公司個人工作總結(精選15篇)
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編收集整理的公司個人工作總結,歡迎大家分享。
公司個人工作總結1
我是20xx年xx月xx日,正式加盟到xx婚慶團隊的,能成為xx一員我深感特別榮幸,至今已五月有余**天時間了。回顧逝去的20xx年工作,在xx總與各位領導的親切關懷和正確領導下,在全公司同事們的支持與幫助下,可以說取得了點滴成績,但也存在著一定不足,有待在新的一年里不斷改進加強與完善。
一、主要開展的工作
1、徹底地改變了大庫的庫容庫貌,結束了臟亂差的局面。上任伊始我在大庫埋頭苦干了近一個月時間,戰勝了高溫酷暑、大雨天就得淌水去庫房工作,還克服了晚上沒有公交車的困難,每天堅持徒步往返十來里路程,重新整理了貨架擺放的位置,整體向前移動擺放,減少了取送貨的勞動強度,提高了工作效率。這一變化得到了同業公司的贊許,也得到公司多數員工認可,還得到了房東和鄰里的稱贊。
2、將庫存備品分門別類管理,做到擺放整齊劃一、井井有條,取送方便。
3、在**總與幾位經理的直接領導下,搞了兩次清產核資工作,盤點了庫存物資。
4、整理了工程部庫房的環境,將婚禮道具分門別類保管。在工程部冷經理和同事們的幫助下,還將原來下垂的鐵絲布簾,更換成鋼管的布簾。這就改變了原來布簾呲牙咧嘴的混亂局面,使這個庫房干凈利落,環境清新。
5、在**總的關心支持下,推行了婚禮道具出入庫請領制度。使我們公司的備品管理,邁入了規范化和正規化的軌道。
6、堅持勤儉節約的原則,防止公司資產遺失與浪費。我無論在庫房還是婚禮現場,尤其對布場的工具和用品,做到小到一條扎帶或螺絲、大到桁架與T臺,都能適時的經管,嚴防遺落,對散落到地上的扎帶螺絲都能做到一一拾起。另外還強化了備品回貨盤點檢驗環節,做到回庫的道具逐件檢驗,發現短缺或者破損的及時報告,努力減少公司的經濟損失。
7、堅持當日事當日畢,每次婚禮道具回庫,都是一次性清理擺放完畢。對婚禮高峰期的集中回貨,也是一次性連日清點,有時要忙上兩三天,必須把倉庫侍弄的干凈整潔。為此,在這個嚴冬季節我還真的付出了一點點代價,就是將自己的鼻子凍傷留下后遺癥,一遇嚴寒鼻子就會發硬疼痛,當我看到干凈的庫房,優美的環境,再苦再累心也甜。
8、給婚禮道具,噴涂了**婚慶公司的標記 。如桁架、T臺和搖臂等道具噴上了**標識。防止與其他公司混貨公司受損。
9、自費印制了婚禮道具標識標簽,在道具存放區域懸掛了類別標識牌,在貨架上粘貼了道具名稱標簽,便于大家取送道具一目了然、信手拈來。
10、及時在大庫投放了老鼠藥,防止老鼠損壞地毯、椅背套等相關道具,做到未雨綢繆。
11、在大庫明顯位置懸掛了,進入倉庫、嚴禁吸煙的警示牌,杜絕在倉庫吸煙現象發生 。在日常實際工作中,我曾多次制止或提醒吸煙者,在倉庫吸煙的錯誤做法,做到防患于未然。
12、工作不分份內份外,樂于奉獻、不求索取。我能堅持參加布場工作,特別在婚禮高峰期的非常時刻我主動參戰,有一份熱發一份光,起碼能減輕一點點布場人員的壓力 。說句實在話工程布場有績效、我來布場搭鈔票,比如晚上吃飯就得十多元、打車回江北還得20元左右,就是說我參加一次晚上的布場工作,一次就得多花費30多元。雖然公司分工布場不是我份內的工作,可是當我看到工程部小伙子們累的汗流浹背時候,我還能坐得住嗎?因為我在社會上就是個熱心腸的人,豈能袖手旁觀!在平日的工作中,我還能經常打掃門前的衛生,為在社會上努力塑造良好的**形象,做出了自己的應有貢獻。
二、工作中存在的不足
1、原則性不強,對執行有關規章制度態度還不夠堅決。
2、工作主動性不夠,好等領導的指示而被動工作。
3、好當老好人,工作怕得罪人,有時使道具出入庫制度流于形式。
4、由于工作上好有依賴性,使自查庫存道具底數不清不準。
5、傳幫帶工作做得不好,正能量發揮的不夠,工作還是只求過得去、沒求過得硬。沒有充分發揮一個老同志處處都起表率的作用。
三、改進措施與新的一年工作目標
1、要以主人翁的責任感,積極開展各項工作,在相關工作上爭取起到帶頭作用。
2、要堅持原則,認真執行公司的各項規章制度。
3、要開展修舊利廢活動,變廢為寶。聯合能工巧匠,首先將羅馬花盆等易碎品的包裝重新加固與制作。
4、進一步加強庫房備品管理,使其逐步走上規范化、制度化的軌道。
5、積極傳播正能量,加強團結、精誠合作,心往一塊想、勁往一塊使,為**公司的明天更美好添磚加瓦!
以上是我個人的工作總結,肯定有這樣的缺點或那樣的不足總結的不夠,請各位領導和同事們批評指正!謝謝!
公司個人工作總結2
我于20xx年3月來到了項目部,本人能夠遵守公司及所在項目部的各項規章制度,積極服從領導的工作安排,完成指派的各項工作任務,維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應公司的號召,認真貫徹執行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關知識,不斷充實完善自己。
一、主人翁意識
有著強烈的主人翁意識,隨時關注公司發展,切身想到公司及項目部的利益,堅定公司會不斷的發展、壯大,對公司的未來充滿了熱情與期望。
無論在工作還是生活當中,一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。
由于xxx項目是國外項目,工作中的困難語言上的交流,如果無法交流,那工作就根本無法進行。但我仍能以很短的時間融入到工作里,能夠在學中干,在干中學,逐漸的已能夠獨立的與施工方交流。
二、堅持原則
根據項目的實際情況,我既要在現場監督指導當地施工方的工作,控制施工質量。又要在辦公室對施工方所上報的工作量進行審核。在施工高峰期時,工作量是相當大的,但我仍然能堅持原則,在現場上嚴格要求施工單位,對于檢查發現的施工過程中出現的質量問題,堅決要求施工方進行整改。對于施工過程中出現的技術問題,能夠與施工方一起商量,找出問題的解決辦法。
在工作中有一定的預見性,對于施工過程中可能遇到的問題,能夠及時的提醒施工方注意,并采取相應有效的措施應對或避免問題的出現,做到了不打無準備之仗。
三、做好核算記錄
在工作量核算方面,能夠做好核算記錄,杜絕了施工單位的重報、超報現象。對于施工方能夠結合現場實際情況對每一筆工作量認真計算,對于在計算中與施工方存在差異的地方,能夠明晰的將自己的計算式標示在施工方的計算書上,便于施工方進行核對。對于工作量上存在有較大偏差而需要扣除的部分,能夠給于施工方合理的解釋,并使施工方能夠認同應該扣除部分的工作量。對于由于自己的計算失誤,而錯誤更改的工作量,在經過施工方指出后,能夠虛心接受,并及時進行更正。
由于施工方計算遺漏的工作量,也能夠及時給與增補。能夠做到了公平和公正,在工作中本著對總包方認真負責的態度,對施工方所報的工作量認真審核,不應該給的堅決不能給,保證總包方的利益。對待施工方,做到了應該給的必須要給,由于施工方的計算原因遺漏的工作量,現場上也確實完成的,能夠指出并增補,做到了對施工單位負責。
四、生活中積極開拓進取,提高工作水平
不斷加強學習,加強鍛煉,努力提高自己處理實際問題的能力。講究方法,注重實際,加強自己工作能力和修養。開拓創新,積極進取,把工作提高到一個新的水平。加強自我改造,自我完善,努力提高綜合素質。充分發揮主觀能動性,提高對學習業務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業務,夯實基礎。熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學,遇到問題能夠多看多問多想,多向周圍的同志請教。
通過建筑施工現場管理,使我增長了知識,開闊了視野,總結了不少的現場施工經驗,學到了先進的管理經驗和施工技術。書本的理論知識和現場實踐經驗實現了完美的結合,同時隨著社會建筑施工水平的不斷提升,要求我在以后的工作中更要跟上形勢,在工作中更要嚴肅認真、一絲不茍,學好新技術,迎接新挑戰,改正缺點,發揚優點,為公司的建設和發展作出自己的貢獻。
