【熱門】員工年終個人工作總結范文六篇
一段時間的工作在不經意間已經告一段落了,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?好好地做個梳理并寫一份工作總結吧。大家知道工作總結的格式嗎?以下是小編收集整理的員工年終個人工作總結6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工年終個人工作總結 篇1
20xx年即將過去。
20xx年里發生了許多重大的事件。年初的南方冰雪大災害,5月12日的汶川大地震,8月的北京奧林匹克運動會會,以及現在的經濟危機。盡管這一年里困難重重,但是我們還是頂住壓力,共同努力,使得我們的營業成績還是有較大的提升。
20xx年是酒店改革的一年。在此期間,我們全力合作,努力創建綠色飯店,取得銀葉級綠色飯店稱號。通過磁卡鑰匙代替了原來的普通鑰匙,方便了客人,提升了酒店的檔次。同時,每一個樓層都安裝了寬帶,滿足了商務客人的需求。在我們取得成績的同時,也體現了我們工作中的很多不足。
我在前廳的崗位上,所做的一舉一動都代表著酒店,但是在這一年里,我在思想認識還有實際工作中并沒有盡到這個責任。
通過認真反思,總結( 提供更多總結)了以下幾點:
一、工作時工作怠慢,熱情度不高。在服務上缺乏靈活性和主動性。
二、對自己的本職工作操作機械化,不創新求異。
三、缺乏交流和溝通,信息反饋不及時,導致工作不協調。
四、缺乏銷售意識和銷售技巧,客房出租率低。
五、微機改革之后,缺乏責任心,沒有及時的數據統計和管理。
六、自身調節力差,情緒化嚴重。
七、服務意識淡薄,沒有真正的把客人的需求放在第一位。
針對以上的在工作中出現的問題,我會通過反思積極的改正,并立志做到以下幾點:
一、加強業務訓練,提升自身素質。
在酒店的門面前工作,個人的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務標準和管理水平,因此平時對自己嚴格要求,積極掌握業務,才能更好的為客人提供優質的服務。
二、加強銷售意識和銷售技巧,提高入住率。
根據客人的需求,調配好房間,推出客房促銷方案,讓每一位進到酒店的客人,都有可能住下來,爭取更高的入住率。
三、加強協調工作。
酒店是一個復雜的大家庭。前臺是大家庭的核心。加強與客人的溝通,了解客人的需求,進而滿足。加強與樓層的溝通,協調好前后臺關系。加強與公關銷售部的關系,提前了解并做好入住接待的準備工作。
四、加強微機數據和報表管理。
根據公安系統的要求,認真填寫入住登記表,并及時的輸入電腦,確?腿说陌踩途频甑牟僮。積極建立各類表格,實施表格化管理。對于各類報表,要細微化,嚴謹化,對比化。
五、加強主人翁精神。
以身作則,在工作中起到積極的帶頭作用,做好榜樣。讓領導放心把事情交到自己手中去完成。積極配合領導的工作,比如在忙的時候,要為領導解憂。接待大小型會議的時候,提前做好準備工作。
做好以上幾點,那么自己的工作在新的一年中會有一個進步。但是在我們積極工作的.時候,我也有幾點建議:
一、酒店機器老化。前臺的復印機,傳真機,驗鈔機都存在問題,不能很好的為客人服務,經常引起客人投訴,減少了酒店的收入。希望領導能夠考慮更新機器。
二、創建綠色飯店主張“開源節流,增收節支”?偱_的各類燈具在開餐高峰期的時候,希望不要太限制。每一個部門都有自己的記錄表,防止推脫責任。
三、微機聯網的應用還是沒有普及。希望在09年能夠程序化。
四、多加強一些業務技能的培訓,提高崗位操作能力。
五、穩定員工隊伍,減少流動量。培養忠誠度。
新的一年即將開始,我會以新的精神面貌和實際行動來想賓客提供最優質的服務。
員工年終個人工作總結 篇2
一年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業技術水平也有了很大的提高,以下是我在公司一年來的工作總結:
一、學習業務知識,作好本職工作
