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復工復產個人工作總結（通用11篇）
難忘的工作生活已經告一段落了，相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧，這也意味著，又要準備開始寫工作總結了。那么要如何寫呢？以下是小編為大家整理的復工復產個人工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
復工復產個人工作總結 1
按照省委、省政府，市委、市政府和區委、區政府對復工復產工作要求，為做好疫情防控期間企業用工保障工作，加大就業獎補政策力度，吸引農民工就近就地就業，根據省、市人社部門關于做好企業復工復產的相關文件精神，加大宣傳力度，切實做好疫情防控期間的就業工作，服務保障企業有序復工復產。
一、精準摸排企業用工需求
按時上報復工企業特別是重點企業缺工情況，區人社局領導班子并多次實地走訪金龍機電、中煤遠大等16家重點企業，對缺工較多的重點企業選派人社服務專員。詳細了解企業用工數量、招聘工種、薪酬待遇等，制定詳細的用工需求清單，引導企業主動在公共招聘網等平臺發布招聘信息。截至目前，64戶企業全部復工復產，復工就業人數6265人，復工率達100%。
二、多渠道發布企業用工崗位信息
利用因疫情無法及時返程的外出務工人員滯留在本地的機遇，制定全區企業用工需求詳細清單，發布《致全區外出務工人員的一封信》，深入村居開展“一對一”針對性宣傳招聘，在加強疫情防控期間全力穩定就業崗位，緩解用工困難問題，加大服務力度。一是在公共招聘網平臺開設疫情防控企業用工和公共就業服務專區;二是利用微信公眾號發布招聘信息;三是利用廣播電臺“空中招聘會”欄目加強推廣;四是在鎮(街道)、村(居)懸掛宣傳條幅、村干部入戶走訪、村(居)顯示屏、大喇叭等方式加強宣傳企業招聘信息。截至目前，通過公共招聘網發布春風行動線上招聘會37場，共52家(次)企業參與，投遞個人簡歷31人，累計為企業發布崗位信息2600個。全區企業在疫情期間企業已新招工1800余人，新招臨時工300余人。
三、強化復工復產保障
受疫情影響，多數企業都在忙于復工生產。目前，區共有金龍機電等7家單位申請享受失業保險金返還，累計返還補貼金額1062792元;組織中煤遠大等8家復工企業開展企業新錄用員工崗前培訓348人;發放中煤遠大等4家中小制造業、戰略性新興產業企業穩定就業崗位補貼1775724元，其他各項補貼正在對接落實。
四、農民工返崗復工和組織定點運輸情況
1、利用網絡平臺，細化信息渠道。通過建立區鎮村級微信群，要求村(社區)每日統計本轄區外出人員情況并在群內上報人員外出情況，區級負責匯總上報。充分發揮公共招聘網和人社、南湖之聲微信公眾號，發布疫情科學防控宣傳，春風行動線上企業招聘信息和緊急缺工復工企業招工宣傳，在“防疫戰”中，積極做好企業用工和農民工就業工作。
2、組織開展“送人到崗”活動。以鎮(街道)或村(居)為單位，對摸排的勞動者就業意向進行匯總，協調安排，與企業進行對接，開展“送人到崗”活動。截至目前，已向浙江象山、麗水等地輸送3批次共計76名農民工返崗就業。
3、由“卡”變“勸”，防疫復工兩不誤。連日來，區“零新增”，風險等級調整為低風險地區，全區防疫工作迅速調整工作重點，陸續設立“用工服務點”，卡點由“勸阻”轉變為“勸工”。各村(居)指定專人，收集整理人員信息和企業用工崗位需求，及時和有關部門對接，并通過村內廣播、宣傳車、微信群、LED顯示屏、張貼海報等形式向村民宣傳企業用工信息。村(社區)“用工服務點”的.設立，既有利于保障企業用工緊張的難題，也有利于解決群眾務工顧慮，助推經濟發展。
4、組織召開村企對接，開通就業直通車。組織村級單位和全市重點復工企業召開“村企對接”推介會，搭建轄區勞動者就業“直通車”，幫助返鄉農民工就近就地就業，積極推動疫情防控期間穩就業、保民生、促穩定。
五、應對疫情就業工作面臨的困難
1、相關優惠政策兌現困難。已開復工企業渴望得到政府相關補貼，但由于政策條件設置較嚴，大部分復工企業無法滿足相關補貼條件，無法申請有關優惠補貼。
2、復工企業上下產業鏈物資不多，新增崗位少，且崗位無法滿足返鄉務工人員就業崗位需求，就業沖擊較大。
六、下一步工作安排
1、加大幫扶中小企業幫扶力度，強化疫情應急保障。區人社局全面落實相關文件要求，強化疫情防控應急保障，加大穩定企業職工隊伍，對重點企業進行穩崗援助，開展定點企業就業獎補措施，加強中小微企業幫扶力度，按規定延遲收繳保險，全力幫助企業減負。
2、加強企業勞動用工指導和服務，切實維護勞動權益。對受疫情影響的企業要加強企業的勞動用工指導和服務，促進企業保持正常生產經營秩序，依法依規處理農民工因疫情不能提供正常勞動情況下勞動關系問題，切實維護勞動者合法權益。
3、加強技能培訓宣傳，開展各類線上培訓課程。各培訓機構開展線上培訓考核宣傳，支持企業利用國家免費開放以及企業內部線上資源開展職工技能培訓，線上培訓時長視為技術理論知識與綜合素質理論知識的學習課時，同時結合疫情結束后的線下實訓情況，按規定兌現培訓補貼。
