綜合辦公室工作總結13篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,快快來寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編幫大家整理的綜合辦公室工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
綜合辦公室工作總結 篇1
站位要高,定位要準是根本。辦公室工作涉及面廣,綜合性系統性強,做好綜合文字工作要跳出個人思維局限的囹圄,必須立足整體,圍繞政府中心工作,樹立大局觀念,增強大局意識,把各項工作放到全局中思考和把握,以全局的視野精準聚焦各個領域,同時要認真體會領導決策意圖,以其關心的重點難點為工作中心,不斷提升材料的現實性和精確度。
持續學習,與時俱進是要求。持續加強學習是必修課,作為縣政府綜合文字處理部門,對相關人員的能力素質和綜合修養提出了極高的要求,必然促使其在新形勢下不斷從各個方面汲取營養。一方面要加強對業務知識學習,做到對公文的種類、處理形式等爛熟于心;另一方面要積極通過各種渠道從上級文件精神中汲取營養,從縣域本土文化、基本情況中汲取營養,從領導決策思維中汲取營養,從優秀工作經驗中汲取營養。通過持續不斷的`學習,努力掌握新方法、新思路,為做好綜合文字工作提供智力保障。
耐住寂寞,樂在其中是動力。綜合文字工作是枯燥無味的,每天面對的只有文字;綜合文字工作是繁重無規的,加班已成常態。這就需要從業者必須在高壓下始終擁有強烈的責任心,擁有不同于常人的定力,要干坐冷板凳。此外,為工作而工作必然難以常出高質量的材料,要學會苦中尋樂,把工作作為事業,當材料被采納時應感到由衷的欣慰和豐收的喜悅,長此以往,必然會樂此不疲,擁有不竭的源動力。
綜合辦公室工作總結 篇2
一、9月份工作總結
1。 完成《暑假去哪兒?我們去遠方!》兩塊宣傳展板。 2。 組建學校通訊員團隊,并建立通訊員交流的群。完成情況如下
3。 完成新進教師工作協議的簽訂。
4。 制訂20xx年吉首市八小法制教育宣傳月工作方案。上傳法制教育視頻。法制教育手抄報評比進行中。 5。 收發上級各類文件66份。
6。 上報我校家庭困難學生數據于市教育局學生資助管理中心。 7。 發放各類社會愛心助學金3100元。 8。 制定20xx年春中心會議室座次表。 9。 雜志《暑假去遠方》編輯進行中。
10。 電視臺節目《新生佳佳的一天》拍攝進行中。
二、10月份工作計劃
1。完成雜志《暑假去遠方》的編輯工作。
2。完成電視臺節目《新生佳佳的`一天》拍攝和編輯。 3;I拍并完成電視臺節目《暑假去遠方特別報道》。
4。召開通訊員QQ群會議,鼓勵各年級各組通訊員積極撰稿。 5。啟動教育專著的編寫工作。 6。完成各項辦公室常規工作。
綜合辦公室工作總結 篇3
一年來,辦公室在局領導的正確領導和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,較好地履行了部門職能,積極發揮助手作用,認真協調各部門間的工作關系,進一步強化內務管理和后勤服務,確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行,為局機關年度整體工作目標的實現發揮了應有的作用,現將辦公室工作總結:
加強部門管理,落實崗位責任
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,且多數人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。
一是制定了《辦公室管理規定》,并印發至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風的好轉。
二是建立和落實了電話值班制度。
以往由于沒有明確電話值班人員,時常會出現來電無人接聽的現象,在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現象,除去司機和門衛以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現象有了徹底改觀。
三是強調部門內部的工作配合與協同,辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。
強調在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質量的后勤服務。
完善和落實管理制度,加強和改進機關作風
今年來,按照局領導的要求,針對我局機關的實際,先后完善和實施了上班考勤制度、周周五衛生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛生值班制度等。在落實、各項規章制度的過程中,基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關始終保持了良好的作風狀態。
認真搞好后勤服務,切實做到保障有力
一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。
一是做好辦公用品的購置和發放,在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上,大力提倡勤儉節約,預計全年辦公費用在1x元左右,對照年初確定的辦公經費指標有多元的節余,局機關各部門和工作人員反映良好。
二是認真做好車輛的調度、使用和管理,充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,小車費用也在略有節余。
三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。
如:年內召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會三八婦女節知識競賽活動、礦長法律法規學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。
規范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質量和效率
從某種意義上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達66件,僅先進性教育活動一項,各類材料就達22件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上,基本上做到了格式規范,文句精煉,打印整潔,報送和下發及時。確保了各項工作規范、有序、順利開展。
存在的問題與不足
一年來,辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的'成績;仡櫼荒陙淼墓ぷ,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機關事務協調、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔,因而沒有更多的精力去處理其他事務,難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執行制度和日常管理中,由于有的領導一時不經意,以及個別部門負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,工作協調比較被動。
