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設計師的個人具體總結范文
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此十分有必須要寫一份總結哦。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編收集整理的設計師的個人具體總結范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
設計師的個人具體總結范文1
我畢業就開始從事建筑設計工作,我通過成為設計院的一名員工,回顧這十幾年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作;在此對公司各位領導及各位同事表示衷心的感謝,感謝公司給我一個展示自己的機會。通過長時間的工作與學習,在專業技能上、思想上都有了較大的改變,現將工作情況總結如下:
一、實習階段的認識與學習
從剛開始進入設計院工作,在領導及各位同事的關懷、支持與幫助下,認真學習建筑設計知識,不斷提高自己的專業水平,積累經驗。特別是對于建筑設計的理論知識,由初步的認識上升到更高層次的水平。這些年的工作和學習對建筑設計的認識逐步提高,理論結合實際使得設計方面的知識更加全面、經濟扎實。在此期間,通過辦理資質升級文件,整理簡單的資料,鍛煉了耐性,認識到做任何工作都要認真、負責、細心,處理好同事間的關系,與集團各部門之間聯系的重要性。
通過不斷學習與實踐,將所學的理論知識加以應用,逐步提高完善自己的專業技能,領會設計工作的核心,本著集團“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遺余力”的企業口號,積極響應、倡導“一家人,一條心,一股勁”的企業信譽精神,為設計院的發展多做貢獻。
二、加強自身學習,提高專業知識水平
通過近幾個月的實習,使我認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學習中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了一定的設計工作經驗,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業素質,爭取工作的積極主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
這幾個月以來,本人能敬業愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,剛剛步入社會開始工作,經驗不足,特別是設計工作是相對比較艱苦的工作,在工作中邊學習邊實踐,要多動腦筋,認真看圖紙、看懂看透,熟悉設計規范;
第二,有些時候工作中比較懶散,不夠認真積極,工作效率有待提高;
第三,自己的理論水平、專業知識、工作經驗還是很欠缺的,應當更加努力的`學習與實踐。
在以后的工作與學習中,自己決心認真提高專業知識水平,加強責任心,為設計院的快速發展,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識與相關的經驗,多向領導及同事等有經驗的人請教。加強對鋼結構設計的發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,對自己的優缺點做到心中有數;
第二,本著實事求是的原則,積極做好自己的本職工作,不拖拉;
第三,遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
本著萬斯達集團“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遺余力”的企業口號,積遵循、倡導“一家人,一條心,一股勁”的企業信譽精神,不辜負公司各領導的關懷與幫助,以及各位同事的大力支持與幫助,加強學習,認真負責,提高完善自己,為集團的發展多做貢獻。
祝愿集團的明天會更好,設計院伴隨著集團的發展越來越壯大!
設計師的個人具體總結范文2
在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去上半年的工作做一個回顧,總結以往的經驗教訓,以待在下半年有所改進。
回顧上半年,在各級領導的帶領下,在各位同事的大力協助下,工作上取得滿意得成果。我的崗位是美術編輯,工作崗位在開發中心,可是我的工作范圍并不局限于課件開發中的模版設計等工作,而是涉及到了目前我們學院的所有部門。涉及到展示,展覽,印刷,屏幕展示等不同種類。有學院辦公室組織舉行的各種重大慶典、總結大會、涉外的參展活動的具體形象設計;有教務部門各季招生所需的招生簡章、招貼、宣傳單頁,各類證書卡片、規章制度的編排,打印等;也有技術部負責的學院網站的`整體形象規劃,設計風格定型,具體設計以及不定期的改版更新工作;也有開發中心目前著手開發的各科課件的模板、欄目、各種題標,以及課件中的演示動畫;還有大量的圖片掃描處理等。所有的工作看似龐雜,大小輕重不一,但是都有一個共同的特點,那就是處處展現網絡學院的對外形象,所以不得有絲毫的馬虎大意,稍不細查,就有可能出現失誤,直接影響到我們學院的對外整體形象,更會造成直接的經濟損失?梢哉f凡是需要突出我們網絡學院整體形象的地方,就需要美編參與工作。
設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經過痛苦煎熬,終于有了滿意的創意時倍感輕松。每當經過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中最大的快樂!充滿了快意。
當然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場,遵紀守法,愛崗敬業的強烈責任感和事業心。
因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業識和業務技能,熟悉有關行業規范,關注行業的發展趨勢。時刻保持強烈的創新意識。
鋼鐵紀律預示著非凡的成績,遵守規章制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,加班加點,毫無怨言。很好的理解自己工作,出色的履行了崗位職責,能夠高質、高效的完成本職工作。
設計師的個人具體總結范文3
光陰似箭,歲月匆匆,時間伴隨著我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發現過去的一年并不能畫上圓滿的句號,內心不僅感慨萬千,新的一年又開始了,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去工作做一個回顧,總結以往的經驗教訓,以待在新的一年有所改進。首先感謝公司的各位領導和同事給于我信任和支持,在公司領導的指引下,在各位同事的大力協助下,工作上取得滿意得成果。雖然算不上驕人的業績,但也是已經盡力地去把工作做到更好!
