(精品)辦公室工作總結15篇
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，因此我們要做好歸納，寫好總結。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編整理的辦公室工作總結，希望能夠幫助到大家。
辦公室工作總結1
20xx年辦公室工作的指導思想是：圍繞公司工作重點，抓住一個中心，抓好二個管理，突出二個重點，搞好三個服務，促進辦公室工作躍上新臺階。抓住一個中心，即生產經營中心；抓好二個管理，即后勤管理、辦公室內部管理；突出二個重點，即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫；搞好三個服務，即為領導、所屬企業和各部門服務。按照年初制定的這個工作思路，圍繞與公司簽訂的目標責任書要求，一年來，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好后勤，當好服務員；搞好文書工作，繼續保持規范化運行。一切服從于公司工作中心，一切服務于公司生產經營，認真履行了部門各項職責。
一、年工作情況
（一）基本完成了部門責任目標
按照年初職代會上與公司簽訂的目標責任書要求，辦公室考核指標分為9大類，通過檢查總結我們的工作，各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發生；公司總經理辦公會決定重大事項督辦無失誤、差錯和遺漏，并建立了電話督查記錄和書面督查制度；完成調研報告4篇；公文運行及時準確、規范；完善了車輛及駕馭人員管理辦法，有規范的制度和執行記錄；各類檔案全部按要求規檔；后勤服務滿意率也超過80%；公司辦公自動化按要求擬訂了方案，由公司確定后即可實施；各項費用管理基本實現控制目標。
（二）文秘工作繼續按規范運行
1．文字服務工作水平有一定提高。今年以來，辦公室撰寫、寫作的文字材料的數量和質量與往年相比均有一定提高，參謀助手作用有了更進一步的發揮。截止12月10日，全年擬寫各類文件200份，各類會議紀要49份。為了溝通情況，督促工作，還新設立了《工作通報》，目前已經編發了10期。
2．公文運行管理更加規范。在公文管理工作中，辦公室著力強化運行的規范，繼續保持了較高的水平。一是在收文的處理上，要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日，除因領導出差等原因外，多數文件的處理達到了這一目標。與公司生產經營相關的文件資料甚至做到了當日送達當日辦結，有效地提高了公文的運行效率，為公司生產經營的正常進行提供了保證。二是在發文的管理上，通過對各部門的'多次反復提示，在公文的擬制和審簽等方面，絕大多數部門都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平，行文規范，程序清楚，格式準確，標注基本規范，提高了整個公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業公文評比中，我司參評的三個文種中，兩個獲得一等獎，一個二等獎。三是按照公司有關規定和要求，嚴格發文管理，對可發可不發的文件，通過與部門協商，基本沒有進行發文，或采取其它形式變通發文，不需要發文的堅決不發文，必須發文的盡快發文。有效地減少了發文數量，提高發文質量，杜絕了文牘主義，克服了文山現象。
3．會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何，是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來，公司組織和協助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務，特別是公司職代會的召開，由于辦公室在歷次職代會的組織中，積累了經驗，因此，在會議服務過程中，沒有出現失誤。在市局承辦的全國部份城市網建工作會上，辦公室也派出人員參與會務工作，配合提供會議服務，保證了會議的順利召開。
4．加大了督查督辦力度。從下半年開始，辦公室通過公司紀律、效率、作風整頓，深刻解剖自己，總結工作中的不足后，花大力氣抓好公司決定重大事項的督查督辦工作，全年共發出督查通知書21號，電話督查多次，有效地促進了相關部門開展工作，收到了很好的效果。
5．扎實開展檔案管理和保密工作。由于檔案室配置的原因，對公司檔案的標準化管理工作造成一定影響，但是在現有條件下，辦公室對檔案的達標工作仍然沒有放松，按照既定計劃，完成了上年應歸檔文件的整理歸檔工作。完成了近30萬字的公司成立以來的規范文件匯編。保密工作也有了進一步加強，對應清理退回的文件，沒有發生任何泄密和遺失保密文件事件，保密工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓班，提高了公司保密工作水平。
6．修志工作按計劃進行。辦公室按照國家局和市局的要求，及時要求兩廠一處和相關部門為《中國通志》、《重慶志》等提供了大量的原始資料，并為中國煙草博物館提供了大量的商標等資料及照片。同時還根據公司安排為《中國年鑒》、《重慶年鑒》、《重慶經濟年鑒》等書刊撰寫提供了公司年的改革發展情況文字材料，對宣傳公司工作、樹立公司形象起到了一定的促進作用。
（三）后勤管理工作有所突破
后勤工作是辦公室的重要工作之一，在做好日常的后勤服務、保證公司領導和各部門工作正常開展方面，辦公室力求做到規范化，保證了工作的及時性、準確性和全面性。在全面搞好服務工作的同時，辦公室重點抓了以下工作：
1．強化了安全管理。特別是交通安全管理工作，通過訂立制度、會議學習等形式，強化交通安全管理，確保了公司車輛運行安全，一年來無一例大小交通事故發生。同時辦公室還注重提高駕駛人員素質，按期給符合條件的駕駛人員報送了技師職稱的申評材料。在駕駛人員的聘用和使用管理上，也基本實現了規范化和程序化，保證了每一個進入公司的駕駛人員都具備了安全駕駛必需的素質，確保了交通安全。
2．完成了辦公樓的裝修裝飾工程。通過協調，努力調動各方面積極因素支持施工單位的工作，加強配合協作，全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作，新食堂招標按計劃順利進行，各種設施設備按計劃到位，保證了新辦公室大樓隨時可以投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下，又在很短的時間內完成了原辦公樓的修繕，對部份有損公司形象的破舊家具進行了及時更換，使辦公環境煥然一新，創造了良好的工作環境，維護了公司形象和正常的工作秩序。
3．樣品物資管理實現規范化。為了實現樣品物資管理的科學化和規范化，辦公室對管理的樣品物資進行了認真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢，理清了長期以來由于管理欠科學造成較為混亂的樣品物資管理狀況，摸清了庫存和使用情況，并據此提出了科學合理的使用建議，全年共消化即將過期庫存*21個品種、437箱，按調撥價計算金額也達300多萬元，減少了損失。目前在樣品*的管理上，做到了賬物相符，賬目清楚，存放科學安全，發放按章辦事。二是通過做大量的工作，對原紅球俱樂部的物資進行了清理，通過對各種物品一件一件的清理登記造冊，摸清了物品狀況，并根據公司要求對各類物品進行了合理的處置，避免了浪費。
辦公室工作總結2