4、加強企業用工監測，掌握企業問題需求。重點加強復工開工企業和待復工開工企業用工需求監測，深入了解疫情對企業生產經營和用工影響，摸清企業用工需求，提供精準化人力資源服務。及時摸清摸準企業用工難題，落實有針對性解決措施。
5、強化就業招聘服務，多渠道滿足用工需求。根據企業用工需求，充分利用各種線上服務平臺，發動鎮辦，深入村(居)發布企業用工需求信息，多渠道滿足企業復工開工和勞動者求職需要，鼓勵本地居民就近就地就業，為企業平穩健康發展提供有力的人力資源支持。
復工復產個人工作總結 2
當前，正值疫情防控、春耕生產的關鍵時期，xx鄉鎮不斷強化思想認識，認真統籌推進疫情防控和復工復產工作落實，充分發揮黨組織的戰斗堡壘和黨員先鋒模范作用，做到疫情防控和復工復產兩手抓、兩不誤。
一、注重資源整合有力推進。
為減少疫情對經濟發展的影響，xx鄉鎮整合脫貧攻堅和疫情防控力量，發動駐村工作隊7支，盡銳出戰，積極入戶開展疫情防控宣傳，發動和引導群眾有序開展春耕生產工作，分散干活，戴好口罩，減少聚集，確保每家每戶基本春耕活動有序完成;同時為將時間追回來，將疫情造成的經濟損失追回來，各力量下到村集體產業生產當中去，到大棚中幫忙采摘年前的蔬菜，將休棚的雜草清除干凈，幫助技術人員給泥土鋪上薄膜。今年，桂花村決定在大棚里栽種西瓜，3月5日雷鋒日，桂花村駐村工作隊就與城管局黨組織在桂花村大棚內進行了一場精品西瓜種植的“聯誼”活動，通過在田間地頭的.農事親身體驗，讓雷鋒志愿服務活動日更具有意義，有了精銳力量的加入，西瓜苗很快就整齊的躺在了泥土里，一眼望去，全是希望。
二、發揮黨員垂范有序推進。
結合復工復產實際，建立黨員先鋒隊16支，先鋒隊嚴格落實好個人防護，，積極推動企業復工復產，遇事在前，以身作則做好表率。為積極推動規模以上企業能夠順利開工復產，付智穎積極主動到企業外省返鄉務工技術人員建立體溫監測臺賬，并每天和專班人員到企業對外來工人進行體溫測量，仔細詢問他們的身體狀況，專門負責做好企業外來技術工人的管控工作;為做好村級產業有序發展，各村實行黨員分片包保，圍繞復工復產疫情防控的要求，沖鋒在一線，干在實處，在興隆村六田坪大棚里，各黨員從旁協助，宣傳復工防疫要點，協助技術人員做好辣椒育苗工作，讓辣椒苗盡快在泥土里生長，推動了各企業有效復工復產，為奮力奪取疫情防控和經濟社會發展目標雙勝利打下了堅實的基礎。
三、強化制度建設全力保障。
為切實保障疫情防控期間復工復產順利進行，xx鄉鎮強化組織保障，制定下發了《xx鄉鎮統籌推進農村疫情防控、脫貧攻堅和農業產業發展工作方案的通知》、《關于成立xx鄉鎮企業項目復工復產工作領導小組的通知》、《xx鄉鎮關于成立企業復工復產工作專班的通知》等文件，進一步給企業復工復產吃下“定心丸”;同時每日報告制度依然繼續，各企業對新返工人員需要對其運動軌跡和體征進行登記測量，外省返回務工人員需集中觀察14天后才能正式上崗就業。
截止目前，xx鄉鎮各村大棚蔬菜已全部“動土”完成種植，主要以辣椒、絲瓜、黃瓜、西瓜為主，3家規模以上企業已復工復產。
復工復產個人工作總結 3
因春節期間本工程暫停施工，現春節已過，氣溫回升，項目部管理人員已經全部到崗，工程各施工作業班組人員已基本到位�，F已具備復工條件情況如下：
1、現場管理人員及職工到位情況
本工程項目管理人員共有10人，截止2017年2月20日，項目部管理人員已全部到崗。
2、安全教育、制度檢查情況
經檢查，安全檢查制度已經建立，各安全臺賬集全。各項應急預案完整，各項操作規程情況良好，各機械設備、臨時用電、消防設備的檢查記錄齊全。各工序、機械作業所涉及的特種作業人員均持證上崗，并按規定進行了報驗。
我項目部已于3月 日對職工進行了春節后復工安全教育及安全技術交底，與各班組長簽定了安全責任書。節后新進特種作業人員的統計工作已基本結束，正在進行特種作業人員報審程序。
3、安全生產情況
項目部對現場及辦公場所安全生產進行了檢查，情況良好。項目部對在春節前拆除的.部分臨時用電線路重新架設，，對三級配電箱、二級漏電保護開關進行檢查，對部分亂拉亂接進行拆除，現場臨時用電已基本符合規范要求。洞口、臨邊防護到位。腳手架已隨施工進度搭設到位。
4、現場文明施工情況
項目部組建文明施工班組，負責現場圍護、每日清潔及破損圍擋的修復和更換工作。
5、施工機具設備運行情況
目前施工現場的機械設備已全部調試合格。
經過檢查整治，我項目部已經做好春節后復工的準備工作，已具備復工條件，計劃于xxxx年3月6日開工。
復工復產個人工作總結 4
半年的時間過去了，這半年里，我在各部門領導，同事的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，在實踐中學習，不斷調整自我，逐漸適應了基層工作。在此階段，總結這半年的工作情況，發現問題，理清思路，找準方向，才能更好開展下一個階段的工作。
一、思想情況
堅定信心，改變思想，適應環境。作為一名剛剛出身社會
的大學生我首先在思想上給自己做足了功夫，既然選擇了這個工作，我就要腳踏實地做好本職工作，務實進取以飽滿的熱情完成工作計劃和目標。做好思想準備，時刻提醒自己要入鄉隨俗，積極面對困難，要有克服困難的信心和決心。為盡快進入工作角色創造了有利條件。
