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      1. 保險公司個人年終的工作總結

        時間:2022-08-10 13:16:27 個人工作總結 我要投稿

        保險公司個人年終的工作總結

          總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編整理的保險公司個人年終的工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        保險公司個人年終的工作總結

        保險公司個人年終的工作總結1

          20xx年初加入xx保險公司,從事xx不熟悉的保險工作。半年來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱心幫助下,我已經能夠從一個保險門外漢獨立從事和開展保險營銷業務,在自己的業務崗位上沒有任何違法違規行為,與整個部門的'員工共同努力,更好地完成領導和上級交辦的各項任務。以下是我上半年工作總結。

          第一,努力提高政治素養和思想道德水平

          積極參加上級公司、分公司、部門組織的各類政治學習、主題教育、職業教育活動、組織活動、文娛活動,無無故缺席;能堅持正確的政治方向,主動從各方面提高自己的政治素養和思想道德水平,在思想政治上有所進步。

          第二、努力提高專業素質和服務水平

          積極參加上級公司、分公司、部門組織的各種業務學習培訓和考試,勤于學習,善于創造,不斷加強自身業務素質培訓,不斷提高業務操作技能和服務客戶的基本技能,掌握應有的專業業務技能和服務技能,能夠熟練處理各種業務,了解公司經營的各種業務產品,進行有針對性的宣傳和推廣。

          第三,嚴格執行各項規章制度

          在過去的半年里,我們能夠嚴格執行上級公司和分公司的規章制度、內部控制制度和服務規定,堅持使用文明用語,不越權,不以權謀私,沒有受到客戶投訴或其他違規行為。業余時間自律,不參加賭博,等不良行為。

          第四、完成分公司和部門的工作

        保險公司個人年終的工作總結2

          “認真、務實、創新、激情”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞,在xx年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內涵,用自已的實際行動證明自己能做的更好!

          在xx年即將過去之際,回顧我在年初總結時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當然隨著整個公司的蓬勃發展,我更多看到的則是我所致力于的濱海個險未來的憧憬和希望。

          不積跬步,無以成千里。在過去的.一年中,由于工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。

          有了這些不可或缺的經驗,和去年的業務水平比起來,現在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發,就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節,天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業和不專業的區別就在于那些看似無足輕重,事實上卻非常關鍵的差別。

          這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今后的工作中,我將繼續堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己,從技術層面提高自己的業務能力。

          “百尺竿頭,更進一步”。20xx年,我一定會以新的姿態、新的面貌,努力工作,絕不辜負各位領導和同事的期望,堅決打好開門紅首戰,為鹽城太保的穩健、快速、高效發展做出應有的貢獻。

        保險公司個人年終的工作總結3

          一、實習工作情況

          我于今年xx月份進入我xx財產保險公司工作。自進入公司之初,我在我公司大廳進行了為期三個月的工作實習。在實習期間,我較好地完成了公司上級領導所安排的各項工作任務,積極向我xx財產保險公司的老員工進行學習,虛心請教和吸取老一輩員工經驗,做到了在較短的時間內融入了我xx財產保險公司,并熟悉的掌握和了解了我公司的各項保險業務,做到主動接待,熱情服務,用真摯,微笑的服務態度,贏得了顧客的一致好評,和領導以及同事的一致肯定與認可。

          二、辦公室工作情況

          我于去年4月份被分配到辦公室進行工作。自進入辦公司工作以來,我堅持在競爭中求生存,在競爭中促發展的工作理念。立實踏實工作,勤懇做人。在工作中,我做到及時接聽和轉接電話,并將來電信息準確記錄,及時轉到相關部門進行處理;熱情接待來客,使客人有賓至如歸的感覺,得到客人一致好評。

          同時,我還堅定職責盡可能的負責好辦公室的文秘、信息、機要和x,做好辦公室檔案收集、整理工作等工作。及時對總經理辦公室的衛生進行清潔,并堅定做好各項會議紀要。準確做好公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送工作,以及及時負責傳真件的收發工作。

          此外,我還堅定自身崗位職責負責保管好辦公室倉庫物品,做好物品出入庫的登記,按照公司印信管理規定,保管使用公章,管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。在今年我緊密圍繞上級領導要求撰寫了四篇工作稿件,做好公司宣傳專欄的`組稿工作。

          三、財務工作情況

          在辦公室工作的一年來,我除了做好辦公司的各項工作之外還堅定負責好公司內的部分財務工作,一年來,我堅持每月報表的郵寄及社保的打表,管理好辦公各種財產的合理使用并提高財產的使用效率,提倡節儉。并及時做好社會保險的投保、申領工作。