3、因為忙于日常事務,下基層了解各企業情況不多,對全系統的運行狀況掌握不夠,沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發揮不好。
綜合辦公室工作總結 篇4
一年來,綜合辦公室在項目部黨工委及經理部的領導下,緊緊圍繞項目部20xx年的工作重點及綜合辦公室工作目標計劃,以服務為已任,踏實工作,順利完成了各項工作目標。
20xx年各項工作完成情況:
1。調整組織機構保證各項管理工作的平穩過渡
隨著電站進入保運期,組織機構進行了重大整合,綜合辦公室應運而生并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務職能于一身。年內綜合辦公室根據項目部新版《質量保證大綱》及《施工組織管理程序》,及時編制發布了《綜合辦公室組織機構及工作描述》及其它相關管理程序,保證了機構整合后各項管理工作的平穩過渡。綜合辦公室年內退場6人,現有15人,其中管理人員11人。
2。按程序做好文件管理工作,確保文件處理及時、準確、安全
年內綜合辦公室按照《質量保證大綱》的要求,對文件管理程序進行了整合,并按照新的組織機構及崗位設置重新編制發布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時改版程序指導相應階段的工作,且各崗位人員能夠各盡其責,始終按程序開展工作,從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構調整及人員變化的影響,始終保持接口暢通,文件質量及記錄良好,順利地通過了質量部的多次監查。綜合辦公室20xx年共收文521份、發文440份(不包括收發的各類傳真),各月度收發狀態如下:
20xx年由綜合辦公室執筆起草信函、公文、紀要、經理指示書、賀信、捷報等各類文件77份,較好地完成了項目部20xx年工作總結、建設集團總經理在秦山三期1號機組商業運行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀實解說詞及大事記等重要文案工作。
3.做好接待服務,合理控制招待費支出
20xx年是秦山三期核電站建造的最后階段,節點相對集中,加上電站提前建成投產使其成為重水堆核電站建造的典范,從而吸引了相關單位前來參觀、交流和學習,也增加了接待任務量。一年來綜合辦公室本著“展示企業形象,促進公共關系,擴大宣傳效果”的原則規范地開展接待工作。尤其對于大型的會務接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的會務指南或接待計劃,根據來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標準,提前做好安排,不打無準備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32次,計102人。由于準備充分,較好地完成了建設集團秦山地區慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設公司技術秘密及計算機軟件評審會議等重大的接待活動。
20xx年工程收尾階段工作量減少,按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內開支,年內進一步加大了招待費的使用控制力度,嚴格按照“需要、合理、節約”的原則發生。全年共發生招待費12。5萬元,比去年減少了6。5萬元。
4。提供及時用車服務,實現全年安全行車無事故
20xx年綜合辦公室繼續強化駕駛員的服務意識,加強車輛的`使用管理,在保證項目部領導外出辦理公務及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產提供便利的交通服務。按期組織駕駛員參加交通法規教育學習,通過自負違章罰款,獎勵安全行車等措施,提高駕駛員的安全意識,促使駕駛員自覺學習交通規則、安全條例、檢查車輛狀況,確保行車安全。尤其在“11。7”事件之后,綜合辦公室引以為戒,多次召開安全會議,進一步嚴格車輛安全使用管理,通過印發《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責任制》及《車輛日檢查記錄本》,敦促駕駛員形成良好的安全檢查習慣,將事故防范于未然。在規范的管理下,綜合辦公室全年無一起交通事故發生,安全行車137479公里,耗油15910升,平均100公里耗油11。5升。
5。做好通訊維護,控制話費開支
20xx年根據工程進展狀況、機構調整及通訊實際需求,大幅度壓縮通訊網絡。全年拆機92部,其中住宅電話13部,核電分機13部,工作區電話65部,移動電話1部。項目部現有工作電話60部(包括三門籌備處電話8部),其中有8部核電分機,另外還有22人享受限額話費。網絡的及時縮減,大大降低了話費開支。20xx年全年發生話費13萬元,比上一年減少了16萬元。為了保證通訊的暢通,辦公室一方面注意與外部通訊機構保持聯系,消除在通訊業務上的各種障礙;另一方面建立內部接口關系,使得一些簡單的故障或內部移機能夠得到及時處理,全年移機35部,受理故障維修12次,重新發布新的電話號碼3次。
綜合辦公室工作總結 篇5
為繼續規范全區普通地下室使用管理,消除安全隱患,促進城市科學管理,保障人民群眾生命財產安全,確保首都的長治久安。在第一輪整治任務的基礎上,進一步推動普通地下室專項行動由以整治為主向以提升為主轉變,20xx年繼續在全區集中開展普通地下室綜合整治工作,重點是鞏固整治成果,做好普通地下室促提升工作。結合當前全區實際情況制定方案如下:
一、工作原則
普通地下室綜合整治工作,要在堅持全市“疏解整治促提升”專項行動共同原則基礎上,堅持以下原則:
(一)依法依規,統籌治理。要以國家和本市相關法律、法規、規章為工作依據,堅持依法行政。對于特殊問題,要區分情況,一事一議,妥善處置各種矛盾及利益關系,避免出現重大社會問題。
。ǘ┯猛痉ǘ,安全使用。普通地下室的使用應合法合規,必須符合規劃用途要求。對于需要進行規劃變更的,必須嚴格履行相關手續,變更后再投入使用。平時使用過程當中,應符合國家和我市的相關使用要求,安全使用。
(三)立足提升,以用促管。堅持清、管、用相結合,積極推進普通地下室的合理利用。堅持便民的使用方向,鼓勵和支持公益化利用,積極引導全市普通地下室在補充社區配套功能、便民服務網點等方面的合理利用。
。ㄋ模⿲俚刎撠煟瑮l塊結合。堅持屬地和產權人(使用人)共同負責,各鄉鎮、街道分級落實管理責任。按照誰所有、誰使用、誰負責的原則,做好普通地下室整治及后續使用管理工作。
二、工作目標
總目標是在鞏固成果的基礎上,實現全區普通地下室違規住人“動態清零”,堅持穩中求進總基調,突出提升導向、突出源頭治理、突出共建共享,推動普通地下室專項行動由以整治為主向以提升為主轉變,進一步做好普通地下室環境提升工作,積極推動全區騰退普通地下室再利用工作的有序開展。
