辦公室工作年度總結13篇
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，因此十分有必須要寫一份總結哦。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編為大家整理的辦公室工作年度總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
辦公室工作年度總結 篇1
一年來，辦公室綜合部在領導的帶領下，綜合部人員緊緊圍繞管理，服務公司等工作要點，強化管理，充分發揮好綜合部工作承上啟下，聯系左右，協調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務，圓滿完成了各項工作，具體總結如下：
一、主要工作
�。ㄒ唬⿲W習經驗，不斷提高自身素質。
公司x月進行了部門調整，進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協調等等，日常事務瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認真學習其他部門的經驗，規范本部門的`辦事程序，學習文書檔案管理的先進方法，注重平時積累，嚴格履行發文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。
�。ǘ┮幏栋l文辦事程序，不斷提高工作質量和效率。
自部門調整后，根據公司領導指示，擬定了《公司有關辦公程序的管理規定》，堅持規范有序的運作，改進服務方式，提高各項工作的質量和效率。
1、從嚴要求，認真做好文秘工作。本年度，從文件的起草、審核、審批到印發，一路均是嚴字當頭，嚴把發文程序關、格式關、文字關和政策法律關，堅持程序層層審簽制度，既確保了發文質量，又確保了文件的嚴肅性和有效性，同時維護公司形象。
2、加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，并由領導審批，在確認領導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。
3、認真做好文書檔案管理。安排了專人負責，認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。并按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發生文件丟失和泄密事件。
二、存在不足
一是部門剛規范，有些職能有待繼續確定，二是部門工作紛繁復雜，需要時間學習，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。
三、明年工作打算
1、盡職盡責抓印信。要嚴格按照發文標準，提高發文質量；做到文件及時收發、傳閱、送閱；明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現象的發生；完善各項規章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規范、辦事有制度有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。
2、努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作，要提前學習，要不斷加強個人修養，自覺抬高接待標準，利用網絡學習其它企業在接待工作上的先進工作方法，努力適應接待工作的需要，樹立企業良好形象
辦公室工作年度總結 篇2
（一）低收入農戶增收工作。
經過動態監測管理，截止到xxxx年xx月，我街道現有低收入農戶xx戶xx人。其中低保戶xx戶xx人，五保戶x戶x人，民政低收入家庭x戶x人、低收入農戶xx戶xx人。一年來，享受低保金、殘疾人補貼、養老金、助學金等救助xx戶xx人，領取在校大學生補貼x人。新冠肺炎疫情期間雇傭低收入農戶x人參與村級值守工作。通過就業幫扶，勞動年齡范圍內有勞動能力xx人，已就業xx人，未就業勞動力x人均無就業愿望。xxxx年共發放低保金、殘疾人補助、養老補貼、助學金共xxx萬元左右；春節期間街道對低收入農戶進行走訪慰問，為他們送去小米xxx斤，各村對本村低收入農戶家庭進行了慰問，慰問金x萬元。xxxx年通過慈善基金、區紅十字會及致公xx支部、交道口街道共走訪困難家庭xx戶，發放救助金x。x萬元。與各村簽訂了《xx區xx街道xxxx年度低收入農戶增收工作責任書》，把低收入增收和發展工作納入了“評星晉級”考核體系，直接與村干部工資和績效獎掛鉤。針對xxxx年開展的低收入審計工作進行整改，已整改完畢。xx月份開始對低收入農戶家庭收入進行統計，并由本人簽字確人。由村級召開民主評議會進行評議，并在本村進行公示。
（二）農村集體“三資”管理和社區公益事業金監督工作。
一是加強村級資金管理，嚴把資金審批，做到“四簽字五把關”及每月帳前審計關，全年已審金額xxxxx萬元。
二是定期組織召開街道農村集體“三資”管理聯席會議，xx個月份共召開x次聯席會，對各村提出的xx個重大事項進行了討論研究，制定解決方案，及時化解了村級不穩定因素。
三是對各村到期的合同進行把關，截至到xx月對各村符合規定的房屋上街道“三資”聯席會，按民主程序走五步工作法上x市農村產權交易平臺共計xx套；
四是根據《x市農業農村局關于做好農村集體資產年度清查的通知》要求，對x個村xxxx—xxxx年度農村集體資產進行年度清查及上報工作，完成xx張報表的數據錄入、校驗、審核、匯總上報工作。
五是為確保村級換屆選舉工作穩步進行，開展對x個村xxxx年x月x日至xxxx年x月xx日期間，村級組織負責人經濟責任審計工作。
六是根據《x市xx區農業農村局關于開展農村集體經濟組織資產資源租賃（承包）合同清理及規范專項行動的實施方案》中的工作要求，對存在問題的xx份合同進行整改，已完成xx份；
七是加強對社區公益事業補助金的審批和監督。每月xx日街道公益金領導小組定期召開社區公益事業補助金例會，對各社區公益事業補助金當月完成情況及下月活動計劃進行審批，嚴格審批程序，確保社區公益事業補助金使用符合《x市社區公益事業金專項補助資金管理辦法》。
（三）精準扶貧工作。
按照區下發的精準幫扶工作實施方案，街道與xx縣xx鎮簽訂幫扶協議，與xx縣xx街道建立幫扶關系，同時，xx村與xx鎮舊xx村、xx村與xx鎮x村簽訂了幫扶協議。xxxx年xx社區與xx街道xx社區簽訂幫扶協議。按照市、區兩級要街道安裝消費扶貧智能專柜x個，已完成選址工作現正等待安裝。
xx鎮工作開展情況：
一是街道申請幫扶資金xx萬元已經撥付到xx賬戶，經雙方研究確定幫扶資金用于村級公益崗就業。現所有資金已經全部發放到低收入農戶手中。
二是街道、村為xx鎮銷售小米、玉米面等雜糧近x萬斤，價值xx。xx萬元。xx促對舊xx村xxx戶低保戶、五保戶、低收入送去大米xxx份和羽絨服xx件，價值x萬元。街道領導對x戶特困戶進行走訪慰問，送去慰問金xxxx元。經雙方協商街道將繼續為xx鎮銷售小米x萬斤，xx村將繼續購買舊xx村的玉米產品x萬斤，以農產品消費帶動低收入農戶增收。
xxxx工作開展情況：x月中旬xx街道副書記帶隊到街道，對xx、xx兩個社區的紅色物業議事黨支部、垃圾分類工作進行了參觀學習，對并就xxxx年第四季度工作如何開展進行了深入的研究。隨后xx社區居民代表到xx街道xx社區進行了交流學習，并簽訂幫扶協議。
