辦公室主任工作總結（精選22篇）
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，讓我們來為自己寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編精心整理的辦公室主任工作總結，希望能夠幫助到大家。
辦公室主任工作總結 1
時光荏苒，回顧20xx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作，雖然都是很平凡，不需要很高技術含量的工作，但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心，要認真仔細，不能出任何差錯。這一年里，在廠領導、部門經理及同事的細心指導和幫助下，我的業務能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴格要求自己，不計較個人得失，認真完成自己本職工作及領導交辦的工作任務。20xx年我的工作任務是負責公司職工社保、公積金，xx廠勞動合同、培訓報表和辦理職工退休等工作.我的工作性質要求我要經常去社保部門和稅務部門辦事.通過這一年的鍛煉，我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年，我始終以積極的心態去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險一金的按時繳納，每月按時完成各項保險的增減變動。并順利完成了公司20xx年社保和公積金的年度核定工作。
一、20xx年工作回顧
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作
1、公司自有職工的社保月度核定工作
每月按時辦理公司、xx分廠、深圳分廠自有職工的基本醫療、養老、失業等保險申報核定和增減變動工作，現公司養老保險在湖北省養老保險局參保，醫療、工傷、生育保險在xx市洪山區社保局參保，失業保在江夏區社保局參保，社保參保率達到100%;每月按時繳納自有職工社保的費用。20xx年全年完成公司社保的各項基礎管理工作。20xx年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元，每月在規定時間內完成社保異動工作，并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保，按公司要求及時上報社保局辦理停保，并根據個人要求，把部分離職人員社保關系轉入個人窗口繳費。對內部調動人員的社保，和調入單位對接，把調動人員的社保關系轉給現工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事，但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細，工作上不能出現任何錯誤;就比如每次去交社保的錢，必須仔細核對清楚，畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數目，如果因為自己一時粗心大意，就會導致公司財產受到損失。所以每次我都不斷提醒自己，在工作中思想要高度集中，時刻保持嚴謹的工作作風。
2公積金工作
目前公司自有職工公積金帳戶都在xx江夏區工商銀行開戶，截止11月，有x名職工在xx市參加公積金，每月及時核定公積金費用給公司，由公司統一轉帳給開戶銀行，并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20xx年公積金全年繳納費用271.68萬元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更，做好相關資料備案。
3、認真執行湖北省社保部門和xx市公積金中心的政策規定，于20xx年5月份辦理公司職工醫療保險20xx年度繳費工資申報核定， 6月份完成職工養老保險20xx年繳費工資申報， 7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數調整。保證了職工福利基礎工作的完成。
4、按三局、公司相關文件要求為分廠125名自有職工申請企業年金，并做好相關備案。
(二)辦理職工離退休工作
1、辦理20xx年公司職工退休審批工作
盡早確定xx年公司退休人員名單，經公司領導審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。20xx年公司共有3人退休，截止11月底，已全部辦理，并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養老保險局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作
20xx年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜，為2名退休人員提取公積金;并及時辦理退休人員的醫療費報銷和社�？ㄐ畔⒏氖乱�。今年8月份，根據湖北省養老保險局28號文和32號文的文件通知，認真學習領會文件精神，已為24名退休職工辦理異地養老金發放變更。
(三)辦理公司職工醫療費報銷，重癥申請，工傷認定
20xx年為7名職工辦理醫療費報銷，合計報銷費用x元;工傷保險理賠x人，報銷費用x元，生育保險報銷費用x元。為x名患重病的職工辦理了醫療保險門診重癥，辦理老工傷申報4人，并做好了相關資料備案。確保職工享有應有的福利。
(四)勞務派遣員工社保的管理
按公司要求及時核對每月中新勞務派遣人員的人數，及時上報每月xx廠人員的增減變動。并做好相關記錄。為xx廠中新勞務派遣人員辦理醫療費報銷和社保卡。截止11月底，xx廠中新勞務派遣人員有128人參保，今年新參保53人，停保24人。
(五)勞動合同的管理
到目前為止，xx廠新簽合同人員x人，解除合同x人，終止合同x人，簽訂實習生協議x人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規定》，退休返聘人員7人，其中返聘車間操作人員5人，管理人員1人，后勤服務人員1人;并及時簽訂退休返聘協議。今年清理自有職工合同到期人員6人，按公司規定，提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續簽申請，及時續簽后移交給公司。清理勞務派遣員工到期人員34人，并聯系中新人力資源公司及時續簽合同。對新進人員、離職人員及時清理，錄入合同臺帳，每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存，勞務派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜，便于以后查找需要。
(六)培訓工作
1、 20xx年xx廠培訓工作圍繞公司人才培養戰略和公司人力資源部制定的培訓計劃，并結合分廠實際情況，強化員工培訓意識。根據各部門的培訓需求進行調查，截止11月底，舉辦管理人員專業技能和綜合素質培訓共69期，參加培訓人數約1000余人。組織內部培訓50余次，累計158學時;外部培訓19余次，累計744學時。員工教育培訓學時全年達到40學時以上有50人，員工教育培訓面達57%。20xx年分廠通過加大培訓力度，不斷提高了管理人員的能力和素質，滿足分廠快速發展的需要。
2、分廠更加重視對新員工的教育培訓工作，今年8月份，組織公司本部分到我廠的11名高校畢業生進行一周的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育，并介紹分廠的基本情況，聯合團委組織新老員工籃球賽，唱歌比賽等娛樂性活動，使新員工盡快融入分廠的企業氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環境，早日融入分廠團隊文化，今年我廠繼續推行導師帶徒的培養方法，為每一位新員工指定一名經驗豐富的導師，并組織簽定師徒協議，使新員工能更快的融入工作，能夠在工作中獨當一面。對新員工進行職業化心態培訓，培養新員工良好的職業心態，樹立明確的職業生涯目標。在新員工入職一個月后，組織召開新員工座談會，及時了解新員工在工作、生活中存在的問題，并根據新員工提出的問題指定解決方案，解決他們生活中遇到的困難，盡可能滿足新員工的要求。
3、結合車間生產情況，制定一線工人培訓計劃，11月份，與車間31名工人簽訂導師帶徒協議，積極組織技術工人操作技能培訓班，加強對新進操作工人技能的培訓。
4、培訓工作的基礎管理方面：每月按時向公司上報培訓月報表，每次培訓后，及時組織參加培訓的人員填寫培訓效果評價表和培訓小結表，及時做好培訓學習統計表的`，每月對表格進行更新。對員工培訓資料進行收集整理，保證各類資料完整備案。
二、工作中存在的不足
一、對專業理論知識還比較缺乏，沒有制定長期的學習計劃，今后需加強自身學習，多向辦公室經驗豐富的同事請教。利用公司開通的網絡學院，學習專業知識;在條件允許下參加專業教育培訓，使自己的專業知識能夠勝任崗位工作的要求。
二、還需提高個人工作素質，提高個人應變協調能力，多向部門同事學習，具備辦公室人員應有的綜合素質和技能水平。
三、工作中有些方法和思路不對，工作還不夠規范性，在今后的工作中還應該認真總結、思考，提高自己的辦事能力，學習公司規范的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的更好。
四、在工作中還要嚴格要求自己，要把不能解決的事情及時反饋給上級領導。并且給自己制定長期工作目標
第二部分20xx年工作計劃
20xx年將是公司快速發展的一年，現在，xx新廠已經在建，在來年的工作中，將會有新的、艱巨的任務迎接我，我要以積極的心態，腳踏實地的去完成我的每一項工作任務，嚴格按照公司要求去執行任務。繼續做好自己的本職工作。不斷學習人力資源相關知識，提高自己在業務上的能力和素質.在做好自己本職工作的基礎上，還要認真完成上級領導交給我的其它任務。
(一)離退休重點工作計劃
辦理20xx年職工退休審批事宜。整理20xx年退休人員的名單，做好退休申報相關表格，報公司審批后再上報湖北省人力資源社會保障廳退休審批處審核。做好退休人員檔案移交工作，及退休人員的退休待遇辦理、年審、公積金提取等工作。
(二)社保、公積金重點工作計劃
1、準備20xx年社保、公積金年度基數申報工作
提前做好自有職工醫療保險、養老保險、失業保險和公積金申報的相關準備，及時跟公司人力資源部溝通，盡早確定社保和公積金繳費基數。配合社保部門做好年度申報工作。
2、辦理好職工醫療費報銷、異地安置、重癥申報等事宜
20xx年，我將繼續認真做好職工的醫療費報銷，大病重癥等事宜。在符合社保政策的范圍內，辦好職工的醫療費報銷工作，為身患重病的員工辦理大病重癥，為長期在外地工作的職工和退休后在外地定居的人員辦理異地安置。根據國家政策，計劃年初為分廠以前發生工傷人員申報老工傷認定。
(四)勞動合同的管理工作
20xx年，我要繼續認真做好xx廠自有職工和勞務派遣職工的合同臺帳，每月清理xx廠時間到期需要續簽合同的人員，上報公司后做好合同續簽工作。要更加重視勞務派遣員工的勞動合同，如有離職的，要做好記錄。新招聘員工的勞動合同一定要收好，并按時更新臺帳。學習公司勞動合同管理的好的做法，使分廠勞動合同管理更加有序、規范。
隨著xx新廠在建的步伐，對管理人員要求也越來越高。在新的一年里，我將圍繞我們部門制定的工作計劃和自己全年的工作計劃，以更加積極心態去完成本職工作，在工作中不斷學習，總結，提高自己的業務水平和辦事能力，為分廠的快速發展盡職盡責。
辦公室主任工作總結 2
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已。轉眼20xx即將告一段落，回顧這一年，我在院領導及各位同事的支持與幫助下，在工作中嚴格要求自己，求真務實，忘我奉獻，以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風，優質高效地完成了各項工作任務，現將主要事跡介紹如下：
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬緒，資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，統籌辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
1、建章立制，狠抓落實，促進辦公室工作規范化。自我擔任辦公室主任以來，我領導辦公室全體認真梳理落實辦公室行政制度，認真執行有關車輛管理、維修、油卡使用、公務接待、收發文等各項制度，使各項工作都能嚴格按規范落實，辦公室的規范化建設上了一個新的臺階。
2、重配合、善協調，保障設計院整體工作有序開展。我充分發揮協調作用，在處理我院同上級領導等院外部門的具體事務中，積極匯報、溝通，爭取支持，使院領導信息靈通、決策正確。同時，帶領辦公室人員積極協調本院各部門遇到的具體問題，起到潤滑劑的作用，使各項工作有序、高效運行。