二、工作情況
務實進取、深化改革、拓展思路，夯實多元化發展基礎。完成本職工作，配合上級完成安全生產監管的各項工作目標，參與政策宣傳、組織實施、整理上報全過程；參與安全檢查，下到建筑工地、居民集居地、工廠、學校查找安全隱患，排除隱患；參與消防安全宣傳，提高群眾的消防安全意識，減少消防安全隱患；同時做好會議記錄，學習會議精神，以飽滿的精神態度迎接每天的日常工作。
三、存在的問題及不足
在工作的這段時間里，雖然我取得了一些成績，有了一些自己的工作成果，但是還存在著很多不足。主要表現在獨立性工作開展不夠，基層工作經驗相對欠缺，工作局面有待進一步的拓展。
四、今后的`工作打算
在以后的工作中，我要繼續按照黨委政府的要求積極工作，提高警惕，清醒認識自己的不足，著重在以下方面下功夫：
1、加強學習，向群眾學習，在實踐中學習，學習黨的各項政策，學習相關專業知識。
2、加強與群眾的交流，增進理解，培養對人民群眾的深厚感情。戒驕戒躁，細致耐心工作，積累工作經驗，提高工作能力。
3、立足基層，盡職盡責，充分發揮自身優勢，宣傳農村的政策法規，促進黨建工作。
我認為既然來到基層，就要扎扎實實地工作，堅定信念，積極向上，為群眾做一些力能所及的事情。在黨委政府的正確領導下，我要用知識、青春和熱情服務于社會主義新農村建設。
復工復產個人工作總結 5
作為一名客服人員，我逐漸感覺到客服工作是在不斷接受日常生活中的各種挑戰，不斷尋找工作的意義和價值。一個優秀的客服人員，熟練的業務知識和高超的服務技巧是必須的，但我個人認為，同時要在這兩點的基礎上盡量把枯燥單調的工作做得活靈活現，學會把工作當成一種享受。首先，誠實地對待用戶，把用戶當成親人或朋友，真誠地為用戶提供切實有效的建議和幫助，是一份快樂工作的前提條件之一。其次，在咨詢用戶時，要認真傾聽他們的問題，進行詳細的分析和引導，防止服務態度問題引起客戶不滿。
公司一直以微笑服務為己任，以客戶滿意為宗旨，立足本職，愛崗敬業，努力做好客戶服務。作為證券行業的新人，我還是有一些不足的。一是工作經驗不足，實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠；第三，工作有時不耐煩，渴望成功。因此，在下一步，我需要克服和提高，努力做到以下幾點：
第一，努力學習，與時俱進
理論是行動的先導。作為一名客服人員，我深深體會到，學習不僅僅是一項任務，更是一種責任，一種工作的實際需要。未來我會努力提高自己的業務水平，注重理論聯系實際，用實踐鍛煉自己，為公司貢獻自己微薄的力量。
第二，立足本職，熱愛本職崗位，敬業愛崗
1.作為客服人員，我一直認為“簡單的事情做好不容易”。工作中事事認真，每當遇到復雜瑣碎的事情，總是積極努力地去做；同事遇到困難需要更換時，可以毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司安排，全心全意投入到更換工作中；每當一家公司想要推出一項新業務時，它總是對新業務有一個全面而詳細的了解。只有這樣，才能更好地回答客戶的詢問，使公司全面深入地開展新業務。
2.工作中，大家要嚴格遵循“客戶第一，服務至上”的工作理念，對客戶的建議給予詳細的解答；積極穩妥地解決客戶反映的問題，不能解決的問題積極如實向上級匯報，爭取盡快給客戶答復；對于客戶提出的問題和是否解決，詳細登記，每天咨詢，發現問題及時解決，有效防止錯誤和遺漏。同時虛心和老同事商量也是做好工作的重點。努力學習，借鑒他們的工作經驗和技能，不僅有利于自己的工作，也有助于與各部門的協調和溝通。
3.不要遲到，早退，偷懶。能夠認真主動地完成領導交給的所有任務。
第三，微笑服務
當今社會，所有服務行業都在倡導微笑服務。微笑是企業對員工的基本要求，但微笑不僅是一種表達情緒的方式，也是一種工作技能。作為一名客戶服務人員，我們應該被要求將技術技能與完美的.服務相結合。微笑是一把能融化堅冰的劍�？梢�，微笑是我們在工作中保護自己的必要手段。微笑是幸福的一種表達。當客戶需要我們的幫助時，我們及時傳遞微笑，獲得希望。微笑服務是一種力量，它不僅能產生良好的經濟效益，還能創造無價的社會效益，讓企業擁有良好的信譽和對信譽的敬畏。
微笑服務是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、實現情感交流的階梯，也是實現主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務的主要途徑，是增加服務語言價值和效率的有力添加劑。我們倡導的微笑服務是健康的性格、樂觀的情緒、良好的修養和堅定的信念等幾項心理基本素質的自然表達。只有熱愛生活、熱愛客戶、熱愛工作的人，才能永遠保持和擁有那種優雅、安靜、優雅的微笑服務。
與此同時，我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解：
一、做好售后服務，不斷提高售后服務人員的素質
客服服務工作是一個綜合技能要求很高的工作，因此對客服服務人員的要求也很高。一名優秀的客服服務人員應具備以下基本素質：
1、盡力了解客戶需求，主動幫助客戶解決問題。
