醫院辦公室周工作總結

醫院辦公室周工作總結（通用11篇）

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，因此我們要做好歸納，寫好總結。總結怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編精心整理的醫院辦公室周工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　醫院辦公室周工作總結 1

　　一、上周工作

　　一、整理各部門上報的材料，對不符合標準的逐一落實。

　　二、協調各部門提出的.問題，盡可能按照理解的標準解答。

　　三、制定醫院迎檢手冊，并上傳到科教論壇，供全院學習迎檢策略。

　　四、制定醫院追蹤檢查方法，建立追蹤檢查手冊，并已經對檢驗科、病理科、影像科、輸血科、藥事進行模擬追蹤檢查，制定醫院管理檢查重點分項，并已經開始由主管院長帶隊進行評審檢查組可能追查的重點項目進行審閱。

　　五、按照評審標準，為臨床科室制定了臨床工作手冊，將評審標準中涉及臨床科室日常工作的項目統一整理出來，一個99條，待領導審閱后決定是否下發臨床。

　　二、下周計劃：

　　一、按照評審辦整體評審實施方案，我們將在本月完成醫院迎檢整體的所有工作一、包括制作《醫院自我評價表》、《中心醫院評審過程指南》二、醫院管理組織結構圖，醫院建筑與科室布局平面圖三、當前正在執行的規章制度、崗位職責、診療常規、用藥指南、操作規程、四、投訴管理與患者滿意度調查方案/計劃與執行記錄五、患者安全目標實施方案計劃與執行記錄六、實際病人在醫院接受的現行服務項目七、各種醫療文書（病歷）記錄表樣本等大量準備工作。

　　二、下周爭取再次進行一次急診模擬追蹤檢查，現標準已經制定完成，爭取下周實施。

　　三、下周各部門的資料將返還，繼續補充資料，尤其是B級資料，由各部門領導負責監督審閱，待評審具體日期下達后再返回評審辦。

　　四、下一步各部門按照標準自行制定臨床檢查計劃，包括醫務、質量、護理、公衛等，評審辦將不定期按照追蹤檢查法進行抽查，尤其是職能部門的監管、改進追蹤。

　　醫院辦公室周工作總結 2

　　20xx年xx月xx日至8月x日一周里，受我院委派，到茫崖行委人民醫院外科進行醫療支援。在對口支援期間，主動開展業務學習溝通工作，不斷提高對基層醫院醫療衛生及救治工作的認識，并充分發揮我院外科的優勢，對外科常見病、多發病和重大疾病醫療救治等方面賜予支持，起到了學、傳、幫、扶作用。現將下鄉醫療期間工作狀況及認識體會總結如下：

　　一、醫療任務完成狀況：在茫崖行委人民醫院期間，主動參與科室醫療救治工作。對疑難病人進行查房，準時了解把握病情，并幫助完成會診工作，商量救治方案及看法，促進病人早日合理救治和康復。在支援期間，對多例簡單性心律失常以及心衰患者的診治，賜予相關指導。

　　二、利用查房帶教與科室工作人員進行了廣泛的溝通，言傳身教并嚴格要求，通過典型病例的分析將一些國內、外領域的學科新進展帶到基層醫院，提高基層醫生的業務水平，同時我也親身感受到了基層醫療衛生的現狀，收獲、體會頗多。

　　三、發揮城市�？漆t生業務專長和技術優勢，主要從農村農民的常見病、多發病方面開展工作，在下鄉工作中不斷強化健康宣教意識，參與健康訓練講座，向廣闊農民群眾進行宣教，傳授健康訓練新理念，推廣一級預防，努力提高農民群眾的健康水平，提高他們的防病治病和自我保健的學問和力量。

　　四、通過此次農村服務工作，我與對口支援醫療機構的醫務人員建立了良好的工作關系和友情，相互得益，互助互長。依據縣醫院外科的實際狀況和要求，關心年輕醫生建立科研思維，在臨床工作中查找科研點，把我院的科研成果及技術與業內人員交換看法，為進一步加強新時期的基層衛生工作盡力。

　　五、最終，我從基層醫院身上學到了如何與患者更好的'溝通，建立和諧的醫患關系，使患者的依從性更好，有利于疾病的治療。同時，我看到了醫療資源的安排不平衡，格外使基層醫院醫療衛生條件急需改善，醫療技術亟待提高。

