辦公室文員工作總結[共15篇]
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，因此，讓我們寫一份總結吧�？偨Y怎么寫才是正確的呢？以下是小編幫大家整理的辦公室文員工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
![辦公室文員工作總結[共15篇]](https://p.9136.com/00/l/b0ecb9abcad201_5fbf7ee6e9d8c.jpg)
辦公室文員工作總結1
尊敬的上級領導:
您們好!
時光如梭，歲月蹉跎。不知不覺，我在公司已度過了兩個月。后知后覺，我用大腦的記憶系統搜索著這些日子以來的些許工作碎片。關于工單流程出現的問題：原本業務所開工單經管理處到業務部文員組，由我負責登記復印后發到各生產部門，其中打樣工單是由統計交于我們文員組。關于有打樣副本工單混入給廠務的工單復印件中一事，原由如下：給廠務的工單復印件是由行政部負責復印后于副本工單一并放到文員組，由于統計誤將打樣副本工單放入復印件一迭，我一時粗心，沒能夠及時發現，在發工單時將其一起交到了廠務處。經行政處發現并告知了業務處江經理，給原本工作繁忙的領導增添了麻煩。我非常抱歉。事后行政處對此項流程進行了調整。現在給廠務處的`那份工單也歸我們復印，到現在工作都還順利。
工作兩個月的時間里，這是發生第一件錯誤，請各位領導放心，我一定會努力改正自己工作中的缺陷。望各位領導監督，督促，謝謝。
辦公室文員工作總結2
恍惚間便已經過去三個月了，這段試用期也即將結束了，也到了轉正的時候了，在此想對我這幾個月試用期的工作進行一次總結，從中重新做一次整理，希望轉正之后我可以更加的努力，把握一個更正確的方向，在奮斗的道路上不停息�；厥锥�，發現自己已經有了非常大的成長，主要表現在幾個方面上，以下是我對這次轉正的一次總結：
一、試用期間好學上進
在試用期間，我知道自己的現狀，我也清楚我的首要任務就是要先學習，不管是向同事，還是向領導，都要保持一顆低調學習的`心態。只有強化了自身之后，我們才有可能有成長，有進步。對于成長這件事情，我們不能急，只能慢慢來，所以這一路上，我既沒有拔苗助長，也沒有異想天開。我就踏踏實實的做好自己的本職工作，在工作當中努力好學，積極上進。我相信這樣的我會有一個好的精神外貌，也有一個更好的心態去面對每天的學習。未來的日子，我依然會保持一顆謙虛上進的心，在工作上繼續創造成績。
二、態度端正，團結集體
自從我進來的那一天，我就知道自己是在一個集體之中，我理當要有集體榮譽感。我也很清楚，我作為一個新人，最主要的就是要先融入這個集體之中，只有融入了這個環境，我的工作狀態才會好起來。所以我前期的主要任務就是和各位同事良好的相處，熟悉了環境之后，就保持一個端正的態度進行工作。學校和公司是兩個截然不同的環境，這一點上我有很大的感慨。所以我也很清楚自己觀念上應該要改變一些了。想要盡快立足于這個社會之上，就要懂得進取，樂于學習，敢于探索。
三、轉正后的打算
轉正之后，我相信是一個更加廣闊的天地。轉正也就代表著我真正的在這個公司有了一席之地，我也真正的成為了公司的一員了。這讓我有了更濃的歸屬感。所以無論如何，轉正對我來說，都是非常珍貴的一次機會，我會好好利用這次轉正對自己進行一次調整，希望自己可以更珍惜每一次機會，更好的利用每一次機會。未來的時光我們都無法預料，唯獨可以做的就是珍惜當下。不可心急，也不能停滯不前，只有掌握好了一個尺寸，我們就有可能在這場搏斗之中贏取。我做好準備了，這次轉正之后，我會拿出自己兩倍的力氣去闖、去拼！
辦公室文員工作總結3
一、本周工作工作總結：
1、于12月X日，對東礦項目建設一期工程化合浸出是否采用連續浸出工藝
進行編制方案報告上報項目建設指揮部。
2、于12月X日，對東礦項目指揮部工藝組到東方錳業科信公司跟蹤電解錳
中板試驗進行最后的總結，寫出總結報告與推薦上報項目建設指揮部，同時對東方礦業項目建設一期工程是否上中板生產線進行初步分析與推薦。
3、于12月X日，根據項目指揮部決議，工藝組對東方礦業擬建年產1500噸
電解金屬錳中試生產線進行初步設計方案及初步資金投入概算報告，上報項建設指揮部。
4、按照項目部計劃，配合湖南化工醫藥設計院對項目建設一期工程各車間土
建施工圖的設計出圖，要求設計院按計劃出圖。湖南化工醫藥設計院于12月X日對凈化車間的'擋土墻土建施工圖及高位池土建施工圖出藍圖蓋章。
5、工藝組人員繼續到東錳科信公司電解錳中板試產生產現場進行三班跟蹤，
了解各崗位操作工藝指標及操作狀況，對每一天進行總結，并于12月X日全部拆回項目部辦公。
6、工藝組與電器組、土建組及王工和化工設計院對一期工程開關站設計圖地
形標高布置進行對接及確定施工方案，以便地質勘探單位進場施工。
7、于12月X日，在項目建設指揮部會議室與中國環科院潘博士、朱博士一
行專家對湖南東方礦業一期工程項目建設工藝方案進行討論，并對工藝中是否采用濃密機設備進行初步了解和學習。
二、下周工作計劃：
1、按項目建設指揮部辦公室要求，于12月_日前完成項目部工藝組20xx年
的工作總結。
2、要求項目部工藝組人員對科信公司電解錳中板生產所有工藝進行全面總
結，對生產存在的問題進行討論。
3、與湖南化工醫藥設計院對接，要求設計院按項目計劃出各車間施工圖紙。
4、與項目部土建組配合，爭對于電解車間的施工隊進場作了準備工作。
5、繼續與項目指揮部設備組、電器組配合，討論一期工程建設中的設備及電
器的方案狀況，不斷優化完善。
6、認真核實設計院已出的電解車間工藝條件圖，并對需微調的地方進行全面
核實調整，在確保工藝的前提下減少土建費用的投入。
7、及時完成項目指揮部臨時下達的其他工作任務。
辦公室文員工作總結4
本人自從xxxx年5月9日進入xx以來，在辦公室任文員一職，對此我十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過近一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了辦公室這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了�，F在就08年的工作情況總結
以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的.許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天未完成的事，明天還會有其他工作要去處理，因此盡我的能力，去做好本職工作，合理安排時間。
辦公室文員工作總結5
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位�，F在就20xx年的工作情況總結如下：
一、以踏實的工作態度適應辦公室工作特點
