺得最好別問，否則各種怨氣就在那一剎傾瀉而出，試問如何收場，不草了之最讓人討厭。很期待和大家一起工作聊天，也很享受那一刻，至少我覺得那個時候才是真的我們，沒有其他東西夾雜在里面。
八、對社聯的一些建議
真心覺得大家有必要再把自己職能中心的工作明確好，沒事別亂去插手別人的事情，最關鍵的是做錯了還不負責。建議以后責任明確到個人，不是那個職能中心的工作，錯就別算人家的了。關于工作分配，分配給誰了，別臨時換人了也不通知，否則都不知道怎么錯的，上來就是一頓批。對于辦公室的事情，本來就很繁瑣，所以盡量不要在我在場的情況下指揮我們干事當跑腿的，像拿私人東西，打印自己負責的東西，自己干事怎么不用啊！還有希望副部級以上的，不要在社聯辦公室帶頭吃東西，吃飯去該吃飯的地方去。偶爾一下可以原諒，
我看有些人都習慣了。還有某些干事的素質問題，社團來人了，喊幾遍沒人應，在玩手機，聽到了還不站起來，看著別人說了句“在這兒啊”。人都來那么久了，禮貌一些會怎么樣�。∫豢淳椭朗菓T出來的毛病，能力重要，人品更重要。還有希望有一天出了錯，大家都爭著負責任而不是互相責怪，互相推卸，這就是我希望社聯發展的方向，更是我所期待的。
寫了這么久，心中的某些東西真的是放下了，我不否認這篇工作總結帶有個人情感，也不否認這只是我一人之見。我只是希望社聯能走得更好！該寫的不該寫的，想寫的不想寫的，反正也就這了。
祝大家期末考試順利！
辦公室個人工作總結 篇8
上半年非常沉重且疲憊的度過了，對于今年上半年來說，我們每個人都承載了很多。各方面的壓力迫使我們不斷的往前走，我身為辦公室的一員，自然也在這樣的重壓之下有了一些進步。雖然壓力讓我們疲憊不堪，但是成長也在不知不覺中多了起來。所以上半年也是一個收獲的半年。在此我進行了一番總結，希望對自己的發展有所幫助。
一、堅守崗位，盡忠職守
上半年，我帶著一顆決心和毅力一直堅守在崗位上。一個人做好一份工作可能是一件不難的事情，但如果沒有一份高度的責任感，就是一件很有危機感的事情了。做好一件事情有千萬種方法，而堅持一個崗位只有一種方法，那就是盡忠職守，一直堅守下去。這樣說起來很簡單，但是我們實戰過就知道，這個過程中有太多太多的考驗了，就像闖關一樣，如果哪里沒有注意好，我們極有可能落敗。失去這唯一的一次機會，給我們的工作和生活都帶來莫大的遺憾。
二、勇于挑戰，打破常規
上半年是一個需要耐力的階段，一開始我們對于這樣的狀況確實有一些無能為力，但是實際證明這樣的狀況是會改善的，但我們首先要做的是要把自己的那份工作做好，其次才是去挑戰。雖然生活很平凡，工作很普通，但是最為一名員工，我們的內心是要保持一份熱情和熱血的，只有勇于去挑戰一切，才有可能走上一個新的階梯，為人生創造一段新的階段。
三、團結友善，同步前行
在這半年里，我們辦公室表現的最好的就是彼此團結、彼此幫助。即使在這樣的'一個大漩渦之中，我們也沒有忘記“報團取暖”的原則，雖然辦公室的工作和外界直接對接的并不對，但是我們作為一名文職，也是有很大的壓力的。所以團結是我們唯一的選擇，一起同行是我們每個人的支撐。到了現在，我們也足以證明這一段經歷是無比珍貴的，我們收獲了成長、收獲了友情，也收獲了滿滿的閱歷。
雖然上半年的工作對我來說確實算是重壓，但是這段經歷也給了我很大的啟發，那就是人生是不斷在攀巖的。一個人停下了腳步，就極有可能被這場比賽淘汰，除了要夠強的體力之外，我們也有足夠大的決心和恒心。我會繼續努力，在下半年創造出更好的一些成果，不負這份相遇和堅持。
辦公室個人工作總結 篇9
一年的工作已經告一段落，從大學邁向社會，整整一年多的時間，回顧過去的一年，經歷了很多，也學習到了很多，為了更好地做好今后的工作，現將一年來的工作總結如下：
一、工作回顧
回顧一年工作經歷，主要工作情況概括如下：
1.逐步熟悉日常辦公流程，充分利用有效辦公時間。對于日常需要處理的工作根據要求安排好辦理時間，逐漸熟悉工作流程，力爭用最有效的時間完成最大量的工作。每日到崗第一時間做好總經理辦公室的衛生打掃工作，并根據公司員工實際上崗情況做好考勤工作，按照周例會對每周工作的部署情況安排每日工作內容。
2.協助辦公室行政及后勤管理工作。由于公司20xx年度大部分時間處于籌建階段，在這段時間中，積極配合領導準備公司注冊所需材料；在公司完成注冊工作后，配合領導準備股東會及董事會議題等材料圓滿完成公司股東會及第一屆第一次董事會的召開；配合聯系地方社保及基金部門并準備相關材料，辦理公司員工保險及基金的轉移準備工作；購置辦公室所需物品，保管并發放辦公室低值易耗用品。
3.起草、校正辦公室上報及外發公文文件。逐步掌握公文寫作技巧，在個人能力范圍內完成本部門需要向外發送的請示、報告、總結、通知等相關公文的起草與其他部門發送公文的校對工作；匯總辦公室各部門需要上報材料，統一完成發送工作；公司成立初期，與振華石油公司地面工程及油氣儲運部相關人員及時做好固定資產簽報、資金審批單的傳送工作，為完成公司20xx年度固定資產的采購工作貢獻出微薄之力。
二、取得的成績
雖然在這一年的工作中我并沒有取得特別顯赫的.成績，但是從最初參加工作被同事、前輩帶著，到現在能夠獨立作業；從最初遇到問題束手無策，到現在發現問題能夠冷靜解決處理；從最初等待被安排任務去做，到現在主動找工作來完成，個人認為，這都是一年來我取得的成績。雖然在別人的眼中這些都不算是大的成績，但我相信，隨著時間的累積，伴著我個人的努力，我會取驕人的成績。
三、20xx年工作重點
結合一年的工作經驗，我明白做好一份工作需要的不僅僅是經驗與能力結合，勤奮和努力也是必不可少的因素。20xx年，我將放更多有效的時間在公文寫作技巧中，力爭能夠獨立完成辦公室文書工作。
在公司工作一年，自己的能力還需要不斷的提高，才能勝任公司給予的更大的挑戰。我要克服自身的缺點，在公司里面發揮我個人的一點余熱，在20xx年這個暫新的年度中，同公司共同發展！當然個人還存在很多不足，但我相信，在領導的關懷與指導下，在同事的幫助與支持下，我會更加努力展現出最好的自己。以上是20xx年工作總結，不到不妥之處請領導批評指正。
辦公室個人工作總結 篇10
彈指之間，xxxx年已接近尾聲，這一年在領導和同事們的悉心關懷下，在思想上、工作上成長了很多，但是還有很多需要繼續積累和學習的地方。現將各方面的工作總結如下：
一、思想方面
繼續加強政治理論學習，提升業務能力。重點學習精神，撰寫學習筆記一本。
二、工作方面
(一)前半年配合準備黨建工作檢查資料、配合完成全系統個人信息采集表。
(二)后半年主要負責安全生產，綜治、維穩、防邪、禁毒，消防等方面的業務性工作，準備檢查材料。
(三)完成辦公室其他日常工作。
在我工作這段時間里，清醒地認識到自的不足和缺點，理論基礎還不扎實，業務知識不夠全面，材料寫作方面有待加強，工作方式不夠成熟，在工作中還不夠細致。工作中的不足，請各位領導和同事批評指正，我一定虛心聽取，及時改正。
三、今后工作計劃
扎實工作，在自己的工作崗位上嚴格要求自己，不斷提高自身素質，擺正自己的位置，虛心向每一位同事、前輩學習。在材料寫作方面，做到平時注意積累，多看一些與業務有關的文章、報紙和公文，并虛心向其他同事學習，拓寬自己的.寫作思路，提高自己的寫作水平。加強理論知識學習，提高自身工作能力和水平，適應新形勢下本職工作的需要，力求把工作做得更好，樹立股室的良好形象。
俗話說：點點滴滴，造就不凡，在以后的工作中，不管工作是枯燥還是多次多姿，我都要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，為了單位的發展做出最大的貢獻。
xxxx年即將來臨，在此衷心祝愿各位領導和同事在新的一年里工作順利，笑口常開，闔家歡樂!
