辦公室人員工作個人總結
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,我想我們需要寫一份總結了吧?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編精心整理的辦公室人員工作個人總結,歡迎閱讀與收藏。
辦公室人員工作個人總結1
光陰如箭,不知不覺中一年春夏秋冬。今天在些作一總結,在年終歲首對自己進行番盤點。今年年初,由于領導關心,同志們對我的支持,我走上了超市倉庫負責人工作崗位。在這一年里,我認真學習,切實提高自己,充實自己,經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
作為PcB行業,成本是公司的關鍵部門之一,對成本管理水平的要求應不斷提升,對采購原材料、到各部門使用的控制,回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門主管的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將工作做如下簡要回顧和總結。今年的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本方面的管理
1、規范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數星多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2、在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,加強對各部門物料使用管理,實實在在核算各部門所使用物料消耗,真實反映出各部門生產成本。為各部門]物料使用管理提供參考依據。
二、控制基礎工作
(1)認真執行低成本高效益的管理方法,進一步對各部門成本控制基礎工作的指導,合理使用各項物料嚴格對物料消耗合理性進行審核,杜絕亂使用浪費等現象。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將統一核算體現各部門效益。
。2)本人從事PcB行業也有數年時間,但未真正接觸成本核算工作,但我堅信只要大家共同努力,肯定可以把公司成本降到最低點給公司創造更大的效益。
。3)按規定時間對各部門進行盤點,及時核算出各部門所使用物料費用。在月終總結中通報給各部門、及時指出各部門存在浪費現象,積極配合各部門查找分析原因。杜絕后續再出現浪費現象。
三、每月核算與日常管理工作
。1)各部門按規定使用物料、管理人員每天進行監督、審核,參照相應的規定制度。統一正常使用各項物料,日常工作中,節約使用、并時刻注意員i在使用物料過程中是否存在浪費現象,一經發現及時指出、讓全體人員養成良好的節約意識。
。2)每月統計出各部門使用物料費用,——經發現有超標現象,及時查找原因、核對進料單價,使用是否合理,及時發現存在問題并予以改正,保持降低成本意識,爭取做到低成本高效益的管理理念。
。3)在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到”察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
。4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想真正把公司成本降低,除了各部門管理人員熟悉合理使用物料外,還需要認真實在培訓員工,首先要以身作則,這樣才能讓自己的下屬有榜樣看,大家都能夠主動形成節約意識。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我們決心再接再厲,更上一層樓。20__年我們將向公司成本精細化管理進軍,精細化成本管理需要”確保消耗最小化”、”確保公司效益”、”優化成本管理手段”等,這樣,就足以對公司的成本管理做精做細。要以”細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每—項具體的物料,都建立起一套相應的成本歸集。并將成本管理的觸角延伸到公司的各個經營領域,通過行使成本監督職能,拓展成本管理與服務職能,實現成本管理”零”死角,挖掘成本活動的潛在價值。雖然,精細化成本管理是件極為復雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