1.環境和功能恢復。20xx年通州區普通地下室綜合整治掛賬任務是清除九棵樹街道8處(園景閣西區1處、新城陽光7處)495間,永順鎮4處(財富東方)123間,共計拆除面積約9979平方米隔斷。
2.防止反彈。積極利用人防、技防手段相結合的方式,結合“接訴即辦”工作,實現全市市屬普通地下室違規住人動態清零,做好有關點位的動態上賬工作。
3.自用性宿舍管理工作。做好日常監管工作,落實使用主體的安全責任,推進規范化試點工作。
4.地下空間再利用。整治后地下空間再利用堅持便民的使用方向,優先用于解決民生和商業服務配套問題,結合已出臺的《北京市人防工程和普通地下室規劃用途變更管理規定》《利用地下空間補充完善便民商業服務設施的指導意見》《北京市便民店建設提升三年行動計劃》等政策,對于前期騰退地下空間再利用試點效果較好的.項目,探索擴大試點范圍,在全區有條件的區域進一步推廣。
5.協同配合同步推進。協調、配合、支持在京中央單位和駐京部隊,做好其所屬普通地下室的綜合整治工作。
三、工作要求
1、普通地下室的環境工作必須做到“三無一恢復”。凡是掛賬整治的普通地下室,無違規住人;無垃圾和不滿足消防要求的隔斷;無違規使用現象;凡掛賬整治普通地下室必須恢復到原平面布局。
2、鞏固已建立的普通地下室管理工作長效機制成果,做到“四化一統籌”,即一是法制化,建立健全普通地下室管理法規,使管理工作有法可依;二是科學化,充分運用科技手段,提升普通地下室管理水平和管理效能;三是標準化,補充、完善普通地下室管理標準及規范,確保管理工作的實施有依據有尺度;四是精細化,管理工作要落實到每一處點位、每一類設施;五是統籌管理地上與地下,逐步將普通地下室管理納入到城市管理網格體系中。
3、普通地下室再利用工作要堅持“五有一統一”,即有規劃指導、有政策支持、有運行機制、有標準規范、有資金保障,統一地上地下之間的功能互補。
4、普通地下室整治及再利用工作應做到兩加強,即持續加強做好宣傳工作,加強正面宣傳和成效報道,特別是要加強對騰退普通地下室再利用有關政策及再利用典型案例的宣傳,逐步引導市民愿意用、樂意用普通地下室。
四、組織領導
按照北京市市委辦公廳、市政府辦公廳印發的《關于開展普通地下室綜合整治工作的實施方案》(京辦字〔2011〕10號)有關規定。堅持和完善市地下空間綜合整治工作協調機構,由市政府分管領導牽頭,中直機關人防辦、中央國家機關人防辦、軍委后勤保障部、市委宣傳部、市委社會工作委員會、市教委、市公安局、市財政局、市規劃和自然資源委、市住房和城鄉建設委、市城市管理委、市商務局、市文化和旅游局、市衛生健康委、市國資委、市市場監督管理局、市應急管理局、市體育局和市人防辦等有關部門人員參加。下設辦公室,負責協調聯絡、信息溝通、情況通報、組織聯合執法、定期召開會議等工作,辦公室設在市人防辦。
通州區地下空間綜合整治工作協調小組辦公室設在區人防辦,加強統籌,及時協調解決地下空間綜合整治過程中的重大問題,定期組織開展聯合督導檢查;同時,加強協調,配合在京中央單位和駐京部隊,做好其所屬普通地下室的綜合整治工作。
各鄉鎮、街道對本行政區域內普通地下室綜合整治工作負總責,按照屬地管理原則,建立相應的綜合整治工作協調機構,負責統籌協調工作。
五、具體任務及分工
1、制定普通地下室整治專項工作方案和年度工作計劃。
主責單位:區住房和城鄉建設委
協辦單位:各鄉鎮、街道
完成時限:20xx年3月
2、各鄉鎮、街道制定綜合整治實施方案和維穩工作方案,明確工作職責、重點、步驟和要求,報區地下空間綜合整治工作協調小組辦公室備案。
主責單位:各鄉鎮、街道
協辦單位:區人防辦、區住房和城鄉建設委
完成時限:20xx年3月
3、做好全區普通地下室疫情防控工作。
主責單位:各街道、鄉鎮
協辦單位:區住房和城鄉建設委
完成時限:貫穿全年
6、結合新版城市總規及人防、普通地下室相關專項規劃以及核心區控規等內容,分類統計可再利用的普通地下室點位。
主責單位:各鄉鎮、街道
協辦單位:區住房和城鄉建設委
完成時限:20xx年6月
4、做好內部環境提升掛賬任務,清除20xx年以前整治工程隔斷及垃圾12處。
主責單位:九棵樹街道、永順鎮
協辦單位:區住房和城鄉建設委
完成時限:20xx年11月
5、各區結合“接訴即辦”工作,做好普通地下室違規住人問題動態上賬工作,并及時進行問題處置,做好銷賬申請。
主責單位:各鄉鎮、街道
協辦單位:區住房和城鄉建設委
完成時限:貫穿全年
6、違規使用整治工作。依法查處違規使用普通地下室的行為,整治存在未按規劃用途使用行為和安全隱患的普通地下室,實現違規住人動態清零。
主責單位:各鄉鎮、街道辦事處
協辦單位:區住房和城鄉建設委、市規自委通州分局
完成時限:貫穿全年
7、做好全區普通地下室用于自用性宿舍的檢查摸底,按照《消防技術措施》進行消防安全評估工作及日常監管工作。
主責單位:各鄉鎮、街道辦事處
協辦單位:區消防支隊、區住房和城鄉建設委
完成時限:摸底和消防評估工作在20xx年5月底完成
8、普通地下室綜治績效考核工作。區住房和城鄉建設委根據《通州區普通地下室綜合整治績效考評細則》內容,對全區各鄉鎮、街道普通地下室綜合管理情況進行綜治考核工作。
主責單位:區考評辦、區住房和城鄉建設委
協辦單位:各鄉鎮、街道
完成時限:貫穿全年
9、做好掛賬工作臺賬填報工作。各區政府要根據最新的臺賬管理辦法要求,指導街道做好日常臺賬填報工作,并做好數據審核工作。
主責單位:各鄉鎮、街道
協辦單位:區住房和城鄉建設委
完成時限:20xx年4月
10、資金保障工作。按照現行財政要求,做好20xx年普通地下室綜合整治工作年度任務的資金保障工作。
主責單位:區財政局、各鄉鎮、街道
協辦單位:區住房和城鄉建設委
完成時限:20xx年12月
11、積極推進普通地下室的合理利用,堅持公益便民的使用方向,鼓勵和支持公益化利用。
主責單位:各鄉鎮、街道
協辦單位:區委社會工作委員會、區教委、市公安局通州分局、區財政局、市規自委通州分局、區城管委、區商務局、區文旅局、區衛健委、區國資委、區市場監管局、區應急局、區體育局
完成時限:全年
完成時限:貫穿全年
12、制定《騰退地下空間管理和使用指導意見》
主責單位:區人防辦、區住房和城鄉建設委
協辦單位:各鄉鎮、街道、區委社會工作委員會、區教委、市公安局通州分局、區財政局、市規自委通州分局、區城管委、區商務局、區文旅局、區衛健委、區國資委、區市場監管局、區應急局、區體育局
完成時限:20xx年8月
13、積極參與《向前一步》欄目的選題報送及節目錄制工作,主動積極、認真配合,每鄉鎮、街道報送1-2個地下空間使用、管理方面的選題,做好地下空間政策的解讀者、宣講者。
主責單位:各鄉鎮、街道
協辦單位:區人防辦、區住房和城鄉建設委
完成時限:20xx年12月
綜合辦公室工作總結 篇6
20xx年以來,廠辦公室在廠長的直接領導下,由于辦公室全體工作人員的艱苦努力、默默無聞、忘我工作,按照省電力公司總經部關于創建一流辦公室工作標準,充分發揮參與政務、管理事務、搞好服務三項職能,圍繞全廠中心工作,加強督辦與協調,全面完成了全年工作任務。
一、圍繞中心,加強督辦與協調
今年以來,廠辦全體人員緊緊圍繞全廠中心工作,充分發揮辦公室綜合職能作用,緊緊抓住年初七屆二次職代會提出的四大目標和八項重點工作,狠抓督辦與協調,保證了全年各項行政工作的順利完成。年初職代會一結束,我們就將全年要完成的重點工作進行歸集,分解到各部門和單位,明確責任單位和責任人、完成時間,每月同月度計劃同檢查、同考核,截止月,全廠重點工作完成情況較好,完成率%。