辦公室個人工作總結 篇11
在團委學生部辦公室工作也有一個學期了，一個學期無論對誰，都是一個成長的過程，對我們更是！一個組織真的能給我們很多在其它方面得不到的知識！以下便是本人對一個學期得到的東西進行小節：
一：收獲的
1、集體的團結。這個學期雖然我們這個組織自己開展的活動并不多，但是卻能讓人感受到一種團結的力量！這種內在的力量在吸引著我，讓我覺得無論付出多少的艱辛心里都是快樂的。我想這就是一個團體能夠強大的原因吧！
2、真情的關懷。我覺得很幸運，幸運能夠遇到這樣好的'師兄師姐！是他們給了我很多的指導、關懷，讓我有一種來自家的溫暖的感覺！他們不僅僅是言傳工作的知識，更多的是身教為人處事的道理！他們教會了我應該如何對待他人！我想，這些東西都是我想留下來的原因！
3、工作的態度。以前從來沒有接觸過辦公室的工作，即使是性質相似的也沒有，所以從某個方面來說這對我是一種挑戰！工作不算重，但是“事無具細”，這個工作是很考驗我的耐心、細心的，自己也從處理一些事情中深刻體會到這一點！比如準備一次會議，看似簡單，確要準備很多的東西，瑣碎到很細的事情上。在對待煩雜的事情上，師兄師姐們做出了很好的榜樣，那種工作過程的氣氛真的很輕松！我很喜歡大家一起工作的時候！同時我學會了辦公室工作一些最基本的知識！待人接物都有了一定的進步！
二：工作的不足
1、對本組織的開展的活動和最近動態沒有進行及時的關注，以至于消息不夠及時，有些工作具有滯后性。
2、工作缺乏長期的熱情，自己的情緒不是很能控制，有時候把情緒帶到工作中，致使工作的質量不高。
3、工作中仍是缺乏主動性，對于處理事情上不懂的沒有及時請教師兄師姐，對于自己接手的工作不懂的也沒有就不懂的地方問師兄師姐。
三：下學期的計劃
1、在下個學期，我覺得自己首先要作好本職工作，對辦公室的各項事情能夠作到自己自如處理，盡心把辦公室的工作盡自己全力作到最好
2、再者希望可以接觸更多的事情。我對新鮮的事物一向感性趣的，并有足夠的自信做到最好。我還是不滿足于本部們所接觸的工作知識，希望接觸更多的工作知識。
3、希望辦公室的工作能夠更具有挑戰性，這樣才更能鍛煉自己。
4、希望團委學生部整個組織能夠更加和諧，會議的開展更加講究效率與質量。
辦公室個人工作總結 篇12
20xx年的鐘聲已經敲響，在緊湊而充實的20xx年中，辦公室在公司領導的帶領下，在各部門的大力支持與幫助下，不斷增強服務意識，提高自身素質和工作質量，較好的完成了各項工作任務。
現就20xx年辦公室工作總結如下：
一、認真做好辦公室的文件管理工作。
在文件管理上，堅持從嚴、從精、實效等原則，力求達到傳達信息準確、格式規范、準確及時。一年來，辦公室按照公司相關規定，對文件的起草、審核、審批到印發，嚴把發文關、格式關、文字關，截止20xx年底共擬定通知25份、會議紀要等47份認真做好公司各類文件的收文、發文、登記和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
二、協助公司領導，完善公司制度。
建章立制，行之有效的規章制度、工作流程，是企業提高工作效率、增強工作實效的基礎。辦公室年內在參照本公司各項規章制度的前提下，結合公司經營現狀，組織員工對本司各項規章制度進行探討，對相關制度、流程進行更新，《部門職責》、《崗位職責》、已經更新完畢，新增：《宿舍管理制度》、《浴室管理制度》、《員工活動室管理制度》。
三、完成公司各項會議、等后勤工作。
在公司召開會議，會中做到要點記錄、事項服務，會后做到記錄整理、重點跟蹤，保證會議召開的時效性、完整性、延續性。及時按照通知要求做好相關準備工作。
四、做好人事招聘、考勤記錄工作，完善用人關系。
招聘信息的發布、對應聘簡歷的篩選；建立相關人事表格；制定年度教育培訓計劃，組織員工進行技能培訓、安全教育等；對新入廠員工進行入廠教育等；根據公司的實際需要，辦公室在9月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作�；叵肫鹱约呵舐毥洑v，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的.篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
五、加強食堂管理，提高食堂服務水平。
公司共分兩個食堂，工作人員較少，食堂的采購、烹飪、清潔等都要事無巨細一一到位。一年來，在公司領導的關懷下，辦公室和食堂炊事員共同努力，在加強食堂管理的同時，不斷提高膳食水平、保證可口、優質的飯菜供應，為員工提供了舒適、健康的飲食條件。辦公室亦在年內對食堂炊事員進行節儉節約、防止浪費、干凈用餐的內部教育，提倡員工從自身點滴做起，提高工作熱情、保證用餐質量。
六、做好企業文化建設工作。
企業文化建設是企業發展的催化劑，更是提高企業凝聚力和向心力的重要基礎。辦公室按公司領導要求，深入開展企業文化建設，組織公司員工到白洋淀旅游活動，并取得了廣大員工的一致好評，有效的提高了員工的歸屬感和幸福感。
七、其他工作。
辦公室是一個綜合服務性部門，擔當著各部門與公司領導之間的橋梁作用，除完成日常工作外，每月亦對公司純凈水費、菜金費、液化氣費、快遞費進行申報，安排員工宿舍、辦公用品采購等工作。
回顧一年來的工作，我們取得了較為可喜的成績，這主要得益于以下幾個方面：
一是公司領導的重視、理解和支持；
二是兄弟科室的大力配合與充分理解；
三是辦公室同志的團結一致、共同努力。
在總結成績的同時，我們也看到了相應存在的不足：
一是工作缺乏主動性、預見性；
二是工作安排不太合理，有顧此失彼現象，這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
八、20xx年工作計劃。
新的一年已經來臨，我們要用創新、高效的精神做好每一項工作任務：
一是盡職盡責做好辦公室本職工作，提高辦文、辦會、辦事的“三辦”水平；
二是提高工作的時效性，增強工作的積極性、主動性和創造性；
三是強化管理、緊抓規范，進一步建立健全工作機制，促進公司管理工作的規范化、科學化和效率化。
辦公室個人工作總結 篇13
在20xx年，我部積極協助各部門的工作，盡職盡責地完成我部的各項工作，且積極主動的協調其他各部門的工作，提高外國語學院學生會的工作效率，充分發揮辦公室在外國語學院學生會中的調配器的作用。
先將我部20xx年下半年的工作自評總結如下：
一、對內建設
�。�1）部門內部建設
為了加強我部成員之間的交流與合作，我部將定期召開例會，交流學習工作心得，及時的近期工作中存在的問題進行總結，提供我部的工作效率及團隊，增強團隊合作精神與意識。且做好每次的會議記錄以便及時回顧更好的開展工作。
�。�2）部員工作能力的培養
經過開學以來近三個月的工作，我部成員在對辦公室的基本工作及情況有了一定的了解下。我部將工作的重點放在對部員工作能力的培養上，盡可能將工作分配給部員，讓他們在實踐中學習成長，積累經驗。為以后的工作奠定一定的基礎。我部部員現已可以獨自完成稿件撰寫，活動照片拍攝，值班表排列，會議記錄速記以及基本的組織協調能力等。
