關于員工個人年度工作總結合集七篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,讓我們一起來學習寫總結吧?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編幫大家整理的員工個人年度工作總結7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
員工個人年度工作總結 篇1
時間又過了一月,本月完成了一些工作,也存在著一些問題,現將個人總結匯報如下:
一、本月工作
1、招聘工作。本月還是繼續在上招人,打了一些電話,來面試的有10個,其中5個因為性格原因不適合呆在公司,另5個感覺面試時還比較自信,但沒有文秘經驗,自己的說法和實際相矛盾。
2、繼續完善制度。辦公室現已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個辦公用品的管理和領用,對辦公用品的申購、領用都作出了規定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記,將現有的辦公用品全部登記,以后入庫、領用和庫存都將全部登記以便發放和管理。
3、對電腦中的資料進行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質資料進行了整理,方便以后歸檔。
4、開始著手寫公司發展規劃,但不知道該如何下手,提綱和內容方面都還存在著很大的問題。
5、到材料市場去走了半天,了解到一部分材料,對衛浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調查問卷,以后完成交房時,請客戶對我們公司的服務做評價,我們做的不好的地方,以后都盡量完善,將客戶的滿意作為我們的目標。
7、參加了兩次培訓,一次是銷售方面的培訓,一次是禮儀方面的培訓。通過培訓,讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多,知道了和客戶交流時應注意哪些禮節,應怎樣溝通。
二、存在的問題
1、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,以后還是堅持到網上尋找資源。
2、文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現在我手上的檔案比較少,其他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財務部這邊的檔案是否也應移交到行政部?
3、對于公司的發展規劃。現在我也不知道應該怎么來寫,目前我正在想一個提綱,再來裝內容,但是手里沒有一些基礎數據,發展規劃應涉及市場分析、行業分析、財務狀況等等,所以目前對這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來慢慢寫。
4、對于行政工作。現在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了,行政就是一個大管家,什么都要管,但是我現在才似乎剛剛要進入角色,以前一直沒擺正位置,雖然我是個行政助理,但是行政部就我一個人,所以我應該承擔行政部的責任并履行行政部的義務,但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管,怎樣運用好手中的權利很好的去執行公司的制度,這一點我會去買書再慢慢研究。
5、通過兩次培訓,發展公司確實應該統一服裝,改變精神面貌,所以應該要求員工拿出公司的精神面貌,注意細節方面的禮儀。
6、自身弱點。一直覺得自己算是一個細心的人,但是上月卻錯誤百出。
①總結。上月的工作:一方面是因為月一工作較多,來不及細寫,所以順手打了一篇,從態度上講有敷衍的嫌疑,因為來不及了。另一方面是不夠重視,總結應該是總結自身存在的問題再改正問題,而我犯了最低級的錯誤,行文格大錯特錯,以后不會再犯這種問題。
、诓粔蚣毿摹I显陆o董事長發郵件的時候居然把字打錯了,充分說明自己的粗心大意,沒有檢查,以后不管做什么事情,我都會細心一點。
③應用文基礎薄。上月的培訓計劃充分體現出了這點,格式完全不對,不正規,但我知道自己錯在哪里了,以后會注意。
通過上月的工作,我已發現了自己很多很多的問題,這些不足我都會想辦法盡量克服和改正,我希望自己每月都能進步!加油!