辦公室人員工作個人總結2
時間過的很快,三個月的試用期轉眼間就見底了。作為一名畢業生,能在__公司工作,并且進入辦公室,成為一名試用文員,這對我來說是非常幸運的一件事。在這段試用期的工作,給我帶來了許多的感受。尤其是和之前的實習期相比,這次的工作給我的收獲更加的豐富,也更加的深刻。當然,作為員工,我也認真嚴謹的對待了這份工作,讓自己在工作中能有更大的提升。
如今,試用期的工作也即將結束了,我即將成為一名正式的___員工!我明白,自己的不足還是很多,但是我會在工作和生活中繼續努力,讓自己成為一名合格的,出色的辦公室文員!以下是我對這次試用期自己工作的總結:
一、個人狀況
因為有經歷過實習,所以對這份工作我并不是很陌生。但相比較之下,試用期所需要不僅僅是過去那些基礎的知識,這需要我做的更加仔細,更加的廣泛。許多過去不需要負責的重要工作,我也開始學習著做了。
總的來說,自己在這段時間里不斷的成長,對過去的工作經驗有了極大的鞏固,也學到了很多今后要用到的知識和經驗。當然,深入的工作不僅僅給我帶來工作方面的收獲,我也認識到了更多的同事,擴寬了自己在公司的人際圈子。更是提升了自己的交流能力。
二、工作情況
作為文員,我們的工作非常的廣泛,過去我的主要工作是對公司基本的環境和器材進行管理和維護,也有一部分的文件處理工作。但自從試用以來,我對公司文件資料的處理工作更加的多了。
當然,我也在期間嚴格的學習了電話用語和接待禮儀等知識,這是為了在接待來訪客戶時我能做的得體到位。而為了能做的更好,我也默默的聽從前輩的建議,記下公司一些重要的客戶聯系電話,讓自己做足充分的準備。
三、對自己的自省
作為一名文員,我盡力的完成了自己的工作,F在看來,基本上是都完成了,但是其中也有不少的問題存在。為此,我需要在工作中更加去注意工作中的一些細節,將工作做的更加精細!這樣才能更好的完成自己的工作。
三個月的學習,仿佛比三年的大學生活學習的還要多。但即使已經轉正,我也不會放松自己,為了理想的未來,我一定會更加的出色!
辦公室人員工作個人總結3
一年來,辦公室在領導和同事們的支持和幫助下,在全體人員的共同努力下,圍繞中心、搞好配合、服務大局、促進和諧,充分發揮溝通上下、聯系左右的樞紐和橋梁作用,努力使各項工作爭先創優,下面將辦公室的工作情況向大家做簡要匯報。
一、政治思想
把政治理論學習作為提高政治思想修養的有利武器,不斷武裝頭腦,堅持在工作中學習,在工作中提高,在工作中增強業務素質。全市安全工作會議精神、全區安全工作會議精神。
二、工作情況
辦公室工作事務繁雜,每天都需要處理大量的工作,靠一個人一只腦袋很難全部解決.因此,年初,對辦公室人員分工進行了明確,要求大家在職責范圍內大膽負責,主動工作,這樣既調動了大家的積極性,也提高了工作效率,保證了辦公室工作的正常有序開展。
(一)在后勤服務方面:
1、搬入新辦公樓后積極為各科室安裝網線、電話線,組織全站固定資產的登記。更換辦公桌椅,布置會議室,配備了投影儀、音響等辦公會議設備。對防火、防盜等安全工作做到警鐘常鳴,凡重要節假日都有布置、有值班、有檢查;為大家創造了一個安穩、舒適、干凈、整潔的辦公環境。
2、嚴格進行車輛管理。一年來,辦公室對單位車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行嚴格管理,并認真執行派車審批制度,達到了有效使用車輛和有力控制費用的目的。
3、認真辦理辦公用品登記發放工作,定期組織各部門提出采購計劃,及時回收利用廢舊物資,有效控制了辦公成本。
(一)在完善制度方面:完善了各種規章制度,修訂了《安全監管執法文書(式樣)》《關于煤礦安全監管執法文書制度及自由裁量權制度的通知》《煤礦安全生產隱患分級分類標準(試行)》 等一系列管理制度,使本站步入管理制度化、規范化的現代管理模式。
(二)在站內證件方面:完成了本年度的組織機構代碼證書、法人證書的變更與年檢;完成了全站人員的繼續教育工作。完成了全站人員的司法考試工作。
(三)在收發文、檔案整理方面:
在收文方面:我室具體工作人員認真做好文件的登記、傳閱、督辦,歸檔以及緊急文件的處理工作,做到了及時登記和傳閱,一年來,登記收文285多件,督辦落實280多件。在發文方面:嚴格了發文規范,盡可能地監督了發文的程序和質量,同時確保了文件底稿的歸檔率,截止12月末,轉發文34件,擬發文52件,在歸檔方面:今年12月份,整理了20xx年度的檔案并歸檔。