在總公司及市局的統一領導下，依據“思想要解放，觀念要更新，作風要轉變，工作要提速”的總體要求，以“機關的樞紐，對內對外的窗口，領導的參謀助手”為定位，通過辦公室全體同志的齊心協力，及各兄弟處室的大力支持，圓滿完成了20xx年度工作打算和領導交辦的各項工作，交通集團總公司經理辦公室工作總結。現將主要狀況總結如下：
一、細化量化工作標準，強化崗位責任制，奠定了良好的工作基礎。為適應機關機構調整、人員精簡和處室考核的新形勢，我們準時召開辦公室全體人員會議，對各個崗位職責和任務目標，進行重新細化和量化，使大家知道自己的職務是什么、責任是什么、干到什么標準，完不成目標的后果是什么。崗位職責的明確，使大家在思想上提高了生疏，增加了工作主動性，促進了工作方式方法的改善，強化了協作精神，提高了工作效率，管理水平和服務質量也有了進一步提高，大家心情飽滿，工作主動性高，呈現出良好的工作態勢，為開展各項工作奠定了良好基礎。
二、加強政治業務學習，提高“三辦”水平，確保了工作高效運轉。辦公室工作的主要內容是辦文、辦會、辦事，我們以這項工作為總抓手，總攬辦公室工作。一是辦文方面。本著“提高自我，促進工作”的原則，加強了相關學問的學習，特殊是對黨的十六屆三、四中全會及中心、省、市經濟工作會議、“兩法一條例”進行了重點學習，提高了理論水平和政策把握力量。同時，加強了公文寫作和辦公自動化等相關學問的學習，辦公室工作總結《交通集團總公司經理辦公室工作總
結》。在具體工作中，我們實行分工協作，專人負責，對重要文件和領導講話集體爭辯，確保行文質量。20xx年主要完成了一季度工作會議、主席團擴大會議、各單位主要負責人會議等公司級會議相關材料的撰寫工作。同時，下發公司級行政文件106個，編發集團通訊12期，起草上報材料53個，在報刊雜志上發表各類文章26篇，在掛念其他處室搞好材料方面也做了大量工作。二是在辦會方面：依據“認真周到，精簡高效”的原則，認真組織或掛念有關處室做好了公司級會議及各專業例會的召開，對通知、會場、材料、簽到、行政等會務，實行全員參與，各負其責，確保了組織周密，秩序井然，紀律嚴格，效果良好。三是在辦事方面：本著“能辦快辦，辦就辦好”的原則，突出辦事效率，務求辦事質量，對能辦的馬上辦，一時辦不了的'制造條件辦，不能辦的準時做出解釋。
三、加強管理，強化監督，各項管理逐步走上了規范化軌道。一是加強各項專業管理。制訂了《總公司合同管理規定（試行）》、《總公司機關處室考核方法（試行）》和《機關考核細則補充規定》，重新修訂了請銷假制度和補休制度。組織了企業年終綜合大檢查，對機關人員實行了指紋機考勤，做到了每天兩考勤，每星期一公布，每月一次考核兌現。在現場管理上，對辦公樓的衛生區重新進行了劃分，納入處室考核內容，做到了責任明確，定期檢查，不留死角。二是加強機關可控費用的管理。認真執行公司財務管理規定，對小車費、電訊費、款待費、差旅費、文印費、辦公費等六項費用實行嚴格把關，在企業規模不斷擴大，業務交往越來越多的狀況下，確保六項費用不超定額，同比略有下降。其中，在通訊費管理方面，抓住通訊行業競爭日趨激烈的形勢，加強協調，努力工作，準時調整資費，爭取鐵通固定電話機55個，移動手機12個，網通固定電話機4個，節省了大量通訊費用，費用支出同比降低28%。三是加強了文件、印信、檔案管理。對以總公司名義起草的文件，認真審核，嚴格把關，準時催收，確保齊全完好；嚴格執行公章使用審批制度，做到手續齊全，用印正確；嚴格執行檔案管理的歸檔、借閱、保密制度。依據平常收集整理、年終立卷歸檔的原則，對上年度文件進行分類立卷，共立卷31個，其中，黨群工作類3個、行政類15個、經營管理類12個、生產技術類1個。四是通過了貨運倉儲質量認證年度監督審核。在年度監督審核前，我們先后組織了兩次內審，對不合格項準時進行了整改，確保了監督審核一次成功。五是完成了企業營業證照的年檢工作，主動掛念有關單位辦理工商注冊登記工作。
辦公室工作總結3
本年度，辦公室在校委會的領導下，緊緊圍繞我校XX年度中心工作，充分發揮辦公室工作職能，為我校日常工作的順利開展做出了積極的貢獻，順利完成學校本年度各項工作任務。現將辦公室一年來的工作總結
一、圓滿辦理十余項人事勞資工作。全面解決合同聘任教師保險工作。歷時兩年，至XX年7月份，一次性解決了所有臨時聘任教師的保險繳費問題。此后辦公室組織聘任教師簽訂聘任合同，制定了《合同制聘任教師管理條例》，按月做好人員增減、繳納款項調整并發財務處。
2、辦理完成張xx等2人辭職手續。蔣xx、張xx辭職，完成蔣xx、張xx的保險和檔案移交工作；完成孔xx、蔣xx和張xx三人消編工作。
3、做好學校編制核定和使用工作。在近兩年里，學校領導多次和上級部門協調重新核編工作。
4、完成XX年度教師考核工作。送xx學院組織人事處審批，完成所有手續，存入個人人事檔案。
5、組織好評優工作。組織了xx市優秀專業技術標兵評選工作，辦理xx市優秀教師、曲阜市優秀教師評選推優工作。
6、做好XX年中高級職稱評審工作。今年，濟寧市人社局給我校一名高級和一名中級職稱評審名額。我們及時做好相關信息的匯報、傳達、文件制定、發布等工作。面對高級職稱參與教師多，競爭大的情況，評審工作做到細致周全，在校委會的領導下，組建評審工作領導小組，民主選舉組成專家評審委員會，進行了三輪評審，做好中間的協調組織配合工作從而保證了職稱評審工作的順利完成。陳皓同志順利通過高級職稱評審。
7、完成教師資格證書定期注冊工作。教師資格注冊工作是我們為保證信息填報準確，一方面耐心指導教師填寫，另一方面將教師相關證明材料收集并核對。最后，我們將所有教師賬號密碼進行匯總，將全體將工作網報信息和打印信息一一核對，保證了無一錯誤，如期完成任務。
8、每月按時到濟寧繳納養老保險。
9、調整韋xx等退休教師養老保險待遇工作。
10、辦理張xx等22人專業技術崗位續聘手續。
11、落實我校教師農村支教工作。由于高級職稱評審需要參評教師必須有農村支教經歷，經校委會研究，凡是由個人聯系，并定期到支教學校開展支教工作，即認可農村支教經歷。下學期安排了蘇xx五位同志分別到xx、息諏、防山等鄉鎮支教。
三、細心做好數據填報工作。
上級各部門對學校進行動態管理，每個學期都要進行各項數據統計工作。落實數據填報工作，提供準確詳實的數據是辦公室中一項重要工作。本學年度，我們填報數據系統共11項，分別為：1、辦理濟寧市領取社會保險待遇人員資格填報工作。2、完成全國體育普查數據匯總工作。3、認真落實《濟寧學院關于認真做好“吃空餉”在編不在崗編外用人專項治理有關工作的實施方案》，填報相關材料，并報送學院；4、填報學院要求的《教育事業發展情況》; 5、落實《關于開展全市事業單位職稱工作基本情況調查的通知》要求，填報我校職稱工作情況調查表并報送學院；6、落實濟寧市教育局《關于全省中小學幼兒園教師隊伍建設情況專題調研》，填報相應數據報送濟寧市教育局人事科；7、機關事業單位在職人員情況核查表；8、歷屆省特級教師信息表；9、申請核定學校編制及批準XX年度用人計劃的報告；10、完成xx市教體局要求的曲阜市支教教師信息統計;11、 填報我校教師信息，報送濟寧市教育局人事科。
四、圓滿完成年檢工作。嚴格按照上級要求，精心籌備材料，在規定的時間完成法人年檢、組織機構代碼年檢和勞動年檢工作。
五、協調做好外事工作。由于我校歸屬不明，我校外事工作辦理極為棘手，所以，我們在XX年申報外事計劃時便做好充分準備，同時向學院和xx市教育局報送外事計劃申請。由于本年度外事審批嚴格得近乎苛刻，所以，辦理王xx、尋xx赴香港參加孔教學院孔圣誕杯大典時間緊，手續繁瑣的情況下，我們辦公室人員十余次奔波到濟寧、濟南，終于如期成功完成香港手續，并嚴格按照外事工作要求完成后續護照回收、繳納出訪報告、上報出訪日志、填報外出經費使用情況等。