交道口街道工作開展情況：xx月xx日，交道口街道到我街道看展交流座談。雙方圍繞黨建引領、接訴即辦、低收入幫扶、垃圾分類等工作分享了工作經驗。座談結束后，交道口街道為xx戶低收入戶送去大米、油等慰問品及慰問金。
（四）老齡工作。
一是以居家養老為基礎，聘請專業第三方組織每月對xxx名獨居、高齡老人進行巡視探訪工作，及時掌握他們的生活狀況，力所能及為老人解決一些生活上的困難。
二是指導養老機構做好疫情期間新型冠狀病毒肺炎防控工作。疫情期間，督促x家養老驛站及幸福里養老院加強進出人員、內部人員管理，消毒通風等工作，按照疫情防控要求落實好疫情防控相關事項。
三是完成x市老年人養老服務補貼津貼申請及發放工作。截止xxxx年底，已完成xxx名高齡老人；xx名低保、低收入、計劃生育特殊家庭老人；xxx名重度殘疾老人、重度失能老人的養老服務補貼數據的校驗和審核工作，近xxx萬元資金均已發放到位，共計xxxx名經濟困難老年人、失能老年人和高齡老年人直接受益。
四是開展老年人助餐送餐服務需求調查。為滿足老年人助殘服務需求，進一步完善養老服務體系建設，街道對轄區內xxxx位困難老人開展助殘送餐服務需求調查，經統計，目前有xx名老年人有配餐需求。
五是組織開展了一系列敬老慰問活動。春節、重陽節期間走訪慰問xx名困難高齡老年人，發放米面油蛋奶水果等價值xxxxx元慰問品xx份，慰問金xxxxx元，評選出xx名孝順之星，發放獎勵資金xxxxx元，組織開展了特色鮮明的“敬老月”活動xx個，營造出敬老、愛老、助老的社會氛圍。
六是開展老年人康復輔助器具發放工作。經過前期的需求調查，為轄區xxx名困難失能老年人、高齡老年人免費發放康復輔助器具xxx件。
（五）社區治理工作。
一是圓滿完成社區第十屆四次、五次居民代表大會。指導社區完成了第十屆四次、五次居民代表會，本屆居民代表會參會居民代表人數xxxx人，占應到會居民代表的xx%，居民代表共走訪居民xxxx名，共收到意見xx條、建議xx條。
二是持續推進社區減負工作。認真按照《xx區集中清理規范社區掛牌工作方案》要求，清理各類掛牌xxx余塊，允許社區報送的表格xx項，嚴格按照市區文件精神落實《社區工作準入管理辦法》。
三是積極推進樓門院治理示范點及社區議事廳示范點創建工作。按照市區要求，xxxx年xx街道完成xx個樓門示范點創建（富樂社區富樂北里xx號院xx號樓x、x、x單元；xx社區xx號院x號樓x、x、x單元；xx二區社區xx三區xx號樓x、x、x、x單元）及x個社區議事廳示范點（xx社區、馥郁苑社區）的創建工作，目前xx個樓門的樓道粉刷、樓門文化、樓門公示牌均已設計安裝完畢，鄰里節期間結合志愿服務、垃圾分類、議事協商開展了豐富的樓門活動，社區議事廳示范點通過開展logo設計、書法比賽等活動，結合垃圾分類、物業條例落實等廣泛開展社區居民議事活動，規范了議事程序、議事制度，并將程序制度進行了上墻，對議事廳進行了物理空間設計和改造，制作宣傳折頁、發放宣傳品對議事廳進行了廣泛宣傳，目前創建工作基本完成，xx月份等待市區驗收。
四是完善修訂了村規民約和居民公約。按照市區統一要求，嚴格按照民主程序指導社區（村）對村規民約（居民公約）進行了新一輪的修訂，將平安建設、人居環境美化、文明鄉風、文明養犬、文明停車、移風易俗、掃黑除惡、公共衛生、垃圾分類等內容納入公約，xx個社區x個村村規民約和社區居民公約已于x月份全部修訂完畢。
五是廣泛開展心理服務活動。新建富樂北里社區心理服務站點x個，目前站點已按市區要求建設完畢，正在等市區驗收。對xx個社區x個村開展了心理服務需求調查，針對社區村不同的需求，依托一個中心四個站點廣泛開展心理服務進社區活動xx余次，開發線上課程，通過微信群推送線上課程xx余次，受益人群上千人，開辦了社會心理指導師培訓班，開展線下培訓x場，推送線上課程x次，培訓學員xxx人，xx街道社會心理服務中心《xx社區心理服務站心靈關愛項目》在第二屆全國社會心理服務專業案例征集活動中榮獲全國優秀案例。
六是加強了村（居）兩委干部及社工隊伍管理及關心關愛。按照《xx區社區工作者績效工資管理辦法》的通知要求街道完善了社工考勤報送制度及績效工資管理辦法；疫情期間，為xxx名社區工作者及村兩委干部投保京安戰疫團體保險；按照市區《關于做好疫情防控一線城鄉社區工作者工作補助發放的通知》要求，對村兩委干部及社區工作者發放疫情補貼，第一階段共xxx人補貼資金xxxxxx元，第二階段共xxx人發放貼資金xxxxxx元，兩個階段疫情補貼均已發放到位。
七是組織開展居民組長座談培訓。指導各社區結合實際圍繞居民組長職責、如何當好新時代的居民組長、居民組長在垃圾分類社區治理工作中的角色定位、如何發揮居民組長作用助推《物業管理條例》落實等等組織居民組長開展培訓座談活動xx次，提升了居民組長隊伍的整體素質，調動了居民組長參與社區治理的主動性與積極性。
八是積極推進社區社會組織聯合會建設。依托社區社會組織聯合會建立街道社區社會組織孵化基地，制定了《xx街道社區社會組織孵化基地建設方案》，征求居民意見拉列了購買服務需求清單，與華彩社工所簽訂購買服務協議孵化垃圾分類志愿服務隊，制作宣傳展板、大力宣傳垃圾分類正確方法、分類意義，營造了濃郁的氛圍。
九是積極推進社區公眾號建設。按照蔡奇書記關于“社區微信公眾號要普遍推”的工作要求及市區通知精神，xx個社區分別建立了微信公眾號，目前公眾號建設已完成。
十是圓滿完成x市“第二屆”社區鄰里節暨xx街道第十五屆鄰里節活動�；顒悠陂gxx個社區x個村圍繞“黨建引領樹楷�！�、“鄰里互助促和諧”、“傳統文化共傳承”三大篇章九大內容設計并組織開展了xx項主題活動。“最美社區抗疫人表彰”、“趣味運動會”、“垃圾分類議事協商”、“迎重陽為老服務志愿活動”等深受居民喜愛，活動的開展傳播了睦鄰文化，營造了和諧氛圍，激發了居民群眾參與社區治理的熱情。
（六）計劃生育工作。
一是獨生子女父母獎勵扶助兌現及計劃生育特殊“雙崗聯系人”工作。兌現計生特殊困難家庭護理補貼xx戶，共計xxxxxx元；計劃生育保險共參保xxxx人，保費共計xxxxxx元。其中為計生特殊困難家庭免費參保計劃生育意外險，共計xx份，共計xxxx元；為符合條件的xx人發放獨生子女死亡（失獨家庭）節日慰問金xxxxx元；為符合條件的x人發放農村失獨家庭養老保險補貼xxx元；組織審核兌現失獨家庭一次性安撫金，符合發放條件的x人，發放安撫金共xxxx元；組織審核兌現獨家庭一次性經濟幫助，獨生子女死亡，其父母不再生育或者收養子女的，女方年滿五十五周歲，男方年滿六十周歲的，xx區給予每人不少于xxxxx元的一次性經濟幫助；xxxx年符合條件的.x人，合計xxxxx元；發放失獨家庭一次性安撫金，對獨生子女死亡的家庭，當年發放其父母每人xxxx元一次性安撫金，xxxx年符合發放條件的x人，合計xxxx元；兌現xxxx人獨生子女父母獎勵（x元/月/人）合計xxxxx元。xx街道共有計劃生育特殊家庭xx戶，其中“失獨”家庭xx戶xx人，獨生子女傷殘家庭xx戶xx人，共計xx人；街道及各村居落實計劃生育特殊雙崗聯系人制度，對于高齡、失能、獨居的家庭每月聯系一次。xx歲以下的失獨及傷殘家庭每半年見面一次。
二是計劃生育統計及生育登記工作。截止xx月底出生人口上報xxx人，上半年戶籍出生xxx人，審核一孩生育服務登記xxx件，二孩生育服務登記xxx件，再生育服務單x件，辦理獨生子女證x件、流動人口生育服務登記單xx件，各類婚育證明xx件。全員系統共修改個案信息xxxxx條。三是計劃生育宣傳及健康教育工作。在“x。xx”會員活動日、“母親節”及關愛流動人口活動中，開展家庭親子活動、宣傳咨詢活動等各類宣傳活動xx場次，xxxx人次。
（七）公共衛生工作。