2、有較好的個人修養和較高的知識水平，了解本公司產品，并且熟悉業務流程。
3、個人交際能力好，口頭表達能力好，對人有禮貌，知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達，懂得一定的關系處理，或處理經驗豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。
4、頭腦靈活，現場應變能力好，能夠到現場利用現場條件立時解決問題。
5、外表整潔大方，言行舉止得體。
6、工作態度良好，熱情，積極主動，能及時為客戶服務，不計較個人得失。
二、處理顧客投訴與抱怨
1、建立客戶意見表或投訴登記表。
接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務人員手中，記錄的人要簽名確認，如辦公室文員，接待員或業務員等。
2、即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通，詳細了解投訴或抱怨的內容后討論解決方案并及時答復客戶。
3、跟蹤處理結果的落實，直到客戶答復滿意為止。
三、處理客戶抱怨與投訴需注意的方面
1、耐心多一點
在實際處理中，要耐心地傾聽客戶的抱怨，不要輕易打斷客戶的敘述，更不能批評客戶的不足。
2、態度好一點
態度誠懇，禮貌熱情是一個合格客戶服務人員的基本要求。態度謙和友好，會促使客戶平解心緒，理智地與服務人員協商解決問題。
3、動作快一點
處理投訴和抱怨的動作快，一來可讓客戶感覺到尊重，二來表示企業解決問題的誠意，三來可以及時防止客戶的負面污染對企業造成更大的傷害，四來可以將損失誠至最少。
4、語言得體一點
客戶對企業不滿，在發泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激，如果服務人員與之針鋒相對，勢必惡化彼此關系，在解釋問題過程中，措辭得體大方，盡量用婉轉的語言與客戶溝通。
5、層次高一點
客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視，往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問，會化解許多客戶的怨氣和不滿，比較易配合服務人員進行問題處理。
6、辦法多一點
解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種，如邀請客戶參觀無此問題出現的客戶，或邀請他們參加知識講座等等。
四、平息顧客的不滿
1、認真聽取顧客的每一句話。
2、充分的道歉，讓顧客知道你已了解他的問題。
3、收集事故信息，以找出最恰當的解決方案。
4、提出有效的解決辦法。
5、詢問顧客的意見。
6、跟蹤服務。
7、換位思考，站在客戶的立場上看問題。
以上只是我作為一個新人的淺薄見解，在20xx年的工作中我一定會盡力做得更好，努力向各位前輩學習，與所有的同事一起做好工作并共同面對新的挑戰。
復工復產個人工作總結 6
面對來勢洶洶的新冠疫情，市稅務局全面貫徹落實黨中央關于加強疫情防控的決策部署和市委、市政府支持企業渡過難關加快發展的政策措施，堅持科學研判、精心分工、細致摸排、廣泛宣傳、狠抓落實，充分發揮稅收職能作用，將疫情防控工作抓實、抓細、抓經常，幫助企業實現復工復產，積極推動xx經濟社會高質量發展。
一、堅守崗位，靠前指揮，科學系統有效做好防控
加強組織領導，強化責任擔當。成立由主要領導擔任組長的疫情防控領導小組，按照“在做好疫情防控工作的同時統籌抓好改革發展穩定各項工作”的總要求，落實最嚴主體責任，實行最嚴防控措施，做到上下聯動，政令暢通，保證令出必行、令行禁止；各級基層黨組織和廣大黨員切實發揮戰斗堡壘和先鋒模范作用，緊緊依靠人民群眾構筑起群防群治抵御疫情的嚴密防線；宣部門及時總結宣傳各級黨組織和廣大黨員干部在疫情防控斗爭中涌現出的先進典型和感人事跡，凝聚起眾志成城、全力以赴、共克時艱的強大正能量。
健全工作機制，推動復工復產。建立“領導包抓、科室蹲點、分片包干、責任到人”工作機制，確定8個“每1個市局班子成員包抓1縣局，每2個市局科長蹲點1個縣局”的“包抓蹲點”工作組，采取“邊包抓邊督促落實、邊蹲點邊解決問題”的方式，實地調研督導各縣（市、區）稅務局疫情防控稅收政策措施落實情況和支持企業復工復產推進情況；建立復工復產企業精準服務機制，實行掛圖作業，實施精準施策，為復工復產企業積極提供 “項目管家”“不來即享”“銀稅互動”等服務舉措，確保全市納稅人應享盡享、應享快享稅收政策措施，目前已為全市12大類682個項目提供涉稅政策支持、培訓輔導和政務服務，通過電子稅務局為納稅人辦理稅收優惠“不來即享”事項備案381條，幫助988戶企業獲得貸款81.95億元；執行“戰時服務”退稅提速機制，所有退稅事項一律縮短辦理時間3個工作日以上，大力支持全市企業渡過難關，實現有序復工復產；與xx市社保局以“抗擊疫情保穩定、落實優惠促發展”為主題召開緊急聯席會議，細化養老、失業、工傷保險等各項減免政策落地措施，做到工作對接有序、分工明確、責任到人。目前各行業復工復產均有序推進。
二、立足本職，沖鋒在前，助力社會經濟穩步發展
