醫院辦公室工作總結(合集15篇)
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編收集整理的醫院辦公室工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
醫院辦公室工作總結1
一、積極做好物價管理工作
根據院里制定的目標管理責任書的要求，我們完成了20xx年上半年的物價管理工作。
1.為了保證醫療收費的順利進行，我們對一些新購進的并已經錄入微機系統的，可以收費的一次性衛材及時核對，并按規定加價率加價。購進價在500元以下，加價率為8%；購進價在500-1000元（不含1000元），加價率為6%；購進價在1000-5000元（不含5000元），加價率為4%；購進價在5000-10000元（不含10000元），加價率為3%；購進價在10000元以上加價率為2%.
2.認真執行國家及省醫療機構物價收費標準，建立醫療收費及藥品的價格公示制和查詢制。增加醫療服務和藥品收費透明度。
3. 嚴格遵守收費制度。
�、� 我院嚴格按照省物價局、衛計委的醫療服務價格收費標準收費。
4.通過抽查72份病例收費清單發現收費存在以下幾個問題：
�、� 共性問題：
�、傩碾姳O測應收心電監測、血氧飽和度監測。但許多科室同時收動態血壓監測（含在心電監測內）；持續呼吸功能檢測（不屬監測項目）。
�、谑褂昧糁冕槙r，應收靜脈注射（3.00/次）和一次性衛材留置針。但許多科室卻收靜脈穿刺置管術（40.00/次）和一次性衛材留置針；同時多收動靜脈置管護理。
③使用可選擇的一次性特殊衛材沒有填寫患者知情同意書。如：醫用止血帶、可吸收止血材料。
�、芏嗍找话銓ｍ椬o理。
�、萃饪瓶剖倚Q藥收大換藥或特大換藥。
少收：一般物理降溫、冷熱濕敷、靜脈輸液、吸氧
缺會診、醫學影像、超聲檢查報告單，導尿無醫囑。
5.對新引進的醫療設備和新申報的理療項目，及時進行成本測算，擬定收費標準，并申報上級物價及有關管理部門進行審批后執行。
二、對全院的各臨床科室進行收費指導。
1.針對我院各科室提出的有關收費的問題進行耐心細致的解答、指導。
2.為臨床醫療服務項目價格收費提供便捷途徑，我們在OA網上發布了關于同意健康風險評估系統（HRA）等醫療服務項目和一次性無菌測溫型導尿包等衛生材料作為特需醫療通知（吉省價格[20xx]02號），關于制定和修訂全血氨測定等部分醫療服務項目的通知（吉省價格[20xx]05號）,并保存在經管辦的科室文件中，以便于臨床科室永久查看。
三、協助省衛計委、省物價局工作
積極配合物價局對我院新申報的醫療服務價格進行實地考察，并得到物價局及醫療科室的 認可。對中省直78項醫療服務項目、一次性收費衛材進行論證 調研，并給予合理價格及收費目錄。
四、做好全院月、季度的經濟活動分析工作
目前為止，撰寫了我院1-4月的`4份分析報告。我們從醫院的基本經濟情況、經濟收入情況、總體支出情況、醫療指標完成情況、科室成本核算情況、科室藥比、耗比情況等6個維度進行分析，形成了每篇近萬字的財務分析報告。
通過分析，我們可以看到，截至20xx年4月末,醫院資產總額為196251萬元.其中:流動資產133463萬元,固定資產36690萬元,在建工程26098萬元。
目前,醫院凈資產117331萬元。凈資產增加34075萬元,增幅40.93%。
同時，全院的收入依然持續增長。收入結構更加趨于合理。
以20xx年4月為例，全口徑收入同比增加1929萬，增幅19.10%。其中，醫療收入增加1188萬，增幅21.56%。
4月同比醫保總收入增加677萬元，而且總超支減少了562萬。
同時，現金收入增加了680萬元，同比增幅49.28%。
本期藥占比為38.66%，與去年同期持平。
上述幾方面不僅使醫院的收入結構更加趨于合理，更重要的是增加了收入的含金量。
五、根據醫院的工作安排，從20xx年4月起，經管辦承擔了我院對太平洋財產保險公司和中國人民財產保險公司長春分公司（已簽約）在我院門診及住院患者的收入及部分理賠管理工作。
目前，上述兩家保險公司為我院增加收入總額為423萬元。應該說我院與他們的跨界合作，不僅開創了醫院-保險公司一體化服務的先河，更會成為我院經濟發展的又一個增長點。
醫院辦公室工作總結2
彈指一揮間一年過去了，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。
來醫院快三年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對醫院心存感激，因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，還學習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了，我對一年來的工作進行一下總結與歸納，如有不妥之處請領導批評指正。
一、持續學習，提高素質，主動適應辦公室工作要求
20___年，我從臨床科室來到院辦室工作，角色和職責發生了很大變化。在領導和同志們的熱情幫助和大力支持下，我從頭學起，從零做起，從新干起，積極協助院辦室主任做好院辦室的每一項工作，做到邊干邊學，在實踐中歷練，在歷練中提高。
一是向書本、報刊和網絡學。讀書、看報、上網已成為我獲取知識和信息的三大法寶，記讀書筆記、積累報刊資料、下載網上文件已成為我每天必做的功課。三年來，我越來越深切的體會到，知識和信息的更新是永無止境的，要做好辦公室工作，首先要不停地學習、學習、再學習。
二是向院領導學。在辦公室工作，與領導接觸的機會較多。三年來，院領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲良多。
三是向同事們學。古人說，三人行必有我師。從不同角度看，包括在座各位的醫院每位同事都是我的老師，無論是為人處事、管理經驗，還是業務能力、寫作水平，我都從中學到了很多，使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步。
二、嚴于律己，團結奉獻，認真履行崗位職責
院辦室作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，可謂“干好了默默無聞，干砸了轟轟烈烈”。
三年來，我始終注意把握好自己的一言一行，積極配合好主任的工作，做到到位不越位，對上不輕漫，對下不張狂；日常工作中，做到嚴于律己，寬以待人，時時、事事注意團結同志，維護領導的權威，維護醫院的形象，維護醫院的大局。
三年來，我較好地完成了各項工作任務。
一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對于領導交給的每一項材料寫作任務，都能按時按要求完成，加班熬夜成了家常便飯。據粗略統計，三年共撰寫各種材料300余篇，約50萬字。
二是與同志們一起完成了20___年以來《醫院院志》和《醫院規章制度》的'編印和修訂，在醫院文化建設和加強醫院管理方面作出了有益的貢獻。
三是在質控方面，積極協調組織各有關部門做好每月的質控檢查，并不斷改進工作方法，編好每月的《質控簡報》。
四是與相關科室同志們密切合作，共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫院形象廣告的制作、電視廣告的發布等方面，努力發揮自己的能量，出色地完成了各項宣傳任務。
五是充分發揮服務職能，努力做好領導的參謀助手。一方面，積極收集整理有關信息，進行調查研究，為領導決策提高參考，協助領導處理好日常事務；另一方面，熱情為各科室和全院職工服務，特別是在車輛調配使用等一些敏感問題上，堅持向一線傾斜，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事，不推、不脫、不等，全力保障一線需要。
六是做好檔案管理，提升管理水平。經過我們的積極努力和認真準備，檔案管理工作得到了省衛生廳和省檔案局的充分肯定，檔案管理工作被認定為國家二級，使醫院檔案工作上了層次、上了水平。
三、廉潔清正，腳踏實地，正確對待名和利、得與失
走上辦公室這個崗位后，我不斷提醒自己要執著地追求，盡力地干好，不同別人計較享受的條件和優勢，要經得住誘惑，守得住清貧，嚴格遵守黨紀國法，不把以權謀私看作本事，在任何情況下，對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。
扎扎實實做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中，甘為他人做嫁衣、作鋪墊，把別人的工作當作自己的工作，把別人的困難當作自己的困難，從而贏得同志對我們工作的支持與合作，創造更加寬松、和諧的工作環境。
