辦公室工作總結13篇【熱】
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,快快來寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編整理的辦公室工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
辦公室工作總結 篇1
緊張而繁忙的20xx年即將過去了,整理自己的思緒,感慨萬千,回過頭來對辦公室一年來的工作作一剖析,作為后勤部門的每位員工,既有成績的喜悅,也有艱辛的惆悵。20xx年本是國家經濟上下波動,反腐倡廉進一步深入,兩件大事沖擊最大的就是“酒店”市場,而我們國稅培訓中心全體員工能夠一年來并肩作戰,團結奮進,以“安全、經營、服務”三大主題為宗旨,取得了理想的成績,實屬不易,F將辦公室一年的工作小結如下。
一、規范文秘工作,做好公文處理。
把省局、旅游局、管委會等主管部門的來函來件,及時歸檔,及時請示總經理,對中心員工的工資、福利、住房情況等認真加以落實。對區域環境、衛生檢查、整理的干凈利落。對工商、稅務、公安、防疫、衛生、質監、環保等職能部門的'指標,我們加以綜合衡量,詳細地分發到財務、客房、餐飲等部門,細化完成,一年來從無差錯,工作受到上級部門與相關部門的一致好評。
二、加強安全防范,實施內外管控。
一年來,辦公室常掛門衛安全、游泳、救護安全、食物質檢安全的“長鳴鐘”,積極參加安監局、管委會等組織的“安監”會議,制定值班制度,敦促配合部門經理檢查。而且我們在內部員工兩次流感防疫中,通報嚴查,注射疫苗,一年來上下無隱患,無事故。
三、制訂多項措施,不斷提升職工灶飯菜質量。
職工食堂的好壞是每位員工最關心的問題,也是后勤保障最為關鍵的地方,自開業十余年來,一直在探索,改進。今年,中心狠下決心,重組了包廚大師傅,在宿舍區域掛出了意見箱,征求意見80余條,同時召集員工代表座談,征集合理化建議,職工食堂可以說是歷年來取得的最好成績。
四、以勤工作,以儉持家。
幾年來,中心鍋爐房雖經改造,但熱放效果不是很好,針對這一情況,機電維修工張師傅,細心琢磨,把地溝內的多彎頭管道更換,安裝自動放氣閥,把除塵器重新安裝,今年的暖氣非常看好,而且徹底上解決了煙囪冒黑水的多年積弊。兩位臨時鍋爐工,在干好本職工作的基礎上,把大院花池的雜草鏟除一新,用木桿綁好樹木防止大風扯刮,一心想著中心。工友們能以這種無私的精神勤勤懇懇工作,并為中心節省不必要的支出,實是難能可貴,同時也給廣大員工起了示范的作用。
一年來,雖然我們零零碎碎地做了許多具體的工作,但不足之處還很多。同志們基本沒有坐在一起討論過新的工作方向,沒有學習新時期的理論綱要,對各自的業務知識全憑一腔熱情不斷摸索,這些還需今后領導們有組織的安排學習、交流,從而使新一年的工作更加踏實,為前臺及中心整體工作做好充實的準備。
辦公室工作總結 篇2
回顧近期的工作,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責,F將主要情況匯報如下:
一、 辦公室日常工作情況
1、加強學習業務知識,提高自己的業務能力。努力做好本職工作及日常事務性工作。
2、員工出勤情況,做好登記記錄(填寫考勤表)。員工出勤情況,嚴格執行公司考勤管理制度。
3、日常票據及時報銷,賬目清楚,嚴格執行公司財務管理制度。
4、檢查日常辦公用品的損耗情況,及時予以購置確保日常事務正常開展。
5、來人接待、內外聯系、資料報刊訂閱、電信及網絡等日常事務,做好各類事項安排合理有序,為辦公室工作的'正常開展提供有效保證。
6、公司已購買三張公交IC,需出勤員工請在辦公室領取,使用人回后需填寫好IC卡使用登記本。
7、公司內部保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規范化。
8、完成領導交代的各項任務。
二、 前期工作內容匯總
1、公司名稱變更事宜:公司工商執照、稅務登記證、組織機構代碼證、市社保登記、銀行名稱等事宜已變更完成。
2、公司印章情況:公章、財務章、合同章、發票專用章、條章已變更完成。
3、對服務單位關于公司更名事宜已妥善通知完成。
4、新公司CI:名片已印制(25元/盒)、公司簡介(暫未定稿)、信封(1000封起印6號 22CM*11CM ¥320.00元)、信紙(200本起印16開 50頁/本 ¥4.5元/本)、公司LOGO下面的水晶字(10元/個)、公司門牌(亞克力180元)。CI設計未定未完成。
5、公司合同情況:據統計原勞動合同280份(合同上的“用人單位:由變更前的創展”打印新公司名稱粘貼后加蓋合同章),勞務合同190份(重新印制),新公司合同若有變更各部門通知及時印制。
6、公司勞務派遣資質變更已完成,于9月x日領取新證件人力資源服務許可證(經營范圍有所變化:由原來的勞務派遣、獵頭派遣、勞務外包、人力資源租賃更為:人力資源招聘、培訓、測評、勞務派遣、獵頭、人力資源外包、人力資源管理咨詢、信息發布、人力資源咨詢)。創展勞務派遣備用金本息(¥52109.00元)已到帳。
7、基本戶轉移(由華夏銀行武漢分行營業部轉到華夏銀行武漢水果湖支行)辦理步驟如下:
、傧鹊饺A夏銀行武漢分行辦理銷戶(辦理銷戶期間不能代發工資、提現、社保部分及稅務部門代稅部分可用。)業務辦理為1-3個星期不等。
、诖玫皆緫舻某蜂N清單后可去水果湖辦理基本戶開戶,并帶齊開戶相關證件資料(開戶許可證、營業執照正本原件及復印、組織機構代碼正本原件及復印件、稅務登記證正本原件及復印件、法人原件及代辦人原件及復印件、公章、財務章、私章)業務辦理最快辦理為七個工作日,時間不等。
8、公司現房屋租金三萬9月x日已付款半年房租。
9、20xx年工資單制作。
10、益達PPT制件。
三、今后努力方向。
在平常的工作中做的不足的地方,還需各部門同事的提點,力求把工作做得更好,做到各項事務心中有數。自覺加強學習,做到踏實工作,務實高效,自我鞭策,嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,努力提高業務水平,樹立辦公室的良好形象。
辦公室工作總結 篇3
回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解情況,為領導決策提供依據。作為x企業,土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如,又到花園、花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的.后勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
辦公室工作總結 篇4
本學期以來,在上級的正確領導及關心指導下,在各科室的大力支持幫助下,緊緊圍繞學校中心工作、效勞大局開展工作,努力提高管理水平、效勞水平,積極完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務,為保障學校工作正常運轉發揮了積極的作用,F將本學年度工作總結如下:
一、所做的主要工作
1、組織、協助安排學校重大會議、行政例會、教師會,保障學校重要工作和重大活動的順利開展。認真落實“以人為本,依法從嚴治校〞的管理理念。立足全局,注重與政教、教務、總務等職能部門之間的協調、配合和溝通,從而確保學校整體工作正常有序地進行。
2、廣泛聽取群眾的'意見、建議、呼聲和關切,忠實地向領導反應信息,并對各種動態進行科學的分析和判斷,為領導決策提供可靠的依據,當好參謀助手,效勞校長決策,并向教職工及時傳達貫徹學校決策,加強督辦檢查,促進學校各項決策的落實。
3、做好辦公室日常行政事務工作。完成學校工作方案、工作總結以及各種會議安排,及時傳達領導指示,反應各種信息,做到了快捷和實效,保證學校上下政令暢通。
4、完成了各項活動有關資料的收集、歸檔等工作;完成了20xx年度各項考核填表、上報工作;完成了事業單位聘任有關資料、表冊的統計、上報工作。
二、工作中的反思及努力方向
1、進一步加強調研。積極了解各部門及師生的意見和要求,認識校情,分析研究新情況、新問題,為領導決策提供依據,切實做好助手,當好參謀,發揮好橋梁紐帶作用。
2、緊緊圍繞學校中心工作及領導的工作決策,布置或協調有關部門落實,加強督辦檢查,確保各項工作落實到位。
3、進一步加強自身素質建設,不斷增強效勞意識;加強日常工作制度建設,標準辦事程序,不能出現工作脫節或無人過問等現象。
4、牢固樹立效勞意識,大局意識,認真對群眾做好學校的規章制度和決策的宣傳和解釋工作,增強學校工作的向心力、凝聚力。
5、進一步改良工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,積極為校長及決策層分憂解難,為廣闊教師提供更多的優質效勞。
辦公室將繼續在學校領導的大力支持和全體教師的共同配合下,發揚成績,克服缺點,進一步加強工作的責任心和事業心,牢固樹立效勞大局、效勞師生的意識,繼續發揚奉獻精神,求真務實,開拓進取。
辦公室工作總結 篇5
圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責,充分發揮參謀助手,督促檢查,協調服務三個作用,一年來,在局班子的正確領導下,在兄弟科室的大力支持配合下,經過辦公室全體同志的共同努力,較好的完成了各項工作任務。
現將20xx年辦公室工作總結如下:
一、組織協調,充分發揮參謀助手作用
一是按時完成20xx年人大建議和政協提案工作。今年我局承辦“兩會”議案提案1份,針對去年在承辦過程中出現的面商率不高的問題,今年在承辦過程中以積極熱情、誠懇的態度去完成,保證面商率達100%。根據各個議案、提案所涉及的內容,及時落實到相關科室,并對各承辦科室明確了承辦要求,對承辦情況每月做好一次督導工作,同時在文字上嚴格把關,按規定編號、分類。在各承辦科室的大力配合下,按時、高質量的完成了答復工作,從代表和委員反饋的意見來看,滿意率很高。
二是認真組織開展各項全局性活動。一年來,局辦公室緊緊圍繞黨委、行政中心工作,配合做好了“三樹一創” 班子建設,機關效能建設,“雙百千”幫扶結對工作,滿意單位創建以及“八榮八恥”的宣傳教育等一系列活動,組織了一次全局職工身體健康檢查,九月份組織了一次全局職工旅游考察活動。在各項活動中,局辦公室按局班子的總體部署,認真做好實施方案的`制定、動員安排,學習組織、總結反饋等一系列工作。
三是做好政務公開和信訪接待工作。按照縣政務公開領導小組的要求,配合水政水資源科及時更新和調整政務公開行政許可事項,對水行政審批事項在局大廳、政府網和安吉水利網上公開、公布,方便群眾辦事,局受理窗口一年來共受理審批事項6件。局辦公室作為部門的一個窗口,能認真做好日常的信訪接待工作,在接待來訪時,我們堅持來有迎聲,走有送聲,問有答聲,留下疑難有回聲。今共辦理信訪、來訪20多起。
二、講求規范,努力提高辦事水平
一是保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點工作,我們堅持高標準、嚴要求,認真完成本局綜合性文字材料的起草,全年共起草黨委行政文件、通知、總結、講話、匯報材料等60余份,在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環節按規定要求辦理,保證了行文的質量,在今年全市水利局辦公室主任會議上,我局的辦文工作在會議上作了經驗交流及工作總結。
二是加強了信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時的反映我局的工作進度和工作成績。為此,辦公室一直努力抓好信息工作,隨時搜集工作中的新動態、新進展和新經驗,從中挖掘閃光點,及時上報到縣委、縣政府“兩辦”及上級業務部門。年初對各科室和系統單位都下達信息報送任務,并將信息報送納入到各單位年終考核當中,充分調動同志們的積極性,同時充分利用局本級的門戶網站發布信息,推動我局信息工作上質量、上水平。
我局已向縣委、縣政府及省廳、市局報送信息累計達40余篇。今年七月被市局評為全市水利系統信息工作先進單位。
三是加強文件資料的管理工作。這項工作是辦公室日常工作之一,我們將上年度文件資料進行了檔案清理工作,并裝訂成冊,方便科室查閱,同時認真完成了今年全局各類文件、重要資料的收發、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失,到目前為止共收文108份,發文17份。
四是完善考核辦法。今年年初對局機關和系統單位崗位目標管理責任制作了進一步完善和修改,重點調整了測評計分辦法和附加分得分比例。努力使考核辦法更趨科學、合理,充分體現公平公正的原則。
三、加強管理,努力提高服務質量
一是認真做好組宣、勞動人事工作。對水利系統專業技術人才和技能人才進行了全面的調查摸底,并登記造冊,方便管理。耐心細致、做好水利系統干部職工職稱晉升、考評、職務工資變動及離退休人員辦理等工作,到目前為止共辦理變動200多人次。認真做好鄉鎮水利專管員上網培訓和登記發證等工作。認真做好老干部的來訪接待及慰問走訪工作。對離退休老干部30多人組織了一次體檢。
二是積極做好增收節支工作,做好工作計劃。與局財務配合,完成了20xx年度營業出租房、水電費的收取。努力節約辦公開支,要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網絡來發送、傳遞文字材料,降低辦事成本。
三是積極搞好后勤保障,增強服務的主動性。及時維護局大樓的公共設施,加強內部消防管理,對大樓消防器材進行了更新,安裝了消防應急燈和安全出口燈。加強車輛調度管理 理工作,對調度用車方案進行了調整,盡力保障領導和科室公務用車,加強對駕駛員的安全教育,做到了準時出車,安全行車,全年沒有發生一起交通事故。