六、做好考勤工作。
一是做好出門條管理，核實確實因事方可簽條，加強保安管理，無出門條不許放行。二是每月及時將請假情況匯總。
七、做好文字材料工作。
起草并打印學校文件材料48份，其中有1—24號文件，包括XX年度工作總結、XX年度工作計劃與總結、績效工資發放辦法等；起草報送市教育局安監科我校《防震減災應急方案》；曲阜市教體局統計并匯報我校家委會成員名單及家委會工作情況等。同時，做好每天的公文傳輸工作，打印并附傳閱單后，送校委會審閱。
五、妥善安排接待工作。
北京教育行政學院于建福教授來我校指導工作，全國少年書法教育交流暨愛新覺羅啟驤贈書大會，省教育廳會議考察、安徽滁州教育考察團等，我們做好了相關接待工作，工作中無一出現紕漏。
六、大力加強宣傳工作。完成xxXX年和XXxx年鑒、xx市XX年教育年鑒、xx學院XX年鑒中我校年鑒的編寫。
2、整理梳理XX校園十大新聞。
3、全年完成5期校報編印工作。
4、及時將我校新聞通訊發到濟寧市教育網，采用《全國少年書法教育交流大會在我校召開》、菁莪書院開班、明德禮3篇通訊。
5、協調與語言文字報的宣傳工作，為該報為我校通訊宣傳提供翔實的材料。
6、撰寫1751工程我校先進經驗稿件。
七、認真做好檔案管理工作。暑期我們召集了8位老師歷時12天，對學校XX-XX年全學年檔案進行歸檔，成卷57卷檔案。在各項活動中，提供檔案借閱，復印，查看，回收整理等工作。做到借閱有審批，查閱有記錄等規范化管理。
八、嚴格公車、公章管理。做好公章管理，在外發文件材料、提供證明、申領公積金等用章管理中嚴格遵守學校要求，加強審查同時做好服務。
2、做好公務用車管理與調度；繳納XX年車險，完成車審。制訂公車管理制度，嚴格落實上級公車管理制度，節假日封存，嚴禁出入娛樂場所。
九、安全工作。定期查看周邊環境安全，并按照創衛工作要求在校門口安放無煙校園標志，在學校門口布置衛生健康宣傳欄，安排樓西電線垂掛問題和門口垃圾堆放問題。
2、不定期對保安工作進行檢查和督導。
十、信息搜集及建議工作。就學校歸屬、學校管理、教育教學、師資建設、績效工資、臨時教師保險等工作的信息和意見多次向校領導建議，主動咨詢外部信息。
2、及時瀏覽曲阜濟寧學院等網站，及時將重大信息向校委會領導反映。
十一、會議安排。
做好了學校全體會議、校長辦公會、校委會的組織安排，通知的上傳下達。做好相關會議記錄，并形成校委會公告。
十二、黨務工作：組織召開全體黨員會議，傳達學習 “全市教育系統黨風廉政暨作風建設工作會議”精神。
2、撰寫我校開展黨的群眾路線教育實踐活動材料。
3、及時收繳上半年和下半年黨費并上繳濟寧學院黨委。
4、撰稿我校《中國共產黨發展黨員工作細則》學習感受
十三、臨時性工作。協助做好春季運動會籌辦工作。
2、協助工會起草并打印《關于學習李書記黨課對教體系統的要求及“踐行優良師德師風爭做人民滿意教師”活動近期工作開展情況匯報》及工作保證書。
3、做好學期末和學期初電話網絡的維護和檢修工作。
4、辦公用房清理調整，歸置各類需要放置到檔案室的'物品，調整辦公室人員安排表。
5、做好清明、五一、暑期、十一、元旦等放假安排及時間調整。
4、認真填報學校工作建議，對工作量統計辦法提出意見，及時向學校領導反映工作問題，并提出建議。
十四、未完成工作及計劃。校報編輯下半年應為三期，還有一期因為材料組織問題不能完成。
2、宣傳工作由于人手太少，不能向不同層次推開。
3、網站建設需要重新規劃，環節需要一步步申請完成。
工作經驗總結：
一、牢記緊緊圍繞學校內涵發展，做好服務工作。綜合辦公室即時職能部門，更是服務科室。為學校教育教學發展做好服務工作，為學校領導提供信息和建議，為老師們解決后顧之憂，是綜合辦公室的本職職責。因此，我們努力做到耐心，熱情，工作中顧全大局，工作努力爭先。對于工作先接受，對領導安排先服從，然后努力攻堅克難，在工作中公正公平公開，做一件事情妥一件事情，讓領導放心，讓老師們放心。
二、對辦公室工作提前思考，預先謀劃。凡事預則立，不預則廢，我們辦公室工作做到計劃性強、可操作性強，科學安排人員，快速落實。
三、明確了科室人員崗位責任。一方面做到分工明確，責任清晰。另一方面還注意重大工作團結協作。在落實各項工作的時候，大家都能夠注意態度和方法，和同志們的關系處理得比較和諧，各項工作都得到了教職工的支持，落實順利。辦公室全體人員空前團結，工作氣氛融洽，配合默契。每個人都能從學校工作的大局出發，從學校整體利益出發，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。比如，全校所有學校和教師的材料復印打印都到辦公室，我們無論再忙，都積極提供幫忙。
工作中存在的不足不能嚴格要求自己，工作中存在松散拖沓現象。
2、安全工作還有隱患。校園周邊環境安全問題要加強反思，提高警惕性，確保學校平安。
本年度，辦公室工作取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強；辦公室人員整體素質有待進一步提高，工作的責任心和事業心有待進一步提高，服務的觀念有待進一步深入；與科室之間的聯系有待進一步密切，工作應當更加注重成效等等。在下學期新的挑戰來臨之際，我們辦公室全體成員將在學校領導班子的正確領導下，進一步發揚成績，克服困難，創新工作，取得更加優異的工作業績。
辦公室工作總結4
規范設置，方便群眾，推進深化基層綜治平臺規范化建設
從制定《鄞州區鎮鄉(街道)綜治工作中心規范化建設標準》和《鄞州區基層綜治工作室規范化建設標準》入手，高起點定位，高標準規劃，強化陣地意識，努力把綜治工作中心(室站)這一陣地建設好、運作好、發展好。
制定標準，分類管理。根據鎮鄉(街道)實際情況，對鎮鄉(街道)綜治工作中心和基層綜治工作室，劃分類型。明確標準，分類管理。鎮鄉(街道)綜治工作中心按經濟水平較高、較快、一般和實有人口超過10萬、5～10萬和5萬元以下，劃分三類。分別要求工作人員和辦公場所面積不少于10人、9人、8人和300、250、200。同時，采取入駐或派駐人員等方式，將綜治辦、司法所、辦、流動人口服務管理辦公室、派出所、基層法庭、公共安全監督管理所、城管綜合執法中隊、勞動和社會事務服務站等部門集中納入綜治中心，統一對外服務。基層綜治工作室按省定較大村綜治室、社區綜治(警務)室、企業綜治工作室劃分三類，辦公場所原則上不少于45、30和15，由村(社區)相關自治組織、社會組織、服務組織、鎮鄉(街道)及政府部門派駐人員負責日常工作。從而實現了人員力量配置從模糊到清晰、從兼職到專職、從松散到聚合的轉變。
明確功能，規范設置。從方便工作、方便服務、方便管理的實際出發，在鎮鄉(街道)綜治工作中心設置接待大廳(窗口)、矛盾糾紛xx聯合調解(接待)室、聯席會議室、集中辦公區四個功能區。在村(社區)綜治工作室設治保(警務)室、調解xx室、和諧促進工作室，并視條件設接待窗口，配備相應的辦公設備，安裝內部動態視頻監控系統。
標識標牌，統一懸掛。在綜治工作中心大門正上方統一懸掛藍底銀字的中心橫式牌匾，駐中心辦公的職能部門在適當位置掛統一規格的功能標識牌或導示牌，在接待大廳合理位置懸掛“中心組織網絡圖、人員亮相臺、中心工作機制、中心工作流程指引圖”四塊版面。對基層工作室的標識標牌本著“精簡、清楚”的原則作了相應規定，并在集中辦公區懸掛集中辦公單位的主要職責，在辦公桌面放置工作標識牌，含崗位、姓名、職務、照片，使群眾到中心(室站)辦事，能看得見、找得到。
簡化程序，提高效率。努力建立“一站式”服務管理工作流程