在文件材料的起草方面:較好地完成了本職工作任務及領導交辦的事項,我室較好的完成率半年總結、年終總結的起草工作,起草了多份工作匯報提綱、調研報告。為使本站各類檔案、文件資料的管理,做到不遺失,查閱方便、迅速。健全了檔案管理制度,嚴格按照上級規定整理文件、資料,收到上級文件后先進行登記,經請示領導批閱后,及時裝訂、存檔,真正做到了手續程序化。
(四)在數據統計方面:暢通本單位數據收集、整理渠道。及時采集、核實、更新、上報本單位的統計資料,要求各科室及時收集整理有關各煤礦的最新數據、信息。
(五)印章、證照管理工作方面:
嚴格按照相關規定執行印章、證照使用審批制度,對印章、證照的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章、證照使用的合法性和安全性
三、不足之處與今后努力的方向。
辦公室是本部門對外的窗口,是個協調性很強的部門,工作涉及方方面面,瑣碎而繁雜。要做好辦公室工作一定要做到“兩心”,“三度”,“四強化”。
“兩心”,就是干工作要細心、辦事情要有耐心。
“三度”就是來人接待要有風度,說話辦事要有尺度,待人接物要大度。
“四強化”就是強化與機關各部門間的聯系,強化與本系統各單位的聯系,強化上下級間的聯系。強化領導與下屬的溝通。我們做到了這些,也收到了良好的效果。
辦公室人員工作個人總結4
一、做好辦公室的日常管理工作
公章方面,嚴格遵守公司公章管理制度,做好公章的保管和使用;文字工作方面,主要是每月積極收集、組織材料,草擬簡報等;檔案管理方面,一是做好公司各部門項目有關資料的收發、登記、文印、查閱和歸檔工作,二是對應項目編碼,將檔案室08年至今的各項目工程資料分別按前期文件、合同文件、施工期間文件一一歸檔同時建立電子檔案,方便查閱,確保了文件收發、檔案管理井然有序;會議后勤方面,做好公司各種會議的相關會務工作;11月份重點辦工作期間,積極學習了解征地拆遷相關知識,熟悉**區承擔的重點項目征地拆遷相關情況,協助做好區城建重點辦相關文字材料工作及其他支持工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
辦公室是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作的繁雜性。自從進入公司以來,我不斷學習、努力工作,從做好本職工作和日常管理工作入手,從身邊的小事做起,正確認真地對待每一項工作。同時也感到自己的學識、能力和閱歷與本職工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高,能夠以正確的態度對待各項工作任務,積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心、責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的不足
一是辦公室的工作繁雜,處理事情必須快精準、在這方面我還有很多不足,偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至出現一些不該出現的錯誤。二是對自身角色定位、認識不夠,對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,工作主動性、前瞻性有待加強。三是缺少細心,辦事不夠謹慎,時有粗心大意、做事草率的情況。四是工作中不夠大膽,對以前的工作模式存在依賴性,要在不斷地學習過程中改變工作方法,不斷完善創新。
四、今后努力的方向
一是必須提高工作質量,工作中要重視思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實、尤其要找出工作中的不足,善于自我反省。二是要注意培養自己的綜合素質,加強學習,拓寬知識面,切實提高辦文、辦會、辦事水平,不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。三是不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,摒棄浮躁等待的心態,做到肯干、能干、會干。
在即將迎來的新的一年里,我會克服不足,繼續努力,盡職盡責把工作做好,同公司一起進步成長!