3、狠抓行政事務及時辦理，確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發及會議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領用上，能夠嚴格審批，嚴把進貨關，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費。
4、積極做好資質的維護工作，全力保障各項工作的順利開展。在資質工作上，我嚴格按照國家相關規定，在資質有效期內對工程設計甲、乙級資質進行延續，并都順利完成延續工作。并根據我院的實際企業體制，對工程咨詢咨詢資質進行變更，現處于上報審核狀態。
二、市場部業務工作
本年10月，按照院里安排，我調任市場部部長。自上任以來，面對新的工作，我大力加強理論學習，進行部門員工合理分工，對我院所有合同重新進行梳理及歸檔，并結合結合自身條件，分析市場，收集市場情報，并對現有項目進行跟蹤、監督及管理，為各所進行費用分配，真正發揮市場部的橋梁作用，為我院的跨越發展做出貢獻。
三、加強自身學習，提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重，自身會與院要求有一定的距離，平時注重學習積累，工作中向領導、同事學習，業余時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的.各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質量。
四、工作中存在的問題
一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，有些工作還不夠細致；第二，管理水平仍需進一步提高；第三，統籌、協調能力有待加強。
五、明年工作計劃和努力方向
在新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，努力做到：
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習建材行業專業知識；
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手；
3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍；
4、嚴格執行公司各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任工作總結 3
20xx年以來，作為xxx項目部辦公室主任兼司機，在項目部領導的正確指導下，在同事們的有力支持和幫助下，我認真履職，講求團結，積極工作，嚴守工作紀律，較好的完成了各項工作。
一、項目部以年輕職工居多，搞好同事之間的團結工作非常重要，作為一名老職工，積極傳授青年同事為人處事經驗，搞好同事之間的團結，為項目部職工團結工作做出了應有的貢獻。
二、積極負責的做好日常事務工作
自擔任項目部辦公室主任以來，除負責項目部考勤、會議籌備、辦公用品采購等工作，此外還負責項目部職工生活安排，餐廳蔬菜、肉類等餐品的`采購等，對待每項工作都認真負責，安排井井有條，絕不讓領導操心。特別是辦公用品和生活、餐廳用品全部是由大型超市采購，并且購買時“貨比三家”，既保證了購物的質量和衛生，又為項目部減少了支出。
為積極響應公司項目部家園文化的理念，努力將xxx項目部建設成一個溫暖的大家庭，我認真記錄每位職工的生日，有職工生日時，在項目部籌辦生日宴會，讓每一名職工感受到家的溫暖，為項目部創造一個舒適溫暖的生活工作環境貢獻了一份微薄之力。
三、本人還兼職項目部司機一職，一年來本人積極服從領導安排，隨時聽候調遣，在不影響工作的情況下，及時選定時間對項目部汽車進行日常保養檢查，保證了每輛汽車都能保持全天候正常工作，并且一年來未出現一起交通事故和車輛損壞事故發生�；厥�20xx年，自己也存在諸多不足，比如有些時候不能及時發現同事們的需求，以至于不能及時滿足大家的工作需要，缺少與大家的溝通，在新的一年里我將努力提高，加強與項目部職工們之間的溝通，努力將辦公室的工作做的更好。
辦公室主任工作總結 4
時光飛快，學生會辦公室在老師和主席團的指導和帶領下，在部長和所有干事的共同努力下，出色的完成了自己的工作和任務，發揮了組織協調以及后勤保障等作用。當上辦公室副主任一個學年。作為辦公室副主任的我與這個團隊一起成長，雖然我不是最優秀的一個，但我也很努力地干了一學期，現在我將工作總結如下：
一、 部門日常工作方面 辦公室職責：
辦公室就是起宣傳組織，一個上傳下達的作用，輔助教師及主席制定各項適合我們學生會的規章制度，定期匯總其他部門的活動總結及相關問題向主席匯報。因此我們部門全體成員一起做好協調和溝通的.工作。辦公室的工作直接影響到學生會的工作效率和質量問題。
例會方面：例會時做好相關的準備工作，會前各部長會簽到，公平，公正的做好相關人員的出勤記錄。認真，真實的做好會議記錄。遇到我學生會的集體活動，我們會組織大家做好簽到工作。
活動方面：由于我們部門人員還比較缺乏，所以幾乎沒有舉辦活動。我們都是協助其他部門搞活動。
二、個人工作方面 本期我在學生會收獲頗多，在學生會里的工作讓我體現了自己的價值。至今我做了如下工作：
1、和其他副主任明確分工，完善了部門內部建設。
2、收集各部門聯系方式，匯總學生會全體成員名單和職務。
3、整理學生會全體成員，點清人員在編情況。
4、參加院里活動，并制作總結。
5、收集整編本期學生會所有活動資料。
三、思想方面
在學生會工作了這么久了，我漸感自己的思想逐漸走向成熟。在工作方面有了自己的獨立意思，做事比以前細心多了。我明白了做學生會里的事情是無義務，不求回報的。我們做事情不是為了什么自身榮譽感，而是為我們先進系做貢獻。 在學生會做事和最初進學生會的初衷一樣，依然是鍛煉自己，使自己變得更加優秀。而我不會因此而驕傲，我每天都以最飽滿的精神去為學生會做事，奉獻自己的一份力量。
四、工作中的不足
工作時與上級聯系不夠緊密，做事不夠細心導致某些任務完成的不夠好，又得重新做一遍。獨自創新意識還不夠，很多事情都是按部就班，沒有明確的做事方案。學生會活動人員安排方面不細致，很多事情都是臨時安排，導致工作時比較凌亂。
五、個人計劃
在以后的日子里，我將會更加努力的將自己投入到學生會這個大家庭里，盡自己的最大努力完成上級交給我的每一項任務。也希望在大家的共同努力下，學生會的工作能做得更好，我衷心的祝愿系學生會的明天更美好，更加輝煌！
辦公室主任工作總結 5
緊張忙碌的一學年即將過去，在校長的正確領導下，本人按照辦公室學年計劃和科室工作安排，團結全科室的同志們，積極配合學校開展各項工作，在工作中始終堅持飽滿的工作熱情，積極的工作態度，圓滿完成辦公室各項工作任務，全方位地為學校教育教學服務，為全體師生員工服務。下面，我將一學年來的工作簡要總結如下：
一、辦公室始終將處室隊伍建設放在首位。
辦公室是學校管理的樞紐，在高節奏的工作運轉中每項工作都有著很高很嚴的要求。作為辦公室人員，需要不斷強化政治意識、大局意識、奉獻意識、服務意識和“實、細、快、嚴”的工作作風，才能符合學�？焖侔l展的需要。在陸校長的引領下，辦公室的各項工作不斷提升標準，辦公室人員在陸校長的嚴格要求下都有了不同程度的進步。在學習中工作，在工作中學習，我們通過召開工作例會、隨時碰頭提醒提示等途徑培養辦公室人員良好的工作習慣。始終強調學習，通過學習正確把握學校整體工作的脈絡，領會學校管理的思路；通過學習保證工作執行的準確高效；通過學習提升辦公室人員的業務素質和服務水平。
二、立足全局，積極協調，保障學校各項重要工作和重大活動的`順利開展。
一年來，學校按照“三個為本”的管理思路，扎扎實實地推進教育教學改革和教師隊伍建設。在日常工作中，辦公室貫徹學校決策和工作部署，做好學校每周工作安排，組織好辦公會和全體教職工大會，督查會議決策落實情況，注重與其他職能部門的協同配合，在協調中督促，保證了學校管理體系的有序運行。
在學校統一安排下，配合相關處室，在學校組織的各項重大活動中（如技能展示、上級指導、外校參觀等活動）積極發揮辦公室宣傳服務職能，認真做好人員接待、內外宣傳、材料組織等各項工作。保證了參訪和接待工作的質量，體現了學校管理的品位，得到了參訪人員的肯定，發揮了應有作用。
三、不斷提升工作標準，始終保持激情敬業、忠誠奉獻的工作狀態。
辦公室工作簡要來說就是“辦文、辦會、辦事”。辦文我努力做到構思成文快、思想觀念新，辦會努力做到細致優質、嚴謹認真，辦事努力做到深入高效、思維敏捷。在文件起草過程中，我注重公文運行的時效性，xx市教育局規定的時間內，保質保量，按時上交。對于上級來文做到“登記及時、分發到位、適時催辦”，使上級文件精神得以順利傳達，并及時將上級來文登記、歸檔。
一年來，辦公室在校長領導下，認真擬定印發學校文件，按照上級部門要求及時上報有關計劃、總結、報告、信息、報表，編輯每周工作計劃，力求字斟句酌，準確到位；各種會議準備從會議通知、考勤、器材等方面提前安排，力求精細周密，不出紕漏；對于各項上級來訪、常規迎檢、專題活動等重要事務，辦公室都認真準備、謹慎操作、保證效果。
四、關注學校發展，認真做好宣傳工作。
辦公室是學校重要的對外聯系窗口，新聞宣傳是辦公室重要的工作職能。一年來，通過章丘教育信息網、校園播報、校園網等途徑，辦公室及時整理發布校園動態新聞，在宣傳學校辦學思想、中心工作、學校亮點方面始終做著不懈的努力。同時，注意與新聞媒體的溝通交流，積極報送有價值的新聞。
一年來，我校教育信息不斷刊登在“章丘教育信息”、“xx市教育網”等新聞媒體上。20xx市屬學校中名列前茅。我校師生活動及管理成果經常得到上級領導的極大關注。
五、從細微之處入手，扎實做好辦公室常規工作。
要真正作好校長辦公室常規工作，必須具備“細心、耐心、責任心”（我們稱之為“三心”）。辦公室工作中不乏瑣碎的工作任務，如“來客接待”、“電話傳真接聽、登記”、“事項催辦、提示”、“通知傳達”等等�？此破匠�、細小的工作，往往會因為一時疏忽而對學校工作造成一些“負面”影響。沒有從事過辦公室工作的一般沒有這方面的工作體驗，可能對這項工作認識不深。其實要真正做好這項工作，沒有100%的努力，是不可能把工作做好的。在此，感謝辦公室各位老師的辛勤工作，是你們不計繁瑣、積極主動的工作才使辦公室各項任務順利完成。
以上是本人一學年來主要工作的回顧，我深深知道做好辦公室工作如同依山鑄鐵、煮海成鹽，永無盡境。我的工作仍存在著陷于事務、主動拓展和創新不足、調查研究不夠、缺乏工作魄力等等問題，這都是需要我用心面對和克服的。
老師們，面對工作我想需要有一個“春潮帶雨晚來急、野渡無人舟自橫”的心態，因為工作賦予我們的不僅是忙碌和煩惱，還有成長的觸動和頓悟！
辦公室主任工作總結 6
回顧一年的學習和工作，在王總的正確領導下，在各部門的密切配合和餐飲部全體員工的共同努力下，20xx年，餐飲部圓滿完成了年初酒店下達的經營指標任務。作為xx一家星級酒店，餐飲部的經營與管理已趨成熟，市場知名度也較好，經過20xx年的管理經驗沉積和提練，已形成了自己一定的管理風格，要在服務管理和培訓上取得較大突破也有一定的難度。為了盡快提高服務水平，樹立良好的行業形象，分管餐飲工作以來，主要從以下的幾個方面開展工作，現將一年的工作情況總結如下：
一、重編操作流程，提升服務質量
在xx大酒店指導老師的指導下，根據餐飲部的實際情況編寫了宴會服務、零點服務、包廂服務、VIP接待服務流程，統一了各崗位的服務標準，落實了五�；芾恚瑸椴块T培訓、檢查、監督、考核確立了標準和依據。規范了員工的`服務操作。特別是VIP接待中迎賓接待、語言要求、酒水推銷、衛生標準、物品準備、環境布置、能源節約等方面作了更明確詳細的規定，促進了貴賓包廂整體接待水平。
二、建立餐廳案例收集制度，做好老客戶客史檔案，減少顧客投訴率
今年來，餐飲部在各班組實施餐飲案例收集制度，同時做好老客戶客史檔案，作為改善管理和評估各崗位管理人員管理水平的依據。并對收集的案例在部門例會上進行分析總結，針對問題拿出解決方案，同時使各班組資源共享，不再出現同樣的問題，減少顧客的投訴率，再則利用客史檔案有針對性的為老客戶服務，真正體現人性化服務。
三、加強培訓，強化星級酒店員工的服務意識
為了培養員工的服務意識，提高他們的業務操作技能，今年來餐飲部共參加培訓xx場，其中酒店組織的培訓xx場，部門組織的服務技能培訓xx場，新員工入職培訓xx場。內容包括《禮節禮貌》、《酒店概況》、《xx景點概況》、《消防安全知識》、《員工手冊》、《四星級酒店業務基本知識》、《四星級酒店操作技能》等，這些培訓課程，使基層服務人員在服務意識、服務心態、專業服務形象及餐飲專業知識等方面都明顯增強。
辦公室主任工作總結 7
過去的一年，在局黨組的堅強領導下和各兄弟科室的大力配合下，辦公室堅持以服務全局為宗旨，緊扣財政工作的熱點與焦點，抓住本職工作的重點與難點，彰顯系統形象的特點與亮點，恪盡職守，真抓實干，圓滿完成了年初確定的各項工作目標。