探索實施一個窗口服務群眾、一個平臺受理反饋、一個流程承辦到底，一個機制考核落實的“一站式”工作模式，不斷提升基層綜治工作平臺的規范化建設層次和水平。
實行集中受理。在鎮鄉(街道)綜治工作中心大廳(窗口)統一設置受理臺和候訪室(候訪區)，設置綜合受理、矛盾糾紛、法律服務、流動人口等接待窗口，由綜治工作中心的`入駐或派駐部門人員值班，集中登記、受理交辦、轉辦來人來電來信等綜治事項，值班人員根據接訪事項，一事一案，按事項、矛盾糾紛、便民服務逐一進行登記。對簡單的事項、矛盾糾紛、便民服務當場進行解釋答復、調處和辦理：對屬于公共服務項目的，引導到公共服務中心辦理：對現場難以解釋、需要其他部門協同處理的，根據事項和矛盾糾紛的性質，報中心領導。
實行統一分流。堅持“誰主管、誰負責”的原則，根據不同情況，采取不同處置方式，對一時不能解決的問題，由中心主任或常務副主任及時審簽分流，開具辦理轉辦單，交辦人駐部門或轉辦其他職能單位限時辦理；對不宜調解或調解不成的問題，引導當事人走司法訟訴途徑；對疑難復雜問題、突發事件，由中心牽頭協調，整合有關力量進行集中處置，并采取定牽頭領導、定責任單位、定承辦人員、定整改對策、定辦結期限“五定”措施，確保矛盾和問題得到及時妥善處理。
實行督查督辦。本著對群眾反映的各類訴求和問題。做到“事事有落實，件件有回音”，盡量不讓老百姓再進第二個門，再跑第二趟路，各鎮鄉(街道)明確由一名中心領導對辦理事項實行全程關注與督促協調，督促人駐部門和其他承辦部門強化辦理責任，依法依政策辦事，及時明確責任人，在指定辦理時限內，逐案處理到位，提交辦結反饋結果，并定期或不定期對交辦或轉發的各類事項進行專項督查，將交辦事項辦結情況納入綜治工作考核體系。確保各類事項能得到及時有效解決。
實行回復歸檔。綜治工作中心對群眾來電來信來訪實行統一回復，簡單事項由值班人員電話回復或當面回復，并作好記錄；較大事項以書面形式回復當事人，并定期落實中心工作人員或村(社區)綜治干部對當事人進行跟蹤回訪。了解落實情況和調解協議的履約情況，確保問題的解決。同時按照“一案一檔”的要求，將所辦事項有關資料收集整理、組卷成冊，存檔備查。
創新舉措，公開承諾，充分發揮中心(室站)在基層社會管理中的綜合服務功能
堅持重心下移，關口前移，多措并舉，使綜治工作中心成為社會輿情收集、矛盾糾紛調處、治安防范控制、重點人員服務管理和社會穩定維護的中心陣地。
采取“雙中心”聯動服務。一是整合公共資源。從方便群眾辦事和有利于工作開展出發，采取租借、新建、改建等方式，實現綜治工作中心(室)與公共(社區)服務中心建設同規劃選址、同運作服務，做到基層群眾要服務辦事到公共服務中心，遇矛盾糾紛到綜治工作中心，從而方便百姓，服務群眾。目前全區有50％的綜治工作中心和30％以上的村(社區)綜治工作室采取這種“雙中心”聯動模式。二是理順組織體制。將公共服務中心列入綜治委成員單位，吸納公共服務中心負責人為綜治工作中心副主任，完善綜治工作中心月例會、首問責任制、公開承諾制、考核激勵等制度，通過直接辦理、承諾辦理、聯合辦理、上報辦理、協助辦理、代為辦理等方式，實現“雙中心”聯合辦公、并軌運行、聯動服務。進一步提升基層社會服務管理效能。
推行“1+2+x”基層領導常態化接訪模式。一是在鎮級層面，全區推行邱隘鎮的“1+2+X”工作日接待模式，進一步暢通了社情民意渠道。各鎮鄉(街道)將班子成員和中層干部分成若干組，每組由一名班子成員、兩名中層干部組成，每個工作日安排一組，接訪做到“定時、定人、定點”，每月一安排，提前公告。
對接訪中群眾反映的問題，采用“一竿子插到底”的方法，一律由帶班班子成員包案處理，做好匯報、協調、答復、息訪等全部工作。二是在村級層面，推廣咸祥鎮南頭村的村干部、黨員、村民代表到村綜治工作室輪值服務制度，收集社會民意，接待群眾來訪，確保大量的矛盾糾紛，解決在基層，處理在萌芽。
辦公室工作總結5
本學期以來，在上級的正確領導的關心指導下，在各處室的大力支持幫助下，緊緊圍繞學校中心工作、服務大局開展工作，努力提高管理水平、服務水平，積極完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務，為保障學校工作正常運轉發揮了積極的作用。現將本學年度工作總結如下：
一、所做的主要工作
1、組織、協助安排學校重大會議、行政例會、教師會、報告會，保障學校重要工作和重大活動的順利開展。認真落實“以人為本，依法從嚴治校”的管理理念。立足全局，注重與政教、教務、總務等職能部門之間的協調、配合和溝通，從而確保學校整體工作正常有序地進行。
2、密切聯系群眾，廣泛聽取群眾的意見、建議、呼聲和關切，忠實地向領導反饋信息，并對各種動態進行科學的分析和判斷，為領導決策提供可靠的依據，當好參謀助手，服務校長決策，并向教職工及時傳達貫徹學校決策，加強督辦檢查，促進學校各項決策的落實。
3、做好辦公室日常行政事務工作。
4、做好報刊雜志訂閱收發工作。完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務。
5、認真做好了上級領導、社會各界、校際交流以及職能部門同志的來校檢查、調研、來訪接待工作。6.做好其他各種臨時工作，調研離休教師基本情況并上報；看望、慰問生病教職工及家屬；
二、工作中的反思及努力方向
1、進一步加強調研。積極了解各部門及師生的'意見和要求，認識校情，分析研究新情況、新問題，為領導決策提供依據，切實做好助手，當好參謀，發揮好橋梁紐帶作用。
2、緊緊圍繞學校中心工作及領導的工作決策，布置或協調有關部門落實，加強督辦檢查，確保各項工作落實到位。
3、進一步加強自身素質建設，不斷增強服務意識；加強日常工作制度建設，規范辦事程序，不能出現工作脫節或無人過問等現象。
4、牢固樹立服務意識，大局意識，認真對群眾做好學校的規章制度和決策的宣傳和解釋工作，增強學校工作的向心力、凝聚力。
5、進一步改進工作方法，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒，積極為校長及決策層分憂解難，為廣大教師提供更多的優質服務。辦公室將繼續在學校領導的大力支持和全體教師的共同配合下，發揚成績，克服缺點，進一步加強工作的責任心和事業心，牢固樹立服務大局、服務師生的意識，繼續發揚奉獻精神，求真務實，開拓進取。
辦公室工作總結6
根據本部門崗位職責和學校20xx年工作重點，在其它部門的大力支持配合下，我辦完成了20xx年的工作，取得了：信息工作列全省高校第3（去年第4）、校先進基層黨組織、校“三育人”先進集體等成績。現總結匯報如下：
一、主要工作與成績
（一） 圍繞學校中心工作所做的工作
1. 更名大學工作。
在20xx年底接受教育部專家組的來校考察后，立即為通過教育部高校設置評議委員會的最后評審而努力，主要承擔了申報文本的最終修改、付印、校對等工作，整個春節、寒假都在工作，經常工作到深夜，直到3月19日上報正式申報材料；并繼續陪同書記校長走訪評審專家。
5月份批文后，立即提出更名后的12項工作及建議，并負責牽頭9項工作中的5項，如舉行揭牌儀式，組織新校標（73個方案，5輪次評選）等學校整體形象設計方案的征集、評標、印制，更換學校和各學院部門印章259枚，印發學校新通訊錄，印制學校新宣傳冊，變更公交車站名，整個材料的存檔等。
2、為20xx年底校區重心的轉移做準備。提出下沙校區辦公樓的內裝修意見；提出辦公樓報告廳功能設施設計意見；提出辦公房的分配辦法及預分方案；積極爭取將學生公寓前的社會道路改為校內道路等。
3. 參與國際經貿學院獨立注冊和更名工作。參與獨立學院申報的有關工作。牽頭獨立學院的注冊工作。
（二）督辦、督查、信訪工作