在抓緊抓實抓細疫情防控工作的基礎上，充分發揮稅收對經濟社會的調節作用，落實各項減稅降費政策，推動社會經濟穩步發展，為如期建成小康社會貢獻力量。
優化納稅服務，助力企業發展。按照“盡可能網上辦”的原則，發布《國家稅務總局xx市稅務局關于“非接觸式”辦稅繳費的提示》，主動告知納稅人、繳費人凡是《網上辦稅繳費事項清單》之內的185個事項均可足不出戶、網上辦理；積極調整稅收管理措施，依法將20xx年2月份申報期延長至2月28日，為因疫情影響不能按期繳納稅費的企業，以最快速度、最簡流程依法辦理延期繳納稅費，幫助受疫情影響的企業紓困解難；積極引導通過電話、網絡、郵寄、預約等方式辦理稅費事宜，同時提供預約辦理、直通辦理和“承諾制”容缺服務；全力優化發票配送，推行發票領用網上申領、郵寄配送，實現發票領用“網上辦、線下送、不見面”。截止目前，已通過電子稅務局受理涉稅業務1557筆，為713戶納稅人提供預約辦稅服務，通過郵寄方式為284戶納稅人配送發票19902份，遠程指導納稅人解決涉稅難題299個，辦稅業務網上受理率達到90%。
落實優惠政策，釋放改革紅利。在《xx日報》專版刊登《xx市稅務局制定20項稅收政策措施全力支持疫情防控和企業復工復產》《新冠疫情防控稅收優惠政策指引》，向參與捐贈的`企業郵寄《給愛心企業的一封信》，印制《電子稅務局操作指南》《12366稅收服務咨詢指南》等宣傳彩頁23200份；通過服務熱線、視頻、語音、文字等多種形式積極向納稅人、繳費人開展政策宣傳輔導，幫助納稅人、繳費人全面懂政策、會申報，確保疫情防控期間涉稅訴求有處提、疑惑有人解，事項有人辦，促進經濟社會平穩健康發展。截至目前，已通過郵寄方式發出政策大禮包共404份，線上解答納稅人政策難題269個，為復工復產企業提供“一對一”“面對面”服務950余次，解決涉稅問題32個。
立足本職崗位，忠誠履職盡責。通過大數據平臺全面篩查中小微企業名單和用工人數數據，充分利用稅務、社保、醫保等宣傳平臺，細化政策解讀，加大對中小微企業的服務力度，確保階段性稅收優惠政策、社保費優惠政策落實到每一戶中小微企業，減輕疫情對企業恢復生產的影響；進一步規范內部工作流程，加強對外數據交互工作，運用增值稅發票等有關信息開展分析，從不同維度分析經濟運行動態，客觀反映企業復工復產情況，細致梳理產業鏈、上下游需要解決的問題，抓好政策效應分析、經濟運行分析、稅源比對分析、稅收預測分析，切實提出務實管用的幫扶措施和建議，確保減免政策執行和后續銜接工作與相關單位步調一致，數據準確，平穩有序，為各類企業恢復生產經營服務，為地方黨委政府科學決策服務，為經濟社會發展大局服務。
三、不忘初心，眾志成城，構起群防群治嚴密防線
全市稅務系統按照上下一盤棋的要求，嚴格執行地方黨委政府的`要求，配合協助地方黨委政府做好防控工作，切實提高疫情防控的科學性和有效性。
堅持黨建引領，提升隊伍建設。xx市稅務系統各級黨組織成立黨員先鋒隊17個，組織志愿活動51次，自發組織市局機關及8個縣（市區）稅務局累計捐款104030元用于疫情防控；針對部分黨員居家觀察不能到崗等實際情況，通過“隴政釘”“學習強國”視頻形式召開疫情防控領導小組會議32次，各黨支部支委會55次，及時傳達文件精神，組織學習防控知識，在線繳納黨費，安排部署工作；各黨支部以“疫情防控、勇當先鋒”為主題，結合當前疫情防控排查登記、非接觸辦稅繳費等工作實際,在支部微信群、視頻會議中進行學習研討，鼓勵黨員談思路、想辦法、解難題，進一步激發黨組織戰斗堡壘作用和廣大黨員先鋒模范作用，做到疫情期間理論學習不停歇、組織生活不斷線。
堅守初心使命，共赴防疫一線。積極融入地方網格化管理，廣泛發動基層黨組織、黨員及廣大干部職工落實聯防聯控措施，全市稅務系統847名在職黨員全部通通過“甘肅黨建”APP“社區e家”到所在社區黨組織報到，428名黨員參與社區疫情防控，按照統一調度做好疫情防控知識宣傳、小區出入口值班值守、重點人員排查登記、環境消毒整治、企業排查等具體工作任務，積極配合、有序參與疫情防控工作，切實提高疫情防控的科學性和有效性，構建聯防聯控、群防群治的嚴密防線，引導社區群眾增強自我保護意識和戰勝疫情的信心。
細化工作措施，筑牢抗疫防線。嚴格落實疫情防控24小時值班，日報告、零報告制度，發現重大情況，隨時報告；為堅守在工作崗位上的干部職工配備必要的防護用品，做好安全防護，解決實際困難，解除后顧之憂；加強干部職工外出管理，嚴格按照“有序、可控、應急”原則，做細做實節后返崗人員疫情防控工作，積極做好外出人員摸底排查、隔離觀察、返崗審查工作，切實阻斷疫情傳播途徑；加強疫情信息發布和輿論引導，教育引導干部職工不信謠、不傳謠，不發表不當言論，維護好稅務部門良好形象；廣泛組織基層征管一線的黨組織和黨員落實聯防聯控措施，建立健全辦公場所、辦稅場所、職工食堂等公共區域的防護網絡，做好疫情監測、排查、預警、防控等工作，嚴防死守、不留死角。
新冠疫情防控已進入關鍵階段，xx市稅務局將堅決服從服務經濟社會發展大局，切實提高政治站位，強化政治擔當，以更加務實高效的作風將工作責任扛在肩上、重點任務抓在手上，凝心聚力、積極作為、扎實工作，堅決打贏疫情防控阻擊戰和經濟發展保衛戰!