由于自身對電機知識和管理知識的欠缺,初期就表現出了對工作的盲目以及被動排斥,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙。后來經過領導和師父的及時引導,加上自我深入到生產現場對產品進行了進一步的感性認識,在經過幾次的思想調整過后,就逐漸的適應了生產管理的工作節奏和工作環境。
由于所學的專業為機械設計與制造,對機械加工有一些理論上的了解,很快就熟悉了汽發機的主要部件的機加工,對于各分廠的主要設備也有了初步的認識。慢慢的,通過每天到生產現場進行學習和觀察,然后結合專業工藝路線表和圖紙,我開始對汽發機的各個部套和總裝有了整體的認識,這樣,我對產品就有初步的了解了。
在了解了產品之后,接下來就是管理了。制造分公司作為生產系統的核心管理部門,生產計劃便是生產能順利開展起來的靈魂,作好生產計劃也是一個生產管理者的必備素質。優秀的生產計劃必須要具備良好的可執行性、合理客觀的生產周期以及應對偏差的糾正性。要作出這樣一份優秀的生產計劃,作為生產管理者,首先要了解產品的工藝路線,然后根據分廠的設備能力和人員配備情況,還要能預計在實際生產中的突發情況,綜合判定生產周期,并在計劃的執行過程中要及時跟蹤以及時糾偏。在擁有了編制生產計劃的能力后,要想計劃在分廠能夠正在的落實下去,除了計劃本身的優質性,我們更需要具有良好的溝通和協調能力。由于分廠的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異,再加上他們的地域文化差異,就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同,這就要求我們必須要學會和多種不同類型的人員正確溝通交流,并在此過程中不斷的.總結經驗,不斷增強自己的協調能力。
當然,要想成為一名優秀的管理者,還必須掌握常用的現代辦公軟件,以及學習其他優秀的管理方法。在這方面,我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在分公司領導的關心下,開始接觸一些專業的生產管理方面的書籍,雖然現在收效甚微,但對我以后的發展是大有幫助的。
二、理論聯系實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發現,以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發現理論和實際其實是相輔相成的,理論聯系實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,
冰凍三尺,非一日之寒。經過漫長的實踐,自己在編制計劃和到分廠處理協調事情上都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設,提升綜合素質
我作為制造分公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。分公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質層次。
作為一名共產黨員,我主動學習黨的新的思想政策,隨時用最新的先進思想武裝自己,對于國內外發生的大事件,我也密切關注。對于別人的批評,我都是虛心接受,然后冷靜思考,認真分析,并慢慢的改進自己。我還多次參加分公司黨委和公司團委舉辦的各種培訓,不斷的充實自己。
我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍,并堅持寫作,定期向公司廣播站和團委等機構投稿。對于公司開展的各項文體活動,我也是積極參與,認真對待。
四、針對工作中遇到的困難,提出自己的建議
在長期的工作中,通過實際的處理各種生產問題,發現在其中還存在著許多阻礙生產的事實或問題。零件按時完工,卻未能及時轉序。分廠往往以沒有交轉車或者行車為由,拖延交轉時間。特別是涉及到轉下序分廠的零件,轉序的不及時往往成為阻礙生產的重要因素。
