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      1. 辦公室主任個人年度工作總結

        時間:2023-01-12 18:33:48 辦公室工作總結 我要投稿

        辦公室主任個人年度工作總結

          總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,讓我們一起來學習寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編整理的辦公室主任個人年度工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        辦公室主任個人年度工作總結

        辦公室主任個人年度工作總結1

          回顧這一年的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將一年的工作情況總結如下:

          一、辦公室的日常管理工作。

          辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

          1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在x部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xx證書、項目立項手續xx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

          2、及時了解xxx情況,為領導決策提供依據。作為xxx企業,土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到x、x拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。

          3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(x號辦公會議精神要求,我針對目前x房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如x,x又到x花園、x花園、x小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。

          4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

          5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。

          6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。

          7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

          二、加強自身學習,提高業務水平。

          由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一的鍛煉都有了很大的.提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

          三、存在的問題和今后努力方向。

          一來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

          第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。

          第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。

          第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。

          我想我應努力做到:

          第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。

          第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。

          第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

        辦公室主任個人年度工作總結2

          回顧一學期的工作、學習和生活,深刻地感受到我的工作得到了學校領導和各位老師的大力支持和幫助,工作雖多但心情舒暢,同事之間團結協作,以校為家。置身于這樣好的集體之中,我倍感驕傲。現將工作情況匯報如下,不足之處懇請同志們批評指正。

          一、作為辦公室人員,完成基本任務情況。

          1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調查研究,及時發現新問題、掌握新情況、總結新經驗,為領導提供有價值的信息,幫助領導制定規劃,參與管理,協助領導抓好中心工作。在輔助決策的過程中,我一直堅持辦文準、辦事穩、情況實、注意慎的原則。

          2、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我在做到誠懇、熱情、細致、周到的基礎上,還專門學習了問候、握手、敬茶,以及給領導引見、引路等,送別領導時拉車門等接待禮儀。保證了每次接待工作的順利完成,努力為學校創造一個良好的對外形象。

          3、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領導班子成員參加的小型會議,我都是會前認真準備(下通知、擬寫會議程序和主要領導講話稿、布置會場等);會中嚴密準確地記錄、熱情周到的服

          務;會后及時清理會場、編寫會議紀要、督促落實會議精神、搞好調查研究。

          4、檔案管理。辦公室工作是管理學、秘書學、統計學、檔案學等多學科的綜合,其中檔案管理是一項專業性較強的工作。為了切實做好學校檔案的收集、整理、保管、使用,我查閱了不少資料,使學校檔案管理僅僅有條。

          5、協助教科室工作。學籍管理是近年來小學管理的重要環節之一,直接關系到每一個學生的終身。這一學期本人負責我校的學生轉出轉入學籍管理和相關的學;緢蟊淼奶顚懞蜕蠄蠊ぷ鳎⒆龅綔蚀_無誤。

          6協助后勤工作。后勤工作是學校工作的重中之重,特別是落實上級的“營養改善計劃”,關系到每一位學生的健康。在這一學期里,我協助后勤加強“營養餐”的.管理,表冊和賬目的填報工作。

          二、作為辦公室主任,履行基本職責情況。

          1、承辦職責。辦公室是一個單位的綜合辦事機構,承辦職責是辦公室主任的首要職責。也正因如此,我幾乎每天都在繁雜的事務中度過。在即將過去的一個學期里主要承辦的事項有:①領導層的集體決策和領導個人交付辦理的事項。②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔的事項。③ 教育局等上一級辦公室交辦的事項。④黨支部、教務處、總務處、教研組等職能部門交辦的事項。⑤教師、職工轉辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯合各職能

          辦公室“會辦”,不能辦理的及時“轉辦”、“催辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項,從未耽誤過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣或那樣的困難,但經過多方克服,最終還是能較好地完 成各類承辦事項。

          2、參謀職責。參謀職責是辦公室主任在輔助領導決策過程中應承擔的重要職責。當好領導的“參謀”對辦公室主任而言,責無旁貸。為此,我積極進行調查研究、收集各方信息,把調查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析,及時向領導反饋,協助領導決策。決策公布之后,還通過調查研究,了解和掌握決策意見的執行情況,及時發現問題,有針對性地進行調整。