　　醫院辦公室周工作總結 3

　　上周辦公室組織全院實施“創一流服務，建溫馨醫院”活動，旨在提高我院醫療護理質量，轉變職工服務理念，構建和諧醫患關系，切實落實醫院“以病人為中心”工作理念，接到活動通知后，財務科專門召開科室會議，對本次“創建”工作實施方案進行分析和討論，并就活動提出的四個階段以及督查內容在日常工作中逐一落實，下面就將財務科本周“創建”工作實施細則匯報如下：

　　一、緊扣“創建”工作遵旨，重新學習修訂工作制度，規范日常操作，提高工作效率和質量。

　　接到“創建”活動通知后，我們及時科室成員學習文件精神，就文件內容進行深刻的探討，并緊扣“創建”活動安排的實施步驟，重新修訂財務制度，修訂整理日常工作操作規范，其中包括財務科工作制度、工作計劃、學習計劃、差錯事故登記、電腦維修保養記錄、耗材更換記錄等，加大制度建設，保障我們的工作都有章可循落實到位，在修訂制度的同時，也制定出相應的懲處措施，對工作質量進一步規范。

　　二、圍繞“創建”活動主題，積極查找工作中存在的不足，提出“精細化”辦公理念，落實整改方案。

　　借著“創建”活動的契機，我們及時總結工作中存在的問題，科室積極開展自查活動，找出如收費員服務態度有待規范，財務科工作沒有達到統籌管理，人事制度存在漏洞等問題進行了大力整改，首先制定了責任到人的《收費室人員服務態度患者滿意度調查表》，深入病區在床頭對患者進行調查，調查得出的結果并不理想，我們除了落實制定懲處制度，還對收費員的進行素質教育，使收費員的服務態度明顯好轉；收費室現金未按照規定日清月結，財務科派專人進行為期5天的清理和規范，及時糾正存在的`問題，目前已經達到日清月結，并及時送存銀行，保障醫院資金安全規范。

　　在財務方面，因為財務科人員不足，低值易耗品、庫存商品未達到明細管理，固定資產折舊方法混亂，財務報表只能滿足使用，沒有進行財務分析等問題，財務科已經制定出整改意見，并在日常工作中逐步落實，今周財務工作圍繞 “創建”工作實施方案，較往周取得了實質性進展，科室費用明細核算，賬務處理及時，報表張數增多，反應問題更加全面透徹，工作的細致化和規范化也上了一個新的臺階。

　　在人事方面，每月能及時足額的發放職工工資獎金，組織科室主任召開財務會議10次，使臨床科室監督我們的工作質量，并在今周重新采集錄入全院職工信息，整理歸檔人員人事檔案，及時辦理人員正常晉升等級認定、人事聘用，以及崗位設置等人事工作，保障職工利益不受損害。

　　三、建立內部督查、獎懲等長效機制，保證 “創建”活動長期貫穿在日常工作中。

　　我科室本次“創建”活動的亮點是實現提出精細化辦公理念，使工作做細做精，明細分工，責任到人，每個人都分擔相對適合自己的工作，并對工作制定出量化考核標準，與科室獎金掛鉤，實行多勞多得，全面調動職工工作積極性。立足本職工作，圍繞 “創一流服務，建溫馨醫院”活動遵旨，我們財務科除了做好本職工作，大力整改人員日常服務態度，提高業務能力水品，在“創”“建”活動其間進行的整改和創新，是我們的工作更加完善，使我們能夠更規范、更科學、更能適應和符合醫院總體發展需要。

　　在院務會正確領導下，在辦公室的積極倡導下，我們通過這次活動取得了很多經驗，規范了工作中的不足，使我們財務科呈現出高質量、高效率的工作作風，并竭力使這種良好的工作作風貫穿在我們的日常工作，更好的服務職工、服務患者、服務社會。

　　醫院辦公室周工作總結 4

　　上周以來我院認真按照上級部門的有關要求，認真開展了節能減排工作�，F將我院開展節能減排工作進行了認真的自查，總結如下:

　　一、加強領導，統一認識

　　全面部署節能工作 我院領導高度重視，為防止節能減排工作流于形式，院長親自抓，成立領導小組，設辦公室并落實工作任務。

　　二、攻堅克難，點滴布防，嚴控重點關鍵環節

　　(一)減少公車使用支出。我院公務用車實行統一管理、辦公室審發派車制度，減少單獨或重復派車，嚴禁公車私用。加強車輛使用管理，實行車輛定點定車加油、單車燃油消耗登記等制度。盡可能減少人為因素造成的損耗。

　　(二)厲行節約用電。我院從節約每度電做起，堵塞浪費漏洞。首先加強用電設備管理：使用計算機、打印機、復印機等辦公自動化設備時，要求盡量減少待機消耗。其次將花園景觀燈及病區樓道、走廊照明燈全部更換為節能燈，并設定時間自動開放及關閉。再次，將病區所有窗戶加上海綿條改善門窗密閉性，并季節性開放空調以節約用電。

　　(三)加強節約用水。加強用水設備的日常維護管理，養成隨手關自來水龍頭習慣，防止跑冒滴漏，堅決杜絕長流水現象的發生,防止水資源的浪費使用。這些措施最大程度上降低了水資源的使用。

　　三、存在的主要問題

　　一是節能減排目標與其它經濟社會發展目標不協調。二是節能減排組織管理體系不健全。三是節能減排工作的基礎相當薄弱，能源統計、能耗評價尚不健全。節能減排工作仍停留于“小打小鬧”，遠沒有達到政府所期望的地步。

　　四、下一步工作計劃

　　(一)加強領導，充實指導、監管和服務力量。完善節能減排組織管理體系，集中抽調專門力量，突擊完成一些必要的`基礎工作，對重點耗能科室提出明確要求，以利于開展有序、長效的監督管理。

　　(二)進一步營造全民重視節能的良好氛圍。加大節能宣傳工作力度，深入宣傳節能降耗的重要意義，組織節能降耗工作的經驗交流，推廣節能先進典型，曝光批評浪費行為。領導干部要樹立節能降耗的榜樣，起好示范帶頭作用。

　　(三)制定鼓勵政策，嚴格獎懲。制定節能減排激勵獎懲辦法和措施，評選節約能源先進部門典型，給予表彰獎勵。搞好節能減排宣傳教育，積極開展形式多樣的宣傳活動，宣傳節能減排的好經驗和好做法，普及節能減排知識，努力營造濃厚的節能減排社會氛圍。 我院節能減排工作將繼續按照政府的安排和要求，結合本轄區內節能減排工作一如繼往地扎實向前推進。

　　醫院辦公室周工作總結 5

　　即將過去，我們將滿懷信心地迎來，過去一年，是公司提升企業安全、服務品質的一年，也是保安部貫徹公司、管理處指標完成的較為理想的一年。

　　一、培訓資料方面

　　保安部在制定了《新員工上崗前的培訓細則》等；重新修改了《各崗位職責》；重新整理了消防《四個能力》等，并定期進行培訓。

　　二、安全管理方面

　　安防管理：本隊嚴抓出入崗對外來人員、外來車輛的登記制度，發現有漏洞馬上整改，鞏固安全防范措施；巡邏人員每小時檢查單元門關閉情況，各隊員隨時發現隨時關閉。不足的是缺少了內部的安全管理，像出租房、公司這一類，此事因各部門配合做好登記、審查工作，以免混進不法人員，下一步進行這一方面的`管理及改進。

　　三、消防管理

　　初本隊在本管理小區的各個消防器材上貼上提示語和使用方法，張貼消防知識于各樓棟明顯處；本隊嚴格落實消防“四個能力”，每月進行x次消防演練，讓隊員能熟悉和簡單的使用消防器材；每月x次消防大檢查，每日視查的工作；另本小區因多數消防系統故障，經報告業委會、房管局，xx月份對全部的消防系統進行了維修。不足的是辦公樓中控室沒有人員配置，希望能引起重視。