醫院辦公室工作總結3
一直以來，在院領導的關心、支持和指導下，在各部門和科室全體同仁的支持、配合下，我始終圍繞醫院的中心工作，立足本職，勤奮工作，以院為家，在科室人員少、工作量大的情況下，想方設法克服一切困難，圓滿地高質量地完成了各項工作任務，為醫院上等達標和發展建設做出了應有的貢獻。現將幾年來我的工作總結如下：
一、加強學習，不斷提高自身素質
作為一名中共黨員，一直以來，我在思想、政治、行動上始終與黨中央保持高度一致，與院方保持一致。一是加強理論學習。采取自學和集中學習的方式，按照院黨委的統一部署要求，認真學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神及有關文件，通過學習，使自己的思想覺悟和政治理論水平有了進一步提高。同時，堅持用科學發展觀指導自己的實際工作。二是加強業務知識及國家有關法律法規及政策的學習，通過學習不斷提高自己的工作能力和業務素質，進一步增強法制意識和法制觀念，有效地指導了自己的日常工作。
二、嚴于律已，不斷加強作風建設
在工作中，我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，模范遵守醫院的勞動紀律，堅持出滿勤，干滿點，從不遲到、早退。經常加班加點，從不計較個人得失。尊重領導，團結同志，愛崗敬業，無私奉獻，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，受到領導和同志們的一致好評。
三、盡職盡責，圓滿完成工作任務
辦公室工作瑣碎、繁雜，隨機性、綜合性較強，很多工作無法預測也難以量化，但辦公室工作無小事，事事關形象，容不得半點馬虎。幾年來，我誠實敬業，甘于奉獻，始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工、服務好患者”的工作理念，本著高度的責任感和事業心，以一絲不茍的工作作風和積極熱情的工作態度完成了領導交給的各項工作任務，為院領導決策提供了科學、準確的依據，發揮了辦公室參謀的作用。
1、辦文工作。幾年來，我負責承辦上級單位來文，下發醫院行政文件、辦公室文件。安排組織院行政查房、院領導接待日，對行政查房和院領導接待日所發現的問題及時向院領導及相關科室進行反饋，督導問題的落實情況并認真做好記錄，定期進行分析總結，及時準確記錄了醫院的大事記，認真做好辦公室的檔案管理工作，每年年初對上年度辦公室各種文件資料進行整理、立卷、歸檔。
2、辦會工作。組織安排好各種會議，并認真做好會議記錄和會務保障，協調并督辦會議精神、會議決定的貫徹執行。
3、辦事工作。認真做好醫院行政查房計劃安排，做好總值班室的管理，落實安排總值班以及節假日的排班，定期對值班人員的值班情況及值班補助進行匯總與統計。對各種來電、來信及上級機關下發的各項通知、工作要求等，及時向領導匯報并傳達到相關科室，即時反饋各種信息，做到快捷實效，保證上下政令暢通。同時，負責收集院務公開有關資料和醫院宣傳資料。
4、印章管理工作。對于印章的管理，一方面，工作上我做到了隨叫隨到，不分晝夜，不分節假日；另一方面，對于印章的使用，我總是慎之又慎，嚴格管理，不謀私事，不送人情，即使為此而得罪了有些職工，我也從不違反制度和原則。
5、制度修訂工作。配合醫院三甲工作，20xx年在辦公室人員少、任務重的情況下，對醫院的.制度職責進行了組稿并匯編成冊。新領導上任后，要求各部門完善各項工作制度，我根據自己的工作體會，參與修訂了《食堂管理制度》《車輛管理制度》《物資招標采購管理辦法》等。同時，具體承擔物資項目辦的日常工作。
總之，在工作中，我勇挑重擔，盡職盡責，在做好本職工作的同時，力求為醫院多操一份心，多出一份力，力求為領導多分一份憂，為職工多辦一點事。一份耕耘，一份收獲，連續三年，醫院進行的專業技術人員年度考核我都是優秀，都被評為“先進工作者”，20xx、20xx年被醫院黨委授予“優秀黨務工作者”稱號。但我深知，繁忙的工作讓自己忽略了業務方面的學習和研究，忽略了政治理論學習的深度和廣度。“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，未來的日子里，我會以更加昂揚的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作，為醫院的發展做出新的更大的貢獻！
醫院辦公室工作總結4
20xx年是我院發展史上的關鍵之年，醫院辦公室在院領導的正確領導下，緊緊圍繞醫改及綜合性醫院等級復評等中心工作，按照辦公室責任要求，認真履行各項規章制度，堅持"服務領導、服務同事、服務患者"的原則，不斷開拓創新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務，現將半年工作簡要總結如下：
一、加強文書管理，認真做好文件的收發、傳遞、落實等工作。通過學習我們進一步強化了文件撰寫、印發的規范性，加強了文件處理的及時性，并認真落實，嚴格督辦較好地將上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達下去。做到收文、發文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實，較好地完成了辦公室上傳下達的工作。
二、認真做好會議安排和服務工作，包括院領導班子會、院務會、院中層干部例會及各類專題辦公會等，電話幾絡通知及時、會議記錄詳細，認真執行會議決議，并及時把落實情況向領導反饋。另外負責總值班排班及協調工作。較好地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作。
三、加強信息宣傳工作。院辦和醫教科一年來出刊信息稿xx期，每一期均有主題文章，及時醫院的工作動態，職工的良好精神風貌及時展示給外界，使醫院信息成為了醫院的一扇窗口、一張名片，并且經常與《xxxx》等媒體溝通，對醫院工作進行宣傳，同時與信息科聯合積極申報辦理醫院門戶站，醫院站正式開放，請專業公司設計了院徽。
四、逐步加強行政管理。根據醫院復評及院領導的要求對醫院各類行政制度、崗位職責進行修訂，平時嚴格考勤制度及行政
督辦制度。積極參與工作紀律檢查，對查處的問題按規定堅決執行院領導班子的處理決定。
五、積極配合其它科室，較好地完成了各項工作。辦公室一貫來秉承是我們的任務堅決完成，需要我們配合的任務，不遺余力積極努力完成的工作作風。比如積極配合醫教科、護理部開展各類相關業務培訓；配合衛事中心完成各項臺賬整理工作；積極配合各相關科室的專業檢查迎查準備工作等。
六、在完成日常工作的同時，積極著手等級醫院復評的臺賬資料準備工作。等級醫院復評是我院今年的頭等大事，我們積極認真學習標準，同時加強與兄弟單位、兄弟科室的.溝通聯系，加班加點努力工作，在等級復評中勇挑重擔，認真準備。
我院辦公室是**市屬醫院中人員最少的，我們身兼數職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時間緊，任務重的工作中，不得不通過加班來保質保量的完成。另外辦公室人員認真做好醫院印章的管理與使用工作，做到嚴格管理，正確使用。對上級電話通知，及時傳達確保上級政令在我院的暢通。
過去的半年我們的工作取得了一些成績，但還應不斷提高自身的服務意識、大局意識、節約意識和責任意識，全力以赴，以飽滿的工作熱情，昂揚的精神，努力完成下半年各項工作，努力提高科室窗口形象，為醫院改革與發展做貢獻。
醫院辦公室工作總結5
20xx年是我院發展史上的關鍵之年，醫院辦公室在院領導的正確領導下，緊緊圍繞等級醫院創建和整體搬遷后各項整理工作，按照辦公室責任要求，認真履行各項規章制度，堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則，不斷開拓創新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務，現將工作簡要總結如下：
一、加強文書管理，認真做好文件的收發、登記、傳閱、落實工作。收取文件后做好登記工作，認真填寫文件處理卡，并及時傳閱給院領導和相關職能科室。進一步強化了文件撰寫、印發的規范性，加強了文件處理的及時性，并認真落實，嚴格督辦較好地將上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達。做到收文、發文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實，較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質控辦等部門共起草各類公文115件，其中上行文26件，下行文89件；收文223件，批復5件；到衛生局及其他單位交換信件10余件；組織行政查房1次，每次查房前及時收集各職能科室的預查報告，查房后及時整理院長查房紀要，并及時下發到各相關科室。