復工復產個人工作總結 7
當前，正值疫情防控、春耕生產的關鍵時期，xx鄉鎮不斷強化思想認識，認真統籌推進疫情防控和復工復產工作落實，充分發揮黨組織的戰斗堡壘和黨員先鋒模范作用，做到疫情防控和復工復產兩手抓、兩不誤。
一、注重資源整合有力推進。
為減少疫情對經濟發展的影響，xx鄉鎮整合脫貧攻堅和疫情防控力量，發動駐村工作隊7支，盡銳出戰，積極入戶開展疫情防控宣傳，發動和引導群眾有序開展春耕生產工作，分散干活，戴好口罩，減少聚集，確保每家每戶基本春耕活動有序完成;同時為將時間追回來，將疫情造成的經濟損失追回來，各力量下到村集體產業生產當中去，到大棚中幫忙采摘年前的蔬菜，將休棚的雜草清除干凈，幫助技術人員給泥土鋪上薄膜。今年，桂花村決定在大棚里栽種西瓜，3月5日雷鋒日，桂花村駐村工作隊就與城管局黨組織在桂花村大棚內進行了一場精品西瓜種植的“聯誼”活動，通過在田間地頭的'農事親身體驗，讓雷鋒志愿服務活動日更具有意義，有了精銳力量的加入，西瓜苗很快就整齊的躺在了泥土里，一眼望去，全是希望。
二、發揮黨員垂范有序推進。
結合復工復產實際，建立黨員先鋒隊16支，先鋒隊嚴格落實好個人防護，，積極推動企業復工復產，遇事在前，以身作則做好表率。為積極推動規模以上企業能夠順利開工復產，付智穎積極主動到企業外省返鄉務工技術人員建立體溫監測臺賬，并每天和專班人員到企業對外來工人進行體溫測量，仔細詢問他們的身體狀況，專門負責做好企業外來技術工人的管控工作;為做好村級產業有序發展，各村實行黨員分片包保，圍繞復工復產疫情防控的要求，沖鋒在一線，干在實處，在興隆村六田坪大棚里，各黨員從旁協助，宣傳復工防疫要點，協助技術人員做好辣椒育苗工作，讓辣椒苗盡快在泥土里生長，推動了各企業有效復工復產，為奮力奪取疫情防控和經濟社會發展目標雙勝利打下了堅實的基礎。
三、強化制度建設全力保障。
為切實保障疫情防控期間復工復產順利進行，xx鄉鎮強化組織保障，制定下發了《xx鄉鎮統籌推進農村疫情防控、脫貧攻堅和農業產業發展工作方案的通知》、《關于成立xx鄉鎮企業項目復工復產工作領導小組的通知》、《xx鄉鎮關于成立企業復工復產工作專班的通知》等文件，進一步給企業復工復產吃下“定心丸”;同時每日報告制度依然繼續，各企業對新返工人員需要對其運動軌跡和體征進行登記測量，外省返回務工人員需集中觀察14天后才能正式上崗就業。
截止目前，xx鄉鎮各村大棚蔬菜已全部“動土”完成種植，主要以辣椒、絲瓜、黃瓜、西瓜為主，3家規模以上企業已復工復產。
復工復產個人工作總結 8
1．通過降低融資成本加大信貸支持
為加大對轄內外貿企業的信貸支持力度，我行一直在拓展和開發低成本的融資渠道，我行通過與離岸金融中心及海外分行合作，進一步降低外貿企業融資成本，促進企業穩健經營。例如我行為客戶“威海廣泰空港設備股份有限公司”辦理辦理出口TT押匯業務，金額28萬美元，通過相關業務的辦理，為客戶“xxx有限公司”降低了進口信用證付匯所需融資成本，為促進轄內企業外貿發展提供了強有力的.信貸支持。
2．通過線上化服務暢通支付結算渠道
我行現大力推動“電子單證”業務以及“網銀自助結售匯”業務，鼓勵客戶通過網上銀行辦理外匯業務，簡化辦理流程、加快辦理速度。我行目前已為40余家企業開通“電子單證”業務權限，近期我行客戶“xxxx有限公司”通過我行“電子單證”服務成功辦理了貨物貿易預付款業務，為轄內外貿企業簡化了業務辦理流程、暢通了支付結算渠道。
3．通過外匯綠色通道支持疫情防控
“新冠”疫情發生以來，我行積極通過外匯“綠色通道”辦理多筆進口付匯業務，積極支持疫情防控，高效便捷服務企業復工復產。我行在疫情期間，通過外匯“綠色通道”為xxxxx有限公司、xxx國際合作集團有限公司等辦理7筆進口防疫物資業務，金額合計45萬美元，疫情防控期間“綠色通道”下進口防疫物資業務的順利辦理，大幅提升了外貿企業進口付匯效率，保證了防疫物資的及時運送，得到了外匯局及企業的高度評價。
復工復產個人工作總結 9
按照《關于加強企業節后復工安全生產教育培訓工作的緊急通知》（金安辦〔20xx〕10號）和《關于印發金安區安全生產專項整治三年行動“集中攻堅年”實施意見的通知》（金安委〔20xx〕4號）文件要求，我局高度重視，認真組織策劃，在全區規上企業領域開展了加強企業節后復工復產安全教育培訓和指導工作，現將工作開展情況總結如下：
一、加強領導，周密部署
局黨組高度重視加強企業節后復工復產安全教育培訓工作，第一時間下發通知。2月22日利用工作例會組織召開專題會議，學習傳達近期國家、省、市關于“關于安全生產”重要指示精神，在前期全面摸排20xx年全區工業企業復工復產時間基礎上，局黨組班子成員分片分組帶隊對復工企業疫情防控、安全防范等教育培訓內容進行重點指導，形成全覆蓋，還對馬頭鎮糧食企業進行了重點教育督導。
二、突出重點，嚴查隱患
