【精品】個人工作總結范文匯編8篇
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們一起來學習寫總結吧?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編收集整理的個人工作總結8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人工作總結 篇1
時光飛逝,轉眼間我在****超市工作已有*年之久,在**和公司領導的關心和培養下,從一名理貨員成長為***超市的部門主管,我深感到責任的沉重與壓力。作為***的一名員工,我始終以公司的各項制度嚴格要求自己,踏踏實實做好每一天的工作;作為一名主管,我以身作則,帶領部門員工以激昂的熱情奮發向上,較好的完成門店分解的各項任務指標,得到領導的認可,F將近*年來的工作總結如下:
1、提升銷售
如何提升銷售額,完成全年銷售指標,是部門主管的首要任務。我經常利用業余時間到***和競爭店調研現有商品的促銷活動,對我店沒有的暢銷品牌及品種加以引進,有**及公司***的全力支持,增加了***等品牌**系列:對銷售較差的商品和供應商堅決予以淘汰,改善商品結構,使之趨于合理化。豐富的商品為顧客提供更多選擇的同時提升了銷售。
因生鮮商品的特殊性,需要緊抓陳列和貨源,如蔬菜水果顏色鮮艷、新鮮,加深顧客的印象,突出季節感;大量陳列可以給顧客商品豐富的良好感覺,增強顧客的購買欲望。保證貨源供應充足的同時減少庫存量,加速商品周轉,新鮮的商品給賣場注入了活力,帶動賣場銷售氛圍。
2、顧客服務
作為社區店,良好的售前、售中、售后服務才能贏得社區居民的信賴與認可。我們努力的最大目標就是讓顧客滿意,只要顧客需要送貨,不論所購買商品的多少以及顧客所在的樓層,我帶領員工們或安排員工送貨上門,贏得顧客的好評;針對顧客的投訴,我在和顧客進行有效的溝通后,以最快的速度現場解決,讓顧客滿意而歸。及時總結服務工作中存在的不足,以晨會的形式向員工們傳達會議的,前一天的工作情況,分配下級階段的任務。
3、部門管理
管理即是對人員的管理,帶好一個團隊,必須依照公司的各項規章制度,合理安排好每位員工在自己的崗位上各盡其責,做好本職工作,包括商品質量、環境衛生等;工作中我注重對安全方面的管理及生鮮設備的維護,在安全的基礎上減少設備的不必要的損耗和修理支出,以**超市設備使用壽命。
4、學習方面
我利用業余時間努力學習管理及營銷方面的知識,通過學習我深刻體會到企業的一名員工必須做的一項工作就是學習,取長補短,為我所用。
工作中我也存在著管理不到位,細節方面的工作沒做好等這樣或那樣的錯誤以及不完善的地方,在今后的工作中我將努力改正存在的不足之處,更好的為門店發展作出應有的貢獻。
個人工作總結 篇2
一年來,在公司領導的直接指導下,在各業務部門的大力支持下,本人努力的把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司領導安排的各方面的任務。本人作為公司的營銷管理部門的職員和行政主管,較好的發揮了職能作用,為公司的發展做出了應有的貢獻。特別是在各種合同擬定方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,各項工作都在有序地進行中。現就這一年來的工作做簡要總結:
一、根據本職工作,這一年的工作情況
這一年的主要工作分兩個方面,一方面是行政工作,一方面是業務合同的起草工作。