1.認真落實黨委會、校長辦公會、下沙管委員會決議。
本年度整理形成黨委會紀要138份、校長辦公會決議61份（去年為214份和53份）下沙管委會會議紀要27份，檢查、協調執行情況。
2.編制書記校長信箱網上受理系統，改進來信處理程序，計算機自動分類登記，提高了工作效率。全年教工路校區收到并處理書記校長信箱來信609件（去年377件），其中，由我辦直接網上回復的466件，占76.5%（去年69.2%），經校領導閱批和有關部門處理的143件；下沙校區收到書記校長信箱來信50多件，處理署名信件15件。
接待來訪47批次。在接待來訪和處理來件過程中，注重教育性和人性化，一方面幫助學生切實解決問題，一方面也注意加強對學生的教育、疏導。
3.堅持無報酬每周巡查制度。在下沙校區堅持每天匯總值班情況，當天發出督辦單，并在5日內反饋改進落實情況；每天匯總早自習和晚自修數據，及時發送到各學院并登記；在對學生服務的窗口統一規范管理制度和收費牌。協調有關部門解決了班車停車尾氣、自行車停放地點、食堂衛生、下沙校區運動場所等問題，緩解了校網沙龍、網速、兩個校區間通借還書等問題。
4. 與校外有關單位溝通、聯系、落實解決重要事項。如下沙校區周邊路燈長時間損壞修復問題；江堤危橋問題等。
5.參與接待、處理學生流傳“罷餐”短信、不及格學生鬧事事件、幼兒園轉制鬧事事件、博士樓分房上訪及尋找未歸學生數起。
（三）信息、宣傳工作
1.信息專報：
編發信息專報、專稿160條，其中，被省教育廳錄用61條，被省委辦公廳錄用3條，錄用率為38.13%（去年為32.34%）。編輯《浙商大風采》2期、《學校簡報》17期。
2.校網主頁信息：
中文新聞每日更新，英文新聞每周更新，全年上網新聞453條。全年處理各部門報送信息1102條（上年982條）。配合學校更名，做了大量的校園網內容和校園風光的更新工作。
3.內網信息：
制作了校園信息報送系統，5月份試運行，提高了信息報送和處理的速度和質量，信息員可隨時查閱錄用和考核情況。在信息報送系統中設置專題信息欄目，如校情內參、工作月報、工作計劃與總結、學校基本數據、人事管理、財務管理、學生信息、宿舍信息、書記校長信箱來信處理等，拓寬了校領導的信息渠道，有利于即時信息的利用，編發紙質《校情內參》3期，網上發布33條。
在校園網上開辟了“學術會議預通知”欄目，有助于學術交流活動；編輯發送內網信息963條，周訪問量達到近5000人次（去年3300人次）。每周2次內網安全檢查和有關數據備份。
4.隊伍建設：
為適應機構調整和下沙校區擴大的需要，適時調整和充實了兼職信息員隊伍，并修改了信息員考核辦法。5月份舉辦了兼職信息員的業務培訓；12月份擬訂了學院辦公室人員業務培訓交流計劃。
5.更新了學校宣傳櫥窗內容。
印制了學校宣傳品和20xx年賀卡，已向2個校外教學點的學生發放了賀卡。
（四）秘書、行政、接待工作
1.接待上級領導視察，其中1月份有盛昌黎副省長；10月份有教育部副部長張孝文、日本官員；11月份有教育部副部長袁貴仁等。接待外校來訪20批160多人次（去年96人次）。制定并執行校內邀請校領導聯系制度。
2.牽頭承擔全校性的大型會議、活動10場，
如2月份的20xx級軍訓及閱兵、年度總結報告會；
5月份的浙江工商大學揭牌儀式；
6月份的20xx屆畢業典禮、“七一”大會；
9月份的教師節大會、20xx級開學典禮、省食品安全重點實驗室成立大會；
12月份的章乃器學院成立大會、教育部高校管理科學與工程類教學指導委員會20xx年年會（接待專家50人）等。
3.協助有關學院、部門承擔的大型會議或活動24次，安排圖書館報告廳50場次（去年33場次），其中在休息日17場次。
如：
4月份教育部招生執法監察工作座談會、金融學院的中國金融業改革與發展研討會、人文學院的全國大學人文精神教學研討會和省大學語文教學研討會；5月份國家審計署高教園區建設專項檢查、學生處的校友企業招聘會；
6月份省經濟學會的浙江經濟研究回顧與展望學術研討會；
7月份的財政部實驗室專項檢查、省紀委工會的校務公開檢查、外事處的東北亞電子貿易國際研討會；
8月份的暑期中層干部學習班；
9月份工商管理學院的浙商發展論壇；
10月份的中央紀委監察部收費審計檢查、團委的德國匈牙利樂團演出、校友辦的校友懇談會；
11月份的教育部人文社科重點研究基地評審會、校運會、日語學院的中國文化對日本的.影響國際學術研討會、省教育廳對重點專業及新專業的檢查評估；
12月份旅游學院的杭州國際旅游目的地管理研究研討會、學校雙代會；工商學院的3期杭州市工商管理高級總裁班和2次全省經濟管理類畢業生招聘會。
4. 落實重大活動中省廳領導的邀請任務。
起草校領導和上級領導講話14篇、賀信和感謝信文稿7件，撰寫重大活動的新聞。完成20xx年以前校領導講話錄音整理及文字成稿、存檔工作。
從20xx年起對校領導的講話錄音做到2周內整理成文字稿存檔。
5. 編印《學校工作月報》8期，定期通報工作進度和計劃，及時反映部門重點工作和創新工作，加強了督促、溝通職能。編印學校20xx年大事記。安排和落實學校每周會議及活動。
6．承擔學校黨委、行政419件行文（去年408件）的核稿、付印、存檔工作。規范減少紙質文件的印刷，同時開辟面向學生的文件公開窗口。
7. 更新辦公室網頁。整理和公布了辦公系統工作流程表。編印《校辦簡報》8期。盡可能地提供上門服務，如把通訊錄、賀年卡送到各學院、處室等。
8. 從暑期開始進行教工路校區和下沙校區12個部門行政用房的調整協調。承擔校領導辦公室的調整、用品采購、用車安排、經費報銷、電話號碼更改等工作。做好日常來電、傳真等傳遞工作。
9.獨立承擔學校教工路校區寒、暑假總值班工作。
編制下沙校區值班表13份，及時對調班人員進行調整，并及時統計匯總下沙校區值班情況。安排教工路校區集中值班71人次。
10.根據下沙校區乘車人數的變化，編制和及時調整、發布班車運行時刻表10多份。
（五）統計、機要及保密委日常工作
1.統計工作：完成學校和獨立學院20xx年教育統計工作和7份統計報表的編制上報工作及數據庫更新工作。完成省屬高校主要辦學指標的比較工作和全國經濟普查有關工作。
2.機要件的收文、傳閱、催辦工作。共收辦上級來文1181件、內部刊物1248件、內部簡報1100件。
3.承擔學校印章的管理工作，嚴格執行用印制度。主動為部門刻制公章266枚。
4.承擔學校保密委的日常工作。按規定及時銷毀各類過期文件、資料。
（六）車隊工作
1.安全行車22.5萬公里（去年14萬公里）。
2.在迎新、軍訓、接待等重大工作中，全力以赴，規范服務。雙休日、節假日加班439天（去年395天，早晚加班不計）。
3、在車輛少、人手緊的情況下，經常利用休息時間，盡量滿足各學院和部門的用車需求。
4、新購置1輛車。精打細算，節省開支，11輛車全年修理費共6.8萬元。
二、主要工作改進與創新
1.信息工作：編制校園信息報送系統，提高了信息報送的速度和質量，有利于即時信息的利用；在報送系統中設置專題欄目，拓寬了信息渠道，有利于信息報道的深度；在校園網上開辟了“學術會議預通知”欄目，有助于學術交流活動；舉辦了兼職信息員的業務培訓；擬訂了學院辦公室人員業務培訓交流計劃。
2.督查工作：編制書記校長信箱網上受理系統，改進來信處理程序，計算機自動分類登記，提高了工作效率。
3.秘書工作：規范減少紙質文件的印刷，同時開辟面向學生的文件公開窗口。
4.行政工作：整理和公布了辦公系統工作流程表。從20xx年起對校領導的講話錄音做到2周內整理成文字稿存檔。制定并執行了校內邀請校領導聯系制度。
5.提高效能：盡可能地上門服務。如把通訊錄、賀年卡送到各學院、處室。
辦公室工作總結7