二、認真做好會議安排和接待服務工作，協調全院各種會議。包括院長辦公會、行政辦公會、中層干部例會及各類
專題辦公會等，全年共組織各級各類會議120余次，電話網絡通知及時、會議記錄詳細，認真執行會議決議，及時把落實情況向領導反饋。積極地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作，共接待100余人次。在此期間，從食宿安排、會場布職、制作宣傳條幅等各個環節都做了細致的工作，圓滿完成接待任務。
三、加強信息宣傳工作。報送出刊簡報42期，工作通訊4期，及時將醫院的工作動態，職工的良好精神風貌及時展示給外界，使醫院信息成為了醫院的一扇窗口、一張名片，對醫院工作進行宣傳。宣傳欄內容及時更新，宣傳和推介我院各方面的發展情況，配合廣告公司完成了醫院宣傳片的制作并向外界宣傳，通過這些宣傳，既提高了職工的愛崗敬院意識，也提高了患者及社會對我院的了解和認知。努力做好接待工作，樹立醫院良好的社會形象。
四、黨群眾路線教育實踐活動：及時向上級報送各種學習記錄、心得體會、政風行風黨風廉政建設工作簡報等活動資料，按時開展政治學習，認真召開民主生活會，開展批評與自我批評，互相交流思想，認真查找工作中的不足和服務不到位的'地方，不斷提高政治理論水平，同時積極配合各黨支部會議、學習工作。
五、逐步加強醫院行政、后勤、保衛管理。組織創建等級醫院“回頭看”全面自查工作2次，根據評審要求對醫院
各類行政制度、應急預案、崗位職責進行增補和修訂，平時嚴格考勤制度及行政督辦制度，嚴格執行行政值班制度，每月編排行政值班表。積極參與工作紀律檢查，對查處的問題按規定堅決執行院領導班子的處理決定。協調制作各種標識牌300余張（塊），目前全院道路、病區標識制作已基本完成。同時加強了對公務用車的管理，全年無違規用車。
六、認真做好檔案、印章管理等工作，保障醫院各項工作的協調運轉。
1、檔案管理工作。搬遷以來，辦公室加強了對文件、檔案的管理工作，完善了相關制度，并對我院的檔案進行了分類整理、鑒定和存放，為進一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊。
2、印章管理工作。認真做好醫院印章的管理和使用工作，做到嚴格管理，正確使用，嚴格執行醫院印章管理規定。
3、復印工作。立打印室，配備電腦、打印機，基本實現自助打印，極大的方便各部門、科室的復印、打印工作。同時加強了對打復印機的維修、保養工作，保證機器的正常運轉。
4、申請或變更驗證醫療執業許可證、職業健康體檢機構、放射許可證、組織機構代碼證、法人證及貸款卡等30余本（證）。
七、高質量完成各項攝影攝像工作，為各項活動保存豐
富的影像資料。有優質護理驗收、兄弟醫院來院考察、 創等“回頭看”自查、工會活動、上級檢查、應急處理、外出考察、各種培訓學習等工作數碼攝影1000余張。
八、積極配合其它科室，較好地完成了各項工作。比如積極配合科教科、感控辦、護理部等開展各類相關業務培訓；積極配合優質護理籌備、愛嬰醫院檢查，積極配合各相關科室的檢查迎查準備工作等。
九、在完成日常工作的同時，積極準備等級醫院“回頭看”的資料準備工作，并積極支持全院各部門、科室完成各項相關內容的整理工作。同時加強與兄弟單位、兄弟科室的溝通聯系，在等級評審“回頭看”中勇挑重擔，精心準備。
在這一年里，辦公室能較好的完成各項工作任務，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多，每人身兼數職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時間緊，任務重的工作中，不得不通過加班來保質保量的完成。雖然取得了一定的成績，但我們也清楚地認識到，工作中仍存在很多問題和不足:辦公室人員在工作經驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年，我們辦公室全體成員會在院領導的指導下，進一步發揚成績，克服不足，創新工作，為醫院發展做出更大的貢獻。
院辦
20xx年12月31日
醫院辦公室工作總結6
一年來，醫院辦公室在院領導的正確領導下，緊緊圍繞醫院中心工作，以高標準、高質量、高水平、高效率為工作目標，認真履行職責，不斷增強工作前瞻性和主動性，較好地發揮了參謀助手、協調服務、監督把關、后勤保障的作用，現就一年來的工作總結如下：
一、按時完成協調工作，當好院領導的行政助手
發揚“案無積卷”、“事不過夜”的辦公室工作作風，從傳達指示到反饋情況，從起草材料到處理應急問題，都時刻保持快節奏、高效率；認真對待辦公室工作的每一個環節，力求辦文準確到位，辦會周到縝密，辦事細致快捷。
根據醫院的實際情況，按照院領導的指示，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，使各項工作有條不紊地開展。認真做好各類文件、通知的起草和收轉工作，確保了上情下達、下情上報，各類信息及時傳遞溝通。同時協調安排醫院內部的各種大、小會議，為會議的召開做好保障服務，確保會議取得預期效果。
1、辦文：做好文件的上傳和下達。全年接收縣政務網文件470份，衛生主管部門文件105份，做好文件的收集、登記、傳閱工作，認真填寫閱辦單，及時向院領導匯報上級下發的各種文件，并按領導批示要求傳達到各科室，督辦落實辦文情況，即時反饋辦理進度。嚴把文字材料質量關。全年起草醫院文件48件、醫院信息24期、起草各類工作方案、實施意見、報告、會議講話稿、總結計劃、先進事跡材料等120余份；完成不同檔案的分
類和組卷，收集整理檔案永久98卷，30年25卷，提供檔案信息資料48次。全年做到了文件收發及時，登記細致，傳閱規范，保存完整，在繁雜中理清頭緒，在緊張里尋求秩序，在忙亂中把握準確，較好的掌握了事務的主動權。
2、辦會：認真做好會前、會中、會后服務，力爭做到全面、精簡、細致，確保每一次會議都不出紕漏。全年組織大小會議38次。嚴密程序，做好會議中的.事務性工作。組織簽到，分發材料，隨時掌握到會人員情況，做好會議的記錄工作。做好督查落實，把好會后總結關，對領導召開的每次會議精神逐條整理和反饋。對今年以來召開的8次專題會議，及時進行了跟蹤落實，加強督辦，及時反饋辦理情況。要求科室填寫學習會議及文件簽名表，確保醫院安排的各項工作部署事事有落實。
3、嚴格辦公事務管理。認真做好醫院公章的管理和使用工作，做到嚴格管理，正確使用。建立了用印登記本，每一次使用院章都有細致的登記，并有主管院長的簽字或指令。今年，醫院全年共使用印章1500余次。節約用材，進一步完善了辦公室紙張使用、復印機使用等常規管理，厲行節儉，雙面復印。充分利用辦公OA系統，減少紙質文件發放量，打印耗材用完后，盡可能做到了重復利用。嚴格執行派車單、派餐單、來電來信來訪登記、投訴登記、錦旗表揚信登記、檔案借還登記等手續，對醫院大事日志每日登記，每月匯總。
4、督辦檢查、迎接檢查、日常接待等。參與了院內行政大查房、治理庸懶散、消防安全檢查等院領導組織的各項檢查，反饋行政大查房12期，反饋庸懶散通報1期，協調相關科室及時
整改落實。組織準備了山東省文明單位復審驗收，山東省衛生單位復審驗收、市醫療執法檢查、市二甲整改檢查、縣平安醫院建設、黨建、黨風廉政、精神文明建設、城管執法等各項省市縣檢查20余次，均取得優異成績。全年接待兄弟醫院等外單位來訪、參觀、學習30余次，接待德國專家來院交流，接待上級領導視察指導工作10余次，搞好協調服務工作。
5、車輛管理方面，出臺車輛管理辦法，在耗油、維修等方面嚴格控制與管理，大大降低了各項費用。同時加強對駕駛人員的教育管理，以優質的服務和過硬的技術保證了醫院各項用車，全年安全行駛86余萬公里，沒有發生各類大小事故。同時加強公務用車的管理，提高了公務用車的使用效率，從根本上杜絕了公車私用現象。
二、加強精神文明建設
組織中層干部學習醫院管理書籍《醫院管理傳奇從平庸到卓越》，撰寫讀書心得，從健康報等報紙、網站摘錄系列文章，編印《職工學習材料》3期，《中層干部學習材料》2期。印發道德講堂讀本《弟子規》，人手一本學習；繼續聯系縣民情調查中心進行了第三方社會評價，及時將調查結果反饋到相關科室，積極整改。協助社區服務科反饋電話回訪反饋35期，收集患者意見表進行滿意度統計調查12期；接待來電、來辦公室現場投訴30余起，對患者投訴的服務方面的問題及時調查了解，作出處理。