回顧一年來的工作,我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務,主要利益于以下幾個方面,一是局領導的重視、理解、支持;二是兄弟科室的配合與理解;三是辦公室同志的團結協作、努力工作。在總結成績的同時,還應看到存在的不足,一是工作缺乏主動性、預見性;二是有時工作擺布不太合理,有顧此失彼現象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
四、下步打算
在新的一年里,我們要積極適應新形勢的要求,做好20xx年工作計劃,緊緊圍繞辦公室業務工作,以創新的精神完成好各項工作。努力探索辦公室工作自身規律,提高辦文、辦會、辦事水平;二是提高工作的時效性,增強工作的主動性、積極性和創造性。三是強化管理,進一步健全工作機制,對局《機關工作制度》進行修訂、補充和完善。促進機關管理工作的規范化、科學化。
辦公室工作總結 篇6
20xx年學校辦公室在學校領導班子的正確領導下,緊緊圍繞本部門校20xx年中心工作——構建高效課堂,內強素質,外樹形象,充分發揮辦公室的樞紐、保障作用,對分配的任何工作都沒有怨言,領導和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解,在此本部門表示衷心感謝,為此學校各項具體工作能按計劃推進,各項臨時交辦工作能按時完成,為學?傮w工作計劃的實現發揮了積極作用,F將辦公室的工作及個人工作總結如下:
一、做好辦會、辦文和辦事工作。
1、協助領導做好管理,組織全體教師、干部行政會及其它學校對外活動、會議、接待、照相等。
2、認真做好材料的撰寫、信息上報和檔案管理等工作。做好各種文件的收發、送閱、督辦工作。文件材料收發及時,督辦到位。
3、完成本學期學校工作計劃、總結、各種匯報材料。文字材料表述準確,數據具體,概括全面。
4、加強文字檔案的收集、整理和歸檔工作。
5、多途徑抓好對外宣傳工作,做到了報紙有文字、電臺有聲音、電視有形象,有效地提升了學校形象。
6、認真搞好教師年度考核、職稱評審、職務聘用、評優評先等工作,建立并完善了學校評價考核制度。
7、做好各種臨時工作。今年涉及整體的事多,工作量大、責任重大、涉及面廣,為保證高質量完成這些工作,辦公室同志們沒有怨言,愉快接受任務,迅速開展工作,基本圓滿完成各項任務,既鍛煉了自己,又提高了自身的工作能力。
二、協助黨支部做好各項工作
1、完成黨務相關計劃、總結及匯報材料。
2、協助黨支部組織黨員學習。
3、定期開展支部組織活動,對黨員開展了民主評議,召開了生活會,提高黨員素質,保障支部組織的戰斗力。
三、在個人工作中,本部門做到了以下三點:
一是讓自己處于“工作”狀態,不懈怠任何工作,不以事小而不為。對看似小事的經常性工作,記在心上,抓在手上,確保質量。對任何工作總是以“精益求精”為目標,從不敷衍,希望能出色地完成所有工作。
二是讓自己站在“大局”高度,不偏不倚做工作,不以事雜而亂為。辦公室工作繁瑣,可以用“應接不暇”來形容。但是在繁忙、紛雜之中,本部門處處著眼于學校聲譽、學校形象、學校發展的大局,分清輕重緩急,有序安排工作,該匯報的`及時匯報,該辦理的馬上辦理,不該表態的決不表態,不該做的決不擅自做主,樹立班子形象。
三是讓自己堅守職責,工作不推諉,積極主動,不以事難而怕為!奥氊熅鸵馕吨熑,崗位就意味著任務”。本部門對工作負責,不回避問題,不玩“彎彎繞”,堅持原則,敢于負責,敢于承擔責任。
本部門時常用“黑發不知勤學早,白發方悔讀書遲”來勉勵學生,同時也提醒自己。懷著虔敬、神圣的心情珍惜本部門的工作,理解本部門的生活。本部門很榮幸,在辦公室半年里,本部門得到了領導的信任、理解與照顧;本部門很幸運,在校辦工作的時間里,本部門讀懂了什么是“嚴謹”,什么叫“一絲不茍”。本部門很感激,在與同事們相處的許多細節里,本部門感受到了尊重、鼓勵與幫助;本部門很珍惜——珍惜每天到學校時看到老師們的笑臉,珍惜在本部門困惑時各位大哥、大姐的提醒,珍惜與大家在一起工作的每一分每一秒。走在一起是緣分,一起工作是幸福。
最后套用這樣一句話作為結尾:“本部門是一個行者,步履輕盈,在課堂改革的路上,本部門的臉上帶著笑容,本部門的心中充滿陽光,本部門的行囊中為課堂改革準備了一切:澎湃的熱情、寬容的胸襟、醉人的書香、思考的大腦!闭鐇x校長在新年送給本部門的明信片中的話:“在困難中進步,在挫折中成長,今日的本部門與每一個昨日的本部門都有不同”。在今后的工作中,本部門一定會嚴格的要求自己,會繼續帶著本部門的夢想,帶著漸漸豐滿的羽翼,努力翱翔在藍天,越飛越高。
辦公室工作總結 篇7
20xx~20xx學年第二學期工作總結在本學期,辦公室依照院學生會的工作宗旨和發展方向,積極配合院學生會的工作,完成既定任務并組織一定的學生活動。引導學生發展,倡導大學生學習與能力的共同提高,關心社會,豐富大學生活。具體工作在以下方面展開:
一、常規工作
1、制度完善、部門考核
本學年辦公室秉承學生會考核制度,局部進行了改革和創新,以適應新學期的變化發展。辦公室負責考核學生會各部門會議及活動,做好相關會議記錄工作,并將考核結果及時反饋給各部門,促進學生會的整體發展。
2、檔案管理
辦公室總負責我院學生會的檔案材料管理工作。本學期,辦公室收錄了各部門相關活動策劃、活動總結、工作計劃、工作總結等一系列材料并進行科學管理、歸檔。
3、內部建設
辦公室作為我院生會核心部門之一,始終堅持“服務同學,鍛煉自我”的工作宗旨,謹記“團結協作,務實創新”的工作方針。不斷加強內部交流與聯系,盡力做到先鋒模范作用。
為進一步加強我部門干事的部門歸屬感和認同感,辦公室在本學期進行了諸多活動,例如本學期開學初的特產交流會等,并采取多種溝通交流形式對干事的近期思想動態進行詳細了解,以便對出現的思想偏差進行及時溝通和引導。
4、其他工作
協助、配合其他部門工作,加強與其他部門的交流,與學生會外聯部進行了內部辯論賽,取到了良好的效果。提高部員整體素質,形成部門內部良好的工作作風。
二、重點工作
1、xxx學院學生會活動調查
新學期初,辦公室面向全院師生進行了社團的問卷調查。通過設點,介紹院學生會品牌活動,深入學生群體中發放、填寫問卷。后期進行統計、科學分析,提出相關意見,以便進一步提升院學生會活動的整體質量。
2、工作手冊的修訂、制作
本學期,辦公室完成了工作手冊的修訂與制作,標準化規范化的對各類文件、制度、總結、策劃等進行了科學統一的分類歸納整理,工作手冊分為基本概況、常規工作、規章制度、文書規范、文化情感這五個部分。完整全面的`體現了辦公室的工作內容及工作性質,著重打造了辦公室文化情感這一題材,并將在新的學期中繼續探索發展。
3、xxx學院主席團換屆選舉
第四屆主席團換屆選舉在辦公室成員的辛勤努力和全院師生的熱情配合下,成功舉辦。在前期的海報制作、設點宣傳,中期的布置會場、簽到、收選票到后期的統計票數、打掃會場、活動總結,辦公室的所有成員們通力合作,共同將這屆主席團換屆選舉辦到了最好。
三、不足之處:
1、常規工作
。1)常務組未能很好的履行常務組的職能,整個常務組未能形成一個有機整體,形成良好化學反應。應增加常務組的工作量及任務安排,合理有效的使辦公室的每一位成員都得到鍛煉并且為辦公室做出一份自己的貢獻。