設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始搜集各種資料(藝術形式、色彩搭配、各種風格的設計圖片等),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經過痛苦煎熬,終于有了滿意的創意時倍感輕松。每當經過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中的快樂!充滿了快意。工作中的痛苦與快樂首先要求有愛崗敬業的強烈責任感和事業心。
因為熱愛自己的.工作,所以精通本崗位的專業知識和業務技能,熟悉有關行業規范,關注行業的發展趨勢。時刻保持強烈的創新意識。鋼鐵紀律預示著非凡的成績,遵守規章制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,加班加點,也在所難免。很好的理解自己工作和責任,履行了崗位職責,能夠高質、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應有的貢獻。
下面是我過去以來工作回顧:每次任務大小不一,處理時間長短不同但是,我都是認認真真保質保量,按時完成(當然也有完成的),但是盡我的努力做好每一份工作。過去的時間整體上是緊張的、忙碌的、充實的,也是充滿責任心。展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業務能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關心了解其他部門的工作性質,進一步提高自己專業知識技能,積極吸收新的觀念與設計理念,要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益!
在以后的工作中要保持著良好的心態,不怕苦不怕累,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在著不足,爭取改正以往的缺點,總結經驗吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為明年的工作做好戰前的準備!
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰!我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身設計水平與業務水平,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。爭取再創佳績,邁上一個新臺階。
設計師的個人具體總結范文4
首先,感謝陳總的工作安排,讓我在進入公司的第五個年頭工作的的象一個正常點的設計人,擁有了很多可供思考的時間,也輕松愉快的完成了公司急的、緩的、有計劃的、無預期的設計工作。
在過去的這一年里,特別是下半年以來的,在公司擬定的市場策略里,在陳總親自指導和同事部門的配合下,完成了a-盾、英慧兒兩大新增系列的創新設計,完成了嬰兒水(飲水機)、高端奶粉禮品化包裝的概念設計,完成了終端陳列的形象柜設計,特別是完成了幾年來一直想改動卻無計可施的金智嬰、AC、優C以及米粉、葡萄糖等包裝設計的成功改造,這個成功雖然未必是使外觀更美觀,但卻深深的烙上市場策略的印記,使之更符合市場發展的需要,也期待這些設計在公司有力的市場銷售推廣策略下,為公司帶來源源不斷的利潤。
對于我來說,這是非常值得紀念的一年,是我從業15年來第一次有時間、有系統地對長期設計工作進行了一番深刻的檢討和反思,一改以往只對設計表達技巧和相關工藝的探討研究、對表面上的人事行政管理、工作制度流程的審視擬定,為自己、也為設計部尋找一個行之有效的設計方法,并希望這個方法能成為設計部門管理指導原則:
設計的本質是什么?設計的價值在哪里?設計從何開始,創意從何而來?怎樣評價一個設計?設計師致命的錯誤是什么?