　　值此辭舊迎新之際，對一年的工作進行回顧，總結經驗、查找不足，以利于在新的一年里揚長避短，再創佳績。

　　醫院辦公室周工作總結 6

　　20xx年xx月xx日至8月x日一周里，受我院委派，到茫崖行委人民醫院外科進行醫療支援。在對口支援期間，積極開展業務學習交流工作，不斷提高對基層醫院醫療衛生及救治工作的認識，并充分發揮我院外科的優勢，對外科常見病、多發病和重大疾病醫療救治等方面給予支持，起到了學、傳、幫、扶作用�，F將下鄉醫療期間工作情況及認識體會總結如下：

　　一、醫療任務完成情況：在茫崖行委人民醫院期間，積極參加科室醫療救治工作。對疑難病人進行，及時了解掌握病情，并協助完成會診工作，討論救治方案及意見，促進病人早日合理救治和康復。在支援期間，對多例復雜性心律失常以及心衰患者的診治，醫院一周給予相關指導。

　　二、利用帶教與科室工作人員進行了廣泛的交流，言傳身教并嚴格要求，通過典型病例的分析將一些國內、外領域的學科新進展帶到基層醫院，提高基層醫生的業務水平，同時我也親身感受到了基層醫療衛生的現狀，收獲、體會頗多。

　　三、發揮城市�？漆t生業務專長和技術優勢，主要從農村農民的.常見病、多發病方面開展工作，在下鄉工作中不斷強化健康宣教意識，參加健康教育，向廣大農民群眾進行宣教，傳授健康教育新，推廣一級預防，努力提高農民群眾的健康水平，提高他們的防病治病和保健的知識和能力。

　　人員建立了良好的工作關系和友誼，相互得益，互助互長。根據縣醫院外科的實際情況和要求，幫助年輕醫生建立科研思維，在臨床工作中尋找科研點，把我院的科研及技術與業內人員交換意見，為進一步加強新時期的基層衛生工作盡力。五、最后，我從基層醫院身上學到了如何與患者更好的溝通，建立和諧的醫患關系，使患者的依從性更好，有利于疾病的治療。同時，我看到了醫療資源的分配不平衡，特別使基層醫院醫療衛生條件急需改善，醫療技術亟待提高。

　　醫院辦公室周工作總結 7

　　本周進行護理質量檢查考評，各項護理工作均能達到護理質量標準，現將存在問題總結分析如下：

　　一、病房管理：個別病人物品放置過多、過亂，個別病人使用小電鍋熱飯。

　　二、基礎護理：個別病人入院后衛生處置不夠及時，三短七潔未達到質量標準。

　　三、技術操作：有5名護士考核中心吸痰術，存在問題：操作過程中未漏戴手套，吸痰手法不正確，未觀察病人口腔黏膜有無損傷。

　　四、消毒隔離：對7個班次進行檢查考評，存在問題：棉球、紗布桶漏寫開包日期；無菌盤超過4小時。

　　五、護理文書：檢查體溫單75人次，存在問題：周測血壓漏測記，引流量漏記錄。檢查醫囑單75人次，

　　存在問題：

　　1、臨時醫囑漏簽名。檢查護理記錄63人次

　　2、病人使用冰毯漏記錄，外出病人未歸院漏記錄。

　　整改措施：對以上存在的問題發現后進行總結分析，查找存在問題的原因，分析可能引起的不良后果，使責任護士對工作中存在的問題從主觀上有正確的認識。

　　人人參與病房管理，督促病人及家屬將物品整理好，解釋不能使用自帶電器的原因，取得病人的配合，為病人創造整潔、舒適的治療環境；對新入院的'病人護理員在病人病情許可的情況下及時進行衛生處置，主管護士要監督檢查；技術操作要反復多次練習，力求精益求精；治療班要時刻檢查治療用品的供應是否符合質量要求，下班前要把每項工作再檢查一次，避免遺漏；護理文書的書寫主要是要加強責任心，每執行一項醫囑及時簽名、記錄，下班前再核對一次；整體護理及健康教育要保持連續性，反復強化，主管護士要及時評價，持續改進。

　　醫院辦公室周工作總結 8

　　本周我院在各級政府及衛生局的指導下，醫院堅持“誠信立院，科技領先，患者至上”的服務理念，進一步強化對患者愛心、細心、關心、耐心、責任心的“五心”服務宗旨，狠抓醫療服務和醫療安全，在院委的精心部署和安排下，各科室按照周初的目標管理細則的要求，以務實的工作作風深入的開展了各項工作，取得了一定的成績。

