管理員個人工作總結(通用5篇)
不經意間,工作已經告一段落,回顧過去的工作,倍感充實,收獲良多,好好地做個梳理并寫一份工作總結吧。我們該怎么去寫工作總結呢?以下是小編幫大家整理的管理員個人工作總結(通用5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
管理員個人工作總結1
在這幾個月的實習生活中,我真正的感受到物流管理專業在現階段的快速發展,通過自己親身的進入到工作中我真正的將一些在書本上的知識都與工作結合起來,更是對自己所處的專業有了更為深刻的認知。
學校為了能夠讓我們更加的明白物流管理的真正運轉,所以安排了這次的實習,讓我們親身的進入到xx公司的物流倉庫中去感受物流整個鏈的運轉。在剛進入到倉庫的時候,便真正的感受到倉儲的龐大,室內的高層貨架上擺滿了大大小小的貨物,各種類型的叉車更是在工人的操作下不停的運轉著,那些在書本上見到的機器都真正的出現在眼前,更是加深了對他們的認識。倉庫的每個環節都在有序的進行,每一個人都有自己的工作,更是讓整個倉庫的活動都變得無比的有序且正常。
在領導的帶領下,我被安排在貨物的分揀區,最初便是跟隨師父進行簡單的摘果式分揀,這樣的工作確實是比較的辛苦,根據訂單的需求將貨物一個一個的取出放在托盤上。也真正的在這樣的工作方式下明白了這種分揀方式的優缺點。隨后的時間也在師傅的帶領下慢慢的接觸各類的機器,慢慢地對分揀環節有了更多的認識,同時也學會不少機器的使用。
在這次的實習中,我漸漸的感受到了在分揀環節更是有非常多需要注意的東西,雖然分揀的方式有好幾種,但是各種都是有相應的好處與壞處,純人工的摘果式分揀,雖然麻煩且辛苦,但是其準確性會更高,對于一些少量的訂單也是非常適用的。當然純機械式的分揀,便是需要更高的技術的要求,雖然其效率更高,也更方便,但仍舊也有不太方便的方面。
雖然這次的實習時間只有短短的兩個月,但是仍舊是讓我在自己的專業方面有了更多的認識。雖然整個物流的運轉我沒有真正的感受到,但是在與同事的相互交流中,也是有將各環節聯系起來,真正地讓自己對物流有了更為深刻的.認知。雖然在自己的工作中沒有非常優秀的表現,甚至還老師犯下錯誤,收到師傅的批評,但是也正是因為這樣才讓我明白了在物流的分揀環節中需要留意的方面。同時也在師傅的教導之下漸漸地對老師課堂上講授的知識有了更多的感悟。
這幾個月的工作雖然沒有較大的成就,但是也是真正的感受到物流在現代的迅速發展,從倉庫的情況來看,各方面已經機械化,所以未來的發展更是不可限量。我相信物流管理專業的未來更是不可限量的,我也會努力地在自己的專業上去提升,增強個人的能力。
管理員個人工作總結2
一年來,在管理處新一屆各級領導的關心支持下和正確領導下,我圓滿完成交辦的各項工作任務,現將一年來的學習和工工作總結如下:
一、在理論學習方面
我能按時參加管理處每周一的機關集體學習,認真學習五中全會精神,以“創先爭優”活動為契機,深入把握其精神實質,認真學習相關業務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質,增強機關工作能力。全年共寫記學習筆記30余篇,機關集體學習會議記錄50余篇、4萬余字。
二、在工作方面
按照年初的分工,我主要負責單位行政文件的起草和勞資工資。
1、截至XX年12月底我處現有人數254人,(臨時工5人)其中在編正式職工249人,包括干部53人,固定工20人,合同工174人,集體工2人,全年共減少9人,其中調出5人,辦理退休4人,新進1人,比上年末實際減少8人。
2、全年上報辦理職工工資普調、職稱、津貼等晉升工資三次,600多人次,今年組織工人60多人次參加工人技術等級考試。
3、在下半年我負責單位的請銷假考勤管理工作方面,自己從嚴要求,按照有關規定,認真做好了考勤的`統計和管理工作。
4、全年更換大廳學習專欄6期和黑板報4次,迎接上級多次檢查。
5、在其他工作方面。認真做好科室衛生,以及清潔區的衛生打掃,按時積極參加管理處組織的“大干100天”的南干渠清淤除草集體活動,不怕苦,不怕累,完成科室分配的勞動任務。防汛期間,服從安排,關注雨情,一有汛情,立即上壩,保證水庫安全度汛。認真做好防汛值班和非汛期值班工作,及時完成領導交給的其他工作。