同時也堅決樹立質量第一,業主(用戶)至上的建筑新理念。我定將以極大的工作熱情、務實的工作態度,嚴謹的工作作風投入到工程管理中去。
公司個人工作總結3
上半公司在分局黨委市局保安科的正確領導和支持下,抓住市場發展的良好機遇,不斷拓展業務,提高服務水平和管理質量,深化企業內部改革,使經濟效益和社會效益得到明顯提高。半年以來,公司在業務管理培訓等方面都取得了長久的進步,實現營業額萬元,比去年同期增長.%,派駐客戶單位總數個(含巡邏客戶數),比去年同期的增長%,派駐人員人,比去年同期增長%,F將半年來的工作總結如下:
一開源節流,積極開拓業務節約成本,提高保安派駐服務費用和派駐人數。 企業的經營狀況是企業生存的根本。公司新的領導班子成立后,對外積極開拓業務,對內加強管理,嚴格控制各項支出,節約成本。通過一系列的開源節流,公司經濟實力有了明顯增強。
去年以來,隨著廣州市內經濟形勢的好轉,保安派駐業務呈日益上升趨勢。去年年底,廣州政府將最低工資由原來的元調升到元,公司根據這一文件,下發了《關于簽訂保安服務合同中應該注意事項的通知》,對全區保安派駐業務進行了全面的規范整頓,要求各中隊保安服務費原則上不得低于元/月/人。該文件下發后,各中隊積極爭取派出所的支持,認真與客戶進行溝通,與客戶講成本擺事實,權以利害,分析我們勞務費的效益構成,力爭獲得客戶的支持和認同,濱江中隊為了使其中一個客戶的勞務費達到公司要求,先后五次派人與對方進行洽談。海幢中隊接到文件后,主管民警和中隊骨干親自上門與客戶宣傳公司文件的目的和意義,說明提高勞務費對保障保安員基本工資,提高員工的工作積極性的重要性。
使許多客戶都認同我公司的文件精神,主動提高勞務費。直屬中隊中,在業務部門的支持下,大量客戶都對勞務費有所提升,其中提升幅度較大的如:原來移動公司的勞務費由元/月/人提高到元/月/人,廣州市卷煙二廠由原來的元/月/人調升到元/人/月。僅半年以來,公司在原有的客戶中提升勞務費達萬元/月,全年可增加勞務費收入多萬元。 元月份,公司為了提高客戶對我公司服務質量的信任,特意向保險公司購買第三者雇主責任風險保險,向客戶承諾只要是由于我公司在服務過程中,因保安員意外或疏忽,給客戶帶來直接的經濟損失,可以由保險公司向對方賠償的最高額達萬元。為了拓展業務,公司積極開拓新的業務單位,半年來,公司先后新進駐了廣州市發展銀行廣州市漁輪廠南沙龍沙有限公司廣州龍沙有限公司廣高高壓電器公司交通銀行先烈中支行和東山支行等。
在業務拓展的過程中,公司制訂了立足海珠,發展番禺花都等新區的方針,重點將業務拓展推向區外。為此公司在三月份的機構調整過程中,特意設立了人防業務組和消防業務組,負責整個公司業務的拓展。整個公司半年來新增客戶個,每月新增勞務費近萬元。此外,公司還大量承接了一些臨時性保衛活動,如:第十一屆中國廣州家具博覽會,第九xx屆中國出口商品交易會,雪碧杯原唱音樂頒獎演唱會等,這些臨時性的大型安全保衛活動,任務急,抽調人員眾多,社會影響面也比較大,經濟效益不是十分明顯,但公司還是在人手十分緊張的情況下,安排大量人員參加。
特別是第九xx屆中國出口商品交易會,抽調人員達多人,執勤時間在十個鐘以上,但由于我公司組織得力,公司正副總經理都堅持在第一線,主要管理骨干輪流在會展中心值班,通過分片分區,責任到人,安全承包的創新管理機制,使得該次大型的臨時性保衛活動得到了圓滿的結束。六個月以來,臨時性的保衛活動共實現營業額萬元,實現利潤萬元。 技防業務中,從三月份技防部正式并入公司后,除正常的日?蛻艟S護外,公司新接珠江帝景珀麗酒店等單位。 公司在積極廣開財源的同時,對內加強管理,盡最大可能節約非生產性開支。首先,公司將原來隊部消防經營部分開辦公的狀況統一集中辦公,每月節約租金多元。此外,公司還規范了辦公用品領用制度,管理人員加班制度,重新制訂了管理人員通訊費交通費管理制度等。 二以提高管理效率為目的,加大改革力度,不斷完善公司管理職能,促使各職能管理部門分工合理,運作協調。
自去年年底公司領導班子調整之后,針對公司現狀,公司領導組織人員對原有的規章制度進行匯總,對不合理的規章制度進行了修訂,增加了獎懲制度的詳實內容,增加了大量實踐性強操作方便的規定,如出差管理制度,談心制度等。基層中隊中,建立了外宿人員備案管理制度。龍鳳中隊在招聘的過程中,建立起四良招聘管理制度,即:測試良好,條件良好,政審良好,素質良好。鳳陽中隊建立定期培訓制度,于月日-日連續三天由中隊長梁漢超親自為中隊管理骨干上課,直屬六中隊為全體隊員建立電子文檔,南洲中隊在隊伍中對骨干建立競爭上崗的用人機制,昌崗中隊常年堅持在轄區內跑步晨練的訓練制度等等。中隊不斷創新管理機制,激活了基層員工的工作積極性,使基層管理更加合理,趨于以人為本的人性化管理。
今年三月份,公司大范圍地對各職能部門進行了調整,新增設監督管理辦公室和大隊部,將監督管理辦公室的職能定為負責公司隊伍風貌的糾察,員工福利社保,文娛活動和員工投訴等工作,大隊部負責直屬中隊的管理,總經理辦公室負責公司業務日常行政事務和公安機關管委辦的日常事務,兼管理街道中隊的日常事務。各職能部門進行調整后,公司出現了三至四個月的整合期,但分工明晰了,合理了,責任也較之以前更為明確。大隊部在中隊直屬中隊中建立教導員制度,專門負責中隊的政工工作。監管辦副主任黃雪華同志又是專業律師,有較高法律知識,對員工投訴福利等都有很好的掌握。相信不久,部門運作會日益成熟。
目前,公司新的廣告冊規章制度正在緊張的編纂過程中,有望在八月份出臺試行。 三加大培訓力度,以保安員資格證培訓和隊伍崗中培訓為支撐,提高公司全體隊員的綜合素質。 針對公司系勞動密集型服務企業,提高服務質量的關鍵是加強員工培訓,提高員工綜合素質。公司新的領導班子成立以來,就十分重視培訓工作的開展。 去年下半由于公安機關培訓模式的改變,我公司培訓中心幾乎癱瘓,后來幾經周折才與市保安服務總公司達成合作協議,于元月份又開始重新開班。
二五年三月,公司將培訓中心從人力資源部分離出來成為一個單獨的部門,培訓中心在總結以往的經驗的同時,不斷摸索教學模式,改革教學方式,在以某省省《保安員培訓教材》為主的同時,設置心態禮儀職業道德等教學課程,還開發了可操作性強的模擬課程,如消防演練緊急集合現場保護等。為了提高教學質量,保證培訓合格率,培訓中心廣泛搜集資料,為每期學員編輯印發了《復習參考題》,要求每人熟記背誦。同時每期培訓舉行一次軍事匯操比武,得到市局的好評。半年來,培訓中心已完成期崗前資格證培訓人,考試合格率達%,使直屬中隊隊員持證上崗率達到%,街道中隊持證上崗率達到%。 在崗中培訓方面,公司要求中隊有針對性的開展專項培訓,采取缺什么補什么,需要什么補什么的方式,嚴格按照《某省省保安服務管理條例》和實施細則的規定,保證所有保安員的培訓全年不得少于個小時。針對部分中隊屢屢出現交通事故,公司下發了由廣州市公安局交警支隊編發《道路安全法》大眾宣傳手冊,要求各中隊組織隊員進行學習。中隊中,長期堅持每周組織保安業務技能訓練不少于兩次,堅持文化學習業務知識每月不低于兩次。
公司個人工作總結4
我覺得在強者如林的光伏產業中,XX公司要突出重圍獲得一席之地,還是有一段不小的距離要走的。光伏電站作為光伏投資的成品而言,其回收投資成本的周期、存續期間的質量問題的重要性是顯而易見的。再由于光伏電站的建設相比其他工程建設項目而言,其投資金額大、建設周期短的獨特性更使得光伏電站的建設項目管理的難度加大。這也是我們項目部急需分析解決的一個難點。
一個項目的管理分為五個具體的階段過程,即起始過程、計劃過程、實施過程、控制過程和結束過程。光伏電站項目的管理,也不例外。作為我們項目部而言,我們考慮更多的是電站建設的實施和控制過程。而作為項目的建設單位,安全、質量、進度和成本則是工程實施過程中需要我們控制的幾個方面。
1、施工進度控制方面工作
施工進度的控制主要是根據施工工期總目標的要求,督促EPC按照報送的施工進度計劃表進行施工。目前我們的施工計劃都是按照橫道圖來進行施工。施工進度計劃是各項作業工藝流程合理安排的體現,是我們對每個節點工期順延或者不順延的重要依據,是抓進度最為實用依據。光伏建設工程同時作業的工作面較多,交叉作業情況不可避免,因此施工進度計劃圖的重要性更為突出。