三、黨團建、聯系和服務群眾及其它工作
1、按照程序為8名預備黨員辦理了轉正手續；辦理黨員組織關系接轉15人次；組織8名入黨積極分子參加縣委組織部入黨積極分子結業考試，全部合格；提供黨員、職工外調政審材料10次；維護20xx年黨員數據庫，對新發展黨員、轉正黨員、新發展積極分子、新職工黨員登記在冊；完成了上半年和下半年的黨費收交工作，下半年按照上級要求，重新對黨員黨費進行核準；做好了民主生活會、評議黨員、黨課等黨建工作。組織146名黨員分兩批次赴孟良崮紅色教育基地進行黨性教育；配合團縣委進行青年聯誼交友活動；積極組織材料申報青年文明號；配合團省委開展“青聯暖冬行動溫情義診”，組織內、外、婦、兒專業醫療服務隊赴馬牧池開展送醫、送藥、送溫暖活動�？赐≡郝毠�30余人。
2、按照縣委要求，積極開展直接聯系和服務群眾工作，制定實施方案，組織人員赴蒲汪鎮幫扶村進行了兩次入戶大走訪，做好與鎮、村委的協調、對接、材料上報工作，圓滿完成了各項工作任務。
3、聯系食藥監局對職工食堂進行了2次檢查規范，看望生病住院職工30余人。
四、完成縣委、縣政府安排的其他工作任務
貫徹執行上級有關政策，在全院范圍內開展執行禁酒令，執行中央八項規定，職工親屬享受低�？ㄇ逋恕䥺T卡零持有報告、治理庸懶散、積極組織響應全縣慈善一日捐，組織廣大職工進行無償獻血，得到上級的一致好評。
總之，一年來，通過辦公室同志的共同努力，較好地完成了院領導交辦的各項工作任務，但工作標準、工作質量、服務水平
還待進一步提高，在今后一年的工作中，將繼續加強服務意識，腳踏實地、吃苦耐勞、無私奉獻，把每項工作做實做細，為醫院發展做出新的更大貢獻。
醫院辦公室工作總結7
一、嚴格遵守醫院紀律，以自身帶動醫院的工作氛圍
今年年初，我臨危受命被醫院升職為辦公室主任，意外的是我得到了醫院全體上下的一致同意，沒有一個人覺得我還不夠資格坐在這個位置上，都十分的配合我的工作，對于我下達的工作指令也是二話不說的埋頭苦干，我這個主任自然是要做好榜樣。今年我做到了每天第一個來醫院上班，每天除了晚班的值班人員，我最后一個下班，就為了多為兩個患者看病就診，畢竟醫院上下都知道，不是什么嚴重的病是不可能掛我的號的，治病救人乃天大的事，自然不得錯失一分一秒。我記得在今年的x月x日傍晚，我已經準備下班了，已經換好便裝拿好東西準備回家之時，一對夫妻抱著自己的孩子直接沖進醫院，說自己的孩子哮喘犯了，已經昏迷半個小時了，我立馬返回辦公室，給他們就診，在給孩子進行過藥物治療后，不到十分鐘，孩子就清醒過來了，當時在場的.護士都給為我的敬業行為鼓掌。
二、腳踏實地，認真的做好自己分內的事
成了辦公室主任，我就不止是要進行完成醫院患者的就診工作，我還需要跟辦公室的同事們一起修訂和編印醫院的《醫生行為規范制度》以及制定每個月的《優秀員工宣傳欄》，與醫院上下各個科室的同事密切溝通，做好醫院的一些宣傳工作，維護好醫院的形象，防止發生一切對醫院名聲不好的消息散布，接受醫院所有單位的反饋，并記錄起來，再通過辦公室同事們的共同商議，決定是否對醫院的制服進行改進，保證讓醫院的額每個人都能工作的舒心，以更好的狀態去服務患者。
三、展望未來，對20xx年的工作要求
我既然站在了醫院的這個高職上，我就要扛起這面大旗，要做出點成績出來，讓領導不后悔自己的決定，我會在來年不斷要求自己不追求最好的自己，只求能看到更好的自己，一年比一年的工作成績更好，我在來年也要努力的去配合同事們的工作，不能總是讓他們配合我，跟同事們共同創建和諧友愛的辦公室工作環境。
醫院辦公室工作總結8
近兩年來，在辦公室主任這個崗位上，我既深感責任重大，有干好工作的強烈使命感，又深知能力有限，怕辜負醫院領導和同事的信任，但在各位領導、同事的關心與幫助下，在全體成員的共同努力下，本人時刻以“三個代表”重要思想為指導，認真履行辦公室主任職責，較好地完成了上級下達的各項工作任務，并進一步完善了辦公室自身建設，同時自己在此崗位上也得到進一步提高�，F就本人本年度的工作情況從三個方面述職如下，請各位評議：
一、加強學習，不斷提高自己的政治水平和業務素質。
作為一名辦公室主任，要不斷提高自身的政治素養與思想道德素質，用正確的理論指導自己的行動。積極履行自己的職責，配合領導完成各階段的工作。俗話說：“肚里有知識，手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領域，提高自己辦事、處理、協調問題的能力。業余時間認真學習專業知識和相關管理理論，不斷更新自己的知識結構，拓寬知識面，具備一定的學習力。逐步提升自己的綜合素質，同時不僅從書本上汲取養分，還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，開闊了視野，拓寬了思路，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。
二、求真務實，不斷開創工作新局面。
辦公室是一個綜合協調部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測，也難以量化。要使辦公室工作真正實現規范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。近來，本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優秀的服務質量，更順暢的運轉機制，更高昂的工作激情，在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優良傳統的基礎上，結合不斷拓展的工作內容，結合兄弟單位辦公室工作的先進理念，以積極、認真、誠懇的工作態度對待自己所從事的工作。
(一)、履行工作職責，深化服務職能。醫院辦公室的重要作用，特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作，也是辦公室工作人員的重要基本功。關于辦文工作，我院辦公室審核發出的各種文件有30多個，完成各類工作計劃、工作總結以及各種會議材料、領導講話等多篇，較為圓滿的完成了任務。
(二)、規范工作程序，不斷創新工作機制。由于經驗缺乏，對辦公室的主要職能、工作程序、工作規范不是太熟悉，要履行好辦公室服務職能，必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發揮最大的效用，我們注重工作機制的建立和完善。進一步完善了公章使用、紙張使用、請假等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。
三、樹立人文化辦公形象，打造良好團隊精神
在加強隊伍自身建設，提高科室整體素質上，抓了二個方面工作：一抓文字表達能力。文字綜合水平的高低，直接關系到辦公室工作的質量。文稿質量要符合本醫院的實際，同時要能夠把握大局，突出重點。因此，在空余時間學習與辦公室工作相關的書籍，通過多學、多看、多思考、多積累，并及時向院領導請教，摸清領導意圖、思路。在院領導的幫助指導下，不斷提高寫作能力。二抓協調辦事能力。我們常說兩句話，一句是：辦公室工作無小事，事事關形象;另一句是：每一天的工作都是新的。我們認為，只有經過思考之后的.工作才是令人欣賞的，所以我們鼓勵學習，倡導鉆研。辦公室人員注重學習，通過向領導、向同事、向書本，向網絡學，努力提高自身業務水平和綜合素質，保證了辦公室工作有序的進行。營造團結協作氛圍。在加強自身建設的基礎上，我們與其他部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證我院整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室的工作發現了問題也要說話，要及時與其他科室溝通，不能讓工作出現真空。辦公室與各科室保持了良好的關系，科室之間的溝通也非常順暢。
辦公室工作最大的規律就是“無規律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉，沒有腳踏實地的作風，沒有無私奉獻的精神，真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻、誠實敬業是辦公室工作人員的必備人格素質。本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務，不靠一時的熱情和沖動，堅持每天從零開始，以積極熱情地態度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。xx年本人年度考核為優秀。