員工個人年度工作總結 篇2
我是***超市站街店一名普通的員工,從踏入***超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實。
剛加入***超市的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學習的太多了。于是,他們做什么我都仔細的看,耐心的學,從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發……一點一滴的學,一點一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應手。
我們的工作于細節處見真功,所以必須認真仔細。因此,我認真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產日期,及時了解同類商品的市場信息,并向店內匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在***超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的。
舊的一年即將過去,新的一年即將到來。我希望***超市是新的,我也是新的。***超市給了我一個舞臺,我會在這個舞臺上越做越好。
員工個人年度工作總結 篇3
時光飛逝,進入公司工作也已兩個多月了。經過在這幾個月的工作鍛煉中,得到了很多。在領導和同事的幫助和指導下,在自身的努力下, 不斷克服自己的弱點, 擺正自己的位置,在工作中有明顯的進步。我深知,領導對我提出了很高的要求,崗位職責也要求我高一格、嚴一檔,來不得半點馬虎、出不得半點差錯,只有兢兢業業、扎扎實實,才能做到優質高效。
一、人力的合理安排和運用
作為食品公司的倉庫管理員,雖然技術性并不高,但需要勤勞,心細,作業強度大,體力要求比較高。隨著客戶的不斷進入,業務不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,使每一作業盡量不受影響做到有條不紊。
二、人員的培訓和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現場作業的規定,及領導對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業。他們的作業效率也會有所提高的。
三、貨物的管理
要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業,日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的管理,防止不必要的損耗的發生,有效的利用庫存區面積。
A:易拿,易放,易看,易點的堆積方式。
B:貨物堆放不要超高堆放,要注意距離。
C:貨物入出時做好記錄。
D:對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異 。
E:保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢
四、衛生工作
倉庫作業量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛生。創造一個整潔的倉庫,在良好衛生的工作環境下工作。
五、自我學習和總結
每天的工作中都有很多問題發生,我們要善于發現問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業務能力。
這也要求我們不斷的學習,提升,學習業務知識和掌握專業技能;交流,了解,吸取他們的經驗;學習倉儲保管,貨物記帳等業務知識,這是我還有所欠缺的。
員工個人年度工作總結 篇4
20xx年,在省、市電教主管部門的關心、指導下,在蕪湖市三山區社會事業局的領導、重視下,三山區電教工作以《教育信息化十年發展規劃》為指導,緊緊圍繞《安徽省電化教育專項工作目標責任書》確定的目標任務,認真貫徹執行省、市電教工作相關會議和文件精神,以穩步推進區級“班班通”建設和數字化校園試點為抓手,以管理應用為重點,扎實有序、開拓創新,切實推進各項電教工作,不斷取得新成績。
一、穩步推進區級“班班通”建設:
根據《教育部關于開展教育信息化試點工作的通知》(教技函[20xx]4號)、省電教館《關于開展省級中小學教育信息化試點工作的通知》(省電教〔20xx〕22號)文件精神,20xx年我區加大“班班通”建設力度。20xx年建成的“班班通”教室有90個班,學校分別是:龍湖中心小學18個班、三山中心小學30個班、保定中心小學12個班、峨橋中心小學12個班、峨橋蔣山小學6個班、浮山中心小學6個班、新淮石谷小學6個班。
二、高度重視“班班通”應用管理:
我區在今年的電教工作安排中重中之重的工作就是“強化過程規范,狠抓管理應用”,要求以活動為抓手,促進學校提高設備的利用效率。
20xx年5月、8月、9月、10月分別開展了四次“班班通”工作專項會議,分別對校長、分管校長、電教員、班主任、教師、學生等不同層面提出不同的管理應要求,制定了《三山區“班班通”設備管理與應用工作考核細則》、《班級管理與應用管理制度》、《班級管理應用一日常規》和設備預約與使用記錄和統計的方法,并且分階段分步驟開展檢查監督工作。如20xx年9月現場檢查重點“班班通”設備能否上網、學校是否安裝防光窗簾;20xx年10月現場檢查重點“班班通”設備管理應用是否按“預約”、“管理”、“記錄”、“統計”、“反饋”;20xx年12月現場檢查重點是校本課件資源平臺建設、“班班通”白板功能教學應用。
三、常規電教教研活動堅持不懈:
組織開展20xx年我區優秀教育技術論文、課題研究方案、教學設計方案、教師博客(或教師個人網站)、教育敘事研究、農村中小學現代遠程教育(含英特爾未來教育基礎課程項目)應用研究六項電教學術作品和多媒體教育軟件、信息技術整合課件等評比活動,各校推薦作品136件參加區級評比。從中擇優推薦30篇作品參與市級評選,共榮獲蕪湖市一等獎13名、二等獎10名、三等獎6名,獲獎率達96.7%。蕪湖市推薦我區24篇作品參與省級評選,共榮獲省一等獎16篇、二等獎5篇、三等獎3篇,獲獎率達100%,其中一等獎獲獎率66.7%,在全省各縣區中位居前列。多媒體教育軟件、信息技術整合課件在省市級評選中也取得較好成績。
四、深入開展現代教育技術培訓:
根據教育部頒布的《中小學教師教育技術能力標準(試行)》和《中小學教師教育技術培訓大綱》要求,結合我局申報的國家級子課題《區域式農遠環境下教師信息素養與技能的研究》研究計劃,從20xx至20xx年兩年時間,利用多種途徑和手段,組織全區中小學教學人員、中小學管理人員、中小學技術支持人員,參加不低于50學時的信息技術培訓,全面提高我區中小學教師信息技術應用能力。
1、面向全體教師的信息技術應用培訓:我們制定《三山區中小學教師信息技術應用能力標準(試行)》和培訓考核的具體要求。培訓考核分六個模塊,分別為模塊一:現代教育設備使用與應用;模塊二:操作系統的功能和使用;模塊三:字表處理軟件的功能和使用;模塊四:電子演示文稿制作軟件的功能和使用;模塊五:電子表格軟件的功能和使用;模塊六:計算機網絡的基本操作。截止20xx年10月該項目培訓已全面結束,我區教師通過培訓使的信息技術應用能力有了很大的提高。
2、面向校長、電教員、信息技術教師、骨干教師層面的培訓:20xx年8月2日在保定中心小學我們請市電教館錢宏瑾館長為全區中小學校長、副校長做《數字化校園建設管理培訓》;20xx年8月在三山中心小學為50名來自各校的信息技術應用骨干教師展開為期4天的《英特爾基礎課程培訓》;20xx年9月在龍湖中心小學請市電教館教研室呂勇主任為我區電子備課試點學校的全體教師做《如何開展電子備課教學應用培訓》;20xx年10月在保定小學為全區33名電教員開展了《班班通環境下的電教管理應用培訓》。
3、面向應用型教師開展教學比賽培訓:在參加上級各項比賽之前,我區電教館與教研室互相配合,各學科教研員與電教員共同參與對教師的指導,從教學理念、教學設計、課件有效應用、課堂教學組織、教學語言等,從適時、適量、適度三個方面提高教師信息技術深度融合的能力,以賽促研、以賽促訓共同研究、共同提高,既提高了參賽教師的能力,也提高了學科教研員對現代教育技術有效應用的能力。
五、加強全區各校電教員隊伍建設:
根據皖教電〔20xx〕1號、皖教備〔20xx〕1號文件要求,為加強教育信息化裝備管理,促進信息化手段在課堂教學中的普及和教育管理中的應用,發布了《三山區關于加強學校電教工作管理的通知》。文件從一、提高認識,切實加強電教員的選聘;二、電教員選聘條件;三、電教員工作職責;四、電教員工作量參考指標,四個方面給出定性定量的標準。
為加強學校電教管理工作,努力打造一支業務精干的電教員隊伍,9月29日在保定中心小學舉辦電教員工作會議,會議要求全區電教員:一是要增強責任意識,要勇于擔當;二是要摸清家底,掌握學校電教信息,了解當前電教動態;三是加強學習,提升自身業務素質;四是進一步完善學校相關電教制度,扎實推進學校電教工作。20xx年通過任務驅動式網絡教研(工作)方式開展全區電教員定時期、定任務提交各項電教工作電子數據,為學校和局機關領導提供各項電教信息數據。