總之,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作,完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發展壯大、為構建和諧班組、和諧車間、和諧企業貢獻自己的全部力量。
員工年終個人工作總結 篇3
20xx年已悄然謝幕,xxx酒店在這一年也發生重大的突破與轉變,作為飯店中的普通一員,在平穩中感受變化、在變化中感受創新、在創新中感受發展,在發展中感受壓力,這一年對于我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復制的意義,在日常管理工作、企業文化建設、人力資源、質量檢查、保安及外協等各項工作中收獲頗多,其中所經歷和完成的每一項工作都成為今后得以進步的動力,并為20xx年的工作奠定良好基礎,今天在這里對個人和行政部的工作進行簡略總結,并向各位領導和同事匯報一下20xx年工作思路,希望各位給予指正。
一、工作總結
回顧20xx年全年工作,可謂得失兼具,做為飯店的股東及監理會成員,我所從事的工作和擔負的責任也使自己的責任感與使用感日益增強,在進入酒店開展工作之前,我對這一行業可以說是了解很少,在到酒店后短短半年時間內,在各位領導和同事的幫助與協助下,我自己和部門工作都取得長足進步,當然在這半年時間內也發生了不少問題,但這也正為我的工作和個人成長提供足以依托的經驗與資本,對個人與部門工作進行總結與分析,特把20xx年工作總結如下。
1、工作成績描述
、旁诎肽曛胁块T工作取得明顯進步,在規范化管理和制度化建設上取得重要成績;
、仆鈪f工作取得重要突破,為酒店打造良好外部經營環境奠定基礎;
⑶人力資源工作取得進展,從人員選聘、員工培訓到人力資源科學管理與調配上取得重要進展;
⑷質檢工作取得進展,質量檢查體系已基本建立;
、尚姓抗ぷ鳛轱埖暾w工作運營提供基礎性支持,與各部門聯系緊密,為飯店發展共同努力。
2、工作失誤總結
、艜r間短在部門內部管理中還存在有些不規范的地方,使工作整體效果受到一些影響;
⑵注重工作質量與效率,強調嚴格管理,對員工生活關注度不夠,今后工作中會再加強與員工的溝通,保證更好地達到工作要求;
、桥嘤柟ぷ魅狈ο到y性,在20xx年注意改進;
3、個人優勢分析
、啪哂休^強的親和力,具備一定的管理基礎,樂于承受工作壓力,并能較快地適應工作環境;
⑵具有較強的學習能力,可以在較短時間內對新的知識融會貫通,并運用于實際工作中;
、蔷哂袇f調控制能力、擅長溝通,對管理工作把控能力較強;
、裙ぷ骷氈滦暂^強,善于從細節處開展工作,對工作大有進益;
4、個人劣勢分析
⑴因為從事酒店業時間較短,可能在專業性上會有所缺乏;
⑵對自身性格所具有缺點的控制與把握應進一步提升,應加工作中加強優勢發揮,盡量規避劣勢,完善自身工作行為。
二、20xx年工作計劃
展望充滿挑戰的20xx年,有許多計劃正待我們一一去實施實現,所以在20xx年開端之時,有必要對工作進行一個全面的設計與規劃,在此特將部門計劃向各位進行通報,以期大家對我的計劃進行建議與修正,并在計劃執行過程中得到各位的指導與幫助。
1、總體工作計劃描述
一個基本原則:以飯店經營發展為基本原則,一切工作圍繞這一原則逐步開展。
三個核心環節:培訓工作與經營管理工作緊密結合、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩步提升;
2、xxxx年具體工作計劃
、琶鞔_自身職責,樹立工作形象,為酒店發展奉獻心力。做為酒店股東和監理會成員之一,我對酒店的感情與所擔負的責任已不僅僅是做為一個行政部負責人所應盡到的職責,在xxxx年我和我所在部門將嚴格按照酒店領導要求、將每項工作落實到最細之處,協助總經理開展落實每一項政策措施,在酒店取得良好業績同時也使自身得到長足進步。
、迫肆Y源管理工作:xxxx年行政部將把人員的招聘與培養做為重要的人力資源管理工作之一,從建立人才引進渠道、擴充人員上升空間、形成人員良性競爭,達到良好考核機制幾方面開展工作,使人力資源管理工作體系化,最終在酒店內部形成一支具有競爭力的員工隊伍。