但是由于項目建設的突發狀況比較多,這就需要我們督促EPC及時更新施工進度計劃,并在三方(EPC、業主方、監理)共同的見證下,共同簽名確認施工進度計劃的變更。
2、工程質量的控制方面工作
工程質量的控制是各項工作的重中之重,因為工程質量是實現公司營業利潤的保證。質量控制重點應抓好以下幾個環節:
。1)施工源頭控制
質量控制要從源頭上抓起,即從基礎工程的開始施工就要嚴格控制,對之進行認真復核。(例:XX項目XX廠區,因為前期第一道工序—屋面檢查放線,工作沒有做好,把彩鋼瓦作為放線的基準,從而導致后面龍骨安裝歪斜,最后導致組件方陣出現平行四邊形現象,達不到橫品豎直的施工要求。影響光伏電站美觀的同時又返工重做嚴重影響工期。)
。2)施工材料控制
對進入施工現場的原材料進行源頭控制。主要材料如光伏組件、電纜、橋架、匯流箱等,要求有出廠合格證和材質報告,還要做到先送檢合格后再使用。(例:我們的XX、XX項目,由于沒有考慮到要求組件廠家抽樣送檢檢測,導致無法判斷現階段XX、XX電站所用光伏組件閃電紋現象是否為組件本身質量問題。)
。3)橋架、電纜鋪設、以及匯流箱安裝
對支架安裝、電纜放線、匯流箱安裝等方面,重點控制支架的垂直度,支架焊接的牢固情況。匯流箱的安裝不但要控制接線的規范要求,還要控制標高的一致性和支架牢固性。因為支架的不牢固會導致匯流箱脫落,或者匯流箱沒有按照規范接線這兩種情況都有可能導致火災的發生。
。4)對監理、EPC的要求
我們可要求監理單位根據合同內容及相關規范寫出監理規劃、對整個工程寫出監理實施細則,對重要分部工程要有專項監理實施細則;責令EPC單位撰寫符合實際的施工組織總設計、重點和關鍵部位要有專項施工方案。確保質量管理無盲點、無漏點。
。5)在資料和組織驗收方面
資料的收集保管要貫穿施工過程的始終,重點是采用的標準和資料的完整性,要自始至終做好資料的收集和整理保存,為每一項工序驗收做好準備。驗收工作是非常重要的環節,因為確保了每一單項工序的質量合格、優良,
才能保證分部工程的質量合格、優良,從而保證整體工程質量合格、優良。
3、施工安全工作方面控制
在施工安全方面要堅決貫徹“安全第一,預防為主”的安全方針。要求監理單位、EPC單位、施工單位組織安全學習,樹立安全意識,進行安全培訓,掌握安全技能,嚴格按照操作規程,特殊工種作業人員必須持證上崗,危險性較大的作業要有專項安全施工方案,切實做到安全施工、文明施工。(例:每一次的施工人進場,項目部都有給施工工人進行安全培訓,通過安全培訓PPT的播放,之后進行安全培訓的考試,讓工人明白了那些事情可以做,那些事情是危險的,這樣可大大減小施工事故的發生。)
4、資金的使用控制方面
光伏電站建設工程相比其他工程建設項目而言,其突出的特性是建設周期短,資金投入大。一個因素可能會導致幾十萬建設資金的浪費。(例:XX項目3.7MW屋面遲遲不能確定,如果因此不能一次性做完10WM屋面,導致接入報告要寫2次,這樣就會造成資金的浪費。)
公司個人工作總結5
20xx年,飯店管理公司在館黨委的正確領導下,在分管老總的直接領導下,以市場為導向,以賓館為依托,充分利用賓館50多年的品牌優勢,積極開展外營業務,F將20xx年上半年的工作作匯報如下:
一、上半年的工作回顧
1、全心全意為業主服務,讓業主滿意是我們責任
我們賓館與干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行黨校簽定了委托管理合同,在委托管理期間,飯店管理公司堅持“讓業主滿意”的服務宗旨,始終站在業主的立場上,全心全意的為業主作想,“用心極至”為業主服務,提升了干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行黨校的經營理念、管理水平,以及服務質量和服務品質,獲得了業主的充分的肯定和贊揚。
2、穩定現有委托項目,提升飯店管理公司的知名度
為了提高飯店管理公司的知名度,穩定現有市場,是我們飯店管理公司的生存和發展的需要。目前,我們飯店管理公司委托項目有:干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行黨校,我們將努力做好現有委托項目,提升現有項目知名度,讓我們現有的三個委托項目精益求精,成為我們飯店管理公司的飯店管理標桿,為今后委托項目奠定良好的基礎。
3、做好項目的后勤保障工作,日爭為賓館多創效率
飯店管理公司現有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學院12人、梅嶺地稅培訓中心8人、農業發展銀行黨校6人),20xx年上半年,飯店管理公司管理費為:30.96萬元,其中干部學院為:19.95萬元,梅嶺地稅培訓中心為5.01萬元、中國農業發展銀行黨校為6萬元(另外,員工工資一塊;因要發給個人,在此就不作說明)。我們還將繼續努力,做好后勤保障工作,讓前方的同志多為業主服務,為賓館經濟效率添磚加瓦。
4、認真做好市場調查研究,努力開拓新的合作項目
20xx年上半年,我們飯店管理公司全體人員,為了開拓新的客源市場,加大了自身的宣傳力度,以及個人業務素質方面的提高和修練。同時, 我們還做了許多的市場調查,詳細分析市場的競爭形勢,積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業務交流和項目洽談,取得實效。
5、做好本職工作,熱誠為外派人員服務
飯店管理公司的員工,在認真做好本職工作外,還積極配合賓館發放外派人員的福利待遇,特別是每逢“三節”發給外派人員的福利用品時,我們能夠不厭其煩的一而三,再而三的通知外派人員家屬前來領取,做好了為外派人員服務的“勤務員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差,我們還會親自送到家屬的家中,讓他們感受到賓館和組織上的關心和關懷。
二、存在的問題
20xx年上半年,我們飯店管理公司,當然也存在著不足之處:如:
1、市場的發展趨勢和市場調查不細;
2、對業主、外派人員服務還不夠細致、完善;
3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。
三、下半年的工作打算
1、我們將認真、細致地做好后勤保障工作,多為業主和外派人員著想,使他們有個大家庭的感覺;
2、經常外出做市場調查研究和掌握市場動態,為領導提供正確信息資源;
3、積極尋找新的合作項目和培訓工作,為賓館經濟效率添光爭彩;
4、建立健全內部的管理制度以及崗位職責,為適應現代化的飯店管理公司而努力奮斗。
公司個人工作總結6
20xx年過去了,在一年里,我在公司領導公積金領導、部門領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,現將個人工作總結如下:
一.虛心的學習
在公司的1年多時間里,公司的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。領導的關愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動力,同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,公司目前蒸蒸日上的業績和在同行業中的地位以及領導關愛給了我工作的信心。在此,我要感謝公司各部門領導對我的幫助和支持。
二.努力的工作