行政工作主要包括員工考勤、員工出行、早會、員工形象管理、職場紀律、后勤保障管理等幾個方面,這些工作上基本得到公司領導的認可,公司發展了,人員越來越多,晨會上及時的配備了麥克風,這樣無論前面還是后面的同事都能聽到,這樣有利于晨會的紀律和管理。隨著部門的增加,細分了各部門分擔區的衛生打掃工作,公司的整體衛生環境是非常好的。廚房的兩位師傅也非常吃苦耐勞,任勞任怨,讓員工吃上滿意可口的飯菜,衛生間打掃的也非常干凈。沒有一名同事因為在公司吃了不干凈的伙食而產生問題。每天都有專人抽查員工出行情況,出現問題及時上報。
在業務合同的起草工作上,平均每天有5個成交合同的起草工作,都能按時按要求完成,代理合同的復審工作也都及時認真的完成了。
二、在工作中出現過哪些錯誤,怎樣改正的、分析原因及改正的方法
這一年在工作中出現了很多大大小小的錯誤,最常出現的是成交合同起草時,在錢數上大寫數字上出現落下關鍵字,如:萬或仟,小寫數字出現多寫或小寫零的現象;再有最近晨會由于項目增多,晨會之前還要組織職員會,沒有太多的時間做心理準備,有幾次晨會開始了,才發現落東西在樓下了,還得自己或安排人下來取,
分析出現錯誤的原因,就是不夠認真,注意力不集中,準備工作做的不夠,工作效率一直提不上去。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,比如,讓領導再仔細的審核一遍,發現丟字、落字、錯字及時改正;比如早會做的不好,領導指出來后,就像小燕子學習,像黃堯學習,像王亦然學習?偨Y改正錯誤的方法,有:1,靠領導的指正和朋友的幫助;2,認識到一句古話的重要,那就是‘銅為鏡、可以正衣冠;史為鏡、可以知興衰;人為鏡、可以知得失’,也就是說,發現自己所范的錯誤別人也有,那么自己是不想做那樣人的,所以,就得認真改正;3,不斷的調整自己的心態,讓自己更加的寬容,忍讓、大度、不計較一時的得失,來做一個幸福的、身邊充滿愛的、有價值的人。
三、在工作中有哪些成績
這一年在業務合同的起草上通過自己不斷的努力取得了成績,從一直是起草完要經過幾次的李總審查和改正,到時現在,不再需要電話請示李總,只需營銷總監來審核一遍就一次通過了。
四、自己是否勝任這項工作
目前本職工作,我完全可以勝任,行政方面:湖西路公司目前在冊員工153人,辦公面積XX余平米,我做為行政主管,按領導的指示下,合理的安排了所有的日常工作,做到了,晨會每天能按時按要求完成,職員晨會堅持每天都開,職場紀律良好,員工形象基本符合公司要求,每天按時開飯。周六各部門夕會認真按時召開,分公司所有日常事物正常運轉。成交合同的起草方面:所有成交合同都能按領導審批的交易方案來快速的起草完成,在保證公司利益的前提下,保證了交易雙方的利益合法并受到保障,盡量為交易雙方規避風險。
五、自己是否還能勝任更高一層或更名一些的工作
在完成本職工作的情況下,我認為我還可以和盈盈合作再帶個業務部,讓那些其它部門不要的,或暫時需要一個過度的業務人員在我們這里得到指導、關心和幫助,以及請長期假的在家產生業績時的人員的管理。
六、對自己的工作表現是否滿意
對自己的工作表現總體上滿意,還有一些滿意的地方,以后要努改進。
七、公司的人員配置是否合理,怎樣配置才合理
公司的領導的方針、政策、路線都是正確的,這一點毋庸置疑的正確,因為結果是公司在盈利的同時還在不斷的、快速的發展和壯大。因此,我認為正確的結果必然是靠正確的路線和正確的人員配置來實現的。
個人工作總結 篇3
南京鐵通維護中心設備維護班先進事跡
新年將至,一年時光已悄然離去。在過去的一年中,設備維護班在各級領導的關心和幫助下,在全體同事的支持配合下,班組員工在獲得公司20xx年先進集體的榮譽激勵下,服從工作安排,加強義務學習和鍛煉,認真履行職責,以較高的思想認識、工作能力和綜合素質,完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對設備維護班來說每一次都是很好的鍛煉,困難也讓設備維護班逐漸成熟了。并再次被公司授予20xx年先進集體稱號,現將這一年主要事跡匯報如下:
一、快速反應,金陵船廠開通創造新紀錄
20xx年2月25日中午11點,南京公司設備維護班班長王向東突然接到公司網運部司馬英經理的電話,南京公司集團客戶部剛簽了一個大客戶(金陵船廠),由于用戶是全部轉網到鐵通的,為了不影響用戶星期一的正常工作,必須在第二天完成新建1000線機房的建設和窄帶設備的開通,并留足數據的開通和調試時間。
時間已不足48個小時了,王向東掛下電話,放下手中的事情,立刻通知設備處所有人員向設備處集結,人員到齊后,王向東向大家簡單地介紹了情況,即刻對人員進行分工,由王向東帶著幾名業務骨干先行趕到現場,了解現場狀況,確認機柜安放位置,擬定施工方案,余下的同志在家里準備設備,工具和施工材料。
14:00,王向東等到達金陵船廠,他們一邊和對方溝通,一邊制定方案,一邊和家里確認設備材料的數量,落實運輸工具等等一切都在緊張而有條不紊的進行著。
17:00,清點完設備,工具,材料沒有遺漏后,載著此次施工需要的設備,
材料,工具和設備處人員的汽車到達現場, 17:30,施工開始,設備處所有員工各司其職,機架固定,機柜安裝,安裝設備,排放用戶線,走線捆扎,接通電源,數據開通,機房里到處都可以看到他們忙碌的身影。
21:48分,金陵船廠1000線機房順利開通。受到用戶高度評價。
事后,南京分公司王會研總經理對此次金陵船廠納入鐵通本網有如此評價:“金陵船廠從簽約到施工完成4天不到,各部門配合很好,是南京分公司的一個奇跡。”并在全公司通報表揚設備維護班。
二:落實巡檢制度,及時排除危及機房安全的故障
20xx年,設備維護班全體員工按照公司要求,加強機房設備巡檢。在對江南水泥廠機房的一次例行巡檢中,巡檢人員發現江南水泥廠電池漏液,并產生大量煙霧,正是由于設備班人員設備巡檢及時,并很快采取有效措施,避免了一次如不及時處理,將嚴重威脅機房及設備安全,后果不堪設想的安全事故。
三:提高員工責任心,愛崗敬業, 快速反應排除故障
20xx年5月,100多個機房的設備風扇和防塵網清掃.每清掃一處,鼻子嘴巴里都帶有灰塵,用水沖一下,又去下一機房.就這樣保障了設備在炎熱夏天的安全.
20xx年8月8號,受強臺風“?庇绊,中華門程控室市電和路電同時發生故障,影響了大批鐵通用戶,接到故障通知后,設備維護班多名同志趕到現場,沉著冷靜,積極應對,很快拿出應對措施,及時恢復供電,減小了公司的損失。
四:創造條件,加強業務培訓,全面提升員工業務水平
在和移動協同發展的階段,對職工的業務水平提出了更高的要求,設備班為了提升員工業務水平,利用維護中心現有場地和備品備件,按照標準化機房
的要求,建設了一處模擬機房,該機房包括了目前公司在用的所有寬窄帶和傳輸設備,通過這個機房的建設,不僅使員工在機房建設上提高標準化工藝水平,并且讓員工有條件熟悉每套設備的工作狀態及制作數據,使員工技術普遍得到提高,新員工也能快速掌握,實現了技術全面提升。
20xx年,設備維護班
還在完成日常維護和故障處理的同時,有效組織,合理安排,保質保量的完成7套高開電源的更新改造. 確保了機房設備用電的安全。 設備班在20xx年梅雨季前突擊安裝了45套防雷箱, 使20xx年未發生一起因雷擊而損壞機房設備的故障。.
在未來的一年,我班組將繼續保持這種良好態勢和干勁,并努力上進,將公司工作更加高質量,更出色的完成好。班組明年的規劃已有雛形,我們將在區域、機房規模上完成新的布局和突破。
設備維護班.