在展開這些問題答案之前,我再次真誠的感謝陳總,慶幸自己遇到了一個用頭腦做企業,用智慧解決問題的老師。陳總不僅給我一個優越的工作平臺,更給了我一個卓越的學堂,教會我用商業眼光看待設計、用市場策略進行設計、用管理思維經營設計。使我自20--年后就逐漸擺脫了拼體力的工作,更在20--后半年工作中初試即見成效,并且屢試屢驗。而就在一年前,我還在羨慕原來的設計公司老總的設計思維,竟然能使設計象流水生產線一樣進行工作,創意說來就來,想停就停。在經過這一年的思考、整理和總結,我也找到了一些規律和方法,并嘗試著在工作中運用,發現自己開始也能做到了(盡管現在還不能運用自如,但我相信,通過一些時間歷練一下,一切會更美好的),而這一切,均感謝陳總多年的悉心教誨和嚴苛的細節要求,讓我感覺被帶了一回研究生,而且還是速成班。
其實,說起來,這個設計方法一直存在于我的工作中,并一直在實際中運用,我知道我能做到,卻不知道為什么能做到。只是,當年我沒發現它,沒把它給找出來。原來,設計也象做市場營銷一樣,需要方法,需要一個好的方法,需要一個對的方法。
一、設計的本質是什么?
設計是完全執行商業目的的創作行為。“目的”兩個字至關重要!
在做任何設計之前,一定要先確定公司的目的是什么。并在設計工作中,要隨時提醒自已永遠清晰地知道目的在哪里,否則當迷失了目的同時,設計人員將陷入被動的修改修改修改的不停重復的工作中,延誤時間、浪費資源、損耗金錢。
我們是為公司商業戰略目的提供視覺表達服務的部門,用我們專業知識和經驗來達成企劃目的的工作。所以,在每一項工作的起始,在溝通協商中明確企劃目的,也就是象做企劃一樣,是在進行市場調查情報的收集與分析,將不同的情報進行組合后才可得到的正確目的,然后才能著手設計。也許,我們最后定下來的設計不怎么藝術,至少,你不至于偏離目標。設計對于企劃策略來說,至多是錦上添花,而不是去決定什么。而設計的再藝術再美觀,推廣策略的錯誤肯定使你設計永無露臉的時候。比如我們的優C系列,從設計角度而言,極具視覺沖擊力和色彩平衡感,但因缺少有效的營銷推廣支持,使得該系列產品銷售情況未盡如人意。相反,A系列產品設計并不理想,卻因價格的定位優勢(價格永遠是最有殺傷力)及品牌派生力而取得良好的市場。
所以,一件產品或一件廣告都是有兩位作者,一個是策略的制定者,主要是公司的領導(特別是陳總本人)或企劃部門,另一個才是我們設計者,兩者的合作水平決定了設計的水平。
二、設計的價值在哪里?
設計的真諦:設計最終產品是商品,是讓被包裝起來的東西,看起來物有所值,物超所值!
比如,當年公司要求設計AC系列,包裝設計目的就是要求國際化、高端,一個“AC”的命名和排版就讓包裝外形看起來就是值139元。再比如智嬰系列,同樣的目的,一個“抱一桶金回去”的簡單概念成就了行業里“無金不高檔”的流行設計模式。這兩款產品在視覺上表現出來的價值就是設計創造出的價值,設計在其中最重要的表現就是讓產品看起來物超所值。當然,最最重要的還是營銷策略上的成功,設計不過扮演了粉飾的角色,讓人親近你,喜歡你而已。就象素昧平生的人相見,對方的衣著容貌、舉止言談帶給你的'感受一樣。
雖然,設計的最高價值也是創造品牌,因為只有產品擁有了品牌,才不再需要特意粉飾了,一個logo就可以堂而皇之地比別人貴上數倍。但創造品牌需要艱難的綜合策劃推廣過程,不是簡單的設計一個logo或一份廣告或一個包裝或一套VI,這就要負責策劃部門的努力工作了,設計永遠為策略服務。
所以,設計本身是難以確定價值的,也許今天設計費用投入是數千或數萬或數十萬,但這個設計創造出來的價值卻可以衡量,也許20--00萬,也許20--個億,也許---也許一錢不值。
三、設計從何開始,創意從何而來?