回顧一年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和認可分不開的，與每位同事的關心幫助分不開，與全院的團結協作分不開。但自己深知離領導的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現在：一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研學習機會，從而無法進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。
醫院辦公室工作總結9
本人自20xx年擔任醫院辦公室主任職務以來，在院領導的正確領導下，在各職能兄弟科室以及全院臨床、輔助科室的支持下，我認真履行辦公室主任職責，恪盡職守，能較好地完成了上級下達的各項工作任務，帶領全科人員扎扎實實地開展工作，同時自己在此崗位上工作能力也得到不斷提高。現就20xx年度工作情況總結匯報如下：
一、思想政治立場堅定
時刻牢記全心全意為人民服務，堅持四項基本原則，堅決擁護黨的基本路線、方針和政策。自覺遵守醫院的各項規章制度，旗幟鮮明、立場堅定，始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣，作風扎實，辦事公道正派。工作中，時刻以醫院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。
二、領導能力與管理水平
熟悉、掌握了國家相關的衛生工作政策和法律法規，積極學習相應的管理知識，運用于實際工作，經常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫院發展出謀劃策，當好領導的參謀助手。能夠擺正位置，配合領導做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至于一些事務性的工作，則責無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫技科室，不能直接產生效益，但通過對一線科室工作的管理、監督和為科室提供滿意優質的.服務，也同樣可以為醫院發展做貢獻。
三、科室建設與發展
院辦室作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創造了寬松、和諧的工作環境。五年來，我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
一是抓好執行力建設，做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度，積極配合協助主管部門進行監督檢查，進行督促，檢查落實完成情況，保證醫院工作的順利開展。二是完成了醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的信息。做好醫院檔案管理工作，規范程序，使檔案管理工作初步規范。三是做好醫院人事的管理。通過我院二級甲等綜合醫院的創建工作，使得我院人事管理更加規范化、合理化、科學化，為我院人事科的發展墊定了堅實的基礎。四是與相關科室同志們密切合作，共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫作發布等方面，努力發揮自己的能量，圓滿地完成了各項宣傳任務。五是充分發揮服務職能，努力做好領導的參謀助手。做上令下達，下情上報工作，一方面，積極收集整理有關信息，進行調查分析，為領導決策提高參考，協助領導處理好日常事務;另一方面，熱情為各科室和全院職工服務，特別是在保障工作方面，堅持。
醫院辦公室工作總結10
在院領導的正確領導下，在各兄弟科室的支持下，我認真履行職責，恪盡職守，帶領全科人員扎扎實實地開展工作�，F對工作情況總結如下：
一、思想政治立場堅定
時刻牢記全心全意為人民服務，堅持四項基本原則，堅決擁護黨的基本路線、方針和政策。自覺遵守醫院的各項規章制度，在反對邪教組織等斗爭中，旗幟鮮明、立場堅定，始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣，作風扎實，辦事公道正派。工作中，時刻以醫院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。
二、領導能力與管理水平
熟悉、掌握了國家相關的衛生工作政策和法律法規，積極學習相應的管理知識，運用于實際工作，經常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫院發展出謀劃策，當好領導的參謀助手。能夠擺正位置，配合領導做好工作，在堅持到位不越位，分工不分家的原則下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事，多報告，多請示。至于一些事務性的工作，則責無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫技科室，不能直接產生效益，但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務，也同樣可以為醫院發展做貢獻，對物資供應、后勤維修、庫存保管、專家食堂管理等環節均制定了相應的制度規定，既為醫院精打細算節約支出，又為科室提供滿意優質的服務。
三、科室建設與發展
院辦室作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創造了寬松、和諧的工作環境。三年來，我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
一是抓好執行力建設，做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度，積極配合協助主管部門進行監督檢查，進行督促，檢查落實完成情況，保證醫院工作的順利開展。二是完成了醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作，規范程序，使檔案管理工作初步規范。三是做好后勤物資賬目的管理。重新整理了醫院后勤低值易耗辦公用品帳目，理清了十幾年呆賬，并將所有物品重新盤庫，錄入計算機，目前，物品入出存單據打印，已全部實現了的微機化管理，解決了管理上人手少、易出錯、難統計的問題。
四、專業技術能力與水平
有創新精神和一定的組織協調能力，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累了豐富的實踐經驗。曾參與了醫院的籌建、開院、學術會等重大活動的籌辦工作，并且參與組織了多期大型學術活動，積累了豐富的辦事、辦會、辦文經驗。
在完成本職工作的基礎上，還協助網絡中心完成網絡技術維護工作。參與醫院HIS的考察、籌建和二期工程的系列升級工作，保證了醫院HIS系統的正常投入運行，順利地完成了任務目標。在幾年時間內，保障了網絡24小時正常運行，為醫院正常運行提供了有力的`保障。目前，我院HIS為市衛生系統功能完善、運行穩定的樣板工程。此外，針對醫院科室工作需要，積極參與技術開發工作，開發編寫了相關應用程序，滿足醫院工作需要，并配合領導工作，陸續完成了院內電子圖書館、院內外網站的創建與維護、服務器遠程容災和機房搬遷等項目建設，取得了一定的成績。
為了能夠適應醫院快速發展的節奏，我在業余時間學習經濟管理專業的本科課程，時刻注意新技術、新知識的學習，多次參加了省市的醫院信息化管理培訓等，并撰寫發表了3篇論文，參與完成科研兩項。
五、職業道德
有強烈的事業心和責任感，愛崗敬業，工作投入。遵守醫院有關反對商業方面的紀律規定，廉潔自律，加強自身醫德醫風修養，堅決抵制行業不正之風。在所參與的經濟活動中，多次謝絕了廠商宴請和各類商業，牢筑道德底線，堅持秉公辦事。
六、職工滿意度
落實醫院以人為本的管理理念，對職工實行人性化管理，經常與科室成員交換意見，認真聽取對工作的建議和意見，不斷改進自身工作。幾年來，科室成員關系融洽，相互配合，支持，團結協作，完成了各項工作任務。
七、存在的不足和問題
在處理重大問題時，不夠大膽果斷。
工作方法簡單，對科室人員生活關心不夠。
辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流于形式，缺乏檢查落實。