一是自新型冠狀病毒肺炎疫情防控以來，街道成立疫情防控工作專班，專班設在社區建設辦公室，統籌協調疫情防控各項工作，制定了《xx街道疫情防控實施方案》、《離鄂返京人員管控方案》、《集中隔離點管控方案》等十幾份，解讀各類政策數萬人次，核實上報各類人員信息萬余條，建立xx名重點人群管控臺賬，做好兩個集中隔離點xxx名人員、非x返懷人員xxxx人、xx境外xxx名返懷人員接轉工作及新發地相關人員xxx人的管控工作，發放溫馨提示袋和各類宣傳材料x萬余份，組織轄區機關單位、七小企業、社區工作人員、志愿者等萬余人開展了核酸檢測；
二是會同衛生服務中心、xx派出所、社區、村居委會等部門完成對轄區內xxx名在冊精神障礙患者的風險排查工作，確保全國兩會期間，對嚴重精神障礙患者管控到位，各社區、村在新型冠狀病毒疫情防控期間，更是加大對嚴重精神障礙患者的管控和生活上的關心關愛，確保生活困難的精神障礙患者生活有保障；
三是組織開展村居鄉村醫生崗位人員摸底調查工作，共摸排上報xx人；四是完善轄區內xx個社區、x個村的公共衛生委員會，成立xx個社區（x個村）公共衛生委員會，將xx社區衛生服務中心和x個社區衛生服務站的醫務人員納入社區村公共衛生委員會成員，成立公共衛生應急處置領導小組，嚴格按照制定的方案要求開展轄區公共衛生應急工作，對村居不定期進行工作督導，每季度召開工作點評會，將公共衛生應急工作納入全年街道、村居重點工作中加以落實。提升社區公共衛生應急處理能力。
（八）獻血工作。
順利完成xxxx年度xx區獻血辦分配給街道共計xx單位的無償獻血任務。
辦公室工作年度總結 篇3
一年來，在局領導班子的正確領導和局機關各部門、各事業單位的大力支持和幫助下，局辦公室全體同志共同努力,積極推進黨建目標管理、行風政風建設、黨風廉政責任制建設、人大代表書面意見和政協提案辦理等業務工作，較好履行了辦公室職責。現將今年主要工作完成情況述職如下，不妥之處，請批評指正：
一是認真組織學習，切實加強作風建設。組織辦公室人員深入學習黨的十七大精神，學習科學發展觀，進一步提高認識，緊緊圍繞局黨組確定的工作目標開展工作。一年來，辦公室全體人員認真遵守廉政建設有關規定，嚴格要求自己，服從領導，團結同志，較好地完成了全年目標任務。
二是精心組織安排，認真做好會議保障工作。在機關其他科室的配合下，辦公室認真謀劃，做到了會前認真籌備，會中認真組織，會后信息反饋。一年來，先后迎接和承辦了xx和xx核查、xx會議等。對于每次接待和會議組織工作力求組織嚴密，安排合理，確保萬無一失。
三是務求注重實效，大力推進信息化建設。在區科委的'大力支持下，基本完成了xx信息化平臺一期項目建設，實現了將環評審批、環境執法和日常辦公等主要業務有效組織成一體化的應用體系，讓每個環保工作人員只需要登錄系統即可完成所有的環保業務工作。
四是講求合理規范，努力提高公文處理和檔案管理工作。認
真做好全局各類文件、重要資料的收發、登記、傳閱、歸檔工作，對全局所有上傳下達的文稿，堅持親自過目，嚴把行文關、內容關、格式關、文字關，規范了公文運行程序。20xx年，局辦公室共刊發各類信息、稿件100余條，共辦結各類公文2617件，領導批示20余件，收集文書檔案400余卷，業務檔案120余卷。
五是發揮參謀助手作用，做好人大代表書面意見和政協提案辦理。始終把辦理過程作為傾聽民意、改進工作、提升形象的重要途徑，牢固樹立法律意識、民主意識和服務意識，每年對由我局承辦的“兩會”意見和提案，都及時將每個建議、提案落實到相關科室和單位，對承辦情況及時做好督導工作，同時在文字上嚴格把關，規范格式。20xx年，我局承辦的人大代表書面意見和政協提案10件，代表和委員們的滿意率100%。
一年來，辦公室的同志們都非常辛苦，也做了大量工作，但離局領導的要求和同志們的期望還有很大差距，服務意識和工作效率還有待進一步提高。今后，辦公室將繼續扎實工作，不斷總結經驗，發揚優點，守得住清貧，耐得住寂寞，切實加強協調和溝通，努力為機關正常高效運轉而貢獻力量。
謝謝大家。
辦公室工作年度總結 篇4
20xx年，在各級領導的正確領導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質建設，切實轉變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務�，F總結如下：
一、加強學習，提高政治理論和文化水
作為一名黨員，又全面負責著局辦公室的工作，我能始終堅定信仰，堅持思想上工作中嚴以律己，寬以待人，作風務實不浮夸。20xx年，我自覺地參與我黨開展的先進性教育活動，克服事務性工作繁雜的實際困難。
在黨支部的正確領導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項規定動作。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現代網絡應用知識，通過種種形式多樣的學習，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進一步提高了理論聯系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發展社會的最好的辦法。
二、思想，全面提升政務管理水
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務等多項工作，是局傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高，能應對得了日常事務性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵！
在工作中，我始終樹立服務于建設工作的大局意識，堅持按照干大事，從細節做起，做小事，從大局著眼的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內管理、對外協調任務，并使本部門的工作水得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。
20xx年，辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份，下發考勤、學習、財務、考核等制度十余項，形成書面文字材料xx余篇。
2、規范了機關內部事務管理。
制定了考勤制度、學習制度、值班制度、文書鑒定制度、機關衛生制度、財務管理制度等等機關管理制度，使機關管理更加規范、科學，有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。
辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的配角工作和地下工作，有些又是其它部門無法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設：
一是進行教育和引導，使大家樹立敬業愛崗的精神，樹立榮譽感，克服配角的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認，是一種榮譽。
二是堅持了各項制度的落實，如會議制度，勞動紀律，值班制度、衛生制度等，要求辦公室同志要帶頭執行，率先垂范。
4、積極穩妥地做好工作。
工作是化解社會矛盾，保證局工作正常順利進行，為領導和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年，局辦共接待群眾來訪17件。在工作當中，我們嚴格按照程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的'事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助人協調解決。