三、存在問題
仍然在學習和工作中存在著一些問題和不足,有些工作還存在一些薄弱環節;工作的責任心和事業心有待進一步提高,服務的觀念有待進一步深入。
四、改進措施和明年打算
在明年的工作中,我將按照“統一思想,堅定信心,從我做起,穩步發展”的工作思路。繼續加強學政治理論和業務知識的學習,不斷總結經驗,克服不足,以更高的工作熱情,更強的敬業精神,腳踏實地,盡職盡責地做好明年的各項工作。
管理員個人工作總結3
車輛管理是對車輛及駕駛員的技術監督和安全管理。管理范圍包括:登記檢驗車輛信息,考核審驗駕駛員,核發車輛號牌、行車證和駕駛證,監督車輛的制造、保養、維修和駕駛員的培訓工作,管理非機動車。目的在于提高運輸效率,保證交通安全,預防犯罪分子利用車輛進行犯罪活動,維護社會治安秩序。車輛管理對企業而言,應當包括車輛檔案管理、駕駛員檔案管理、行車安全管理、車輛定位管理、用車記錄管理、加油管理、維修管理和費用管理等幾大方面,目的在于增加車輛安全行駛,提高車輛使用效率。
忙忙碌碌中絲毫未覺時光的流逝,轉眼間新的一年又將來臨,在過去的一年中,由于公司進行了機構調整,因此我的崗位由司機調整為車輛管理員兼司機,隨之而來的是工作中的繁忙與充實。在忙碌中,我有收獲,同時也發現了自身存在的不足,現將我一年的工作情況總結如下:
一、車輛管理方面
做為一名車輛管理員,車輛管理是我的首要工作。平日我對公司每輛車的加油費、車輛所跑的公里數、停車費等都詳細記錄在案,以便月底、年終將車輛費用進行匯總,為準確地做出車輛費用報表打下良好的基礎。此外,每輛車的維修費用,維修狀況及維修時間我也做了詳細的記錄,一方面可以提高我的業務水平,另一方面也是為車輛費用報表做準備。應公司領導要求,在××年月底,我將公司所有車輛全年發生費用進行匯總,并以表格形式上報,同時,根據××年費用發生情況制定××年度車輛費用計劃。車輛管理員的工作雖然瑣碎、煩雜,但我從不因此而粗心大意,總是耐心地、認真細致地對待每一項工作。我的工作原則是“在學中做,在做中學”,雖然今年是我第一年任車輛管理員,但我并未因不熟悉業務而對工作得過且過,我會抓住任何機會向老同志求教,積極地將每項任務完成好,F在,我的業務水平已有了大幅度的提高,而自己也已由生手轉變成了各項業務均拿得起放得下的.多面手。雖然有了進步,我仍意識到離真正意義上的業務骨干還有一段距離。在以后的工作中,我一定要加倍努力,提高自己的業務能力。
二、車輛行駛方面
身為司機,我的工作地點是駕駛室,因此大部時間我還是與車為伴,于是車便成了我忠實的伙伴。每當空閑時,我總會拎上一桶水將它里外擦洗干凈,并時常檢查車況,這樣做不僅可使車輛隨時得到了保養,而且還節省出了洗車的費用。司機崗位的工作性質與其它崗位的工作性質不同,它沒有固定的工作時間,需要做到隨叫隨到,不過我對此毫無怨言,幾年的司機駕駛經歷使我對此早已習以為常。作為一名司機,不僅需要早出晚歸,放棄節假日的休息時間,還要時常擔任出差的任務。不過我對此毫無怨言,因為我是一名司機,為各業務部門及公司服務是我的職責。
三、日常工作方面
除了履行車輛管理員及司機的崗位責任外,我還協助辦公室同事完成其它工作,如:對辦公用品的采買,對勞保及福利用品的采買,協助組織各項集體活動等。
在××年緊張有序的工作中,我在不斷地進步。在我不懈的努力下,雖然在業務上有了很大的提高,但存在不盡人意的地方,如:有時在辦公大廳說話聲音過大,業務還不夠精等。新的一年意味著新的起點,在××年,我將更加努力,出色地完成本職工作,為公司的發展壯大貢獻出自己的一份力量。
管理員個人工作總結4
在對內工作方面主要協助部門負責人完成部門內各項工作。在店里做為樓層管理員,我只需完成所管區域內各項工作,然而現要在完成個人整體工作的同時,還要配合各部門、各店完成集團公司下達的各項經營管理目標。在此期間,我學會了梳理各項工作流程,對各項工作的時間節點進行把控,由原先被動的完成好領導交辦的工作逐漸轉變為主動的完成各項經營管理目標。并在大局觀上有了新的認識,能夠把工作落實到實處,可以提出合理化建議。