設計的目的就是為了實現企劃的目的,而企劃的目的設定必定來自各方面市場情報的分析結合后制定出來的,也就是說設計也是從市場情報調查開始,否則,我們的設計必然偏離企劃的目的。
對于設計這樣基于未知事物的研究來說,設計必須從調查開始,從收集競爭對手的情報入手,找到對方的優勢,對比和發現自己的問題,然后確定工作目的,這方面我們可以跟公司領導層和企劃部共享市場情報調查資源,現成的,而且還都是過濾后的情報精髓。但自身對該行業行情、對競品情況、對消費心理、消費程度、消費環境等一系列認知深淺程度絕對影響著你對設計結果的判斷。就比如AC包裝設計,很簡單,當年上市前我們定位的是高端產品,最重要的競品是外資的一些品牌,我們研究他們包裝形式、圖案色彩、版式結構、賣點以及一系列標簽規范要求,學習借鑒競品優勢后,才得到公司想要的設計。而后來的智嬰包裝設計就更進一步的'分析了競品之間的差異性、尋找到一個國人普遍喜愛的顏色——幾乎人人都希望擁有的黃金顏色,僅僅以一個“金桶”的概念就確立了包裝設計的定位。
這就是創意,所以,創意是尋找出來的,是從大量的市場情報中找出來的,是從消費者的腦袋里找出來的,而不是在我們設計師自己腦袋里找。
四、怎樣評價一個設計?
設計是解決問題的過程,評價一個設計就是看這個設計是否解決了問題,是否達到了預期目的。
為誰設計就讓誰來評價,這個工作可以通過市場調查部門來完成,當然,設計者最好能親臨現場傾聽那是最好的,如果能跟各個階層的消費群體成為朋友,那就更真實了。
盡管這么多年來,我們從未為設計評價專門進行市場調查,但我們卻是一直生活在我們消費群體當中,工作在我們銷售團隊中。我們鼓勵自己在大街小巷上、在大賣場小商超、在公車的士、在廣場醫院等不同場合逗留,聽聽大眾人群中那些抱怨的、開心的、幸福的、愁苦的不同話語,回味著互聯網、電視、報紙、雜志等媒介聲音,感受著百姓生活的百態,感知政府媒介的力量,也感受著商品化市場的變化。然后在公司策略的引導下,持續的改進我們的設計。只有養成不斷考慮受眾習慣的設計,才能最終成為一個對設計。而不能從銷售的業績來認定設計的成功與否,因為那個數字更多的是營銷策略和廣告推廣策略的成功。之所以說是對設計而不是好設計,是因為“好”的概念無法界定。評介一個設計是好是壞,是說設計商業化好還是藝術性的好?是個性還是視覺垃圾?每個人都可能有自己的答案,永遠是圍繞個人喜好做片面的判斷,也是永遠沒有答案的爭論。
所以我們倡導“對設計”,對的標準也就是確立設計目的過程,需要設計師對消費群體需求的理解和認識,站在消費者的立場考慮設計目的,只有尊重消費群體的評價才是設計工作的指導思想。
五、設計師致命的錯誤是什么?
設計是依靠設計師來完成工作的,生產力是人的腦袋。但源自常年的藝術教育使得設計師天生就有一些跟經營管理格格不入的致命問題。這些問題是:
1、自以為是,藝術教育講究的是個性,是自我的張揚,從小就養成了清高的惡習。而企業經營講求的是團隊、合作、溝通。深受藝術教育之害的人,最不善于這些,不懂得傾聽,不尊重合作伙伴,反而讓有點才華的設計師,成為了害群之馬。
2、想像力匱乏,在人類世界里,文字是最具想像力的,而設計師基本只喜歡看圖,并且,藝術類院校招收的成績也是各類科目中最低分數。文字表達方面的缺少,導致了我們這群設計師大腦形成視覺性的思考習慣,這種思考習慣,注重感性沒有邏輯,情感豐富但是承受不了壓力。所以,設計師需要學習,不停的學習,不僅是專業的,更應該看那些文字性的,才可更開闊我們的眼界和想像力。
3、不遵守紀律,不循規蹈矩似乎是藝術家成功的秘訣,因此設計師從接受藝術教育開始就養成了不遵守紀律的習慣,而遵守紀律是一個團隊是否可以成功的前提。在以商業經營為前提的企業里,會做游戲的人不如懂得游戲規則的人,大部分時候,游戲規則是不容挑戰的,可是藝術家或擁有藝術氣質的人,卻往往最喜歡挑戰游戲規則,這就是我們設計師最愚蠢的地方。
在這之前,這三大錯誤一直是我個人帶領的設計團隊中最沒意識到的問題,我們把自以為是視為個性,拒絕承認自己缺乏想像力,把散漫當作自由。而不管是個人、企業還是社會對于設計師的一些寬容,不,應該說是縱容,更助長了這種惡習的延續,最后埋葬了設計師的設計生涯。通過這一年的回顧和思索,在度過茫然彷徨的20--上半年后,我漸漸的意識到自己曾經的工作存在的問題都可歸結為這三個問題,并開始努力的去改變這種被動的情況。套用一句古詩“不識廬山真面目,只緣身在此山中”,我想,即使現在才明白也為時未晚也。