由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識，經全局同志的努力，使我局20xx年的工作沒有一起赴市、赴省、赴京現象，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復。
三、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務水。
作為局的后勤保障部門，辦公室服務水的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務的同時，積極為干部職工謀利益，全面調動職工積極性，樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務態度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優質的服務。
2、在安排辦理各類醫保、發放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時，要求辦公室人員經常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心，能設身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
20xx年以來，我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作，這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：您現在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵！
1、學習的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領域，以使自己的工作更上一個臺階。
2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題，在下一年度管理工作中要注重實現制度管人，行動感人，促使自己的管理水有更大的提高。
3、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
五、20xx年工作思路。
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調整思路，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
1、繼續加強學習，拓寬自身知識面，加強政治理論修養提高個人綜合素質，并堅持部門周例會制度，通過會議組織部門人員政治、業務學習，進一步提高辦公室整體素質。
2、進一步轉變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領導正確決策，科學決策提供參謀和服務。
3、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高！
辦公室工作年度總結 篇5
企業強勢東風勁，龍行長空響春雷。為完善工作作風，提高企業品牌，20xx年伊始，公司辦公室在董事長、總經理及各位領導的英明領導下和公司各位同仁的共同努力下，辦公室決定緊緊圍繞目標計劃，努力增強工作主動性和創造性，各項工作全面上水平，綜合服務質量上臺階，監督檢查作用出成效，以辦好事務、提供服務為己任，全面履行辦公室的職責，全面完成年度責任考核各項指標，為實現公司的規劃目標，壯大發展做出自己應有的貢獻，現特制定20xx年辦公室工作計劃如下：
一、加強學習、培訓，優化隊伍結構，為全面提升員工整體素質
1、明確崗位，落實職責。
對辦公室的各項工作進行細化，明確崗位職責和要求，采取因人設崗和因崗設人相結合，對辦公室人員進行明確分工，做到“人盡其才，才盡其用”，努力激活人的積極性和創造性，切實做到各盡其職，各負其責。
2、加強教育，增強素質。
堅持以人為本，加強團結，增進協作。從加強教育入手，不斷強化辦公室人員的服務意識，奉獻精神和效率觀念。著力務實創新的工作作風，堅持一切從實際出發對各項管理制度和工作方式進行有實際意義的創新和改革。在思想上樹立“辦實事、摸實情、講實話、求實效”的觀念，在實際工作中落實“快、精、細、嚴、苦”的五字要求�？欤褪枪ぷ鬟\轉節奏要快，行動迅速，雷厲
風行；精，就是對工作要精益求精，全面深刻了解情況，精確恰當地形成材料，深入透徹分析問題，結合實際提出建議；細，工作要細致入微，一絲不茍，盡職盡責，不出紕漏；嚴，就是工作從嚴把關，紀律上從嚴要求，作風上嚴肅認真，制度上嚴格程序，確保制度落到實處；苦，就是要發揚干工作不怕苦不怕累的精神，經得起磨練和考驗。努力建設一支領導信得過，工作中用得上，關鍵時候靠得�。粣蹗従礃I，樂于奉獻，作風優良，善打硬仗的團隊。
3、加強學習培訓，提高工作能力。
每月5日定為學習培訓日，對辦公室人員、公司新進員工進行學習培訓，重點學習公司文化、規章制度、業務知識、專業技能等內容，不斷增加員工的知識積累、經驗積累，提高業務素質和工作能力，真正做到“人崗相適”。
二、強化意識，改進辦公方式，做好綜合協調服務工作。
樹立服務觀念，進一步提高綜合協調服務能力，依據領導決策，抓住工作重點，籌劃、安排和處理各項事務，保證各項工作的正常運轉。
1、做好辦公用品采購工作。
規范采購程序，每月1號、15號為采購日，各部門必須將短缺用品提前報辦公室，再由辦公室造冊報總經理審批后，統一進行采購。采購要堅持“勤儉節約”的原則，貨比三家，既要節省經費，又要貨真價實。購買后要專人存放，分類登記，出入有據。
2、做好宣傳工作。
圍繞公司的目標，配合銷售公司做好宣傳工作。充分利用報刊、公司網站等宣傳平臺，加大公司宣傳力度，擴大公司影響，提高知名度，為銷售做好服務。
3、做好隨機性工作，完成好領導交辦的各項任務。
凡是領導交辦的事情都是重中之重，時效性很強，辦公室一定不折不扣，按時、按質，想方設法辦好。
三、統籌兼顧各方，全面扎實推進，各項工作均有新的進展。
1、細化文秘管理。
一是建立健全人事檔案，尤其是今年新進員工的建案歸檔，2月份以前全部完成，電子版和印刷版一式兩份保存。
二是招聘人員信息資料的保存，對未聘人員的信息資料都要作存檔處理，建立人才籌備庫，為公司以后的用人提供依據。
三是簽訂勞動合同。根據人事制度，及時與正式員工簽訂勞動合同。按照有關規定，對符合條件的員工到勞動管理部門辦理社會保險（養老保險、醫療保險、失業保險）各項手續，真正體現“老有所養，病有所醫”的規范性。
四是改進辦文質量，進一步規范辦文程序，加強電子檔案的收集與管理，各部門發文，在提交紙制版的同時提交電子版，經由總經理審簽后才能下發。對撰寫綜合性材料，要認真校對、修改、呈報領導審閱，不能出現大的差錯。對重要的文件，辦公室都要登記存檔。
五是認真組織公司各類證件的年檢、審核工作。
六是增強辦會效果。認真落實好每周一、每月三號工作例會制度，做好會后信息、紀要的整理工作，精神的傳達貫徹、并督促抓好落實。對大型重要會議，要提早籌劃，營造氛圍，確保效果。
七是注重經驗的總結和積累。準備印刷500本工作日志，每人都必須日清月結。辦公室配合監管部要定期進行檢查，對表現不好的進行通報批評，并納入績效考核內容。
2、加強公用物資及辦公用品的使用管理。