二、精益求精,辦文辦事無差錯
辦公室作為機關工作的樞紐,承擔了大量的機關日常工作,從公文的辦理、運轉、歸檔到會議管理、機關日常事務、領導臨時交辦的任務,瑣碎、復雜、凌亂,針對辦公室工作的這種特殊性,我們主要從兩方面入手:
一是加強制度建設,對一些經常出現的程序性的工作制定制度,明確責任人,我們按照“同樣類似的事情發生三次以上即應有制度予以規范”的管理思想,對辦公室發生的一些日常程序性工作逐步建立了制度規范,既保證了工作的程序性又提高了工作的.效率。
二是對辦公室工作人員加強責任心教育和職業道德教育,辦公室工作是一項默默無聞、為人作嫁衣的工作,沒有強烈的責任心和對辦公室工作的熱愛,不可能安心辦公室工作。針對辦公室人員的思想動態,我們一方面提高人員的責任心和崗位意識,在辦公室人員中牢固樹立“辦公室工作無小事”的工作責任觀,提倡“做人謙虛謹慎、辦事精益求精”,甘當孺子牛、甘做綠葉襯紅花。另一方面,在辦公室人員中,樹立一種把辦公室工作當作一種事業來對待,努力為辦公室人員創造一種良好的工作環境、學習環境,樹立良好的團隊精神。
三、分工合作,隊伍建設得到加強
針對辦公室工作特點,今年我們進一步加強了辦公室隊伍的建設,按照分工不分家的原則,制定了辦公室工作分工制度及替代制度,對接待工作實行了首問負責制,由于辦公室工作人員工作的流動性較強,臨時性任務較多,因此,辦公室工作制定建立在分工基礎上的替代制度十分必要,只有這樣,才能保證辦公室隨時隨地地為機關工作服務,才能保證辦公室不斷人、能辦事。同時,加強集體榮譽教育和團隊學習,加強辦公室隊伍的思想學習、業務學習和作風建設,今年,我們除完成各項思想政治學習外,還開展了新公文處理辦法、標準、第五項修煉、計算機知識、合同法知識等專業學習,提高了辦公室人員的思想政治修養和業務知識面。
四、安全第一,小車管理成績顯著
今年以來,小車隊在人員減少、車輛不變、出車任務繁重的情況下,狠抓安全管理和安全教育工作,對用車制度進行了改革,安全行車狀況繼續保持較好水平,全年未發生交通事故,駕駛人員的工作作風和服務態度有了較大改觀,圓滿完成了廠部下達的各項出車任務。
五、依法維權,法律顧問工作得到加強
隨著電力體制改革的逐步深入,發電企業正在被一步一步推向市場,企業的對外經濟活動愈來愈頻繁,如何在市場競爭和經濟交往中做到依法經營、合法維權將成為我們經營工作的重要方面,法律顧問工作愈來愈顯重要。在廠領導的直接領導下,今年我廠法律顧問工作取得了很大成績,為維護企業合法權益,促進廣大職工特別是廣大經營管理干部法律意識、合同意識的提高做出了貢獻。全年共起草、修改、審查合同多份、參與招標幾十起、法律知識講課課時、代理民事訴訟近十件、出具法律意見書近十份、為廠部、中層干部和職工提供了大量法律咨詢服務。
六、檔案管理實現國家一級認定
今年一月日,我廠檔案管理工作經過幾個月的艱苦努力,以分的成績,通過了國家一級目標認定。
年即將過去,在新的一年里,加強政治理論和業務知識的學習,進一步加強職工隊伍建設,進一步發揚辦公室人員特別能吃苦、特別能戰斗的精神,團結協作,扎實工作,發揮辦公室工作的三個職能,為領導工作服務、為機關工作服務、為職工群眾服務,以優異的成績,迎接電力體制改革的到來!
綜合辦公室工作總結 篇7
半年來,黨政綜合辦公室在鎮黨委、政府和上級有關部門的領導下,以“十六大”精神為指導,認真貫徹“三個代表”重要思想,以構筑服務高地為目標,切實加強辦公室各項建設,具體工作總結如下:
上半年工作總結
1、嚴細分工,明確責任。
充分發揮黨政綜合辦公室的核心和樞紐作用,加強辦公室的管理。針對辦公室的工作特點,對辦公室的工作進行明確分工,每項工作都由專人負責,實行崗位責任制,使辦公室各項工作有條不紊的開展,維持了機關良好的工作秩序。特別是在統計站工作中,除進一步健章立制外,重點明確了各部門、行業的統計負責人,并針對統計工作的特點,有的放矢的組織統計工作人員進行崗位培訓,使統計工作水平進一步提高,解決了統計工作不規范,上報數字不準確不真實等實際問題。在今年的防治禽流感工作中,為保證防治工作的正常開展,充分發揮信息優勢,組織人員對各種信息進行調查核實,確保了禽流感防治工作中各種信息資料反饋的的準確性和及時性,及時沒有發生一起遲報、漏報、瞞報的問題。
2、健全制度,加強監督。
一是進一步加強機關衛生制度、考勤制度和請銷假制度的檢查監督。上半年以來,綜合辦公室聯合紀檢、組織等部門對機關進行不定檢查,對違紀人員及時與有關領導溝通,按規定嚴肅處理。對個別存在吃吃喝喝、工作松散、拖拉等不良習慣的同志,及時提出批評并從思想入手耐心細致的做工作,使這些同志及時克服不良習慣,全身心的投入到工作中。二是建立健全信息反饋制度,成立了專門的信息小組,今年我鎮共上報各種信息20余篇,被兩辦采用3條,報社刊發4篇,成績名列前茅。三是制定辦文、辦會制度。對上級下發的各種文件堅持橫傳遞,對重點文件進行重點保管,做到無遺漏遺失,對各種會議及時安排、提前準備、提前布置。通過各項制度的落實,使機關管理逐漸規范,保證了各項工作的正常開展。在防治禽流感工作中,認真組織檢查督導工作。對上級及黨委政府部署的各項防治措施嚴格督查,及時反饋落實情況及完成進度,督促有關部門保質保量完成各項工作任務。同時協助主管領導對各村消毒、衛生等防治措施落實情況,進行不定期檢查,對措施不得利,落實不徹底的單位及時提出整改意見,限期整改,保證了各項防治措施的落實。
3、鞏固后勤,提供保障。
為使機關工作人員全身心的工作,辦公室以加強服務為目標最大努力提供完善的后勤保障。一是合理調配車輛人員。加強車輛的'保養、維護,使車輛保持良好狀態,并合理調配,保證各項工作的車輛供應。同時根據需要合理調配工作人員,即保證了防治禽流感、前進村土地平整等全鎮中心工作的人員配備,又使各部門工作正常開展。二是在資金緊張的情況下,對機關內部進行的重新粉刷,并新建了警衛室和小餐廳等基礎設施,大大的提升了機關的形象。三是完成了電視、電話會議室和黨政綜合信息網的建設,并配備了專職工作人員。四是加強檔案網絡建設。對檔案工作人員進行專門的業務培訓,有針對性的補充和更新業務水平,檔案管理工作進一步規范。同時加強文印室管理,及時組織人員檢修各種文印設備,保證機關各項工作的需要。四是改善衛生環境,為機關營造良好的工作氛圍,將院內部分空地硬化。五是合理安排飲食。進一步完善了機關待客制度,有效控制了公款在吃大喝現象。合理調劑機關生活,不斷加強食堂建設,保證飯菜的衛生、可口、營養。
4、率先垂范,嚴于律已。
充分發揮辦公室的窗口作用,不斷改進工作管理辦法和運行機制,建立健全了各項規章制度,并帶頭遵照執行。辦公室的工作潛力被充分挖掘,內部活力和戰斗力明顯增強,有工作搶著干、有困難爭著上,創造了團結、緊張、嚴肅活潑的良好工作氛圍,使整個辦公室的面貌煥然一新,在全鎮樹立了良好的典型。通過辦公室工作人員的一言一行和良好的精神狀態維護了黨委、政府在群眾中的形象。
總結上半年的工作,雖然作出了一些工作,但還存一些問題,距離鎮黨委、政府的要求還有一定差距,針對工作中的不足,下半年以加強辦公室自身素質建設,服務能力建設和制度建設為出發點,重點作好以下幾方面工作:
下半年工作安排