          3、管理職責。作為領導工作的協助者和參謀,辦公室主任既要參與政務,又要承辦大量的事務,事務管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此,不論是與領導工作有關的活動,還是其他職能部門不管的雜事,我都做到了主動加以關注、協調。也正如有人所說的:“辦公室看上去游離于各種管理之外,實際上又存在于各種管理之中”。

          4、協調職責。聯系內外,溝通各方面的工作,是辦公室主任應有的職責。在過去的一個學期里,首先,我努力搞好縱向協調,致力于上下級之間關系融洽。做到上令下行,上情下達,上下緊密配合,步調一致的工作。其次,我也注重橫向協調,致力于各業務部門之間的協調,對于業務部門的一些計劃,重要工作部署,我都主動去了解,統籌平衡、及時溝通、統一協調,盡力避免各業務部門之間的“撞車”和主要領導的“超負荷”工作。第三,人際關系協調工作我也努力做了一些。

          以上就是我過去一個學期的個人工作總結。在接下來的一個學期里,我將繼續努力、盡職盡責、不斷開拓、求實創新、為本校的美好前程更加努力工作。

        辦公室主任個人年度工作總結3

          我是xxx部的一名塔吊司機,本年以來,在領導的準確指導下,在列位同事們的撐持幫忙下,顛末本身的不懈盡力,功課業務能力都有了較著的提高,為此后的工作和進修打下了杰出的根本?偨Y這一年多來的工作,發現本身的工作仍存在良多問題和不足,在工作方式和技巧上有待于向其他同事進修,來歲本身打算必然要在工作中得掉的根本上取長補短。首要有一下幾點:

          1、平安進修。

          用理論常識來武裝本身的腦筋,不竭增強自身人生不雅和價值不雅的革新,提高自身的理論程度和工作能力。不斷進修深刻體會每日班前會和平安大會的知識,在現實工作中當真加以貫徹,經由過程扎實的理論和現實操作的進修,為本身工作中供給了壯大的平安兵器,在盡力做到在工作中進修,在進修中工作,不斷改進,不竭摸索,使本身加倍勝任本職工作。

          2、操作要求,規范操作。

          在操作中該當手勢準確。嚴禁違章操作,當真做好5s(整理,整頓,清掃,清掃,素養)工作。在工作中,我能嚴酷要求本身,好學多問,虛心進修、就教,遇事能自力思慮,經由過程理論與實踐的不竭連系,使本身的手藝程度大幅度提高,能勝任本身的本職工作。

          3、加強本身的專業常識、技術常識和理論常識,提高自身的綜合的本質。

          塔吊是一種塔形起重機,機身很高,可以根據噸位大小可以無限整高。主要工況建房建橋梁柱煙斗等高層建筑。塔吊起重量為1噸-80噸,根據噸位大小,還有工況距離而定,為建筑起業起到了卓越的'貢獻。要充分掌握塔吊的作用和意義,并不斷進行熟練操作。

          總之,一年來,我在工作上取得了必然成就,理論程度、工作能力和自身涵養有了必然提高。但距帶領和師傅們的要求還有不少的差距:

          一是理論進修還不敷,特別是具體對本身在理論提高方面要求的尺度不敷高;