一、公文嚴把關，力求精品力作。一是嚴格處理公文。辦公室專人負責，嚴格按照統一的格式制發公文，按照規定的程序處理公文，按照規范的操作管理公文，堅持發文原則，規范發文程序，嚴格公文簽發，嚴把公文質量，嚴肅公文處理責任，做到一般文件及時辦理，急件隨到隨辦，特急件限時辦理，維護了機關的形象。二是精心撰寫材料。財政局的材料歷來數量大，要求高，任務相當繁重，加班加點是常事。我們大概估算過辦公室每周撰寫、處理的'公文不下10篇，一年下來，完成的各類文字材料達600多份，合90余萬字。其中被省廳和市局報刊采用的有 篇，被采用的有 篇，采用的有篇。
二、服務重細節，力求高效規范。在堅持原則的情況下，講究靈活性，站在全局的角度，始終以服務員的角色，為機關運行、為兄弟科室的協調配合搞好服務。從“辦公室相關服務工作滿意度測評”活動結果來看，綜合滿意度較高。一是做好后勤服務。安全保障方面，安裝了電子樓層巡查系統，加強保安人員日常管理，實行定位定人定時執勤制度，強力執行考核獎懲辦法，保安人員工作更到位，更細致；食堂管理方面，保證食品安全衛生，盡量做到飯菜味道可口，同時，完善了食堂收支管理制度，開展了食堂人員健康體檢；機關衛生方面，積極配合文明機關創建工作，督促清潔員做好日常衛生工作，定期進行大掃除，并經常與機關事務局交流學習，不斷提高管理水平；車輛調度管理方面，在僅有3臺可調度車輛、2萬元租車費用的情況下，科學調度，合理安排，基本滿足了14個科室及局領導的用車需求，全年沒有發生一起安全事故；機關文印方面，建立了內部資料印制臺帳、正式公文印制臺帳和涉密資料印制臺帳，并針對局里出臺的臨時人員管理辦法，完善了文印室工作人員管理制度和考核辦法。二是做好會務接待。日常接待方面，熱情接待來訪來客，為前來辦事的同志提供方便；會務工作方面，統籌協調，會前部署周密細致，會中服務確保周到，會后工作落實到位，全年為近100次大小會議做好會務工作，如xxxx工作會議，省廳領導及市縣領導共70多人參加，為確保會議正常運轉，我們提前半個月做策劃，周密細致地部署每一項工作，受到了省廳領導的一致好評。
三、財務控支出，力求精細節約。一是認真執行機關財務制度，建立了機關固定資產添置、物資采購和會議、接待審批程序，堅持厲行節約，四項費用均無超標情況。二是完成了機關會計賬務收回的接交手續，做到了賬務日清月結、報表準確及時，確保了機關財務的有序運行。
四、協調重溝通，力求服務大局。搞好上下左右的協調是辦公室的職責所在。辦公室人員嚴格分工，加強協調合作，努力協調好了省、市財政部門和縣級相關部門，為我局工作的開展贏得了先機，取得了主動；正確處理好了各級來訪、來信、來電，及時化解了問題矛盾，不把問題矛盾往上推，維護了機關辦公秩序；抓好創先爭優活動，為全縣樹立了典型和表率作用，增強了信心，堅定了信念。
總之，我們在20xx年的工作中取得了一些成績，但是我也清醒的認識到我們的工作還存在一些不足，一是食堂飯菜口味還不盡如人意，二是部分維修工作由于種種原因沒能迅速到位。我們決心在新的一年里、新的環境下，繼續戒驕戒躁，發揚團結務實、開拓進取的精神，提高工作的主動性和前瞻性，提高工作效率，樹立奉獻意識，為把我局辦公室工作不斷推向新水平而努力奮斗！
辦公室主任工作總結 8
一年來，在各位領導的指導和幫助下，在同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上盡力了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現將20xx年的工作情況匯報如下：
一、認真履行職責，積極開展工作
1、協助局領導做好行政管理工作，組織召開辦公會議、中層干部會議、我局對內、對外的會議、臨時性的工作會議，從會前準備到會中服務及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好的完成，保證了各項會議的成功召開，同時做好會議記錄，做到了保密和及時歸檔。
2、公文管理工作實現了制度化、規范化。建立了各種內、外公文的管理流程，使公文的收、發、閱、審、存、借有嚴格的管理程序、確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高機關的工作效率起到了促進作用。
3、檔案管理工作實現了規范化。建立了機關的檔案管理制度和程序，并安排專人管理，對機關檔案進行了分類、編號等級管理，對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理，并有效實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續性。
4、印章管理工作基本規范。嚴格執行印章使用制度，對本部門的印章使用進行嚴格的管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
5、辦公用品管理工作規范化。實行了辦公用品精細管理，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費，有效地控制了辦公成本。
6、認真完成各項爭先創優活動。紅歌比賽準備工作措施得力，效果顯著。由于局黨組的大力支持和參賽干部職工的積極努力，在“歡樂中原唱響鹽都周周紅歌賽”中，初賽和決賽以壓倒性優勢獲得第一名，極大地提高了我局的聲譽和榮譽。
7、提高綜合服務和協調能力。一是在做好辦公室日常工作的同時，還積極完成綠化費征收工作，截至目前已征收7萬余元。二是抓好事務組織協調。協助領導處理有關日常事務，使領導騰出更多的時間抓大事。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率
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始終把機關的利益作為開展工作的前提；始終把樂于奉獻、默默無聞作為自己的準則；始終把服務意識、創新意識作為一切工作的基礎；始終保持自己的年輕心態和工作熱情，努力成為辦公室全體人員的楷模。辦公室工作瑣碎繁雜、千頭萬緒。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和機關利益、工作與家庭的`關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，一年到頭，經常加班加點，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
�。ǘ┓e極加強自身業務學習
一年來，一直遵循“活到老，學到老”的人生信條，始終把學習放在重要位置，努力提高自己的綜合素質。
三、存在的問題和建議
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一年來，在領導和同志們的關系支持下，工作也取得了一定的成績，離領導和同志們的要求還有不少的差距：
1、由于工作性質的限制，下到基層鍛煉的時間、機會偏少，對全機關重點業務工作的了解只局限于領導傳達指示，缺乏實在的實踐認識。
2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭苦干。
（二）今后工作的思路
1、“沒有規矩、不成方圓�！鞭k公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體。要本著“從嚴、從細、可行”的原則，在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規范、考核制度、保密制度、文件管理制度、從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規范有序。
2、辦公室主任是機關基層的管理者，既是指揮員又是戰斗員，是領導意志、意見的體現，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。
3、工作中要樹立創新意識、主動探索，充分發揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與各位領導進行交流、出現工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
總之、機關的行政管理工作目前已達到了一定的水平，但仍有許多工作需進一步完善和提高。在今后年度的工作中，我一定會進一步解放思想，緊跟機關的工作思路，積極配合完成辦公室的工作，與時俱進，開拓創新，在現有工作的基礎上更上一個臺階！
辦公室主任工作總結 9
回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xx證書、項目立項手續xx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解xx情況，為領導決策提供依據。作為xx企業，土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了xx及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司（xx號辦公會議精神要求，我針對目前__房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的`市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就_號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
4、認真做好公司的文工作。草擬綜合性文件和報告等文工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養老保險、失業保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂；
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在_月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準；
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xx召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下半年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任工作總結 10
20xx年，在公司領導班子的正確領導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質建設，切實轉變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務�，F總結如下
一、加強學習，提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員，又全面負責著公司辦公室的工作，我能始終堅定共產主義信仰，堅持思想上、行動上自覺與黨 保持一致，工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮夸。我自覺地參與黨支部開展的保持共產黨員先進性教育活動，克服事務性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領導與合理安排下，認真地完成了各項黨員活動。今年x月份，組織推薦我參加了xx區優秀年輕干部培訓班和青xxx培訓工程，進一步掌握xxx基本原理和方x，堅定理想信念，牢固樹立宗旨意識，提高自身素質，提升黨性修養。
二、解放思想，全面提升政務管理水平
辦公室承擔著文字處理、檔案管理、印鑒管理、采購保管、信訪等多項工作，是公司傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜，不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中，我始終樹立服務于建設工作的大局意識，堅持按照干大事，從細節做起，做小事，從大局著眼的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。今年我們按照工作要求，全力完成公司對內管理，對外協調任務，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了公司各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。20xx年，辦公室起草了各類文件、請示、報告、講話、匯報材料等材料一百余份。全年共收到并處理各級政府部門文件60余份，做到了件件有簽收，份份有落實。