告別了xx我們又迎來了新的一年，20xx年我們走過了不平凡的一年，20xx年人力資源部在各部門的關心幫助和密切配合下，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，認真貫徹了“以人為本”的用人理念，立足穩步發展、持續發展的思路，開展了一系列扎實有效的工作，為總結經驗、發揚成績、找出差距、以利再戰，現將20xx年的工作總結如下：
回顧一年來的工作，按照年初制定的各項工作目標，我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實：
一、為滿足醫院發展需要，重點加強了人才的引進和梯隊的建設工作
堅持以人為本的用人理念，扎實做好人才的引進和考察工作。作為醫療行業，各個崗位要求具都有專業比較性強、技術相對穩定的工作人員，對此根據醫院情況，20xx年共引進各類專業技術人員70余人，其他輔助人員40余人，其中主任醫師1人、博士后研究員1人、副主任醫師7人、主治醫師7人，臨床醫學大學畢業生10余人。
二、建章立制，規范員工行為
今年以來，根據醫院文化建設需要，起草并印刷了部分醫院員工手冊，規范醫院制度管理，涉及到32個小項，對財務管理、人力資源管理、行政管理、醫療護理管理等做了明確的規定。并以此為突破口，重點要求以下三點：一是規范工作的基本要求，嚴格獎懲和紀律約束，使醫院員工知道做到辦事有規定，不能破規矩——哪些能辦，哪些不能辦，應該怎么辦;哪些該說，哪些不該說，應該怎么說;二是干任何事情、執行任務都要有工作程序，不能亂了規定，三是加強對新進員工的`入院崗前院級教育，對應知應會等必修內容督促其強化學習。
三、加強醫療護理工作的評聘考試報名工作
為提升員工的職稱水平，人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛生局局、羅莊區人事局、羅莊區衛生局等部門聯系，組織醫院符合條件的員工報名參加評審和考試，20xx年共考取執業醫師和執業助理醫師10余人，護師5人、護士20余人，為03-20xx年的護理人員報名辦理了護士初級資格證40余人，為臨床醫療工作人員報名辦理醫師資格證等30余人次，護士及護師等執業資格考試20余人次。
為了配合職稱評聘，督促做好各層次員工的繼續醫學教育學習工作，為全院醫護人員報名參加由臨沂市人事局和衛生局組織的各類必修課的學習工作。
四、做好員工的轉正定級、保險繳納工作以及檔案的人事代理協調、大中專畢業生和調動來院人員落戶工作。
五、完成其他醫院安排的臨時性工作。
在實際工作中，距離醫院要求還存在一定差距，比如工作效率不高、服務意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。
20xx年我們要認真履行好人力資源辦公室職責，開拓創新，把我們的工作提高到一個新的水平，并努力做到如下幾點：
一、在人員招聘、新進人員生活保障、日常工作等各方面，切實提高服務意識和服務質量，進一步樹立為臨床服務、從員工工作、生活急需開始的理念;
二、進一步開源節流，降低各項人力資源辦公費用;
三、努力改善員工文化輿論環境，讓員工工作生活有一個比較舒適的環境和氛圍;
四、完成其他醫院安排的臨時性工作。
新的一年已經到來，20xx年人力資源工作任重道遠，我將以更為飽滿的精神、扎實的作風、規范的管理，知難而進，使人力資源管理工作更上一層樓。
辦公室工作總結8
在沒有進入熱線辦工作之前，作為一名鄉鎮辦公室的工作人員，也曾接到過縣長熱線交辦事情的電話，但是對縣長熱線照舊很生疏，不了解其職能。后來，有幸成為熱線辦的一名工作人員，慢慢的從了解到生疏，再到融入其中，使我明白了很多。現在我已經在熱線辦工作了四個月，四個月的工作，使我深深的熟識到，關注民生，服務百姓就是我們的工作核心。縣長熱線呼應了人民群眾的關注與要求，而且也加強了群眾對政府職能部門的監督，成為人民群眾與黨和政府聯系溝通的一個紐帶和橋梁，不僅將大量社會沖突化解在萌芽階段，而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中，我也發覺自己還有很多需要完善的地方，為了更好的做好本職工作，自我總結出需要加強的幾個方面：
一、加強學習意識。
古人講“非學無以致疑，非問無以廣識”，所以我們要時刻把學習放在重要位置，不斷豐富自身理論素養和工作閱歷，學會從全局上觀看問題、思索問題、處理問題，使工作不斷創出新特色，取得新突破。群眾打熱線詢問、反映的事情關乎各個方面，工作人員對法律、規章制度、國家政策等等熟知的越多，就越能做好群眾的宣布傳達解釋工作。
二、增加工作責任心。
小細節也成就大問題，在熱線，沒有小問題，只有沒方法預料的衍生大問題，它就是由被忽視的小問題造成的，而它最終的結果卻不是個小問題!由于人們更關注的是結果!所以我們每一步路都要走的.踏踏實實，不以善小而不為，不以惡小而為之，把每一個問題都當成學習再學習的機會，做到精益求精，使打進熱線的每一位群眾都真真實切感受到熱線人全心全意為民服務的真情!我們確定要站在人民群眾的角度，為民思索。說白一點，就是要急群眾所急，想群眾所想，把打進熱線的百姓當作自己的家人，發生的事情看作是自己家的事情，設身處地的為他們著想，把工作做到群眾心眼里。力爭把熱線打造成體察民情、了解民意、關注民生、維護民利的有效工作平臺。
三、提高服務質效。
在熱線工作，服務于民，收集社情民意，傳達黨和國家的政策方針，我們的言行不慎就會使群眾對政策產生誤會，我們工作的不細致就有可能誘發不穩定因素，而為群眾排憂解難，創新優質服務為民，科學進展打造和諧社會貢獻一份自己的力氣!
在今后的工作生活中，希望自己能不斷總結工作閱歷、不斷的的完善自我，把工作做得更好。
辦公室工作總結9
在這一學年里，學校辦公室團隊共同努力，為學校的順利運轉做出了重要貢獻。我們處理了大量的日常事務，包括文書處理、文件管理、報銷審核等等，并積極參與校內的各項活動。以下是本學年度的工作總結：
一、日常事務處理
我們認真處理了學校各部門的文件、表格、申請，按照公司制定的'流程和標準進行審核、簽署、歸檔等工作。做到了精細化、規范化，確保了文件的及時、準確處理，嚴格保護機密性。
二、信息維護
我們負責了學校網站的維護工作，及時更新、發布學校重要活動及通知，不斷完善和提升網站建設質量。同時也保證師生信息的安全性，確保數據不會外泄。
三、校園活動支持
學校每年都有各種活動，我們積極參與其中，并給予全力支持和幫助。我們不僅僅是日常事務處理的執行者，也是部分學校活動的組織、協調和運營者，保證了活動的順利開展，提高了師生的團結和凝聚力。
四、隊伍建設
我們注重團隊的建設，加強了成員之間的交流和溝通，提高了團隊的協作效率。我們還定期開展培訓和學習交流活動，提高了團隊成員的
辦公室工作總結10
在團委的正確引領下，在各個社團的配合下，在辦公室成員的努力下，進一步開展了有關活動。在活動中，辦公室提高了團隊合作能力，鍛煉了自己，更加明確了自身的責任。
一、納新活動。
九月份伊始，隨著大一新生的入校，學社聯與各個社團組織并開展了納新活動。
組織人員到各個區隊進行宣傳；做了較大的噴繪宣傳海報；分發學社聯和社團的詳細信息到新生手中；確定納新報名的時間地點及有關事宜。
在組織納新活動中，辦公室積極協助各個社團的活動并提出了一些有效的建議，比如進一步細化介紹社團的信息等，同時為了協會組織活動的順利進行，辦公室積極調動人員進行基動組織。
二、整理資源整合的資料。
為了學社聯的更好發展，進行科資源整合，各部門精兵簡政，在此期間辦公室把各部門上交的材料一一整合，為社團活動的'開展提供了方便。在此方面，體現出了辦公室成員嚴肅認真的工作態度，與此同時，也進一步提高了成員文案方面的能力。