以“顧全大局，注重細節”為原則，實現工作早準備，費用細打算，服務高效率的目標。
一是建立臺賬，辦公室配合財務部門，對公司的物資裝備及貴重辦公用品進行登記造冊，責任到人。
二是物盡其用。對貴重設備要仔細使用，發現異�，F象或問題，及時報告辦公室，進行維修和保養，保證設備的正常使用。
3、加強車輛管理工作。
一是抓好駕駛人員的教育培訓。每月組織駕駛人員進行一次交通法規、安全常識等方面的學習教育，養成遵紀守法的良好習慣，服從交通指揮，接受交通檢查，確保行車安全。平時注意車輛的維護保養，經常檢查車輛的主要機件，確保車輛的安全運行。
二是規范用車程序。辦公室設制派車單，用車部門或個人，必須寫明用車所辦事宜，目的地等，逐級審批，方可派車，并做好用車登記。
三是建立車輛檔案。對車輛狀況（有無故障），維修、保養的時間、內容，年檢的時間，購買保險的時間認真進行登記。
4、抓好伙食管理。
落實好訂食譜制度，經常征求意見，不斷進行調劑、改善，確保質量。嚴把購買質量關，嚴禁采購霉變食品，特別是霉變大米、白面、地溝油，霉變蔬菜、調料等。廚房、餐廳應經常保持清潔，炊具用具用后必須及時洗凈、放置有序，為用餐人員提供安全、整潔的.就餐條件。
5、建立衛生整治長效機制。
制定《公司辦公區衛生管理規定》，公共衛生區責任到人，各辦公室的物品按規定擺放，室內保持清潔、干凈。每周三上午，辦公室抽調各部門人員組成檢查組，對各部門室
內外衛生進行檢查，對表現不好的部門或個人通報批評，并將檢查情況作為年終績效考評的重要依據。辦公區、各辦公室放置一定數量的花草，創造“花園”式辦公環境，建立良好的辦公秩序。
四、完善制度，加大力度，發揮好督查督辦職能。
1、完善各項規章制度。一個公司要發展，做強做大，就必須有嚴格的制度作保障。辦公室立足實際，對公司現有制度進行梳理，加以完善健全，上半年制定出完整的《公司規章制度》，做到有章可循，有法可依，提升正規化管理水平。
2、建立正規的辦公秩序。2月份購買一臺指紋考勤機，制定出考勤管理規定，擬從3月起實行指紋簽到制度，辦公室安排專人負責，每月將考勤情況統計上報財務部門的同時張榜公布，接受群眾監督。
3、推行績效考評制度�？冃Э荚u作為新形勢下企業管理的新模式，廣泛地流行于企業管理中，作為管理員工的一中重要方法。辦公室要加強對績效考評的方法、步驟、內容等，進行深入調查研究，配合監管部制定出績效考評的方案和具體的實施細則，推行績效考評制度，建立長效的激勵機制，提高員工的工作積極性和任務完成質量，推動公司計劃的完成和目標的實現。
辦公室工作年度總結 篇6
一、行政管理
1、完善規章制度；
爭取通過《人力資源管理制度》，計劃完成《員工手冊》、《檔案管理制度》、《辦公用品管理制度》、《物品采購及出入庫管理制度》、《資金的請領及報銷制度》。
2、建立會議體系；
公司人員大量增加后，需要建立例會、專題會議等會議體系，以加強工作溝通交流，使各種信息得以及時傳遞、交流、討論、修正，提高工作效率。
3、企業文化建設。
按照公司人員發展的具體情況組織員工開展相應活動，通過企業文化建設，豐富員工的文化生活，增強集體榮譽感。建立公司內部縱向、橫向溝通機制，調動公司員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關系。培養員工主人翁精神，增強企業凝聚力。
二、人力資源管理
1、完善公司架構
①根據公司項目運作的進度及總公司人力資源部的指示完善公司架構，人力資源的整體規劃根據公司的整體戰略規劃進行整體的制定，目前公司的整體發展即將步入一個高速的階段，因而需要盡快定崗、定位、薪酬的合理分配，按照先進的.企業管理理念進行部門的組建等等。
�、谕晟妻k公室構架。根據目前公司的的實際情況及20xx年公司的發展，本著人員精簡，效益最大化的原則，辦公室構架計劃如下：
人力資源專管員1人辦公室主任1人辦公室文員1人采購庫管員1人駕駛員1人
辦公室主任主要職責：
1、承上啟下，為領導的各項決策做好參謀；
2、負責領導、組織、指揮和管理上級部門及領導交辦的事項；
3、行政、人事工作的統籌管理；
4、公司內外關系橫向、縱向的協調工作。
人力資源專管員主要職責：
1、員工的人事檔案管理，人力資源狀況掌握和人才庫建立；
2、執行招聘計劃，進行初步的面試與篩選；
3、組織員工崗前培訓、協助辦理培訓進修手續；
4、辦理人事手續、勞動合同及社保福利，組織員工考核。
辦公室文員主要職責：
1、文字處理工作，兼任公司通訊員；
2、信息的上傳下達；
3、文件歸檔、保管；
4、工作、會議記錄；
5、來訪客人通報及接待；
6、本工作區域清潔。
采購庫管員主要職責：
1、公司物料的采購工作，對所需采購的物料進行廣泛的市調；
2、辦理物料驗收、運輸入庫、庫存保管；
3、辦理清點交接、領用登記等手續。
駕駛員主要工作職責：
1、完成公司派車任務要求，服從派車調度；
2、車輛維護、按時保養，保持車輛常年整潔和車況良好；
3、負責油料的購買、交納有關車輛費用及年審等工作。
2、建立高效的招聘渠道，根據公司人力資源的使用狀況和需求狀況，及時完成人力資源的招聘與配。
3、建立培訓機制大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。
4、人事檔案庫的建立，入職人員均依實際情況嚴格按照程序入職、轉正、簽訂勞動合同，辦理社會保險，人事檔案規范管理。
三、個人管理
1、加強旅游、地產專業深度化的自我學習，以適應公司項目的開展及公司的發展；
2、加強對旅游、地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；
3、遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室工作年度總結 篇7
新一年的工作馬上就要開始了，為了接下來能夠在新的一年中有更好的發展方向，面對未來的人生有更好地奮進方向，便是需要對自己的人生做較多的努力，以更好的發展，更好的心態去面對全新的一年。對于已經結束的工作，我便是對自己的進行了深度的分析，就是希望自己能夠從中去有所收獲，也是讓未來的我有更多美好的生活與回憶。
一、個人的工作情況
對于我個人來說，我很是慶幸自己的人生能夠有如此的收獲，當然也是希望我的生活能夠更加的幸福與美好，所以在我自己的工作上我都有非常努力的去讓自己有所改變，也是有所成長。辦公室的工作確實是比較繁瑣與復雜，但是與工作對于這份工作的認知就更加的清晰，也是能夠在這份工作上收獲與感受到更多的成長，也能夠真正的從這份工作中學習到更多的東西。通過自己的不懈奮斗已經是對于這份工作有更大的感知，也是可以讓我在持續的學習中收獲到成長，更是可以通過自己的不懈奮斗，讓我得到成長與改變。
二、工作方面的不足
在這份工作中，我還有很多的事情都是靠自己沒有辦法完成的，所以當然是需要端正自己的態度，讓自己收獲到較大的成長，努力的為自己的人生去做更好的奮斗。在工作上我的熟練度還有待提升，各方面的工作技能也是需要加緊時間去學習，努力的提升自己，爭取將工作都做好。再者就是自己在工作上很容易受到個人情緒的干擾，沒有辦法靜下心來完成好工作，這是非常不好的方面，畢竟生活與工作確實是需要分開，也是需要努力的協調好的.。然后就是我在公司的人際交流上，還有非常多的方面是需要去學習的，當然更是需要我通過放開自己，讓自己融入到每一個人的心里，這樣才能夠與同事或是領導之間有較好的溝通，也促進相互間的關系。
三、下一年的努力