六、開展信息技術與教學過程融合研究:
信息技術與教學過程融合,是我區多年來教科研研究的課題,通過召開經驗交流會、組織說課、上課教學比賽等以會代訓、以賽代訓不斷提升教師課堂教學融合能力。
20xx年上半年我們開展了小學信息技術與課程融合比賽,3月9日在三山中心小學舉行的說課比賽,全區9所小學共22名教師參加了比賽,經評委認真評選,有13名教師進入第二輪上課環節比賽。第二輪上課環節分為三個組別進行,3月12日——14日,分別舉辦了多媒體課堂教學比賽、空中課堂資源應用上課比賽和網絡課比賽。各中心小學副校長、近年來在全國比賽中獲獎的教師和部分電教骨干教師共20余人分別擔任了4場比賽的評委。近50名小學教師代表和教研室全體專職教研員參與了聽課,并對每位教師的參賽課進行了精心點評。
20xx年下半年我們開展了中學信息技術與課程融合比賽,比賽共分為兩個階段,10月11日,第一階段說課評選在50中舉行,參賽選手們著重闡述信息技術與本節課的整合點、教學過程與方法,同時展示他們精心設計的多媒體課件。比賽評選出前六名進入第二階段的比賽。10月19日,第二階段上課比賽在40中舉行,比賽邀請了市級專家擔任評委。比賽中,參賽教師從教學目標的制定、教學媒體的合理應用、教材的科學處理和課堂教學的整體把握等方面,充分展示了基于現代信息技術環境下自身的綜合素質。比賽結束后,評審組及時組織參賽選手召開了反饋會,評委們對各位選手的比賽表現進行了點評,指出了選手在教學比賽中的亮點以及不足之處,并對有效利用信息技術開展課堂教學進行了精心指導。
正是我們注重過程、注重細節,在過程中使的每位參賽教師、校級評委都能得到不同程度的提高。在20xx年蕪湖市第十六屆小學信息技術與課程整合教學比賽我區教師6名參賽老師榮獲2個市一等獎、4個市二等獎;在20xx年蕪湖市中學信息技術與課程整合教學比賽我區2名教師榮獲1個市一等獎、1個市二等獎,其中四十一中學的俞能香老師榮獲的是一等獎的第一名。在20xx年全國中小學信息技術教育應用研討會和20xx年第九屆全國中小學信息技術創新與實踐活動評比中我區三名參賽教師榮獲了1個全國一等獎,2個全國二等獎的好成績。
七、本年度各月度完成的電化教育工作任務小結情況:
一月份
1、制作區級上一學期電教各項獲獎證書;
2、統計上一學期本區教師在各級電教活動中的獲獎情況;
3、發放上一學期本區教師在各級電教活動中的獲獎證書;
4、收集整理歸檔上一學期各項電教工作資料;
5、完成全區各校教育技術裝備綜合統計報表上報。
二月份
1、開展區級電教(課題)工作交流研討會;
2、開展全區各校參與市級中小學生電腦創作作品評比工作;
3、組織學校開展寒假期間電教設備保管整理工作;
4、組織學校開展新學期電教設備安裝調試和衛生清潔工作;
5、制定20xx—20xx學年第二學期區級電教工作計劃;
6、制定20xx—20xx學年第二學期區級中小學信息技術教研活動計劃。
三月份
1、開展區級小學信息技術與課程融合說課比賽;
2、開展區級小學信息技術與課程融合(多媒體課)比賽;
3、開展區級小學信息技術與課程融合(網絡課)比賽;
4、開展區級小學信息技術與課程融合(網臺農遠資源應用)比賽;
5、開展區級小學信息技術優質課賽前準備工作;
6、開展區級新學期班班通使用管理培訓會;
7、組織參加市級小學信息技術優質課評比工作。
四月份
1、組織參加市級小學信息技術與課程整合教學比賽;
2、開展區級中學信息技術優質課評比工作;
3、開展區級六項電教學術作品評選工作;
4、組織參加第11屆市級陶研論文(信息技術)征集評選工作;
5、組織參加市級中學信息技術優質課評比;
6、組織參加市級信息技術教研活動;
7、開展區級教師應用能力培訓考核工作。
五月份
1、統計區級教師應用能力培訓與考核資料;
2、開展全區教師信息技術應用能力團隊現場競賽;
3、開展全區初中信息技術學業考試復習研討會;
4、組織參加省級中學信息技術優質課觀摩;
5、開展區級“班班通”學校應用檢查;
6、組織參加市級六項電教學術作品評選工作;
7、組織參加省級教育工作者書法攝影大賽;
8、組織參加省級中小學“訊飛杯”電腦制作活動。
六月份
1、組織參加市級多媒體教學軟件評選活動;
2、開展區級國家級、省級“十二五”教育技術課題交流活動;
3、組織參加首屆蕪湖市中小學教師視頻攝制技術比賽;