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門對企業內外的許多工作進行協調、溝通做到上情下達這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經常有計劃之外的事情需要臨時處理并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間經常是忙忙碌碌的一天下來原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理，所以本人經常利用休息時間來進行補課，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少工作量大特別是企業會務工作較多這就需要部門員工團結協作。在20xx年里遇到各類活動與會議本人都積極配合做好會務工作與部門同事心往一處想勁往一處使不會計較干得多干得少只期望把活動圓滿完成。過去的20xx年是企業的效益與服務年而辦公室就是個服務性質的部門本人認真做好各項服務工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔本人都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責做好了本職工作
1、文員工作嚴要求
�。�1）公文傳閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求保證各類文件擬辦、傳閱的'時效性并及時將上級文件精神傳達至各基層機構確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負責文件的歸檔、保管以及查閱。
�。�2）下發公文無差錯。做好分企業的發文工作負責文件的套打；修改；附件掃描；紅文的分發；寄送電子郵件的發送另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大有時一天有多個文件要下發本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發文質量20xx年以來共下發紅文XX份。另外負責辦公室發文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。
�。�3）編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對催收各部門月度小結、計劃并擬寫當月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領導室參考。辦公會議結束后及時整理會議記錄待領導修改后送至各部門傳閱。
2、督辦工作
強力度督辦是確保企業政令暢通的有效手段過去的20xx年以來作為督辦小組的主要執行人員在修訂完善督辦工作規程并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業領導交辦與批辦的事項；基層單位對上級企業精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等并定期向領導室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內部宣傳方面，本人主要是擬寫企業簡報，做好辦公室報協辦的組稿工作以及協助板報的編發，外部宣傳方面完成了分企業更名廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。
4、完成了辦公室文員職責工作
辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示、工作報告都是經由本人手交給領導室的并且有些還需要保密這就需要本人在工作中仔細、耐心。20xx年以來對于各部門、各機構報送領導室的各類文件都及時遞交對領導室交辦的各類工作都及時辦妥做到對領導室負責對相關部門負責。因為這個工作的特殊性為了更好地為領導服務保證各項日常工作的開展每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務需要加班加點本人都毫無怨言認真完成工作。
5、積極參與了企業文化活動
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練，與組織工作為企業企業文化建設凝聚力工程出了一份力。20xx年以來無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步但差距與不足還是存在的。例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多沒有想在前做在先；工作熱情與主動性還不夠有些事情領導交代過后沒有積極主動地去投入太多的精力辦事有些惰性直到領導催了才開始動手造成了工作上的被動。
20xx年有新的氣象，面對新的任務、新的壓力，本人也應該以新的面貌，更加積極主動的態度去迎接新的挑戰在工作上發揮更大的作用取得更大的進步。本人將做好20xx年辦公室個人工作計劃，以求更大的進步。
辦公室文員工作總結6
尊敬的上級領導：
您們好！時光如梭，歲月蹉跎。不知不覺，我在xx公司已度過了兩個月。后知后覺，我用大腦的記憶系統搜索著這些日子以來的些許工作碎片。關于工單流程出現的問題：原本業務所開工單經管理處到業務部文員組，由我負責登記復印后發到各生產部門，其中打樣工單是由統計交于我們文員組。關于有打樣副本工單混入給廠務的工單復印件中一事，原由如下：給廠務的工單復印件是由行政部xx負責復印后于副本工單一并放到文員組，由于統計誤將打樣副本工單放入復印件一迭，我一時粗心（公。文搜，沒能夠及時發現，在發工單時將其一起交到了廠務處。經行政處發現并告知了業務處江經理，給原本工作繁忙的領導增添了麻煩。我非常抱歉。事后行政處對此項流程進行了調整�，F在給廠務處的那份工單也歸我們復印。到現在工作都還順利。工作兩個月的時間里，這是發生第一件錯誤，請各位領導放心，我一定會努力改正自己工作中的缺陷。望各位領導監督，督促。謝謝。 xx年辦公室文員月工作總結范文（四xx年迎來了尾聲，入職xx個月以來在各位主任領導與同事支持下愛崗敬業，恪盡職守，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作�，F簡要回顧總結：
本人主要負責部門數據統計、信息收集傳遞、資料管理、內務管理。日常工作中包括：負責部門考勤表制作工作、負責部門工作例會的紀要、負責部門ISO質量管理體系文件和收發工作、負責設備信息的建立及報表（包括設備運行情況、故障情況記錄與統計、負責部門辦公用品和勞保用品的領用和發放、負責通知等信息的傳達、及時處理部門領導下達臨時工作。
在過去的xx個月里，在領導的指導下和同事幫助下，對工作漸漸熟悉和上手。根據車間同事上班時間和情況制作考勤表是每個月需要及時準確地完成的工作。現在能獨立較好地完成考勤表、部門補休累計表、部門年休表并發放到車間同事核對。生產和設備運行周記每周錄入以及設備故障時間情況統計讓我對公司設備有了一些了解。除了每周的部門例會需要參與并且記錄紀要，電儀車間每周四也召開周例會，通過完成每周的部門例會紀要和電儀車間周例會紀要不僅學習了部分相關專業詞匯也對日后工作要有了很大幫助。此外，還需完善資料管理工作。每月定時發放勞保用品和辦公用品領取的登記工作。