　　全周門診累計就診人數60余人、住院人數達10人、全周總收入突破9萬元。新增了手中外科、椎間盤突出理療科、放射科、CT室，增加了全自動生化分析儀。這些成績的'取得凝聚著各位員工的辛勤汗水和智慧，微創醫院是在你們的努力付出下成長起來的。

　　在取得成績的同時，我們也要清醒的認識到自己的不足，特別是與強勢醫院相比，在人才建設、科技發展上還有較大的差距；醫院的管理還跟不上形勢的發展和需要；醫院改革的步伐還不大；醫療質量和服務水平有待進一步提高。具體表現在以下幾個方面：

　　1、醫療質量還有薄弱環節，處方、病歷書寫不規范，各項輔助檢查和護理措施還不到位，醫院院感的各項規章制度也落實不到位。

　　2、人才結構不合理，人才梯隊尚未形成，名醫、名科帶動效益缺乏。專業技術人員的業務素質有待提高，學科帶頭人尚顯不足，人才斷檔現象存在。

　　3、個別科室辦事缺乏計劃性，隨意性較大，缺乏按規章制度辦事的自覺性，在履行崗位職責上不盡人意。

　　4、勞動紀律性不強，上班遲到、早退、串崗、離崗現象嚴重，上班吃零食、玩電腦現象時有出現。

　　5、本周醫療差錯事故頻繁出現，如不引起重視，必將導致嚴重的后果。

　　在新一周的工作中，我們制定好新的工作計劃，提高服務質量和服務水平，加強醫療安全意識，改進醫療安全管理，努力實現為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務，實現醫院發展新突破，新輝煌而繼續奮斗。

　　醫院辦公室周工作總結 9

　　根據國家衛生計生委、銅陵市衛生局有關在20xx年10月13日至19日期間開展《“服務百姓健康行動”全國大型義診活動周實施方案》的要求，結合我院黨的群眾路線教育實踐活動， 10月10日，我院召開了活動周工作協調會，制定了實施“服務百姓健康行動”全國大型義診活動周的實施計劃。此項活動由醫務科牽頭，到市區廣場、敬老院、社區衛生服務站、院內、對口幫扶基層醫院等地開展義診、實施手術、專題講座、科普宣教等活動。現將義診周活動情況總結如下：

　　一、大型廣場義診活動

　　10月13日，在銅都廣場開展大型廣場義診活動，我院派出胃腸外科、老年病科及內分泌科3名專家和1名護士參加義診活動，主要進行常見病、慢性病的咨詢、初步篩查、診斷和一般治療，普及醫學常識和健康知識，倡導健康生活方式，引導群眾科學就醫。此次活動，參加義診200余人，發放健康教育宣傳材料300余份。

　　二、對口支援銅陵縣人民醫院義診活動

　　根據銅陵縣人民醫院實際需求，義診周活動期間我院安排眼科、口腔科、兒科專家赴銅陵縣人民醫院坐診，門診人次分別為58、22、13，有161人參加臨床合理用藥等醫療技術和醫院管理相關業務培訓，開展骨科聯合會診手術6人次。

　　三、義診活動進社區

　　10月15日、17日派出康復醫學科、心血管內科、內分泌科專家在市友好社區衛生服務站坐診，對高血壓、糖尿病等社區老人多發疾病進行體檢和保健知識宣講，參加義診人次250余人，發放健康教育宣傳材料500余份。

　　四、義診活動下鄉鎮

　　10月18日，選派消化內科、骨科、婦產科專家組成小型醫療隊在西湖鎮衛生院和敬老院開展義診活動，參加義診人次100余人，發放健康教育宣傳材料200余份。

　　五、舉辦健康大講堂

　　義診周活動期間，我院安排神經內科專家分別在市老干部局、銅霞社區衛生服務站、友好社區衛生服務站舉行三期健康大講堂，約有150名群眾參加健康大講堂，發放健康教育宣傳材料300余份。

　　六、院內義診

　　義診周活動期間，我院門診大廳集中發送專科疾病防治宣傳材料800余份； 10月16日全天專家門診掛號費一律減免為普通門診掛號費；在新門診樓開診之際，大大地改善了門診診療環境，進一步優化服務流程，為廣大群眾提供優質的醫療服務。