2、規范了公司內部事務管理。制定完善了考勤制度、值班制度、衛生制度等管理制度，使公司管理更加規范、科學有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的配角工作和地下工作，有些又是其它部門無法代替的。為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業愛崗的精神，樹立榮譽感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信任，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的.落實，如值班制度、衛生制度等，要求辦公室同志要帶頭執行，率先垂范。
4、積極穩妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾，保證公司工作正常順利進行，為領導和同志們排憂解難的一項重要工作，今年，公司信訪辦共接待群眾來訪20余件。在信訪工作當中，我們嚴格按照信訪程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識，經全公司同志的努力，我公司今年沒有發生一起赴京上訪和集體訪。
三，樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務水平
作為公司的后勤保障部門，辦公室服務水平的高低直接決定著我們公司對外形象。為此在管好政務工作的同時，積極為干部職工謀利益，全面調動職工積極性，樹立以公司為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時，要求辦公室人員注意自己的服務態度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優質的服務。
2、在安排辦理與職工切身利益相關事情時，要求辦公室人員經常采取換位思考的方式，將自已置于員工的角度考慮，本著出以公心，能設身處地的為他人著想。
四、存在的問題
今年以來，我雖然在搞好政務工作和做好服務工作方面做了一些工作，這與公司領導班子的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：
1、學習的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領域，以使自己的工作更上一個臺階。
2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題，在下一年度管理工作中要注重實現制度管人，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高。
3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
五、20xx年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
1、繼續加強學習，拓寬自身知識面，加強政治理論修養提高個人綜合素質，制定部門例會制度，通過會議組織部門人員政治、業務學習，進一步提高辦公室整體素質。
2、進一步轉變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領導正確決策，科學決策提供參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
辦公室主任工作總結 11
作為辦公室的主任，這一年來，我在帶領辦公室來完成領導安排的工作的同時，自己也是得到了一些成長，有了一些進步，現在就這一年的工作總結如下：
一、個人成長
在工作中，我都是嚴格的去要求自己，要求部門的同事，一起去把事情做好，要為公司去著想，而不是只為了個人的利益，或者在工作中偷懶，不做實事，那樣是不行的，我也就辦公室的工作制定了一些制度來更好的管理好人和事情。
作為辦公室的領導，我知道我自己就是要做好的，同時要不斷的提高，學習，在工作之余，我也是認真的從各種渠道去學習，讓自己在管理的方面，行政的方面都有了一個進步，讓自己能更好的去做好這個主任的工作。對于單位安排的各種培訓活動，我也是積極的'參加，不斷的去充實我自己，讓自己更加優秀。
辦公室的工作很多時候，是一個溝通很多的工作，而不是拿業績說話，或者說可以很容易量化的，我們是要做好一個服務的工作，讓各個部門的同事都能在辦公室的協助下，更好的把自己的工作做好。我也是在這一年里積極的配合領導以及同事，做好上下溝通，讓各個部門都滿意，都能更有效的工作。
二、工作方面
這一年我的主要工作在與把單位的后勤服務搞好，讓各個部門都能更好的工作，一年的努力，我們的后勤服務也是從開始的時候沒有什么太多的規矩或者比較雜亂到現在可以有條不虛的去做好后勤服務了。一年的時間里，我們辦公室在領導的要求和同事們的需求下，組織了xx次會議，xx次活動，這些活動和會議最后的反饋都是比較好的，沒有出現什么重大的失誤或者嚴重的犯錯行為。
從收上來的成績評價來看，同事們對我們辦公室這一年來的工作都是比較肯定的，也是很感謝同事們的積極配合。而這些成績也是全體同事們的共同努力才有的。而在后勤的采購方面，我們也是在這一年，本著節省的原則，認真的進行比對采購，相對上年來說，節約了將近xx萬元，可以說是把后勤這塊的采購工作做得比較好，也沒有因為節省的原因而讓同事們辦公或者節日的福利有所缺減。
在配合方面，無論是財務部的審計檢查工作，還是安保部的安全宣傳活動，以及各部門崗位的評定，考核，以及與其他單位的協調方面，辦公室都是認真的進行配合，一起把工作去做好，同時為了解除員工的后顧之憂，也是及時的把合同簽訂了，保險繳納了�？梢宰屚聜冊诠ぷ髦心芨玫陌l揮他們應有的作用。
三、一些問題
辦公室這一年來雖然也把工作做好了，但是也是有一些問題的，像一些工作細節方面是還可以繼續提高的，工作的計劃也是要去加強，讓工作更加的有目的性，有條理性。而這些也是要我們辦公室在明年的工作當中去繼續努力加強的，在今后的工作當中，我也要帶領辦公室的同事們繼續把工作做好，為單位更好的服務。
辦公室主任工作總結 12
按照鄉黨委、政府的分工，今年我負責黨政辦工作，兼任黨政辦公室主任，在鄉黨委、政府的正確領導下，緊緊圍繞全鄉工作大局，精心辦理會務，認真搞好事務，勉力爭先創優，在“三個服務”上取得了明明成效，較好地發揮了參謀助手、綜合協調、服務保障等職能，各項工作都取得了新的進步，鄉鎮辦公室主任工作總結。
一、主要工作成效
�。ㄒ唬┖葑プ陨斫ㄔO，推動辦公室工作走上規范化、制度化、科學化軌道。
一抓研究教育。辦公室的特殊地位及其負擔的重任，要求辦公室每位同道都必須把研究放在首要位置。一年來，辦公室全體樹立研究工作化、工作研究化的理念，把研究當成一種責任、一種追求，促進自身素養的不斷增強和全面進步。發揚實際聯系實際的學風，勉力形成“學而思，思而入，入而進”的良好慣，做到勤于思考，善于思考，善于實踐，勇于創新，勉力成為可以順應不同工作的“多面手”。
二抓建章立制。首先，年初對辦公室的工作進行分工，每項工作都確定專人負責，實行崗位責任制，切實做到分工明確，任務具體，各盡其職，各負其責。其次，規范工作程序。對會務、行文、衛生、接待等工作都制定出詳細的規范，避免了工作的隨意性和盲目性。再次，健全規章制度。制訂了會議、值班、車輛管理、衛生管理等十余項工作制度，在業務工作、紀律規范等方面對每位同志提出了明確要求，使辦公室各項工作實現高效運轉。
三抓工作責任。辦公室工作不僅是一種榮譽，更是一種使命、一種責任。因此，辦公室全體對每一項工作都始終懷著“一事不完、寢食難安”的緊迫感，始終懷著“貽誤工作、就是失職”的責任感，始終懷著“小心翼翼、如臨深淵”的壓力感，盡心盡力，盡職盡責。始終做到工作有計劃，日程有放置，活動有方案，處置問題有預案，始終心中有數，無論辦文、辦會、辦事，都時時刻刻把工作想細、做細，確保工作無差錯或少差錯。
四抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎。辦公室上至主任，下至同志，都把自己當作黨委、政府的勤務兵、服務員。辦公室全體甘于清苦，甘于寂寞，樹立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識、堅定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的.個性修養、無私的奉獻精神。辦公室始終牢記被動的工作性質決定辦公室的價值取向隱藏在默默無聞之中，所以，辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局，真正形成了和諧向上、樂于奉獻的工作局面。
（二）緊緊圍繞黨委、政府中心工作搞好服務，充分發揮辦公室的參謀助手作用。
一是做好文工作。在工作中，留意把握三項原則：把握工作熱點、難點和重點，掌握情形；把握領導的思路，輔佐完善；把握領導頭腦的閃光點，加以深化。一年來，辦公室共完成128個大小會議的會務工作，起草了鄉經濟工作會、人代會等大型會議材料和文件151個，撰寫其它各類材料326個，較好地貫徹了鄉黨委、政府的決策頭腦。
二是全方位搞好信息服務。從增強信息網絡著手，拓寬信息覆蓋面，重點開發特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點，先后對平安建設、國慶安保等重點重要中心工作進行了重點信息上報。向縣委、政府“兩辦”及xxx、音訊報社、xx日報報送各類信息51篇，在國家、省、市、縣網絡及報刊雜志等媒體發表60余篇，信息工作繼續保持全縣先輩榮譽，很好地將我鄉取得的成績向上向外宣傳推介。
三是強化督促檢查職能。緊緊圍繞全鄉工作大局，對鄉黨委、政府安排的工作跟蹤問效，在督查中堅持原則，一是一，二是二，及時向黨委、政府領導反饋工作落實情況并通報全鄉，表揚先進，督促后進，有力推動了各項工作的落實。截止目前，共組織各類督查活動20多次，印發《城郊工作信息》20期，保證了鄉黨委、政府決策的有效落實。
�。ㄈ┏浞职l揮綜合協調作用，促進黨委、政府日常工作有序高效運轉。
一是積極主動地搞好后勤服務工作。緊緊把握黨委、政府工作的特點和需要，不斷增強后勤工作的主動性、前瞻性。后勤人員在本職崗位上高標準、嚴要求，較好地完成了各自的工作。在接待工作方面，本著熱情、周到、滿意、節儉的原則，今年辦公室建立健全了一整套的接待規章制度，進一步劃分接待范圍，嚴格接待標準，規范接待步伐，較好地完成了各項接待工作，樹立了我鄉清廉、高效、務實、創新的良好形象。
二是強化機關黨建工作。以創建“研究型、服務型、廉潔型”機關為載體，堅持每周一機關例會與研究相結合，切實抓好機關的政治理論和業務研究，全面提高機關黨員干部的思想素質，增強為群眾服務的責任心和本領。深入開展研究實踐科學發展觀活動，做到了“規定動作”不走樣、“自選動作”有創新。
三是統籌兼顧地做好綜合治理、穩定、包區包村和其它臨時性工作。
�。ㄋ模﹪栏衤鋵嶞h風廉政建設責任制
一年來，辦公室按照縣紀委黨風廉政建設責任制的具體要求，全體同道始終保持清醒的頭腦，嚴于律己，鄭重處事，清白做人。嚴格執行“十禁止”等相干規定，從工作紀律、清廉要求、作風建設等方面做起，自覺接受監督，堅持原則、公正處事；牢記節儉原則，不搞鋪張浪擲；嚴格推行“一崗雙責”，辦公室沒有出現任何違紀違規行為，有力推進了黨風廉政建設的順利開展。
二、存在的主要問題
一年來，辦公室雖然做了一些工作，但與鄉黨委、政府的要求相比還有一定差距和不足，主要表現在：一是對新知識的研究還不夠，辦文水平有待進一步提高；二是深入調查研究不夠多，收集材料、掌握信息方面做得不夠全面；三是工作方法有待進一步改進，服務水平有待進一步提高。這些問題辦公室將在今后的工作中努力加以改進。
辦公室工作雖冗繁瑣碎，但常常極具挑戰；辦公室工作雖小橋流水，但處處大局牽連。辦公室全體將以此次會議為契機，在鄉黨委、政府的正確領導下，繼續保持自謙的態度、自信的狀態、自律的意識，忠于職守，樂于奉獻，努力開創辦公室工作新局面，為全鄉經濟社會又好又快發展作出新的貢獻！
辦公室主任工作總結 13
承蒙學校領導對我的信任，20xx年8月我被任命為長陔中心學校辦公室副主任一職。近三年來，我在學校領導班子的正確領導下，以積極的工作態度，環繞學校中心工作展開各項工作，為學校教育教學服務，為全部師生員工服務，現將這三年的工作扼要總結以下：
一、自覺加強學習，努力提高思想素養與業務水平。
我始終堅持堅定的政治立場，思想上、行動上與學校保持高度一致，嚴于律己，寬以待人，勤奮工作，與時俱進。認真參加科學發展觀和爭先創優活動，積極撰寫學習心得體會，以此增強政治敏捷性和鑒別力，并增強了用理論指導工作的意識和能力。平時重視業務學習，并虛心向同事請教，不斷提高自身的業務水平。
二、擺正自身位置，不折不扣做好各項服務工作。
作為辦公室主任，最重要的'是要擺正自己的位置，清楚自己的職責。因此，我時刻提示自己必須有高度的事業心，甘于吃苦，有功不居，努力做好和諧、聯系、督導和服務工作。
平時，我及時關注縣教育辦公系統信息，并及時下載上級文件，交給校長批閱，安全衛生以及急辦的文件立刻轉發到各個部門和村小，認真做好公文、材料的撰寫、報送工作，努力做好上傳下達的溝通作用。
即便是雙休日、節假日，我也堅持常常上縣辦公網瀏覽，做到不耽誤任何一項工作。
另外，我與其他部門、各村小、教學點加強聯系，努力為他們提供服務，共同提高學校日常辦公效率，盡可能使辦公室成為為學校教育教學工作服務的一個重要部門。