在這一年里我一直在擔保部工作,主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理。這個崗位可以說是防控公司風險的很重要的一道關卡,必須保持堅持不懈的原則,多渠道,多方面的收集信息,努力做好本職工作,盡全力控制貸款逾期率,防止和控制不良貸款的發生。在不斷學習充實各方面知識提高個人素養的同時時刻牢固自己的職業操守,不帶個人感情進入工作領域。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,遵守公司各方面的規章制度,認真及時做好領導布置的每一項任務,盡自己所能主動為同事分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己。由于此業務是第一次在縣區開展,有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進行協調,不斷地去改進并完善。在此,我要特別感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中支持和指導。
在進入縣區的三個月里,催回逾期貸款445人,金額346萬元(3458357.72),變更無效聯系電話78人。去交易中心取件292件,整理中心檔案356份。
在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,有問題虛心向同事學習請教,縣區雖然人少,件少,卻包含了貸款擔保的所有業務,俗話說:麻雀雖小,五臟俱全,其業務范圍包括抵押資料的收取、擔保費用的收取、抵押登記的辦理、逾期報表的制作及催收等等。
三.存在的問題擔
通過1年多的實踐,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、不夠了解貸款擔保業務,還需加強學習與認識。
2、對一些事情的處理方法欠妥。
3、交流以及工作中的協調能力,還需要加強。
4、業務知識學習有待加強,工作效率有待提高。
四.努力的方向
20xx年,我的工作計劃與目標主要是:
1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作;
2、完成20xx年抵押注銷業務;
3、做好20xx年逾期貸款催收業務;
4、完成領導交辦的其他工作;
雖然來公司的時候還不長,但看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
公司個人工作總結7
一、實習基本情況
實習時間:2xxx年10月8日至20xx年12月8日
實習地點:廣西南寧市
實習公司:廣西英倫通信技術有限公司
實習部門:技術部
廣西英倫通信技術有限公司(簡稱“英倫通信”),位于廣西南寧高新技術產業開發區,是一家專注通信網絡優化服務,致力為運營商、設備商提供2G/3G及未來移動通信網絡優化、移動技術解決方案和通信軟件的高科技企業。
廣西英倫通信技術有限公司(前身為廣西潤通信息技術有限公司無線業務部),成立于20xx年,注冊資金600萬元,F有員工118人,其中2G/3G系統工程師30人,測試、硬件工程師65人,軟件工程師4人。與廣西移動等運營商;與愛立信、華為、中興、大唐等設備廠供應商;與北京日訊、杭州華星、浙江郵電工程局、海南創訊等第三方公司保持著良好的合作關系。
二、實習主要內容
1。思想和紀律表現
思想方面,專業實習是我們專業教育的重要組成部分,是一門非常重要實踐性課程。本人在思想上端正自身對專業實習的態度,把高等院校學生所學到的專業知識運用到實際之中,以此來檢驗自身的所學,并通過實習努力把所學的理論知識轉變為專業能力,提高自身的專業水平。另一方面,我積極把握機會,努力與實習公司里的經驗豐富的老員工一起探討專業的知識和解決方案等問題。
紀律上,本人尊重實習公司的規章制度、管理制度、理念和培訓機制,認真嚴格地實施公司交與我們的各項任務。我認真遵守公司的規章制度,不私自離開崗位,認真積極完成工作,保證工作質量,保證工作的進行不影響公司正常的作息和工作的進行。
2。工作內容、職位描述、職責范圍
英倫通信已經擁有比較完善的架構機制和管理機制,我被安排到工程技術部當一名實習生。首先我被安排接受為期10天的專業培訓。
公司主要培訓GSM網絡的知識:
GSM全名為:GlobalSystemforMobileCommunications,中文為全球移動通訊系統,俗稱"全球通",是一種起源于歐洲的移動通信技術標準,是第二代移動通信技術,其開發目的是讓全球各地可以共同使用一個移動電話網絡標準,讓用戶使用一部手機就能行遍全球。動通信系統)是一種廣泛應用于歐洲及世界其他地方的數字移動電話系統。GSM使用的是時分多址的變體,并且它是目前三種數字無線電話技術(TDMA、GSM和CDMA)中使用最為廣泛的一種。
GSM系統的典型結構如圖2—1所示。由圖可見,GSM系統是由若干個子系統或功能實體組成。其中基站子系統(BSS)在移動臺(MS)和網絡子系統(NSS)之間提供和管理傳輸通路,特別是包括了MS與GSM系統的功能實體之間的無線接口管理。NSS必須管理通信業務,保證MS與相關的公用通信網或與其它MS之間建立通信,也就是說NSS不直接與MS互通,BSS也不直接與公用通信網互通。MS、BSS和NSS組成GSM系統的實體部分。操作支持系統(OSS)則提供運營部門一種手段來控制和維護這些實際運行部分。
圖2—1GSM系統結構
OSS:操作支持子系統BSS:基站子系統
NSS:網路子系統NMC:網路管理中心
DPPS:數據后處理系統SEMC:安全性管理中心
PCS:用戶識別卡個人化中心OMC:操作維護中心
MSC:移動業務交換中心VLR:來訪用戶位置寄存器
HLR:歸屬用戶位置寄存器AUC:鑒權中心
EIR:移動設備識別寄存器BSC:基站控制器
BTS:基站收發信臺PDN:公用數據網
PSTN:公用電話網ISDN:綜合業務數字網
在了解了GSM系統基礎知識后,還給我們介紹了網絡優化中的切換技術問題,頻率規劃方案,基站選址原則,天線系統構架,無線信道和層三信令,系統消息類型及意義等方面的知識。每天培訓結束后,都要寫反饋表,反饋對所培訓內容的理解程度和建議。
經過培訓及培訓考核后,我被公司安排到中國移動通信廣西南寧市分公司GSM日常優化項目的投訴組去實習,即無線優化崗。投訴組是為適應中國移動通信的高速發展,加強南寧移動無線網絡資源優化管理,合理利用網絡資源,使網絡運行質量達到最優,提高經濟效益,提高用戶滿意度,促進移動通信快速和可持續性發展而適時成立的一個技術班組。系統的無線部分具有諸多不確定的因素,它對無線網絡的影響很大,其性能的優劣常常成為決定移動通信網好壞的決定性因素。網絡優化工作是指對正式投入運行的網絡進行參數采集、數據分析、現場測試,找出影響網絡質量、效率的原因。同時通過參數調整和采取某些技術手段,使網絡達到最佳運行狀態,使現有的網絡資源獲得最佳效益。同時也對今后的網絡規劃和建設提出合理的建議。在日常的優化過程中可以通過OMC統計和路測來發現問題,當然最通常的還是用戶的反應,在網絡性能經常性的跟蹤檢查中話務統計指標達不到要求,網絡質量明顯下降或用戶反映強烈,用戶群改變或發生突發事件并對網絡造成很大影響時,以及網絡擴容后應對小區頻率規劃及容量進行核查等情形發生時,都要對網絡進行及時的優化。
我的工作就是每天審核并接收用戶投訴工單(GSM網絡部分),并根據不同規則分類匯總工單。然后一一給用戶回電話咨詢解決故障,當電話中無法解決的問題就與用戶約定時間去現場處理故障。
在現場測試工作的部分,一般情況下我們會根據用戶投訴內容以及投訴地點的無線環境等因素去準備好數據和材料,帶上筆記本電腦和測試手機,GPS,藍牙等測試設備驅車到現場檢查故障點進行測試,并將測試得到的結果做出科學專業分析,提出最佳解決方案或建議。并且針對網絡中出現的指標異常如掉話率、覆蓋率、切換成功率、話音質量等給出優化建議。針對日常用戶投訴中出現的網絡異常問題,我們根據需要到異常網絡點的測試,同時根據投訴的情況和現場測試分析結果,找到問題的具體原因并解決。最終提交優化測試報告。
在投訴組工作任務完成的情況下,我還自學或者請教老同事關于網絡的硬件部分知識。我學習了在BSC終端上處理基站的硬件告警,在愛立信系統中,愛立信將所有的告警情況進行了內部的編號,工程師可以通過各種型號設備的故障列表映射到硬件故障中,并根據具體的情況進行處理,同時在處理過程中需要熟練地掌握各種命令。在華為的系統中,所有的操作是通過專門的軟件來進行,需要熟悉華為的硬件組成和軟件。
3。專業調查完成的情況和主要收獲
