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(優)辦公室文員月工作總結8篇
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編整理的辦公室文員月工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
辦公室文員月工作總結1
我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰困難的人公司前臺文員一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務、
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作、
(4)配合上級領導于各部門做好協助工作、
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作。
(7)協助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點
(1)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(2)做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(3)協助公司上級領導完善公司各項規章制度。
3、提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的`專業工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的,F在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自己的個人能力,提高自己的業務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養同步提高,實現自我的最高價值。
4、其他工作
(1)協助人力資源部做好各項工作
(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
辦公室文員月工作總結2
我的職務是辦公司文員,非常有幸能夠擔任這個職務,讓我可以在這個崗位上大展拳腳,我現將七月份的工作,做一下簡單的思考總結。
一、工作不忘學習
我在工作的時候不忘學習,因為在完美的人總是會存在缺陷的,有可能只是自己沒有發現而已,所以我在工作的時候不光會完成工作還會花時間學習,沒有努力是不會有結果的,想要一個好結果,就必須要努力。我在工作只有會經常觀察老員工們工作的方式,學習其他員工的工作態度,有的員工的態度是非常積極的在工作得到時候充滿了干勁,不怕困難,不畏艱險,這不正是我所需要的嗎,向他們學習,那種永不屈服的信念,向他們學習不怕失敗的勇氣,自古就有人說三人行必有我師,公司里面人還是非常多的其他部門的人一樣也有非常優秀的人,雖然不如本部可以直接運用,但是其他部的精神工作態度還是非常值得學習借鑒的。
但讓向自己部門那些經驗老到,工作年齡長的優秀人員學習,是進步最快,所以向他們學習是必學的,他們的經驗是非常豐富的見識也是非常多的,向他們學習他們的工作經驗會讓我少走很多的彎路,讓未來的路更加舒暢更加的簡單更加易行,在學習的時候我始終保持著謙遜的`態度,對于老前輩們的批評指導都會認真色下去傾聽。
二、落實工作
工作時落實工作,領導安排的工作及時的去完成,不在工作的時候,做小動作,不去違背公司的規則,遵守公司的相關規定,把工作做好做細,不在工作的時候偷奸;,不在工作的時候粗心大意。始終保持著穩重的態度,通過努力通過堅持去完成工作任務,不因外物的影響而影響到自己的工作,在工作的時候做好準備工作,不盲目的去沖去闖,只有把工作落實到點上才能夠把工作做好做細,才能股在自己的工作崗位上做出成績,取得結果。
三、不足之處
當然在七月份內我也存在著很多的問題,其一及時自己的經驗技巧都不夠扎實,我來到公司的時間短,文員工作的經驗不夠很多的地方做的不到位,需要其他同事的幫助,才能一點點完善,工作不足讓我經常犯下低級的錯誤雖然都是些小問題但也是我的不足造成的。
自制力不夠好,其二在工作的時候很容易受到外在的影響,在工作時只要看到其他人完成了工作,就會變得心浮氣躁,沒有足夠的那行來工作了,經常會草草了事,這讓工作出現了很大的紕漏。沒有足夠的創造了,在工作的時候只會一味的照搬,套用,根本就不會根據情況靈活運用,靈活的把自己的技巧方法創造出來。其三就是與公司的同事們相處并不很好,我的性格非常的內向,不善交流很瘦去和其他人溝通這也給我的工作帶來了很大的問題。
在今后的工作中我會把不足之處做好改正讓自己在接下來的工作中取得自己想要的結果不辜負自己的付出和領導的信任。
辦公室文員月工作總結3
2月時間結束了,現對2月工作做個簡單的總結。
1、耐心細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關區域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,堅持良好的禮節禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放,并堅持整潔干凈;負責各種文件的分類存檔及每一天收發公司郵件。
2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發放,確保工作人員的`正常使用。xx號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費并開發票。每月xx號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。
3、員工薪資工作:xx號報員工新增,xx號報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,因為這直接關聯到項目的財務情景。
4、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。
6、協助工作:協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,從而更好的完成計劃實施和組織活動。
辦公室文員月工作總結4
時光如梭,歲月蹉跎.不知不覺,我在xx公司已度過了兩個月.后知后覺,我用大腦的記憶系統搜索著這些日子以來的些許工作碎片.