協助辦公室主任做好工作�，嵥樾姓ぷ�，但為了使工作做得更好，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內學院的工作已經可以掌握，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的.開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
�。�1協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便。
�。�2做好了各類信件的收發工作，xx年底協助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊書的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發到部門及個人。
�。�3協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了學院200xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
�。�4做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行學院公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。
�。�5做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
�。�6認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
本人嚴格遵守辦公室的各項規章制度，謹記領導的指示和并付諸于實際。工作中，始終標準嚴格要求自己，聽從領導、服從分配，對于領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都認認真真地去完成。不斷地在工作中學習，在學習中進步，更好地去完成工作，努力使自己從學生向工作者轉變。雖然取得一定進步。仍然存在一些不足，如還欠缺細心。文員月工作總結踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。在以后的工作中，我將繼續秉持認真、負責、積極、踏實的工作態度，努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，協助領導完成部門工作，為部門為公司做出貢獻。
辦公室文員工作總結7
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位�，F在就20xx年的工作情況總結如下：
一、做好本職工作、端正工作態度
在辦公室工作以來，按時按量完成各部門交待的材料和文件的錄入、復印以及簡單的校對等工作，保證打印材料準確、整潔、清晰，符合材料的規格。在文字排版上我盡量設計的美觀些，讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對這點。我也在不斷提高，努力做到讓打印出來的文件或資料更便于大家使用。
在文字錄入的同時，也能認真執行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內容。大部分校對過的.廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。在這一點上，要感謝各位同事的配合，才使得我一直做的很好。對于辦公室里的計算機、復印機等設備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進行，并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養。
辦公室是保障住房管理服務中心運轉的一個重要樞紐部門，對中心內外的許多工作進行協調：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是零散工作較多，這就需要踏實的工作態度及高效率的工作方法。在20xx年里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把工作做好。
二、工作中存在的問題
自從擔任打字員工作以來，雖然在工作上取得了較好地成績，但也還存在一些不足之處。如：文字功底較底，對電腦的應用和操作有待于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。今后，我一定會倍加努力學習，刻苦鉆研文秘知識、電腦知識等各方面的知識，努力提高自身綜合素質，力爭在未來做一名優秀的工作人員。
20xx年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在工作上發揮更大的作用，取得更大的進步。本人將做好20xx年辦公室個人工作計劃，以求更大的進步。
辦公室文員工作總結8
x年xx月xx日，我通過面試，來到x有限公司工作，不經不覺已過三個月了，在這期間的工作中，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，現將我的三個月來的工作情況總結如下。
一、思想方面
在工作初期，我認真了解公司的發展情況并學習公司的管理規章制度，熟悉辦公室文員日常工作事務，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態迎接工作的挑戰。
二、工作方面
端正工作態度，嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以的精神狀態對待工作。
1、耐心細致地做好生產統計工作
每天按時完成生產成品入庫的統計；每天回收與整理生產日報表；每月完成批損耗統計報表；準時、認真、精確的結算工人的計件工資。
2、積極主動地搞好生產記錄的整理
對車間的`生產記錄進行系統化、規范化的整理是我的一項經常性工作，我采取平時回收和定期集中整理相結合的辦法，將生產記錄進行整理和裝訂，并根據工作需要，定期培訓生產工人完善生產記錄。
幾個月來，我的工作基本上按車間日常工作的有序運轉，同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情，并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
三、存在不足
三個月的時間轉瞬即逝，我雖然了解與實踐了基本的工作，但仍然存在不少問題，主要表現在：
1、缺乏創新精神。
不能積極主動地發揮認真鉆研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2、工作不很扎實，不能與時俱進。
忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
首先，加強學習，提高政治思想素質和生產統計工作水平，樹立良好的職業道德，以嚴肅的態度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。
其次，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對三個月來工作的總結，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點，彌補不足，爭取做的更好。
辦公室文員工作總結9
xx年迎來了尾聲，入職3個月以來在各位領導與同事的幫助下，愛崗敬業，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。雖然工作上經歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。現簡要回顧總結：
一、在學習中不斷提高自己
文員工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。經過不斷學習和積累，已具備了一些文員工作的經驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現的問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、日常工作
在過去的3個月里，每天堅持早到半個小時，做好辦公室的日常保潔和準備工作，使大家在一個整潔干凈的環境下工作，以充沛的精神迎接一天的工作。在領導的指導下和同事幫助下，對自身工作已漸漸熟悉和上手。現在能獨立較好的根據每周例會情況及時準確地完成會議中幻燈片的制作、會議紀要以及會議交辦任務的落實情況;此外，還需完善資料管理工作;發放勞保用品和辦公用品領取的登記工作;及時處理領導下達的臨時工作。
本人嚴格遵守辦公室的各項規章制度，謹記領導的指示并付諸于實際。工作中，始終嚴格要求自己，對于領導安排的每一份工作，不論大小，都認認真真地去完成。不斷地在工作中學習，在學習中進步。
三、工作中存在的不足
雖然取得一點小進步。也許，沒有做到讓領導和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。由于我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想，欠缺細心。比如：對文員工作了解還不夠全面，工作主動性不夠，辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現象，寫作文筆在細節上還有待加強等等。我覺得今后要多從以下幾個方面完善自己的工作：
一是努力做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。做到了會前準備充分，會中精心組織，會后認真總結，確保萬無一失。
二是理順頭緒，遇事不慌。文員工作比較繁瑣，有時候打印一份文件就要一兩個小時，各種文件的印發、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。
三是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障。
四是加強文件檔案管理。對各種文件及時收發、登記、歸檔，保證上傳下達;把我司具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。
五是努力做好其他臨時性工作。
以上這些是今年我在辦公室從事文員工作的收獲和總結，在以后的工作中，我將更加以認真、負責、積極、踏實的工作態度，努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，為公司做出貢獻。
過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際，回首來時的路，在來到我們x酒店的差不多x個月里，作為一名剛入職的員工，在我們前廳部部門領導及同事的關心幫助下，我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我幫助的部門領導和同事們，謝謝!現在我對前面x個月來的工作做一個總結。
前臺是展示酒店的形象、服務的起點。對于客人來說，前臺是他們接觸我們酒店的第一步，是對酒店的第一印象，是酒店的門面，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時，酒店對客人的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。所以，我在過去的x個月我一直都嚴格依照酒店的規定。總結起來可以用以下的五個方面來說：
一、像所有其他的服務行業一樣，禮貌，禮儀
怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供服務，在服務中對客所要用的語言等。
二、注意形象，前臺是酒店的第一印象，是酒店的`門面
所以，我們前臺的工作人員一定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對客，從而維護酒店的形象，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我們自身的形象和修養的提高。從而，影響我們以后的人生。
三、前臺業務知識的培訓
主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉接，問詢，提供信息，行李寄存，接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對，排房，交接班時的交接工作等。所以，我們隨時都要保持認真，細致工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
四、前臺英語
一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求，這樣才能好為來自外國的客人服務。對于英語的接待方面，我本以為對于像我一個英語專業的人來說不是問題，可是，后來在接待外國客人的時候，好多問題出來了，對于我已經一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓，使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞，比如好多的設施設備名稱。通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習，給自己不斷充電!唯有不斷的學習才能使自己有更好進步，才讓自己各個方面的能力不斷增強!