在實習過程中,我也進行了相關的調查報告,即關于GSM網絡優化問題的調查。在本次調查中,我主要采用對比的手段進行調查,首先調查GSM網絡的前期網絡優化及其優化的重點,再調查GSM網絡的后期網絡優化及其優化的重點和主要內容。最后總結GSM網絡優化的趨勢和網絡本身的發展方向,甚至提到移動通信系統的發展前景展望。調查已經順利完成。我從中了解到很多知識,特別是GSM網絡的知識,加深了我對GSM網絡優化的理解。
三、實習總結與體會
我感受頗深的是由學生到企業員工的身份轉變,在10多年的學習生活中,特別是近4年的大學生活,我們更多的時候是獨立和自由的學習,但是作為企業的員工,就必須嚴格按照企業的現有制度,完成自己的分工任務,同時由于在企業中有著頻繁地部門之間的合作,這就要求員工具備較強的溝通和協作能力。這是相比學生時期在工作中需要著重鍛煉和學習的。對于這點我在英倫通信實習的這2個月體會特別深刻,眾所周知,現代移動通信技術是一個非常復雜的系統,作為任何一個個人都很難做到對所有知識都能精通,而在無線網絡優化這個崗位上,由于大部分時間都要面對層出不窮的故障和任務,所以小組之間的協作顯得尤為重要。這就需要優化人員善于溝通和協調與各小組之間的.關系和工作。
公司個人工作總結8
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的XX年年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對XX年年的工作做一個總結。
一、前臺接待方面。
20xx年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1.外部會議接待
參與接待了山東聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2.內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
3.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作。
XX年年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待查詢300次左右,并做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂聯通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備XX年年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計劃
1.加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。
2.積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。
20xx年即將過去,充滿挑戰和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
公司個人工作總結9
20xx,我從學校畢業走向工作崗位,成為建筑工程公司的一名普通員工。我所從事的主要是關于企業法律問題的工作,由于法律工作是專業性極強的工作,司法的實質就是將法律理論運用于具體的社會實踐,因而扎實的法學理論知識是成為一名合格的企業法律工作者的重要前提。只有在工作中不斷地加強法學理論學習,才能為自己做好本職工作奠定堅實的基礎。
一、不斷學習提升自己
鑒于公司的企業性質,平時涉及最多的就是《建筑法》、《招投標法》和《合同法》,我利用工作之外的時間,更著重進行了強化學習,并且靈活運用在工作中。從事企業法律工作者,還要經常性的和社會打交道。與各種各樣的人交往,從某種程度上,可以決定一個人工作的成功和失敗。
因而,只有以海納百川的開闊胸懷,接納吸收各方面的社會知識,才能豐富自己的內涵,拓展自己的視野,促進自己工作的順利開展。在公司各級組織和領導的熱心關懷下,我的業務技能顯著提高,理論素養不斷提升,通過不懈努力,取得了公司、省公司多項榮譽。
二、理論與實踐結合
通過這幾年的工作實踐,我深深體會到企業中的每一個崗位都很重要,它就像一臺機器中的每個螺絲,只有將每一個螺絲擰緊,這臺機器才能穩定、快速的運轉。企業的發展是每個崗位上的每個職工辛勤努力的結果勵志網/,所以無論在什么時候,努力干好自己的本職工作,是頭等重要的,我愿意為公司的發展貢獻自己微薄的力量。這讓我想起一句名言:“不積跬步,無以致千里。不積小流,無以成江海。”
公司的發展與成長是我們的幸福,我們的提高要以公司成長為依托,我們的提高是公司發展的基礎。我們更應該珍惜工作本身帶給自己的機遇。艱難的任務能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我的才能,與同事的合作能培養我們的人格,與領導的交流能訓練我的品性。公司是我們成長中的另一所學校,工作能夠豐富我們的經驗,增長我們的智慧,在工作中獲得技能與經驗。為公司的發展作出一份應有的貢獻。
光陰似箭,轉眼間我在公司工作已經將近一年了。我曾無數次的為自己能成為公司的一員而感到幸運,也曾為自己能為公司的建設盡一份薄力而感到愉快!
我覺得,公司和職工是一個共生體,公司的成長,要依靠職工的努力來實現,每一位員工要帶著強烈的責任心去關心公司的發展,自覺地把個人的命運與公司的發展融為一體,盡職盡責地做好本職工作。公司是個人才華施展的天地,是個人理想實現的平臺。人人努力工作,公司才能發展的好,個人才會有發展的空間和豐厚的回報。
公司個人工作總結10
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
很高興又同大家一起度過了難忘的一年。我們在忙忙碌碌中送走了20xx年,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
1.首選無論是思想上還是專業技能上都自認取得了不小的收獲。剛進公司時由于對一個全新環境的陌生,對新工作方法理解得不足確也走過不小的彎路,那時犯過的一些錯誤到現在想想都覺得不應該。不過高興的是自己總算隨著環境的變化也一起變化了,我想只有我努力去適應自己的工作崗位,而工作是不會自己來適應我的,就像人要學會適應社會一樣。首選我想做好自己的工作就必須摸清自己的工作狀況,檢測工作本身是一項比較細致的工作,想要做好也必須眼到心到,工作時我努力做到仔細認真,盡量多和病人交談,了解他們的身體情況,真誠對待每一位來檢查的病人們。過后不斷回顧工作中情況,找出紕漏發現優點,爭取下次不再犯同樣的錯誤或者是下次能做得更好?臻e時也看一些有關的資料,如果不學習新的知識,專業技能就得不到很好的改進,工作水平也就得不到提高。感謝領導、老師和同事們,他們也潛移默化地影響了我,工作之外我們也能做到很好地精誠團結并且相互提些工作上的建議,避免了發生很多矛盾和錯誤。任何一項工作都需要大家群策群力才能做好。
2.其次這么久以來不管在工作中還是在平時我也都盡量不斷修正自己的行為,自覺遵守工作紀律,嚴格按照公司規章制度辦事,服從公司整體工作安排,不制造矛盾,為整體工作開展盡自己一份力。
盡管這么久以來收獲頗多,但也存在很多不足之處,例如:
1.自己專業知識還不完善和精熟,所以以后會更多的了解一些有關檢測方面專業知識。
2.提高自身業務水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。
3.工作方式不夠成熟:做事、工作缺少計劃性。工作時間一長,工作狀態、方法走進了一慣的套路而少有創新,我還需要多向身邊的老師同事們請教學習,多多吸取別人成功的經驗,積累經驗,不斷調整自己的思維方式和工作方法。
一年的工作已經結束了,在未來的日子里我必須要做的事還很多,在即將迎來的一年中,我會繼續不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信我們在來年中一定會取得更大的成績! “一分耕耘,一分收獲”,以此與大家共勉,謝謝!