、桥嘤柟ぷ鳎毫己玫呐嘤柟ぷ魇蔷频杲洜I得以順利進行的重要保障,在xxxx年我將建立起完善的培訓體系,從員工入職培訓、專業培訓、日常培訓及管理者培訓幾方面入手,把培訓工作形成有層次、結構全面的培訓層級,培訓體系將涵蓋酒店各個區域及各個方面,并把培訓工作與質檢工作有效結合,以訓我所需、訓我所將需為主要原則,把培訓工作建設成為企業文化重要的.組成部分,通過培訓為酒店經營奠定良好基礎。
、荣|檢工作形成體系,建立嚴格可行性標準,達到更佳工作效果。在xxxx年質檢工作要建立完善的體系,形成酒店質檢和部門質檢聯動的工作方式,質檢工作從原則上要嚴、不僅嚴于檢查更要嚴于反饋,不以處罰為目標,而是要把質檢結果與員工培訓及部門考核緊密結合,形成真實有效的質檢工作環,達到更好的工作效果,同時每月形成一份可行性質檢反饋分析上報酒店,為酒店改善經營管理工作提供依據。
⑸外協工作在原有外聯基礎上,“開發新朋友,不忘老朋友”與新領導積極溝通,在飯店領導的支持下,利用一切社會關系和資源,及時處理和協調各種情況,使外聯效果和外聯費用都優于往年,保證了飯店的正常經營秩序。
⑹以高度的安全責任感和對領導及單位高度負責的精神,狠抓飯店安全管理,強化單位“安全預防”的能力,確保了飯店全年無重大安全責任事故。在xxxx年舉行一次消防實戰演習,并加大消防培訓力度,使安全消防工作上升到重要的高度,并結合飯店實習情況對消防監控系統進行全面檢查,保證其良好運轉,在xxxx年計劃組織三到四次全酒店范圍的內的安全檢查并在每月組織一次小范圍常規檢查,同時保安工作責任落實到人,與相關部門第一責任人簽定安全責任書,使安全工作日;、制度化,規范化達到更好的效果。
20xx年承載著許多人的夢想,帶著信息時代所特有的速度向我們飛奔而來,進入這一年,我希望自己可以在工作上有所進益,發揮優勢、規避劣勢、在職業生涯中學習領略更多人生風景;更希望部門工作可以在現有基礎上得到更大提升;在20xx年我和我的部門會苦練內功、提升內涵、積蓄內力、擴充內存,把部門建設成為真正意義上的和諧團隊、優秀團隊、專業團隊,也使自己成為一個具有專業素養的酒店職業經理人!
員工年終個人工作總結 篇4
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量自己的工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格要求自己的行為,在業務工作中,首先要了解自己產品,分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況,以求共同提高。
二、產品知識,與對競品的了解
所謂知己知彼百戰百勝,所以要對公司的企業文化,產品的成分,生產過程及產品的賣點一定要了如指掌,比如產品的優勢,競爭力與產品的不足。還有就是競品的優勢、不足之處和市場的占有率,所有一切競品的促銷政策與活動內容。這樣才能更好的銷售自己的`產品。
三、明確市場競爭態勢。
由于北京白酒市場之大,所以有太多的競品都在搶占著這塊市場,如牛欄山、紅星、洋河藍色經典、瀘州、衡水老白干、老窖等竟品,都在這里拼得死去活來的。北京市場的費用高、競爭激烈,是全國最難運做的市場之一。但是北京是做品牌的市場,是各個廠家必爭的地方,所以說,北京也必將是xx酒的重點市場之一。
公司XX年在北京試運做之前做了大量的考察和詳細的計劃,所以在北京餐飲渠道中沒有全面鋪開,只是從中選了一百多家AB類終端酒店,進行了xx酒的試運做。
我現在負責11家終端酒店,天天去各個酒店,跟店內的服務人員,從不認識到以朋友相稱,從不知道xx酒到現在的大力推薦xx酒,從開始的一家酒店都沒有動銷,到現在的6家已有動有2家已有返單,動銷率為54%,返單率為33%。雖然有點進展,但是還不夠,對我的目標還是有一定的距離,因為現在競爭太激勵,而且自帶酒水也非常的多,還有方方面面的事,所以也不是一個人能解決的事,我會盡自己的努力,F在在北京這個市場上,xx酒現在雖然賣的不是的,但我相信在以后公司的大力支持下,在我們大家的共同努力下,xx酒會是賣的的,展望xx酒新的一年,我已經準備好了!