二、對外工作
為更好的做好院團委、院學生會分配的工作，真正的起到上傳下達的中間橋梁作用，辦公室將積極配合，認真對待分配的各項工作。
如傳達上級的相關文件，提供學生資料、院團委、學生會和各班干部的聯系表等。
三、日常工作
�。�1）日常值班
根據院團委、院學生會的實際工作的要協助老師處理日常事務，辦公室仍將持值班制度，以便及時處理院團委、學生會內部的通知和聯絡工作。且為了樹立院團和院學生會的良好形象，為各位提供一個更加整潔舒適的工作環境，我部成員提前十分鐘進入辦公室將其衛生工作進行簡單處理將在值班時對辦公室進行日常清掃，在實踐允許下及時供應熱水。以維護我院學生會良好形象。
�。�2）廣播通訊宣傳工作
為了及時的反映我院團委及學生會的工作情況，我部仍將會對各項工作及活動進行廣播通訊宣傳工作，以保證我院工作的上傳下達，擴大影響力和號召力。樹立外院形象。
�。�3）活動留影工作
為了完整有效的.記錄我院學生工作舉辦成果，驗證我院豐富多彩的活動形式，向同學展示活動程。我部對各項工作及活動進行了拍照留影工作。
�。�4）會議記錄
為了便于反映和記載我院團委及學生會工作的開展情況，同時在一定意義上有助于工作中問題的改進，起到自我完善的作用。辦公室將對院學生會召開的各種會議的主要內容進行詳細的記載。
四、特色活動及工作展望
普通話大賽是我部一項特色經典活動，本次競賽以推廣普通話、提高師范生教學技能、培養學生人文素養為宗旨。我院本著公平、公正、公開的原則，推動普通話教學改革與發展，展現我院學子的綜合能力及人文素養。
我部從前期的籌備，宣傳，號召到舉辦，以及后期的頒發獎狀，公布結果，及及時回顧總結等都井井有條。
每次普通話大賽過后，總有若干名獲獎外院學子參加校級決賽并獲得優異成績。在校廣播站從事業余主持工作�？梢哉f，普通話大賽不僅鍛煉了他們的普通話水平，也為多彩的大學生活添了濃重的一筆色彩。
我部將繼續努力盡職發揮學生會的核心所在，負責學生會內部各部門之間的協調工作；處理好辦公室日常工作，認真籌備、組織每次會議。學生會例會和內容記錄及。作好學生會各類文件、工作計劃、活動圖片、規章制度等材料的收集、整理和歸檔工作，以確保整個學生會資料健全，查有所據。做好學生會承辦的全院性活動方案的起草等前期準備工作。監督落實學生會的各項規章、制度。做好日常的工作記錄。提高院、系各級賽事的宣傳報道工作和照片質量。切實做到“宣傳我系工作特色，展現我系學子風采”上，力求擴大本系影響和知名度。
辦公室個人工作總結 篇14
XX年，辦公室在局黨組的正確領導下，緊緊圍繞全局中心工作，充分發揮辦公室的樞紐、保障作用，在其它科室的緊密配合支持下，團結協作，不畏困難，群策群力，進一步規范了機關管理，提高了辦公效率，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為全局總體工作目標任務的圓滿完成貢獻了力量，根據年初目標考核文件要求，現將辦公室工作總結如下：
1、綜合文字工作。文字工作是一項枯燥煩瑣和勞力苦心的工作，為提高文稿質量，我們都積極主動工作，任勞任怨，按時按質按量完成了各類文字材料、文件起草和匯報材料等，較好地促進了全局工作的開展。自評分10分。
2、財務管理工作。進一步規范了財務管理工作，做到各項支出事前有請示，事后有監督，精打細算，嚴格把關，合理支出，有效遏制了一些不合理的開支，努力打造節約型機關，有力保障了各項工作的正常開展。自評分10分。
3、目標管理工作。為進一步加強機關目標管理督查工作，不斷提高工作效率和工作質量，按期收集、匯總、整理、上報目標管理的相關材料，協調決定目標的制定，考評、總結目標執行情況。督促有關科室按期完成上級下達的督查事項及領導交辦事項和本局領導研究決定的重大事項，確保了我局目標管理各項任務和督辦工作的完成和政令暢通。自評分10分。
4、機關后勤保障、事務管理協調工作。為打造節約型、效率型機關，我們一直注重提高管理效率。在來客接待上，做到服務熱情、細致周到，讓客人滿意讓領導滿意。做到了報刊、雜志、文件、郵件、會議通知的及時分發和送，保證了機關人員能夠及時學習、掌握、了解黨和國家的大政方針及上級工作精神，提高工作能力和思想素質。在環境衛生、安全保衛、辦公用品采購管理等方面，也都取得了較大的進步。自評分10分。
5、科普宣傳工作。年初制定詳細的科普宣傳工作計劃和實施方案，認真組織開展了“皂河廟會”、“4.26”、“5.12”“五月科普周”等各類科技宣傳活動，大大增強了全社會的科技意識，提高了我局在社會上的知名度，打造了科技隊伍的良好形象，獲得有關部門以及人民群眾的一致好評。自評分10分。
6、同級財政科技投入占比2%。近年來，我區科技投入步伐不斷加大，根據財政局財政預決算報告顯示，我區XX年度區本級財政支出為142300萬元，科技技術支出為1900萬元，增長了41.8%，占同級財政預算支出的1.3%。自評分3.5分。
7、精神文明建設。今年以來，辦公室緊緊圍繞中心工作，積極加強全局精神文明建設工作，圓滿完成了上級相關部門下達了組織、宣傳、統戰、雙擁工作目標任務，各種臺賬資料健全，在全區年終目標綜合考評中，得到檢查人員的.一致好評。自評分10分。
8、車輛及駕駛員管理工作。單位事務繁多，需要用車的地方很多，只有兩臺車可供使用，但辦公室合理調度，充分保障了局領導及其他各科室的公務用車，特別是兩名駕駛員，責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節假日，只要工作需要，均能做到隨叫隨到，無條件出車，保證了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成，為提高機關工作效率提供了有效保障。自評分5分。
9、計劃生育工作。辦公室明確了專門人員做好計劃生育工作，對照和區政府簽訂了計劃生育責任狀，認真抓好每項工作的落實，準時組織相關人員參加婦檢，無一遺漏，各種臺賬資料健全，得到計生管理部門的好評。自評分5分。
10、工會及幫扶解困工作。認真抓好工會工作，組織開展了節假日單位職工的各種文體活動，豐富了職工的業務生活，關心單位生活困難職工和老同志的生活，在節假日慰問困難職工和老同志。認真做好單位結對幫扶村的幫扶工作，陪同局領導到幫扶村慰問貧困戶，想方設法幫助他們脫貧致富。自評分5分。
11、在市級以上刊物發表稿件60篇以上。積極做好抗科技宣傳和政務信息報送工作，全年發表稿件137篇，超額完成目標任務。自評分20分。
12、應獲得獎勵項目。各項工作獲區以上單位表彰的獎勵XX元。今年獲區以上表彰的項目有：全區地方志工作先進單位、全市科技工作先進集體、全市地震工作先進集體、全省防震減災工作綜合考評優秀獎、全省院省合作先進單位、全省防震減災工作應急救援單項獎，共6項，合計1XX元。全年用稿量達100篇以上獎勵1000元，全年用稿量137篇，合計1000元。
辦公室個人工作總結 篇15