盡管辦公室平時事務比較繁瑣，擔當著全校的文字處理、接待、會務、精神文明建設等多項工作，但我總是以認真負責的態度對待每一項工作，高質量地完成學校領導交給我的各項任務。
三、積極撰寫報道，宣傳辦學特點和教育成果。
學校發展了，社會未必完全知曉，現在是網絡社會，學校作為社會不可分割的一部分，必須打破“深在閨中無人知”局面，要讓社會及時了解學校的辦學特點和教育教學成果。因此，閑暇之余，我積極撰寫報道，向歙縣教育網、黃山市新聞網、黃山市文明網和黃山晨刊等媒體投稿，宣傳我校重大活動、教育教學改革成果和辦學特點。近三年來，我有幾百篇稿件在縣教育網、市新聞網、文明網、省文明網、黃山晨刊等媒體發表，擴大了學校的知名度，為學校的可連續發展注入了新的生氣。
為了激發廣大教師撰寫宣傳報道的積極性，我主持起草了《長陔中心學校訂外宣傳工作嘉獎辦法》，并及時給寫稿教師兌現相干嘉獎。由于學校領導的重視和我個人的努力，學校連續多年被評為縣宣傳工作先進集體，我個人也連續三年被評為縣宣傳工作先進個人。
另外，我還協助分管校長做好安全宣傳工作，認真寫好并及時發放開學初、學期末和特別時期的《致學生家長一封信》。建立了學校網站，并做好日常保護工作。
三年的辦公室工作，我總覺得自己還存在著許多不足，如缺少主觀能動性，創新意識不強，許多工作都要等幾位校長屢次提示;平時不用心視察，寫起活動總結和其他材料來內容空洞。不過，今后我會努力克服不足，力爭務實、創新工作，為學校健康連續發展盡自己的微薄之力。
辦公室主任工作總結 14
由于工作的需要，我于20xx年2月中旬從阿旺鄉鎮企業辦公室到局黨委辦工作。進入新的工作崗位，我迅速轉變角色，適應環境，勤勤懇懇地做事，踏踏實實地做人，成功地完成了領導給我安排的各項工作�，F就這一年的工作總結如下：
一、主要工作
由于我剛從基層進入機關工作，工作經驗是一片空白，故我的工作實質上就是加強學習、熟悉環境、實現轉型。就具體來看，我的工作主要是以下幾個方面：
(一)加強職業學習。上班以來，我的工作主要是學習，這個學習包括了兩層涵義：其一，加強職業理論學習。我到局黨委辦公室來的首要工作就是學習東川區委、區政府和局黨委、行政近年簽發的各種宏觀和微觀文件，對區經科信局的工作從宏觀和微觀兩個層面有一定的了解和把握;其次是學習國務院、省、市的各類文件及黨務知識，將學校學習的市場經濟理論、依法治國理論與地方實際情況相結合，實現理論地方化、觀念現實化、思維實踐化;其二，是學習經驗。也就是學習辦公室、各位工作領導和各位工作伙伴在實際工作中處理“主、大、難”問題的方式、方法。
(二)切實做好本職工作。
1.《簡報》的編輯工作。作為局黨委辦公室的一員，在這一年里，文字工作是我工作的重心。一年以來，我及時收集整理全區各鄉鎮、企事業單位、所屬基層非公企業黨組織的工作重點、熱點，做成《簡報》并及時向區委、區委組織部、區第四紀工委、機關、站所和所屬非公企業基層黨組織報送相關信息，為區經科信局的下情上達建立了良好的溝通渠道。一年來，《簡報》共刊發�？�5期，專稿3篇，信息53條，廉政建設4期。精選領導言論，關注部門動態，反映區、鄉(鎮)和非公企業工作，為領導的決策提供參考，為各項工作提供服務。
2.學習手冊的編寫。在完成信息工作的同時，我還完成了《中共昆明市東川區經濟貿易和科學技術信息化局委員會民主生活會材料學習選編》、《中共昆明市東川區經濟貿易和科學技術信息化局委員黨員干部廉潔從業黨紀法規知識學習手冊》的編制工作。為我局的黨風廉政工作提供了學習材料。
3.協助黨委辦公室主任做好其他工作。一是協助黨委辦公室主任做好日常工作。包括材料上報、收集材料等。二是協助黨委辦公室主任做好專項活動。諸如開展建黨九十周年慶�；顒�1次、市區黨代會2次、學習楊善洲活動1次、學習李林森活動1次等。三是協助黨委辦公室主任做好其他工作。譬如黨建、廉政建設、入黨積極分子培訓43名、入黨材料審核12人、黨員教育宣傳活動開展4次、領導干部讀書活動5次及領導干部在線學習活動1次。
二、幾點感悟
(一)重學習，提高素養。學習，是一個成長強大的不竭動力。我始終堅持不斷學習，向書本學、向同志學、向實踐學，學經驗、學教訓、學理論、學技能，努力提高自己的政治理論素質和業務技能。一是堅持系統學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想、以及黨中央、國務院、省、市重大決策和工作部署，以提高自己的政策理論水平;二是注意學習方法，堅持理論聯系實際，做到學以致用。結合區域經濟發展大局，正確把握改革發展穩定中存在的問題和應采取的對策進行分析研究，為領導決策提供高層次的智力服務。
(二)重實踐，增長才干。實踐是檢驗真理的唯一標準。辦公室是領導的參謀助手，要及時為領導提供決策依據和意見建議。因此，作為辦公室的工作人員，我始終堅持勤學敏思，不斷從實踐中探索和總結經驗，發現和解決問題。始終堅持愛崗敬業、勤奮務實，干一行、愛一行、鉆一行、精一行。樹立強烈的事業心和責任感，充分調動自己的主觀能動性，超前思維，創新理論，不斷增長才干，開拓進取。
(三)重自律，立德修身。在黨委辦工作，在領導身邊工作，身份較為特殊，且工作的對象大多是企業，行走坐臥，談吐舉止不僅代表自身形象，也代表區經科信局和辦公室的.整體形象。作為辦公室的工作人員，我堅持嚴格自律、克己奉公，做到不亂伸手、不亂開口，言行規范、舉止大方、作風正派。堅持四自、堅持四慎、堅持防腐化教育學習，堅持不斷改造自己的人生觀、世界觀、價值觀，自覺增強拒腐防變的自覺性和堅定性。
(四)重團結，心系全局。團結出號召力，團結出凝聚力，團結出戰斗力;團結出能力，團結出魄力，團結出魅力。作為一名辦公室工作人員，我堅持做到胸襟寬闊、虛懷苦谷，肯吃虧、能寬容，處事公正、融洽關系;力求多琢磨事，少琢磨人;多為領導分憂，多關心同事;心系全局，大事講原則，小事講風格，在位不越位，補臺不拆臺。
(五)重信念，無私奉獻。辦公室工作紛繁復雜，突發事情多、應急事情多，加班加點多，工作既苦又累，而物質待遇卻不能與某些行業和單位相提并論。同時，又肩負社會的關注、親人的重托、領導的愿望，我們該如何把握?堅定信念、無私奉獻、淡泊名利、埋頭苦干，耐得寂寞，守得清貧，經受考驗是最好的答案。
三、我的不足
接近一年的機關工作，我可以說是摸著石頭過河，在取得成績的同時，也發現了自身的一些不足。
(一)主動不夠。我經常告誡自己工作“要到位，但不能越位”�；剡^頭來看，到位的程度還有所欠缺，這與工作主動性不夠是息息相在的。
(二)實踐不夠。一年來，我雖然參與了黨委辦的部分內外事務，但是，對工作仍然不夠熟悉，欠缺實踐經驗。
辦公室主任工作總結 15
回首一年的工作，我還是存在著很多的不足之處，我相信只要我不斷的努力，就會有一個比較好的結果，成果總是給那些努力的人，機會總是給那些有準備的人，相信自己，我一定會做好，這就是我一直以來不斷的前進后的結果。不足之處可以慢慢改，相信自己的能力，團結好同事，就一定能夠做好自己的工作，一起將辦公室的工作做到！ 本人于20xx年xx月xx日入職，歷任總經理辦公室負責人、副主任（主持工作）、主任職務，并于20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日兼任xx項目部經理、xx辦事處主任，現任總經理辦公室主任�，F將20xx年工作報告如下：
一、主要工作內容
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日，負責公司行政及后勤管理工作，其工作重點是進行公司規章制度的建設；20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日，全面負責總經理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作，該階段的工作重點是人力資源工作規范性建設；20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日，全面負責總經理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作，同時負責xx項目部的全面管理工作，該階段的工作重點是項目部規范管理的建設；20xx年xx月xx日至今，負責公司行政及后勤管理工作。本人實際上是從事了xx個月的行政、后勤管理工作，x個月的人力資源管理工作，x個月的項目部管理工作。
二、主要工作業績
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1、完成了公司規章制度建設工作。主持制定了xx套規章制度，其中親自主筆編寫xx套，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依，為公司實現企業現代化規范管理奠定了良好的基礎。
2、公文管理工作實現了制度化、規范化。建立了各種內、外公共文書的管理流程，使公文的收、發、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序，確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
3、檔案管理工作實現了規范化。建立了公司專業的檔案室，并實行了專人管理，對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理，對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理，并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續性。
4、完成了前臺接待的標準化管理。公司現有三個前臺，均進行了統一的形象布置，并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓，統一了公司的接待流程及工作要求，為樹立公司良好的企業形象起到了積極作用，為公司各部門的業務接待起到了模范作用。
5、會議管理基本上實現了標準化。公司對內、對外的會議，從會前準備到會中服務及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成，保證了各項會議的成功召開。
6、印章管理工作基本規范。嚴格按照《印信管理辦法》執行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。
總之，公司的行政管理工作，在xx企業中已達到了上等水平，我們的公司也跨入了現代化規范管理的企業行列。
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1、加強了網站的管理工作，對網站內容進行了嚴格審核，并不斷充實網站內容、更新網頁，及時上傳新信息、搜集外來信息，為企業建立了一個良好的宣傳窗口，并對網站后臺進行了分析、匯總，及時掌握網站使用動態。
2、建立了企業信息庫，完成了公司信息的統一管理，規范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫，并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的`信息收集，共收集信息xx條。
3、加強了信息收集與信息傳遞工作，增大了公司的信息量及信息流，按照公司領導要求進行了《資訊周報》編制，并提供給公司中、高層領導學習與運用，方便了領導的工作，同時也提高了工作效率。
（三）人力資源管理工作
1、制定并實施了《人力資源管理細則》，規范了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標準。
2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規范內容，健全了人事檔案，規范了人事檔案管理流程。
3、企業文化建設初具規模，先后組織了項目開工典禮、周年慶典、xx捐款、新年聯歡晚會等大型活動，組織了大、小六場培訓活動，并組建了籃球隊，開展了多場籃球比賽，以及印發《項目簡報》xx期、參展冬交會、參展海洋漁業博覽會等多種宣傳活動，不斷地提高了企業知名度，有效地塑造了企業文化。
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1、資產管理工作規范化。對公司資產在進行徹底清查的基礎上，依據公司《資產管理辦法》分別按部門對資產進行了分類、編號登記，并將管理責任落實到具體的使用人或保管人，規范了資產采購、驗收、入庫、領用、回收、調撥等管理流程。
2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理，并嚴格執行了派車審批制度，達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
3、辦公用品管理工作規范化。實行了辦公用品月計劃制度，并結合以舊換新的節約措施，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費，有效地控制了辦公成本。