關于工單流程出現的問題:原本業務所開工單經管理處到業務部文員組,由我負責登記復印后發到各生產部門,其中打樣工單是由統計交于我們文員組.關于有打樣副本工單混入給廠務的工單復印件中一事,原由如下:
給廠務的'工單復印件是由行政部xx負責復印后于副本工單一并放到文員組,由于統計誤將打樣副本工單放入復印件一迭,我一時粗心,沒能夠及時發現,在發工單時將其一起交到了廠務處.經行政處發現并告知了業務處江經理,給原本工作繁忙的領導增添了麻煩.我非常抱歉.事后行政處對此項流程進行了調整.現在給廠務處的那份工單也歸我們復印.到現在工作都還順利.
工作兩個月的時間里,這是發生第一件錯誤,請各位領導放心,我一定會努力改正自己工作中的缺陷.望各位領導監督,督促.謝謝.
辦公室文員月工作總結5
3月份,局辦公室嚴格按照局領導年初工作部署,繼續貫徹落實我局年度《工作要點》中的各項要務,抓好全局人事、財務、后勤等行政管理工作,為全局業務工作的開展提供支持。在局領導的正確帶領下、辦公室全體人員的共同努力下以及局屬各部門的配合、支持下,我辦較好地實現了辦公室“參謀、協調、服務”的職能,各項工作任務推進較為順利。
一、工作開展情況
(一)全力抓好我局各項全面工作
1.組織召開民主生活會。3月29日上午,我辦根據有關文件要求,組織召開了黨員領導干部民主生活會,主持會議,總支全體成員出席了會議,全局中層干部列席了會議。對于會上提出的整改措施,我辦組織制定了實施方案,對各項措施進行了分解,落實責任部門,確保各項整改措施落實到位。
2.做好模范城復檢國家環保總局接待工作。8月10日,國家環?偩诸I導來到寶安,對市環保模范城我區相關項目進行初檢。我辦認真做好迎檢接待工作,多次主動與區府辦及上級環保部門溝通聯系,落實初檢活動的有關具體安排;又3次到石巖等迎檢接待地點,實地安排有關迎檢準備工作,最終圓滿完成了國家環保模范城寶安區的初檢接待任務。
3.發展循環經濟,建設綠色機關。根據區委區政府《關于全面推進循環經濟發展的若干意見》,我辦制定了《區環保局大力推進循環經濟創建節約型機關實施辦法》,在節能、節水、節材以及廢棄物回收利用等四個方面提出了25項具體措施,印發給局屬各部門執行,力爭通過在全局廣泛開展創建節約型機關活動,使我局能耗、水耗、材耗明顯減少,辦公費用明顯下降,使綠色消費、資源節約以及環境保護成為大家的自覺行動,努力建設綠色政府。
(二)繼續大力推進《工作要點》各項任務的落實
4.完成編輯部的籌建工作。經呈報局長辦公會議議定,《環境管理》編輯委員會現已正式成立,由局長任主編,副主編為:副局長、副局長、副局長;編委為各部門負責人。編輯部設在局辦公室,統籌負責?呐虐妗徍、委托印刷等工作,設責任編輯一名。為做好《環境管理》的編輯工作,我辦還要求各部門指定一名文字基礎較好的工作人員作為兼職編輯,負責本部門稿源及圖片的收集。
5.《規章制度匯編》修編工作已進入最后沖刺階段。按照我局《工作要點》,我辦已于8月上旬完成了《規章制度匯編》的匯總編輯工作,并在8月17日下午組織召開了《規章制度匯編》討論會對《規章制度匯編》進行討論。會上,局領導對部分規章制度提出了修改意見,并要求相關業務部門根據我區環保工作情況制定相關的工作制度。會后,我辦按照會議精神,一方面加緊開展修改工作,此工作已于8月20日全面完成;另一方面加強對新制度制定工作的跟蹤督辦,經口頭及書面督辦后,相關制度現已完成初稿,待分管領導審閱后便可匯編報簽。預計在9月底可開展《規章制度匯編》的印制工作。
6.組織預防職務犯罪廉政教育課。按照全局工作部署,8月28日下午,我辦在局八樓會議室組織了預防職務犯罪廉政教育課,并邀請了區檢察院機關黨委進行廉政教育講座。局領導、中層干部及全體黨員共102人參加了本次廉政教育課。
(三)對行政管理及后勤管理工作常抓不懈
7.做好財務管理工作。為理順我局財務管理工作,我辦于8月份向局領導呈報了有關財務工作中需要協調解決問題的報告,并貫徹執行局長辦公會議的討論決定,著手開展相關工作:一是向區政府申請將質建中心正式人員納入財政撥款,解決人員經費問題,有關請示已上報區政府;二是做好部門預算的跟蹤落實工作,我辦于8月16日組織財政撥款部門召開了部門預算工作會議,會議由高強副局長主持,向相關部門通報了1-7月份部門預算的使用情況,并明確了各專項經費安排使用的責任單位,要求在8月25日前將經費使用計劃交局辦公室匯總上報,F我辦已將收集匯總的經費使用計劃表呈報局領導審閱。
8.繼續加強信息建設工作。8月份,我辦網上公布報道25條、政務公開信息213條、內網電子政務通知文件98條;繼續協調大隊跟蹤建設環境監控中心的有關事宜,已基本完成工作方案,下一步將報區信息中心審定。另一方面,我辦組織開展了對我局網站的分析評估,取得了評分體系文件,并提出了完善結構及補充資料的工作方案。