20xx年忙碌而充實的辦公室工作。緊緊圍繞宮內中心和辦事處的工作重點，全體工作人員，與部門的職責和工作計劃相結合的招聘，培訓，工作中心，努力發揮協調，監督，管理辦公室和服務職能，努力提高管理水平，服務的獻身精神和我宮領導水平，招聘的教師和學生做好服務工作的培訓。在工作和委托維護工作中，我宮的正常運作的領導，積極完成任務，發揮了積極作用。
一、人事工作
按照上級要求，保質保量地完成了專業技術結構比例表、2009事業單位人員統計表、2009招聘計劃一系列表、崗位設置方案、離退休人員生活補貼花名冊、樂山青少年宮教師津補貼發放方案等各類表冊100份左右。組織完成了職工的年度考核工作，整理上報考核匯總表和結果登記表。
二、常規工作
做好辦公室日常行政事務工作。完成單位的目標制定、管理、督促工作和年終目標自查報告，組織教職工填寫事業單位聘任合同書和簽定好安全責任書。做好法定節日、寒暑假的值班安排工作，督促檢查上級和單位領導部署工作的落實情況，及時傳達領導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證上下政令暢通。
密切聯系群眾，廣泛聽取群眾的意見、建議、呼聲和關切，忠實地向領導反饋信息，并對各種動態進行科學的分析和判斷，為領導決策提供可靠的依據，當好參謀助手，服務主任決策，并向教職工及時傳達貫徹單位決策，加強督辦檢查，促進各項決策的落實。
按照宮內的工作要求，做好征稿、排版、文字審定、版式設計、編輯工作，全年共出版簡訊2期，每期4個版面，內容豐富，有工作的新舉措、工作動態、大型的活動、單位和師生的獲獎、培訓班公益活動等等。并發至有關領導和兄弟單位及每個學員。及時報道我宮工作動態，加強與兄弟單位的交流與溝通，強化社會對青少年宮的了解。積極參與校園文化建設，利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類活動開展，宣傳單位辦學成果，營造良好的校園氛圍。按照上級要求，完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報送工作。
組織、協助安排好重大公益活動、行政例會、宮務會、教師會等，保障單位重要工作和重大活動的順利開展，并做好各類會議記錄。立足全局，注重與培訓、活動、財務等職能部門之間的協調、配合和溝通，從而確保整體工作正常有序地進行。
認真做好了上級領導、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查、調研、來訪接待工作。
三、工作中的.反思及努力方向
1、進一步改進工作方法，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒，積極為主任及決策層分憂解難，為廣大教師提供更多的優質服務。
2、努力以檔案歸檔的新標準整理多年的檔案,使檔案管理工作走向科學化、規范化。
3、進一步加強自身素質建設，不斷增強責任感；加強辦公室的管理，規范辦事程序，確保工作無差錯。
4、牢固樹立服務意識，大局意識，做好單位的規章制度、決策的宣傳、解釋工作，增強工作的向心力、凝聚力和責任感。
四、檔案、社區工作
1、做好了報刊雜志訂閱收發工作，完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務。
2、做好了檔案歸檔工作。及時做好文件的收發、登記、整理、立卷、歸檔工作，方便有關人員查閱，查閱嚴格按照制度執行，必須領導批準，作好借出、歸檔登記工作。
3、加強與社區聯系，按照要求年初與社區簽定好計劃生育、衛生、綜治等工作的目標責任書，制定好各類計劃和年終寫好各類總結，及時向社區上報信息，盡職盡責地搞好了社區工作。
4、認真做好單位及師生的獲獎情況的登記、獎證收集、年終匯總工作，為單位的目標考核提供有力的依據�？记诘脑聟R總和公布、年匯總的工作做到準確無誤。
青年宮辦公室將繼續支持的領導和全體教師，發揚成績，克服缺點，并進一步加強責任感和奉獻意識一起努力，共同合作，牢固樹立服務大局，服務教師和學生的認識，繼續發揚奉獻，務實，開拓進取的精神，我的宮殿，并作出了更大貢獻，更好地發展。
辦公室個人工作總結 篇16
時光飛逝，伴隨著緊張的工作節奏，年就這樣快接近尾聲，很多公司總結大會就要開始。下面是搜集整理的公司辦公室工作總結及計劃，歡迎閱讀。
一年來，在公司領導的支持與各部門的積極配合下，協助全體員工圓滿完成了各項工作需要。做為公司的職能部門，在行政管理方面辦公室起著重要的作用。當面對辦公室人員少、任務重、頭緒多的工作局面，始終盡職盡責、拼搏進取、任勞任怨、自我加壓，努力使各項工作做到最好，并積極配合公司各領導以及各部門的工作需求。其中在行政管理、月報考勤、數據統計、人事管理、檔案整理、完善制度、后勤服務、與學院綜合溝通協調等方面，充分發揮了辦公室的職能作用。根據本年度工作情況與存在的不足做以下工作總結：
一、xx年工作總結
1、在行政管理方面：做到了員工人事檔案、合同檔案、公司文件等工作的清晰明確，嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時，并對領導批示的文件及時處理;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務等工作的正常有序。
2、在考勤、月報統計方面：能及時、準確完成各部門的月報統計，并針對人事、考勤等方面做好各種統計表、審核，并完成匯報工作。
3、在檔案整理方面：努力做好公司各類檔案、文件資料的管理，做到不遺失，查閱方便迅速，并及時存檔完善歸檔手續，真正做到了手續程序化，管理規范化。
4、在完善制度方面：為加強公司的各類管理，提升各部門管理水平，完善了各種規章制度，使各部門步入管理制度化、經營規范化的現代管理模式。
5、在后勤服務方面：針對各部門后勤工作，積極采取有效措施予以妥善解決;對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴，凡重要節假日都會布置值班人員并做好檢查，創造了一個安穩、舒適、干凈、整潔的辦公環境。
6、在與學院綜合溝通協調方面：為保證公司各項工作的正常開展和順利進行，能夠及時做到與學院各部門溝通，并能掌握學院各項基本計劃，配合學院完成各項基本工作。
二、xx年工作計劃
1、努力提高辦公室人員的綜合素質，加強業務學習，強化服務與管理意識，做好員工日常工作的考核，更好的配合領導以及各部門的工作需求，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、努力完善與學院各部門的溝通協調能力，掌握各種溝通技巧，并能從中更好的安排各項工作。
在即將來臨的xx年里，辦公室要緊緊圍繞公司中心工作，在各項重大活動、事件、決策過程中，發揮應有的組織、協調和服務能力，有效保證工作的正常運轉。以“嚴、細、深、實、快、高”的工作理念為目標，追求更高的工作效率，更優質的.服務質量和更順暢的運轉機制。認真總結辦公室以往成功經驗的基礎上，結合不斷拓展的實際內容，開創辦公室新局面。