          二是工作中有時有暴躁情感,工作體例方式有時不太細,需要進一步改良。

          三是若何在崗亭工作中對峙與時俱進、斗膽立異做的有欠缺,意識還不敷強。

          為了充分運用好塔吊的設備,做好塔吊的工作,在此后的工作中,我將發揚成就,降服不足,以對工作、對事業高度負責的精力,踏踏實實,謹小慎微,盡職盡責地做好各項工作。

        辦公室主任個人年度工作總結4

          一、文書工作

          1。工作量

          20xx年共流轉完成呈批件416份,發文107份,收文118份,工會文件9份,黨文件16份,發函8份,會議11份,簡報26份。招標文件6份。

          2工作時光安排

          二、檔案管理工作

          1。建立檔案室

          為了配合公司“六場硬仗”的指示。六月份配合同志對辦公室進行改造,透過招標比選建立了檔案室并驗收合格,這為我公司日后檔案收集工作奠定了基礎。

          2。對20xx-20xx年檔案做了初步整理

          針對我公司檔案的全面收集、整理、存檔,在同志的指導與監督下,20xx-20xx年檔案進行了整理,由于公司發展歷經多個階段,行政文件、業務資料、合同、協議等檔案的形式較為繁雜,但資料卻存在千絲萬縷的聯系,給檔案分類、整理帶來了必須的困難。針對這一狀況,先將公司記載、反映公司重大資產處臵事件的呈請、批復、函件、會議紀要等文件,按照年份進行細致的收集、分類、整理工作。根據文件資料的`性質分為行政、黨務、人事、法務、產權辦理、清收清退、客服、工程、安保九個類別;根據文件資料的資料分為收文、發文、資料三個類別。其中收文類包括行政收文、

          黨收文、工會收文、呈批件;發文類包括行政發文,黨發文、公會發文、致函等;資料類包括公司業務文件、訴訟文件、項目狀況說明、客戶資料、服務單據等。截止8月底,已完成20xx年至20xx年公司文件整理、歸檔3150余份,其中20xx年文件1000余份,20xx年文件469份,20xx年文件928份,20xx年753份,共列卷150余個,為下一步實現檔案電子化管理工作奠定了良好的基礎。對于20xx年至20xx年電子文檔的整理我們的速度不是很快,需要切實加強對檔案整理工作的熟練度,進一步加快效率同時兼顧質量問題。

          三、人事工作

          自20xx年底接觸人事工作至今,配合他人完成薪酬、福利、社保、報銷等事宜。

          其中配合同志完成第一次工傷報銷,完成20xx年1-3月公積金繳納,期間初步理解人事工作在社會保險及公積金方面事宜。

          配合同志完成20xx年XXXX月、11月工資發放,獨立完成10月工資發放。

          配合同志完成20xx年-20xx年團體意外險投保事宜。配合同志完成20xx年度中層管理人員考核。

          四、工作計劃

          1、由于目前并沒有運用軟件進行檔案管理,計劃20xx年使用。

          2、工程類圖紙較為龐雜,計劃于20xx年初進行電子版備份。

          3、客戶服務文件比較散亂,計劃于20xx年初進行整理。

          4、收集整理公司各部門需歸集檔案。

          5、完善檔案分類,建立固化檔案整理程序。

          6、加強相關制度的落實實施

        辦公室主任個人年度工作總結5

          xxxx年對我局來講是極其重要的一年,它是中國共產黨召開之年,也是本人任糧食局辦公室主任的第一年,在領導和同志們的支持和幫助下,本人的德、能、勤、績、廉等各方面都有了很大的長進,較好地履行了工作職責,完成了各項工作任務,

          一、努力學習,遵紀守法,鑄造過硬的思想政治素質來源:

          堅定不移地貫徹執行黨的路線、方針、政策,在實際工作中堅持黨的基本路線不動搖,持之以恒地學習鄧小

          平理論和“三個代表”重要思想,深入貫徹科學發展觀,認真研讀報告,不斷改造世界觀、人生觀、價值觀;時刻注意言行,樹立了黨員干部的良好形象,從而進一步提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性,堅決不參與“黃賭毒”等違法活動,經受了金錢、權力和美色的考驗,始終在思想上、政治上與黨中央保持一致性。

          二、鉆研業務,工作認真,不斷提高自己的工作能力

          辦公室工作不但專業性強,要求較高,而且牽涉著方方面面的關系。而自己的學識、能力與工作的要求都有一定的距離,為此,我做到邊工作邊學習,不僅從書本上汲取養分,還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,努力充實自己、提高自己。結合自己的工作實際,刻苦鉆研辦公室工作業務,認真學習秘書和行政管理有關知識,學習與業務相關政策、法律等,使自已具備了辦公室工作能力,能夠比較從容地處理日常工作中出現的'各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高,保證了各項工作的正常運行。始終堅持能吃苦耐勞的精神,認真完成領導交辦會議講話及各種匯報、通知、總結、經驗交流材料等材料的起草校對工作,以認真負責的態度做好辦公室文件的收發、登記、分遞、文印和督辦等各項工作,確保機關工作的正常運轉。