。2)開會時氣氛不夠活躍,大家不能夠做到暢所欲言,總是將話憋在心里,不肯表達出來,導致開會時討論氛圍不夠濃郁、缺乏活力。應在新學期的新生培訓中將這種活躍的向上的氛圍教授給辦公室的新成員,讓他們在新學期的辦公室例會中以不擾亂辦公室會議秩序的情況下主動發言踴躍發言,并且給予主動發言者一定的分數獎勵。
。3)辦公室文化情感方面做的不夠。每一個辦公室成員在內心中都有自己對于辦公室文化情感的理解和認知,但他們沒有將之表達出來的渠道和途徑,辦公室對于整個辦公室文化的定位和宣傳做得依然不夠,只是籠統得將辦公室說成是一家人,但卻在一家人這一點上做得不夠好不夠讓人有足夠的家的感覺。在新的學期中,辦公室應通過制作視頻、圖像等方式,對新成員進行宣傳和引導,讓他們對辦公室有個直觀鮮明的了解。
2、xxx學院學生會活動調查
(1)設點人員如若不去設點,沒有及時向上反映。
。2)活動積極性不高,成員呈現出熱度低下的現象,在這方面應進一步做好思想溝通工作。
。3)設點時出現開小差的現象,導致學生會整體形象下降
3、xxx學院學生會第x屆主席團換屆選舉
(1)設點宣傳的前期準備工作做得不充分。工作牌和學生會的帽子沒有提前準備好,導致設點宣傳的第一天一整個上午設點人員沒有工作牌和帽子。在以后的設點活動中,應做好充足的前期準備,以應付各種突發事件的產生。
。2)在主席團換屆選舉報名準備開始階段,沒有張貼海報進行宣傳鼓勵全院學
生參與競選。應在下一屆主席團換屆選舉時加大宣傳力度,努力讓全校師生參與到選舉中來。
。3)沒有堅持做到一人一票,有些人手中沒票卻觀看了整個換屆的活動,有些人沒有被安排到座位從而堵在門口造成了一定程度的擁擠。我們可以制作身份牌邀請函,發給各組織,讓人員憑票入場,也可將邀請函身份牌作為之后的選票,進行投票。
辦公室工作無小事,事事都不能懈怠。我們要不斷地提高自身的素質才能把我們的工作做得更好,才能更好地服務同學。做任何一項工作,出色的完成任務是我們的最終目的,但是其真正的意義不僅于此。做學生工作的出發點是為同學們服務,落腳點是成人達己,互利共贏。完成任務,成人的目的達到了,那么達己就要求我們從一項工作,活動中有所領悟,有所啟發,不能單純的只為了完成任務而工作。在過去的學期里,我們部門腳踏實地做了一些工作,雖然還存在著一定的問題,但是要立足于長遠,只有從失敗中汲取經驗教訓,才能更好地提高能力和完善自我。爭取將以下三點做得足夠好:①效率②態度③積極而不激進。
辦公室工作總結 篇8
為領導服務、為基層服務、為群眾服務是辦市委公室的核心。在一定程度上說,服務水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內容。
近年來,市委辦公室從四個方面入手,努力做活服務文章,取得了較好的成效。
一、強化服務意識,實現思想認識的新突破。
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質,決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞,辦公室工作的核心就是服務。為此,我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手,通過學習、健全制度等措施,使全辦上下自覺認識到:
服務是天職。服務是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道,是天職,也是靈魂。離開了服務,辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而,我們要求辦公室工作人員自覺找準工作定位,把服務作為自己的情感所系、職責所在、事業所求,寓服務于工作,寓工作于服務,不斷提高服務水平。
服務是方向。隨著政府職能的轉變,打造服務型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協調左右的綜合部門,理應順時應勢,把優化服務作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此,我們在日常工作中反復向全辦工作人員灌輸優質服務的理念,努力把辦公室打造成為全市服務型機關的“先行者”。
服務是形象。辦公室是人民群眾的“紐帶”,是反映機關精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關系到基層和群眾對政府整體形象的評價。因此,我們要求每個工作人員要靠服務樹形象,要靠服務贏認同,通過優良的服務創樹良好的形象。
二、創新服務理念,實現工作方式的新突破。
辦公室的服務同樣存在一個不斷創新的問題。近年來我們根據新的形勢和要求,致力創新服務理念,積極創新服務方法,大力推行“三個轉變”,實現了工作方式的新突破。
一是由注重日常事務服務向服務大局轉變。發展是第一要務,也是辦公室服務的主題。近年來,我們自覺從繁忙的日常事務和文山會海中走出來,把主要精力和時間集中在服務發展大局上,放在為領導決策出謀劃策上,放在重大問題的協調解決上,放在政府重大事項的督查落實上,有效地提升了工作水平,贏得了領導的充分肯定。
二是由被動服務向主動服務轉變。辦公室工作有著較強的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務往往被動的多、主動的少。近年來我們主動克服這一弊端,緊緊圍繞政府工作和領導的要求,充分發揮主觀能動性,努力超前思考運籌,正確預測發展趨勢,緊貼領導求主動,圍繞大局謀主動,尊重規律贏主動,從而牢牢掌握了工作的主動權,逐步實現了由被動服務向主動服務的轉變。
三是由務虛服務向務實服務轉變。我們從改革會議、精減文件入手,力改過去務虛多、務實少的工作方式,少蹲機關、多下基層,少開會、多調研,少發文、多抓落實,力戒形式主義和官僚主義,潛心研究和解決政府工作中的重大問題,創造性地開展工作。
三、把握服務重心,實現職能發揮的新突破。
辦公室是綜合部門,工作紛繁復雜。要提高服務水平,必須抓住關鍵,把握重點,才能取得事半功倍的效果。在實際工作中,我們著重把握了四個方面:
第一,捕捉信息,當好“耳目”。辦公室就是為領導收集情況、捕捉信息的“耳目”。為當好這一“耳目”,我們堅持把信息工作擺在重要位子。
一是拓寬視野采。主動走出就信息抓信息,編信息純粹為了上報信息的習慣作法,讓信息工作的定位重新回歸到為領導服務、為決策服務、為發展服務上來,把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產業政策上,對外延伸到搜集發達地區的先進上,對下涵蓋到的縣域發展、穩定、群眾生活等方方面面上來,從而極大地增強了信息對政府工作的指導性。
二是健全機制集。近年來,我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度,鄉鎮、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度、辦公室系統年度考評信息一票否決制度,并以市委辦信息科為中心,為依托,縣直單位、鄉鎮辦公室為骨架,基層信息員為基礎,構建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網絡。近三年,我辦信息工作連續穩居全市先進行列!聊辏肄k上報信息多條,被國、省、市、辦采用×余條,上報量和采用率均居全煙臺市第一。