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一、加強基礎管理
創造良好工作環境為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的`學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。
五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
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我從事辦公室工作的時間不是很長,自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為出版社的發展作出了自己應有的貢獻。
通過學習認真地審視了自身今年以來的思想和工作,結合自己的工作、思想實際,我準備:
第一,要提高學習馬克思主義理論的自覺性。
認真學習馬克思列寧主義,是黨的章程規定的共產黨員義務的第一條。共產黨員必須懂得:理論上的成熟是政治上成熟的基礎,政治上的清醒于理論上的堅定。有些同志在重大問題上政治不敏銳,甚至失去辨別能力,重要原因就是缺乏應有的馬克思主義理論素養。理論上貧乏,政治上就不清醒。只有刻苦學習馬克思主義理論,才能在復雜多變的國際環境中,在深化改革、擴大開放、大力發展市場經濟的新形勢下,堅定共產主義理想和社會主義信念,牢記全心全意為人民服務的宗旨,始終堅持黨的基本路線不動搖,永遠保持一個共產黨員應有的共產主義純潔性。
第二,要堅持理論聯系實際,學以致用。
理論聯系實際,是馬克思主義一個基本原則。學習馬克思列寧主義,必須堅持理論聯系實際,堅持學以致用。最重要的是運用馬克思主義的立場、觀點和方法來改造主觀世界,端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,提高為人民謀福利的自覺性。評價一個共產黨員重要的是看他做的怎么樣,看他能不能在端正自己的世界觀、人生觀、價值觀上下功夫,實現學于用、知與行、說與做的統一。
第三,掌握做好本職工作的知識和本領。
黨的章程中把學習科學文化和業務,努力提高為人民服務的本領,作為共產黨員的一項義務作了明確的規定。當即世界科學技術突飛猛進,科學技術對社會,對經濟影響愈來愈大。因此,我們要把學習科學、文化和業務知識,掌握做好本職工作的知識和本領,提高到保持黨的先進性的高度來認識,從而增強學習科學、文化和業務知識的自覺性和緊迫感。共產黨員要掌握做好本職工作的知識和本領,一靠學習,二靠實踐。要干一行,愛一行,學一行,鉆一行,精通一行,努力成為本職崗位上的內行和能手。
共產黨員應該成為學習的模范,不但要刻苦學習馬克思主義理論,而且要學習科學、文化和業務知識,掌握做好本職工作的知識和本領,努力創造一流的成績。只有這樣才能在新形勢下更好的發揮先鋒模范作用。
在今后的日子里,我一定要加倍認真負責,更加嚴格地用共產黨員的標準來要求自己,努力向黨員同志看齊,縮小同黨員同志的差距,經受住黨組織的考驗。無論任何時候,無論遇到什么情況,我都始終堅信黨的領導,認真執行黨的各項方針、政策,毫不動搖地跟黨走,爭取早日加入黨組織。
辦公室人員工作個人總結7
時間一晃而過,XX年已接近尾聲。回顧過去的這一年我在集團公司,收獲和感觸頗多。在這一年中前半年主要負責前臺工作,后經領導對我工作的信任,轉為負責集團公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中,我對自己的工作操守嚴要求,對新工作多學習了解,對工作中的不足,不斷總結和改正。使自己能跟隨上集團公司前進的步伐,為集團公司今后的發展獻出一份微薄之力。
一、主要工作的概述
過去的一年在領導和同事的悉心關懷和指導下,通過自身的一些努力,也取得了一些工作成績,但是也有諸多不足;仡欉@一年,現將我所負責的工作總結如下:
。ㄒ唬┣芭_接待工作
主要負責(1)來客的接待、引見工作:(2)總裁辦公室及大廳的日常衛生整理工作;(3)打印機的打印督察;(4)來文、傳真的接收和發放;(5)考勤管理與統計工作并報送財務;(6)酒店和餐飲用餐的預定;(7)集團物業費、電費的及時繳納。
(二)檔案管理工作
集團公司檔案的主要內容:(1)集團公司以及下屬路橋公司、房地產公司的原件;(2)建設公司、煤礦、電廠相關證件的掃描件及復印件;(3)集團公司的人員證書的原件與復印件,主要有:項目經理證、三類安全人員證、建造師證等;(4)集團公司相關的榮譽證書;(5)集團公司的部分合同。檔案工作主要對以上的證件進行管理與登記,便于集團公司與下屬企業的證件的交換,定期辦理公司需年檢的證件。
(三)辦公用品的管理
工作主要負責集團公司的辦公用品的整理、統計與出、入庫登記。每月對辦公用品庫進行點庫,并將所剩物品的數量與金額統計入冊。統
。ㄋ模┕潭ㄙY產管理
主要負責集團公司中固定資產的統計、登記和管理工作,內容主要將公司的固定資產進行編號,便于集團公司固定資產的進、出管理。并對固定資產進行定期的檢查,查看是否有損壞情況,每年定期對固定資產進行盤點,查清數量。
。ㄎ澹┢渌ぷ
1、集團公司花卉的定期更換與租賃費用的定期繳納;
2、集團協議酒店的管理,對西安市內的三星以上酒店簽訂住房協議,并將簽訂過協議的酒店編制入冊;
3、集團公司日?腿说慕哟约八王r花的購買;
4、集團公司衛生的維護;
5、部分辦公物品的采購工作;
6、協助綜合辦公室其他同事完成相應的工作;
7、與下屬公司的業務溝通。
二、工作中存在的不足
XX這一年,我工作的各個方面都取得了顯著的進步,對集團公司的業務也有了更加直接的接觸,并對集團公司的日常工作做出一定的貢獻,但工作中我還存在很多的不足,細分如下:
1、對于本職的工作不夠細致。如辦公用品的管理,每月點庫后,應將各個部門以及個人辦公用品的消耗情況統計成表呈上級領導批閱;
2、工作中態度不夠積極。其一主要對需要做的工作沒有計劃性的安排,有時造成工作的效率不高;其二,工作有些渙散,對新同事沒有樹立良好的工作形象。鑒于以上兩點,對于以后的工作做出以下的要求。首先,對于工作應該認真、細化,使工作做的更加細致。并且對于明天的工作,前天就應有好的安排,并請示上級主管,看明天是否有別的工作安排,這樣可使工作井然有序,工作效率也可以提高。其二,加強工作中對自己的要求,工作作風一定要嚴謹,態度要端正,要為別的同事樹立良好的工作形象。以后的工作日要加強對自己的要求,不論從工作態度還是工作效率上,能夠為公司的發展盡自己的綿薄之力!
三、對辦公室的建議
我來公司細數也一年有余了,雖不是集團公司的第一批員工,但也見證了集團公司一步步成長的過程。我們在李總和各位領導的帶領下,一步一個臺階,使我們集團公司向一個快速、高效、健康的方向發展。但集團公司成立的時間不成,在發展中會有一些不足,現總結如下:
1、人員流動太快。公司人員流失過大,會造成公司的一些工作不能順利完成,并出現許多重復工作,使的工作效率不高;同時離職手續的不夠健全,會使許多工作出現空白。
2、工作職責不夠明確,總是出現工作分配不均,有些人很忙,有些人又很閑的情況。
3、培訓的內容應該多元化,面對集團公司這一特性,應將我們的培訓多元化,不應僅僅只局限在管理方面,還應多涉及其他的方面,如財務、金融等這些對公司發展有力的培訓應多學習。
以上幾點是我對公司的幾點建議,不知是否提的準確但是從我的眼光來審視集團這一年來的發展。公司在慢慢發展,有一些不足是必然,我們都是在一起成長,這只是成長的一個過程,望領導看到后能給出一個合理的解決辦法,這樣我們集團公司才能走的更遠,更好!
XX年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發展盡一份力。與集團公司共同成長,并祝愿集團公司發展越來越好,業績蒸蒸日上,發展之路越走越遠!