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1、率先創建了《工作日記》匯報制度，提高了工作透明度及工作效率，并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問題，有效提高了文件處理的速度及質量。
2、有力回擊xx公司的索賠發難，使我司變被動為主動，并有效地改善了施工單位與我司的對立局面。原xx公司曾多次以我司未按時支付進度款、臺風襲擊受損等理由向我司多次索賠，并揚言要訴訟于法律，在此被動的情況下，通過認真研究《合同》，抓住對方項目經理及現場技術負責人未按照《合同》規定“月住施工現場不少xx天并需監理和業主簽證xx”之條款，向xx反索賠每月xx萬元，并抓住xx公司項目經理xx簽名為偽造，對其所有偽造簽名文件（特別是工程進度款申請）定為無效，并發文給xx公司，將就此偽造行為我司將追究其法律責任，為此xx公司緊張了、xx屈服了，我司由此控制了主動局面，也為xx公司撤換xx這個只扯皮不干活的項目經理打了基礎。
3、糾正xx公司篡改的《工程單價清單》，避免公司遭受重大損失。xx公司項目部在報給我司項目部的《工程單價清單》中，在總價不變的前提下，私自將分項單價及金額調整，意在提前套取工程款，如將防波堤增加約x萬元，碼頭增加約x萬元，疏浚減少約x萬元，護岸減少約x萬元，在發現該陰謀后，與對方進行了嚴正交涉，拒在《工程進度款申請》上簽字，并要求重新按投標文件修改《工程單價清單》及《單位估價表》。
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1、以創建先進集體為目標，加強本部門的團隊建設與管理，使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感，且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績，如：公司周年慶典活動中包攬兩項冠軍、新年聯歡晚會活動中摘下唯一的團隊冠軍、法律知識考試中本部門xx與xx并列第一名、規章制度考試中本部門xx獲得第一名。
2、本著嚴要求、勤指導的方式，以樹立模范、培養骨干為目的，加強本部門員工的教育和培養。本部門先后有xx被評為公司月優秀員工，同時培養出xx三位工作骨干。
三、主要工作經驗
1、做人原則：做員工表帥，為下屬老師，當同事朋友。
2、做事原則：原則堅定，獎罰分明；身先士卒，帶頭實干。
3、管理原則：理論上高度，實踐到深度；分工要明確，責任必到人。
四、工作中的不足
1、行政管理力度欠佳，行政監督職能不強。
2、規章制度執行不嚴，執行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
3、新石場工作產生失誤，給公司造成了一些損失。
五、新年工作愿景
1、與厚水灣同舟共濟，為總經理分憂解難，與員工一道艱苦創業，為實現公司的宏偉目標而奮力拼搏。
2、不斷學習、不斷創新、不斷提高，努力成為一名優秀的職業經理人。
3、務實敬業、勇擔重任，希望有機會為企業做出更大的貢獻。
六、新年工作設想
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1、在對現行規章制度執行進行調查研究的基礎上，進一步修正和完善現行規章制度，并加大各項規章制度的執行力度；
2、新建《合同管理辦法》、《保密管理制度》、《會議管理制度》、《辦公場所管理規定》、《員工行為規范》、《工服管理規定》等規章制度，已滿足公司發展的需要；
3、建立企業危機管理機制，有效預防或應對企業經營危機；
4、建立規范的行政監督機制，加強行政管理力度。
（二）后勤管理工作
1、完善規范的后勤保障系統，提高后勤服務質量；
2、加強成本控制管理，避免資源浪費。
（三）重點配合項目建設及招商引資兩項主要工作，全力以赴地支持這兩項工作。
最后，祝公司興旺發達！祝各位領導新年吉祥、身體健康、事事如意！
辦公室主任工作總結 16
一、加強自身學習，提高業務素質和知識發展水平
辦公室服務部作為工程學院的綜合管理機構，是承上起下、溝通內外、協調各方面關系和對外交流聯系的樞紐，工作性質多元化，日常工作千頭萬緒。對每一位工作人員而言，需要有逐次的知識，需要及時了解掌握學院的工作動態，更需要有認真的工作態度和良好的職業素質和組織工作熱誠。今年，隨著學院的快速發展，對各部門和每一位員工都提出了更高的要求，在工作中我也愈發感覺到知識補充的重要性，理論武裝頭腦應該說是做好工作學說的第一步。結合實際工作，承諾我要求自己認真學習上級有關文檔，吃透精神，隨時掌握網絡教育的最新動態;通過相關書籍、網站講課網絡教育有關知識，提高認識，不斷深入思量開展網絡教育試點工作的重要意義;加強業務學習，及時補充行政管理、人事管理以及宣傳工作沃蘇什卡的知識。在實際工作中，努力做到融匯貫通，把理論知識、業務知識和其它出去新知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對黨員意識的要求。在這一年中我一年得到了領導和同事的匡扶和擁護，在工作中得到了提高。
二、規范文秘工作，提高辦事質量和工作效率
1、規范公文處理在工作中公文是傳達政令的載體，公文書公文的質量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，辦公室起草出臺了學院《公文處理辦法》，根據公文處理的嚴肅性，在公文管理工作中粗大規范性和及時性。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發文審核、簽發，做到了公文書運轉準確、及時、有序。同時，認真把好發文以及各類上報材料的核稿關，保證了公文質量，提高了公文效率。
2、當好參謀和助手，全面貫徹領導的管理體制思想面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，辦公室的工作有時候可以說聯絡員沒有什么規律性可言，在工作中相關服務我注意強化自己的產品服務意識，帶動部門員工以快節奏和高效率鎮靜辦理各項，做到忙而不亂，力求全面領略、準確把握、恰當處理領導交辦的各項工作，基本做到了事事有著落。
3、認真做好學院的文字工作
負責學院辦公會議的記錄、整理和會議記要提煉，并負責對會議議案有關決議的催辦實施，擬定綜合性文件和報告在工作中等文字工作。組織起草我院工作的有關通知、報告、請示、總結等文件30余份。
三、做好人力資源管理組織工作，為學院發展提供人材有效保證
1、完善各項工作制度
起草完成為了《考勤管理辦法》、《員工工作規范》、《職工違紀處分條例》、《員工績效考核辦法》等人事管理制度，在此基礎上，形成為了《員工手冊》。在員工聘用、日常管理、薪資福利待遇、員工產業發展等方面做出方面了明確規定，制作了《應聘登記表》、《轉正審批表》、《工資審批單》、《請假單》、《加班審批單》、《公務外出登記表》、《員工辭職交接單》、《人事月報表》等配套管理表格，理順了人事工作的管理流程，為人事工作的有效開展建立了制度保障。
2、建立員工檔案
根據理工大學用工流動性較強的特點，加強職工員工各項堅實基礎信息管理，通過整理對現有人員資料的匯總，補充完善了員工檔案資料，為每一位高管建立了包括16項個人信息的電子和紙質兩份檔案。
3、落實學院勞資管理工作
根據學院《校外編制人員管理辦法》的規定，對員工的基本工資和崗位津貼需要進行嚴格管理，做到認真落實，及時申報。于每月對學院各每年相關部門工資水平、人員情況進行對照分析，形成人事月報表，為領導人事工作決策提供可靠數據。
4、完善激勵機制
要保持學院的健康、可持續發展，就要將學院的發展和員工個人的發展有機地下來結合起來，制定出責、權、利密切結合的績效利在管理辦法，通過此項工作中的深入思量，已經完成完成為了與崗位職責相適應的多層次績效考核辦法，將獎懲的標準進一步細化和量化，力爭做到定量與定性相結合，使考核工作更加全面和具有說服力，使薪酬分配更能體現勞動的價值。
5、完善用人機制
按照《人事代理教育工作暫行規定》結合學院的.用工情況，對學院下一步人事代理工作的開展進行了深入的思量和初步的探索。在全體全體員工中進行了包括檔案婚姻關系、“三金”辦理、個人國際化意愿的摸底調查，通過統計分析，掌握了員工在設想勞動關系上的真實想法和現實情況。在此基礎上，做出了《網絡教育學院人事代理教育工作暫行辦法(討論稿)》和《員工勞動合同》，制定了新的用人解決辦法和勞動管理關系關系。
四、全力做好學院院長學院宣傳和員工文化建設工作
1、大力宣傳我院“為西部服務為中小學教師繼續服務”的辦學方針
先后起草完成為了《立足西部積極探索扎實立足推進現代遠程教育試點工作的全面開展》、《發揮遠程教育資源優勢努力為陜西省新一輪中小學教師培訓做出貢獻》、《依托早期信息技術，發揮遠程教育資源優勢，為邊遠地區中小學教師繼續教育服務》文稿，從學院辦學定位、教學支撐服務體系、網絡教育質量保證體系、網絡課程資源建設、面向縣鄉農村一線開展現代遠程教育研究與實踐、新一輪中小學教師學歷此項工作提高工作，全面翔實宣傳報導了我院開展的各項工作，分別上報教育部、教師網聯、省教育廳、學校宣傳部等上級單位。
同時，撰寫了《陜西教育年鑒》、《“十五”中國教育信息化建設巡禮》、《中國成人與職業教育年鑒》宣傳材料，全面宣揚了我院的辦學特色，樹立了良好的辦學形象。
2、全面新聞報導學院各項工作
今年以來，學院從內部管理堅實到教學服務都開展了一系列扎實有效的工作，在宣傳工作中對此進行了及時的總結和提煉。先后完成了《教育部師范司宋永剛副司長來我院視察工作》、《網絡教育發展咨詢委員會暨教學指導委員會會議召開》、《張建祥副校長到我院視察工作》、《武國玲副書記視察我院工作》、《網絡教育首屆學生畢業典禮專題報導》、《第四次校外學習中心工作勝利召開》等30余篇工作報導。其中，在校報、學校網站發表3 篇。
3、積極開展學院文化建設
參預組織了分校運動會、趣味籃球賽等員工情趣文化活動;結合學校教育觀念大討論活動中同在全體員工中開展了“我與學院一起成長”問卷調查，了解員工的真實論調，廣泛征集對學院轉型的廣泛合理化建議;在學�！皡栃泄澕s，勤儉辦學”的精神指導下，向全體員工播發能源的良好氛圍;為豐沛員工文化生活，創辦了員工閱覽角，圖書報刊近40種，為大家的學習、工作和生活直接提供了豐富的知識。
五、認真參預應邀參加提前完成學院各項重要工作
1、完成首屆畢業典禮的文字材料工作，以及近期內的全面報導工作;
2、參預第四次校外學習中心工作會議的籌備、會務組織及部份籌委會物料準備工作;
3、參預教育部年檢年報學院行政管理的起草和數據統計工作。
經歷這一年，收獲了許多，也留下了許多。我看到了自己不懈的努力和每天的優越性進步，也看到了留下的幸運和工作中的不足。由于自身工作經驗和能力的欠缺，在學院組織文化建設、人力資源開辟、宣傳工作的全面開展方面還有許多改進和提高的地方。這一年，我會更加珍惜每一天，不斷加強學習，拓寬知識面，提高分析結構性問題和解決問題的能力;注重自身工作作風建設，不斷提高服務水平和管理水平，為學院的發展多做貢獻。前進的路上窘迫還會有艱難和挫折，在大家的鼓勵和提供支持下，新的一年里，我很大邁出更加堅定的步伐。
辦公室主任工作總結 17
一、工作目標和任務
本年度，我作為公司辦公室的負責人，主要負責以下工作目標和任務：
1.確保公司正常運營和高效辦公，及時解決公司員工的問題和需求，維護公司的形象和聲譽。
2.做好公司檔案的管理、維護、整理和歸檔工作，確保公司檔案資料的完整和安全。
3.組織安排公司會議、培訓和活動等事項，確保會議的順利進行，活動的順利開展，并保證相關材料的準備和歸檔工作。
4.負責公司資產管理和固定資產的歸檔和更新工作，管理公司的固定資產和辦公設備。
二、工作進展和完成情況
本年度，在工作目標和任務的.指導下，我們辦公室主要完成以下工作：
1.對公司檔案管理進行了全面的整理和歸檔，制定了檔案管理制度和檔案數字化備份計劃。同時，對公司文件和資料進行了分類和整理，確保公司資料的完整性和安全性。
2.優化了公司會議和培訓的組織流程，規范了公司各部門和人員的會議流程，提高了會議和活動的效率和質量。同時，對會議和培訓材料進行了分類和歸檔，做好了會議記錄和檔案管理工作。
3.對公司固定資產和辦公設備進行了全面的管理和更新，規范了資產管理流程和設備使用流程，做好了資產分配和退還工作。同時，對公司的物品進行分類和整理，確保公司的物品和辦公設備的整潔和規范。
三、工作難點及問題
在工作中，我們面臨了一些工作難點和問題，主要包括：
1.公司各部門和人員交接工作沒有做到位。這導致調整和變更工作出現了一些問題和矛盾，需要進一步加強交接工作和溝通。
2.公司文件和資料過多，檔案老化，檔案重復和未歸檔的問題比較嚴重。這需要我們進一步完善檔案管理制度，加強檔案數量和質量的監管。
3.一些公司會議和培訓的日期和時間安排不太合理，有一些員工缺席或者無法參加。同時，一些材料和記錄的準備和實施效果有待改進，需要加強會議組織和記錄的技巧和方法。
四、工作質量和壓力