三是深入挖掘。在實際工作中,我們并不滿足于單純的信息收集和編報,而是更注重信息的深度開發和提煉加工,使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度,主動從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材,進行分析提煉,找出帶有傾向性、普遍性、規律性的東西,經驗及時推廣。
第二,高效辦事 kickover,當好“管家”。近年來,我們按照規范化、制度化、科學化的要求,在辦文中狠抓收發、閱辦、歸檔三個環節,確保公文快速有序地流轉;在發文中嚴格程序,嚴格審核,嚴把質量,有效地杜絕了不規范文件,精簡了文件數量,提高了文件質量。
在辦會中,對大型會議活動建立了審批制度,通過統籌考慮,合理安排,從嚴控制,講求時效,盡可能地減少了會議,并加大了協調力度,提高了會務服務質量。
在日常工作中,堅持從工作的大局考慮每一個細小問題,力求把每一件事情都考慮得更周全,安排得更細致,處理得更完善,堅持高效率、快節奏,雷厲風行,急事急辦,特事特辦,快事快辦,辦公室辦事效率明顯提高。
第三,精于調研,當好“外腦”。調研是領導決策和指導工作的基礎和依據,是“謀事之道,成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作,按照“貼近領導搞調研,服務決策謀大事”的思路,及時捕捉領導的思想火花,捕捉發展中的和難點問題,經過篩選,形成一些貼近實際、針對性強的調研題目。并堅持做到撲下身子,沉到基層,摸實情、講真話,較好地掌握了第一手資料,及時發現問題,揭示事物本質,為領導提供了大量的問題性、預測性、超前性調研。同時,為大興調研之風,我們采取調研征文競賽、調研報告講評等形式,規定每個辦公室工作人員每年必須撰寫×篇以上的調研文章,在全辦形成了“人人想調研、個個搞調研”的濃厚氛圍。近幾年,我辦每年集中開展的調研課題在××個以上,被上級報刊雜志采用的調研文章在××篇以上,每年都有××個以上調研成果被市委、市政府決策時采納。
第四,督查落實,當好“欽差”。按照“有作為,有力度,有權威”的“三有”目標,我們創造性地開展督查工作,有效地推動了全縣工作的落實。
一是樹立督查權威。在一定意義上說,督促檢查一個重要的領導環節和領導方法。這項工作只有得到領導的`重視、支持和參與,才會有威、有力、有效。為此,我們在爭取領導重視的基礎上,每年由督查室牽頭,組織政府領導帶隊開展幾次高規格的督查活動,形成了領導抓督查、促落實的工作格局,樹立了督查工作的權威。
二是突出督查重點。在范圍上,適應經濟發展的需要,把督查重心放在優化經濟、為企業排憂解難上。在抓好各項日常督查的基礎上,我們突出抓了部門服務承諾制、收費公示制、政務公開、掛點幫扶民營企業等督查,都取得了較好地效果。在內容上,突出抓了《工作報告》中確立的重要事項、政府的重大決策、領導批示件和群眾反映的熱點難點問題的跟蹤督查,有效地推動了工作的落實和問題的解決。
三是創新督查方式。為提高督查工作效果,在實際工作中,我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結合起來,把催辦轉辦與直督直查結合起來,把日常督查與明察暗訪結合起來,探索了一條增強督查實效的新路子。
四、激活服務要素,實現隊伍建設的新突破,做活服務文章關鍵在人。
為此,必須把隊伍建設擺在突出位置,通過全面提升素質,激發全員活力,為做活服務文章提供有力保障。用“三留人”機制形成凝聚力。堅持“用事業留人”。在用人上,不論資排輩,因人安崗,人盡其才;在工作上,放心放手,讓大家在中勵煉成長;在環境上,努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍,真正把辦公室打造成為快速成長成材、實現人生價值的最佳舞臺。堅持“用感情留人”。努力實施人本,領導上做到公道正派,秉公辦事,不厚此薄彼,不親親疏疏;思想上多溝通、常交流,做到以心換心,真誠相處;生活上,友愛互助,互相關照,充分體現辦公室的人情味和溫暖感,不斷增強辦公室的向心力和親和力。堅持“用適當的待遇留人”。目標考核機制“考”出競爭力。我們根據辦公室工作的實際,進一步完善了目標考核制度,按照因事設崗、因崗訂責的原則,將全辦工作分解到×個工作崗位,并將指標細化量化到崗到人,年末組織個人,集體評分,公布排名,并與年終獎金、評優評先、提拔任用掛鉤。
辦公室工作總結 篇9
20xx年,辦公室全體人員在局領導的親切關懷和主管局長的正確領導,在市局各科室的大力支持配合下,按照市局“******”工作部署,以規范和落實為工作重點,以強化自身素質建設、提高事務管理水平、確保各項工作高效運轉為目標,認真履行參謀助手、綜合協調、服務保障等工作職能,積極參與政務、認真搞好事務、主動做好服務,圓滿完成了各項工作任務,現將全年工作簡要總結如下:
一、積極參與政務,當好參謀助手
一年來,我們按照市局領導的.要求,狠抓信息調研、公文起草、宣傳報道、溝通協調、制度完善、檔案管理等工作,當好參謀助手,為領導決策提供了許多有價值的信息。
一是抓信息調研和信息發布。健全信息報送機制,暢通信息報送渠道,利用市局內外網站及時反映地稅工作動態。共在市局內外網發布信息984條,發表調研文章8篇,在省局內網刊發信息127條。
二是抓公文管理和材料起草。規范了公文辦理流程、提高了公文辦理質量。截止目前,共審核政務發文261件(其中函32件),做到了及時、高效、無差錯;提升了材料起草能力,按領導要求準備各類講話、發言材料,做到按時交付、高標準、高質量;通過全系統******公文處理系統確保上下文件傳遞暢通和公文處理整體水平的提高。
三是抓宣傳報道和形象樹立。先后在《******日報》、《******日報》、《******地稅年鑒》、《******統計年鑒》、******新聞網等媒體發表綜合報道60多篇,編輯發放《******》共四期500余冊,對樹立******地稅形象、打造******地稅品牌起到積極地作用。
四是抓上下協調和氛圍營造。傾聽群眾呼聲,及時向領導反饋干部職工普遍關注的問題;發動群眾集思廣益,為領導解決稅收工作中的實際問題建言獻策;積極協調好機關與地方黨委政府、企事業單位、各基層單位的關系,營造和諧的工作關系和融洽的協作氛圍。
五是抓制度完善和檔案管理。啟動市局地稅檔案館網絡系統,進一步完善各項制度,發揮檔案館工作職能,提高檔案信息利用服務的質量和效率,提出了數字化地稅發展思路。
六是抓社會綜治和計劃生育工作。加大對安全隱患的排查檢查,按時組織婦女進行“三查”,確保社會治安綜合治理和計劃生育工作不出問題。
二、認真管好事務,發揮管理職能