辦公室人員工作個人總結8
(一)建立健全督辦制度,加強局機關處室的協調,促進機關高效有序進行
今年局辦公室對局機關各處室辦文辦事加大了督辦力度。對局領導交辦的事情、局基層單位上報的請示事項,按照“一登記、三落實”的原則,由專人負責登記注冊后,落實處室、落實人員、落實時間,進行全過程的監督落實。特別對局領導交辦的或基層地勘單位請示的時間緊、任務重的事項,實現急事急辦、快事快辦、特事特辦,對于涉及到需要幾個處室協調的事情,根據處室職能分工,充分利用局長辦公會、局務會等形式,確定由主辦處室負責,協辦處室會簽、會審,局長辦公會、局黨委會審定等程序,做到了有的放矢,有章可循,提高了工作的效率。同時,堅持了每月通知各處室進行當月工作總結并安排好下月工作,印發了每月工作安排,促進了局機關高效有序進行。
(二)加強教育培訓,明確人員分工,提高辦公室人員的工作能力
針對XX年全局辦公室系統增加了許多新同志、辦文質量有所下降的特點,局辦公室在xx年初開始在全局范圍開展了公文質量、保密工作及網絡運行檢查,并針對檢查出來的問題,在7—8月召開局辦公室主任會議,舉辦了培訓班,請分管局領導和公文方面的專家講授課程,同時,并在組織局屬部分有關單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓班,通過教育和培訓,提高了辦公室同志們的理論水平和應用能力,辦文辦會辦事的質量明顯上升,特別是公文處理制度化、規范化、無紙化得到加強。
在局辦公室內部,針對會務會議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標管理、機要保密、公務接待、來信來訪、機關財務資產管理、政務信息、局域網管理、信件收發等事務眾多繁雜的情況,局辦公室實行人員分工,落實各自職責,突顯團結協作,實現了“忙而不亂”、有條不紊的目標,較好完成各項年度任務,如在召開紅層找水會議時,因為任務重、時間緊、會議涉及面廣,但辦公室在局領導的指導下,在有關處室的協助下,有效完成了這項緊急任務。
(三)加強文件審核把關,著力提高發文質量,全局公文質量得到提升
一年來,在加強教育培訓的基礎上,我辦將改進文風作為改進工作作風、提高服務水平的一個突破口,著力提高發文質量,嚴格公文審查把關,堅持做到了“四不發”,即不符合政策規定的不發、不符合行文程序的不發、公文格式不規范的不發、已向社會公告的規范性文件不轉發,確保了發文質量。XX年,全年審核局發文項,局辦發文項,黨委發文項,局發函項,全部做到及時、準確的審核把關和文件印發。在收文方面,收到省級機關、各廳局來文件,收到各單位來文共489件,做到及時處理,及時呈交局領導和各有關處室批閱,做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時,對不符合公文處理規定的公文,我們實行退文制度,制定了“八退文”的規定并印發局屬各單位,有效制止了格式不規范、程序不符合規定的文件產生,提高了公文的質量,使全局各單位的公文得到明顯的提升。
(四)加強“文明單位”綜合考核,認真做好目標管理工作,提高了我局的排名
為使考核更加科學、公正、合理,在征求局機關各處室和局屬各單位意見的基礎上,我辦對“文明單位”綜合考核辦法進行了修改,根據貫徹建設和諧地勘的精神,我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現做好主業的精神,加強了項目質量管理等方面的考核,并提交局長辦公會審核通過。
同時,我們認真完成了省政府對我局目標管理日常工作,從制定《xx年度局工作目標》入手,根據我局的職能,修改完善了我局考核內容及分值比例,及時報送《xx年度局工作目標》、《xx年半年工作目標管理報告》,加強向省政府目標督辦室及組長單位(省發改委)的匯報與溝通,xx年度目標管理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升為位。
(五)深入開展保密教育,狠抓機要保密工作,較好為地勘經濟建設保駕護航
由局辦公室具體負責的保密工作,一年來成效突出,主要的措施是:
一是多形式地開展保密教育工作,增強了涉密人員和領導干部的保密意識。
二是根據省委保密委、省司法廳、省法制辦、省保密局關于開展“五五”保密法制宣傳教育的通知精神,印發了《局“五五”保密法制宣傳教育規劃》的通知,明確了20xx年我局保密工作的指導思想、努力目標、任務和要求、工作步驟及保障措施,使我局的保密工作有章可循,有章可依。
三是對全局保密重點單位、重點領域開展了全面檢查,堵塞泄密漏洞,明確保密工作分管領導、涉密人員的具體職責,及時做好保密文件的收回、傳閱及銷毀工作。
四是加快發展保密技術,自主完成了局內網“郵件服務器”的開發,升級更換了2次密鑰,對機要網絡設備、機要密碼,按要求嚴格管理,對網上機要文件嚴格保密,全年做到了全局電子公文、數據的安全、正常運輸。經統計,局辦公室xx年收文件2877份,收機要雜志及其它1753份,退回省委2份,歸檔404份,銷毀4152份,共傳閱865人次,下發各地勘單位990份,收回銷毀990,網上收發省委省政府文件513個,收網上文件310份,收地勘單位文306份,全部做到無泄漏、無遺失和無積壓,為地勘經濟建設起到了很好的保密保障服務作用。
辦公室人員工作個人總結9
在職場上,最不可少的就是回報工作情況和工作計劃,有的單位或部門是每周一匯報,有的是幾周一匯報,有的是一月一匯報,有的也可能不限時間的匯報。以下內容是關于辦公室財務人員個人年終工作總結范文,歡迎品讀。
過去的一年里,在公司領導和同事們的關心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結協作、盡職盡責,全面發揮參謀助手、服務保障、統籌協調的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務,現將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下:
一、主要工作情況
。ㄒ唬┤娜庾龊眯姓⻊展ぷ鳎瑸榧瘓F及各部門順利工作提供后勤保障和基礎支持。
辦公室的工作是以服務為宗旨,為領導服務、為部門服務、為員工服務。提供優質高效的服務是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質,逐步轉變工作作風,牢固樹立服務意識,全心做好服務。行政前臺,事情多,任務重,既要做好為公司全體員工服務,又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作,還要做好信件收發登記工作、統一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環境,前臺吃苦耐勞,用心細心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨,甘于奉獻,“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領導、緊急業務用車的忙碌身影?梢哉f,集團每個辦理緊急業務的人員背后,都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領和發放上,辦公室員工嚴格做到先走OA申請程序,控制辦公用品申請數量,高效采購、發放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持。
。ǘ┘毿淖龊糜≌、證照管理工作,提高公章使用的嚴肅性和規范性。
辦公室工作人員認真做好公司合同章、業務章的使用和登記,嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協議,確保公章使用的嚴肅性和規范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規范公章的申請使用,每次使用公章需按照規定流程進行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現,確保公章使用的規范性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時,按照申請領用登記程序管理,掌握證照使用動向,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協議等文字和內容的審核把關,最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴謹、認真、精益求精地工作態度,確保每份涉及公章使用合同、協議的合法性和規范性,把好行政辦公最后一道關。
。ㄈ┚慕M織協調,統籌安排各項集體活動。
過去的這一年,辦公室以“溝通協調、監督管理”作為開展工作的切入點,在全心做好服務工作的同時,更注重與各部門的精心協作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面,提前做好服務工作,預先了解活動規格、參與人數、活動通知、現場服務、用餐安排、車輛服務等情況,圓滿完成了集團內外大小會議等組織協調工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預防疾病發生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創造價值。三是統籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作,預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
二、工作中尚待改進的地方
辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點不出錯卻很難。回顧辦公室一年的工作,雖取得了一些成績,但同樣存在尚待改進之處:
(一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善,團
隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協作中,進一步提高工作效率。
。ǘ┕ぷ骷氈露扔写M一步提升。辦公室的工作事無巨細,在一些日常事務工作中,由于工作疏忽,細節方面容易出現各種紕漏,因此要嚴把細致關,進一步提升工作細致度。
(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細致,一些管理制度沒有很好的落實執行,同時缺乏制度執行的監督機制,因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。
三、20xx年的工作計劃
20xx年是公司繼續開拓創新、再續輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求,不斷學習,全面提升辦公室管理工作引領、服務和保障能力,助力公司發展。具體工作計劃如下:
(一)加強溝通,做好領導的助手。準確理解公司領導意圖,做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項業務的進展情況,并將信息及時整理反饋給公司領導,有效協助上級開展工作,真正做好領導的助手。