本年度，我們積極推行公司的各項任務和目標，全力以赴保障公司的正常運營和高效辦公。雖然在工作過程中遇到了一些困難和挑戰，但是我們在各項工作中，努力做到“問題不留，任務不拖，責任不推”，以極高的責任感和工作熱情，取得了肯定的成績和效果。同時，由于公司的運作和發展，工作壓力也比較大，需要我們持續加強自身的學習和能力提升，為公司的發展提供更好的服務和支持。
五、工作經驗和教訓
在本年度的工作中，我們汲取了一些工作經驗和教訓，具體包括：
1.建立健全的工作流程體系，完善工作流程和細節管理，提高工作質量和效率。
2.加強溝通和協調機制，及時解決問題和矛盾，提高工作穩定性和效率。
3.加強個人的學習和能力提升，積極掌握新知識和新技能，為公司的發展做足準備和貢獻。
六、工作規劃和展望
在以后的工作中，我們將繼續努力做好公司的各項任務和目標，具體工作規劃和展望如下：
1.進一步加強檔案管理制度的完善和落實，實現檔案的數字化備份和便捷查詢。
2.加強會議組織的技巧和方法，提高會議質量和效果，完善會議記錄和歸檔工作。
3.加強固定資產的管理和更新，做好固定資產的分配和退還工作，確保公司資產的完整和安全。
4.加強個人能力建設和技能培訓，擴展個人職業發展空間和途徑，提升工作能力和水平。
總之，在未來的工作中，我們將繼續努力，為公司的發展和壯大提供更好的服務和支持。
辦公室主任工作總結 18
作為辦公室的主任，這一年來，我在帶領辦公室來完成領導安排的工作的同時，自己也是得到了一些成長，有了一些進步，現在就這一年的工作總結如下：
一、個人成長
在工作中，我都是嚴格的去要求自己，要求部門的同事，一起去把事情做好，要為公司去著想，而不是只為了個人的利益，或者在工作中偷懶，不做實事，那樣是不行的，我也就辦公室的工作制定了一些制度來更好的管理好人和事情。
作為辦公室的領導，我知道我自己就是要做好的，同時要不斷的提高，學習，在工作之余，我也是認真的從各種渠道去學習，讓自己在管理的方面，行政的方面都有了一個進步，讓自己能更好的去做好這個主任的工作。對于單位安排的各種培訓活動，我也是積極的參加，不斷的去充實我自己，讓自己更加優秀。
辦公室的工作很多時候，是一個溝通很多的工作，而不是拿業績說話，或者說可以很容易量化的，我們是要做好一個服務的工作，讓各個部門的同事都能在辦公室的協助下，更好的把自己的工作做好。我也是在這一年里積極的配合領導以及同事，做好上下溝通，讓各個部門都滿意，都能更有效的工作。
二、工作方面
這一年我的主要工作在與把單位的后勤服務搞好，讓各個部門都能更好的工作，一年的努力，我們的后勤服務也是從開始的時候沒有什么太多的規矩或者比較雜亂到現在可以有條不虛的去做好后勤服務了。一年的時間里，我們辦公室在領導的要求和同事們的需求下，組織了xx次會議，xx次活動，這些活動和會議最后的反饋都是比較好的，沒有出現什么重大的失誤或者嚴重的犯錯行為。
從收上來的成績評價來看，同事們對我們辦公室這一年來的工作都是比較肯定的，也是很感謝同事們的積極配合。而這些成績也是全體同事們的共同努力才有的。而在后勤的采購方面，我們也是在這一年，本著節省的原則，認真的進行比對采購，相對上年來說，節約了將近xx萬元，可以說是把后勤這塊的采購工作做得比較好，也沒有因為節省的原因而讓同事們辦公或者節日的福利有所缺減。
在配合方面，無論是財務部的'審計檢查工作，還是安保部的安全宣傳活動，以及各部門崗位的評定，考核，以及與其他單位的協調方面，辦公室都是認真的進行配合，一起把工作去做好，同時為了解除員工的后顧之憂，也是及時的把合同簽訂了，保險繳納了�？梢宰屚聜冊诠ぷ髦心芨玫陌l揮他們應有的作用。
三、一些問題
辦公室這一年來雖然也把工作做好了，但是也是有一些問題的，像一些工作細節方面是還可以繼續提高的，工作的計劃也是要去加強，讓工作更加的有目的性，有條理性。而這些也是要我們辦公室在明年的工作當中去繼續努力加強的，在今后的工作當中，我也要帶領辦公室的同事們繼續把工作做好，為單位更好的服務。
辦公室主任工作總結 19
在本學期，雖然我正式承擔其辦公室的全面工作，但我在辦公室已經整整工作四年了，對辦公室的工作應該說很熟悉。我感到非常高興的是辦公室全體人員十分團結，對分配的任何工作都沒有怨言，全體領導和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解。本學期，為了落實學�？傮w工作目標，全面貫徹學�！皣�、新、實、快”的工作作風，依托高立意、低起點、嚴要求的工作策略，穩步樹立了有禮有節、不卑不亢的辦公室形象，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為學�？傮w工作計劃的實現發揮了作用，現將個人工作總結如下：
一、對辦公室工作，提前思考
1、對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷召開了更夫工作會議，簽訂了用工合同和責任狀，實行基本工資和獎金分開發放的方式，本學期更夫人員上崗及時，責任心強，安全保衛工作收到實效。
2、調整了保衛人員的工作時間，和各部門責任人簽訂了安全責任狀。
3、召開辦公室全體人員工作會議和期末總結，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。
本學期辦公室人員積極參加學校組織的政治學習、業務學習，沒有特殊工作都能準時出席，認真記錄。增強了服務意識，注重自身形象。
本學期在落實各項工作的時候，大家都能夠注意態度和方法，和同志們的關系處理得比較和諧，沒有發生一起語言沖突，各項工作都得到了教職工的支持，落實順利。
辦公室全體人員空前團結，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從學校工作的大局出發，從學校整體利益出發，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。
二、和辦公室全體人員一道，分工明確，責任清晰，精誠團結，密切配合，將各項工作落實到位
三、與其他各部門加強溝通，在工作上能做到主動補位
本學期辦公室積極配合黨總支進行聯合檢查，配合教學系列開展教師基本功大賽，配合德育系列進行藝術節的各種活動，配合后勤系列加強線路檢查和改造，排除用電隱患。
辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的.工作發現了問題要說話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現真空。本學期由于其他系列打印機一直不能用，全校所有學校和教師的材料都是在辦公室打印的，我們始終積極主動幫忙。
四、完善各項管理制度，落實“科學管理為主，人本關懷為輔”的學校管理理念
為了加強對人、財、物的管理，本學期完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事。本學期，加強對更夫的合同管理，明確工作職責，執行基本工資和獎金分開的制度。從新簡約明確了請假制度。完善了公章使用登記、文件轉接登記、五樓使用登記、辦公室紙張使用登記、攝像照相登記等各種常規管理。及時發放周工作安排，及時通報各種違紀行為，加強了常規檢查和考核。以上各種管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使本學期學校常務工作井然有序。
本學期，很少有休息的日子，幾乎每周的休息日都要來學校，除了忙工作外，不斷讀書學習，本學期，在xx雜志上發表論文一篇。
五、在工作中發現存在的不足
還有待進一步提高和完善的工作本職工作不能認真負責，崗位意識不強。
1、個別崗位的人，不能盡職盡責地完成應該自己的本職工作，需要不斷地督促。不能完成自己的工作職責，一是一個崗位就沒必要設置，喪失了自己存在的意義，二是增加了辦公室的負擔。
2、不能嚴格要求自己，對自己人網開一面，松散拖沓。本學期，辦公室人員遲到、不戴胸卡現象時有發生，增加了考核人員的工作難度。在考核問題上，也存在著對辦公室人員網開一面的現象，這必將引起其他部門人員的不滿，不利于學校的整體工作。而這些問題的存在還是源于不能嚴格要求自己。
3、值周不按時到崗。本學期學校為了整體工作，對辦公室人員要求實行輪流值日制度，但有個別同志不能按時到崗。
4、安全工作還有隱患。由于對工作考慮得不細，本學期雖然沒有大的安全事件發生，還是發生了小鍋爐房的失竊事件。我們要加強反思，提高警惕性，確保學校平安。
5、檔案室的微機問題。檔案管理應該采用現代技術手段，這樣有利于音像、圖片、文字檔案的存檔，也能夠提升學校檔案管理的層次和水平，雖然檔案人員提出了此事，但還是沒能在本學期得到解決。
辦公室主任工作總結 20
我于20xx年2月擔任醫院行政辦主任。一年來，在院領導的準確領導下，在各兄弟科室的支持下，我認真履行職責，恪盡職守，帶領全科人員扎扎實實地展開工作�，F對工作情況總結匯報如下：
一、思想政治立場堅定
自覺遵守醫院的各項規章制度，立場堅定，始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣，作風扎實，辦事公道正派。工作中，時刻以醫院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。
二、領導水平與管理水平
熟悉、掌握國家相關的衛生工作政策和法律法規，積極學習相對應的管理知識，使用于實際工作，經常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫院發展出謀劃策，當好領導的參謀助手。能夠擺正位置，配合領導做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至于一些事務性的工作，則責無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫技科室，不能直接產生效益，但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務，也同樣能夠為醫院發展做貢獻，對管理等環節均制定了相對應的制度規定，既為醫院精打細算節約支出，又為科室提供滿意優質的服務。
三、科室建設與發展
院辦作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，很多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創造了寬松、和諧的工作環境。一年來，我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
一是抓好執行力建設，做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度，積極配合協助主管部門實行監督檢查，實行督促，檢查落實完成情況，保證醫院工作的順利展開。
二是完成了醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作，規范程序，使檔案管理工作初步規范。
三是做好醫院的接待服務工作。
四是在領導的支持協助下，已經著手開始了醫院內部管理辦法的撰寫與修訂工作，當前絕大部分的文字錄入工作已基本完成。
五是與相關科室同志密切合作，共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院廣告的制作、電視廣告的發布等方面，努力發揮自己的能量，*地完成了各項宣傳任務。
六是充分發揮服務職能，努力做好領導的參謀助手。做上令下達，下情上報工作，積極收集相關信息，實行調查分析，為領導決策提升參考，協助領導處理好日常事務。
四、專業技術水平與水平
有創新精神和一定的組織協調水平，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經驗。
五、有強烈的事業心和責任感，愛崗敬業，工作投入。遵守醫院相關反對商業方面的`紀律規定，廉潔自律，增強自身醫德醫風修養，堅決抵制行業不正之風。在所參與的經濟活動中，牢筑道德底線，堅持秉公辦事。
六、落實醫院“以人為本”的管理理念，對職工實行人性化管理，經常與科室成員交換意見，認真聽取對工作的建議和意見，持續改進自身工作�？剖页蓡T關系融洽，相互配合，支持，團結協作，完成了各項工作任務。
七、存有的不足和問題：
1、在處理重大問題時，不夠大膽果斷。
2、工作方法簡單，對科室人員生活關心不夠。
3、辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流于形式，缺乏檢查落實。
八、任職后的目標和工作計劃
以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我將注意發揮好五個作用：
一是在科學的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論，為領導決策提供信息。
二是在掌握全院工作動態方面，進一步發揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫技科室，掌握第一手資料，為臨床醫技術科室提供一流的服務。