辦公室承擔著市局各項事務的管理工作,內容繁雜,可謂千頭萬緒。一年來,我們積極按照局領導的要求,改進完善機制、注重規范管理、確保工作落實、認真管好事務,較好地發揮了辦公室的管理職能。
一是建立四項機制,規范財務管理。努力采取健全經費預算機制,落實資金管理機制,完善經費保障機制,建立小金庫治理機制等措施實現機關財務規范化管理,提升了財務管理能力。出臺了《++++++++意見》,全年公用經費降低7%,招待費降低14%。
二是樹立節儉意識,做好接待工作。本著節約、規范的原則,完善公務接待管理制度,從嚴、從緊控制公務接待費用開支,全面樹立勤儉節約、勤儉辦事的良好風氣。在接待人員不足的情況下,同志們顧全大局,團結協作積極配合相關處室圓滿完成大型活動的后勤保障工作。截至目前,共組織***三個,累計接待來客****余人次。
辦公室工作總結 篇10
20xx年工作總結我剛剛加入貴公司的時候,對于處理工作事務還不是很熟悉。但在這一個月在領導的關心和幫助下,在其他部門熱心支持和大力幫助下,我對行政部的工作有了更全面的理解。公司行政人事部,是公司領導的參謀助手,是公司的綜合管理部門。20xx年總結如下
一、全面圍繞電梯銷售,不斷提高銷售支持的服務水平
1、協調各部門的工作,切實為各部門和領導搞好服務,營造良好的工作環境。做好上傳下達工作,對公司的各項會議、活動,及時與公司領導、各部門做好銜接,確保各項工作正常運轉;認真接聽電話,對重要來電做好登記,及時匯報與傳送。做好信函、傳真等的收發工作,及時整理并送領導傳閱,催促有關部門或個人認真辦理,提高了文件辦理的時效性,做好公司上傳下達。做好項目報備、詢價、投標、合同、排產等一系列銷售支持工作,對銷售起到了非常重要的作用。
2、認真辦理各類綜合事務。堅持認真、負責處理各類接待工作,嚴格公司領導要求,對內、外積極協調有關部門,完成好各類接待工作,并做到計劃安排周密,服務到位熱情。
二、結合公司規定,結合公司規定,較好地發揮行政管理和服務職能
1、堅決執行集團公司的各項規定。切實抓好印章管理,嚴格用印管理制度,所有文件、材料必須有領導簽字或經領導授權才能蓋章,未出現印章管理失誤現象。
2、加強文稿審核,提高辦文質量和效率。認真起草公司各類請示、報告、通知等,每個文件都認真審核,及時印發、簽收,及時把公司的各項政策、通知下發到各部門貫徹執行,嚴格把好政策和文字關,確保下發的文件及各類通知不出現失誤。
3、加強公司內、外網絡的管理,保證公司辦公網絡的暢通無阻。完成了公司房屋、水、電、門窗、空調等的日常維修工作。對于辦公用品、生活用品及時購置和發放,保證了公司的正常運轉。
4、完善各項管理制度,加大執行與落實力度。加強對人、財、物的管理,嚴格照章辦事,進一步建立和完善了辦公室工作職責。
三、人事管理工作穩步向前推進
1、擴寬招聘渠道,加強人員招聘。20xx年根據公司的人員需求,截止目前,通過網絡、現場、推薦等方式招聘,進一步壯大了員工隊伍,為公司的發展提供了有力人員保障。
2、加強績效薪酬管理,嚴格考勤制度。20xx年,在領導的指示下,行政人事部加大了考勤管理力度,嚴格執行考勤制度,為薪酬標準的制定提供合理有效的依據。
行政人事部工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強;部分員工的工作的責任心和事業心有待進一步提高;有些工作應當更加注重效率等等。
20xx年是石公司發展的關鍵階段,行政人事部成員將在集團公司各領導的正確領導下,進一步發揚成績,克服困難,努力創新,實現管理上臺階,服務上水平,力爭取得更加優異的工作業績。
無論學校放不放假,總有行政二組的人員在崗,無論白天還是黑夜,總有行政二組的人員當班,我們注定是學校最苦最累的群體。干的是最平凡的活,猶如夜空中毫不起眼的星星,卻始終盡心盡力閃爍著微弱的光芒,始終奉獻著自己百分之百的熱情,始終在書寫著自己質樸的人生。我們默默地用行動告訴大家,雖然做不了大事,但可以把可以做的小事做好,為學校的穩定和發展獻出自己一份綿薄的力量。
一、 加強學習,增強為師生服務的意識
開學初的師德學習會的討論會上,行政二組的群體人員就本學期的工作進行了廣泛而深入的討論,大家一致認為,我們的工作盡管瑣細,卻是學校工作不可或缺的部分,白天,四千多名學生有三百多名教職工在管;夜晚,二千七百多名住校生,卻只有十三位生活指導在管。深感責任重大,壓力繁多。為此,同志們紛紛表示,一定要增強為師生服務的意識,用心管理,恪盡職守,為學校的穩定和發展盡自己全部的`心思和力量。
每月定期召開一次全組人員工作會議,回顧前期工作,分析工作的得與失,部署下個月的工作思路,在討論中尋找對策,在工作中不斷完善。
二、 有序運作,確保各項工作正常開展
自暑假開始,就安排好門衛室人員和寢室管理員的招聘工作,人員一招進來,即先行進行培訓,及時上崗。
上學期期末即統計好各班級的住宿生人數,暑假即調整寢室,確保暑假高三、初三補課和新高一、新初一夏令營的有序開展。并將寢室的修繕清單列出交給總務處,在假期里配合完成修理工作。
高一、初一新生軍訓前,要落實好住宿生和全校自行車的停放的計劃。由于分班工作的艱難和滯后,年年都導致住宿安排吃緊,生活指導老師需要連夜加班,才能確保第二天學生能住進來。加上本學期插班生中住宿生超過預期,不得不臨時調整部分老師休息室作為學生的寢室。自行車的停放安排工作超前計劃,由于郭森陽老師的離開,給門衛室帶來巨大的壓力,好在門衛室六位同志齊心協力,分工明確,使自行車停放計劃在學生到來之時即知道停在哪里。
門衛室幾位同志工作兢兢業業,把好安全大門,還配合學校的行為規范檢查和防控H1N1流感工作,堅持外來人員進出的詢問和登記工作,記好臺帳。盡管自行車管理工作新接手,但日常檢查和組織井然有序。做好夜間校園的巡查工作和節假日的重點保衛工作。一學期來,沒有發生一起失竊事件,值得肯定。
醫務室三位校醫恪盡職守,熱心服務。除日常的工作外,搞好衛生防病知識的宣傳,及時為學校提出的諸多卓有成效的建議。本學期重點之重的三件大事:學生體檢、防控甲型H1N1流感、三次疫苗接種,將三位校醫搞得身心疲憊,但他們卻樂此不疲,默默地為師生奉獻著自己的光和熱。從早上六點半到晚上九點半,從校醫室到門衛室,從周日十二點半到周六下午五點半,都能看見校醫忙碌的身影。每件大事從計劃到聯系,從組織到實施,從整理到反饋,都有序運作。諸多的繁復工作,他們三位都毅然決然地承擔下來,毫無怨言地做細做實,誠哉感人。用筆不足以概括他們工作的全部,用筆難以以抒寫他們內心的酸楚和師生的感動。
政教員的每天有做不完的事,新生校牌的辦理,日常資料的打印整理、每日的反饋、學生校牌的補辦、課間操的檢查等,把何密同志忙得團團轉。好在她業務熟練,思考在前,積極主動,在忙中得到了充實,在充實中感受到樂趣,這其實也是種平凡人的人生境界。
生活區的管理苦又累,十三位生活指導老師,五位樓長名司其職,恪盡職守。做好學生的就寢紀律、衛生、內務和寢室文化建設工作,加強值班管理,重視周六、周日留校生的自修組織和安全工作,工作細致踏實。一學期來,有序就是成功,安全就是圓滿。解決了學校的后顧之憂,讓我們向默默奉獻的十三位生活指導表示由衷的敬意。