員工年終個人工作總結 篇5
自今年4月加入xx文化,我主要從事平面設計,在這階段的工作中,我從實踐中不斷成長,不斷學習,我與公司一起成長,我和同事一起工作生活,讓我融入了這個群體也融入這個社會,實現個人價值。在這里,我得到了同事的很多幫助和照顧,尤其是來自本同事的關懷和支持,在此我寄予最誠懇的謝。在這斷時間,我主要負責公司的基礎性的建設與宣傳,從名片到展架和公司的裝飾,說實話,我剛畢業,我在學校其實只是做設計,對于實際應用開始還是難以獨立完成公司的任務決策,為了公司利益,節約公司成本,我多次請示領導,或許可能會讓領導覺得我做事拖泥帶水,但是我相信,隨著我的成長,我會盡自己的能力與經驗,用最少的成本創造更高的價值。
一、設計工作的本職
作為設計,雖然,我還沒有真正接過一個策劃案,但是從這一階段的磨練中,我也充分理解了我的職責,從策劃給出任務開始,然后開展我的工作
搜集素材、整理素材、創意表現、初稿、分析討論、做出早起方案、研究決策、確定樣稿,成品樣稿打印、批量制作、印刷校色到最后送到客戶以及最后的安裝執行。作為一個設計應該有以下的意識
平面設計的過程是有計劃有步驟的漸進式不斷完善的過程,設計的成功與否很大程度上取決于理念是否準確,考慮是否完善。設計之美永無止境,完善取決于態度。
1、調查
調查是了解事物的過程,設計需要的是有目的和完整的調查。背景、市場調查、行業調查(關于品牌、受眾、產品??)、關于定位、表現手法、??調查是設計的開始和基礎(背景知識)。
2、內容
內容分為主題和具體內容兩部分,這是設計師在進行設計前的基本材料。
3、理念
構思立意是設計的第一步,在設計中思路比一切更重要。理念一向獨立于設計之上。也許在你的視覺作品中傳達出理念是最難的一件事。
4、調動視覺元素
在設計中基本元素相當于你作品的構件,每一個元素都要有傳遞和加強傳遞信息的目的。真正優秀的設計師往往很“吝嗇”,每動用一種元素,都會從整體需要出發去考慮。在一個版面之中,構成元素可以根據類別來進行劃分,如可以分為:
標題、內文、背景、色調、主體圖形、留白、視覺中心等等。平面設計版面就是把不同元素進行有機結合的過程。例如在版式當中常常借助框架(也叫骨骼),就有很多種形式,規律框架和非規律框架,可見框架和隱性框架;還有在字體元素當中,對于字體和字型的選擇和搭配的好壞就是一個非常有講究
的。選擇字體風格的過程就是一個美學判斷的過程,還有在色彩這一元素的使用上,能體現出一個設計師對色彩的理解和修養。色彩是一種語言(信息),色彩具有感情,能讓人產生聯想,能讓人感到冷暖、前后、輕重、大小等等。善于調動視覺元素是設計師必備的能力之一。
5、選擇表現手法
手法即是技巧,在視覺產品泛濫的今天要想把受眾打動以并非易事,更多的視覺作品已被人們的眼睛自動的忽略掉了。要把你的信息傳遞出去有幾種方法呢?一種是完整完美的以傳統美學去表現的設計方式,會被受眾欣賞閱讀并記住。二種是用新奇的或出奇不意的方式可以達到(包括在材料上)三種是瘋狂的廣告投放量,進行地毯式的強行轟炸。而我們更需要那一種呢?雖然三種方法都能達到目的,但我們清楚他們的回報是不同的。
我們在三大構成中學過很多種圖形的處理和表現手法,如對比、類比、夸張、對稱、主次、明暗、變異、重復、矛盾、放射、節奏、粗細、冷暖、面積等形式。另外還有從圖形處理的效果上又有手繪類效果,如油畫、鉛筆、水彩、版畫、蠟筆、涂鴉??還有其他的如攝影、老照片、等等。那么你要選擇那一種呢?這取決于你的目的和目標群體,以及你的設計水平。
6、平衡
平衡能帶來視覺及心理的滿足,設計師要解決畫面當中力場的平衡,前后銜接的平衡,平衡感也是設計師構圖所需要的能力,平衡與不平衡是相對的,以是否達到主題要求為標準。平衡分為對稱平衡和不對稱平衡,包括點、線、面、色、空間的平衡。
7、出彩
記住,你要創造出視覺興奮點來升華你的作品。
7、關于風格
作為設計師有時是反對風格的,固定風格的形成意味著自我的僵死,但風格同時有是一個設計師性格、喜好、閱歷、修養的反映,也是設計師成熟的標志,以為“了解大同,才能獨走邊緣”。
9、制作
檢查項目包括:圖形、字體、內文、色彩、編排、比例、出血??要求:視覺的想象力和效果要賞心悅目,而更重要的`是被受眾理解!