。ǘ⿵娀鲃右庾R,做好各項服務。在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化本部門人員素質及責任意識,提高辦事的實效性,不斷強化主動服務意識,持續提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因此,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,提供全過程的主動服務。
。ㄈ╉憫澞軠p排,做好日常管理。積極響應集團公司節能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺帳,努力提高車輛使用效能,嚴控車輛油耗及維修費用,進一步強化派車制度,堅持對事不對人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實現在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面,遵照集團公司的預算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,加強管理、保證質量、節省開支、降低成本。在辦公用品的申領方面,完善辦公用品申領制度及臺帳,嚴控辦公用品消耗。
辦公室人員工作個人總結10
自去年x月調入xx公司辦公室以來,在公司領導和同志們的支持和幫忙下,我堅持不斷地學習理論及專業知識、總結工作經驗,培養自身思想修養,努力提高綜合素質,嚴格遵守公司各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責,在那里將自己的思想、工作狀況簡要的總結如下:
一、加強業務學習,不斷提高業務素質,努力為公司發展做出更大貢獻。
我是于20xx年x月從xxx公司調入xx公司辦公室工作的,由于此前在xx戰線工作,所從事的工作性質和資料同目前所從事的辦公室工作有必須的不同。新的工作環境,新的工作資料對我提出了新的要求,為了使自己盡快進入工作狀態,我利用一且機會和空余時間盡量向書本、向老同志學習,向內行請教。為使我的業務素質有較快提高在公司領導的關心和支持下先后參加了金元公司組織的辦公室工作培訓班、省勞動廳組織的勞動保障培訓班。在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業務工作方面積累了豐富的工作經驗,總結為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
我的轉變與進步,是公司領導的培養、同志們的幫忙與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己加入水電行業時間還不是很長,還有很多方面(政治思想、理論知識、專業知識等)需要不斷的學習,要時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行。我想自己的工作經驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領導和同志們信任和支持的結果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
二、切實履行職責,用心開展工作
辦公室工作除了日常的綜合性事務外,更多時候要根據領導的要求進行調察研究、搞好協調服務,了解、掌握公司各項工作動態和信息,為領導決策帶給依據,當好參謀助手。去年8月在領導關心和信任下,讓我負責辦公室工作。圍繞公司“項目開發與存量收購并重”的發展戰略思路,我一方面協助領導理順了公司各項規章制度,另一方面協助公司領導及相關部門搞好調研和對外協調工作,先后陪同公司領導來到務川沙壩電站、石埡子電站、風岡九道拐電站、道真梅江河流域、習水桐梓河流域、赤水習水河流域開展了資源論證和開發調研,參與了習水河流域赤水段水能資源開發權轉讓、風岡九道拐二期收購、余慶縣方竹水力發電廠的收購洽談等工作。在對外協調上我一方面用心協助公司領導做好日常的來賓接待工作,另一方面配合公司領導和計劃財資部做好與中行、農行的籌融資洽談工作。與公司領導先后陪同省中行領導前往務川沙壩,石埡子電站進行了實地考察,陪同市農行領導前往北京申請余慶方竹電站貸款免息,為我公司取得中行1.2億項目貸款,余慶方竹電站貸款免息做了自己的努力。為確保公司工程項目的合法化,及時取得項目建設的市場準入資格,協助公司領導及有關部門協調好沙壩水電站、石埡子電站工程前期工作,加快項目的催審催批。同時努力協調好公司領導班子與各部室、公司各部室之間、公司與基層單位、公司與政府機關和上級部門的關系。為公司各項工作的順利開展搞好服務。
三、缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結和領導同志們的批評和指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結可有以下幾點:
1、作為辦公室主任,在進行辦公室管理工作過程中,缺乏大膽管理的主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結經驗。
2、與同志交流少,關心同志不夠。
具體表現:(1)同志們的聯系不夠,缺乏交流;(2)工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點,同志們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,但還需進一步努力。
回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與領導的支持和同志們的幫忙是分不開的,在此對公司領導和同志們表示衷心的感謝!以上是我對半年來思想、工作狀況的總結,不全面和不準確的地方,請領導和同志們批評、指正。
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