9.積極做好后勤保障工作。8月份,我局人員規模進一步擴大,我辦從“衣、食、住、行”等四個方面采取措施,努力提高后勤保障質量:
“衣”方面:我辦按照局領導指示,組織為一線執法人員、監測員、窗口服務人員及部分新入職人員做好制度的量度及裁制工作,統一的工作制服更加彰顯了我局人員的精神風貌。
“食”方面:我辦要求食堂進一步加強膳食管理工作,一方面做好每周菜譜的擬定及呈報工作,做好局領導中午用餐的膳食安排;另一方面我辦要求食堂根據用餐人員的變化組好對食物的增量供應,確保廣大干部職工的正常用餐。
“住”方面:我辦對我局單身宿舍的現狀及存在問題進行了調研,并根據我局人員的變化趨勢向局領導提出了解決對策,力爭穩妥解決我局單身干部職工的住宿問題。
“行”方面:我辦嚴格做好公務車輛管理工作,一方面合理安排和調配公務車輛,確保車輛型號與出行人員規模相匹配,盡量減少空座率;另一方面加強對公務車輛的'維修保養,盡量降低車輛的故障率。
此外,我辦還組織開展了福利勞保物品的發放工作。
(四)繼續做好執行力建設工作
我辦將編印完成了《區環境保護局執行力建設研究》下發給局屬各部門,要求各部門認真組織學習(文本已送各部門文件交換箱),進一步建立健全崗位責任制,并將責任制建立情況于9月底送局執行力辦。此外,我辦還認真總結規章制度修編的工作經驗,整理歸納后形成工作信息報送給區執行力辦,獲得區執行力辦采納刊登。
二、下一步工作計劃
1.根據《工作要點》,做好年終量化考核工作。認真對照我局印發實施的《工作要點》,抓好年終量化考核工作。組織機關部門做好環保所考核指標的制訂工作。
2.組織環保聯絡員培訓。擬分批組織開展全區環保聯絡員的培訓工作,培訓為期一天,屆時將由我局主要業務科室介紹環境監督、環境監理、環保信訪及環境宣傳工作,并邀請區法制辦及區信訪局熟悉業務的人員講授環保法律法規及信訪處理的專業知識。
3.組織開展人員培訓工作。按照我局年度學習培訓計劃的安排,做好境外技術人員培訓以及自選培訓等學習培訓活動的組織工作。
4.組織開展《環境管理》的創刊工作以及年鑒的資料收集工作。落實編輯部工作人員配置,組織開展約稿工作以及年鑒資料的收集工作。
辦公室文員月工作總結6
時光荏苒,如白駒過隙。轉瞬間,我們已經站在了XX年的尾巴上,回首過去的整個XX年,我的心中感慨萬千。
3月份,我經過集團公司組織的面試來到xx房地產有限,主要負責公司xx項目文書資料的起草與編制工作。轉眼間在公司工作已快一年之久,在此期間,通過領導和同事的提攜和幫助,以及日常工作的不斷磨練,我進步飛快,在此對公司為我提供的成長平臺及在此平臺上對我的支持和關愛表示衷心的感謝。有你們的協助,我才能在工作中更加得心應手,也因為有你們的幫助,公司的發展才能如芝麻開花一般節節高。
下面,我將對我的XX年整個工作狀況做以匯報和總結:
一、加強小我的學習與進步,提高文書起草編制的能力
作為一個辦公室文員,不斷提高文字表達能力,起草一份優秀的文字材料是我工作的主要目標,因為很多文字材料都是領導與外界溝通的途徑之一,同時也是反映企業發展全貌的一覽表。所以我一直堅持言簡意賅、精準無誤的寫作原則,努力使提供的文字材料能夠正確反應領導的要旨與意圖。
在本年度的文字撰寫工作中,我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟,由混亂到整齊劃一的轉變。每次領導交予的任何一份文字材料我都會認真對待,不熟練的體裁就查找書本或利用網絡,努力使每一份文字材料都能夠完美無缺,同時經過領導的指點,對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫,以下是我主要擬寫的類型:
1、申請報告類文件:如xx相關物資的申請、項目的人員招聘請示、人事調動請示等申請報告。
2、總結計劃類文件:xx項目周、月、季度、年總結計劃、公司周計劃總結等計劃總結類文件。
3、合同類文件:如xx項目戶外廣告牌制作安裝協議、xx水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關工程項目的招投標文件等。
4、制度類文件:如xx項目辦公室規章制度、xx項目計算機使用與管理制度、xx天鵝大雁飼養管理制度及崗位職責制度等。
5、可研報告類文件:籌建xx通用航空公司的可行性報告、建設天鵝大雁飼養馴化基地的可研報告等。
在成功撰寫每一份體裁的文件同時,我也努力探索,認真歸類,把自己起草過的每一份體裁的文件認真總結,探尋出其具體的寫作思路,讓以后的寫作更順暢有規律,為構建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。
二、積極實現大我的塑造與完善,提升公司整體的信譽形象