在20--年初制定的部門計劃工作中,設計部所設定的重點工作“設計管理”在這一年里取得重要的進展。三年來不間斷執行并逐漸完善的設計流程和包裝標簽管理、菜單式工作跟進、數據化績效考評,已經被證明完全可以保障部門設計工作的流暢執行,但我認為這僅僅是涉及部門間及部門內合作關系的表面管理。對于深層次的設計策略的管理、設計過程的管理、設計執行進程管理,在經過一年的回顧和思考總結,將這三大管理思想歸納為以上陳述的5大設計管理指導原則和執行方法,讓設計人員更直接、更簡單的理解設計管理。這5條設計管理原則包含了如何對設計目的的了解分析,對設計方法的制定實施,對設計結果的預測和評估,以及對設計人員的個性管理也作出了一定的指導,因為,一個設計項目往往就是被設計人員的所謂個性給毀了。
設計是為每個具體的商業目的而創意;設計的價值是使產品或品牌看起來物超所值;設計是從領會市場開始,創意是從消費者角度去尋找;設計是解決問題的過程,評價一個設計就是看這個設計是否解決了問題,是否達到了預期目的;設計師應當摒棄不良個性和習慣,靜下心來學習,養成閱讀習慣,養成思考問題習慣。
希望,這5大設計管理原則成為設計部所屬人員20--年必修理論,成為學習并提升設計部設計能力的重要方法。我們相信,一個好的設計方法可以幫助設計師保持清醒的頭腦,有序的進行工作,但要保證這個方法行之有效,還需要幫助設計師加強學習思考問題的方法、學習熟悉企業、熟悉企業品牌服務領域、學習收集分析市場情報、學習企劃策略的運作、學習各類工藝技術的表現、學習搜集整理設計資料、學習在資料里尋找機會、學習篩選設計元素、學習組織和處理設計元素的能力。只有掌握了這些跟商業運行和設計結合的有關知識,積蓄了足夠的專業知識和市場策略意識,才能讓設計工作最為忠實的展示企劃策略的目的,打造一把服務于公司策略的設計利器。
設計師的個人具體總結范文5
一年的工作時間很快就會過去了,掐指一算,來到公司已經整整一年了,在這里我對我一年以來的工作情況進行簡要的總結。
一、個人工作總結
我是去年2月有幸被公司錄用的,之前我一直從事廣告平面設計方面的工作,到了蘇州后找的第一份工作就是網頁設計,不過做的時間不是很長,對這方面還算是個生手。
到了公司以后,先是擔任平臺設計師的工作至5月下旬,然后又調到網站建設部做網站設計師一直至今。在工作中,我學到了很多東西,從不懂,到有點懂,再到熟悉。這中間的過程,只有我自己最清楚。
很多時候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂趣,才不會覺得枯燥;很多時候當我們做網站剛有靈感的時候,會突然有其它的工作布置下來,我們只有自己調整好自己的心態,統籌安排好自己的工作,才不會手忙腳亂。
那天爸爸給我打電話的時候,我正在加班,爸爸說,怎么又在加班了,要注意身體。我告訴爸爸,不知道為什么我喜歡工作,喜歡那種充實的感覺,雖然有的時候回到家的時候真的很累,也會偶爾覺得自己活得有點辛苦,但是一旦自己真的閑下來的時候,反而覺得很不適應了。爸爸說,恭喜你,長大了,那至少說明你不是一個好逸惡勞的人。
我喜歡爸爸的評價,我是個極其熱愛設計的人,有興趣,有靈感,我知道我或許不是最好的,但是我一定是最有激情的。我真的很喜歡設計,我也不知道為什么,所以,我想證明自己,證明自己的能力和一顆真誠而執著的心。明天會怎么樣,誰也不知道。至少今天我要對得起自己。
非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中能不斷的學習,不斷的進步,不斷提升自身的素質與才能。
二、與同事和平相處
到了公司以后,要感謝的人真的很多…
在平臺上工作的時候,感謝總監一直教導我,要不斷提高自己的設計能力;感謝龔琳娜從我進公司的第一天起,就耐心的教給我很多我不懂的東西;感謝劉國平和邱小東,在我剛進公司對代碼絲毫不懂的情況下,對我的熱心的幫助。感謝有在平臺上磨練的那段時光,正是那段時間激發了我的斗志和工作熱情!