20xx年7月26日是我正式成為x物業管理有限公司員工的第一天，直至現在已有148天。而在這充實且短暫的148天里，我在向x奉獻著自己的同時也豐富了自己的學識。我深知，對于剛剛走出大學校門的我來說，x是我初入社會的搖籃，而x人則成為我走向工作崗位的啟蒙老師。我懂得，對于實踐經驗匱乏的我來說，x寬容的接受著我，歷練著我，而我也會努力做到將自己青春的力量奉獻于x，以此回報。
辦公室個人工作總結 篇17
20xx年上半年，辦公室全體員工在公司領導的關心指導下，在各科室的大力幫助和通力協作下，團結進取、努力工作，克服困難，以“服務工作、服務領導、服務員工”為中心，充分發揮了辦公室工作承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務。現將工作情況總結如下：
一、切實做好文書檔案管理及培訓工作
辦公室在日常工作中，嚴格執行公文處理制度，起草的文件報告做到了高效、優質。在文件的傳閱、審批，一些重要文件的簽發、重要事項的答復以及接待群眾的來電來訪等方面，做到準確規范，傳遞迅速，不搪塞、拖拉。上半年，辦公室共擬定各類通知及文件件、整理外部上級收文件，按時完成了山西省城鎮供水、供熱企業考核資料編制上報任務。此外，協助有關部門認真完成領導交辦的任務，并及時向領導反饋辦事結果。檔案資料嚴格按照標準，規范公司文書檔案、項目資料檔案等的收集、整理和保管工作。結合公司的實際情況配合各部門，對職工進行相關的業務培訓和素質教育，為職工干好以后的工作打下堅實的基礎。
二、切實做好信息宣傳服務工作
為樹立公司良好的企業形象、形成良好的工作氛圍，辦公室圍繞供水、供熱工作，結合自身工作實際，加強信息報道工作。今年以來，向省水協、熱協、主管局投稿次，上報各類信息報表余次，加大在供水檢修搶修，維修維護期間的新聞媒體宣傳力度，提前飄字并公布服務電話，印發停水、通知單通知大用戶，及時上報市委、政府秘書處和主管局停水原因及恢復時間，為用戶提供優質方便的服務。
三、認真落實后勤管理工作
辦公室本著勤儉辦公的原則，在業務招待、福利發放、車輛管理、環境綠化和安全保衛等方面做了許多努力。車輛方面，合理調配，保證行政用車和業務用車。辦公區的環境綠化衛生方面，定時對花木進行澆水和整頓，衛生間、樓道及時清理打掃，同時加強辦公區的公物維護，破損之處及時發現，及時修繕，確保一個安全、衛生、舒適的辦公環境。
四、努力提高整體素質，強化科室奉獻意識
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進。因此要求我們牢固樹立“堅忍不拔、任勞任怨”的奉獻精神，加強團體協作精神，與其他科室之間始終堅持“分工不分家”，做到工作同步，相互支持，加強交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關系，充分發揮辦公室的整體效應，最大限度地提高工作效率。
回顧上半年的工作，我們在積極努力地做好本職工作的`同時，也還存在許多不足之處，主要表現在：工作的主動性有待進一步加強，工作效率亟待進一步提高，在文秘和公司辦公事務等工作上還須加強等等。為此，在下半年的工作中，我們要在公司領導的正確領導下，充分發揮辦公室的參謀、服務、管理等功能作用，更加細致認真地做
好本職工作，做到“相對分工、絕對合作、責任到人”使工作的進程看得見，工作的范圍說得清，增強工作緊迫感和責任感，讓辦公室人員在規范的制度中掌握正確高效的工作方法，切實提高工作執行力，為我公司的經濟效益和穩定發展起到應有的作用。
辦公室個人工作總結 篇18
20xx年，學校辦公室在學校黨委、行政領導下，以“服務、參謀、協調、督辦”為宗旨，圍繞學校中心工作，強化服務意識，提升服務水平，有力推進了學校各項工作的開展。
一、牢固樹立服務意識，努力提高服務質量
校辦切實加強工作人員的政治理論學習和業務水平學習，努力提升自身綜合素質，強化全體成員為學校發展服務、為教育教學服務、為校領導服務以及為廣大師生員工服務的意識，積極倡導奉獻和團隊精神，在政治上、思想上、行動上與學校黨委、行政的決策保持高度一致。一年來，校辦圍繞學校中心工作，認真協調各處室、各部門和年級的關系，無拖沓推諉現象；對重要事項和突發事件，能及時進行協調處理，從未造成不良影響；群眾的來信來訪，處理及時到位，教職工中無越級上訪現象。
二、做好文明創建工作，切實加強黨建工作
一是以科學發展觀為指導，以創建“省級最佳文明單位”和“省級示范高中”為目標，制定規劃，切實開展文明單位創建工作。二是在學校黨委領導下，積極開展基層組織“五個基本”建設和“創先爭優”活動，加強學校黨組織的思想建設、組織建設、作風建設、制度建設和反腐倡廉建設，為全面完成教育教學任務，建設和諧校園，做出了積極貢獻。
�。�1）立足崗位承諾創先爭優。全校五個基層黨支部開展了爭創“學習型、創業型、奉獻型”支部、黨員示范崗活動，開展了黨員進社區活動。
（2）把抓黨建工作與教育教學管理結合起來。以德育隊伍建設為依托，以學生行為養成教育為重點，以校園文化建設為載體，以心理健康教育為途徑，形成“全員育人、教書育人、服務育人”的良好氛圍，形成“黨建帶工建、黨建帶團建、黨建帶婦建”的`群團工作良好格局。
�。�3）把抓黨建工作與師資隊伍建設結合起來。在教職工和黨員干部中開展“四職”（職業道德、職業責任、職業紀律、職業技能）教育，堅決抵制教師中的有償家教、以教謀私、賭博打牌等不良行為。教師愛崗敬業，廉潔自律意識增強，治學有“學德”，執教有“師德”。
三、開展廉政宣傳活動，做好預警防控工作
今年5月，在學校黨委領導下，開展了以“廉潔辦學，廉潔從教，營造風清氣正環境”為主題的黨風廉政建設宣傳教育活動。在全校教職工中開展“揚清正廉潔之風、辦人民滿意教育”為主題的教育活動，在全體學生中開展“憎腐崇廉”為主題的“廉政文化進校園”教育活動。學校被縣教育局黨委表彰為“黨風廉政建設先進單位”。
8月下旬，學校黨委啟動腐敗風險預警防控工作，于9月初在全校各年級、處室所有工作崗位上全面推開。腐敗風險查找、預防、控制環環相扣，動態管理，突出長效性和指導性。學校辦公室在校黨委領導下，先后制定、修改、完善了《議事決策制度》《重大事項報告制度》《黨內重大決策征求意見制度》等腐敗風險預警防控配套制度。學校以廉政促勤政，以廉政促教風、學風，增強了凝聚力、向心力，推動了學校各項工作持續、健康發展。
四、開展政風行風評議，認真執行五務公開
在學校黨委領導下，制定行評工作實施方案，做好工作部署；采取多種形式進行宣傳教育，開辟行風評議專欄，公布行風評議舉報電話，把開展行評工作的目標、內容、方法步驟、措施以及師生、家長反映的熱點、難點問題，在校務公開欄上公開。以轉變工作作風、提高師資隊伍素質和樹立服務觀念為重點，做到思想認識領先、整改行動領先、行風建設領先，確保學校各項工作再上新臺階。認真執行校務、黨務、財務公開制度。
開展黨務、政務、校務、財務、事務“五務公開”，內容、程序、時間、管理規范，接受師生和社會監督。優秀評選、文明表彰、教師評聘，制度健全，機制完善；教育教學、安全衛生、學校收費，逐層落實，逐層公示。