宣傳、信息工作開展的不夠，在對外宣傳上，稿件總量不足，稿件份量不重；在信息反饋上，有價值的信息太少，為領導提供的數量也不多。
八、任職后的目標和工作計劃
以上問題或不足，對我來說都是不稱職的，有的甚至是失職的，借此機會，向各位領導和同志們做深刻的檢討。同時，這些問題和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。如果我能繼續擔任本項職務，在今后的工作中，我將注意發揮好五個作用：
一是在科學的決策中進一步發揮參謀助手作用；積極學習醫院管理的新方法和新理論，為領導決策提供信息。
二是在掌握全院工作動態方面，進一步發揮好綜合反映作用；積極常入臨床和醫技科室，掌握第一手資料，為臨床醫技術科室提供一流的服務。
三是在提高工作效率方面，進一步發揮好協調作用；在做好檢查監督的基礎上，為臨床醫技科室服好務，做好保障工作，保障一線工作順利進行。
四是在樹立醫院形象上，發揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營銷工作，做好醫院的宣傳牌。為醫院的形象建設增磚添瓦。
五是要爭取在近期內實現固定資產的微機化管理，為全院的后勤物資實現微機化管理進行探索。
醫院辦公室工作總結11
一、管理原則
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針，認真學習黨的十六屆五中全會精神，參照《醫院管理評價指南》，按照醫院黨委和醫院中心工作意見，除了做好黨辦如常工作外，積極做好精神文明創建各項工作，為實現醫院跨越式發展貢獻力量。
二、工作目標
1、落實好“三會一課”制度，使制度化、正�；�
2、做好開展黨員先進性教育活動后繼工作。
3、做好組織發展工作。
4、做好宣傳輿論工作。
5、力爭在文明單位檢查和精神文明各類檢查中取得好成績。
6、對照醫院管理評價指南中的醫院服務要求，在堅持“以病人為中心”，樹立良好的服務理念和意識，加強職業道德和醫德醫風建設，充分體現尊重患者、關愛患者、方便患者、服務患者的人文精神上想辦法做實事。
三、具體工作措施設想
1、加強學習，提高思想認識，認真組織好理論學習活動，做到“有時間，有內容，有方法，有實效”。
有時間：利用好每二周四下午落實到中心組學習；
有內容：重點圍繞十六屆五中全會精神、現代醫院理論、法律法規政策、醫德醫風工作的.熱點、難點等進行學習和討論；
有方法：堅持理論與實踐相結合、政治學習與業務學習相結合、集中學習與自學相結合；
有實效：通過學習，提高認識，不斷增強工作的積極性、主動性和創造性。
2、做好加強黨風廉政建設和反腐糾風工作，積極轉變工作作風，提高管理和服務水平。進一步加強精神文明建設，加強病人反饋意見的整改督導力度，有的放矢地進行開展教育工作。
3、加強組織建設，進一步強化黨建工作的制度化、規范化，注意黨建工作原始資料的收集、整理、歸檔工作，使黨建工作上臺階。
4、做好“三會一課“制度。落實組織好黨員進行理論、業務學習，討論黨的工作中的一些重大問題，總結工作經驗，揭露和糾正工作中的缺點錯誤，從而使黨員經常受到黨性教育，增強黨性觀念，在各項工作中自覺地發揮先鋒模范作用。要注意不斷改進內容和形式，注重質量，避免流于形式。
5、積極做好組織發展工作。加大考察力度，堅持標準、保證質量，把優秀同志吸納到黨的隊伍中來。
6、 緊緊圍繞醫院中心工作，加大宣傳力度，做好法制教育、安全教育、心理健康教育等，堅持正確的輿論導向，始終弘揚主旋律，為醫院建設和發展營造良好的輿論氛圍。
7、發揮團、工作用，形成工作合力，積極做好開展創建“學習形組織”和開展好各類文娛體育活動，增強凝聚力和戰斗力。
8、積極發揮主動性作用，做好文明單位檢查和精神文明各類檢查以及對照醫院管理評價指南中的醫院服務要求的前期資料收集準備和工作落實，為醫院發展做貢獻。
黨 辦
二00五年十二月
醫院辦公室工作總結12
醫院辦公室在院領導的正確領導下，按照辦公室責任要求，認真履行各項規章制度，堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則，不斷開拓創新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務，現將20xx年工作簡要總結如下：
一、協助做好行政管理工作
1、加強文件管理，認真做好文件的收發、傳遞、落實等工作。做到收文、發文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實。20xx年上半年共收文295件，制文40件。
2、嚴格公章管理、嚴格統籌安排醫院車輛使用。
3、做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作，認真落實完成20xx年全年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作，一共歸檔出20盒文件達千余份，做到文件歸檔有序、方便查找。
4、認真做好會議安排和服務工作，包括院長辦公會、中層干部會議等，電話通知及時、會議記錄詳細，并及時把落實情況向領導反饋。
5、負責總值班排班及協調工作，完成各級領導來院視察參觀的接待工作，并按工作程序協調與相關部門的工作聯系，及時向院長反饋信息。
二、加強行政管理
20xx年共組織行政查房2次，積極參與工作紀律檢查，認真記錄檢查中出現的.不在崗、不在狀態以及需要解決的問題等情況，對查處的問題堅決按規定執行，為臨床科室分憂解難。
三、開展無煙醫院創建工作
院辦認真落實上級領導控煙工作的各項指標，督促檢查醫院各科室控煙工作，積極配合市衛計委開展“健康湖北行x無煙生活主題宣傳活動”。由于我院表現突出，被命名為“隨州市無煙單位”，控煙工作初見成效。
四、積極籌備職工代表大會
積極組織籌備第xx屆二次職工代表大會，做好會場布置、資料收集、整理、打印、資料發放、參會人員到會通知。共打印1800份職代會資料，收集職工代表提案98條，討論通過醫院工作計劃等重大決策18項，調動了廣大職工為醫院建設建言獻策的積極性。
五、積極配合完成醫院各項活動
辦公室秉承“服務同事”的原則，需要我們配合的任務，不遺余力積極努力完成。比如積極配合醫務科、科教科開展各類相關業務培訓;積極配合黨辦、公共衛生科、宣傳科的
1、元月5日，由院辦組織開展評選先進工作，經醫院各科室民主推薦、院領導研究決定，授予xx科等5個科室為醫院“先進科室”榮譽稱號，授予xxx等43名同志為醫院“先進個人”榮譽稱號。
2、協助工會舉辦“五一”勞動節體育比賽，豐富全院職工文化生活，調動了全院職工積極性。
在20xx年里，辦公室能較好的完成各項工作任務，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多，每人身兼數職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時間緊、任務重的工作中，不得不通過加班來保質保量的完成。在20xx，我們辦公室全體成員會在院領導的指導下，進一步發揚成績，克服不足，創新工作，為醫院發展做出更大的貢獻。迎檢準備工作等。
醫院辦公室工作總結13
一直以來，在院領導和科室主任的關心、支持和指導下，在各部門和科室全體同仁的支持、配合下，我始終圍繞醫院的中心工作，立足本職，勤奮工作，以院為家，在科室人員少、工作量大的情況下，想方設法克服一切困難，圓滿地高質量地完成了各項工作任務，為醫院上等達標和發展建設做出了應有的貢獻。現將這一年來我的工作總結如下：
一、嚴于律已，不斷加強作風建設
在工作中，我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，模范遵守醫院的勞動紀律，堅持出滿勤，干滿點，從不遲到、早退。經常加班加點，從不計較個人得失。尊重領導，團結同志，愛崗敬業，無私奉獻，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，受到領導和同志們的一致好評。
二、盡職盡責，圓滿完成工作任務
辦公室工作瑣碎、繁雜，隨機性、綜合性較強，很多工作無法預測也難以量化，但辦公室工作無小事，事事關形象，容不得半點馬虎。幾年來，我誠實敬業，甘于奉獻，始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工、服務好患者”的工作理念，本著高度的責任感和事業心，以一絲不茍的工作作風和積極熱情的工作態度完成了領導交給的各項工作任務，為院領導決策提供了科學、準確的依據，發揮了辦公室參謀的作用。
（一）辦文工作。