          堅持定期統計每月考勤并交財務做帳,留底。此外我還積極的接受并做好領導所安排的其他臨時工作。為我公司的保險工作帶來保障。

        保險公司個人年終的工作總結4

          時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

          參加工作近十年,也寫了近十份的年終總結,按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首時對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。作為財產保險公司,財務是公司的關鍵部門之一,對內要與上級公司配合溝通協作做好本公司的內部服務工作,目前社會對從事財務的人員水平要求也在不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握社保、稅收政策及合理應用。一年來,在領導帶動下以及全體成員的幫助下,我從接手財務兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項細節,不斷改進工作方法,提高工作效率,在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、以“大營銷、大服務”為宗旨和效益的目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的`責任。這一年在領導和同事們的理解關懷和支持下,通過自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

          今年的工作可以分以下三個方面:

          一、承保部管理工作

          20xx年,在公司經理室的領導下,承保部總結以往年度工作經驗與教訓,承保部制定了部門年度工作目標:提高服務意識,轉變思路,以市場為導向,做好業務質量管控的同時加強與部門間的協作與溝通,積極促進業務發展。積極響應分公司“穩健發展提升管理強化執行改革創新為全面實現‘效益優先’的目標而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務態度,還特地從人才交流中心挑選出優秀服務人員來坐柜。規范文明用語。提高出單效率,由此承保部人員得到公司內外人員的一致好評。每到月初對各險種業務進行統計,把各種數據報表報到州公司相關部門。

          二、會計基礎工作

         。1)認真執行《會計法》,每月按時編制打印會計憑證,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。

          (2)按規定時間及時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。

          (3)認真管好公司內部全體員工的社保、醫療的繳費工作以及對公司人員個代系統的錄入、變更工作。

          三、財務核算工作

         。1)嚴格執行總公司的“收、支兩條線”,費用單獨核算,不串戶使用、不坐支現金的財務管理規定。

         。2)對公司各營業點的收入進行監督、審核,統一核算口徑,及時溝通、密切聯系并注意他們提出的意見,與營業點人員建立了良好的合作關系。

         。3)正確計算營業稅款及車船稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,重點稅源監控軟件的更新。及時發現違背稅務法規的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。

         。4)作為公司底層管理人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。

        保險公司個人年終的工作總結5

          今年上半年,在總行“優化結構、把握節奏、遵守法律法規、效益經營”的戰略部署下,我公司有效應對市場形勢變化,全面加快業務發展,穩步提升公司自身能力,核心指標在當地市場取得較好的基準。上半年的工作總結如下:

          一、確保業務合規和穩健發展。

          在省公司各部門的精心指導下,嚴格遵守上級公司每月下發的核保政策和費用政策,確保業務質量穩步提升。在業務健康發展的同時,經營成本和利潤水平不斷提高,規模經濟總體呈現協調發展趨勢。針對理賠中的盲點問題,找到癥結所在,進一步優化工作流程。例如,在加強剩余物資管理的同時,要繼續完善管理制度和理賠與財務的交接環節,使“跑、冒、滴、漏”現象得到有效控制。

          在采取控制措施的同時,公司還通過每周五定期的培訓會議,加強索賠人的職業道德和專業工作技能,防止道德風險對索賠工作的影響。通過這些有效措施的控制,公司的索賠指標保持在良好的水平。

          二、內控合規工作進一步完善,保障業務發展。

          通過合規管理的宣傳,提高全體員工的合規意識。倡導日常合規工作:把監管部門的.檢查內容作為日常實際工作的指南,作為我們自查工作的重點;上級公司的工作制度實際應用到實際工作中,提高了員工的責任感。根據公司發展的實際情況,定期合理修訂和補充公司內部各條線的管理辦法。通過全章制完善內控合規工作基礎。

          三、主要問題。

          由于業務發展思路的慣性,認為新核保政策“控制太嚴,太死”,業務發展沒有出路。未能真正理解上級公司的精細化管理意圖,反映了我公司適應市場變化和調整經營戰略的能力薄弱,導致公司上半年業務發展滯后,整體進度落后于省級公司下達的目標,年度業務發展困難。新基本法實施不到位,使得銷售團隊沒有很好的制度保證其管理,人員流動性大。所有銷售渠道都缺乏穩定專業的銷售人員,影響了標準化團隊的建設。公司業務仍然以內部員工銷售為主,而中間業務和互動業務占比相對較低。

          根據省、省屬公司客服工作的要求,我們在客服標準上做了大量的工作,客服工作整體上有了一定的提升,但離客服標準化標準的落實還有很大的距離:基本服務禮儀上還存在一些問題,如著裝不規范、服務條款不規范、對外客和內部員工服務環節不緊湊、工作態度慢等。柜臺人員經常受到外部客戶和內部員工的投訴,與公司的業務發展不協調。

          執行力強是我們統一思想、統一目標、統一行動的重要保證。但總的來說,公司執行力較弱,主要表現在:上級公司的工作安排和工作要求落實不及時、不細致、敷衍了事;公司所有部門和下屬機構都有

          隨著公司的不斷發展壯大,原有的粗糙管理方式已經不能滿足公司的發展需要,在薪酬績效管理、人員配備管理、服務標準執行結果考核、核保理賠服務流程、關鍵崗位風險管理控制等方面精細化管理程度不高。

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