三、 增強責任,強化工作的細致深入
一個人只要有責任心,就會在自己的工作職責內多思考,想點子,增強工作的預見性,并且能把工作做細做深入。
門衛室的同志能預先了解學校的放假信息,思在前,部署在前,確保學生回家的安全和通暢。注意觀察校門口的動態,及時匯報,所以能及時發現和控制多起可能發生的打架事件,將問題消滅在萌芽狀態。
校醫室的三位校醫能及時捕捉防病信息,預先宣傳和建議才能取得防控H1N1甲型流感攻堅戰的初步勝利,確保校園平安和穩定。
政教員工作能預先安排,才能做到工作有條不紊。比如初一、高一新生的校牌制作,能預先聯系照相館人員在軍訓期間拍照,才能保證開學后校牌及時發放到學生發手中,不拖行為規范落實的后退。
生活區工作有預見性、主動性,確保宿舍區一開學即進入自動化運作的狀態。下寢室檢查人數,及時通知班主任,才能了解學生的動態。平時深入學生,親近學生,服務學生才能有效提高管理的效果。牟永強老師想出循環紅旗的點子,將班級管理的舉措移用到寢室管理,收到極佳的效果。實施生活區衛生和內務互檢制度,讓大家在看、查的過程中找差距、學經驗,最后達到共同提高的目的,就是因為大家都有責任心,都有把工作做好的愿望,才能正視自己的不足,尋求更好的措施和方法。
責任心是做好一切事情的前提。應該說,行政二組的全體同志盡管工作中也有些失誤,但不可否認,他們每一位都是富有責任心的人,我們理應為擁有這樣一支管理團隊而慶幸、而自豪。
辦公室工作總結 篇11
在這一年中,通過各位領導和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領導交辦的各項任務。我將對一年來的工作進行總結與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。
一、加強學習,努力提高自身素質
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規定的學習內容和篇目,堅持每周寫工作總結,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
二、恪盡職守,認真做好本職工作
一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領導滿意。二是協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發現了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹等,我已經努力克服并已初見效果,希望領導和同事們審查。
三、嚴于律己,不斷加強作風建設
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉變。同時,要積極學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為環球創造價值的.辦公室文員。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同事們的要求還有不少差距,工作經驗尚淺。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,本著對工作對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同事們對我的期望。
四、明年的工作思路
1、進一步起強化學習意識
在提高能力上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養成勤于學習,勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結,不斷進步。根據形勢的發展和工作的需要,完善自己,展現自己。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
2、進一步強化職責意識
在爭創一流業績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。
3、進一步端正工作態度
保持樂觀的態度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹記:態度決定一切。
辦公室工作總結 篇12
在即將過去的這一學年內,辦公室不斷完善工作制度,確保學生會工作的規范化、制度化合科學化,祈禱了學生會與同學之間、部門之間的橋梁紐帶作用,在整個學期的工作中,出現了一些工作的新形勢,解決了一些新問題,涌現出了一批工作熱情高、辦事能力強的新生干事,使得辦公室真正成為一個重要的服務性部門,從而推動了整個學生會由“活動性“向”服務型、指導型“的轉變:
一、 制度上的新突破。
制度的修、修訂與拓展時辦公室的重要工作之一,這學期辦公室在制度修補與完善上有了較大突破,日益全面化、規范化,并繼續不斷完善辦公室及整個學生會的工作機制。充分發揮辦公室職能,做好辦公室的中樞調節作用。
1. 準確及時召集各種會議,確保各次會議的正常召開。
2. 建立嚴格的`值班工作制度,確保準時及時下達,下情上報,使得學生會各項工作信息順暢。
3. 起草完善雪深灰各項工作制度,考評制度。確保各項工作有章可依及其高效性。與主席團一起討論修補了會議、值班、衛生等規章細則及考勤處罰等各類工作規范,特別是本學期辦公室全體成員在與主席團的不斷商討中集思廣益,制定了新的學生會工作紀律考核制度,并保證其切實可行。
4.制作了無可辦公室成員無可名單表,著力于人力資源的最優調度,提高了學生會的工作效率。
二、工作總體回顧
本學期上半學年,本部門青年志愿者協會始終堅持著在學院黨委的正確領導下,秉承“為同學服務”的根本宗旨,開展自我教育,自我管理的活動,協助各學院打造良好的教學秩序和學習生活環境,務求把各項工作精益求精,做得更好。貫徹“全心全意為廣大同學服務”的宗旨,充分發揚 “服務至上,和諧至上”的作風,以服務為核心,以促進廣大同學全面成長成才為目標,各項工作取得了可喜的成績,現總結如下:
1、福利院探望孤老
本部門于10月中旬前往福利院探望孤老,前期已做好相關準備,例如買好探望所需的物品,這一次活動大家都投入其中,積極性很高,取得了令人滿意的效果,通過這次活動,不僅給予了社會上的殘疾孤老以幫助,又增加了我們這些青年志愿者的實踐經驗,對于這一次活動,每個人的感慨都很多。
2、協助校生活部下寢室進行交誼舞培訓宣傳
這次活動讓我們部門干事都了解到了學生會每個部門都不是孤立的,大家都是一體的,從這次活動中,我們感受到了集體力量的偉大以及團結的重要性。
3、國際聾人日愛心捐贈以及為譚義同學組織捐款活動
這兩次活動都屬于捐款類的活動,在每次活動前,我的職責就是安排好值班的人員在本部及南區食堂拐角處值班,我們全體干事發揚團隊精神,既有分工又有協作,認真努力地把事情做到最好,取得了較好的成果,也為社會盡了些綿薄之力,做出了應有的貢獻,也讓我體會到愛的力量的偉大,只要人人都奉獻出一點愛,就能還那些需要幫助的人一片愛的天空!