公司個人工作總結11
今年是我進入公司的第三年,三年來,在工程實踐中,在許多前輩的指導和幫助下,我的專業水平和工作能力取得了很大進步。表現在以下方面:
一、這些項目具有完整性
如大連西門子傳感器工廠新建項目、上海大眾技術中心辦公樓改建項目、常州華盛天龍有限公司新建廠區項目、飛洋倉儲大型物流庫等項目,我都是從方案投標或委托階段就開始介入,經歷過對方案設計的推敲比選、與業主的溝通、初步設計的審批、相關專業的協調、施工圖的嚴謹以及施工階段的現場配合,我對建筑設計與建造的過程有了深刻的認識。
建筑設計不是紙上談兵,而是一個連貫的,需要集體參與的生產工作,要完成一個好作品,應協調好設計與其他學科,以及經濟、社會、人際等多方面因素的相互關系。因為各種外在因素的影響,建筑從方案構思到付諸實施,勢必要經歷一輪又一輪的修改與完善,經歷了這些相對完整的工程實踐,我了解到并學習了如何在現實的框架中程度的把握住建筑的品質,這需要有專業知識的積累,又需要耐心與細致的配合,這也正是一個建筑師精力投放最集中的地方。
二、是這些項目具有一定的復雜性
在業務能力方面,經過三年的實踐與磨練,我已由一個初出象牙塔的青澀學子成長為一名具備專業素質的職業建筑師。建筑專業是一個龍頭專業,建筑設計工作影響到各配合專業的工作,因此建筑師應具有良好的協調能力、組織能力與控制能力,同時這些能力應有深厚的專業功底作基礎。
進入設計院初期,我在前輩們的帶領之下參與設計了大連西門子傳感器工廠新建項目、煙臺匯眾新建項目、上海造幣廠改造等項目,這些項目已先后建成并投入使用。接著在常州華盛天龍有限公司新建廠區項目中我擔任了主要設計人,從方案階段到目前即將完工,我一直配合主師負責協調組織工作。獲得業主的認可與贊揚,是我職業生涯中又一新的高度。在20xx年面臨任務多、建筑專業人手少的困難下,我帶領我們設計小組其他年輕同事經常加班、不畏辛苦、走在項目前面做好方案,為以后施工圖階段打好基礎。
三年的實踐工作,還培養了我嚴謹認真、吃苦耐勞、不畏艱難的職業精神與職業責任感,設計院的工作作風也培養了我良好的服務精神與團隊協作精神,這些都是成為一名合格的職業建筑師所不能缺乏的品質。在理論方面,我利用業余時間閱讀了一些建筑專業和其它相關專業的書籍,由此對實踐工作進行指導與反思。建筑是社會生活形態的空間語言。它反映了時代的社會形態、生活方式、社會審美取向,以及世界觀等信息。
而這些內容都需要有相應的專業批評,對建設水準、建筑水平、產品品質、環境效果,及職業道德的培育和社會引導等方面做出必要的評判和剖析,同時也達到建構與提升建筑理論的目的。因此,建筑理論應與建筑實踐產生互動才有真正的價值。
以上工作經歷是我職業生涯的良好開端,今后我將更為堅定踏實的工作,努力進取。就以一句千古的唱吟作為我的結語:路漫漫,其修遠,吾將上下而求索。
公司個人工作總結12
移動公司人力資源總監年度述職報告
尊敬的各位領導、各位同事,大家好!
本人于20xx年8月進入公司,入職時間近一年,入職初期,在總經理的領導下,主要負責協助各事業部總經理招聘、培訓、業務拓展、培訓課本編寫、招標代理工作。10月至20xx年1月協助各事業部的投標工作,在此期間,在廖總與其他領導大力支持幫助下自行投標人員外包項目并成功中標且于20xx年2月正式任命項目經理運作《中國移動社區經理外包項目》、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目。20xx年3月任命技術合作部部門經理,全面統籌管理技術合作部工作。工作中主要負責部門內部管理、部門人員招聘培訓開發管理、業務拓展、項目整體運作管理、業務關系管理、外包人員業務團隊建設管理、檔案系統管理、薪酬計算,項目請款等工作。
首先,借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,同時懇請各位領導和同事在以后的工作里繼續支持。綜觀一年的任職經歷,個人緊緊圍繞公司發展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創造性開展各項工作,狠抓落實,注重實效,爭取高效率高質量完成各項任務。現將我個人20xx年以來履行職責情況向大家做以下述職,請各位批評指正。
第一部分:對技術資源合作部部門經理崗位理解人力資源外包業務已經是企業用人模式的潮流方式,正是市場上存在強大的商機,公司技術資源合作部借市場商機應運而生、技術合作部部門經理要做好整個部門的指導規劃工作,既要保證現有項目的穩步健康運作,又要保證業績的持續發展,既要爭取公司利潤最大化,又要考慮部門內部的平衡,既要考慮資源的充沛儲備又要創造性開拓資源渠道。既要領導業績的發展,更要創造性引導項目走向品牌。通過對此崗位的理解,充分了解公司實際后,高度的責任感促使我在職權范圍內爭取前瞻性、創造性的開展部門工作。
第二部分:崗位職責完成情況及主要工作狠抓招聘,穩步開展項目人員、部門內部人員招聘工作
中國移動社區經理外包項目、中國移動廠礦市場支撐項目中標既是意料也是意外中的事情,在確定項目中標前期,我開始制定招聘計劃,積極拓展招聘渠道,快速補充各類人才,確保后期工作進展順利。
招聘部門內部人員,招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門根據內部需要的實際,結合公司業務發展需要,針對人員崗位需求,引進人才兩例,分別是項目主管與項目助理,最大限度為公司節約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。
針對移動社區經理、廠礦助理銷售人員需求,積極參加免費招聘會,與中大人力資源就業機構合作,并到南方人才市場,百業招聘市場參加各類招聘會3次;與廣州各分區及周邊城市建立當地各招聘平臺建立網絡招聘渠道,參加工商職業技術學院、廣外,中大、華農,華工等校園網絡招聘會8次,并在廣州各大高校積極各類職教高校合作,實現校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業實力與品牌。
3、針對分配到邊遠移動分公司實際,積極拓展各類免費獵頭公司、免費人才中介機構進行重點招聘、既提高了項目的招聘進度,又為公司節約成本,實現雙贏。
4、為了全方位招聘人才,2月開通智聯招聘網站會員,注冊58同城、百姓網站、畢業生招聘網站、增城招聘網站、花都招聘網站、從化招聘網站等免費會員,開通各大媒介招聘微博、校園bbs論壇等手段、通過簡歷人才庫搜集人才,電話邀請面試等,節省招聘環節時間,提高效率,通過網絡發布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優秀人才。
5、通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設,部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次,電話預約2500人次,面試1500余人,推薦1200余人次,成功被移動錄取190人次,最終錄用130多人,為各移動項目工作開展提供必要的人才支持,確保他方工作順利開展。在部門所有人員及領導的支持下我部門工作表現取得了移動各分公司、市公司的認可及好評。在項目服務中,兩個項目四家服務商中我司服務與招聘進度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。
(二)不斷完善部門管理基礎工作,促使管理規范化,科學化。
人力技術資源合作部自2月開始運作,3月起獨立辦公,基礎工作比較薄弱,為了規范化運作,經共同研究,部門基礎工作主要做了以下幾個方面抓起。
實行辦公5s管理,對外包員工檔案進行及時整理,對招聘表、職位申請表、調崗表、轉正表和離職表等進行分類歸納,在原來基礎上完善人員花名冊
(紙質版和電子版),并嚴格與各外包崗位各分公司實際在職人員核對,及時錄入員工入職、離職信息,收集員工簡歷、畢業證和資格證、未婚證,計生證、離職證等證明文件,涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案,引進電子表格管理藝術,對員工檔案進行歸類分放,目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關資料,查閱工作效率明顯提高。
2、明確部門內部人員責任、全面完成部們各項工作,內部人員實行招聘分 層管理,勞動合同簽訂專人負責,對外預算統籌安排編制,使人人肩上有擔子,有壓力。全面完成本部工作。
3、對各部門工作進行調研及了解,在公司各項目人員工作標準的基礎上,初步建立人員崗位職責說明書,明確人員責任和工作范圍,形成人員崗位說明書資料近30頁,建立內部人員規范體系及流程,促使技術資源合作部建設步入規范化、科學化發展。