4、組織參加市級教育信息化試點工作推進會;
5、開展全區初中信息技術學業考試工作;
6、組織參加市級電化教育培訓;
7、開展全區“班班通”管理調研工作;
8、組織開展區級首屆電子白板課教學評選。
七月份
1、制作區級上一學期電教各項獲獎證書;
2、統計上一學期本區教師在各級電教活動中的獲獎情況;
3、發放上一學期本區教師在各級電教活動中的獲獎證書;
4、收集整理歸檔上一學期各項電教工作資料;
5、組織參加省級英特爾核心課程主講教師培訓工作;
6、組織參加全省數字化校園建設巡回培訓班(蕪湖市);
7、組織參加全國NOC信息技術與學科整合比賽;
8、組織與保障全省各學科新課標培訓工作。
八月份
1、組織開展區級“班班通”管理工作研討會;
2、組織開展區級“班班通”設備驗收工作培訓會;
3、組織參加省級英特爾基礎教育主講教師培訓工作;
4、組織開展區級英特爾基礎教育主講教師培訓工作;
5、制定20xx—20xx學年第一學期區電教工作計劃;
6、制定20xx—20xx學年第一學期區中小學信息技術教研活動計劃;
7、組織學校開展電子白板錄像課拍攝工作;
8、開展區級電子備課試點學校培訓工作會。
九月份
1、組織開展“班班通”管理工作推進會;
2、開學第一周新建“班班通”教室設備完成全部接入互聯網;
3、開學第二周新建“班班通”項目學校開展一次應用管理培訓;
4、開學第三周新建“班班通”項目學校開展一次應用教研活動;
5、修訂發布三山區電教員工作職責和工作量認定文件;
6、開展三山區新學期電教員工作會議;
7、組織參加省級中小學信息技術學科教師研修活動;
8、組織參加首屆“全國中小學信息技術教學應用展演”活動;
9、組織申報第二批長三角網上結對學校和省內結對學校工作;
10、組織上報全省中小學數字化校園建設現狀調查數據;
11、組織開展開展農遠衛星轉頻工作。
十月份
1、組織開展初中信息技術整合課說課比賽;
2、組織開展教學資源應用新星考核;
3、組織開展初中信息技術整合課上課比賽;
4、組織電教員開展各學校硬件設備情況統計;
5、開展小學四年級任務驅動式新教材集體備課教研活動;
6、開展中學八年級任務驅動式新教材集體備課教研活動;
7、組織電教員開展各學校9-10月教師電教設備應用情況統計;
8、開展區級班班通學校教學應用專項檢查;
9、組織參加第三屆“中國移動校訊通杯”全國中小學教師論文大賽。
十一月份
1、組織開展區級小學信息技術生成性教學同課異構教學研討
2、組織開展初中信息技術整合課聽課教研;
3、組織電教員開展各學校軟件設備情況統計;
4、組織發放各校訂購的電教軟件工作;
5、開展區級班班通學校9-10月專項檢查反饋工作現場會;
6、開展區級班班通11月工作檢查;
7、組織參加市級信息技術與學科整合比賽;
8、組織開展優秀網絡課程及資源征集活動;
9、組織學校集中辦理網站管理備案工作;
10、組織學校開展信息化設備應用管理工作。
十二月份
1、組織開展中學信息技術新教研教學研討;
2、組織參加市級初中信息技術教材培訓會;
3、組織參加省市級長三角網上結對學校工作會;
4、組織參加市級小學信息技術素養展示活動;
5、開展區級電子備課實驗學校調研;
6、組織學校上報本學期各校開展的電教培訓活動材料;
7、組織學校上報本學期各校開展的電教教研活動材料;
8、組織學校上報10-12月教師電教設備應用情況統計;
9、組織上報全區教學點基本情況數據。
八、存在的問題
1、學校數字化校園建設投入壓力較大。由于三山區境內的各中小學布點分散,原有基礎設施較差,目前“班班通”建設與數字化校園建設以區級財政為主,資金投入壓力較大。
2、區級教育行政部門電教機構不健全。電教工作人員少,工作忙不過來,一些工作時效難保證,影響工作整體推進。學校電教專職人員奇缺、學校以兼職為主,教師有熱情很敬業,但技術水平與能力有待于進一步提高。
員工個人年度工作總結 篇5
一年行將漸入尾聲,在這辭舊迎新之時,回顧和總結過去,展望新一年的發展未來,有必要對過去的一年進行回顧和總結。過去的一年在公司領導的帶領下,在領導和同仁的支持和幫助下,我較好地履行了工作職責,完成了本職工作任務,F將一年來的工作情況作一簡要匯報和總結:
一、主要特點
。ㄒ唬┡W習,全面提高自身綜合素質