三是在提升工作效率方面，進一步發揮好協調作用;在做好檢查監督的基礎上，為臨床醫技科室服好務，做好保障工作，保障一線工作順利實行。
四是在樹立醫院形象上，發揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營銷工作，做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。
辦公室主任工作總結 21
一、工作目標和任務
我作為辦公室主任，主要工作是協助領導開展日常工作，保障公司內部各項事務的順利進行。因此，我的工作目標和任務主要有以下幾個方面：
1.日常行政管理。我需要負責公司的日常行政管理工作，包括文件資料管理、來訪接待工作、設備設施管理、差旅管理、信函郵寄等等。
2.建立健全制度。我需要向領導提出合理化建議，制定規章制度，協調各部門之間的工作協作，提高公司的管理水平和效率。
3.組織會議和培訓。我需要組織各類會議和培訓活動，協助領導落實公司戰略和政策。
二、工作進展和完成情況
在完成以上工作目標和任務的過程中，我所取得的進展和完成情況有以下幾個方面：
1.日常行政管理。我建立了一套完善的文件管理制度，規范了公司文件的收發流程和文號登記、歸檔等工作；建立了來訪接待制度，使來訪者進入公司有序，同時為來訪者購買禮品，贏得了良好的口碑；協調維護公司設備設施，保證員工正常工作和出差的需要。
2.建立制度。我向領導提出了“勞動合同制始終出現的問題及解決方案”等方面的建議，制定了員工考核制度和辦公室常規制度，減少了部門之間的工作誤差，提高了工作效率。
3.組織會議和培訓。我組織了各種類型的會議和培訓活動，如年度工作總結會議，員工培訓和外部服務商培訓等，這些會議的目的是為了加強員工職業素質和工作能力的提升。在組織方面，我把握了會議時間的安排，提高會議的效率和效果，促成了ERP系統全面推行。
三、工作難點及問題
在完成以上工作目標和任務的過程中，我所遇到的工作難點和存在的問題有以下幾個方面：
1.崗位不固定。據我了解，公司許多部門中的'員工都有換崗機會，我的崗位也不例外。此類情況要求我不斷適應新環境，學習新技能，提高自身綜合素質。
2.招聘和管理難。在招聘和管理上總會存在許多問題，如員工工作質量、工作紀律等方面。尤其是新員工，他們需要較長時間的適應期，不能馬上達到業務需求。
3.系統操作不熟練。我必須要勝任的一個非常重要的工作環節，是對公司系統（如ERP系統）的操作和應用。然而，由于缺乏經驗，我在學習和掌握系統的過程中，遇到了一定的困難。
四、工作質量和壓力
在完成以上工作目標和任務的過程中，我所面臨的工作質量和壓力有以下幾個方面：
1.工作質量。我的工作質量必須是高標準的，因為我的工作涉及到公司日常運作的每個方面。即使一個小的差錯，也會導致一系列的連鎖反應，影響公司的正常運作。
2.工作壓力。我的工作任務很多而復雜，需要時刻保持高度的工作質量，否則會使公司的運轉受到影響。同時，為了完成任務，我的工作經常需要加班，給我帶來了一定的工作壓力。
五、工作經驗和教訓
在完成以上工作目標和任務的過程中，我學到了一些工作經驗和教訓：
1.要為員工貢獻。作為辦公室主任，我的工作所涉及到的各個部門的員工工作都必須關心和重視，我也應該為員工的工作提供一些有意義和有幫助的信息，重新設定員工考核政策，祛除“夫權”，增加透明度，讓員工感到公司管理更加公正。
2.學會合理規劃�！昂玫囊巹澅裙ぷ鞲匾�，只有制訂好了清晰的工作計劃和目標，才能更加有序、高效地開展工作。建立各類制度可以記錄公司運轉和確保員工工作高質量。
3.重視職業規劃。我在工作中應該多加考慮職業規劃，從自身發展的角度出發，為自己制定好職業規劃，并盡可能地為實現職業規劃而努力。
六、工作規劃和展望
在完成以上工作目標和任務的過程中，我總結了一些工作規劃和展望：
1.提高自身素質。我將繼續加強專業學習，擴充自己的知識儲備，增強自身綜合素質和能力，以更好地履行自己的工作職責。
2.改善工作環境。我將努力改善員工的工作環境，創造一個更加舒適、美觀、高效的辦公氛圍，為員工創造多種運動、放松和娛樂的空間。
3.提高公司管理水平。我將通過嚴格管理制度，增強內部監管力度和審核機制，加強公司內部協作和溝通，提高管理效率，推進公司的發展。
總之，作為其中居中的辦公室主任，我將致力于不斷改進自己的工作，全面提高工作效率和質量，通過努力工作，為公司的穩定發展貢獻自己的力量。
辦公室主任工作總結 22
擔任市委辦公室主任以來，我始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，按照政治強、業務精、紀律嚴、作風實、服務好的總體要求，團結和帶領辦公室全體工作人員，努力提升“三服務”工作水平，與時俱進，團結協作，統籌兼顧，狠抓落實，較好地完成了市委和市委領導交辦的各項任務�，F將自己三年來的工作情況匯報如下：
一、突出學習抓教育，鍛造一流隊伍
為不斷提高自己和辦公室工作人員的思想和業務水平，以適應不斷發展的時代形勢需要，我始終把學習作為提高自己和整個辦公室思想政治水平的一項重要舉措，堅持長抓不懈。結合先進性教育活動的開展，以提高辦公室服務質量為重點，以“崗位練兵、百分考核”為載體，以轉變工作作風為著眼點，堅持求真務實、力求實效的原則，深入進行了“提素質、促發展”主題實踐活動，達到了提高認識、解決問題、促進工作的目的。三年來，經過不斷摸索和總結，逐步形成了一套學習機制。一是健全了學習制度。建立健全各項規章制度，制定了嚴格的學習計劃，對學習時間、形式、內容等做出規定，要求有學習計劃、有學習資料、有學習記錄、有學習心得，并嚴格抓好組織領導的落實、學習人員的落實、學習時間的落實。二是拓寬了學習內容。認真組織工作人員參加業務學習，大力支持辦公室人員參加上級開辦的各種公務人員培訓，有針對性地組織學習了十六大報告和十六屆四中、五中全會精神及各屆省委、市委全會精神，每年人均學習筆記均在10000字以上。三是改進了學習方式。通過采取領導帶頭、答卷測試、互相交流等方式方法，開展經常性的正面典型教育和反面警示教育、黨紀條規教育和辦公室規章制度教育，引導工作人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、地位觀、利益觀，有效地提高了辦公室工作人員的政策理論水平。四是提高了學習效果。學習中，堅持做到“眼勤”，認真通讀學習資料；“腦勤”，認真思考和領悟；“手勤”，認真記好筆記、寫好心得體會；“嘴勤”，積極參與討論發言。
二、突出創新抓機制，推進一流管理
圍繞建立學習型、創新型、服務型機關的目標，積極探索長效管理機制，建立健全了一些新的制度，對上加強聯系、對內加強管理、對外做好協調、對下搞好服務，促進了辦公室整體工作實現科學化管理、規范化運行。一是加強制度建設。按照提高服務質量、規范服務行為、強化監督制約的總體思路，在原有黨建工作的各種規章制度的基礎上，制定并完善了“領導交辦工作辦理反饋制度”、“領導辦公室衛生及室內用品管理辦法”、“市委機關衛生管理規定”、“司機工作條例”、“車輛管理辦法”等多項規章制度，使各項制度互相銜接配套，充分發揮整體作用，真正形成了用制度管人、按制度辦事的良好局面。二是加強隊伍建設。全面落實黨建目標責任制，在黨員管理上關口前移，教育前伸，新發展黨員2名。堅持任人唯賢和公正公平原則，3名同志經辦公室推薦分別被調往省委機要處、＃＃市婦聯、＊＊農辦工作。根據人員變動后工作崗位空缺的實際，4名同志被選調充實到綜合科、機要科。三是加強業務建設。積極創造條件，選派多名同志參加了省和＃＃市舉辦的保密、機要等業務培訓和考察學習。
三、突出規范抓服務，創造一流業績
充分發揮參謀職能，圍繞加快發展這個第一要務，堅持貼近領導思路、把握工作規律、突出工作重點，全面強化了調查研究、督查信息、公文管理、機要保密、會務服務、綜合協調等各項工作。一是立足文字質量抓綜合。督促綜合人員站在市委和全局的高度，努力發現新情況、研究新問題、總結新經驗、探索新路子，著眼大局，謀劃長遠，選擇領導關注的焦點和群眾反映的熱點開展調查研究。從每一篇文稿抓起，狠抓文字綜合，致力于文字材料質量的.提高。三年來，印發有參考價值的調研文章10余篇，起草領導講話40余篇、其中全委會報告6篇，總結匯報近30篇。切實加強了對市委決策部署的督查工作。二是立足政令暢通抓信息。完善了全市黨委系統信息報送考核工作制度，進一步加強了信息建設工作，加強了對辦公室信息采編人員的培訓，圍繞黨的方針政策，圍繞上級黨委的工作部署，圍繞全市的中心工作，三年來共采寫上報各類信息500余條，被省市采納近200條。信息工作始終在長春地區排名前列，先后3次得到上級部門的肯定和嘉獎。三是立足綜合協調抓辦文辦會。主動加強與各部門的聯系，及時就五大班子的重大決策部署和需要協調的問題與人大、政府、政協等辦公室進行溝通。擴大《通報》容量，對市委領導同志重要講話和階段性工作指示及時進行印發。在公文特別是市委各類文件的辦理上，始終堅持嚴把起草關、審核關、收發關，三年來共發文150余件，《通報》40期，全部符合規定要求，沒有出現任何差錯。對每次會議、每項活動都高度重視，精心組織，合理安排，認真協調。三年來，付出大量人力、時間，整理并完成了辦公室多年積攢下來的檔案歸檔工作；承辦了30余次大中型會議，沒有出現過一次差錯。四是立足保密安全抓機要。加強了對重點單位、重點部位和重點人員的教育培訓，尤其是保密管理工作。督促機要室以密碼業務為中心，以自身建設為重點，不斷拓寬服務范圍，堅持24小時在崗值班，做到了及時、準確地登記、辦理、回收、保存，實現了“五無”即無錯傳、無漏傳，無泄密，無漏辦、無積壓，確保了市委與上級黨委機關的工作聯系和通訊暢通。機要工作得到了上級省市部門的肯定和嘉獎。五是立足扶貧濟困抓幫扶。積極組織開展黨員幫扶活動，每年定期到農戶中進行“調結構促發展”座談會，了解農民在創業過程中的難點問題，幫助解決生產生活中遇到的困難；堅持年節時走訪慰問貧困戶，給他們送去過年過節必需品。
四、突出保障抓投入，建設一流環境
督促提高后勤保障管理水平，積極爭取和籌措資金，大力加強辦公室硬件建設，切實保障辦公室日常辦公和會務接待的基本需要。一是改善硬件設施。為進一步提高辦公室的工作效率和質量，積極籌集資金，增購了電腦、打印機，更換了辦公桌椅等大部分辦公用具。目前，辦公室人手一臺電腦，極大地改善了辦公條件，提高了工作效率，確保了各項工作的順利開展。二是加強衛生保衛。對衛生工作做到高標準、嚴要求，常督促、常檢查，對值班室、各科室的被褥及時進行清洗、更換，為工作人員創造了一個良好、舒適的工作環境。高度重視辦公室值班和安全保衛工作。三是提高整體素質。重視對辦公室工作人員的正面引導工作，從人員素質、思想紀律、團結協作、工作作風、環境衛生等方面入手，加強教育，嚴格要求，在待人接物方面注意一點一滴的小事、一言一行的舉動，使辦公室的對外形象得到很大提升。
五、突出自律抓作風，培育一流形象
在自律方面，我始終堅持“律人先律己，嚴兵先嚴將”，堅持以勤為本，盡職盡責，帶頭加強政治理論學習，帶頭堅持民主集中制，帶頭按照黨員領導干部廉潔自律的有關規定要求自己，保持了良好的職業道德風范。一是堅持民主集中。完善了辦公室黨組民主生活會和組織生活會制度，正確處理集體領導與個人分工負責的關系，支持分管主任大膽放手開展工作，注重整體效能的發揮。嚴格要求自己按照工作職責參與政務、管理事務、搞好服務，重要工作和重要事項能夠及時向市委主要領導和分管領導請示匯報；凡本單位人員崗位調整、資金使用、后備干部推薦等重大問題和重要情況，按照集體領導、民主集中的原則，提交黨組會議集體討論決定。二是堅持團結協作。正確處理大事和小事、集體領導和分工負責的關系，既抓主要矛盾，統籌兼顧，又注意從小事做起，努力在班子中建立一種團結協作、互相信任的良好氛圍。在日常工作、生活中，提倡同志之間講真誠，講感情，講大度，大事講原則，小事講風格，以共同的事業為重，坦誠相待，互相幫助，心往一處想，勁往一處使，共同搞好工作。三是堅持廉潔奉公。嚴格執行廉政建設各項規定。能夠管住自己的嘴，管住自己的腿，管住自己的手，不該吃的不吃，不該去的不去，不該拿的不拿。特別注意將親友往來區別于公務往來，不參加一些非工作性宴請。時時處處嚴格要求自己，自重、自省、自警、自勵。在接待經費、會議費和辦公費的管理使用上，精打細算，從不鋪張浪費。堅持以大局為重，有工作需要時，主動放棄雙休日和節假日，保證了辦公室各項工作的協調高效運轉。在工作職責范圍內，自己對部分工作做到了領導未謀有所思、未聞有所知、未示有所行，增強了辦公室整體工作的超前性、預見性和創造性。
雖然自己做了一定的工作，但與市委和領導的期望還有一定的差距，工作中還存在一定的不足。由于工作性質的限制，深入基層鍛煉的時間、機會偏少；對業務工作的全面了解仍有缺陷；有時候與領導交流溝通不夠，只知道埋頭拉車；個別方面的工作缺乏魄力；工作效能還有待進一步提高。今后，我將努力適應新形勢和新任務的要求，以“三個服務”為宗旨，以“三個滿意”為目標，不斷加強自身修養，努力提高個人素質，圍繞中心、服務大局，開拓創新、真抓實干，努力提升工作水平，積極主動地完成市委和領導交辦的各項工作任務，為xx市經濟社會的快速協調健康發展做出應有的貢獻。
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