五、以大局為重，不計較個人得失
不管是工作時間還是休假時間，如果酒店有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為億邦的一員，我將奉獻自己的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
在過去的x個月里我好多方面的不足，比如和領導和同事的交流有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張，在新的一年到來之際，在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認識到自己的不足，才有機會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學習，努力工作!
辦公室文員工作總結10
時間轉瞬即逝，20xx年將要進入結尾時分，我作為辦公室文員，這一年的工作我盡職盡責，努力完成上司交代下來的所有辦公室工作，認真對待每次的工作，把工作完成，讓大家的工作也能輕快些�，F在我將對自己20xx年的工作進行如下年終的總結：
一、做好了宣傳工作
一年來，公司需要進行宣傳的事情，我全部都做了記錄，把所有要下發的通知全部都擬好，然后經過領導的批準后再通知到各部門和公司群里，讓大家及時收取通知，不錯漏消息。同時也做了這一年所有節假日的放假通知的擬定，在獲得領導的批準后，在節日前兩天發送到群里，并在公司宣傳欄上也貼上，以便于大家瀏覽。擬定公司各項活動廣告，做好向外的宣傳，讓他人能夠關注我公司的資訊，吸引更多的公司與我們合作。
二、整理各項文件和資料
在辦公室的一年，我整理了上千份的文件，里面有用文件達xxx份，無用且需要銷毀的文件達到xxx份，我對每個月的文件都會進行一次大整理，把所有文件分類，然后放置在規定的地方保存，并做好標記，便于公司其他人查找。登記各項資料，辦公室人員的基本信息、辦公室物品的采買登記以及公司入職和離職人員信息的登記，這使得資料及時進行了更新，沒有滯留信息。
三、積極工作，完成各項事務
在這一年，我不管是自己本職的工作，還是他人需要我幫忙的工作，我都特別的積極去完成，跟大家一起共同把公司和辦公室給建設起來。個人要做的事務，通常每天都會提前到公司，先把準備工作做好了，然后在努力的進行后面的工作，把屬于自己的那些本職的工作不弄出多余的來，把當天辦公室的事務都積極的做完，并且在別人需要我去幫忙做的工作，我也是積極主動的。一年來積極的工作，讓我在年底進行回顧工作的時候，有一個清晰的思路，不會搞混事情。
舊的一年要去了，新的一年也將來了，對于新一年的工作，我會對自己的'工作進行一個新的計劃，讓明年的工作做的更加的順暢。我相信在明年新的20xx年里，我可以把辦公室打理的更好，給大家提供更好的的辦公環境，我不會辜負大家對我工作的信任的。
辦公室文員工作總結11
轉眼間，我作為辦公室主任的試用期就這樣結束了，在試用期里，我主要管學校學科學位建設的工作，對于一所學校來說，這項工作是很重要的，我很感激學校領導給我這次機會，把這么重要的事情交給了我，在工作期間，我做好了各項工作，在很多領域有突出性表現。現在，我就試用期內的工作進行總結如下：
一、對崗位的認識
學科建設是高等學校的根本建設，是學校加快發展的平臺，是實現出人才、出成果、出生產力三大功能的基礎，是學校工作的龍頭。xx年，我校首次實行首席學科帶頭人負責制，分不同目標組建由學科帶頭人、學術帶頭人和學術骨干組成的學科梯隊，校領導對學校學科建設工作給予高度重視。在整個十五期間，我校學科學位建設取得了突破性成就。實現了博士單位和博士點零的突破，新增博士點2個;碩士點數量由9個增加到32個;省級重點學科由2個增加到6個;成功申請我校成為工程碩士和同等學力人員的授權單位等。學科學位建設工作直接促進了學校各項工作的發展，xx年我校實現了省級重點實驗室零的突破，我校碩士研究生數量由xx年的100多人增加到今天的600多人。通過兩期學科建設工作，我校學科得到進一步優化整合，學科實力大大增強，實驗室力量得到了進一步改善，涌出了一大批學術骨干和碩導、博導人才，為教學科研工作奠定了良好的基礎。xx年在我校迎接教育部本科教學工作水平評估中，我校特色鮮明的學科格局和完善的教學實驗室給教育部評估專家留下很好的印象。由上可以看出，學科學位建設是一項非常重要的工作，我所在崗位責任重大，這是我在本部門多年工作中的深刻體會。
二、試用期履行崗位職責情況
一年來，我校學科學位建設工作的進展情況如下：
1、xx年xx月學科學位辦組織召開了我校學科學位建設暨研究生教育工作大會，對下一步我校的學科建設工作做了安排部署并對xx年成功申博、申碩學科及單位個人進行了表彰獎勵。
2、擬定了《太原科技大學學科學位建設十一五發展規劃》(初稿)，在聽取了校內專家的意見并修改后已提交學校領導審議。
3、經專家論證，初步確定我校xx年申報新增博士點學科及碩士點學科。
4、在總結我校十五期間兩期學科學位建設成效與不足的基礎上，對校學科梯隊組建及考核辦法進行了重新修訂，完成了新一輪學科梯隊的組建工作。按方案對我校學科分校管學科和院管學科進行了重新組建，現分校管學科5個，院管學科21個，并按方案下撥了各學科建設經費和申報經費共計115萬元，下撥xx年學位點申報獎勵硬件建設費227萬元。
5、完成了山西省學位與研究生教育專家信息管理系統，將全省高校專家信息投入試運行，項目的完成形成了山西省高校專家資源的一個龐大的`信息庫，對各高校學位點評估、學科的評審及學科建設目標與規劃的制訂等方面工作的開展提供方便、快捷的資源保障。