辦公室作為一個處理綜合事務的場所,對于文員的綜合素質要求也很高。因此,在起草文書的工作之余,我也不斷提高自身的修養和綜合素質,努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作,使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象,準確傳達公司的態度和決定,努力弘揚公司良好的企業文化,如協助辦公室人員負責接待金xx小區、桃村商貿城項目及大辛店項目的業主,合理解決房產過程中的系列問題,幫忙解答業戶疑問,協助業戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續等工作。
同時在人際關系的處理中,我也積極轉變,盡快適應辦公室的文化氛圍,努力維護好與每位員工的友好關系,為創建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
三、端正工作態度,認真做好每一件小事
歷史故事中流傳著這樣一句話:一釘損一馬,一馬失社稷。所以,細節決定成敗。
做好每一份細節性的工作是我對自己工作態度的要求,在工作中,領導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做,全力以赴,盡自己最大的努力高質量高標準完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時接收與回復;做好每一個通知的告知與轉達;做好項目每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事,但是每一個小事雜事又都是一件件大事,傳達不準,處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價,因此在此方面,我一直在不斷進步,盡力做到最好,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。
四、提高工作效率,及時有效地完成領導交予的工作任務
工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。
在處理領導交予的xx日常事物中,我充分做到了確定工作方向,不走冤枉路、事前準備周到,不花冤枉時間、不斷學習新知識,不做無謂的努力的高效工作方式。在處理每件事情之前,不懂的仔細詢問領導和同事,做到充分了解之后再行動,行動之前做好周密的計劃,然后在行動的過程中及時反饋,及時修整,運用pdca的工作循環,努力做到在領導指定的工作期限內提前圓滿完成工作任務。
xx項目目前處在起步建設階段,所以很多事情對于項目來說都是第一次,而且都需要在短時間內準備好,如天鵝大雁的購置及相關物件的配備工作。在不懂市場行情的情況下,我充分利用網絡及周圍的人脈資源,積極準備和詢問,然后通過積極走訪、多方對比成功完成了天鵝大雁物資的配備,并按照要求合理安排到位,在規定的'時間內提前完成領導交予的各項工作任務。
當然,在整個工作當中由于經驗有限及自身能力的不足,再加上有時對自己的要求不嚴格,因此所造成的工作失誤也挺多,如文件的起草漏洞很多,邏輯不嚴謹,表述不嚴密、起草的文件中常有錯別字等。借此機會,我做以深刻的檢討,同時保證在以后的工作當中努力克服、嚴格要求,努力做到所起草的文字資料無錯別字,文風不斷成熟、邏輯越來越嚴密,充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。
XX年對我而言是關鍵的一年,經過將近一年的工作錘煉,我已經完成了從校園人到社會人的成功轉變,逐漸拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現自己的價值。我從來都是積極的,不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬,我深刻認識到:細心、嚴謹是一個辦公室文員所必須具備的工作素質,而融會貫通、觸類旁通和不斷創新是平庸或優秀的關鍵因素。
因此,新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰。隨著xx項目進程的加快,明年會有更多的工作任務及挑戰等著我,我心里在暗暗地為自己加油鼓勁,要在工作中不斷進取,在挑戰中站穩腳跟,踏踏實實,目光不只局限于周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展,同時我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為建設百年xx的宏偉藍圖做出自己應有的努力!