新的一年的生活，更是要以全新的自己去面對，所以對于以后的生活，我也使希望自己能夠 有這般的成長，對于往后的每一天，我更是需要端正自己的心態，以個人的努力來促成我更好的成長與改變。在工作上我還是需要端正自己的心態，以個人的努力，個人的成長來為自己的人生做出奮斗與努力，當然我相信只要我肯奮斗，那我一定是能夠在工作上收獲到我心中的期待，也是可以讓我對自己未來的生活有更大的期待。
辦公室工作年度總結 篇8
一學年來，在學校領導的正確領導下，我們按照學校工作計劃，進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創新工作，充分發揮職能作用，較好的完成了工作任務，取得了一些成效，現將主要工作情況，總結如下：
一、 做好接待，強化服務意識
作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協調好每一次活動，安排好每一次接待。尤其在創現之后，我們組織接待了山東東營勝利十中，鄂爾多斯現代中學和我區二中、五十七中、七十七中、二十四中等兄弟學校，同時我們還開展了和美國學訪團的聯誼學訪活動，取得成功。
辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能在現有人力資源和辦公條件下，實現效益的最大化，從而最大限度地實現我們為教學服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員執行學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師和學生做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、 加強組織協調能力，顧全大局，保障學校各項工作順利開展
服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協調統一，同時更加注意各職能部門之間的積極合作和溝通，從而保障了各項工作的順利進行。
三、 強化責任意識，工作落實到人
辦公室工作能否高標準的完成，關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業心，責任感。因此，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識，發揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。
四、 強化奉獻意識，切實做好各項工作
甘于奉獻，誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規律性，經常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的'。在學校的創先工作中，辦公室的所有成員都克服了各自的困難，加班加點，每位同志都能做到愛崗敬業，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻使各項工作更加順利開展。
1、當好校長的行政助手。根據學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作，并按文件、通知要求，協調處理好辦公室職責范圍內的事。
2、精心組織安排各項活動。我校大小會議及來訪接待任務都由辦公室參與。每次會議或活動，辦公室在會議行程安排、照相、新聞報道等方面，都做到科學布置、細致落實，保證了會議或來訪接待任務的順利開展。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。學校辦公室每月匯總一次教職工的考勤情況并存檔。
4、做好人事檔案和文書檔案的規范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內文件簽閱制，做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。協助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發布的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。
6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等，對我校各方面的發展情況進行及時的宣傳和推介。
7、其它工作。負責接聽電話并作好電話記錄，及時將電話通知精神傳達給相關人員;做好門衛工作;做好教職工年度考核、年終總結等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
在今后的工作中要在學校領導的正確領導下，堅持以人為本的原則，圍繞學校中心工作和重點工作，建立健全公文處理、督辦等規章制度，進一步規范工作程序;繼續加強宣傳工作，強化咨詢和參謀職能; 保障工作的正常開展;加強政治理論與業務理論學習和研究，加強和改進工作作風，進一步提高為校領導、為教師服務的能力， 為學�？缭绞桨l展做出更大的貢獻。
辦公室工作年度總結 篇9
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作。
xx月至xx月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告xx份；整理對外發文xx份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導，完善公司制度。
根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度匯編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度，規范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動；xx月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動；xx月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；xx月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作。
1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，隨著政務區各項配套設施的建成，物業基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議；與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區內適齡人員。xx月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止xx月份，公司目前在崗人員xx人。
2、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放。
下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的.考勤表、加班表反復核對，發現疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
3、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作。