五、做好各項常規工作，發揮行政綜合職能
1、做好辦文、辦會和辦事工作
一年來，學校辦公室完成學校（黨建）工作計劃、工作總結，以及各種會議材料、領導講話和其他相關的計劃、總結、函二百余份；收到上級部門、教育主管部門、兄弟學校各類文（函）件400余件；全年圓滿完成了各種大小會議近40次；處理群眾來信、來訪8次。
文件制發、處理，符合黨委、政府有關規定要求。收文、發文、閱文、保密、復印、借閱、清退、銷毀、印信管理等均按規定進行，無差錯現象。即時傳達領導指示，即時反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證了學校上下政令暢通。
做好車輛的調配、使用和管理工作。
2、做好對外宣傳工作
圍繞學校工作，宣傳我校教育教學、素質教育等方面的成果，努力提高學校的社會知名度和影響力。在校園網發表信息及宣傳稿件80余條（篇），在建始教育信息網、建始網、縣電視臺、恩施州教育信息網、中國恩施網等媒體發表信息及宣傳稿件近20條（篇）。
3、做好檔案歸檔工作
按檔案管理要求，檔案工作配備專人管理，有檔可查、有檔分類、有檔歸箱，健全了檔案收集歸檔制度，各種文件、圖片、資料及時收集、歸檔；建立了學校大事記收集、整理制度。
4、做好電子政務和保密工作
學校辦公室專門安排了電子政務辦文人員和文件收發、管理人員。縣委商密機收文發文和縣政務辦公平臺，分別配有專人管理。并安裝有正版殺毒軟件為電腦定期殺毒。
5、做好其他臨時工作
協助學生處做好軍訓、高考報名工作，協助保衛科做好“五五普法”宣傳工作，協助總務后勤部門開展流感防治工作。認真組織第六次人口普查工作、私房清理工作。
辦公室個人工作總結 篇19
xx年以來，第七紀工委在縣紀委的正確領導下，較好地完成各項工作，也為今后的紀檢工作打下了良好的基礎。我們紀工委嚴格按照20xx年反腐倡廉工作目標，結合自身實際，圍繞黨風廉政建設、信訪、糾風、優化經濟發展環境和懲防體系建設等工作，認真制定工作意見，強化責任分解，狠抓貫徹落實，為我轄區的經濟發展和社會穩定提供了有力的政治保證�，F將今年以來以來的工作匯報如下：
1、加強學習，提高自身素質。
第七紀工委密切與縣紀委辦公室的聯系，認真開展學習月活動，集中和分散相結合，每周五下午為集中學習日，要求每人寫出心得體會，同時進行學習交流，談出自己的感想和體會。平時認真學習各種法律法規，學習《行政處分與紀律處分條例》、《中華人民共和國行政監察法》、《案件審理程序》、《廉政準則》等法律法規。真正的增長了知識和業務水平。
2、摸清人們思想動態，做好問卷調查。縣紀委辦公室給我們下發了50份問卷調查表，紀工委書記非常重視此項工作，為此組織人員專門辦理，積極與各單位進行聯系，要求一把手親自填，主要領導必須填，如實填寫真實反映問題，為縣紀委領導掌握情況提供了第一手資料。
3、加強信息工作。緊緊環繞上級紀委工作在課題調研上求創新，組織人員深切到各單位，有針對性地開展調查走1
訪活動，為信息上報堆集豐碩的素材。如：關于國土局的“陽光工程”報告；水務局的“觀州湖”項目調研；交通局的'道路建設調研等，都得到了領導的好評。今后更要加強同各單位的聯系，暢通紀檢監察工作渠道，為紀檢監察工作鋪平道路。
4、加強電話值班工作。按照“對外樹形象，對內強素質”的指導思惟，遵循“快速、切確、禮貌、好頭不如好尾”的處事準則，切實做好電話值班工作。始終堅持先請示后陳述請示軌制，做到重大事項實時反饋。在處置值班事務時，堅持使用規范用語，并按照分歧的處事對象，因人制宜，妥善處置，做到細心聽、當真記、不誤時、不漏項。
辦公室個人工作總結 篇20
接待工作是各級機關的一項常規性工作。接待工作水平高低能夠集中反映一個地方一個部門的整體形象，能夠展示出接待人員的素質和能力，同時對于推動工作開展也具有十分重要的作用。 接待工作主要由各級機關的辦公室來承擔�？傮w要求是：熱情周到，耐心細致，規范有序，客人滿意。在具體操作中應注意把握好以下幾個環節。
一、認真細致地做好接待前準備
接待前做好充分的準備是保證接待工作質量的前提。首先，要溝通情況，了解意圖。在接到上級機關或對方的明傳電報或電話后，要立即向有關領導匯報，并主動與對方取得聯系，了解清楚上級或對方來訪的人數、身份、民族、性別、日程安排等，還要掌握上級領導來檢查指導哪些工作或來訪客人的主要目的.、有什么要求、活動的方式等等，以便安排好餐飲、住宿、車輛，確定參觀或座談地點等各項工作。其次，要周密考慮，制定方案。在了解掌握以上情況后，要制定好接待方案，主要包括所需材料的準備、迎接引導、座談匯報、食宿宴請、參觀考察、安全保衛、照相留念、宣傳報道、紀念品贈送、結束送行、注意事項等。方案中的每項任務、每一個環節都要細化到單位和責任人。制定方案時要注意上級機關與兄弟單位的區別，因人而宜，根據需要妥貼安排。方案制定之后，要送有關領導審閱，待領導審定后，及時通知有關人員或召開專題會議詳細安排，讓每個參與人員都明確自己的職責和任務。接待方案在執行中要根據需要隨時調整，并及時通知有關工作人員。
二、熱情周到地做好接待中服務
在具體接待工作中，要安排好迎接、座談、食宿、參觀、送行等工作，并注意搞好協調配合，使各個環節銜接妥當。
（一）迎接引導，沿途介紹。對接待者來講，來訪的都是客人，要盡好地主之誼，盡量為客人提供方便。迎接時要根據客人人數安排好接待車輛，參加迎接的人員要與客人在級別或身份上對等或稍低一點，并提前到達與客人約定的地點。接到客人后，沿途要主動向客人介紹景觀或接待安排情況，征求意見，讓客人對此次活動有大體的了解，特別要注意別冷場，要顯示出熱情。迎接引導客人還要注意引導客人時自己行走的位置、問候握手時的動作、介紹雙方領導的順序、乘坐車時的禮節等。
（二）座談交流，服務周到。接待活動中如有座談，要根據人數提前安排好座談的地點。房間安排要適中，人少房大，顯得太空落；人多房小，顯得太擁擠。座談地點要注意懸掛橫標、座次擺放、茶水供應、花草、音響照明、材料擺放等事項。
（三）食宿宴請，妥善安排。住宿要根據需要進行安排，事先打印好房間號，與日程安排、作息時間、就餐地點等一并發至客人手中。就餐要嚴格按照接待標準，突出地方特色，根據客人習慣安排就餐方式，特別要注意飲食衛生。宴請時當地參加人員應與客人對等或高半格，并安排好座次、致詞等。
（四）參觀考察，精心準備。參觀考察要提前安排好車輛，人多時注意將車輛編號，引導客人按順序乘坐。根據需要前面可安排引導車輛，交待清楚行走路線。每個參觀點要提前準備好茶水或礦泉水，并要有專人做情況簡介，同時要安排好休息地點、方便地點等。
（五）注意送行，善始善終�；顒咏Y束后應安排好送行，不能來時熱情迎接，走時冷冷清清，導致整個接待效果大打折扣。工作人員可先幫助客人訂好車票，屆時做好送站工作。送行時要到客人住地送行，等客人乘坐的車輛啟動后再離開。
三、及時全面地做好接待后總結