辦公室文員月工作總結7
一個月過去了,現對本月工作總結如下。
一、例行工作
認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;
做好文具的購買計劃和消耗總結工作;
做好每月的考勤工作;
做好長途電話的管理工作;
將公司內的圖書、雜志編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規范化;
協助做好招聘工作;
做好辦公室內務管理工作。這其間,因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業管理處協調;注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。
二、臨時安排的工作
組織每個月的團隊活動。先后組織到xx大學打球、xx公司游泳、xx公司燒烤、xx文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,x月底曾策劃員工歡送大會,歡送xx等離職員工。
辦好公司的內刊。從x月到x月,一共辦了x期內刊。經調查,普遍認為水平尚可。但因為大多數人工作較忙或其他原因無法投稿,造成每一期內刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設法調動員工的`寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關。
公司網站的建設。由于沒有制作網頁的經驗,所以存在很多技術問題不知如何實現。在不斷學習的過程中,修改了主頁,實現了公司產品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃,此項工作暫時告一段落。
三、協助其他部門工作
銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會,整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格;
協助開發部制作國資、燈飾ERP等項目的部分圖片;
協助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;
另外還參與了公有物業產品化的測試及《授權管理》等幾次幻燈片的制作。
總的來看,20xx年的工作是盡職的,但也有不少的遺憾。考勤的管理一開始并不規范;長途電話也因為疏于管理存在一些不良現象;沒有投入全心的精力去辦內刊;網站的建設太過于緩慢而且效果不夠好;工作的確不夠飽和,時有不知該干什么的感覺;個人能力的提升不夠……在管理部的遺憾,可惜因為崗位的調換已無機會彌補。
調到開發部,這是上級對我工作的肯定,對我個人而言是新的開始,也是新的挑戰。除了要努力扮演好開發部“文檔管理員”這一角色以外,希望我能在開發部掌握更多的技術知識,不斷提升自我。
辦公室文員月工作總結8
時間就像一支離弦的箭,嗖的一聲,就毫無痕跡的飛了出去。就像我在公司第3個月工作的時間,嗖的一下就過去了。但是為了后續的工作進行的更加順利。我要在月末的時候,好好的沉下心來,好好的整理一下自己在3月份所完成的工作內容。
3月份的工作不是很多,但是卻很雜。作為辦公室里面的一名文員,對于這些雜亂的工作,我也已經習以為常了。
3月份的日常工作有接聽和轉接電話工作。有辦公室里的文秘,信息保密工作。還有辦公室的宣傳欄工作以及文檔的收集和整理工作。另外在3月份我還接待了三個重要來訪客戶,做了三次重要會議的記錄。雖然這些事情聽起來毫無技術性可言,但是實際做起來卻要十分的耐心和細心。所以我們文員的工作也是需要認真對待和用心負責的。
首先我們來說一下,接聽和轉接電話工作。這個工作看似簡單,實則學問很深。因為打來我們辦公室的電話有很多,我們要學會篩選出有用的電話和無用的電話。并在接聽有用的電話過程里,把關鍵的信息點記下來。并做好總結,
反饋給領導。所以這個看似簡單的工作,不僅要求我們理解能力好,還要求我們表達能力也好。 再來說我們辦公室的文秘信息保密工作,這要求我們要有非常高的責任心和嚴謹心才能做好辦公室的.文件信息保密工作。因為這些文件,有很多是涉及到公司的財產問題和隱秘信息,一旦泄露,后果不堪設想。所以我們文員的保密工作一定要做好。
接下來我們說一下文檔的收集和整理工作。收集和整理的工作也是十分的復雜,它涉及到我們辦公軟件的操作。所以我們文員對各種辦公軟件都要做到十分的熟練。這才能夠保證我們工作的效率。
最后我們再來說一下,接待來訪客戶的工作。接待工作也是十分的講究,因為到我們辦公室來訪的客人,大多都是各級單位的領導。所以我們的文員們一定要做好各方面的接待禮儀,既不能虧待了領導,也要給領導們展現我們辦公室最好的一面。
所以總的說來,3月份的工作,不算多和復雜,但是我都有用心的對待。在之后的工作里,我會面臨更多更難的挑戰,我只有加倍的努力才能不被我們辦公室所淘汰,才能不被這個社會所淘汰。
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