二、工作的態度與責任
我覺得,我是一個性格很直的人,有事情我要是做就盡自己能力去做,認真負責,能吃苦耐勞,在做設計方面,我在工作中實踐,在實踐中學習,我主要負責配合設計策劃,做出策劃和客戶滿意的作品,要學會與同事溝通,在做策劃時候,要不斷地進行討論,做出完美的策劃方案。我熱愛設計的職業,對于設計,要不斷地學習積累,豐富自己的設計手法,讓自己成熟,在設計時候要充
分理解客戶的需求,盡自己努力給客戶最滿意的設計方案,在這段時間,我很期待能做一個成功的設計策劃方案,在工作不斷成長。
三、我的價值
公司的理念:“追求卓越服務,創造無限價值”,對于我來講,我的價值就是給公司創造價值,我會以我的能力不斷地公司創造價值,盡我的能動性去工作,目前為止,我覺得我的工作重心在小的廣告設計,作為平面設計,可以再策劃領導下做輔助設計,也可以獨立去完成平面廣告設計,根據我目前的考察,在我公司樓上有三家公司的業務與我們公司相似,有兩家報社工作室,養生美容院若干,餐館3家,理財投資公司3家,教育機構。這些資源對我們公司來說其實挺豐富的,我覺得這些公司想一張關系網,只要我們努力去溝通,我們可以給彼此創造價值,互惠互利,比如從養生生活館來說,他們的場所現在主要依賴網絡的團購優惠和優惠卡傳單活動來尋求顧客,我們作為廣告公司,可以為其提供平面和媒體網絡的廣告服務,比如折頁、優惠券、優惠卡、以及報紙雜志版面支持,加上我公司的短信平臺,我覺得我們有能力給客戶全方位的服務,把這個做好需要銷售策劃設計協調共同完成,給客戶帶來滿意的廣告效果。其他的公司,就要根據實際情況給予不同的策劃宣傳方案,給客戶創造良好的廣告價值,從而達到給公司創造價值和影響力。具體就不一一列舉。我們可以與其他公司合作,提供包括名片、展板、展架、噴繪、寫真、發光字、包裝等一系列廣告支持。
四、目前我的任務
協調策劃做活動策劃設計,做好公司網站包括更新與維護,挖掘客戶拓展公司業務,公司vi設計,戶外廣告設計等
我相信,在我們的共同努力下,把公司做大做強,增強公司的號召力影響力,更好地服務社會。
員工年終個人工作總結 篇6
不知不覺間,來到xx已經有3年時間了,在工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。xx年對于修船發展是不平凡的一年,由于公司經營發展的需要,順應公司制度的變革,在公司領導的大力推動與支持下,修船成功由項目組轉變為事業部,修船人工作的重心及理念也發生了改變,由原有的純粹施工變化為經營帶動生產,為未來獨立經營核算奠定基礎。在利用公司現有條件的前提,充分結合周邊同行業的優勢,取長補短互利雙贏。一年的時間里,通過自身的不懈努力,在負責范圍的工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現將工作總結
一 、主要工作