我們公司是一個投資管理單位,在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質。因此,在工作中我也非常重視學習,堅持一邊工作一邊學習。一是積極投入到學習更新當中,進一步提高業務管理水平。深刻領會公司業務特點和方法,加強業務管理水平,保持與公司現行發展水平同步,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和業務實踐。二是強化業務理論和專業學習,不斷提高自身綜合素質。認真學習業務知識,重點學習投資管理知識。在學習方法上做到抓住重點,在重點中找重點,并結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力,以及電腦知識方面存在的不足有針對性地進行學習,不斷提高自己的業務工作能力。同時,刻苦鉆研與本職工作相關的知識,努力向“復合型”人才靠近。三是虛心向身邊同仁學習,努力提高適應本職工作需要的本領。首先是向領導學。一年來,我親身感受到領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同仁學。作為一名員工,如不虛心學習,積極求教,實踐經驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發展的瓶頸,因此,單位里的每位同仁都是我的老師,堅持向領導和同仁學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,培養勤于思考的工作習慣,增強了工作和思維能力,基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教,自身的素質和能力才能得以不斷提高。
。ǘ┰鷮嵐ぷ鳎ε囵B敬業愛崗精神
在實際工作的近一年時間里,我個人無論是在思想境界,還是在業務素質、工作能力上都有了長足的進步,這主要得益于公司領導的培養教育和同仁們的幫助指導,得益于公司內部的良好的工作作風和昂揚的精神狀態的影響。這些也促進了個人敬業精神的培養。作為一名轉行到公司人員,能夠參加公司的投資、開發、管理工作,這是人生的一大轉折點,而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情。我不但學到了以前沒有學到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應本職工作的需要。其次是加強愛崗精神的培養!案梢恍校瑦垡恍,專一行,精一行”這是我公司里的工作作風,在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環節,無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。第三是帶動奉獻精神的培養。一年來,公司同仁們舍小家顧大家,講大局講奉獻,廢寢忘食的奉獻精神時刻在激勵著我努力工作。盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態,積極投入到各項工作中,同時以最大努力完成好領導交給的各項工作任務。
。ㄈ﹪乐敿氈,全心做好服務保障工作
公司是對外窗口又是綜合辦事機構,處于現場和公司本部承上啟下、聯系左右、協調各方的中樞地位,能否按照“服務現場”的標準做好各項工作,關鍵在于是否具有小心謹慎、如履薄冰責任意識,是否具有強烈的主人翁意識,是否具有良好的團隊精神和高度的集體榮譽感。一年來,我注重從以下三個方面加強自身建設。一是重細節講規矩。要做好服務工作必須具有嚴謹細致的工作作風,因此,在每一項工作當中,我始終堅持一絲不茍,嚴肅認真的工作作風,嚴格按照規章制度完成各項工作,盡最大努力能把工作做的完美,保證工作質量。二是重大局講服務。公司作為中樞系統,我作為中樞系統的一分子,有責任維護公司的良好形象。所以,我始終把維護好公司的形象作為完成好本職工作的前提,通過為現場服務的思想,體現良好形象,從而為公司樹立良好的形象。三是重團結講協調。在公司的運作過程中,使我感受最深的就是公司的團隊精神,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這里工作。在工作中用認真,積極主動的態度融入到這個集體當中。
二、存在問題
一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發現自己的缺點就可怕了。因此,發現自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結中成長進步。
主要表現:工作中主觀能動性不夠強,有時存在著“自掃門前雪”的思想,開拓創新的意識不夠足。通過總結,我有幾點感觸:
其一是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。
其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網,每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯系。,發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了的監督職能;二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變為主動;其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。隨著公司的不斷發展它不再局限于某個專業學科和領域、公司在企業發展、投資、管理、旅游、環保等諸多領域都有所涉足。這就給我們提出了更高的'要求——逆水行舟,不進則退。
如果想在事業上有所發展,就必需加強自身的學習,來適應優勝劣汰的市場競爭環境。在新的一年里直面新的挑戰。必須解放思想,銳意進取,求真務實,發揚與時俱進的工作作風。20xx年必將是公司更加兢兢業業工作的一年,作為公司的一員,我將隨著公司的日益壯大和發展而發展。在新的一年里,我將認真學習專業知識,努力使自己的專業和工作效率全面進入一個新水平,為公司的投資開發做出自己應有的努力。
員工個人年度工作總結 篇6
我是×超市站街店一名普通的員工,從踏入×超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實。
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在×超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自×超市這個大家庭,為×超市明年更好的發展盡自已的全力是義不容辭的責任。
剛加入×超市的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學習的太多了。于是,他們做什么我都仔細的看,耐心的學,從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發……一點一滴的學,一點一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應手。
我們的工作于細節處見真功,所以必須認真仔細。因此,我認真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產日期,及時了解同類商品的市場信息,并向店內匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在×超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的。
舊的一年即將過去,新的一年即將到來。我希望×超市是新的,我也是新的!脸薪o了我一個舞臺,我會在這個舞臺上越做越好。
怎樣做好一個超市理貨員,超市中的理貨員看似工作較簡單、普通,但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動、一言一行無不體現著超市的整體服務質量和服務水平,他們的素質好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽,所以只有不斷地提高理貨員的素質和業務能力,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地,因此員工的基礎知識培訓非常重要。
1、理貨員的工作職責和日常完成本職工作的要點
1、理貨員有對商品進行驗收和為顧客提供退貨服務的工作職責
2、對商品按編碼進行標價和價格標簽管理的工作職責
3、有對商品進行分類,并按商品陳列方法和原則進行商品陳列(包括補貨)的工作職責。
4、有對顧客的咨詢導購提供服務的工作職責。
5、有對超市內衛生進行保潔及商品防損管理的工作職責。