xx月xx日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。由于物業公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，申報工傷xx余起。另，公司于xx月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。
4、加強績效考核，制定了合理的辦法。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
辦公室工作年度總結 篇10
集團各位同仁：
大家好。
20xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。自20xx年8月公司搬至黃河道辦公區，在總經理的領導下，在公司各位同事的密切配合下，我們完成了辦公室行政工作。通過幾個月來的工作、學習，辦公室同事們都在慢慢成長和完善，從每件小事做起，盡我們所能，行使著職能，發揮著作用，為公司的正常工作及各個項目順利推進提供著保障和支持�，F將幾個月來的工作總結匯報如下：
一、主要日常工作
1。 承辦領導層的集體決策和領導個人交辦的事項，承辦同級各職能部門有關事項。
作為本公司綜合辦事機構的辦公室，對領導層的集體決策和領導個人交辦事項負有直接承辦的責任。此外，辦公室會協助辦理領導交由其他部門辦理的事項。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關職能部門不便也不宜承辦的事項，辦公室也將具體承擔、落實。
對于一個公司來說，各級辦公室之間通過加強聯系，既"各自為陣"，又"協同作戰"，充分發揮辦公機構的系統作用和整體效能，這是不少地方總結、創造出來的成功經驗。而我辦公室，是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門，在此環節中即充當了紐帶的作用，將各個部門聯合起來，團隊協作，從而更好地發揮效力，為各級領導服務，使公司正常順暢的運作。
2。 辦公室接觸面大，信息較為靈通，對外聯系廣泛，客觀上講，辦公室即為領導提供即時信息的窗口。為正確履行該職責，我辦公室緊緊圍繞公司的工作目標和主要任務以及需要領導決策的重大問題，積極主動地組織和參與各種調查研究，做好信息的收集、篩選、傳遞工作，把調查中獲得的大量第一手資料，進行綜合分析，去粗取精，從而提出完成各項工作任務和進行決策的有利因素和不利因素，及時向領導反饋，以協助領導，保證各項工作目標和任務的圓滿完成。
3。 日常管理工作
辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門，在各部門與總經理之間擔當著橋梁的角色，在總經理的引導下，轉變工作意識，變為為各項目能順利開展工作的服務者，做好公司的“大后方”，完成了公司的日常管理工作。
擬定綜合性文件、報告；認真做好公司各類文件的收、發、登記、分發文件和督辦工作，以及對文件資料的調檔、整理、存檔工作。
協助公司領導，完善公司制度，擬定大量的規章制度，包括《關于對和君創富進出口公司管控的（試行）辦法》、《員工管理手冊》、《考勤制度》等，使公司在各方面做到規范化、制度化。
對在公司召開的會議，事前做好準備工作，保證會議按時召開。會議期間認真做好記錄，總結后向總經理匯報，會后將會議記錄展開，跟蹤完成情況，保證會議的時效性。
對于公司的接待工作，我辦公室始終秉承著職業化的原則，用最規范的方式，最職業的舉止完成接待工作，以保證公司最好的形象。
完成公司的證照辦理工作，及時統計辦理相關年檢工作等，為公司正常運營提供保障。
公司注重員工的業余文化知識的培養，我辦公室特意購買了大量圖書，并對公司藏書進行分類整理，制定《借閱圖書目錄》，以供公司員工借閱。公司現藏書200余本。
4。 代理人事管理工作。
根據公司需要，及時發布招聘信息，按照具體崗位職責要求，進行招聘面試以及入職后的崗位培訓等。
對于在職員工，辦公室也定期組織商業知識及英語知識等培訓，以提高公司整體綜合素質。
為了激發全體員工的工作熱情，以最飽滿的精神狀態迎接一個個新的挑戰，我辦公室特制定績效考核規范及年度評優方案。
二、20xx年工作計劃及努力方向
1。 繼續完善考勤制度，建立“時間銀行”，使公司的考勤制度更加的.人性化，靈活化。
2。 完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據。根據各個部門的不同特點，制定kpi（key performance indicator）指標，從而提高員工的工作積極性，工作效率，及公司的資金周轉率等。
作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。
3。 建立tc（talk class）小組， 通過對相關信息的調研分析，定期對公司在經濟效益、資金流動以及員工福利、員工職業生涯規劃等方面提出合理化建議，培養員工的主人翁精神，增強企業凝聚力，以促進公司更快發展。
4。 繼續搭建并發揮好行政管理系統的基礎平臺作用，繼續完善部門的團隊協作，重點做好各部門的后勤保障的服務職能，繼續加強與各部門的聯系，創立公司良好的溝通網絡。
5。 辦公室工作接觸面大，信息較為靈通，對外聯系廣泛，作為辦公室工作人員，即要充分利用該條件不斷的學習，“見賢思齊”，不斷提升個人綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工（安全保衛部工作總結20xx）作再上新臺階。
我辦公室是一個年輕的團隊，經驗尚淺是我們的劣勢，但我們的青春、活力、激情、創新卻是我們極大的籌碼，我相信，心有多大舞臺就有多大，只要我們不斷的完善自我、超越自我，在公司這張畫卷上，定會畫出絢爛的色彩。
最后，恭祝大家元旦快樂，合家幸福！謝謝！
辦公室工作年度總結 篇11
過去的一年里，團委辦公室作為聯系和安排各部門順利工作的接入點，傾情奉獻，用心做小事，積微成大業，協調各部門的工作有條不紊地進行。
各大賽事涌現著辦公室人的無限活力。從榮譽證書制作到大賽會場布置，辦公室人堅守崗位，確保賽事的順利進行，確保給予觀眾最佳的享受。
舞臺上顧盼生輝的禮儀，是辦公室的門面擔當，亦在各大賽事中為來賓充分展示了英文學院的良好風采。加強禮儀隊建設，創新分數管理，以機制作保障，禮儀隊的建設繼往開來，蒸蒸日上。
簡潔清晰的月份總結，是我們的日常工作。團委六部門的會議紀要都由我們統一收集，也少不了辦公室人的積極發言;同時我們對各部門的活動資料進行整理，保證了團委內部工作的高效運行。
團學總結大會，是聯系團學大家庭的重要活動。通過總結大會，回顧我們走過的每一個腳印，都是團學人的光榮。從策劃、物資準備、主持稿的撰寫、團學之星獎狀的送印、PPT的制作，到當天的引導、指揮，一切的`順利進行都離不開辦公室的付出。
嚴謹正式的紅團評比，是我們的重要任務。紅團資料的前期準備，紅團報告的齊心撰寫，紅團視頻的合力創作，都離不開辦公室全員的有序分工和密切配合。辦公室團隊把無限的活力與不斷進取的精神彰顯到極致。
辦公室工作年度總結 篇12
轉眼間，在忙碌與緊張的工作中，我告別了xx年，迎接我的是嶄新的xx年。我到xx公司擔任安裝部文員一職已經8個月了。在過去的8個月時間里，我收獲頗多。我的工作主要是配合資料員完成演藝中心及體育中心體育場安裝資料的編制、報審及整理；各項目施工過程中我方（施工單位）與監理單位、業主單位各種往來函件的辦理；各項目圖紙，文件的保管、登記、發放；安裝部人事后勤管理。
資料的編制，這是我一直努力學習的東西。對于資料的編制，目前我獨立完成過的資料還只是局限于材料進場的報審，其他資料的編制還在進一步學習中。不過我相信，在我自己的努力以及前輩的指導下，我可以做得更好，學到。