一、加強自身建設。一是時刻注意同黨委、政府保持一致,真正把思想統一到黨委、政府的決策上來,時刻注意體現黨委、政府意圖和維護黨委、政府的權威性,堅定不移的貫徹執行黨委的決策,領導的指示。 二是搞好內部團結,主動加強與各部門之間的團結,起好主導帶頭作用,調動一切積極因素,團結一切可團結的力量共同圍繞黨委、政府的大局開展工作。三是要時刻注意自重、自、自警、自勵,針對辦公室的工作特點,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕,樹立良好的政府形象。
二、切實加強服務建設。堅持以人為本加強辦公室的綜合協調能力,參謀助手能力和后勤保障能力。一是著眼全鎮工作重點加強綜合協調服務,把服務貫徹全鎮工作的各個方面在辦文、辦會、辦事的服務向縱深發展,堅持從我鎮實際出發圍繞中心工作去思考、籌劃和處理問題。二是圍繞黨委、政府的中心工作當好參謀,針對發展中出現的新問題、新矛盾積極主動、富有成效的發揮參謀助手作用,想領導之所想,謀領導之所謀,超前預測,認真謀籌劃,取得工作的主動,另外,積極疏通信息網絡,使我鎮發生的重要情況、重大事件和各種熱點問題及時的反饋給領導,當好領導的耳目。三是加強后勤保障服務。充分發揮辦公室的中心樞紐作用,針對我鎮各階段工作的重點和特點提供及時有效的后勤保證,為各項工作順利展開排除后顧之憂,另外,進一步加強食堂、保衛等基礎設施建設,加強冬季供暖的前期準備工作,作到提前入手,提前安排,確保大家過一個溫暖祥和的冬天。
三切實加強制度建設。在加強機關衛生制度、考勤制度和請銷假制度的基礎上,進一步加強和完善信息反饋等制度的建設,制定信息工作的各項聯系和獎懲制度,進一步加強各部門對信息工作的重視程度,擴大信息源,把信息把各口各部門的信息反饋納入年終評優、評先。鼓勵各部門積極采編信息,形成共同加強信息工作的合力。
綜合辦公室工作總結 篇8
綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為09年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將20xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
3、組織安排各項活動
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,20xx年隨著政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
2、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放
20xx年下半年,在外借一人的'配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
3、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
20xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,20xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
三、采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
1、圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環節,力求限度的控制成本,為公司節約每一分錢。
2、進一步加強對供應商的管理協調
20xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格
3、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
綜合辦公室工作總結 篇9
三年來,我緊緊圍繞政府辦公室的中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率和質量,出色地完成了各項工作任務,較好地履行了自己的職責。
一、強化學習,不斷提高政治水平和業務素質
虛心學習,樹立良好的學風,不斷提高自身素質是做好各項工作的前提。我能夠認真學習黨的各項方針政策路線和各級領導的講話精神等內容,不斷提高思想政治修養和理論水平,積極向身邊的領導、同志請教,學習他們的工作經驗和方法
二、轉變作風,認真做好本職工作
作為一名秘書,必須具有運籌能力、辦事能力、調查研究能力、組織協調能力、交際能力、文字表達能力和操作現代化辦公設備的能力。為做好秘書工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣。一是堅持愛崗敬業。辦公室工作比較繁雜,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,經常加班加點起草文件、撰寫信息,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。二是不斷提高寫作能力,樹立文字精品意識。經過多年的學習和鍛煉,自己在文字功夫上取得很大的進步。三年來共撰寫各類材料500余份,向行署報送信息1000余條。三是狠抓細節,嚴謹細致。我努力養成一絲不茍、善始善終的工作作風。領導的講話稿和各類發文具有很高的嚴肅性和權威性,代表著政府的形象。對領導的講話和印發的材料,我每次都認真核稿,至少校對3遍以上,保證了發放文件材料的準確、及時。
三、強化職能,認真做好服務工作
我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。一是牢固樹立服務意識,為領導當好參謀和助手。上級領導來檢查工作,我能夠積極配合辦公室認真做好各項服務工作。特別是XX市各考察團來XXX人數多、規模大,我主動做好各項服務保障工作。二是搞好配合,為辦公室服務突出主動性。在開展工作中,我經常與辦公室領導和同志互通情況,共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀,形成合力,提高整體工作水平。三是牢固樹立全心全意為人民服務的思想。積極參加各項慰問活動活動,積極為貧困弱勢群體排憂解難。
四、認真遵守廉潔自律的各項規定
本人始終做到警鐘長鳴,牢固樹立拒腐防變思想,奉行“踏踏實實做事,清清白白做人”的人生信條。扎實接受反腐倡廉教育,積極向全縣先進典型和身邊先進典型學習,學習他們一心為民、廉政勤政的優秀品質,不斷打牢思想根基。自覺做到自重、自省、自警、自勵,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
三年來的工作成績來之不易。這些成績的取得,只是我盡了應盡的職責,履行了一個共產黨員和一名秘書應該履行的義務。我深知,自己距黨和人民的要求還有差距,自身還存在一些缺點和不足,還需要認真加以改正。今后,我將認真查找問題和不足,不斷總結工作經驗,開拓創新、扎實工作,為黨和人民的事業殫精竭慮、奮斗終生。
崗位調整后,我來到了辦公室,接受了辦公室文秘工作。這是我職業生涯的一個新起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。通過這段時間以來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入了辦公室這個氛圍中,個人的工作技能也有了明顯的.提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說付出了不少,但也收獲了很多,我感到逐漸成熟了。現在就這段時間以來的工作情況做下總結:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點