4、結合公司實際,完善相關表格,制定部門工作日志,每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作),進行高效時間管理,做到日清月新;以書面形式與相關部門及時溝通,對工作及時反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實、有總結,部門基礎工作穩步扎實開展。
5、及時了解外包人員動態,制定定期回訪談話、拜訪工作、聚餐計劃。由于部門用人的特殊性,為穩定外包人員的心態、工作積極性,企業歸屬感,部門制定了拜訪計劃,電話回訪計劃。為穩定外包團隊人員工作取得良好的效果。
6、積極聯系各移動分公司、市公司,了解各分公司員工工作事宜,為員工爭取福利。及時反饋員工情況,協助移動尋找切實可行的途徑和方法解決員工矛盾,努力增強員工凝聚力。針對員工工作存在的困難,及時與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護人員穩定,有效激勵員工,提高工作效率;爭取做好離職面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題,半年內共處理員工關系39人。
7、帶領部門內部員工了解深圳分公司購買保險開戶辦理相關手續,收集員工相關材料,6月成功為部門員工增員83人。積極協助綜合部與幾家保險公司聯系,了解關于團體意外保險、綜合門診醫療險辦理的相關政策,今年擬定
分兩批為員工辦理團體意外保險,人員共計130人,學習下理賠政策,及時報銷有關醫藥費用,為員工安全工作提供服務保障。
8、堅持每月25日及時參加移動人員績效考核會,對各移動分公司日常人員管理、時效性、離職率等指標進行考核,對各項目分公司考核工作進行階段性匯總與通報,并協助實施階段性考核及改革,每月及時完成人員工資表制作,從考核會前期準備到工資表完成,堅持高效率高質量工作,確保外包人員薪資于每月5-10之間按時發放。
堅持每月12號之前準備好報賬材料,繼續狠抓項目款結算和進度款回收,確保資金回籠,及時成本劃分。
建立部門內部員工培訓體系,有效激勵員工,促進各項工作穩步開展。應部門資質發展需求。5月20日配合綜合部動員部門內部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業資格證。5月29日綜合部發放考試書本材料起,組織部門內部員工上班時間之余集中精力學習,于6月3日考試,我部門報考人員2人全部通過考試。通過考試提高了部門內部人員的從業能力。提高了管理知識與水平。
為完善5s檔案管理工作,組織部門內部學習優秀人員外包企業檔案管理模式。創新表格管理學習。促使外包人員所有檔案管理趨于完善
由于部門項目已經進入管理工作,為準備下半年部門獨立投標工作,制定了6月中旬到8月中旬,組織部門內部人員學習標書制作工作,收集近兩年移動人事外包項目,以此為案例,組織部門內部員工研究學習制定方案書。促進部門人員業務能力的提升,為下半年投標做好知識性的準備。
第三部分工作中存在問題和不足
1、部門成立時間不長,基礎工作比較薄弱,加上辦公條件和其他客觀因素,導致部門發展存在嚴重的資質硬傷,致使部門幾個月來與幾個大項目擦肩而過。
2、由于移動項目崗位、管理方面種種原因,廠礦外包人員離職率較高,導致技術資源合作部需長期進行招聘,留人機制不完善,新員工對移動崗位工作熟悉需要一個過程,這樣嚴重影響部門的工作效率,留住并激勵員工需要移動與我部的共同努力。
外包人力管理工作是全方位的工作,涉及到管理的方方面面,需要各方面的配合,先進管理理念和方法的實施期待一定的環境和土壤。公司內部職能機構的不健全,我部門的從業人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規知識不具備,導致工作中走了一些彎路,我部門管理人員的專業素質必須短期提高。
招聘渠道有待提高拓寬。希望能夠找個一個源源不斷的人力資源庫。對于大批量的面試還不具備科學的面試方法,還是比較傳統的人人需面談方式為主,需要引進有效的篩選人才科學方法,提高工作效率。
第四部門總結與展望
1、總結。在新的一年,作為一名中層管理者,我要為公司的發展盡自己所能,將先進的管理理念和管理方法運用到工作中,同時力爭實現個人的發展目標。在部門成立到現在,總感到部門人人都在碌碌,盡管沒有那種轟轟烈烈的場面,但也是在白天、晚上、節假日默默無聞地工作著。也借此機會表示你們真的辛苦了,技術資源合作雖然是一個新興的部門,但是人人都非常努力負責的開展工作,也是通過所有同事的共同努力,部門正在茁壯成長。感謝所有領導與同事對部門的支持。
2、計劃與展望。
經過仔細考慮,我個人制定了下班年工作計劃如下:
完善部門發展所需資質,推動項目品牌方向發展。提高企業核心競爭力。配合人力資源公司成立。
繼續完善部門內部基礎管理工作,不斷規范各類體系,改革的人力資源管理體制及制度,做好各類管理實施調研工作,促進管理的規范化、科學化。
提高部門人員業務能力,招募適合市場開發人員,促進部門業務持續發展。
組織部門人員11月報考人力資源二級管理師。提高專業能力
開拓業務市場,促進業務全面發展。
積極拓展各類招聘渠道,為部門發展快速補充各類人才,實施人才儲備戰略計劃。
針對招聘存在的問題,完善面試流程,對不同崗位應聘者建立相應的素質模型,進行結構化面試,采用科學的心理測試、素質測試手段,運用公文筐測
公司個人工作總結13
客戶服務部承擔著物業公司對客服務的主要工作,包括了客戶關系協調以及公司內部各部門的協調工作。是體現服務檔次,展示和樹立公司管理品牌的窗口。是實現優質服務,使客服滿意的關鍵性職能部門。
通過近期對本公司各項目客服部的走訪巡查,發現各項目客服部能夠較好的完成客服部所承擔的客戶服務工作。同時也存在的一些問題如:
1、員工業務水平偏低和服務素質偏低,主要表現在處理問題的方法和技巧不太成熟。
2、部門管理制度、流程不夠健全,使部門工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
目前按照總公司的要求完成物業公司整合,設立物業公司總客服部及下屬各項目客服中心。我部門經過開會和討論提出以下計劃。
1、客服部做好每月客戶繳費統計及各項目收支明細繪制成表,上交總公司,讓總公司能清晰的看到物業公司資金運作情況。
2、客戶部建立完善公司收支檔案,以及完善各項目業主檔案。
3、狠抓客服部團隊內部建設,工作紀律,完善客服制度和流程,部門基本實現制度化管理。
4、定期召開部門服務質量評定會,規范客服人員服務。進行思想交流,豐富、充實專業知識,為業戶提供更優質的服務。
5、密切配合各部門工作,及時、妥善的處理客戶糾紛和意見、建議。
客服部工作存在諸多不足,有新的問題,老的頑癥。但是在總公司的領導的指導和關懷下,我相信我部門全體員工有信心做好接下的全部工作。
畢業后的第一份正式工作,xx公司為我這個懵懂青年打開了走進社會的第一扇門。帶著憧憬、忐忑又盡量平和的心進來,卻還是因為環境和專業的差異,讓我一開始亂了心智和步伐。性格倔強的我是否曾讓同事們看見滿身的棱角和叛逆,是否也讓領導們有過疑惑和無奈。但在我最迷茫無助的時候,是領導的關懷和理解給了我新的力量和信心,讓我有機會重新調整自己,去更適合自己的崗位上作為。從xx公司到xx公司的這幾個月,我想我已經完成了自身的角色轉變,投入工作、融入公司的氛圍里,和同事們友好和諧地相處更讓我在xx這個陌生的城市收獲了一份小小但特別的滿足和快樂。
在黨政辦的崗位上,政治敏銳度不高、思想不夠嚴謹的我,工作中似乎還不能盡善盡美,但我相信自己能勇敢地接受組織上的考核,因為我在用心、認真的完成自己的職責,并熱切地希望能更大發揮自己的能量為公司做出貢獻。
我曾為自己的第一次加班而暗自高興,很多人也許會不解,其實對于我自己來說,意味著真正融入工作的開始。因為可以在新崗位上忙碌起來,因為可以進步和充實,也因為能為公司做更多有效的事情。
感謝公司和組織上對我的培養,讓我參加了檔案管理培訓,雖然處在試用期,但領導的關心和同事們的親切讓我早早地感覺到了公司給我的歸屬感。
現在在黨政辦公室的崗位上,我的職責逐漸明確起來,主要負責人事、對外宣傳還有后勤保障方面的工作,工作狀態較為穩定,進入一個循序漸進的階段。平時還協助、參與團支部、工會的一些事務和活動,而此類活動恰與我的愛好特長頗為貼近,所以表現得較為積極。
其實,我知道我仍不能掩飾自己的不成熟和不足,但我相信自己真誠而善良,豁達而上進,是一個對生活充滿熱情和期盼的有志青年。我有夢,它會一直鞭策著我踏踏實實的工作,勤勤懇懇的為公司服務,為著更美好的明天去奮斗。
如果能通過考核,熱切期望在將來的工作中,能有領導和同事們的不斷提點和指導,通過自身的成熟和進步,更好的為公司效力!