三、積極與團委交流。
辦公室是學社聯的一個重要部門，與團委的積極交流促進了學社聯辦公室往更正確的發展。在與團委的交流中，辦公室認真聽取團委對辦公室工作的意見，與團委形成了有效溝通的渠道。
在這一個月中，辦公室更加體會到了與團委交流的重要性，只有堅持團委的領導，辦公室才會更好的向前發展。事務發展的前途是光明的，也是曲折的，也許對于有些工作辦公室還沒有做到最好，但是辦公室有虛心學習的品質，相信在接下來的日子一定會做得更好。
辦公室工作總結11
今年，我辦在鎮委、鎮政府的正確領導和各職能部門的大力支持配合下，通過全體工作人員的通力合作，全面完成政府年初下達的各項經濟指標任務，保持全鎮經濟穩步發展的良好勢頭。
一、農業調整取得良好效果
扶持村辦農業發展。村辦經濟是增加地方財政和農民收入的途徑，其發展的快慢，直接影響全鎮的總體經濟規模。扶持村辦工業發展，是我辦的職責。我辦充分發揮對村辦工作的管理和指導職能，鼓勵村級發展經濟形式要多樣化。
我鎮的`農作物總播種面積為2647公頃，其中經濟作物為243公頃，瓜菜作物面積為84公頃。經濟管理服務中心的2名會計，分管全鎮幾個村的財務帳，專人定期對村級財務進行檢查和審核，發現問題及時糾正，對責任人按財務處罰規定進行處理特別是重點負責現金管理，嚴格防止坐支現象，同時嚴格監督各村各項收入的來源和坐支范圍，有效地杜絕了不合理票據入由，按時進行了村財務公開，按時發放了村干部工資，落實了各村辦公經費，嚴格按有關規定管理了轉移支付資金和兩稅收政策附加的使用。經濟管理服務中心圓滿地解決了七起土地糾紛案。
二、科技培訓班反響甚好
今年，我們加強農業技術，與科技、農林、畜牧等部門聯系，技術推廣站進行了有機稻栽培技術；有機肥發酵制造技術；三大作物模式化栽培技術；韓國辣椒栽培技術；蘇子栽培技術；中粒豆栽培技術；測土配方技術；新農藥使用技術；優良品種介紹；微生物菌肥使用技術等。培訓13場次，人員達1150人次，發放農業科技材料1000多份。對農民在黃豆、玉米、瓜果、蔬菜等方面的改良、增產等方面取得了更進一步的提高，此次培訓受到了廣大農民的熱烈歡迎，目前反響甚好！
林業站在春季發放森林防火通知書，簽定防火合同書，今年上半年木材生產完成了人工落葉松皆伐18.5公頃，出材364立方米，上半年為止，沒出現濫伐現象。今春造林完成了171.41公頃。其中補植72公頃。發放各責任區的管護員工費10.5萬元，達到了國家重點公益國林的驗收標準。
畜牧獸醫站上半年畜牧業生豬發展數達到1710頭，出欄532頭；牛發展數2521頭，出欄769頭；羊發展數3162只，出欄1081只，；禽發展數29.8千只，出欄10.8千只，犬發展數777條，出欄377條；蜂存箱數400箱，肉、蛋類總產分別達到178.8噸、48.5噸。
上半年我站禽流感免疫數為19000只。豬、牛、羊疫苗只數共計4911支。為了讓百姓吃上放心肉，畜牧站對豬、牛、檢疫共381頭,保證了百姓食用肉的質量。
我鎮有種藥大戶落到＃＃村。養兔基地正在籌建中，松園鹿場XX年年將增加投資4800萬，青山牧業增加投資500萬元，野口石材增加投資100萬元，振宏糧食加工廠增加投資30萬元。企業辦對渤海藥業，吉林生態大地公司進行了多次走訪。對港鑫貿易公司的生產加工，用人工問題給予了協助，使港鑫貿易公司今年明太魚加工量達到了1000噸。對振宏糧食加工廠稻殼加工木炭項目建設和項目申請提供了可靠條件。
農機化作業完成良好，全鎮家用拖拉機年檢任務是255臺，已完成183臺。家用拖拉機駕駛員培訓任務是45名，已完成9名。農用拖拉機黑車落籍任務是25臺，已完成20臺。
三、加快推進新居工程建設
我們緊緊圍繞改革發展、穩定大局、立足鎮情，解放思想，搶抓機遇，按照建設社會主義新農村的總體目標，加快推進了新居工程建設步伐。
土地辦新增農民建房2戶,面積660平方米。產權變更23戶，國有12戶,面積3725.3平方米。集體11戶3630平方米 ,合計7355.30平方米，換證4件。
在被定為小康示范村的＃＃村和＃＃村加大投入力度，在南大村原有的基礎上，除了建新居、拆除了全部茅草房，并且對原有磚瓦住房進行了塑鋼窗的更換，河西村的更換鐵柵欄和修建排水溝工程也轟轟烈烈地展開了！并兼顧其它行政村，整體提高了我鎮新居工程建設水平！
針對今年夏季高溫少雨的現狀，水利管理站4月份，動員廣大農民群眾清理2萬米水渠，運用推土機維修水渠及農道15天，共推土3000立方米，投資56萬元的龍虎村人畜飲水工程已完工，建設投資為43萬元的東山小流域治理工程，該工程已結束；利用4萬元維修慶榮水渠，上級有關部門撥了5臺水泵，1臺潛水泵，2臺柴油機和1000升柴油。對＃＃村、＃＃村、＃＃村、＃＃村的抗旱物資進行抽水灌溉，從而緩解了旱情。水利管理站也已經做好了防汛工作，準備編織袋2萬條，鐵線1噸，木樁2立方米，石塊5立方米，且質量合格，數量充足。
以上是我經濟辦對我鎮上半年的工作總結!
辦公室工作總結12
轉眼又到期末，本學期辦公室的工作也已進入尾聲。現對這一學期本部門的常規工作作如下總結：
一、開學伊始，與其它部門一起開展了我系新一屆系干的選拔工作，辦公室新招進三名委員。
二、對辦公室進行了新的布置，整體布局有了很大變化，并做了徹底清理工作，使辦公室更顯整潔、舒適，為其他系干營造了一個舒心的工作環境。
三、制定了新的辦公室值班表，并與組織部一同進行了監督工作，保持了辦公室的衛生清潔。
四、積極配合其它部門做好我系在校園文化藝術節中的特色活動和其他大型活動，做好相關工作。
五、與組織部、監察部一同開展了我系每月的干部推優工作，確保了我系評優工作的順利開展。
六、期末對20xx年上學期至20xx年下學期一年的.材料進行了整理入檔，以便日后查閱。由于全院學生分會評優工作推遲至下學期，在資料整理時，并未做補漏工作。
總的來說，在常規工作方面，我們均開展得比較順利，也取得了較好的成效。但是，在自主開展特色活動方面還做得不夠，本學期辦公室未主辦任何活動。也沒有與其它系部辦公室做好溝通工作。希望在下學期，我們能繼續發展自身優勢，不斷完善自身工作體系，使辦公室的工作更上一層臺階。
辦公室工作總結13
自開學到現在，我們部門的腳步一直沒有停下來過，讓我們覺得時間好緊很忙。這個學期學校開展活動較多，所以也是宣傳辦以室工作最忙的時候。在這忙碌的工作中我們成長了好多，也收獲了更多，雖然工作中免不了有挫折和過失，但我們部門的成長可以從日常工作開展及參與活動，部門管理三個方面來總結：
一、在常規工作方面：
1、為傳達上級通知和協助其他部門出展板，做好了及時的宣傳。這學期共制作展板、櫥窗30余面，各類標語20多條。
2、及時完成校本教研、各種制度的插圖設計及校園文化的設計。
3、本學期在《西部網》、《商洛日報》、《商洛之窗》《柞水新聞網》、《柞水教育》上共刊載30篇宣傳乾中教育教學文章，并在《柞水電視臺》播出宣傳我校報道10次，上街宣傳5次，極大地提高了我校的影響力。
4、廣播室真正成為學生心靈的窗口，體現學校教育宣傳的`陣地，推動我校語言文字工作的開展。廣播室及時傳播高尚的思想品德，活躍學生的課余生活，塑造完美的靈魂。本學期廣播室開設了11個欄目，以“教育專欄、心靈絮語、健康驛站、學習方法大看點、英語沙龍、科學之窗、校園快訊、美文天地、音樂天地、名人軼事”等欄目為主。做到積極組稿，縝密審稿，天天簽播。尤其寫作能力，都提到了不同程度的提高。如果時間和條件允許，廣播室將在下學期增加更多更精彩的節目，從而給同學們提供更多的展現自已舞臺。本學期共收到稿件700多份。
5、完成了學校交辦的各項臨時工作任務。