資料的報審和各種往來函件的辦理，提供給我許多和監理及業主接觸的機會。從他們身上可以學到很多東西，而且我的人際交往能力也得到一定的提高。俗話說：三人行必有我師。學習無處不在，每個人都可能是你的老師，只要你善于去發現。不過值得一提的是：注意取其精華去其糟粕。
圖紙、資料、文件的管理是一件聽起來簡單卻繁瑣的事情，它要求你必須擁有一顆細致入微的心及較強的責任感。在各個專業圖紙、資料、文件管理的過程中，我結合前輩的指導，慢慢摸索，尋找著方法。我學著按專業，按內容，按時間把手上的資料分類管理，漸漸的頭腦清晰。記得資料員蔣工給我說過：你不要小看你現在所做的一切，那是在為你以后的發展打基礎。我銘記著這句話，并為打好基礎而努力著�，F在，蔣工常常會因為我很快找出或告訴她領導需要的資料在哪里而驚嘆到：我發現你記性真好！
人事后勤的管理，這只是針對安裝部而言。我給安裝部所以員工建立了檔案，里面清楚的記錄著他們的籍貫、年齡、聯系方式、進出場時間，以備需要時查閱。后勤主要是指食堂伙食費管理這一塊，前4個月一直是由我在管理伙食費的支出。我精打細算著每一分錢，結余下來的錢用來給工人們加餐，買一些常用外傷藥，在酷暑的時候給工人們買一些防中暑的藥品。后來因為我手頭工作比較緊，后勤的管理移交給廚師，由廚師統一管理。
空閑時，跟施工員們上工地，去現場。映入眼簾的是建筑工人們汗流浹背的身影以及陰暗潮濕的地下室里面的床。我常常會跟他們聊上幾句，聊聊他們的`生活，他們的工作。記得遇到過一個鋼筋工，他告訴我，兒子在上大學，得掙錢供兒子上大學。鋼筋工工資還算不錯的，但在炎炎夏日40度的高溫下，就算什么都不做都會因為炎熱而覺得不舒服。但我們的鋼筋工們卻還得在毫無遮蔽物的看臺上扎著那滾燙的鋼筋，那種苦，是很多人無法承受的。這是真正的血汗錢。從他們身上，我學會了堅強，學會怎樣更疼愛自己的父母。
人們常說，有得就有失。在工地的8個月時間里，我接受著時間的洗禮，我漸漸的成熟，雖然還是有些稚嫩，但那可能是我這個年齡階段應有的吧。我沒有像同齡人那樣，擁有著豐富多彩的業余活動，但我卻收獲了很多同齡人不曾擁有的經歷。當同齡人還在校園里，享受著屬于學生時代的悠閑生活，我卻已經踏入社會，學著自食其力，靠自己的雙手，用自己努力，憧憬著自己的未來，追尋著自己的夢。每個人都有自己的夢，那是一股力量，一種支撐我們不斷前進的力量！
在新的一年里，我將和資料員一起努力，完成演藝中心資料移交到土建的工作；在原有的基礎上對體育場的資料進行查漏補缺；同時進行體育館資料的編制及報審；繼續負責圖紙、資料、文件的管理。我將在新一年的工作中不斷的提高自己，爭取做到能獨立完成安裝資料的編制。
辦公室工作年度總結 篇13
在本屆學生會工作中辦公室已經比較平穩的運行了一個學期的時間，在這半個學期的時間里，辦公室能夠做到服務于團委、服務于學生會、服務于班級。很好的做到了學生會與團委與學生，以及校學生會之間的橋梁作用。為了更加有條理的說明辦公室以及我個人近一個學期的工作，特作此工作總結。
本學期開始學生會辦公室就為本學期學生會的工作忙碌著
在上學期，新一屆學生會主要學生干部確定之后，當務之急就是要制定學生會主要學生會干部的聯系方式，這是一項比較繁雜的工作，首先，面對著統計信息的困難，由于需要統計宿舍號，聯系方式，電子郵箱，班級等信息，有時候部分部長報上的信息不是很全面。其次，是信息的錄入，一些信息諸如手機號碼，電子郵箱的錄入等比較容易出錯，需要較長時間的校對。再次，是格式版面的設計，要考慮綜合的因素，諸如各信息的排序，整個版面的整齊等等。最后下發到其他學院學生會和校學生會，并且按照校學生會的要求格式向其發送了一份電子稿件。
在學生會的納新工作中，辦公室同樣起到了很重要的作用，辦公室以自己的行動很好的協助了整個學生會的納新工作。在前期，辦公室制作了學生會簡介，并且將其以班級為單位印制下發至班級，再次是材料學院學生會報名表的制作，在很緊張的時間內辦公室按照整體的要求制作了學生會報名表，并印制和下發到了各個班級的負責人手中。確保學生會的納新宣傳和納新報名工作的正常工作。在隨后的納新工作中辦公室又在一號教學樓安排了納新地點，確保納新在規定的時間和規定的地點順利開始。
在納新報名后辦公室對納新的信息進行了匯總，包括報名后的匯總和報名后各部門信息的匯總，使得整個學生會的人員信息有一個全面的了解。
在隨后的換屆大會上，辦公室主要是負責了整個換屆大會的一些文件方面的工作，例如學生會主要學生干部的`名單，上屆學生會優秀學生會干部干事的名單，桌牌的制作等等工作。
在隨后的工作中辦公室主要是針對學生會的內部和辦公室的內部進行工作的，首先是學生會的制度，順利的完成了學生會部分制度的建立，并經過主席團的審議，順利通過。并且予以張貼和公布。
為了使得學生會的經費申報做到有據可查、節儉節約，辦公室本學期制定了學生會活動的經費申報制度，這一措施使得學生會各部門在舉辦活動過程當中對自己的經費有了一定的節制。同時制定了學生會文打印申請表，使得打印文件的浪費程度有所降低。以上兩個措施是學生會辦公室關于學生會規范化的一個開頭。
在整個學生會工作正式開始后，辦公室應主席團要求，每兩周制作一份近兩周工作計劃，這項工作非常繁雜，尤其是信息的搜集工作，最后的排版工作也是很復雜，一份近兩周工作計劃一般要耗時一天的時間左右。
為了方便各部門學生會辦公室設立了學生會信息墻，在墻體上設計了分月帳務公示、例會考勤明示、各部會議安排、近期活動通告、干部聯系方式、兩周工作計劃、學生會負責表、共享物資信息、辦公室負責表、辦公室留言板、辦公室值班表等板塊。
同時為了展示我院學生會工作的突出，辦公室將學生會歷來獲得的獎狀收集并懸掛在辦公室內，向外學院展示了我院學生的風采。
辦公室在本學期注重了一個重要的內容，就是文件的管理。在本學期的中期，學生會辦公室對文件進行了統一的整理，通過各種渠道，將校學生會XX年全年、XX年年至今為止的所有紅頭文件整理齊全，確保一份不缺。
同時對其他文件夾和文件盒進行了重新的整理，并且進行了目錄的制作，方便了學生會其他各部門的查閱。同時對文件夾和文件盒進行了重新的編號并且同時對學生會相應文件夾和文件盒內的文件進行了統一編號，使得學生會辦公室的文件的管理有了比較規范化的管理。
在多方面的努力下，學生會辦公室在本學期更換了電腦，由于條件的好轉，使得學生會辦公室在本學期注重了學生會電子類文件的手機，現在學生會辦公室電腦內已經有了一定數目的電子文稿，對于各部門的工作的開展起到了很大的幫助。
在學期中期，學生會辦公室制定了整個學校學生會分部門的聯系方式，包括：主席團、辦公室、生活部、外聯部、文藝部、青協、學習部、體育部、女工部、宣傳部。并且已經抽時間分發到各部門。方便了他們各部門同全校其他學院相應部門的聯系和交流。
學生會在本學期重新制作了，學生會的考勤本，學生會辦公室干事工作記錄表、學生會文件借閱本、學生會文件接收表等，制作精美，實用性高。
在本學期末，學生會辦公室在很有限的時間內搜集了學生會各部門所舉辦的活動等信息，制作了學生會大事記。
辦公室本學期和校學生會辦公室進行了次數較多的溝通
在學校學生會辦公室的組織下，全校所有學院的學生會辦公室主任用一天的時間走訪了所有的學院學生會辦公室，材料學院學生會辦公室作為第一個被走訪的辦公室，由我介紹了材料學院的辦公室的軟硬件設施，材料學院學生會的基本情況，辦公室的日常工作等等，并回答了其他學院學生會辦公室主任的提問。最后各學院學生會辦公室主任包括校學生會主任給予了我院辦公室極高的評價。
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