          三、愛崗敬業,勤勤懇懇,努力完成各項工作任務

          辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等,工作繁雜,任務艱巨,特別是糧食局辦公室人員一直較少,大部分的工作如文字綜合、信息調研、代政府草擬領導講話稿以及上報的各類總結材料、會議材料等都落到自己身上,自己總是任勞任怨,盡職盡責地按時完成。努力做好文字綜合、文件處理和行政后勤工作,并及時做好信息調研工作,為領導及時決策提供可靠依據。對領導部署的工作,做到雷厲風行,認真負責,按時完成各項工作任務。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發揮了助手和參謀作用。

          四、以身作則,廉潔自律,自覺起模范帶頭作用

          作為辦公室的領導,我始終牢記全心全意為人民服務的宗旨,不論是在上班工作時間,還是八小時以外,都嚴格要求自己,嚴格遵守四大紀律和八項要求,始終按照《黨政干部行為準則》嚴格要求自己,以身作則,廉潔自律,自覺抵制各種不正之風,注意自身良好形象,按照黨員領導干部廉潔自律的標準嚴格要求自己,從不搞特殊化。正確行使人民賦予的權力,自覺接受群眾的批評和監督,時刻做到自重、自省、自警、自立,做到在生活上廉潔儉樸,在經濟上公私分明,在工作上秉公辦事,堅持按章辦事,嚴格標準。

          五、珍惜團結,維護團結,善于團結群眾一道工作

          團結是我們做好一切工作的重要保證。多年來,能正確處理好與領導和同事的關系,待同志、同事誠懇友善,心胸寬容大度,同時注意保持與群眾經常性的工作溝通,虛心聽取群眾意見,相互交換意見,相互支持、相互幫助,相互理解、相互配合,善于團結廣大職工一道工作。做好不利于團結的話不說,不利于團結的事不干,切實搞好方方面面的團關系,積極為群眾辦好事、辦實事。

          雖有成績,但也存在不足,主要是政治學習有待加強,工作膽子不夠大,專業知識仍有待進一步加強,在今后工作中努力克服不足,為黨和人民作出更大的貢獻,為全面建成小康社會而奮斗。

        辦公室主任個人年度工作總結6

          xxxx年,在各級領導的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發,堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務,F總結如下::

          一、加強學習,提高政治理論和文化水平

          作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產主義信仰,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮夸。20xx年,我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現代網絡應用知識,通過種種形式多樣的學習,使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發展社會的最好的辦法。

          二、解放思想,全面提升政務管理水平

          辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現在閱覽的是謝謝您的`支持和鼓勵!!!

          在工作中,我始終樹立服務于建設工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。 20xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協調任務,并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。

          1、綜合文字工作得到加強。20xx年,辦公室起草了各類、、講話、等一百余份,下發考勤、學習、財務、考核等十余項,形成書面文字材料XX余篇。

          2、規范了機關內部事務管理。制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度,使機關管理更加規范、科學,有章可循。

          3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛生制度等,要求辦公室同志要帶頭執行,率先垂范。

          4、積極穩妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,經全局同志的努力,使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復。

          三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平。

          作為局的后勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想。

          1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務態度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優質的服務。

          2、在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,要求辦公室人員經常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。

        辦公室主任個人年度工作總結7

          xxxx年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,努力提高業務、工作水平,較好地完成了本職工作。現將如下:

          一、辦公室行政管理工作。

          辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬緒,招聘入職、社保管理、資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,統籌辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。

          1、理順關系,辦理公司資質證件。20xx年公司資質新增兩項,年審兩項。新增的設計丙級資質及混凝土三級資質增項工作量大、人手少,需要多方協調、摸索前進。在公司支持和財務部的大力配合下,混凝土增項資質分別于10年6月、9月取得證書;建筑三級資質、電力四級資質年審通過。

          2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,負責辦公會議的,會議紀要提煉,負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的`收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

          3、抓好公司的福利、企業管理的日常工作。

          二、辦公室人事管理工作

          1、落實公司人事、勞資管理工作,辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時申報月考勤報表、認真記錄正負激勵,辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續。按照公司采購計劃,組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的采購、調配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定發放。

          2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進一步擴大,為保證相關人才能及時到崗,在接到公司人員需求增補通知后,積極開展招聘工作。通過專場招聘、報紙廣告、網絡招聘等各種渠道廣泛招募專業人員,積極組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,辦公室積極協助辦理入職手續,認真進行入職培訓,幫助新員工盡快適應公司環境,進入工作角色。