6、省財政廳對我校xx年財政廳經費資助項目進行檢查驗收，認為我校受資助的5個項目均具有明顯特色均被評為優秀。其中有3個項目填補了國內空白。
7、進行了我校第一批博士生導師的遴選工作和碩士生導師的認定及新增工作，使我校博導數量達到15名(新增博導6名，被其他高校評為博導9名)，碩導數量達到153名。xx年為扶持文科碩士點建設，經特批新增碩導2名。
8、積極抓好工程碩士和高校教師的招生工作。xx年我校工程碩士報名人數98人，上線人數72人，上線率達73.5%，是歷年來成績。
9、xx年組織申報并爭取到省財政廳省重點學科資助項目經費155萬元和教育廳省重點學科資助經費60萬元。組織了xx年財政廳重點學科資助項目的申報，我校有4個學科參加了答辯，現正在審批過程中。
10、組織進行了機械設計及理論學科參評省重點建設學科的評審工作，xx年1月，省教育廳已發文，該學科被新增為山西省重點建設學科。至此我�，F有省重點建設學科6個。
11、組織我校與山西省高分子材料檢測及研究重點實驗室進行了共建研究生培養基地的掛牌并簽訂了合作培養研究生協議。
12、為迎接xx年國家第十一次學位點申報，積極部署安排前期準備工作，及時向各學院(系)通報有關申報信息及動態。目前該項工作正在進行中。
13、積極配合我校本科教學評估工作，在支撐材料及學校特色定位稿件方面做了一定的工作。在本科教學評估工作中，我受學校安排承擔了評估組副組長劉漢東教授的接待工作。
三、廉潔自律情況
我深知，在管理工作中，要樹立起依法行政、道德先行和求真、務實、誠實、守信的觀念，不斷提高服務意識和服務質量，在工作中注意以身作則，身體力行，做到己所不欲，勿施于人，樹立了良好的形象。我還認真學習了《中共中央紀委關于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規定》，工作中廉潔自律，沒有辜負黨對我的期望。
四、存在的主要問題
我也深知，自己的理論水平和工作業務水平還需要進一步提高，今后，我將會不斷學習國內外高校先進的管理經驗，并結合我校實際應用到工作中。
辦公室文員工作總結12
酒店辦公室的工作雖然比較繁瑣卻也讓我學到了不少實用的技巧，無論是營銷方案的策劃還是文件的整理都能讓我的綜合能力有所提升，盡管轉正前只負責完成基礎性的工作卻也在辦公室主任的教導下加深了對文員職業的理解，實際上由于辦公室工作的完成對酒店的管理十分重要自然不能夠存在任何懈怠，只不過為了更好地完成自身的職責還是應該對以往的辦公室工作進行總結。
加強與酒店其他部門間的交流從而完成了文件催收工作，由于每月需要定期向各部門收取工作計劃與總結的緣故自然要提前進行準備，尤其是部分部門上交文件的速度比較慢的緣故需要提前催促才行，而且在收集以后也要進行檢查從而找出是否存在格式之類的問題，由于文件的催收需要與不同的部門進行交涉從而能夠很好地鍛煉自身的能力，也許是意識到這項工作的'重要性導致我經常主動與其他部門的領導進行交流，無論是人際關系的提升還是綜合能力的加強都需要做好這方面的工作才行。
根據酒店員工的表現進行績效審核以便于做好后期的各項評比工作，在整理檔案的時候應該根據員工在酒店工作中的表現進行相應的標注，無論是績效審核還是年終評比之類的工作都需要提前做好詳細的記錄，既要能夠通過文字的記錄讓領導了解到員工的日常表現也要秉承公正客觀的態度才行，只不過由于這項工作并沒有專門的人選負責導致我并不了解應該如何去做，所以我在請教過辦公室主任以后明白如何做好酒店員工的績效審核，通過積極參與其中讓我在辦公室工作中得到了許多同事的認可。
通過對營銷方案的策劃讓我明白如何開展酒店活動才能夠得到客戶的認同，雖然這部分工作并非由辦公室直接負責卻也能夠協助營銷部的員工，既要對營銷方案的格式有所了解也要明白做好這部分工作的要素有哪些，每次營銷方案的策劃都是對自身分析與理解能力的提升，所以我在完成本職工作的情況下也會參與到方案的策劃之中從而提升了自身組織與管理能力，事實上若是缺乏管理經驗的話則很難將營銷方案中的內容實施下去。
盡管我在轉正前僅僅是負責辦公室的基礎性工作卻也能起到很好的鍛煉作用，這段時間的沉淀也讓我找準了職業晉升的方向并為之而努力，畢竟想要在辦公室文員工作中有所發展自然不能夠滿足于現狀，所以我始終秉承著善于學習的作風投入到辦公室工作中去并期待能夠擁有較好的發展。
辦公室文員工作總結13
一年來，在辦公室主任的領導和支持下，在同志們的密切配合下，他們以敬業、務實的作風和堅定的思想，完成了自己的工作和領導交辦的其他任務。簡要回顧和總結如下：
走過20xx，再回頭看，有很多想法，感受，收獲。忙碌而收獲，疲憊而快樂成為了心曲的主旋律，一直被聽到，期待。對我來說，20xx年的工作是難忘且印象最深刻的一年。工作內容的轉變，結合一系列工作思路和方法的適應和調整（包括工作中的適應和心態上的調整），帶來的是累的感覺，收獲的快樂也摻雜著累。在領導的支持和辦公室全體同志的密切配合下，他們以敬業、敬業、務實的作風和堅定的思想完成了自己的工作和領導交辦的其他任務。簡要回顧和總結如下：
一、過去一年的工作表現
�。ㄒ唬⿵娀蜗�，提高自身素質。為了做好監督工作，我院堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人。首先，我們熱愛我們的崗位，尊重我們的工作，強調我們的奉獻精神。綜合科工作最大的規律是不規則因此，我們要正確認識自己的工作和價值，正確處理苦樂得失、個人利益和集體利益的關系，堅持敬業誠信，二是磨礪業務，提高業務。經過半年的學習和鍛煉，我們的工作取得了一些進展。在使用辦公室學習資料為各部門傳閱或校對稿件的同時，我們認真學習別人的`長處，改掉自己的不足，虛心向領導和同事請教，通過不斷的學習和探索完善自己的文字資料。