王向東
20xx-12-16
個人工作總結 篇4
本人于20xx年9月參加工作,在汽機本體檢修專業干三個年頭,從一個剛剛走出校園的學生,到現在的班組技術員,都是我從一點一滴做起,虛心向老師傅學習,自己的努力拼搏而取得的成績。
在汽機檢修本體班三年中,我參加過包頭華電大修,20xx年本廠#7機大修,本廠#7、8機多次小修等,憑借優異的表現,在20xx年3月被委派到華北電力大學進修,并取得優異的成績,在汽機檢修本體班,技術員是一份相當重要的工作,它負責設備檢修中存在技術的問題,對新進檢修人員的.培訓工作,并熟悉個種電腦軟件的使用,作好設備檢修記錄檔案等工作,本人與20xx年10月份提為班組技術員,在工作崗位上兢兢業業,認真完成領導指示的工作。
20xx年6月#7機大修,那時的我還是一位沒轉正的小兵,跟隨這施工負責人從事#7機高中壓缸的工作,天天輪這10磅的大錘,完成#7機高中壓缸解體檢修的工作,到了后期,由于人員的不足,有被調去進行密封瓦安裝的工作,在大修的58天中,從未曠過一天工,感冒發燒的時候,就吃藥挺著,憑著一股吃苦耐勞,努力進取的精神,在轉正的當天就被提于班組技術員。
20xx年11月,我們北方進入漫長的冬季時期,由于我廠二次熱網的供熱不足,造成我廠小區供熱不足,經常收到小區業主的投訴,我和班長帶領臨時工,從早上9點到晚上22點,對二次網站加熱器進行全面清掃,由于加熱器屬于片式結構,一共有三臺加熱器,解體檢修時發現里面存有大量的沙粒,要用毛刷、水清掃;有部分板片有漏點,需進行更換處理;片與片之間的橡膠墊有老化現象,也需更換,任務量大,為了能讓居民家里能更早的溫暖起來,中午吃完盒飯后,繼續清掃,屋里三十多度,屋外零下二十多度,當忙完工作時,屋外已經是22點多,每個人里面的衣服已經濕透,披著大棉襖拖著疲憊的身子就回家了,臨走的時候,樓上的居民喊了句:“謝謝你們。
#7、8機LV閥在冬季供熱中,由于震動大,經常出現螺絲斷裂的現場,為了保證冬季供熱的質量,在不影響停機的前提下,只能對LV閥進行更換螺絲處理,每天早上巡視時,都要爬上臨時的工作架,看看螺絲有沒有松動或斷裂現場,有的時候夜里1點多,收到運行電話LV閥指針不準,那就是螺絲由于震動過大,造成松動,必須重新換個彈簧墊擰緊,半夜從溫暖的被窩爬出來,在單位匆忙的換上工作服就趕到現場,LV閥震動大,還造成盤根微漏,使緊固的螺絲燙手,自己都是小心翼翼的忙碌這,汗流浹背下來后,通知運行缺陷消除,就立馬趕回家睡覺,因為在過幾個小時天就亮了,明天還有新的檢修工作要去忙碌。
像這種加班加點處理設備缺陷,經常是家常便飯,#7機中壓缸到低壓缸的聯通導管,由于震動大的原因,壓力表損壞,需人工帶壓堵漏,那時是二十四小時未合眼;#8機高中壓缸上有處打壓孔泄露,那也是帶壓堵漏,我設計的圖紙,有修配加工成原件,協助班長堵漏,當堵漏完成時,我們班長的手帶著二層防護手套被燙了二個大水泡,而我手上拿的防護盾牌下部已經有融化的跡象。
辛勤的汗水,讓我充實了自我,在學校學習的是理論,在工作中學到了許多課本上學不到的知識,理論聯系實際,讓我在工作中得到更好的發揮。20xx年9月初,#8機#3高壓加熱器發現內漏,運行作完措施當天就將高加人孔門打開降溫,由于工作比較緊急,第二天我就穿著隔熱服,頂著里面70℃的溫度,就進去檢修,在工作期間,剛要將水室上部隔板拆下時,發現內部溫度升高,有少量的水從縫隙溢出,立馬從人孔門出來后,里面就被蒸汽所覆蓋,理論和實際都是不可缺少的,平時經驗的積累,才未造成人身事故。
三年的實際工作,使我深深的體會到“活到老,學到老”的含義,在工作中像老師傅請教不懂的問題,在生活中,努力從書本上吸取知識,20xx年7月完成了專生本,取得學士學位,我在不斷完善自我,為企業作貢獻,在平凡的崗位中,散發這光與熱。
個人工作總結 篇5
根據省市第五屆村民委員會換屆選舉工作安排,我市按照“統一部署,階段推進;試點引路,先易后難;依法推進,保持穩定;加強領導,確保成功”的總體要求,市鄉村三級聯動,扎實工作,克難攻堅,圓滿完成了全市298個村的換屆選舉工作任務,取得了按期一次足額選舉成功率達93.3%、參選率達91.2%的顯著效果。
一、基本情況
我市轄6鄉、6鎮、3個街道辦事處、1個工業區、1個礦區,298個村委會,2477個村民小組。1000人以下的村有54個,占18.8%;1000—人的村有145個,占48.7 %;人以上的村有99個,占33.3%。