20xx已逝,20xx已初,又是一年年關將至。在辭舊迎新的這個契機里,20xx年對于寧夏,對于樓市,對于xx房地產開發有限公司,還有對于我,都是充滿希望的一年。我深知個人的發展離不開公司的發展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務公司。熱愛崗位,勤奮工作,嚴于利己,認真專研,繼續學習。用使命般的熱情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶制造感動,為公司制造利潤。
自進入xx公司已逾四年,入職以來,從半知半解到現在對銷售流程有一定的認知,背后其實少不了下功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業顧問的工作后才知道,工作量不大要學習的卻無比的多,銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說:近朱者赤近墨者黑。因為有xx這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養分。
在即將過去的20xx年,我共售房90套左右,總金額達20xx萬左右,回款迄今為止大概達到1600多萬,連續6次獲得月銷售冠軍;就瓿闪斯鞠逻_的銷售任務。同時,在日常工作銷售中,我充分發揮善于思考的優點,通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納,總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本,我們要以對待“家”的態度來對待公司,為顧客和業主提供真誠的服務。一旦有員工存在不誠信行為,公司必然面對損失,無形的是信譽的受損,有形的是財產的流失,所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態度,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責,也要忠于自己的業績。
在日常工作中,除了誠信的態度,也要總結出切實可用的的方法來應對銷售工作,對此我要做到以下幾點:
1.不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
2.了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
3.推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4.保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
5.確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
6.要與同事團結協作,這是好的團隊所必須的。當然,再好的方法,也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為xx房地產的置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺xx房產無論從質量,社區環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。
最后我非常感謝領導給我的鍛煉機會,感謝同事對我的幫助,我也會更加努力的去工作去學習,交出自己滿意的成績單。
公司個人工作總結14
回顧這一年來我所做的一些事情,在工作這方面,我的能力也是得到了很大的進步,收獲的很多,我也是要對我個人的一個工作做下總結。
一、工作方面
在工作當中,我積極認真的去做好自己該做的本職工作,我來到公司的時間不太長,也就一年多一些的時間,可以說是一個新人,這一年里,我也是認真的請教同事和領導,對于自己手頭要做的事情,做好計劃,每天早上確認一天要做的事情是哪些,每次下班的時候,都會回顧一天做的事情,看哪些做得不錯,哪些是需要繼續去改進的,在和其他同事的一些工作配合當中,我也是盡量的準備充分,同時主動熱情的去做,我很清楚,我的工作經驗不足,那么就用熱情,用積極來進行彌補,這樣同事看到了,即使我做事情不是那么的好,也不會太嫌棄,而我的這種熱情也是得到了同事的反饋,他們也是愿意幫助我,愿意把東西教給我,讓我能更快的進步,把工作做得更加的好。一年下來,我對自己的工作已經很熟悉了,雖然公司的業務還在不斷的開拓,但我沒接觸的工作,我也是知道大概的一個工作思路,再來開展也是順手很多。
二、主動學習
學,是為了更好的去應用到工作當中,也是為了提升鍛煉自己的能力,所以在公司的這一年里,我都是特別主動的去學,平時下班我會看書,拓展自己的知識儲備,沒事的時候,我會主動的去找同事了解工作的一些情況,從他們的工作經驗里收獲更多的工作方法和技巧,讓自己的能力不但只局限于自己的工作當中,而是通過學習,讓自己避免一些工作上可能出現的問題和失誤,對于公司組織的一些課程和相關的培訓,我也是會把筆記給做好,有問題及時的去問老師,學習之后,我還會看看如何的去運用到自己的工作當中,而不是學過就算了,其實那樣的話,也不算真的學會了。
在一年的工作當中,我也清楚的看到我自己以前的一些缺點在慢慢的改進中沒有了,但同時也是有一些新的問題出現,對于新知識的接受程度我不是特別的高,每次公司出了新的產品,要去學習,我都是沒有太過于重視,覺得以前的都沒有掌握,這些更是難掌握,但是經過總結我也是知道,先學好,然后再慢慢的運用,在來年的工作當中,我也是要繼續努力的去把自己的工作繼續的做好。
公司個人工作總結15
XX年轉眼間就這樣過去了,在過去的一年中,XX裝飾公司的業績較往年業績出現了較大的增長,公司的發展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們XX裝飾公司在經過數年的發展之后,在業界已經有了一定的名氣,在加上我們的工作態度以及質量,我們公司取得大的發展并不奇怪。
XX年是XX裝飾公司三年發展戰略的第一年,公司全體同仁圍繞企業的戰略目標,按照"思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新"的要求,努力拼搏,在廣大項目經理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰為機遇,在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業人才建設,增強企業競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成"公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力"的用人機制。XX年公司共吸引各類人才近30名,初步實現"吸引人才、留住人才"的人才戰略,逐步增加企業競爭力。
二、加強企業文化建設,提升企業凝聚力
良好的企業文化才是推動企業發展的真正動力,通過企業網站、企業內刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業文化建設,增加了員工對企業的認同感,提升了企業凝聚力。
三、以經營為核心,整合資源,推行區域營銷模式
根據公司XX"經營年"的戰略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務,轉換經營機制,優化工作流程,強化服務意識,拓寬經營范圍。
1、全面推行區域營銷模式,實行區域市場責任營銷
根據公司歷史經營數據和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區,由區域經理對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區域經理進行績效考評,區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤,激發了區域經理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。
2、加大區域市場開發力度,完善分支機構經營管理。
公司進一步加大區域市場開發力度,根據公司的戰略布局,XX年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網絡,為下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書!豆芾硎謨浴返膶嵤⿲嫿ü九c各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識,
為了更好地服務項目經理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業的建議和相應的服務。
XX年,公司合同總產值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產值39646萬元,較好地完成了公司的經營目標,取得了良好的經營效益。在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下,XX年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區火炬大廈、國務院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農業銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業務增長點。
四、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據。
2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理,建立規范的項目管理體系
通過總結項目管理經驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經營,明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施,規范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。
五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力
為更好地為經營創造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,XX年公司先后榮獲xx年度"全國裝飾百強企業"、"aaa信用企業"、"全國信息化先進單位"、"XXXX室內設計企業"稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優、3項市優裝飾工程獎,5個設計項目分別獲得、省級、市級的設計大賽的設計大獎,彭剛榮獲"全國優秀項目經理"、蔣劍榮獲XX年度"全國杰出青年室內建筑師"、吳建輝和羅寧榮獲XX年度"XX市優秀項目經理"榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業承包壹級資質升級、建筑幕墻和建筑外窗產品生產許可證的申報工作并且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為XX年公司品牌建設奠下了堅實的基礎。
XX年我們公司的發展速度是最快的一年,所以XX年也算是我們公司的一個轉折點,從XX年開始,我們XX裝飾公司就算是正式上了發展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們XX裝飾公司的發展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發展將會一直不斷的持續下去!
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