整個接待活動結束后，接待人員要對本次活動進行認真全面的總結，看看哪些方面是客人最滿意的，哪些方面還存在一些問題或不足，好的方面要繼續發揚，不足之處注意彌補改進。要通過總結不斷提高接待質量和效率，使今后的接待工作責任分工明確，頭緒層次清楚，既讓客人滿意，又能降低接待成本。此外，接待中如安排有留影照像，要及時將照片寄給客人。 一個地方或部門能不能給客人留下良好的印象，除了這個地方的典型工作、城市建設和景點之外，接待人員的素質也是一個重要因素。這就要求接待人員要十分注意接待禮儀，在接待時要衣著整潔得體，言談熱情文雅，舉止莊重大方，注意把握分寸，掌握尺度，做到樸實、真誠、熱情，使客人有“賓至如歸”的感覺。同時，工作人員要注意平時的學習積累，了解掌握各方面的知識，特別是對本地本部門的情況要了如指掌，以便更好地做好接待工作。
麻煩采納，謝謝！
辦公室個人工作總結 篇21
辦公室是一個單位內部的樞紐，對外的窗口和領導的左右手,發揮著承上啟下、綜合協調、參謀助手和服務保障作用。進一步轉變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質量是新形勢下對辦公室工作提出的新要求。
一、擺正辦公室在全局的地位，明確服務對象
辦公室是一個綜合部門，擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等工作任務，處于協調機關各科室、連接領導和基層的樞紐地位，主要是為領導、機關、和基層服務，是機關的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。不論是辦文、辦事、辦會，還是管理、服務、協調，任何一個環節出了問題，都會產生較大影響，辦公室工作開展得如何，直接制約和影響著全局各項工作的開展和各項工作任務的完成。
首先，辦公室是為領導和機關服務的。這就要求辦公室把"一切服從大局，一切服務大局"作為辦公室工作的出發點和落腳點，當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的`基礎和前提。樹立"責任意識"。辦公室工作無小事，責任重于泰山。每個工作人員都要認真履行自己的職責，兢兢業業，恪盡職守，盡心盡力，全力以赴地做好每一項工作。要從辦文、辦會、辦事等具體環節入手，從接打電話、迎來送往、報送信息、機關衛生等"小事"做起，從每一天做起，重效益，講質量，恪盡職守，穩中求新，充分地發揮樞紐作用，對工作負責，對事業負責，確保單位各項工作有條不紊，高效有序。
其二，辦公室是機關對外的窗口，要為群眾提供優質服務。辦公室是單位的重要"門面"，辦事效率高低、服務態度好壞，不僅反映一個部門、一個單位的精神面貌，而且直接關系到這個部門、單位的對外形象。辦公室要堅持全心全意為人民服務的宗旨，把為基層，為群眾服務作為工作的出發點和落腳點，積極主動、熱情周到地為他們服務，協調好關系，處理好問題。特別是接聽電話，接待來人來訪等方面，更要熱情周到，優質服務。做到讓前來辦事的人歡喜而至，滿意而歸，由"窗口"體現、塑造我局良好形象。
二、樹立"五種意識"，明了怎樣服務
"畫龍需點睛"，有了服務的意識還要練就服務本領，這就要求辦公室的工作人員，一方面要加強自身素質訓練，確保政治、思想、工作、作風都過得硬；另一方面要端正服務態度，提高辦公水平，講究辦事效率，謹小慎密，減少疏忽和失誤。在具體工作中要注重培養、樹立"五種意識"，
一是"學得勤"。學習是不斷適應和改進工作，提高自身素質的必由之路。要樹立終身學習的觀念，堅持不斷地學習，并真正做到學以致用，使辦公室真正成為"學習型"科室。
二是"想得到"。有謀才能善斷。辦公室工作人員要立足千姿百態的新情況，多動腦筋、多想辦法、多出主意，發揮參謀和助手作用，不斷提高參與、決策能力。這就要求辦公室要有較強的政治意識、責任意識，增強工作的主動性、預見性、創造性，以較高的政策理論素養和業務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺。辦公室要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的重點、難點問題上，既要了解局內的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解局班子的工作意向和要求，還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。要善于增強整體凝聚力，樹立團隊協作精神和服務理念，善于對內加強管理，對外搞好協調，對上加強聯系，對下做好服務。
三是"管得寬"。辦公室工作綜合全局，協調各方，承內聯外，有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為機關工作的順利開展創造條件，又要協調各方，處理好上下左右的關系，確保令到人動。對于職責內的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，事事有回音，項項有交代，件件有著落。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，也要義不容辭承擔起來，做到機關工作不留空檔，保證各項工作的全面推進。
四是"做得細"。機關工作無小事，辦公室工作更是無小事。這就要求我們在工作中要細心、細致，要從不起眼的小事抓起。對任何一件經辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真再認真，細致再細致，做到不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓到辦公室問詢工作的群眾在我們這里受到冷落，不讓人事勞動和社會保障局的形象在我們這里受到影響。
五是"講程序"。辦公室工作的程序性要求很強，特別是在大量復雜的事務性工作中，要求辦公室的工作人員一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責任。要通過建立一套科學規范的工作制度、工作程序、工作規則，使每項工作都有章可循。
辦公室個人工作總結 篇22
回顧XX年，既是忙碌又是充實的，在同事們的支持和幫助下，我較好地履行了工作職責，基本上完成了工作任務�，F將半年來的工作情況總結如下：
一、 工作態度方面
無論在工作還是在生活中，我一直相信一份耕耘一份收獲，自從進入公司城東污水項目部以來，我不斷努力學習、努力工作，從做好本職工作和日常工作入手，從我做起、從身邊的小事做起，并持之以恒，正確認真地對待每一項工作，有效利用工作時間堅守工作崗位。同時，在工作之余，由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導和同事學習。經過半年多時間的不斷學習、不斷積累和鍛煉，培養了我對工作認真負責、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態度，使我具備了一定的辦公室工作經驗，從而能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，也都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、 工作內容方面