在企業節后復工復產期間，班子成員常態化深入企業檢查指導，圍繞企業的'安全生產責任制和安全管理制度、安全操作規程的建立與執行，日常防火檢查巡查、隱患排查治理及隱患整改閉環管理等情況進行了全面檢查。所檢查企業均進行了安全生產教育宣傳，并按照要求開展了自查自糾，同時還對機械設備維護保養、員工操作職業衛生、各類工種生產流程等作了進一步的規范，強化了企業員工遵規守紀、安全操作意識。同時聯合企業的屬地鄉鎮、園區分管領導和應急部門人員，對企業隱患問題排查情況進行督辦，限時整改落實，形成了“各負其責，密切配合，上下聯動、齊抓共管”的良好工作格局。
三、廣泛宣傳，強化教育
我局通過全區規上企業QQ群、規上企業負責人微信群等形式，對規上企業進行安全生產宣傳教育，有力地增進了員工對安全生產法律法規、安全生產常識的了解，進一步增強了企業的安全意識、底線思維和企業負責人的主體責任。其間，我局重點指導企業做好疫情防控、安全生產，要求企業按照防疫要求，常態化做好疫情防控工作，為企業節后復工安全生產教育培訓工作的順利開展營造了濃厚的氛圍。
復工復產個人工作總結 10
一、高度重視節后復產復工期間安全生產工作。
節后復產復工期間，企業生產各環節安全風險普遍增加，各類生產安全事故易發多發。一是部分從業人員仍處于節日放松狀態，普遍存在思想松懈、注意力不集中現象。二是不少企業新招員工進入生產崗位，易出現安全教育培訓不到位情況，極大增加事故機率。三是生產設備、線路管道停產停工后重新啟動，容易出現故障，設備檢維修作業頻繁，安全風險急劇增加。四是一些安全設施較長時間停用，安全可靠性降低。五是停產停工礦山易形成有毒有害氣體積聚、地壓應力分布變化、采空區積水等重大安全隱患。六是部分企業為搶抓“開門紅”，超能力、超強度組織生產，安全生產條件難以保障。各級、各部門和各有關生產經營單位要格外重視節后復產復工期間安全生產工作，堅決克服麻痹松懈思想，剔除不利因素影響，切實加強安全教育培訓、隱患排查整治和復產復工檢查驗收，堅決杜絕生產安全事故發生。
二、切實加強安全生產教育培訓。
要督促指導各生產經營單位認真開展復產復工前全員安全生產教育培訓，提高勞動保護意識，掌握安全防范知識，熟悉應急救援措施。一要組織召開一次全員安全生產專題會議，進行安全責任承諾和安全警示教育，提高安全意識，將員工的精神面貌由假日心態調整至工作狀態。二要在班組層面，組織所有崗位操作人員學習崗位責任制和崗位操作規程，熟悉掌握崗位風險防控和隱患排查技能。三要對新進員工和調換新崗位的員工開展“三級”安全教育培訓，嚴格培訓考核，做到“不培訓不上崗，培訓不合格不上崗”。四要嚴格審核特種作業人員資格，對特種作業人員進行崗前再培訓、再教育。
三、全面排查防控各類風險隱患。
各生產經營單位要及時組織開展一次全面的安全檢查，切實將復產復工前隱患排查治理作為核心工作。一要對各類設備進行一次全面的檢查、檢修、檢測，確保正常、安全運行。二要加強對報警設施、安全防護設施、應急救援設施、勞動防護用品和裝備等安全設施的檢查監控，確保完好、可靠。三要對發現的事故隱患及時落實整治措施，認真抓好整改，做到措施不落實不生產、隱患不排除不生產。四要嚴格落實有限空間、動火等特種作業審批制度，加強對易燃易爆、有毒有害物質作業場所的防控，特別要強化冶金企業煤氣系統、高溫液態金屬等危險性較大作業的安全監控。五要制定裝置開車應急處置預案，完善重點危險作業崗位和關鍵裝置的.應急處置措施。各級各部門要加強監管，開展專項執法檢查，督促各生產經營單位做好風險防控和隱患排查治理，保證復產復工期間生產安全。
四、嚴格落實復產復工安全驗收制度。
各級負有安全監管責任的部門，要根據監管行業（領域）生產經營單位節后生產特點，制定復產復工驗收工作計劃，加大督導檢查力度，堅持嚴查、嚴管、嚴打，扎實做好節后復產復工驗收工作。煤礦、非煤礦山監管部門要按照《河北省煤礦復工復產驗收程序和標準》（冀安委辦〔20XX〕64號）《河北省非煤礦山復產復工驗收工作的指導意見》（冀安監管一〔20XX〕7號）要求，嚴格執行驗收標準，認真履行驗收程序，壓實驗收責任，切實做到合格一個、復產一個。危險化學品和煙花爆竹停產企業在恢復生產前，要向當地安全監管部門提出復產申請，市屬以上生產企業要向設區市安全監管局提出復產申請，市屬以下企業要向當地縣安全監管局提出復產申請。安全監管部門收到復產申請后，要聘請專家對企業提交的開車方案進行審查、核查，確認具備開車條件后方可復產，不具備條件一律不準開車復產。各級金屬冶煉、道路交通、建筑施工、特種設備、人員密集場所等行業（領域）監管部門，要按照監管職責，摸清節日停產停工生產經營單位的數量和復產復工時間，科學制定驗收計劃，明確驗收標準，規范驗收程序，按照“誰驗收、誰簽字、誰負責”的原則，將驗收責任落實到人。對未通過驗收擅自復產復工的生產經營單位，要加大執法力度，對其非法違法行為依法進行嚴厲處罰，情節嚴重的納入安全生產“黑名單”管理。凡在驗收工作中違反程序、降低標準、把關不嚴、弄虛作假的，一經發現要嚴肅查處問責。
復工復產個人工作總結 11