事業部的成立,本職工作也發生了改變,經營理念增強,認真學習公司經營發展目標,順應管理模式的改變,為今后修船事業擴大乃至獨立經營核算奠定基礎,本人在原有負責修船項目:施工安排;施工隊選擇、分配;施工進度跟蹤;工程項目完工單編制、完工單審核、完工單簽訂;項目人工工時的統計、材料費的統計、動能消耗的統算、成本利潤分析;完工工程報價、完工報價的交流、洽談、確認;完工確認價格公司審核確認、完工項目合同編制、審核、簽訂、跟蹤、入檔;單項目船舶修理檔案的建立;船舶修理費用甲方付款計劃跟蹤、船舶修理費開票、收取、入賬的基礎上。增加了對外:與甲方工作聯系,業務承攬交流溝通,工程項目投標文件獲悉;投標項目分解;施工材料資源、價格施工人員的咨詢;投標項目現場勘驗、報價、報價審核、分包材料費用測算、利潤評估、投標項目報價公司審核、投標文件編制、遞送、投標項目跟蹤、投標文件整理存檔;中標項目立項、價格交流洽談;預簽合同編制、審核、簽訂、存檔;預簽費用跟蹤收;項目施工安排、策劃。對內:呈報合格分包商的招標、招標文件編制、審核、實施、跟蹤、招標后價格對比、洽談、呈報;入圍分包商項目分配、施工組織、輔助各項目經理商務工作;商務文件的處理;施工中設備租賃、租賃設備調配、安排、記錄、確認、結算;施工材料申購、審核、跟蹤、到貨材料登記入賬、入庫、保管、分配;施工后勤保障工作(工人加班飯、夜班車、生產急需物資調配、動能配備等保障);設備租賃及分包商費用完工工作量審核、確認、費用核算、測算、層報、審核跟蹤,完工結算審批單編制、成本登記、統算、結算批復后的落實;各分包單位稅票開票、掛賬;資金計劃編制、呈報;分包結算支付申請、分包結算批準資金支付;分包結算文件建檔、存檔。每月工作量編制、呈報;分包商資質評審;月度到賬資金、承接項目進度編制、呈報;月度新簽合同數量、金額編制呈報,經營工作每周周報等等。
二 、主要業績
在各級領導的正確指導、幫助、支持下,通過自己不懈的努力及對工作無比熱情的態度,積極推動修船事業部各項工作進展,完善管理制度,加強各部門工作交流溝通,讓大家充分了解認識修船及修船的特殊性,為事業部的正常發展添磚加瓦,本人積極的工作態度得到公司各級領導及業主的肯定好評,授予公司“第三季度優秀員工”稱號,不僅是對我工作的肯定也是對修船全體人員為事業部健康成長付出艱辛工作的肯定。
先后參與組織 “x船適時養護”“x船適時養護”“x船大修特檢”“x船大修特檢”“x輪大修特檢”“希望之路尾浮箱改造” 工程報價投標及施工組織安排、后勤生產保障、完工結算、分包結算等一系列商務工作;即將進行的“x輪耙臂改造”“x輪改造”“x船大修”“x耙平器備件制作”及其x局挖泥船舶海上搶修、x局泥泵試驗基地的工程報價、項目投標、工程組織安排、分包費用測算、成本核算等商務生產工作及具備合作意向但資源限制擱淺項目“x船廠內大修”“x船塢修”“ x輪修理” 工程報價投標、施工組織安排。
“x船廠修”“x船廠修”“x輪養護”“x管制作”等8項船舶與非船舶產品的.修理制作的報價、投標及價格洽談。
本年度共參與施工、報價、結算項目x項產值計 x余萬元,其中簽訂合同x份x余萬元,投標報價x余份 x余萬元。與 x家公司保持業務聯系。
三 、 心得
隨著公司修船事業的擴大,修理范圍不斷延伸,之前承接船舶修理項目均為靠碼頭施工本年度承接的“x217”大修項目中我們第一次接觸塢修工程,公司資源有限沒有自己的船塢,只能通過與周邊同行業合作,彌補不足。經過公司領導篩選,就津航浚217塢修項目我司與渤工達成合作意向,由于第一次承接塢修及第一次與渤工合作,對該船廠生產管理規則了解不清,進塢前及施工期間管理我方處于失控狀態,無法有效掌控工程修理進度。渤工隸屬渤海石油集團,所有生產均嚴格按照海上石油作業標準,就安全制度方面比同行業船廠嚴至甚嚴,所有電裝設備必須有漏電保護鑒定、2米高空作業必須申請、吊索具具有安全拉力鑒定、日常保護缺一不可等等,由于我方不明確渤工具體作業要求,導致我方施工人員無法進入生產場地,塢內計劃施工項目擱淺,工期增加對其有所損失。