4、義工招募活動
義工招募活動主要是本部門與撫州市愛心超市共同舉辦的以幫助社會上需要幫助的人,做一些力所能及的事情的活動,例如扶殘救殘,愛心支教等。在活動開展之前,本部門就已經派出干事走訪撫州市愛心超市,了解了相關情況,這位以后工作的開展奠定了基礎,在活動開展期間,本部門的干事都相當積極,按規定的時間到食堂拐角處值班,耐心地回答同學們的問題,活動取得了預期效果。
三、做好文檔的管理制度
為了更好的迎接本科評估,這學期中旬我辦公室對以前的和現在的各種檔案都進行了整理和對檔。在此期間對各部門的文件也及時收集、分類、保存,及時通知各部門上交工作計劃,工作總結等。
四、做好后勤保障
對于生活部采購的物品,以及辦公室用品及時通知生活部購置以及安排發放,做到工作的正常運轉。
五、為老干部準備表彰書
由于上一屆干部的辛勤努力和汗水,我們才能站在巨人肩頭做得更好。安排并組織了上一屆干部的表彰大會。
半學期來,辦公室工作取得一些成績,但是仍然存在很多不足,仍需完善,落實力度,需要進一步加大。在院領導、老師以及各部門的支持中,這學期辦公室的工作也告一段落。在今后的學習生活中,我們辦公室會進一步發揚成績,克服不足,創新工作,取得更加優異的工作成績,力爭做到熱情,團結,互助,高效,提高辦公室的戰斗力,增強各部門人員的實際工作能力,推動團總支各項工作的順利進行!
辦公室工作總結 篇13
20xx年,辦公室將認真履行工作職責,進一步強化服務意識,實現四個新突破。
一、強化服務意識,實現思想認識的新突破
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質,決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞。為此,我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手,使全辦上下自覺認識到:服務是天職。服務是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道,是天職,也是靈魂。離開了服務,辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而,我們要求辦公室工作人員自覺找準工作定位,把服務作為自己的職責所在、事業所求,寓服務于工作,寓工作于服務,不斷提高服務水平。為此,我們在日常工作中反復向全辦工作人員灌輸優質服務的理念,努力把辦公室打造成為服務型機關的“先行者”。服務是形象。辦公室是聯系人民群眾的“紐帶”,是反映機關精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關系到基層和群眾對政府整體形象的.評價。因此,我們要求每個工作人員要靠服務樹形象,要靠服務贏認同,通過優良的服務創樹良好的形象。
二、創新服務理念,實現工作方式的新突破
辦公室的服務同樣存在一個不斷創新的問題。根據新的形勢和要求,致力創新服務理念,積極創新服務方法,大力推行“三個轉變”,實現了工作方式的新突破。一是由注重日常事務服務向服務發展大局轉變。發展是第一要務,也是辦公室服務的主題。自覺把主要精力和時間集中在服務發展大局上,放在為領導決策出謀劃策上,放在重大問題的協調解決上,放在重大事項的督查落實上,有效地提升工作水平。二是由被動服務向主動服務轉變。辦公室工作有著較強的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務往往被動的多、主動的少。我們要主動克服這一弊端,緊緊圍繞街道工作和領導的要求,充分發揮主觀能動性,努力超前思考運籌,正確預測發展趨勢,緊貼領導求主動,圍繞大局謀主動,尊重規律贏主動,從而牢牢掌握了工作的主動權,逐步實現了由被動服務向主動服務的轉變。
三、把握服務重心,實現職能發揮的新突破
辦公室是綜合部門,工作紛繁復雜。要提高服務水平,必須抓住關鍵,把握重點,才能取得事半功倍的效果。
一是高效辦事,當好“管家”。近年來,我們按照規范化、制度化、科學化的要求,在發文中嚴格程序,嚴格審核,嚴把質量,有效地杜絕了不規范文件,精簡了文件數量,提高了文件質量。在辦會中,通過統籌考慮,合理安排,從嚴控制,講求時效,盡可能地減少會議,并加大協調力度,提高會務服務質量。在日常工作中,堅持從工作的大局考慮每一個細小問題,力求把每一件事情都考慮得更周全,安排得更細致,處理得更完善,堅持高效率、快節奏,雷厲風行,急事急辦,特事特辦,快事快辦。二是精于調研,當好“外腦”。調研是領導決策和指導工作的基礎和依據,是“謀事之道,成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作,按照“貼近領導搞調研,服務決策謀大事”的思路,及時捕捉領導的思想火花,捕捉發展中的熱點和難點問題,經過篩選,形成一些貼近實際、針對性強的調研題目。做到掌握第一手資料,及時發現問題,揭示事物本質,為領導提供問題性、預測性、超前性調研報告。
四、激活服務要素,實現隊伍建設的新突破
做活服務文章關鍵在人。為此,必須把隊伍建設擺在突出位置,通過全面提升素質,激發全員活力,為做活服務文章提供有力保障。用“三留人”機制形成凝聚力。堅持“用事業留人”。在用人上,不論資排輩,因人安崗,人盡其才;在工作上,放心放手,讓大家在實踐中勵煉成長;在環境上,努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍,真正把辦公室打造成為快速成長成材、實現人生價值的最佳舞臺。堅持“用感情留人”。努力實施人本管理,領導上做到公道正派,秉公辦事,不厚此薄彼,不親親疏疏;思想上多溝通、常交流,做到以心換心,真誠相處;生活上,友愛互助,互相關照,充分體現辦公室的人情味和溫暖感,不斷增強辦公室的向心力和親和力。
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