在賣場管理工作中狠抓細節,通過日常檢查,對問題詳細記錄,及時檢查整改結果,不斷提高賣場管理要求。對商戶出現的違規問題首先提出整改要求,并按照居然之家的相關規定明確告知其違規的危害性,讓商戶發自內心的明白為什么居然之家對待現場管理是如此重視。在每天的例行巡場中,我都仔細觀察每一家商戶導購員的工服、衛生、價簽、形象展示、樣品陳列等,以此判斷是否具備有良好的經營秩序。每次發現不妥的地方都會在第一時間上前指正并要求立即整改,以教育為主的方式不斷提高商戶的服務經營意識,通過勤檢查,多監督的方式為顧客營造出良好的購物環境。培養導購員的微笑服務,整齊著裝體現居然之家銷售員的'優質精神面貌,讓顧客在居然之家購物的同時能夠感受到“五星級”賣場的服務氛圍,使消費者買的放心。
在售后問題的處理過程中,根據實際情況嚴格按照居然之家對待顧客投訴的管理有關規定進行相關處理,切實履行了首問責任制,利用晨會等形式不間斷的向商戶宣傳居然之家的服務理念,通過“軟實力”的打造不斷提升服務水平,強化商戶誠信守諾的服務態度。要求商戶在遇到顧客投訴后,首先無論責任在哪一方都要能夠全力解決好的服務態度。顧客不會無緣無故投訴,因此商家應該做到的第一步就是耐心的接待,熱心的幫助顧客解決問題。在雙方同時存在問題僵持不下的情況下按照居然之家的“五大服務承諾”,堅決協助顧客按“居然銷售合同”維權條款,為顧排憂解難,努力保證了該區域無任何重大投訴,杜絕了一切可能因為投訴而給居然之家造成負面影響的事情,維護了企業的口碑。通過服務理念的不斷深入,使商戶一改往日生硬的服務態度,表現好的我們就大力贊揚,在商戶中樹立了一批優秀的服務型標兵。盡最大努力提高自己,不斷將居然之家的“服務理念”一直貫徹下去。
管理員個人工作總結5
時光飛逝新的一年即將到來,意味著我接手職校食堂管理員這份工作也有一年的時間了。職校食堂,作為一個集體食堂它承擔著物業分公司員工培訓部多經天易公司等所在單位員工的就餐任務,以及員工培訓班用餐,公司中小型會議用餐,公司活動用餐。從接手這份工作以來在單位領導的關心支持下在全體食堂員工的努力下,我一直追求優質就餐服務;優質就餐環境,追求讓每位員工吃著舒心;吃的放心;吃著滿意的目標有了明顯成效。一年的時間已經過去,新的開始新的挑戰即將來臨。為了20xx年的職工就餐任務完成的更完美,我總結了20xx年工作上的成果與不足。
一、工作成果:
。1)與總公司食堂交接后重新組建現職校食堂,克服了外調員工剛接手新工作時分工不明確,個人工作混亂,職工就餐滿意度下降的難題。
(2)對于職工提出就餐服務方面的.不足,就餐菜品問題,在食堂內部定時定期開會公布進行責任到人的細化。
(3)按照領導指示對所有職工進行食品安全法規法律和行業準則方面知識學習培訓。
。4)緊抓食堂進貨渠道,嚴格要求采購物品擁有相關部門的食品衛生許可證檢驗檢疫合格證。
。5)職工所用餐具做到餐后消毒,加工間;菜案;炒菜間;面案間指定衛生到人,定時定期食堂大掃除所有職工參加。
。6)圍繞“降成本,保質量”這個原則,在大家吃好吃滿意的前提下,節約附帶開銷。領導所有食堂職工養成請柬節約的好習慣,開展節約用水節約用電競賽。
(7)圓滿完成了公司接待任務,其中包括:物業分公司職工代表會;建安分公司職工代表會;唱紅歌頌黨恩歌詠比賽;和諧杯廚藝大賽;大小員工培訓班近期數次。
。8)調動所有食堂員工的工作激情,在任務重就餐培訓班平凡無節假日期間完成接待任務并博得培訓班人員認可。
(9)為入冬后食堂菜品多樣多品種不單調重復,秋菜儲備期間組織員工腌制各種咸菜并儲備了:白蘿卜大白菜土豆胡蘿卜等。
。10)在食堂開展主人翁精神建設,使員工團結互助在完成個人工作的前提下還能夠幫助同事。提高了工作效率,增進了相互理解相互輔助的工作氛圍。
二、不足之處:
操作間外人進入的問題,我已在前后操作間門上張貼了“閑人免進”標志但依然難以禁止。
員工在長期無節假日工作,接待公司培訓班任務期間積極性不高當時沒有及時調節員工工作時差。
一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號,我個人在管理方面的不足之處還需要在領導的指導下盡快改善。我也會積極學習相關餐飲業管理知識,使食堂每位員工都能運用個人擅長技能,讓食堂員工認識到在崗愛崗更快更好提高服務水準提高菜品認可度的重要性。
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