1月17日鄭州市換屆選舉工作會議之后,我們隨即把會議精神向主要領導做了匯報。1月18日下午,我們召開了由各鄉鎮(區)辦事處主抓組織工作的副書記參加的換屆選舉工作籌備會,傳達學習省市有關會議要求,統一思想認識,研究分析村委現狀,要求各鄉鎮(區)辦事處對第五屆村委換屆選舉工作及早調查、及早準備。1月26日,我市召開由各鄉(鎮)區、辦事處黨(工)委書記、組織書記、組織委員、民政所長參加的第五屆村民委員會換屆選舉工作會議,對春節前后的換屆選舉工作進行了整體安排,明確提出:春節前,以調查研究為主,摸清情況,認真做好重點村、難點村的排查工作;春節過后,心得體會要立即行動,一鼓作氣,全面鋪開第五屆村委會換屆選舉工作。
2月18日,試點鎮盧店鎮率先召開動員大會,安排部署第五屆村民委員會換屆選舉工作。2月25日,我們召開了全市換屆選舉動員大會。至3月3日,全市298個村委會,全部召開了換屆選舉動員大會。兩個多月以來,我市多策并舉,各方聯動,克難攻堅,認真抓好換屆選舉工作,圓滿實現了100%換屆的工作目標。整體上看,換屆選舉取得的成果表現在以下六個方面:
(一)實現了100%換屆的工作目標。截止4月24日,全市298個村的村委會成員全部選出,其中按期一次足額選出的村有278個,一次選舉成功率達93.3%。全市共選出新一屆村委會成員1243人,其中連任580人,占46.7%;新當選663 名,占53.3%。
(二)村級干部結構進一步優化。在新一屆的村委會成員中,初中文化程度的有419 名,占33.7 %;高中文化程度的有664名,占53.4 %;大中專以上的有136 名,占10.9 %。29歲以下的有76名,熱門思想匯報占6.1%;30-49歲的有 986名,占79.3%;50歲以上的有181 名,占14.6%。婦女252名,占20.3%。
(三)人民群眾的參政意識明顯增強。全市農村人口53萬,共有選民378451人,參加正式選舉投票的有344965人,參選率達91.2%。參選率最高的村達98%,最低的村也在80%以上。許多群眾放棄外出經商、打工的時間,多次專程回村參加群眾大會,投上自己的神圣一票,彰顯了廣大群眾的參與意識、民主意識和主人翁意識。
(四)機關干部得到了鍛煉。換屆選舉工作程序性強、操作嚴格、涉及面廣。為搞好換屆選舉工作,我們可以說是全民動員、全力參與、全心投入。換屆辦的同志雖然是臨時抽調組成人員,來自不同單位、不同崗位,但他們都盡職盡責,踏踏實實,一絲不茍,加班加點,忘我工作。各鄉鎮的機關干部在選舉期間更是夜以繼日,連續作戰,部署指導、組織選舉、答疑解惑,抓重點,攻難點,扎實工作,垂練了作風,鍛煉了本領。廣大基層干部的群眾意識、民主意識、依法行政意識也得到了進一步的提升。
(五)村黨支部得到了檢驗。村級黨組織是黨在農村的領導核心。村支部在村委會換屆選舉中的作用發揮的如何,直接關系到換屆選舉工作的成敗。其領導水平、控制能力、駕馭全局、處理復雜局面的能力如何,在這次村委會換屆選舉工作面中得到了一次很好的檢驗。在換屆前,我們發揮了村支部了解村情民意的優勢,深入細致地做好換屆選舉前的矛盾糾紛隱患的排查工作,化解村委會換屆選舉中可能存在的不穩定因素,為村委會換屆選舉鋪平了道路。在換屆中發揮了村支部懂黨的政策的優勢,廣泛做好村民思想政治工作,教育廣大群眾了解村委會換屆的意義及有關法律法規,引導他們積極參加選舉,為村委會換屆選舉理順了情緒,凝聚了合力。在換屆后發揮村支部熟悉農村工作的優勢,積極發揮對村委會傳、幫、帶的指導作用,教育他們如何迅速適應工作,提高對農村工作的駕馭能力,幫助新一屆村委會迅速成熟起來。事實證明,絕大多數基層黨組織是堅強有力的,是經得起考驗的;但也確有極個別村支部書記臨陣脫逃,在換屆時嚇破了膽子、撂了挑子。這也給我們進一步加強農村基層黨組織建設提了醒、敲了鐘。
(六)黨的執政基礎進一步鞏固。在換屆選舉中,我們始終堅持在黨的領導下有序進行,并認真落實省委提出的“四個提倡”。298個村選委會中范文參考網,支部書記兼任選委會主任的有243 個,占81.5 %。在新一屆的村委會成員中,黨員有658 名,占53%;支部書記、村委主任“一肩挑”的有 98名,占32.9%;“兩委”成員交叉任職的有421名,占33.9%。
正式選舉工作結束之后,我們及時安排了工作移交、建章立制工作等選后工作,對各鄉鎮換屆選舉工作情況進行了檢查驗收。目前,全市大部分鄉鎮已完成了工作移交、配套組織建設、建章立制等工作。
個人工作總結 篇6
