護士個人工作實績總結范文
時間一晃而過,一段時間的工作活動告一段落了,回顧這段時間的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,為此要做好工作總結。你還在為寫工作總結而苦惱嗎?以下是小編整理的護士個人工作實績總結范文,希望對大家有所幫助。
護士個人工作實績總結1
一、加強護理人員的“三基三嚴“培訓,提高護理人員的專業素質
1、對護士進行分層次護理培訓,護理理論考試,成績合格率達100%。對全院護士進行分層次理論培訓共14次,培訓人數為1327人次,內容有《護理文書書寫要求及質量標準》、《侵權責任法》、《護士條例》、《重點護理環節管理措施》《病患投訴的處理技巧》《護理工作中的溝通技巧》《危機管理》,外請護理專家進行授課《新護士長的角色轉換提高護理質量管理》《靜脈輸液安全管理》《壓瘡護理新進展》《傷口護理》等。對近三年的護士進行基礎護理操作培訓25次,培訓人數為1028人次。培訓總人數達到2355人次,使護士理論知識及實踐技能得到顯著的提高。
2、加強對新上崗人員進行嚴格的崗前培訓,對護士進行護理技術操作訓練、考核,要求人人參與,人人過關,對操作考核不合格的護理人員,直接與其個人獎金掛勾。使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
3、重點加強對近三年護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及?萍寄苡柧殲橹,由護理部出題進行考試,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據,相互競爭,直至達標。
二、夯實基礎護理,提高護理質量
1、積極創建“優質護理服務示范病房”。根據衛生部在全國衛生系統開展“優質護理服務示范工程”活動,結合我院實際情況,制定創建“優質護理服務示范病房”實施方案,遴選5個試點病房,開展率達到了30%。以患者需求和患者滿意為切入點,大力倡導以愛心、細心、耐心和責任心服務于患者的理念,為患者提供全程護理服務,建立服務評價體系。強化“住院患者十大安全目標”管理,采用腕帶等患者身份識別技術,減少不良事件的發生。把“關愛親情服務”的護理理念融入到護理服務當中,力求在基礎護理中體現優質護理服務內涵。
2、結合衛生系統開展的“三好一滿意”活動要求,改善服務態度,優化服務流程,不斷提高護理服務質量。開展護理素質教育,做到以病人為中心落實到位,要求護士微笑服務,主動服務,加強護患溝通技巧培訓,規范護患溝通,努力做到“護理服務零投訴、護患關系零距離”,讓病人滿意、社會滿意、政府滿意的優質護理服務。
3、并加強示范病房護理人員基礎護理培訓;颊邔ψo士的技術、責任心、服務態度以及提供幫助及時性的滿意度調查,開展優質護理的醫院、病房,患者投訴顯著減少。
4、積極推進優質護理活動,逐步將優化的護理模式及成功的經驗向全院推廣,向門診、急診、手術室等其他科室延伸,只要是護士崗位、只要有患者的需求,我們的服務理念是“一切為了病人”如:倡導門診護士的耐心與熱情服務;強調手術過程患者安全第一;強化急診護士過硬的預檢、分診、急救與應急技能等,讓優質護理服務遍及全院。
5、健全責任制崗位職責、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導為一體的工作流程等。
6、建立和完善護士績效考核制度,逐步完善績效考核體系。病房設立意見箱,建立病人測評、科室測評機制,滿意度等綜合測評結果為依據的考核方法,進一步提升護理人員的工作積極性和主動性。
7、利用自行設計的住院病人對責任護士護理工作滿意度的調查表。住院期間的護士長不定期反饋、護理部每月的有計劃反饋、護理部每季抽樣信訪反饋,以便細化分析及時整改。
8、完善、健全臨床護理工作規章制度、臨床護理技術規范及標準。優質示范病區建立患者健康教育卡片,溫馨提示、護患溝通檢查提示板、出院病人問卷調查,讓病人提出意見和建議等,全面提高護理質量。
三、加強護理質量管理,確保護理工作安全
1、護理部認真抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量。每月組織護理質量檢查一次,實行三級質控,發現護理工作中的問題,提出整改措施,并在護士長例會上將檢查結果通報,強化安全意識、運用科學手段持續質量改進護理工作。
2、強化護理過程中的安全管理。繼續加強護理安全教育,防范差錯隱患,并對重點環節、重點科室、重點時段(如節假日)進行護士長的安全督導,以及做好護理差錯缺陷,護理投訴的原因分析,從自身及科室的角度進行分析,分析發生原因,吸取教訓,提出防范與改進措施;強化核心制度的執行和落實,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化“住院患者十大安全目標”管理,加強實施不良事件報告制度、壓瘡、跌倒、墜床、導管滑脫登記報告制度的落實,減少不良事件的發生。
4、狠抓護士長的管理,穩步實施完成全院15科室的護士長輪轉工作,做好護士長思想工作,認真完成病房物資、設備的交接工作,保證各病房工作安全有序進行。
四、加強護理梯隊建設
完成我院第二次護士長后備人才庫的選拔工作,此次選拔共有39人報名參加,營造公平競爭、能者上、平者讓、庸者下的'選人用人氛圍,通過理論考試、工作實績考核、黨辦考評,確定人選,有力地促進了護理隊伍整體素質的提高和護理工作的深入開展,為建設一支高素質、高效能的專業化護理管理隊伍,充分發揮護士長的管理職能,起到了積極的推動作用。
五、“5·12”國際護士節,舉辦各項豐富多彩的慶;顒
1、為貫徹20xx年全國衛生工作會議精神,深入開展“優質護理示范工程”活動,結合衛生局“優質服務技能競賽”的通知要求,我院為選拔參賽選手對在職40歲以護理人員173人下進行基礎護理理論及優質護理相關知識考試。并評出個人理論考試前20名、集體前三名進行獎勵。
2、護理部在“5·12”護士節前夕在全院舉辦了優質護理技能競賽(密閉式靜脈輸液、心肺復蘇、經氣管切開吸痰),賽人數為75人,經過初賽、復賽并評選出了一等獎三名、二等獎六名、三等獎九名。
3、召開了慶!5·12”護士節優秀護士暨優質護理服務技能大賽表彰大會,弘揚南丁格爾精神,表彰先進,樹立典型,對評出院優秀護士27名、優秀護士長2名進行了表彰。
4、在衛生系統舉辦的“優質服務技能競賽”中,我院3名護理選手分別獲得團體二等獎、一名個人三等獎、二名個人優秀選手獎的好成績,為醫院爭得了榮譽。
5、“5·12”護士節前夕參加衛生局舉辦的“紀念5·12護士節的文藝匯演”演出精彩的文藝節目歌伴舞《你是我的眼》。
六、順利完成“三級醫院評審”護理組各項檢查工作。針對檢查中存在的問題進行整改并加強管理。
七、做好教學、科研工作