　　通過開展本次“服務百姓健康行動”全國大型義診活動，體現了公立醫院的'公益性，加強了健康和醫學知識的宣傳普及，推行便民惠民措施，熱心服務群眾，不斷提高群眾滿意度。我院將在本次活動的基礎上，總結經驗，將義診周活動形成制度長期開展下去，探索踐行黨的群眾路線的長效機制，使之成為衛生計生系統為民服務的重點工作。

　　醫院辦公室周工作總結 10

　　為了使我科員工了解消防基礎知識，提高安全防范意識，增強自我保護能力，掌握對突發火災的應變、逃生技能，學會滅火以及有序地進行人員、財物的疏散處理，確保員工生命安全及財產安全；20xx年xx月xx日，組織了一次消防演練。

　　本次消防演練由主管劉兆瑞院長擔任指揮長，負責消防演練的組織與指揮。演練工作組分為：疏散組、滅火組、搶救組、通訊組等四個組。 當天下午14：30，安全檢查小組成員發出火警報警信號。各演練工作組在聽到指令后，迅速到位，參加演練的安保員和工作人員在最短的時間內，于病房、樓梯間及安全出口處，通過口令加手勢，指揮員工從指定路線進行有秩序地疏散；把現場所有人員，快捷有序地疏散到安全地帶(院鍋爐房前)。 消防演練按照預定的.方案，有序、緊張地進行。

　　整體疏散到位后，進行了人員的清點統計。隨后，安全檢查小組成員演練用干粉滅火器進行現場滅火。 演練結束后，指揮長為員工進行了消防安全應急操作與火場逃生技巧講解，教大家掌握一旦發生火情，每個人應該做什么，如何正確地報警、撲救、疏散，如何自救和逃生。最后，指揮長對此次消防演練做了總評，對于演練結果給了充分的肯定，表揚了員工們聽從指揮、行動迅速，要求大家要進一步提高安全生產責任意識，宣布消防演練取得了圓滿成功。

　　通過這次消防演練活動，參加消防演練人員的安全防范意識和滅火能力有所增強，全體員工對消防安全常識有了進一步的了解，對抗火災的應變能力得到了提高。消防演練過程中，也鍛煉了各演練工作小組的組織能力、指揮能力和應變能力。

　　醫院辦公室周工作總結 11

　　每年的8月1日至7日為世界母乳喂養周，是國際母乳喂養行動聯盟為保護、促進和支持母乳喂養而設立的一項重要活動。今年“世界母乳喂養周”的主題是:“母乳喂養，致勝一球，受益一生”。

　　為保護、支持、促進母乳喂養，提高母乳喂養率，20xx年我院母乳喂養周活動安排如下：

　　時間：

　　8月1日—7日

　　人員安排：

　　愛嬰醫院領導小組成員、產科醫生、母乳喂養咨詢員、產科護士長及副護士長、3個責任組長及2名護士。

　　活動步驟：

　　整個活動期間(8月1日—7日)在電子顯示屏、條幅、展板上體現世界母乳喂養周的主題及相關知識。產科醫生及責任護士必須大力宣傳母乳喂養的好處并給予相關指導。母乳喂養咨詢員加大對孕產婦母乳喂養的咨詢及回訪力度。

　　具體安排：

　　1、8月1日上午組織住院孕產婦參觀走廊宣傳畫、母乳喂養方法、姿勢、技巧等掛圖，下午由產科副護士長劉迎春進行健康知識講座《母乳喂養》。

　　2、8月4日—6日安排胡少輝、李長豐2名護士在門診大廳發放母乳喂養宣傳彩頁單張及《母乳喂養好》宣傳資料，并進行相關健康教育及咨詢。

　　3、3個責任組長加大對母乳喂養相關知識、技巧的宣教力度，加強個別指導、現場示范。

　　4、8月5號上午9點由產科護士長鄧艷霞進行孕婦學校講課：《母乳喂養的`好處、方法、姿勢及技巧》

　　5、8月7號晚上7點全體產、兒科工作人員及新入院人員在門診八樓會議室進行 母乳喂養相關知識的培訓并考試。

　　6、愛嬰醫院領導小組成員及科室相關人員為此次活動合影留 念。

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