本人本年度擔任初三(2)、(3)、(5)三個班的化學教學和初三(2)班的班主任工作?偟膩碚f,本人對工作認真負責,盡心盡力,任勞任怨,遵守各項規章制度,與同事和諧相處,積極配合各部門做好各項工作。積極上進,積極參加教研活動和繼續教育,積極承擔公開課,積極參加各項教育教學活動和研究,關心學生,為人師表,在學生與同事中有較高的威信,形成自己的教學風格和帶班風格。
一、教學工作方面:
能做到鉆研教材和課程標準,認真備課。充分利用課堂45分鐘,提高教學的有效性,注意結合一些實例及時進行思想教育。由于我校是天河區中入學成績倒數第一的最薄弱的學校,生源差,差生面大,學困生多,所以本學年本人根據學校特點,主要從學困生的教學策略上進行研究和探索,重用小組合作學習的模式,對學困生采取一系列措施。從打開心靈、保護自尊;實驗入手、激發興趣;作業引導、落實到位;大測小測,體驗成功;分層訓練、循環鞏固;師生交融、剛柔并濟等六個方面進行全方位教學,盡量不讓一個學生掉隊,拖后腿,收到了較好的教學效果。(見本人撰寫的論文《淺談學困生的教學策略》),培優方面主要從小組合作學習、分層訓練、個別提點、化學競賽輔導、優秀作業評選、生活與化學課外課題研究指導等方面培養學生學習化學興趣,激勵學生成就感和榮譽感,也收到很好的效果。由于本學期取消補課,課時非常緊,學生差生面又很大,抄作業現象很嚴重。為了提高學生的作業質量,本人主動向學校申請放學后增加一節自習課讓學生在學校做理科作業,本人每天下班輔導。幾乎每天都最晚才走。經過一年的努力,本人所帶班級在每次由區市統一進行的月考、期中、期末、中考中平均分和優秀率均名列年紀前茅。在今年中考中,學;瘜W平均分超過18中和89中,擺脫全區倒數第一的局面,前進了2名,是泰安中學開創以來最好的成績。
二、教研方面:
1.本人積極參加各種教育教研活動和研究和積極撰寫論文,參與區教研室組織編寫并統一出版的教學輔導書……
2.主動積極承擔公開課,完成《復分解反應(一)》、《原子結構》兩節校級公開課和多節科組研討課,教學效果均評為優秀,全年聽課數超過教導處規定的數量。
3.超額完成繼續任務,完成繼續教育課程《新課程下學校德育的難點與對策》、《化學學科新進展》、《初中化學新課程教學設計及教學案例研究》、《課程標準下的化學案例精選》,通過全國計算機5個模板的考試,代表學校到參加“全國德育與班主任工作藝術論壇”。
5.指導青年教師化學實驗員**的化學實驗室管理工作,指導**等年輕班主任的班主任工作,均取得很好的效果。
個人工作總結 篇7
曾幾何時,我還在盼望著什么時候不花家里的錢,自己能夠獨立呢。在當時是看起來是很渺茫的事情,可好似在我參加工作了以后才感到時間實在是太快了,當你還沒有回味的時候,時間已經過去好幾年了。
現在的我已經是一名畢業生了,畢業已經有半年了,參加工作也有半年了。雖然在工作上我還是一個新丁,不過我還是能夠將我的半年工資做出了一個報告,希望能夠及時的認識到自己的不足,一邊來年能夠改正。
一、 工作分析:
1、公司缺乏專業的運作經驗。
我公司正處于起步階段,許多業務上操作還未成熟,不能進一步拓展業務,導致公司營業額停滯不前,無法見到相應的產出效益。解決的方法是,進一步加強學習,吸收其他公司經驗,干自己所能干,專心本公司擅長業務,在鞏固原有客戶基礎上增加新客戶。
2、無工作經驗,缺乏綜合知識和技能。
雖然我是一名學國際貨運的應屆大學畢業生,由于剛畢業沒有相關工作經驗,沒有需要的社會關系網絡,也沒有綜合的物流運作經驗,一切都從零開始,所有工作都是邊學邊干,所以業務進展效果不是很理想。經常出現不該出現的業務錯誤,導致操作過程不能馬上到位,產生了很多時間和精力上的浪費。這只能在錯誤中成長不斷加強學習,不斷培養自己在各個方面的知識和技能,盡快熟悉公司日常運作。
3、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通能力。
由于初入社會,沒有足夠的社會經驗和人生閱歷,對于日常的業務聯絡經常產生不必要的失誤。言語中得失客戶的情況時有發生,因此我們必須練就一定的客戶溝通技巧。
二、 本人工作情況總結:
1、承擔公司內部財務會計出納工作,處理公司日常費用支出登記及記錄公司營業收入等。每月對各項支出和收入作出分類、統計并錄入電腦存檔。
2、在公司的安排下,我首先學習了辦公室的基本操作,熟悉公司的日常運作流程。我進行的具體工作包括建立完善的客戶聯系檔案,將公司經常聯系客戶整理歸案,并以抄錄、隨筆記錄的紙質文件記錄新客戶的資料。通過電腦錄入,整理公司內部文件做好電子文檔。