這一年來，我負責承辦上級單位來文，下發醫院行政文件、辦公室文件。安排組織院行政查房、院領導接待日，對行政查房和院領導接待日所發現的問題及時向院領導及相關科室進行反饋，督導問題的落實情況并認真做好記錄，定期進行分析總結，及時準確記錄了醫院的大事記，認真做好辦公室的檔案管理工作，每年年初對上年度辦公室各種文件資料進行整理、立卷、歸檔。
�。ǘ┺k會工作。
組織安排好各種會議，并認真做好會議記錄和會務保障，協調并督辦會議精神、會議決定的貫徹執行。
（三）辦事工作。
認真做好醫院行政查房計劃安排，做好總值班室的管理，落實安排總值班以及節假日的排班，定期對值班人員的值班情況及值班補助進行匯總與統計。對各種來電、來信及上級機關下發的各項通知、工作要求等，及時向領導匯報并傳達到相關科室，即時反饋各種信息，做到快捷實效，保證上下政令暢通。同時，負責收集院務公開有關資料和醫院宣傳資料。
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對于印章的管理，一方面，工作上我做到了隨叫隨到，不分晝夜，不分節假日；另一方面，對于印章的使用，我總是慎之又慎，嚴格管理，不謀私事，不送人情，即使為此而得罪了有些職工，我也從不違反制度和原則
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配合醫院三甲工作，20xx年在辦公室人員少、任務重的情況下，對醫院的.制度職責進行了組稿并匯編成冊。新領導上任后，要求各部門完善各項工作制度，我根據自己的工作體會，參與修訂了《XX制度》《XX管理制度》《XX采購管理辦法》等。同時，具體承擔物資項目辦的日常工作。
總之，在工作中，我勇挑重擔，盡職盡責，在做好本職工作的同時，力求為醫院多操一份心，多出一份力，力求為領導多分一份憂，為職工多辦一點事。一份耕耘，一份收獲，連續三年，醫院進行的專業技術人員年度考核我都是優秀，都被評為“先進工作者”。但我深知，繁忙的工作讓自己忽略了業務方面的學習和研究， 忽略了政治理論學習的深度和廣度。
“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，未來的日子里，我會以更加昂揚的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作，為醫院的發展做出新的更大的貢獻！
醫院辦公室工作總結14
上半年度以來，在衛生局和辦事處黨委的正確領導下，我院全體職工認真貫徹上級指示精神，積極進取勇于創新，思想穩定團結一致，按照年初制定的工作計劃扎實工作，各項工作發展勢頭良好，經濟效益和社會效益穩步提高，現總結如下：
一.繼續深化體制改革，解放思想、提高認識、加快發展在衛生局和辦事處黨委的領導下，在去年成功進行人事分配制度改革的基礎上，年初我院進行了新一輪人事分配制度改革，重點解決了人事安排、利益分配、養老保險、醫療保險等職工關心的問題，進一步穩定了職工思想。加強了行政、財務、后勤、社區等方面的管理，行政管理上做到“三嚴”，即“嚴格制度、嚴格落實、嚴格監督”;業務管理上做到“三早”，即“早預防、早培訓、早提高”;財務管理上做到“三低”，即“低支出、低成本、低消耗”。并通過實踐不斷完善各項管理制度，形成了一套既全方位管理，又能充分調動廣大職工積極性的管理方案。使全體職工立足本職工作，盡職盡責，較好的完成了各項工作。加強精神文明建設，倡導樹立團結、民主、人文關懷的工作生活氛圍。利用5.12護士節開展了豐富多彩的文體娛樂活動，職工生活愉悅、友好相處，服務質量也有了明顯提高，被縣文明委評為全縣百佳文明單位。
二.堅持“科技興院、社區興院、�？婆d院”之路，促進了醫院業務技術提高我院立足“科技興院、社區興院、�？婆d院”，選送業務骨干到省口腔醫院、市人民醫院、一四八醫院等單位進修學習，逐步提高我院職工的業務技術水平。鼓勵廣大職工進行各種形式的學習充電，用科技武裝大腦，提高理論水平。鼓勵職工撰寫論文著作，在省級以上正式刊物發表專業論文者，一篇獎勵50元，市級以上報刊的獎勵30元。同時，經醫院整總體設計，在心內科、呼吸內科、消化內科、普外科、骨外科、婦科、產科、兒科、口腔科、中醫科等專業逐步形成了專業有特色、學科有帶頭的格局，并與知名醫院專家聯合，形成人力共用、資源共享，帶動了我院整體業務水平的提高;繼續堅持和鞏固開展的社區門診和社區服務項目，加強了社區門診的規范化建設，利用社區門診做好醫院形象宣傳和雙向轉診工作，形成了轄區內的社區醫療服務大平臺;堅持發展�？�，總結合作�？频某晒涷�，鞏固成果，通過大力宣傳�？疲嵘宋以旱闹�，也帶動了我院業務技術和業務收入的提高。
三.多方籌資改善就醫環境，多種形式樹立醫院形象今年以來，我院多方籌資60萬元，投資10萬元購置了生化分析儀、呼吸麻醉機等設備，投資20萬元對門診樓進行了整體裝修，提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫環境。投資30萬元用于擴大藥庫庫存，降低了藥品價格，讓利于群眾。通過開展“深入開展優質服務，樹立全新形象”等活動，提高了的服務意識和服務質量，并通過組織村干部查體、學生查體、進村義診等活動，提高了醫院在群眾心目中的形象，塑造了醫院新形象。
四.全方位服務，促進新型農村合作醫療的.實施自新型農村合作醫療實施以來。我院開設了規范化社區門診八處，開展社區服務，每天送醫送藥上門服務，今年5月份對參合群眾50周歲以上和未使用過合作醫療證報銷的進行了上門免費查體。同時我院還科學設立就診、報銷程序，方便群眾就診報銷。通過一年來的實施，轄區內已有17518人次進行了住院報銷，報銷金額1051559.93元，其中門診消費181354.38元，住院報銷870205.55元，參合群眾切實享受到了合作醫療帶來的好處，為下半年新一輪新型農村合作醫療的實施打下了良好的基礎。
五.積極做好各項社會衛生工作，業務收入穩步提高在今春的“麻疹”應急接種工作中，我院高度重視，嚴格按照上級要求做好接種工作，針對開發區為我縣的主戰場，行動早，速度快，積極主動的深入駐地各企業、學校等進行預防接種，累計達22648人次。同時選派專業技術人員在鄒魏工業園招工報名處進行長期預防接種�？朔耸稚�，工作量大的困難，積極配合上級部門完成了轄區內的計劃免疫、食品衛生、婦幼保健、藥品督查等各項工作。通過全院職工的共同努力，我院1-5月份業務收入189240.20元，比去年同期增長75%，藥品收入317881.95元，比去年同期增長47.5%，其他收入182150.09，比去年同期增長22.5%，總收入增長46%，職工工資也有了很大提高。
六、存在的問題和不足：雖然我院經過多方努力，業務收入有了一定提高，醫院形象也有了一定的改善，但還存在不少問題：1、由于底子薄，收入的提高遠遠不能滿足發展的需要。病房陳舊，設備簡陋的問題制約著醫院的發展。2、隨著業務量的增加，專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來，防保隊伍人手少，遠遠不能滿足開發區人口急劇增長的需要。3、退休人員待遇不能完全兌現，部分職工的養老保險金不能保障，全體職工260元的補助不能兌現，都是面臨的不安定因素。4、部分職工個人主義思想嚴重，影響團結。以上這些問題將制約我院下一步的發展。
七、下半年的打算和措施：下半年，我院將按照年初計劃，進一步統一思想，提高認識，加大工作力度，重點做好以下幾點：1、做好新一輪農村合作醫療的實施工作，堅持做好社區服務工作，保障參合群眾利益;2、年度內在上級部門的領導下，爭取政策支持，在轄區內率先實行鎮村衛生一體化管理，真正實現合作醫療、社區服務、一體化管理“三位一體”，加強對村衛生室的監管力度，為轄區群眾提供安全、可靠、優質的醫療保障;3、籌集資金購買b超機、心電監護儀等設備，確保提高醫療水平，滿足群眾就醫需求;4在縣局領導下，想方創收，努力改變經濟困難、技術落后的不利局面。堅持走“科技興院、社區興院、專科興院”之路，咬定發展不放松，樹立轄區內醫院品牌形象;5、加強防保隊伍建設，做好公共衛生事件的應對工作�；仡櫳习肽甑墓ぷ鳎谏霞夵h委的正確領導下，在全體干部職工的共同努力下，我們取得了一些成績和經驗，但是，我們清醒的認識到我們與其他先進單位還有一定差距，相信在衛生局和辦事處的領導下，我院將繼續深化改革，努力向著一流鎮辦衛生院的目標全力奮進。
醫院辦公室工作總結15