�。ǘ﹪栏褚婪ㄞk事，不斷加強作風建設。一年來，我對自己提出了嚴格的要求，始終以平實的包容、愿意付出、默默無聞為自己的標準，始終專注于嚴謹、細致、踏實、踏實、努力。在工作中，用制度和紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關的規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受各方意見，不斷改進工作；堅持做不利于組織形象的事，不說不利于組織形象的話，積極維護組織的良好形象。
（三）強化職能，搞好服務。在工作中，我們注重把握基本面，努力提高服務水平。研究所人員少，工作量大，需要全體員工的團結與合作。在這一年里，無論遇到什么困難，我們都積極配合，做好了。同事的心可以在一個地方思考，他們的努力可以在一個地方做出。他們不在乎多做少做，只希望能圓滿完成工作。
二、工作中的不足和今后努力的方向
雖然一年的工作取得了一些成績，但仍然存在一些不足，比如思想解放不夠，學習和服務不夠，與有經驗的同事相比還有一定的差距。資料還在基本格式上徘徊，內容缺乏深挖的外延。在今后的工作中，我會認真總結經驗，克服不足，努力做得更好。
�。ㄒ唬┌l揚艱苦奮斗精神。面對事務復雜、任務繁重的監督性質，我們不怕吃苦，主動另謀高就，做到眼睛、嘴巴、手和腿。積極適應各種艱難的環境，磨練意志，在繁重的工作中增長才干。
�。ǘ┖霌P孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，廣泛閱讀，在向書本學習的同時注意收集各種信息，廣泛吸收各種營養；同時，注重學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論基礎、辯證思維方法、正確的思想觀念和實際工作作風。努力做好工作，樹立辦公室良好形象。
�。�3）做好助理。對各種決策和問題及時提出合理化建議和解決方案，供領導參考。
辦公室文員工作總結14
進入公司至今，已有—個多月的時間，回首—年的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就—年的工作情況，做如下總結：
一、工作中的收獲：
能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作；工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。
二、工作中存在的不足：
工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的.配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
三、接下來的工作計劃：
會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說—年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著—年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信—年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色！
辦公室文員工作總結15
忙碌而充實XXXX年已經過去，我來到公司也有一年的時間了，XXXX年x月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將本年度工作情況匯報如下：
一、本年度重點工作完成情況及取得的業績
1.公司各類證照的辦理、年檢，與外部機構的聯絡與溝通。
XXXX年我與相關部門合作，順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查，更正了企業工商電子信息資料，與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關系。
2.行政費用的預算與控制。
按照公司財務標準化制度規定，為合理控制企業行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記，年底對數據進行匯總分析，以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
3.公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理。
作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標，然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購，辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程，規范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。
4.公司印章、檔案及合同的管理。
XXXX年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉審批流程尚未完全執行，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風險。
5.公司員工薪酬福利與績效考核管理。