3、由于公司業務涉及到的報關報檢、現代物流、保稅物流、貨代、運輸倉儲等業務流程、業務操作模式及規范等問題。雖然我所讀專業與此相關,但從未進行過實際操作,因此在同事幫助下逐步學習各種操作并結合公司實際情況重新組織自己操作思路。
三、個人總結:
這段時間以來,我無論在思想認識上還是工作能力上都有較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路需要進一步清晰,處理事情要以最簡單的方法來完成,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,轉得不快,沒有想在前,做在先。
保障業務準確進行,完滿完成服務客戶的責任,這就是我司工作的特點。從物流工作的性質上講,它具有專業綜合性強、環節復雜、程序縝密、突發性強的特點。這就要求我們要有扎實的專業基礎,綜合的知識積累和認真負責的工作態度。作為公司成員來講,從事物流行業,我的綜合知識的積累還遠遠不夠。因為剛從業,對社會工作沒有成熟的經驗,加之物流工作突發性很強的特點,往往只能跟著領導安排的計劃去做。工作上常遇到許多突發性業務需要臨時處理,而且通常比較緊急,這都讓我有時措手不及。這都是缺乏經驗所造成的,也只能在今后工作積累和總結經驗。
四、公司存在的弊端和未來工作計劃及建議
1、整理好公司財務帳。入職以來我承擔公司內部財務工作,發現處理公司財務支出的體制不夠完善。由于公司屬于私營企業,很多支出都未能做到公私分離,導致不能更準確核算和控制公司營運成本。例如:私人外出應酬使費,自置私人用品,自用款等不應記入公司支出帳內。建議將公私支出帳分開登記。
2、每個企業在建立和發展中不可缺少的四大資源是:資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會經濟體制改革和各行各業企業經營的發展,資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現代企業發展的競爭焦點,而影響企業生存下去的主要因素是人力資源的管理,F代企業管理改革=人力資源競爭,則人才的競爭。總而言之,能夠把握人才控制就能更好地發展企業。因此,我們要做好編制部門職位(崗位)、工作職責及人員分配。因事設崗,因崗設人。
3、未啟動公司績效考核運行情況,員工平常工作做好做壞沒有一個依據進行評估,做多做少沒有具體的標準來衡量,員工工作熱忱低下,很難提高其工作積極性。同時對公司人力資源工作規劃需要的依據也帶來困難,比如;人員調動、工資調整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績效考核系統。
4、開設公司員工意見箱和公告欄。我認為公司意見箱是員工和上司進行溝通的紐帶,意見書可以反映員工的心聲,它應該是企業內部管理改革的重要資料和依據,也是公司無形的寶貴財富。公告欄,是針對讓全體員工知悉公司內、外部每日發生最新消息所設置的,并且也可以張貼一些培訓和教育資料,以供大家學習,同時也是公司內部信息交流最佳途徑。
5、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序的重要環節,也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一項工作該如何去辦理和完成?負責人是誰?這些都應規范起來,按規定去處理和解決,只有這樣才會順利開展各項工作(如遇特殊情況可特殊處理)。建立健全公司各項規章制度及工作流程。
個人工作總結 篇8
光陰似箭日如梭,轉眼間XX年已經過去,在領導的帶領下,我學到了不少知識和社會經驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。XX年在領導的帶領下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹"安全第一、預防為主"和"內緊外松"的工作方針,始終堅持"群防群治"和"人防技防相結合"的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,這次的總結工作如下:
一 、工作的職責
疏導后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;
二、消防知識