1、指定具有護師以上職稱的護師負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教老師及實習生的意見,各科護士長為重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試,護理部不定期檢查帶教質量,學生實習結束前組織進行一次優秀帶教老師評選活動。
2、做好本年度大連醫科大學9名本科實習生、大連職業技術學院56名中專生等70名實習生的崗前培訓及帶教工作。
3、加強了科研新技術申報,護理申報新技術6項,期中2項新技術被批準為院內新技術應用。
護士個人工作實績總結2
伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
一、打造科室文化,樹立團隊精神
積極響應醫院“打造醫院文化,樹立團隊精神”的號召,科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛生改革、社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動,為漢壽老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創一流優質服務
在日常工作中,護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務”,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
三、規范整體護理,爭創一流管理
有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理,積極發揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率0。5%。
四、提高護士素質、培養一流人才
社會不斷前進和發展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業理論水平,做到每月進行業務學習,每季進行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫院組織的“七·一”匯演、“5·12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優異成績。朱清平護師被評為“縣優秀護士”。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。
五、工作業績
我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、TURP等新技術以及脊椎骨折RF內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了“雙贏”的佳績?剖医洕杖朊星懊,護理質量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
護士個人工作實績總結3
xx醫院在20xx年xx月xx日正式開業,我感到十分幸運,來到新區醫院做了一名泌尿外科護士。在泌尿外科工作這段,學習到很多新的東西,挑戰了很多不曾遇到過的困難,現將我近段工作總結如下:
一、思想政治
作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自我。在遵守科室各項規章制度的前提下,認真學習各種先進思想,開闊自我的視野,在科室主任和護士長的領導下,努力提高自我的思想覺悟和業務水平,認真開展并組織業務學習,用知識把自我武裝起來,像一名優秀的泌尿外科護士邁進。同時,我也進取地響應醫院各部門的號召,踴躍參加醫院組織的各項活動,不斷提升自我,鍛煉自我,豐富自我業余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進自我全面發展。
二、業務技術
泌尿外科手術病人相對較多,也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,僅有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。由于外科的節奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向教師請教,向同事學習,自我摸索,在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責,,明確了工作的程序,方向,提高了工作本事,在具體的工作中構成了一個清楚的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
三、自我管理
我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意禮貌禮貌服務,堅持禮貌用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發可是肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規,進取參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長進取認真指導下,我在很多方面都有了長足的提高和提高,平時堅持參加科室的業務學習,護理人員三基訓練,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急本事。
四、缺點和不足
當然,我身上還存在一些不足有待改善。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自我的職責和義務,可是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改善和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感激院領導、護士長和帶教教師給予的教育、指導、批評和幫忙,感激同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多提高和提高,同時也存在一些不足。展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚在過去的一年中的精神,做好我自我的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自我的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應當做的最起碼的工作。
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