二、開展活動方面：
1、開學初，做好了開學宣傳工作，利用校園廣播、展板等形式，宣傳一年來我校取得的驕人的成績，使社會、家長、學生對乾中新的認識，在心里對乾中充滿了信心，激發了全體學生發奮學習的熱情，進一步提升了我校的知名度。
2、成立了體音美各類活動興趣小組，并且配合小組開展好各項課外活動。
3、組織了全校學生參加全國青少年科技創新大賽，獲集體二等獎。
4、編排舞蹈《走進青春》、《吉祥頌》參加六一文藝演出，受到縣領導的高度評價，也獲得了社會的一致好評。
5、積極組織學生參加“飛天杯”全國少兒書畫大賽及27屆青少年科技創新大賽，并獲得優秀組織獎。
6、辦公室文化的建設方面：校園、辦公室、教室、墻體的美化裝飾，同時也讓校園文化走進了宿舍，營造學習氛圍，充分突出宣傳獨特的文化氣息。
7、整理校園文化建設檔案。
三、部門內部管理方面：
1、積極參加各項活動，布置好各類會場。
2、在工作中，對學生們進行適當的激勵、教導，特殊情況特殊對待，我們會有針對性的進行溝通交流，幫助他解決問題，克服困難。通過各種各樣的方式，加強團結，提高工作默契度，重點落在各方面能力的培養上。
宣傳辦公室盡全力認真的完成了每一項工作，做好了本職工作。在這一學期中宣傳辦公室成為了一個積極向上的團結集體，使每一位學生在這一學期中充分感受到了宣傳辦公室這個集體的溫暖，并且培養了他們的一技之長。雖然工作量大，但工作效率還有待進一步提高。平時還是存在一些問題，如由于與其他部門交流溝通上有所欠缺，導致某些時候宣傳工作的相對滯后。因此在今后，我辦公室將繼續加強對外宣傳工作，積極挖掘學校各項工作中涌現出來的好人、好事、好集體，加大正面宣傳報道力度，內鼓士氣、外樹形象，重點宣傳工作中的新思路、新理念、新舉措，向全社會展示教育的亮點。
20xx-12-
辦公室工作總結14
一年來，xxxx大學團委在上級團組織和學校黨委的正確領導下，按照科學發展觀的要求，緊緊圍繞學校中心工作，以增強團員意識教育為主導，以引領青年學生的思想和服務青年學生成長成才為主線，本著“與時俱進，開拓創新”的工作理念，探索新時期共青團工作模式，突出重點，勇于創新，圓滿完成各項工作任務，成效顯著，為制定十二五規劃提供了強有力的保證。現將xxxx年我校共青團工作總結如下：
一、出色完成吉林省大學生思想政治教育評估工作，搭建引領團員青年工作平臺
1、總結出《立足實踐創新，堅持科學發展，致力于培養新世紀具有馬克思主義覺悟的優秀人才》和《積極探索“三四五”工作模式，培育“團結友愛、義務奉獻”志愿服務品質，努力為社會主義精神文明建設服務》兩篇特色報告及支撐材料的搜集工作，并完成了兩份宣傳視頻的拍攝和后期制作工作。
2、設計并完成了包括大學生科技創新、大學生藝術團、青馬工程、志愿服務和各基層學院團委特色校園文化活動為內容的42塊評估展板。
3、完成了大學生青年馬克思主義培養工程、社會實踐和志愿服務、大學生校園文化藝術節和大學生科技文化藝術節四本大學生思想政治教育圖片集。
4、完成了東、南、北三個校區共計42個黨團活動室的`建立和布置工作。
5、以“自我教育、自我服務、自我管理”為宗旨，以校學生會、校社聯干部為成員，在三個校區的教學樓、公寓樓、圖書館等公共場所設立了校園文明安全志愿服務崗，為更好的迎接吉林省思想政治教育評估，構建和諧文明校園奠定了堅實的基礎。
6、配合學校各部門完成了大學生思想政治教育評估的基礎性工作。
二、加強共青團的基層組織建設和團干部隊伍建設，搭建服務團員青年工作平臺
校團委始終堅持黨的領導，把組織建設作為重點，并將團的建設納入到黨的建設目標中，形成了黨建帶團建，雙建促發展的局面。
以黨的十八大和團十六大精神為指引，加強團的隊伍建設。
一是加強團干部培訓工作。召開了xxxx大學第六期骨干培訓班和團干部素質拓展訓練，選派5名團干部參加了吉林省“百期萬名大學生骨干”培訓班，提高了團干部的理論水平。
二是狠抓團員隊伍建設。明確了團組織推優的程序和具體措施，加強了團員的教育和管理，健全規范團員檔案。通過培養和引導，我校青年學生入黨動機更加端正、數量不斷增加，素質明顯提高，xxxx年向黨組織推薦優秀團員數占全校團員總數的25%左右，被黨組織發展為學生黨員數占全校學生總數的8%左右，為黨組織培養了大批優秀的后備軍和新生力量。通過開展以“立足新起點，創造新業績”為主要內容的團員先進性教育，增強團員的光榮感和責任意識，提高團員青年的政治理論水平，優化團員隊伍。
三是規范了團學組織建設。今年我校順利的完成了校團委及基層團委換屆工作，校團委由副處級建制提升為正處級建制，各基層團委崗位配備齊全，完成了科級干部指數配備。“五四”期間，成功的對我校112個先進集體和1140個先進個人進行了表彰。完成了我校第二屆研究生、第九屆學生會和第七屆社團聯合會的換屆選舉及納新工作，加大了對學生組織的指導力度。認真組織并積極配合完成上級團組織各項工作，并選派學生參加吉林市第十一次學代會，在此次學代會上，我校共有1名“十佳大學生特別獎—青春英才獎”獲得者、3名吉林市“十佳大學生”獲得者、35名吉林市“百名優秀大學生”獲得者收到了表彰。
此外，我校學生會主席周世召代表吉林市學聯參加了中華全國青年聯合會第十一屆委員會全體會議和中華全國學生聯合會第二十五次代表大會。
辦公室工作總結15
就業指導中心在院各部門大力支持配合下，緊緊圍繞拓展就業市場、提高就業質量、擴大學院品牌、提供優質就業崗位為工作重心，“出口暢才能進口旺”，就業辦在加強學生就業指導，促進學生順利就業方面，進行了專題研究，特別對今年的全國就業現狀進行分析，為順利完成全年就業任務奠定了堅實的基礎，就業辦公室工作總結。現將全年工作總結匯報如下：
一、工
作成績與不足
（一）基本情況匯報
全年共計安排學生就業人，占畢業人數的53．1%，按所在企業生產類型；外貿企業推薦人數211人，占計劃推薦人數的7.6%，內銷企業推薦人數181人，占計劃推薦人數的56.2%，自主品牌企業人數48人，占計劃推薦人數的29.9%，其他企業人數9人，占計劃推薦人數的6.2%；從事就業崗位來看；推薦制版崗位11人，服裝平面設計崗位84人，服裝樣衣崗位21人，qc跟單崗位23人，ie管理崗位37人，一線車工崗位132人，銷售崗位95人。
（二）利用多種渠道，開拓就業市場
今年全國高校有611萬大學畢業生，相對我院的畢業生來講，優勢比較弱，為了更好將畢業生推薦出去，就業辦利用新華人才網、各行業網站、報紙、期刊、參與各類招聘會廣泛收集信息，另外與合作單位、班主任、已就業學生、兄弟院校的溝通、介紹，深挖就業市場內部資源，采集大量的崗位信息，積極聯系企業、實地考察、洽談合作，拓寬就業市場；先后與50余家招聘企業（公司）建立合作關系，尤其是今年我們借助教育集團公司的就業網平臺，幫助學生熟悉網上就業流程、制作簡歷，上傳簡歷，推薦優秀學員，手把手的.教學生網上求職，幫助學生完成網上求職，自主就業率達31.6%；切實提高了就業工作效率，工作總結《就業辦公室工作總結》。
目前我院與智聯招聘網、新華人才頻道、新華就業網開展合作，20xx年畢業生首先將實施網絡就業，為畢業生創造了更多的就業機會。
（三）集中優勢全面報道就業情況
就業辦利用現有資源積極做好就業宣傳工作，全校現有對外宣傳欄8個，就業辦長期使用其中的5個專欄，全年更換就業新聞7次，調研報告4次、專場招聘會報道11次、同時對就業回訪、招聘信息等相關內容做了及時的報道，利用教育集團網站、新華就業網、新華人才頻道、兄弟院校就業板塊等相關網絡，及時更新我院相關就業內容。
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