辦公室是單位運轉的一個重要樞紐部門,對單位內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,這時就需要自己協調好時間,這樣,就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
辦公室工作量大,信息量多,特別是單位會務、活動、出差等,都需要部門同事團結協作。來辦公室這段時間,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好工作,與部門同事齊心協力,為單位其他同事鋪好路,盡力把事情圓滿解決。
辦公室是服務性質的部門,我認真做好各項工作,以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢,我都會及時認真的答復,盡量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作
這段時間以來,我主要完成了以下的工作:
1、文秘工作
(1)根據領導的要求,負責工作材料的撰寫、匯總,做到認真撰寫,認真編輯,盡量盡力寫好各種工作資料。
(2)負責本局會議及各級有關工作會議材料的草擬和修改,擬寫有關文件材料;同時負責會議等記錄,以及各類活動會議通知的擬寫。
2、信息工作
現在是信息化交流的社會,是信息化高速發展,信息化是現代聯通生活、社會的紐帶。所以,做好局信息化工作,是我重要的職責所在。
(1)隨時關注時事熱點,關注開發區管委會和我局在網絡上的動態,做好宣傳,及時發現并制止各不當言論。
(2)向開發區每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作狀態時刻更新,讓我局動態透明化、大眾化。
3、固定資產的管理
我負責單位的固定資產實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯系各維修站、局電腦、打印機等的維修和保養、購置所缺的辦公用材。
4、負責領導安排的工作
我的崗位是一個聯通上下,上情下達的崗位,所以就需要我在工作中仔細、耐心,認真完成領導交辦的各種事務。
這段時間以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,對自己的工作還不夠鉆,工作熱情和主動性還不夠,有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。
面對目前的工作,我應該以更加積極主動的態度,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。
綜合辦公室工作總結 篇10
一年來,綜合辦公室在項目部黨工委及經理部的領導下,緊緊圍繞項目部20xx年的工作重點及綜合辦公室工作目標計劃,以服務為已任,踏實工作,順利完成了各項工作目標。
20xx年各項工作完成情況:
1.調整組織機構保證各項管理工作的平穩過渡
隨著電站進入保運期,組織機構進行了重大整合,綜合辦公室應運而生并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務職能于一身。年內綜合辦公室根據項目部新版《質量保證大綱》及《施工組織管理程序》,及時編制發布了《綜合辦公室組織機構及工作描述》及其它相關管理程序,保證了機構整合后各項管理工作的平穩過渡。綜合辦公室年內退場6人,現有15人,其中管理人員11人。
2.按程序做好文件管理工作,確保文件處理及時、準確、安全
年內綜合辦公室按照《質量保證大綱》的要求,對文件管理程序進行了整合,并按照新的組織機構及崗位設置重新編制發布了《公文及信函的管理》。由于做到了及時改版程序指導相應階段的工作,且各崗位人員能夠各盡其責,始終按程序開展工作,從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構調整及人員變化的影響,始終保持接口暢通,文件質量及記錄良好,順利地通過了質量部的多次監查。綜合辦公室20xx年共收文521份、發文440份(不包括收發的各類傳真),各月度收發狀態如下:
20xx年由綜合辦公室執筆起草信函、公文、紀要、經理指示書、賀信、捷報等各類文件77份,較好地完成了項目部20xx年工作總結、建設集團總經理在秦山三期1號機組商業運行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀實解說詞及大事記等重要文案工作。
3.做好接待服務,合理控制招待費支出
20xx年是秦山三期核電站建造的最后階段,節點相對集中,加上電站提前建成投產使其成為重水堆核電站建造的典范,從而吸引了相關單位前來參觀、交流和學習,也增加了接待任務量。一年來綜合辦公室本著“展示企業形象,促進公共關系,擴大宣傳效果”的原則規范地開展接待工作。尤其對于大型的會務接待和貴賓或團體來訪均編制詳細的會務指南或接待計劃,根據來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標準,提前做好安排,不打無準備的仗。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32次,計102人。由于準備充分,較好地完成了建設集團秦山地區慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設公司技術秘密及計算機軟件評審會議等重大的接待活動。
20xx年工程收尾階段工作量減少,按比例可提取的招待費也隨之減少。為了確保招待費在計劃范圍內開支,年內進一步加大了招待費的使用控制力度,嚴格按照“需要、合理、節約”的原則發生。全年共發生招待費12.5萬元,比去年減少了6.5萬元。
4.提供及時用車服務,實現全年安全行車無事故
20xx年綜合辦公室繼續強化駕駛員的服務意識,加強車輛的使用管理,在保證項目部領導外出辦理公務及項目部外事活動需要的同時積極為施工生產提供便利的交通服務。按期組織駕駛員參加交通法規教育學習,通過自負違章罰款,獎勵安全行車等措施,提高駕駛員的安全意識,促使駕駛員自覺學習交通規則、安全條例、檢查車輛狀況,確保行車安全。尤其在“11.7”事件之后,綜合辦公室引以為戒,多次召開安全會議,進一步嚴格車輛安全使用管理,通過印發《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責任制》及《車輛日檢查記錄本》,敦促駕駛員形成良好的安全檢查習慣,將事故防范于未然。在規范的管理下,綜合辦公室全年無一起交通事故發生,安全行車137479公里,耗油15910升,平均100公里耗油11.5升。
5.做好通訊維護,控制話費開支