項目部綜合辦公室的工作對我來說是一個全新的工作領域，許多工作都是邊摸索邊干過來的。作為項目部綜合辦公室的負責人，我清醒地認識到，綜合辦公室是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。項目部綜合辦公室的工作千頭萬緒，既要負責項目部的行政人事事務，又要負責項目部日常的后勤保障及宣傳等工作，工作內容十分繁雜。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我不斷自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，努力及時辦理各項事務，力求周全、及時、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人努力負責地去開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的.崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，在日常工作中，有些工作做的還不夠細致，一些協調工作做的不是十分到位。
在接下來的工作中，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律常識，提高工作效率。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好本職崗位工作，不斷改進辦公室對其他組室的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
我相信“冰凍三尺非一日之寒”，在科學技術日新月異、競爭越來越激烈的今天，我會不斷學習新知識，掌握新技能，在工作中不斷的積累實踐經驗、不斷提高自己的專業水準和工作能力，盡可能的去滿足工作的需求和適應社會發展的需要，能更好地完成領導安排的任務，不斷拓寬思路、深化本職工作，努力為公司及項目部做出力所能及的貢獻。
辦公室個人工作總結 篇23
學校辦公室是學校的綜合管理部門，是校領導的參謀助手，綜合承接上級部門指示，綜合協調處理學校行政事務，是學校運轉的中樞，是校領導和各職能部門的中介，是學校的窗口。一學年來，在學校領導的正確領導下，我們按照學校工作計劃，進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創新工作，充分發揮職能作用，較好的完成了本學期的各項工作任務，取得了一些成效，現將主要工作情況，總結如下：
一、做好接待，強化服務意識
作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協調好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能在現有人力資源和辦公條件下，實現效益的最大化，從而最大限度地實現我們為教學科研服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議，加強對學校整體發展思路的理解，加深對學校領導工作思路的理解；通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求自己做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的`急件，要特事特辦，實實在在為教師做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強組織協調能力，顧全大局，保障學校各項工作順利開展
服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協調統一。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協調，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。
三、強化責任意識，工作落實到人
辦公室工作能否創造出一流的業績，關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業心，責任感。因此，我們積極樹立責任意識，發揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創造性地開展工作。
四、強化奉獻意識，切實做好各項工作
甘于奉獻，誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規律性，經常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。
1、當好校長的行政助手。根據學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作，并按文件、通知要求，協調處理好辦公室職責范圍內的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓，辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面，都做到科學安排、細致落實，保證了會議或培訓的順利召開。
3、做好人事檔案和文書檔案的規范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內文件簽閱制。
4、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。協助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發布的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。
5、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等，對我校各方面的發展情況進行及時的宣傳和推介。
6、其它工作。完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
在今后的工作中要在學校領導的正確領導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規章制度，進一步規范工作程序；繼續加強宣傳工作，強化咨詢和參謀職能；保障工作的正常開展；加強政治理論與業務理論學習和研究， 加強和改進工作作風，進一步提高為校領導、為教師培訓服務的能力，為學�？缭绞桨l展做出更大的貢獻。
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