×年上半年副一店的經營情況不是特別理想,1—6月份銷售只實現了×萬元,毛利實現了100萬元,利潤實現了30萬元;與200萬元的銷售計劃相差甚遠,銷售完成計劃的46.3%,毛利完成計劃的50%,(利潤完成計劃的215%)。上半年的銷售計劃沒有完成好,下半年的任務又接踵而至,感覺壓力甚大,面對困難和壓力,我覺得下一步要做的就是要調整好自已的心態,多想辦法,加倍付出,盡自已努力做好銷售。管理出效益,一切管理都是為銷售服務。為保證副一店的正常運行,我們保證暢銷商品的貨源,不能使銷量好的商品、季節性商品有缺豁、斷貨的現象發生。由于供貨商送貨不及時,我們每次的訂貨都得提前備好一個月的庫存?紤]到本店大部分商品都是代銷經營,按銷量結算,可以不占用本店的流動資金,而直接利用廠家的資金達到存貨的穩定。雖然這樣保證了庫存量,但也是導致我們店庫存量過大、商品周轉緩慢的直接原因之一。
員工個人年度工作總結 篇7
一、不斷加強學習,進步本身素質。時代的發展已使銀行業由一個最安穩的行業變成一個變化最為迅速,最富挑戰性的行業,學習對銀行業職員來講,比以往任甚么時候侯更為重要,更為迫切,F在我們金融行業的競爭日益劇烈,金融產品不斷創新,業務品種日益豐富,非凡是隨著網上銀行,電話銀行,手機銀行等電子化產品的推出,我們只有自己首先學習掌控這些產品的基本特點,會使用它,才能向其他客戶營銷,而這些實在不是只簡單地學些操縱規程就會的,還要懂些相干的微機操縱知識等。這些都需要我們不斷地加強學習,自覺地克服那種以為掌控一定的會計操縱技能就是合格職員的片面善習。只有學習,開闊視野,才能跟得上業務發展的需要。
而我們青年員工思惟活躍,接受新生事物快,理解能力強,更應加強學習,不但要加強自己的專業理論學習和相干業務技術的學習,進步自己的業務技能,還要有針對性地加強法律和金融規章制度的學習,使我行的業務在最大限度控制風險的條件下得到快速發展。獨木不成林,在與同事合作中,我們不但做好自己份內事,還要幫助其他同事一同干好工作,特別在業務交換上,主動向同事們先容自己工作中的好方法,悉心幫助業務不太熟練的同道進步操縱技能,幫助他們共同進步業務水平,進步我們整體的服務質量。我們青年員工不但要自己學習,還要帶動其他同道一起學,構成良好的學習氛圍,不斷進步本身素質,成為遵守制度精通業務的骨干,成為領導信任同道佩服的技術型人才。
二、立足本職崗位,具有無私奉獻精神。敬業愛崗是我們每個人應具有的最基本的職業道德操守,但做為青年人,有時好高務遠,總抱怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠大理想簡直是天壤之別,實在天下大事無不是由小事堆積而成,不積小流,無以成江海也說明了這個道理,只要理清這個熟習,我們就應當在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重任,愛崗敬業,不計較個人名利,個人得失,無私奉獻。工作中碰到困難,不要氣餒推委,要虛心向老同道請教,積極尋求解決題目的辦法,題目解決后要及時總結經驗,改進工作方法,避免重蹈復轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投進到工作,對新業務也有更強的接收能力,我們要發揮自己的上風,掌控新業務新技能后要向其他同道講授,使大家都盡快掌控以增進業務的更快發展。
三、建立‘行興我榮,行衰我恥‘的思想,開辟進取,不斷創新當前,建行,中行已前后成功上市,工行也在積極做上市前的預備工作,在這類背景下,關于中國農業銀行改革的話題遭到廣泛關注,固然人們的關注通情達理,但一些不正確的報導,也給農業銀行的改革增加了一些沒必要要的壓力,影響了農行的品牌形象。固然農行歷史包袱重,不良資產占比高,機構網點多,改革要比其它三家國有貿易銀行復雜困難,做為農行的青年員工,我們要堅定農行改革的信心,牢固建立’行整理文章由編輯:興我榮行衰我恥’的思想,用自己的
良好的言行服務塑造農行良好的的形象,打造農行一流的品牌。為了農行健康強大的發展,我們青年員工要開辟進取,不斷創新。做為前臺部分的一位普通員工,我們不但要為客戶服好務,還要深進了解客戶的需求,還需要甚么樣的產品,然后將此信息反鐀給后臺科技部分,便于其研究開發新產品彧整合現有產品,進步產品功能的豐富性,便利性從而進步全行的綜合競爭力,做為年輕的一位治理者,我們要組織調和現有的勞動資源,實現勞動最優化,效力最大化,為領導獻計獻策,時刻以農行的發展為已任,開辟進取,不斷創新。
近幾年,我們菏澤農行分配來的大學生少之又少,而分配到縣行的更是寥若晨星,在這類情況下,我們現有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發揮好主力作用,帶動全行員工建立一種積極向上的良好氛圍,建立農行一流的品牌形象,為xx農行的健康強大發展做出貢獻!
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