20xx年根據工程進展狀況、機構調整及通訊實際需求,大幅度壓縮通訊網絡。全年拆機92部,其中住宅電話13部,核電分機13部,工作區電話65部,移動電話1部。項目部現有工作電話60部(包括三門籌備處電話8部),其中有8部核電分機,另外還有22人享受限額話費。網絡的及時縮減,大大降低了話費開支。20xx年全年發生話費13萬元,比上一年減少了16萬元。為了保證通訊的暢通,辦公室一方面注意與外部通訊機構保持聯系,消除在通訊業務上的各種障礙;另一方面建立內部接口關系,使得一些簡單的故障或內部移機能夠得到及時處理,全年移機35部,受理故障維修12次,重新發布新的電話號碼3次。
一、存在的問題和困難
。ㄒ唬┫到y內辦公室普遍存在“人力資源”不足的現象。辦公室每天需處理的工作較多,事務繁雜,很多地方的辦公室工作人員常常像“停不下來的陀螺”一樣,以高強度的勞動和高度集中的`精力維護著部門的正常運轉。為使各項工作能及時有序開展,有些辦公室工作人員長年處于加班加點的工作狀態,但即使是這樣,受人員不足的影響,工作中也難免出現掛萬漏一的情況,使相關工作出現滯后。
(二)辦公室普遍存在工作人員年齡及知識結構老化現象。隨著辦公系統信息化的不斷發展,電子政務的持續推進,對辦公室工作人員的計算機操作與應用能力要求越來越高。受此影響,部分辦公室工作效率遲遲得不到提高,工作上缺乏創新精神和創新能力,按部就班,使很多工作難以及時有效開展。
二、工作建議
。ㄒ唬┙Y合實際、增配工作人員
簽于上述情況,要保證辦公室的工作能夠高效有序開展,應結合實際對相應的辦公室增配適量工作人員,如果人員編制允許,可有針對性地進行招錄,選擇能吃苦耐勞、計算機知識過硬、寫作能力較強、富有創新精神的人員進入辦公室工作隊伍;如果人員編制不允許,可以適時設立部分公益性崗位,一來可以為社會提供部分就業崗位,二來可以將辦公室部分簡單、規范性工作交付公益性崗位人員辦理,其他人員就能騰出手專注于其他工作,促進辦公室整體工作更上一個臺階。
。ǘ┘訌娯熑我庾R,做到“一實一博一快兩勤三心”
一實,即求實。辦公室工作,無論是辦文還是辦事,都要從實際出發,實事求是,對癥下藥。
一快,即辦事要快捷。好中求快,快中求好,努力提高工作效率。當日事當日辦,急事急辦、特事特辦,及時完成領導交辦的工作。
一博,即博學,辦公室工作千頭萬緒,涉及面廣,標準高、要求嚴,這就需要辦公室人員必須具備廣博的綜合性知識和社會常識。
兩勤,即腿勤和口勤。辦公室工作人員應經常到各部門走走,遇事多問問,有用的資料多記記,別人的意見多聽聽。
三心,即耐心、專心、細心。
綜合辦公室工作總結 篇11
綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度,規范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展從細節入手,提高服務質量大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,隨著政務區各項配套設施的)建成,物業基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放
下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發現疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作
綜合辦公室采購圍繞控制成本、采購性價比最優的產品的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮-個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環節,力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協調
綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格
4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻,F將工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度,使之更有序進行
公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的'競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。,綜合辦公室在績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
四、完善培訓、福利機制。
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。
五、完善各類物品的采購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養,積極聽取相關專業人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
以上總結計劃妥否,請領導批示!
綜合辦公室工作總結及工作計劃
20xx年,統計辦在街道黨委、辦事處的堅強領導下,在市統計局、調查隊的業務指導下,結合街道總體發展大趨勢,堅持以街情為基礎,以數據質量為工作重點,立足本職崗位,全面做好街道上半年的各項統計工作:
一、按照早、細、嚴、實的工作標準,全力做好三經普工作
自20xx年10月以來,北辛街道辦事處積極組織人員,按照《全國經濟普查條例》、《第三次全國經濟普查工作方案》的要求,細致深入的對轄區范圍內的個體、產業活動單位、企業法人進行了摸底調查,并取得了顯著的成績。至20xx年4月1日,北辛街道共普查個體12599個,法人及產業活動單位1328個,與全國第二次經濟普查相比,個體戶增加6863個,增長119.6%;法人及產業活動單位增加715個,增長116.6%。
二、做好上級統計局及調查隊布置的個體戶抽樣調查工作
本次調查隊抽樣調查,我街道共涉及北樓、北平、北關村、馬東和紅旗5個樣本點600多個個體戶,數量位居全市第一。并先后迎接棗莊、省兩級統計局對三經普事后質量抽查工作。并組織我街道被抽查4家單位參與國家統計局有關部門對基層統計報表及聯網直報情況的調研。
三、做好各專業定報、季報報送工作,確保各項統計指標穩中求進
各項統計報表不但是統計工作的基礎,而且是統計工作的重點,是各項考核指標的集中體現,是反映了統計工作成績的重要載體。街道整體經濟工作得到了系統如實的反映。具體完成情況如下:
1、完成了街道生產總值(GDP)21.81億元,增幅10.80% ;服務業增加值14.17億元占街道生產總值65%。
2、完成了農業、畜牧業定期報表。其中夏收糧食播種面積12152畝,夏收糧食總產量6030噸。
3、完成了22家規模以上工業企業的網上直報工作,其中主營業務收入1-6月累計完成28.16億元,增幅 14.56 % ;利稅1-6月累計完成 3.10 億元,增幅 21 % ;利潤1-6月累計完成 1.86億元,增幅 22.15 % 。
4、完成72家限上服務業企業及27家重點服務業企業的網上直報工作,其中57家直報批零單位1-6月銷售額累計完成46.9億元,同比增長23.3%;15家直報餐飲住宿1-6月營業額累計完成6127.3萬元,同比增長5.7%;97家大個體批零單位1-6月銷售額累計完成82.11億元,同比增長6.2%;21家大個體住餐業單位1-6月營業額累計完成13706萬元,同比增長21.4%。