          三、加強自身學習,提高業務水平加強自身學習

          由于感到自己身上的擔子很重,自己的學識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離,平時注重學習積累,工作中向領導、同事學習,業余時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累,已初步具備了辦公室管理經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質量。

          四、工作中存在的問題

          工作中存在的問題一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,有些工作還不夠細致;第二,管理水平有待提高;第三,統籌、協調能力有待加強。工作計劃和努力方向

          五、xxxx年工作計劃和努力方向

          在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,努力做到:

          1、加強學習,拓寬知識面。努力學習建筑業專業知識和相關法律常識;

          2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手;

          3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍;

          4、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平;

          5、嚴格執行公司各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

          六、合理化建議

          1、由辦公室牽頭組織定期培訓。內容包括:辦公自動化、公司規章制度、企業文化、各部門業務知識。本人愿意投入精力整理各方面學習資料,擔任培訓教材編制工作和培訓宣講工作。

          2、合理化建議試行每月定額制,硬性要求每月每人提出3條合理化建議,內容可大可小,大到工作程序改善,小到廢品回收、節水節電。對于建議合理被公司采納的每季度張貼公布,實時獎勵。對于不能達成目標的,予以處罰。

        辦公室主任個人年度工作總結8

          辦公室主任是我踏入社會以來第一次接觸,也是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一崗位,F在就XX年的工作總結如下:

          一、盡心盡責,做好本職工作,XX年以來,本人主要完成了以下工作:

          1、統計企業各部門資料以及保存各項資料。

          2、陪同經理質檢各部門服務以及菜品情況

          3、在公司的網站隨時添加企業新動向,對外加大宣傳企業文化。

          4、企業文化活動積極參與

          5、酒店婚慶的布置等。

          二、管理的認識:

          作為一個中層干部,我相信自己能起到一個帶頭的作用,管理是什么?不僅能管人,管理最重要的就是管心,而且還要管住每位員工的心,讓大家都支持你,認為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。

          三、新的一年規劃:

          馬上新的一年即將到來,我會在新的一年里會付出更多,在業余期間努力學習各種事務的處理方法、技巧、知識,早日讓自己成為辦公室的“萬事通”。在過去的一年自己學到很多,對質檢部這一塊情有獨鐘,希望在新的一年爭取當上質檢部經理,雖然自己可能經驗不夠,但是我會多學、多問、多聽、多看。這是自己的夢想,也是自己一直以來的目標,人必須有夢想,也必須有目標,有目標才會有希望。希望自己在不久的將來可以成為一個合格的質檢部經理甚至是人力資源的總監。

          四、以下是個人給公司的一些建議:

          1、對于員工的流失,平時應該隨時隨地的下去了解員工的個人想法,把企業的文化,和后期的發展講清楚,給員工一個動力,平時生活中也經常關心一些家境困難的員工。

          2、在質檢這方面一直是個隱患,我希望以后在質檢過程中,首先以說服教育為前提,目的不是為了罰款,而是隨時自己認識到自己的錯誤,我們可以以教育為主,第一次批評教育,第二次可以進行罰款來糾正這一錯誤;每個月可以總評一下,以優、良、差三個等級來排行,變現突出的.給予獎勵或表揚。

          3、在公司力所能及的情況下,適當的提高一下福利待遇以及員工工資問題,員工個別表現好的,可以專門從一樓調到二樓雅間來為客人服務,以及晉升等各種情況。

          4、酒店可以適當的舉辦一些聚會,豐富大家的業余生活,同時也可以增進領導與員工之間的關系。

          5、請一些講師來這里為員工講課,讓每位員工從思想上和行動上有一個大的轉變;每個月或者每周放映一些有關勵志或者教育意義影片來激勵員工,要學有所學、用有所用。

          6、可以在酒樓某個角落設置一個建議箱和投訴箱,把員工的想法和個別員工問題隨時隨地可以讓領導知道,這樣起到一個公正、公開、公平的作用。

          最后希望在新的一年里公司能夠比過去的一年更加輝煌,業績步步高升;我相信在范董和王總的帶領下,xx一定會成為中原餐飲業的第一品牌,也相信每位員工都能實現自己的人生價值。

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