到了網站建設部以后,我被一種莫名的東西感動著。我們是一支年輕的隊伍,部門經理也是一個80年代以后的年輕的女孩子。我們雖然年輕,但是我們并不浮躁,我們充滿激情和憧憬,我們充滿力量和動力。這不正是我想要的那種感覺嗎?為了一個同目標,我們會齊心奮力向前。我的心找到了歸宿,我安定了下來。我確定:這就是我的事業,為公司,為自己,努力著!前進著!
感謝每一個人對我的幫助和支持,感謝大家那么喜歡我(哈哈~~我臉皮是不是有點厚了啊!)我會繼續努力的,讓我們前進的步伐越走越堅定!!!
三、與客戶溝通
雖然從大學畢業的時間還不到兩年,但是,可能因為我是一個不太能閑得住的人吧,從大二開始我就在學習之余將自己的另一只腳正式踏入了設計行業。
在來公司之前,我也接觸過很多各種各樣的客戶,有蠻不講理的,也有和藹可親的,不過那些都是和客戶當面溝通交流的,和客戶在意見上發生分歧時,大部分我可以很輕易的用我的設計專業方面的知識說服客戶,甚至可以現場做出效果來改變他們的主意。
可是,來了公司之后,我才發現電話溝通真的是一門很深奧的學問。在電話這頭的我,看不見電話那頭客戶的表情,動作,只能從電話中客戶的語氣來分析猜測客戶此時的想法和心情。也漸漸開始明白:有些時候,不論客戶再怎么糾纏,我都必須堅持某些工作上的原則,因為一旦為一個客戶開了先河,我就必須考慮到接下來該如何面對更多的客戶,我必須為自己的一言一行負責到底;而有些時候,又必須對一些客戶妥協,即使他們再怎么讓我深惡痛絕,我還是必須認真的`完成對他們的服務,因為不能因為一些小事,丟失掉一些重要的客戶。
感謝公司!讓我從客觀上對自己在以前所學的知識有了更加感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。
四、工作態度
一個人的工作態度折射著一個人的人生態度,而一個人的人生態度又決定一個人一生的成就。我的工作,就是我的生命的投影。一個天性樂觀,對工作充滿熱忱的人,無論他眼下是在洗馬桶、挖土方,或者是在經營著一家大公司,都會認為自己的工作是一項神圣的天職,并懷著深切的興趣。對工作充滿熱忱的人,不論遇到多少艱難險阻,都會像希爾頓一樣:哪怕是洗一輩子馬桶,也要做個洗馬桶最優秀的人!所以我會努力讓自己保持良好的心態工作,遵守公司的各項規章制度;完成各項工作和任務。我要在20--年比20--年做的更好。
五、建議和意見
1、首先,我覺得公司的天目湖拓展真的很好,加強同事之間的感情,加強了團結協作的能力。有很多同事,以前我都叫不出名字的,卻在這次拓展中,讓我發現了他們身上的很多平時發現不了的閃光點。讓我更加熱愛這個集體,熱愛每一個可愛的公司人!
2、我覺得公司可以考慮給我們多點專業性的培訓,就拿我們網站建設部來說,可以找一些在設計方面比較厲害的人給我們培訓,或者多參加一些類似于上海國際旅游交易會那樣的活動,可以開拓我們的視野,提升我們的設計水平,以及對旅游的認識。
3、還有一點,我感覺我們每天早晨的晨會分享,以及我們部門每周五中午的專業培訓挺好的,每次都能學到東西,有時候就是一些小小的技巧,卻可以在工作中很大程度的提高工作效率。
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