5、完成了固定資產投資上報工作:固定投資項總投資 18.77億元,增幅25.97%;億元項目資產總計8.33億元,億元項目占資產總計的比重的 44.37%。億元項目5個,新增1個滕州市卷煙廠異地技術改造項目,總投資13.67億元;500萬元以上項目32個,新增總投資9500萬元的嘉譽商貿城北區擴建工程、總投資8800萬元的大豐LNG加氣站等26個新項目。
四、下半年的工作打算
1、持之以恒發揚吃苦耐勞的優良工作作風。對20xx年的各套報表做到按時、按質、按量地完成,不拖后腿。
2、進一步加強業務建設。組織辦公室人員加強統計業務知識學習,力爭每一個業務人員都有過硬的業務素質。
3、加大統計法律法規的宣傳工作。采取多種形式,廣泛、深入地搞好統計法制宣傳,用法律法規保證統計數據質量,提高統計人員和社會各界的統計法制意識。
4、完成市局、街道交辦的其它工作。
綜合辦公室工作總結 篇12
過去的半年,在縣委、縣政府領導的正確領導下,局領導班子和同志們的關心和大力支持下,通過尾礦辦全體成員共同努力,積極主動開展全縣尾礦綜合利用工作,較好的完成了階段性工作任務并取得了明顯成效,現將尾礦綜合利用辦公室上半年工作總結如下:
一、加強學習提高業務水平
半年以來,尾礦辦以不定期形式,通過報刊、互聯網等不同方式組織開展有關政策及相關業務知識的集中學習,透徹分析、研究省、市、縣各級政府下達文件,抓重點、找亮點、攻難點,深入領會各級政府文件精神,明確工作目標,積極開展工作。
二、明確重點抓好項目建設和產業規劃布局工作
以項目形象進度為工作重點,以落實投產為工作目標,對全縣尾礦綜合利用項目及時跟蹤督導,狠抓項目落實,推進新型尾礦產品市場的.推廣應用。一是組織明德建材公司深入開發商、建筑施工等單位進行對接,使建筑商對新產品有了新的認識和了解,并取得了一定的成效。二是積極幫助縣建龍固廢資源開發有限責任公司1.2億塊蒸壓磚項目相關手續辦理工作,積極幫助企業跑辦相關,使該項目得以順利實施,目前項目已試生產。三是抓好產業布局,推進項目建設。根據我縣區域特征,按照合理布局的原則,20xx年前在全縣范圍內規劃五個區域建設新型尾礦建材企業17家(含現有企業5家)、有價元素再選回收企業1家。新型建材幅射全縣23個鄉鎮,重點保證區域內民用建筑市場,中高端尾礦建材產品視產品及市場情況再統籌布局。按照合理布局的原則,認真抓好新建項目立項前審查工作,對提出尾礦項目申請的企業和個人,我辦根據布局、投資及產品等指標要求,組織人員深入現場嚴把審查關。截止目前完成了6家企業的審查工作。在抓好以上工作的同時,定期或不定期對在建項目進行督導,隨時掌握項目進度;對已試生產項目及時了解運行情況。
三、做好日常性工作
對全縣重點尾礦綜合利用項目進行實時跟蹤督導,定期為尾礦綜合利用企業進行現場督導,做好行業調度工作,及時掌握行全縣尾礦綜合綜合利用工作各類信息。根據上級要求,編制下發《縣20xx年尾礦及其他工業固廢資源綜合開發利用工作推進方案》等政策性文件,完成上級需要各項匯報材料,答復政協議案等工作,為領導做好保障性服務。完成1-6月份尾礦綜合利用項目生產運行情況統計報表工作。每月月底,根據上月財政鐵粉監控數,做好全縣鈦粉產量估算工作,并及時上報。
綜合辦公室工作總結 篇13
綜合辦公室承擔著綜合承接上級部門指示,綜合協調處理行政事務的重擔,是后勤保障處運轉的中樞,是處領導和各中心部門的中介,也是后勤的窗口。一年來,在處領導的正確領導下,按照處工作計劃,克服困難、求真務實、開拓進取、創新工作,充分發揮職能作用,較好的完成了本年度的工作任務,現將主要工作情況,總結如下:
一、強化服務意識
作為后勤保障處的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,按照組織超前、服務周全、勤儉高效的工作原則,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協調好每一次活動,安排好每一次接待。本年度共組織了8次大型的會議活動,并收到了較好的效果。辦公室日常工作繁雜,但我們做到了:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,特事特辦,實實在在為各中心做好服務工作。
二、強化責任意識。
辦公室工作效率直接影響著全處的工作進程,因此,我們積極引導辦公室同志樹立責任意識,發揚高度負責的精神,對自己工作勇于負責,敢于負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,扎扎實實,創造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。一年來無重大責任事故。
三、強化奉獻意識
四、努力方向
業務學習需加強,綜合工作能力有待提高,尤其是協調能力、應急能力、文字加工能力及履行參謀職能的能力。
綜合辦公室是在總經理直接領導下綜合管理部門,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的'樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批傳、人事管理、車輛管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室人員各司其職,分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。過去的一年,在公司領導的關心的支持下,在其他部門的幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為20xx年的工作奠定了基礎創造了良好的條件。為了總結經驗,尋找差距、促進部門各項工作再上一個臺階,現將20xx年工作總結匯報如下:
1.加強公文管理,完善了行文制度,使其合法化。
2.加強檔案管理,為了更好的保存礦山重要檔案,建立電子檔案,把所有重要的檔案都掃描成電子文檔保存。
3.加強會務管理,完善會議管理制度,會前做好會議通知、會議簽到、茶水、會議室衛生等準備工作,會后做好會議記錄,保證會議按時召開。
4.做好辦公用品的管理工作。所有的辦公用品都做好購買和領用記錄。
5.協助領導做好接待工作。
6.20xx年在車班所有駕駛員的共同努力下,全年實現安全行駛。組織駕駛員學習公司總部下發的《車輛管理規定》,督促駕駛員在出車前,收車后對車輛進行例行檢查,排除安全隱患。辦公室進一步加強了對車輛的管理,積極推行車輛使用登記審批制度,對突發性用車加強協調,盡量做到統籌兼顧,合理調度,保證了領導用車、部門用車倆不誤。完善駕駛員崗位責任制。建立了出車記錄臺賬,認真做好出車記錄,嚴格各項費用的管理,做好每張車的維修費用、行駛里程、燃油費等臺賬。
工作中存在的問題:
1.行政工作事多面廣,有事考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
2.行政公文的流轉處理還存在不足。
3.工作效率還有待加強。
希望在下一年中辦公室全體員工的努力下更上一個臺階。
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