我自x月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發放工作，在過去10個月里按時完成了每月的工資核算，協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社�；鶖导肮e金進行了調整，在保證了員工權益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規范化。在年底按照集團總部要求，統計了公司XXXX年薪酬預算執行情況并擬定了XXXX年薪酬預算，保證了公司薪酬總額不超過規定標準的同時，在行業內具有競爭力和吸引力。
6.日常人事工作及員工關系管理。
XXXX年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進一步規范了員工日常行為。另一方面與工會合作，積極傾聽員工心聲，及時解答員工疑問，并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動，豐富了員工業余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。
7.與集團總部的聯絡與溝通，按時完成布置的任務。
作為人xx集團控股子公司，xx集團間保持著密切的聯系，行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。XXXX年我共收到和轉發集團各類通知和文件100余次，認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務，按時上報相關資料，保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8.協助公司質量、銷售等部門完成相關工作。
公司的經營理念是以質量保證體系為主線，對各個流程進行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優化等工作，并在日常協助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作，保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進步
1.通過日常工作和與部門間的合作，了解的人福諾生的整體運作流程，感染和學習到了公司的團隊協作精神。
2.深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性，對質量管理的作用有了全新的認識，學習了藥品和GSP的相關知識。
3.通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點反思
1.也許是因為之前缺乏在醫藥商業企業工作的經驗，一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求，今后要更加細致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務和監督作用。
2.個人對醫藥相關知識了解得還不夠，需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質量管理體系文件的學習和理解。
3.因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的'工作未能展開，XXxx年我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、學習與成長
1.XXXX年參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學與測試，參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、E-HR系統使用培訓、“團隊執行力”專題培訓、法律風險控制等培訓。
2.本年度自我優劣勢評價：
本人優勢：外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態度端正、有責任心、比較善于與人溝通，靈活應對各種問題和突發狀況。
本人劣勢：專業知識仍需繼續提高，宏觀規劃及統籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠。
五、XXXX年本崗位工作的思路及具體措施
1.繼續做好公司證照及公章的管理，保持與外部機構的良好溝通。
2.精細化行政費用的預算，嚴格控制費用的審核支出。
3.做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，優化采購計劃。
4.加強對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄。
5.按計劃執行薪酬福利預算，推行并不斷完善績效考核管理制度，建立部門和員工個人年度KPI指標。
6.建立員工溝通平臺，通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才。
7.保持與集團總部的聯絡與溝通，按時完成布置的任務，關注可利用的共享資源。
8.協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系，優化人員配置，提高協作效率。
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