九月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們去聽了別的商場的演講深受感動,在此之前我們還是"三個能力""三懂、三會" 從那以后實行貫徹消防局的意見,從"三個能力""三懂、三會"發展到"四個能力,四懂,四會"讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領導看了之后很贊同認可!
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到"三個再創新","兩個大提升",最后實現"三個方面的滿意"。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意!
以上是我來一年的工作總結,不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正。
20xx物業保安隊長年終總結報告
XX物業保安隊負責整個小區的治安防范、消防安全工作,一年來,在公司領導的指導下和各部門的配合下,保安隊認真開展各項工作,落實完成了20xx年度的各項工作任務,F將一年來具體工作情況總結如下:
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點,了解小區和周邊安全動態,抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監督工作,確保小區的安全與秩序;
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態,及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩定;
3、提高安全意識,保安隊每天定時組織訓練,還每周召開一次安全工作會議,討論和排除安全隱患;
4、嚴格落實門崗責任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內線電話及可視對講和業主核實來訪情況.
5、針對一些業主的朋友、親屬通過業主鉆空子到小區內進行推銷的現象,在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤,監控可疑對象,有效保證了轄區內正常的工作和生活秩序;
6、加強對可疑對象的監控,除通過閉路電子監控中心,還給每個崗位增配對講機,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作;
7、全力配合公司發展需要,加強保安管理工作,確,F場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務與管理窗口。
二、消防管理工作
1、對新入職員工進行常識技能培訓,,有效保障了小區的利益和安全。。
三、車場管理工作
1、認真執行停車場管理規定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊.
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;
3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關好門窗,帶走車上貴重物品;
4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協調和指揮車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
四、員工培訓工作
一年來,保安隊都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進行培訓,雖然在15年由于人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據競賽要求、內容對員工進行了訓練,通過訓練有效地提高了員工的整體素質,隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,保安隊將會更加努力,團結進取,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃,堅持落實好各項治安工作,使保安隊各項工作更加扎實。
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