縣經信局全面落實省市縣委部署，圍繞“穩妥、有序、安全”的總基調，扎實做好平陽縣工業企業有序復工和疫情防控工作，重點突出“三度”即“速度+力度+溫度”。截止3月10日，我縣工業企業復工率100%，復產率104.54%。全縣10個小微園，復工率100%，復產率123.77%，人員到崗率102.95%，以上數據均超市既定目標。
一、與疫情拼速度，加快推進企業復工復產
一是馬不停蹄，出臺指導方案。按照關于印發《關于有序做好企業復工復產和疫情防控的工作方案》的通知)(平防辦[20xx]60號)文件要求，縣經信局發揮連續作戰的攻堅精神，對《平陽縣企業復工復產工業服務組關于有序做好工業企業復工復產和疫情防控的方案》進行了十余次修改完善，并制作簡易版備案流程說明，大大縮短了企業復工申報時間，加快復工進度。
二是刻不容緩，倒排實施計劃。在2月18日全面復工啟動前規上工業企業復工率僅達6.5%的情況下，根據“規上工業企業2月22日前復工率要達到70%以上”的目標，縣經信局按503家規上工業企業倒排復工計劃，實行“每日一匯總一分析一通報”，僅三天時間完成規上工業企業復工率100%的任務。同時按《全縣企業復工復產攻堅沖刺方案》要求，進行每日任務分解，強化每日督導力度。
三是時不我待，簡化備案流程。為加快小微園內企業復工，縣經信局按照“聯片備案、聯片服務、聯片達產”的要求，簡化手續，園區運營管理單位只要在“備案制+負面清單+承諾制+現場服務”基礎上，實行“1+X”備案模式，即以小微企業園運營主體為“1”個整體，統一制定小微企業園管理方案，統一匯總企業清單，向屬地鄉鎮申請備案即可。
四是爭分奪秒，破解管理漏洞。為規范企業復工復產后防疫管理，縣經信局在復工前期聯合縣公安局開發平陽“碼上復工”平臺。平臺在“溫州健康碼”基礎上，對企業復工人員實行“一人一檔”和“綠色通行、灰色否決”的兩色管理。同時可根據所轄企業提供的現場防控照片或視頻，進行快速線上備案，大大地節省企業跑腿時間，減輕鄉鎮復工企業審核工作。目前全縣共有6770家企業納入系統管理，自2月29日正式推廣應用以來，企業員工注冊申請17366人。
二、與疫情拼力度，全力做好生產服務保障
一是進一步強化分組指導�！皬凸ぁ笔堑谝徊�，更重要的`是“復產”。為打通企業生產原材料、物流等方面堵點，縣經信局充分發揮分組指導機制作用，分7個下沉指導組，一方面督導企業復工復產，另一方面了解復工企業防控方案落實、物資儲備、安全生產等情況，收集企業在產業鏈、防控物資、用工、交通物流和訂單壓力等方面的問題。累計下沉一線100余次，收集解決問題120多個。
二是全力保障防控物資生產。從疫情防控工作開展以來，縣經信局始終站在防疫物資企業生產服務的第一線，想方設法紓難解困。累計已協調50多個各類生產問題，涉及30多家生產企業，涵蓋供應鏈的方方面面。隨著企業陸續復工復產，口罩需求量直線攀升，縣經信局參與組建全縣口罩生產工作專班，鼓勵有條件、有意愿的企業轉產口罩，并向10多家重點口罩生產及原材料生產企業派遣駐企服務員。同時擬定平陽縣疫情防控期間防疫物資調配方案，實行每日口罩調配制，根據鄉鎮每日上報的企業人員在崗數結合實際產量按比例予以統一調配，確保企業復工復產有序推進。
三是深入開展“兩萬”行動。按照《關于在“打贏防控阻擊戰、發展主動仗”中深化“三服務”持續開展“兩萬”“兩千”行動的通知》精神，對全縣720家企業派出720位助企服務員，截止3月4日，縣“兩萬”行動梳理問題411個，其中省外員工返崗難109個，防疫物資缺乏153個，上下游產業鏈問題的12個，已化解370個。
三、與疫情拼溫度，持續打造貼心服務。
一是匯編惠企政策“大禮包”。為更好地助企了解政策、適應形勢、助力發展，縣經信局指導匯編了平陽縣應對疫情惠企政策，涵蓋國家、浙江省、溫州市和平陽縣應對疫情扶持企業平穩發展的26個政策，確保助企發展和疫情防控“兩手都要硬、兩戰都要贏”。
二是第一時間落實惠企政策。自“平陽縣打贏兩戰實施方案”出臺后，縣經信局迅速行動，在減免租金有關事項通知印發前，已全面做好免收房租生產經營用房情況梳理，精心研究制定《關于疫情防控期間免收廠房租金的通知》，對20xx年12月前租用育強標準廠房的入駐企業實行免收2月、3月、4月廠房租金，積極排摸對外出租情況，提前做好受理準備。2月27日房租減免有關事項通知印發后，第一時間為企業落實減免政策，合計減免租金約53萬元。并為疫情期間因運輸等原因受損的平陽鹽業公司補助了12.5萬元。
三是聯合打造“融資超市”。為補強服務短板，進一步建立健全企業長效服務機制，縣經信局聯合縣金融辦積極謀劃，全力打造“一天24小時永不打烊”的融資超市，以實現“讓企業多一些選擇、讓銀企多一些互動”為主要目標，促使政銀企三方攜手，全力破解民營企業融資難、融資貴、融資慢等老大難問題。截至目前，“融資超市”已經成功發放9筆貸款，合計金額3500多萬，為企業復工復產保駕護航。
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