一年來我們堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學的發展觀，以“十七大”會議精神為動力、以領導班子為載體、以經濟建設為中心，在縣委、縣政府的正確領導下，緊緊把握“三個定位”取得了一些成績，但還存在著很大的不足，不足的是我們一班人的努力不夠，克服困難的決心不大，超前思維的意識和創新能力不強造成的，下面就08年前10個月工作匯報如下:
一、 抓班子，帶隊伍，打造堅強的領導集體
為了打造一支堅強有力的領導集體，針對我場班子狀況，我們這一屆黨委先后制定了領導班子建設原則和領導班子建設理念。
領導班子建設四項原則是：
1、發揚民主、黨政同心謀發展；顧全大局、紅紅火火建家園；團結協作、風風雨雨干事業。
2、工作中謀事不謀人、不爭誰大誰小、不謀私情私利，圍繞整體目標想事、圍繞整體功能出力、圍繞班子威嚴工作、圍繞整體事業盡責。
3、主管要為副職著想，副職要為主管負責，班子成員生活中是朋友、工作中是戰友、思想上多交流、感情上多貼近、工作上多支持、生活上多關心。
4、班子成員遇事勤協調、多溝通，避免班子成員之間的摩擦點；有話說在當面，辦事做到公開，增加班子成員之間的透明點；大事講原則，小事講風格，增強班子成員之間的融洽點；工作有分工、有配合，找準自己工作崗位的著重點。
領導班子建設八項理念是：
1、學習理念：學習政治、提升素質，學習理論、提高黨悟，學習文化、武裝頭腦，學習知識、共同進步。
2、思想理念：政治上強、品德優良、立場堅定、旗幟鮮明，與時俱進、觀念更新，忠誠事業、共奔目標。
3、工作理念：盡職盡責、求真務實，獻計獻策、刻苦鉆研，提高起點、精益求精，顧全大局、共創偉業。
4、團結理念：工作分工、思想溝通，發揚民主、不搞特權，攜手并肩、增強合力，黨政同心、共謀發展。
5、廉政理念：先做好人、后當好官，自覺從嚴、永保清廉，關鍵時刻、財色不沾，勤政為民、共建家園。
6、創業理念：自力更生、克服困難，艱苦奮斗、勇往直前，勤儉持家、敬業在先，風風雨雨、共闖難關。
7、經營理念：勤奮努力、勇于實踐，精通業務、技術領先，管理有序、行業之首，優質服務、共創品牌。
8、服務理念：以人為本、全心全意，以情感人、盡心盡力，心系職工、實心實意，工作生活、共同關顧。我場按照班子建設原則和班子建設理念要求，從二個方面抓好領導班子素質的提高。
一是抓好主要領導素質的提高。主要領導在班子中起到班長作用，在市場經濟建設這個大舞臺中唱的是主角、負的是總責，在全盤工作中起主導作用，所以重點抓好主要領導素質的提高。
二是抓好領導班子集體素質的提高。教育領導班子成員政治上要有堅定性，要正確用好手中的權力。
通過抓好領導班子素質的提高，使領導班子做到了“五個堅持”、提高了“四個素質”。
“五個堅持”是：一是政治上堅持黨的基本路線，嚴格執行上級的指示、會議精神、全面貫徹“三個代表”重要思想，以科學發展觀為指導，在重大事件面前做到了立場堅定，旗幟鮮明，堅信黨的信仰不動搖。二是在思想上堅持一心為公，自覺樹立了正確的人生觀和價值觀，能正確使用手中的權力，把
工作總結及重點工作安排第2頁
人民和黨組織交給的權力用在了事業上，用在了職工利益上，用在了做好工作上。三是在作風上堅持依靠職工辦事業的思路，發揮職工參政議政作用。四是在工作上堅持求真務實，把上級精神及要求能與本單位的實際情況相結合，能借上級會議的東風創造性的`開展工作，在不違背上級精神的前提下想辦法辦好自己范圍的事情。五是在工作程序上堅持了民主集中制的議事原則，能科學決策，充分發揮好班子成員的智慧和積極性，保證了單位事業健康發展。
提高“四個素質”是：一是提高工作業務素質。加強業務學習不當外行，提高完成本職工作的能力。有較高的工作責任感，有較強烈的進取意識，有追求工作上創一流的觀念，有勇于開拓新局面，有善于在突發事物面前臨危不懼等。從而使職工對領導班子有依靠性，有吸引力。二是提高道德素質。牢固樹立了全心全意為人民服務的思想，甘心情愿的做人民的公仆，真心實意的幫助職工解決難題，心里時刻裝著群眾，為群眾辦好事、辦實事、勤政廉潔、克己奉公、不徇私利，做到了兩袖清風一身正氣，在群眾中產生了信任感。三是提高與上下級共事的素質。在日常生活和工作中，與上下級建立了較好的信任、融洽和諧的工作關系，干群關系，用寬厚、誠實、以情感人的待人作風，建立了牢不可破的工作友誼。四是提高言必信，行必果的工作素質，增強信服力。領導班子能把言必信、行必果當作做人的起碼要求。使領導班子實現了政治素質好、經營業績好、團結協作好、作風形象好。
——08年計劃造林130公頃，人工補植100公頃，機械扶育244公頃。我場今春一季就完成造林162.8公頃，補植98公頃，人工、機械扶育1000公頃。
——招商引資：全年招商引資任務950萬元，固定資產投資300萬元。我們是通過走出去引進來的辦法，引進吉林省東睦農林有限公司投資560萬元在我場造林280公頃，現已造完；引進中石油華南地區吉粵興貿易有限責任公司投資320萬元購買農行度假村一處，實現當年繳稅8.5萬元，后續投資土地出讓金等150萬元，預計年末能到位。
——我場結合“思想解放大實踐、推動XX大發展”的活動開展了大討論，在討論研究階段開展了“擺、找、查、提”活動，即擺現象，找差距，查根源，提對策。開展了征求意見活動，廣泛征求職工、服務對象、人民群眾和社會各界對林場工作和領導班子思想、作風等方面的意見和建議。同時召開座談會，圍繞“三縣”建設，結合林場工作，深入實際開展調查研究，找出思想和工作中存在的阻礙。
——在深入剖析問題的基礎上形成解放思想、服務發展、創新工作的工作意見，并落實到工作實踐中去，在實踐中求實效。在實踐檢驗中隨時發現問題，解決問題，促進實踐，采取有效措施，確保完成“思想解放大實踐、推動XX大發展”活動。
——圍繞縣委、縣政府提出的各項工作都能完成的很好。
�、偻ㄟ^一系列排查信訪工作，到目前為止無一例越級上訪事件發生，無一例治安、刑事案件發生，無一例計劃外超生現象發生，無一例開墾草原、林地、葦田現象發生，無安全生產責任事故發生，無黨員違紀案件發生，是全省唯一一家林場級省級文明單位。
②四川地震發生后，我們在5月14日率先開展向災區人民獻愛心活動，共捐款捐物特殊黨費等近2萬余元。
�、畚覉稣J真學習貫徹上級有關部門關于廉政建設的部署和要求，制訂計劃，組織實施，定期檢查分析。做到自重、自省、自警、自勵，做好名利關、金錢關、色情關、權力關、人情關，正確處理黨和人民利益與個人利益關系，堂堂正正做人，清清白白為官，認認真真做事。我場還倡導艱苦奮斗、勤儉節約的風氣，堅決反對鋪張浪費和大手大腳，堅決反對拜金主義、享樂主義、極端個人主義和奢靡之風發生。
二、 11-12月重點工作安排
1、結合當前實際，抓好秋季造林工作，縣政府給我們200畝的造林任務，我們要超額完成任務，苗木現已到位。我場10月20日前完成任務，確�！笆畟�落實”順利完成，即任務落實、地塊落實、苗木落實、水源落實、資金落實、責任落實、機制落實、組織落實、獎懲落實、管護落實。
我場已經做好了護林防火的準備工作，護林防火工作實行一把手親自抓、負總責、分管領導具體抓，分工明確，落實到人，時刻處于臨戰狀態，一旦接到火情，立即出動，做到“打早、打小、打了”。我場還堅持實行24小時值班和領導帶班制度，保證火災報警電話全天有人值守。為實現縣政府提出的連續30年無重大森林火災的目標，我場時刻堅持“林區大事，防火第一”的思想。
2、重點抓好后續項目建設工作，吉粵興有限責任公司后期需投入150萬元土地出讓金的入庫工作，以及涉及到的一些手續問題，幫助其早日營業。
3、對08年的各項工作進行總結、文字歸檔等，為迎接縣各部門的檢查驗收做好準備工作。以優異的工作作風，扎實的工作成果，勤奮努力的工作精神，迎接20xx年的到來。
4、認真學習貫徹黨的十七屆三中全會精神，深入貫徹落實科學發展觀，扎實推進“思想解放大實踐、推動XX大發展”，把加快“推動XX大發展”作為實現我場全面振興的戰略任務，擺在更加突出位置，加強林業基礎，保障人民利益，促進我場各項事業全面進步，切實把思想和行動統一到縣委、縣政府決策部署上來。
三、20xx年的工作打算
1、09年的工作思路是：堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以“十七大”會議精神為動力，以“十七屆三中全會”精神為平臺，繼續解放思想，落實科學發展觀，落實“思想解放大實踐、推動XX大發展”，圍繞縣委“三縣”建設努力工作。
2、09年的工作目標是：造林100公頃，在07年、08年還債的基礎上還債100萬元，達到三年連續還債300余萬元的目標，繼續加大招商引資的工作力度。
3、為了解決職工的福利待遇，離家遠，工作生活不便等諸多問題，也是為了促和諧家園。為此我場09年擬建3000m2的職工住宅樓一座。
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