電信營業員個人工作總結怎么寫
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編收集整理的電信營業員個人工作總結怎么寫,歡迎大家分享。
20xx年我公司承接信息管線嘉定,北區,南區,松江區信息管道代維業務,管道代維總長300多公里,按照信息公司對線路的考核標準及要求,以“嚴格管理,精心維護,搶修及時”為工作方針,加強了基礎管理,網絡優化,應急搶修以及安全生產等方面工作力度,積極開展信息降本增效活動,取得了一定的成績,現對全年工作總結如下。
一、加強日常維護管理工作
1、按照信息管線維護規程嚴格執行維護作業計劃,結合各中心,加大了對作業計劃,各種日志,記錄表格,安檢記錄等各項維護作業計劃和巡檢力度。保證線路安全維護工作順利進行。加強信息管線資源使用率,及時排除網絡線路安全隱患,做好現場線路日常管理工作。對現場施工情況較為復雜情況對做警示標志,對現場有信息人井出現包封損壞,通信警示標志歪斜,傾倒和人井兩邊無警示標志情況人井記錄,及時匯報,全年共修復井蓋包封約300多只扶正和設置警示標志200多出,即保證了信息管道的安全,又做好了對信息管道的宣傳工作。
2、完善了對信息網絡個整統計維護資料并及時更新,保證基礎資料的準確性,完整性和及時性,并對維護區域施工隱患進行及時的備案并不斷完善線路安全隱患管理系統,為明年的信息網絡優化工作打下了堅實的基礎。外環線S6工程,青浦華新鎮污水管網工程及嘉松路青浦段全程天然氣管道敷設工程,我公司派專人現場監護,并事后及時更新現場情況,具體施工到地段,影響程度,涉及運營商光纜數量,都要求要有記錄。滬青平高速七莘路9#井蓋被高架拓寬后期工程建筑垃圾隨意亂倒被埋約100公分,我維護人員及時上報信息領導和部門領導,領導給予指示,要求了解施工單位名稱,施工單位負責人,具體規劃如何。我維護人員得到指示后,了解到施工單位為上海市公路管理處,近期工程完工,將移交于閔行城管大隊,了解情況后我維護人員致電閔行城管大隊,得知近期有施工隊將對七莘路路口建筑垃圾大清理,我維護人員找到具體施工單位后向其說明了情況及地下光纜的重要性,要求施工方施工時務必通知我單位,最終信息管道人井被找出來保證了信息管線運營商光纜的入駐也同時保了光纜的安全。
3、為了更好的開展線路安全維護工作,理順流程,按照信息管線代為維護要求及時更新和調整各種網絡設備的`應急預案,強化了細化了應急預案的應急功效。
4.為了提高維護員工的綜合素質,我公司加強了對員工業務,安全,保密,形式教育等各方面的培訓,今年累計培訓11次,內容涵蓋業務,設備,維護經驗等,并組織培訓效果測試7次,取得了良好的效果。
二、強化維護手段,積極開展降本增效活動,積極優化信息網絡,提高通信設施利用率
通過日常巡檢及每月一級干線步巡檢查,加強了信息網絡設備利用率,日志更新及施工安全隱患排查,根據巡查結果,及時地匯報,整改,極大得保證了線路安全維護工作的開展。華翔路楊虹路信息井蓋偷盜情況較為嚴重,我維護人員對現場實行多巡視,多發現,遇有偷盜情況立刻匯報,當場解決偷盜安全隱患,并及時撥打110報警。全年累計補井蓋200多只,報警近40余次,從而有效地控制了偷盜猖獗情況。
三、抓緊生產,強化安全意識
幾年來,我公司認真貫徹信息管線對安全生產工作的一系列指示精神,牢牢把握安全生產工作原則,堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真落實各項安全措施,廣泛開展安全教育工作
加大對員工的安全教育培訓,在員工中樹立“安全第一”的觀念,要求員工熟練掌握搶修流程,防毒面具佩戴,安全鎖連接,滅火器等操作,全面提高了員工的安全素質,安全意識和應變能力。
1、20xx年我代維單位將不斷完善基礎管理制度,通過加強網絡安全巡查,健全安全隱患綜合分析,安全管理,故障分析等制度,強化維護支撐,優化網絡結構,強化網絡質量,提高網絡運行效率,不斷加強安全生產管理工作,深入開展員工培訓教育,提高員工綜合素質,不斷提高維護水平,保證信息維護工作順利進行。
2、繼續按照維護規程嚴格執行各項維護作業計劃,加強基礎管理,完善管理制度,優化管理流程,簡化管理環節,進一步加強線路預防工作,將護線宣傳,護線聯防作為重點工作做,加強對沿線村莊,市政單位的走訪和宣傳,以達到護線聯防效果。
3、持續深入開展各種形式的教育學習活動,加強維護隊伍建設,提高維護人員綜合素質。
4、繼續科學管理網絡資源,提高網絡資源利用率,做好資源分析預警工作,充分利用網絡的資源,使網絡資源的效益盡量最大化。不斷完善線路安全隱患管理工作,外青松公路,佘天昆公路道路拓寬施工及嘉金高速S26建設工程,我代維單位將繼續作為工作重點來抓,我代維單位將派專員實行現場監護措施。進一步解決人井井蓋被盜猖獗情況。華翔路楊虹路信息井蓋偷盜猖獗情況我單位將聯合虹橋樞紐網格辦及華漕鎮公安局實行相互溝通相互合作措施,解決偷盜嚴重問題,從而最大化減少丟失井蓋造成的安全事故。
5、進一步完善各項應急預案,進一步提高應急預案的可操作性,加強安全教育和應急演練,強化員工應急意識,提高員工應急操作能力,堅持以人為本,繼續做好安全生產工作,抓好行風建設,為信息管線發展保駕護航。
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