通過本次塢修學習還是有所成果
一是:真正了解塢內修理設備樣式、修理程序、內部結構,及塢內修理安排的先后順序流程,明白了哪些是塢內必做項目;哪些是通過再塢期間施工便于提高工作效率、降低工作難度的,這對于今后的工程組織安排積累經驗,了解工程難度對完工報價積累材料提高能力。
二是:安全生產高于一切,安全管理規則制度高于一切,生命才是最重要的,在大的豐功偉績一旦發生安全事故終究毀于一旦。尤其是修船高危險作業廣泛,在修理期間渤工對安全的重視及安全管理制度、理念,值得我們學習。
三是:總結修船特性,順應市場發展,我們要不斷充實自己,提高自身素質與知識,工作處理要靈活、學會變通。必要的工作中大事化小、小事化了,減少工作程序中內耗帶來的不必要損失,提高效益。
四是:本項目的配套,我們一直貫徹充分利用現有資源,結合周邊廠家協同合作,互利雙贏,但是為解決目前的設備等短缺采用合作方式可取,為長遠發展,必要的配套是應該具備的,吊機起重、船塢等硬件設備,通過以上項目施工,此處消耗巨大,一直靠協助不但無法掌控工期也增加項目成本,在同行業競爭中處于劣勢。
五是:知己知彼百戰百勝
六是:任何工作都要積極面對,認真仔細完成,及時的溝通、匯報,因為基層工作的準確性直接決定領導的對全局工作的安排、判斷。
我司承修“x”尾浮項改造工程,該船隸屬中交國際航運,它是我國自主設計研發并有我公司建造半潛式自航運輸船舶,根據業務需要本次改裝主要是將兩舷固定艉浮箱改裝成可移動式,由于工期緊,頂推裝置為進口設備,由于我司人員緊張在各級領導的積極推動下,工程委托新港船廠施工,在施工過程中,讓我真正了解修船國營老廠,在特殊性質高危險修船行業中,單船項目架構組織、人力資源物質配備、生產進度安排謹慎周密,在隱含項目或現場施工與設計不符等情況下解決問題反映速度如此快,在分配工作及人員任用上充分公平合理,工人工作積極性高,輔助配套的完善,內部辦事靈活,工程施工有條不紊,贏得業主的喝彩,也在擴大發展中也增重籌碼。
隨著公司制度的完善,提高員工工作效率增加同行業發展中人才儲備能力,公司進行了薪資改革,通過本次改革,讓我充分了解自身的工作能力,明確工作態度,感受公司領導對于儲備人才的關注尤其是經營人才發掘,給予我們很好的發展學習空間,激勵自己不斷進步。雖然在對自己定位上有些變動,現崗位跟實際工作內容、能力、業績不相匹配,但是為大局出發,整體考慮,是金子總會被發現,我會繼續默默無聞勤勤懇懇為自身長遠努力。
四、下一步工作
完善修船車輛調配、控制管理辦法;明確修船經營工作的重點,明確工作分工“經營指導生產”“誰項目誰負責”;總結修船2年來報價工作,匯總單項報價參考表。
通過總結一年工作,我學到了很多技術上和業務上的知識,也強化了生產的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸剛踏入社會的時候能有他們在身邊,作為明亮的航標指引我前進方向,我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。
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